संशोधित: जून 2025
1.1. इस्तेमाल के ये नियम और शर्तें (" इस्तेमाल के नियम और शर्तें ") PRO360 ऐप और सर्विस (" PRO360 ") के इस्तेमाल पर लागू होंगी, जो रॉबर्ट बॉश कंपनी लिमिटेड की तरफ़ से दी गई एक पेशकश है। (" प्रोवाइडर "), रजिस्टर्ड कमर्शियल कस्टमर (" कमर्शियल कस्टमर ") और रजिस्टर्ड कंज्यूमर (" एंड यूज़र ") (जिन्हें एक साथ " यूज़र " भी कहा जाता है ) द्वारा और बाकी सभी शर्तों पर प्राथमिकता दी जाएगी। प्रोवाइडर के बारे में पूरी जानकारी लीगल नोटिस में मिल सकती है।
1.2. ऐसे टर्म्स एंड कंडीशंस का साफ़ तौर पर विरोध न करे ।
1.3. यूज़र के साथ अलग-अलग एग्रीमेंट (जिसमें एंसिलरी एग्रीमेंट, एडिशन और बदलाव शामिल हैं) को हमेशा इन इस्तेमाल की शर्तों पर प्राथमिकता दी जाएगी ।
1.4. एग्रीमेंट को पूरा करने के लिए उपलब्ध भाषा इंग्लिश है। अगर इस्तेमाल की इन शर्तों और नियमों का किसी दूसरी भाषा में अनुवाद किया जाता है, तो किसी भी तरह की गड़बड़ी होने पर इंग्लिश वर्शन ही मान्य होगा, और इससे किसी भी ज़रूरी कंज्यूमर प्रोटेक्शन पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
1.5. लागू शर्तें देख और प्रिंट कर सकते हैं इस लिंक पर जाएं:
2. समझौते का निष्कर्ष
2.1. एक बार जब यूज़र रजिस्ट्रेशन प्रोसेस पूरा कर लेता है और प्रोवाइडर यूज़र अकाउंट एक्टिवेट कर देता है, तो प्रोवाइडर और यूज़र के बीच एक यूज़र एग्रीमेंट (" यूज़र एग्रीमेंट ") लागू हो जाता है।
2.2. अगर कमर्शियल कस्टमर कोई आम इंसान है, तो वह गारंटी देता है कि उसके पास लीगल कैपेसिटी है और वह कानूनी तौर पर एग्रीमेंट करने की स्थिति में है (जैसे कि वह नाबालिग नहीं है)। अगर कोई व्यक्ति किसी लीगल एंटिटी के रिप्रेजेंटेटिव के तौर पर यह यूज़र एग्रीमेंट करता है, जैसे कि वह बिज़नेस जिसके लिए वह काम करता है, तो यह व्यक्ति प्रोवाइडर को भरोसा दिलाता है कि लीगल एंटिटी उस देश के कानून के तहत नियमों के अनुसार ऑर्गनाइज़्ड है जिसमें वह इनकॉरपोरेटेड या रजिस्टर्ड है और वह व्यक्ति लीगल एंटिटी को रिप्रेजेंट करने के लिए ऑथराइज़्ड है।
2.3. यूज़र एग्रीमेंट करने के बाद, यूज़र अलग-अलग सर्विस (" Services ") इस्तेमाल कर सकता है और बुक कर सकता है, जैसे कि ये:
a) निःशुल्क सेवाएँ ("बेसिक सेवाएँ"),
b) पेड सर्विस जो बेसिक सर्विस ("प्रीमियम सर्विस") को बढ़ाती हैं या उनमें बदलाव करती हैं
3.1. PRO360 के ज़रिए मिलने वाली सर्विसेज़ में शामिल हैं, जैसे प्रोडक्ट रजिस्ट्रेशन, वारंटी बढ़ाना, प्रमोशन के लिए रजिस्ट्रेशन, सॉफ्टवेयर फ़ंक्शन, डेटा, पोस्ट, इमेज और ऑडियो डॉक्यूमेंट, जानकारी और दूसरा कंटेंट (" कंटेंट ")।
3.2. दी गई सर्विसेज़ का नेचर और स्कोप, साथ ही उनकी टेक्निकल ज़रूरतों और अवेलेबिलिटी के बारे में डिटेल्स, सर्विस डिस्क्रिप्शन के तहत रिलेवेंट सर्विस डिस्क्रिप्शन में बताई गई हैं । सर्विस डिस्क्रिप्शन का इस्तेमाल सिर्फ़ सर्विस स्पेसिफिकेशन्स के लिए किया जाएगा और इसमें क्वालिटी एग्रीमेंट या गारंटी शामिल नहीं हैं।
3.3. वेबसाइट ") पर ब्राउज़र से होगा या स्मार्टफोन या टैबलेट जैसे कम्पैटिबल मोबाइल डिवाइस (" ऐप ") पर इस्तेमाल के लिए ऐप के तौर पर होगा। सर्विसेज़ के अलग-अलग फीचर्स एक्सेस ऑप्शन के आधार पर सीमित हो सकते हैं।
3.4. उपलब्धता:
a) प्रोवाइडर अपनी टेक्निकल और ऑपरेशनल क्षमताओं के दायरे में, जितना हो सके बेसिक सर्विसेज़ की बिना रुकावट उपलब्धता पक्का करने की पूरी कोशिश करेगा; लेकिन, यूज़र्स को बिना रुकावट इस्तेमाल करने का हक नहीं होगा। इस बात की गारंटी नहीं दी जा सकती कि मेंटेनेंस के काम, आगे के डेवलपमेंट या दूसरी रुकावटों से बेसिक सर्विसेज़ तक एक्सेस या उनके इस्तेमाल में रुकावट नहीं आएगी या उन पर असर नहीं पड़ेगा।
4.1. PRO360 तक एक्सेस और सर्विसेज़ के इस्तेमाल के लिए एक यूज़र अकाउंट की ज़रूरत होती है , जो प्रोवाइडर यूज़र को देता है (सेक्शन 5 )।
4.2. यूज़र की ज़िम्मेदारी है कि सर्विसेज़ के इस्तेमाल के लिए टेक्निकल ज़रूरतें (खासकर ज़रूरी हार्डवेयर, वेब ब्राउज़र, मोबाइल डिवाइस, इंटरनेट एक्सेस) पूरी हों और यूज़र की ज़िम्मेदारी के दायरे में रहें।
4.3. ऐप के ज़रिए सर्विसेज़ इस्तेमाल करने के लिए, यूज़र को अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। ऐप Android और iOS डिवाइस के लिए उपलब्ध है और इसे संबंधित ऐप स्टोर से इंस्टॉल करना होगा। टेक्निकल ज़रूरतों, फ़ंक्शन और ऑपरेटिंग निर्देशों के बारे में जानकारी सर्विस डिस्क्रिप्शन में मिल सकती है । ऑपरेटिंग निर्देश सिर्फ़ सर्विस स्पेसिफिकेशन के लिए इस्तेमाल किए जाएँगे और इसमें क्वालिटी एग्रीमेंट या गारंटी शामिल नहीं हैं।
4.4. छ सेवाओं के लिए खास, कम्पैटिबल हार्डवेयर की ज़रूरत हो सकती है, जो ऐप और यूजर अकाउंट से लिंक होना चाहिए। ये सेवाओं हमारे सर्विस डिस्क्रिप्शन में बताई गई हैं https://www.bosch-professional.com/media/professional/service/warranty/pro360_4/pdf_19/pro360-service_description_hindi.pdf । अगर यूजर अब हार्डवेयर इस्तेमाल करने के लिए अधिकृत नहीं है (जैसे ट्रांसफर की वजह से), तो उन्हें हार्डवेयर डिस्कनेक्ट करना होगा।
5.1. रजिस्ट्रेशन तब पूरा होता है जब ऐप पहली बार शुरू होता है या फिर प्रोवाइडर की वेबसाइट से और इसके लिए ऑथेंटिकेशन सर्विस (जैसे SingleKey ID) का इस्तेमाल करना होता है । यहां अलग-अलग कॉन्ट्रैक्ट की शर्तें लागू होंगी, जिन्हें ऑथेंटिकेशन सर्विस के लिए रजिस्ट्रेशन के दौरान यूज़र को अलग से मानना होगा।
5.2. ऑथेंटिकेशन सर्विस के लिए लॉगिन डेटा डालने के सिलसिले में, यूज़र से ज़रूरत के हिसाब से पर्सनल डेटा, जैसे नाम, पता (" रजिस्ट्रेशन डेटा ") सबमिट करने के लिए कहा जाएगा। यह रजिस्ट्रेशन डेटा पूरा और सही होना चाहिए और इसे हमेशा अपडेट रखना होगा। सिर्फ़ एक ऑथराइज़्ड व्यक्ति ही किसी लीगल एंटिटी को रजिस्टर कर सकता है और उस व्यक्ति का नाम ज़रूर बताया जाना चाहिए। कमर्शियल कस्टमर यह गारंटी देता है कि उसने अपने उन कर्मचारियों को डेटा कलेक्शन नोटिस दिए हैं, और उनसे ज़रूरी अथॉरिटी ली है जिनका पर्सनल डेटा सबमिट किया गया है।
5.3. रजिस्ट्रेशन प्रोसेस पूरा करने और रजिस्ट्रेशन डेटा सबमिट करने के लिए, यूज़र को इन Terms and Conditions of Use की वैलिडिटी से सहमत होना होगा।
5.4. रजिस्ट्रेशन डेटा सबमिट करते समय, यूज़र प्रोवाइडर को इन टर्म्स एंड कंडीशंस ऑफ़ यूज़ के आधार पर यूज़र एग्रीमेंट में शामिल होने का ऑफ़र देता है। यूज़र का ऑफ़र प्रोवाइडर द्वारा ईमेल कन्फर्मेशन और यूज़र अकाउंट के एक्टिवेशन के ज़रिए स्वीकार किया जाता है ।
5.5. प्रोवाइडर रजिस्ट्रेशन डेटा सबमिट करने के तुरंत बाद या बाद में, यूज़र के ई-मेल एड्रेस पर भेजे गए एक्टिवेशन लिंक पर क्लिक करके या यूज़र के मोबाइल फ़ोन नंबर पर भेजे गए कोड को डालकर यूज़र की पहचान वेरिफ़ाई करने का अधिकार रखेगा। यूज़र अकाउंट तब तक लॉक रहता है जब तक यूज़र ज़रूरी वेरिफ़िकेशन नहीं कर देता। अगर रजिस्ट्रेशन पूरा नहीं होता है, तो प्रोवाइडर अधूरे यूज़र अकाउंट को डिलीट करने का अधिकार रखेगा।
5.6. रजिस्ट्रेशन का कोई हक नहीं है। प्रोवाइडर एक सही समय के अंदर और बिना कारण बताए रजिस्ट्रेशन को मना कर सकता है।
5.7. हर व्यक्ति को यूज़र अकाउंट से सिर्फ़ एक बार रजिस्टर करने की इजाज़त है । यूज़र अकाउंट नॉन-ट्रांसफ़रेबल हैं।
5.8. अगर हो सके, तो कमर्शियल कस्टमर को अपने एक यूज़र अकाउंट के तहत कई यूज़र बनाने या अपने कस्टमर के लिए रजिस्ट्रेशन करने की इजाज़त है। हर एक्स्ट्रा यूज़र को अलग एक्सेस डेटा दिया जाता है, जिसे ऑथेंटिकेशन सर्विस से जोड़ा जा सकता है । कमर्शियल कस्टमर गारंटी देता है कि उसके सभी ऑथराइज़्ड यूज़र अभी लागू वर्शन में इस्तेमाल की इन शर्तों और नियमों का पालन करेंगे और सभी यूज़र कमर्शियल कस्टमर के नाम पर और सभी लागू कानूनों के अनुसार काम करेंगे। जब कोई यूज़र सेट अप होता है, तो यूज़र की सभी एक्टिविटी कमर्शियल कस्टमर को सौंप दी जाती हैं।
5.9. यूज़र की ज़िम्मेदारी है कि वह एक्सेस डेटा को ध्यान से संभाले, इसे किसी तीसरे पक्ष को न दे और/या किसी तीसरे पक्ष को एक्सेस डेटा को बायपास करके यूज़र अकाउंट का एक्सेस न करने दे। यूज़र उन सभी एक्टिविटी के लिए ज़िम्मेदार होगा जो उसके यूज़र अकाउंट का इस्तेमाल करके होती हैं और जिनके लिए वह ज़िम्मेदार है। अगर यूज़र को लगता है कि उसका एक्सेस डेटा किसी अनजान व्यक्ति को पता है , तो उसे तुरंत अपने यूज़र अकाउंट का पासवर्ड बदलना होगा।
6.1. जहां उपलब्ध हो, यूज़र ऐप या वेबसाइट के ज़रिए प्रीमियम सर्विसेज़ बुक कर सकता है। प्रीमियम सर्विसेज़ का इस्तेमाल इन टर्म्स एंड कंडीशंस ऑफ़ यूज़ के तहत आता है , बशर्ते बुकिंग में इस्तेमाल की ऐसी शर्तें न बताई गई हों जो इनसे अलग हों। इसके लिए, यूज़र को बिलिंग प्रोफ़ाइल बनाने के लिए क्रेडिट कार्ड की जानकारी या VAT /GST आइडेंटिफिकेशन नंबर (जैसे GST - बिज़नेस रजिस्ट्रेशन नंबर) जैसा एक्स्ट्रा डेटा देना पड़ सकता है। जहां पेमेंट ऐप स्टोर या किसी थर्ड-पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के ज़रिए प्रोसेस किए जाते हैं, वहां ऐसी थर्ड पार्टी मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के तौर पर काम कर सकती है, और इन शर्तों के अलावा थर्ड पार्टी से जुड़ी शर्तें भी लागू होंगी।
6.2. ऑर्डर प्रोसेस के दौरान, यूज़र को प्रोडक्ट के खास फीचर्स, कीमतें, पेमेंट और डिलीवरी की शर्तें, एग्रीमेंट का समय, टर्मिनेशन नोटिस पीरियड और दूसरी डिटेल्स (" प्रोडक्ट की जानकारी ") दिखाई जाती हैं। एंड यूज़र्स को कैंसल करने के उनके अधिकार के बारे में और जानकारी मिलेगी।
6.3. इलेक्ट्रॉनिक बिज़नेस ट्रांज़ैक्शन में आम ज़िम्मेदारियों के बारे में नीचे दिए गए कानूनी नियम कमर्शियल कस्टमर्स के प्रीमियम सर्विस ऑर्डर पर लागू नहीं होंगे:
a) उपयुक्त, प्रभावी और सुलभ तकनीकी संसाधनों का प्रावधान, जिसका उपयोग वाणिज्यिक ग्राहक ऑर्डर सबमिट करने से पहले गलत डेटा प्रविष्टियों को पहचानने और सही करने के लिए कर सकता है;
b) कमर्शियल कस्टमर के ऑर्डर की इलेक्ट्रॉनिक तरीके से तुरंत पुष्टि।
6.4. प्रोवाइडर एक खास समय के लिए ट्रायल बेसिस पर प्रीमियम सर्विसेज़ भी फ्री में दे सकता है (" ट्रायल सब्सक्रिप्शन ")। अगर इस समय के खत्म होने से पहले ट्रायल सब्सक्रिप्शन कैंसल नहीं किया जाता है, तो ट्रायल सब्सक्रिप्शन खत्म होने के पहले दिन से फीस वाला सब्सक्रिप्शन शुरू हो जाएगा।
7.1. नीचे दिए गए नियमों को ध्यान में रखते हुए, प्रोवाइडर यूज़र को ज़रूरत के हिसाब से अपना कंटेंट (" यूज़र कंटेंट ") पोस्ट करने, अपलोड करने, सेव करने, बनाने, शेयर करने, भेजने या दिखाने की इजाज़त दे सकता है और इसे थर्ड पार्टी को उपलब्ध करा सकता है – (जिसे " सबमिशन " कहा जाता है)।
7.2. यूज़र यह वादा करता है कि वह ऐसा यूज़र कंटेंट सबमिट नहीं करेगा, जो कंटेंट, टाइप, डिज़ाइन या किसी भी दूसरे तरीके से इस्तेमाल की शर्तों , मौजूदा कानूनों, नैतिकता के माने हुए सिद्धांतों या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता हो। यूज़र यह भरोसा दिलाता है कि उसके द्वारा प्रोवाइडर को भेजे गए कंटेंट के सभी अधिकारों का अकेला मालिक वही है, या उसे किसी और तरह से (जैसे कि राइट्स होल्डर की इजाज़त से) PRO360 को कंटेंट भेजने और ऊपर बताए गए तरीके से इस्तेमाल और इस्तेमाल के अधिकार देने की इजाज़त है।
7.3. प्रोवाइडर यूज़र कंटेंट सबमिट करने के साथ-साथ दूसरे यूज़र्स के साथ बातचीत और बातचीत के लिए नियम बना सकता है।
7.4. कोई भी यूज़र कंटेंट सबमिट करके, यूज़र प्रोवाइडर को एक नॉन-एक्सक्लूसिव, इर्रिवोकेबल, रॉयल्टी-फ्री, वर्ल्डवाइड लाइसेंस देता है, जो थर्ड पार्टी को ट्रांसफर और सब-लाइसेंस किया जा सकता है, ताकि वह PRO360 और सर्विसेज़ देने के मकसद से ऐसे यूज़र कंटेंट का इस्तेमाल कर सके। इसमें रिप्रोडक्शन का अधिकार, डिस्ट्रीब्यूशन का अधिकार और पब्लिक से कम्युनिकेशन का अधिकार शामिल है, खासकर पब्लिक के लिए एक्सेसिबल बनाने का अधिकार। यूज़र कंटेंट संबंधित यूज़र की प्रॉपर्टी रहेगा। ऊपर बताई गई बातों के बावजूद, जहाँ तक यूज़र कंटेंट में पर्सनल डेटा शामिल है, प्रोवाइडर के इस्तेमाल के अधिकार सिर्फ़ PRO360 के ऑपरेशन और सुधार और सर्विसेज़ देने के लिए ज़रूरी चीज़ों तक ही सीमित हैं, और डेटा प्रोटेक्शन नोटिस के अनुसार इस्तेमाल किए जाएँगे।
7.5. 7.4 के अनुसार दिया गया इस्तेमाल का अधिकार तब खत्म हो जाएगा जब टर्मिनेशन लागू होगा या अगर एंड यूज़र यूज़र एग्रीमेंट से हट जाता है। यह तब लागू नहीं होगा जब यूज़र कंटेंट :
a) प्रीमियम सेवाओं के संदर्भ के बाहर इसका कोई उपयोग नहीं है;
b) उपयोगकर्ता द्वारा प्रीमियम सेवाओं के उपयोग से विशेष रूप से जुड़ा हुआ है;
c) प्रदाता द्वारा अन्य डेटा के साथ जोड़ दिया गया है और इसे अलग नहीं किया जा सकता है या केवल असंगत प्रयास से, या;
d) इसे यूज़र ने दूसरे यूज़र्स के साथ मिलकर बनाया है, बशर्ते दूसरे यूज़र्स यूज़र कंटेंट का इस्तेमाल करना जारी रख सकें।
7.6. 18 के नियम पर्सनल यूज़र कंटेंट के लिए पहले लागू होंगे। यूज़र यह बताता है और गारंटी देता है कि सबमिशन में किसी तीसरे पक्ष का पर्सनल डेटा नहीं है, जब तक कि यूज़र ने सभी ज़रूरी नोटिस न दिए हों और सभी ज़रूरी मंज़ूरी (जहाँ ज़रूरी हो) न ले ली हो ।
7.7. यूज़र को लेखक के तौर पर अपना नाम बताए जाने का अधिकार नहीं है।
7.8. जहां प्रोवाइडर सबमिट किए गए यूज़र कंटेंट को हटाने का ऑप्शन साफ़ तौर पर देता है, वहां यूज़र कंटेंट मिटाने पर इस्तेमाल और इस्तेमाल करने के ऊपर दिए गए अधिकार खत्म हो जाएंगे। हालांकि, प्रोवाइडर डेटा प्रोटेक्शन का ध्यान रखते हुए, डेटा बैक-अप या सबूत के लिए बनाई गई कॉपी रखने का हकदार है।
7.9. यूज़र जो यूज़र कंटेंट पोस्ट करता है, उसके लिए वह खुद ज़िम्मेदार होगा। प्रोवाइडर यूज़र कंटेंट के पूरा होने, सही होने, कानूनी होने, अप-टू-डेट होने, क्वालिटी या किसी खास मकसद के लिए सही होने की जांच नहीं करेगा।
7.10. प्रोवाइडर को यूज़र कंटेंट की पोस्टिंग को रिजेक्ट करने और/या पहले से पोस्ट किए गए यूज़र कंटेंट को बिना किसी पहले सूचना के एडिट करने, ब्लॉक करने या हटाने का अधिकार होगा, जहाँ यूज़र द्वारा यूज़र कंटेंट की पोस्टिंग, या खुद पोस्ट किया गया यूज़र कंटेंट, इन टर्म्स एंड कंडीशंस ऑफ़ यूज़ , कोड ऑफ़ कंडक्ट या कानूनी नियमों का उल्लंघन करता है, या जहाँ यूज़र ने किसी और तरह से अपने कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारियों का उल्लंघन किया है। ऐसा करते समय, प्रोवाइडर यूज़र के जायज़ हितों का ध्यान रखेगा और उल्लंघन को ठीक करने के लिए सबसे कम दखल देने वाला तरीका अपनाएगा । प्रोवाइडर यूज़र को इन उपायों के बारे में ईमेल से बताएगा।
8.1. प्रोवाइडर की सर्विसेज़ और उनके कंटेंट (" PRO360 कंटेंट ") के सभी अधिकार प्रोवाइडर या उसके लाइसेंस देने वालों की एक्सक्लूसिव प्रॉपर्टी हैं और कॉपीराइट या दूसरे इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स से सुरक्षित रहेंगे। PRO360 कंटेंट का चुनाव , अरेंजमेंट और कम्पाइलेशन भी कॉपीराइट से सुरक्षित है।
8.2. PRO360 कंटेंट को यूज़र एग्रीमेंट की अवधि के लिए सिर्फ़ यूज़र के अपने मकसद के लिए ऑनलाइन एक्सेस और दिखाया जाएगा। यूज़र को PRO360 कंटेंट को दोबारा बनाने, बांटने और/या पब्लिश करने से मना किया गया है।
8.3. अगर PRO360 का इस्तेमाल किसी कमर्शियल या प्रोफेशनल एक्टिविटी के लिए किया जाता है, तो कमर्शियल कस्टमर PRO360 के ज़रिए उपलब्ध PRO360 कंटेंट का इस्तेमाल सिर्फ़ अपने अंदरूनी बिज़नेस के मकसद के लिए कर सकता है। उपलब्ध PRO360 कंटेंट का आगे कोई भी कमर्शियल इस्तेमाल मना है (सेक्शन 10 भी देखें )।
9.1. कुछ मामलों में, PRO360 और सर्विसेज़ में ऐसे कंटेंट के लिंक होते हैं जो सिर्फ़ प्रोवाइडर नहीं देता, बल्कि यूज़र्स, पार्टनर्स या थर्ड पार्टीज़ (जिन्हें एक साथ "थर्ड-पार्टी कंटेंट" कहा जाता है) देते हैं।
9.2. इसमें यूज़र अकाउंट या सर्विसेज़ को थर्ड-पार्टी कंटेंट से कनेक्ट करने का ऑप्शन भी शामिल हो सकता है जो किसी थर्ड पार्टी (जैसे, कोई थर्ड-पार्टी ऐप) के दिए गए एप्लिकेशन का हिस्सा है ("थर्ड-पार्टी सर्विसेज़")। जहाँ यूज़र थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ का इस्तेमाल करता है, वहाँ यूज़र किसी भी जुड़े खर्च और थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ पर लागू नियमों और शर्तों के पालन के लिए ज़िम्मेदार होगा।
9.3. प्रदाता तीसरे पक्ष की सामग्री या तीसरे पक्ष की सेवाओं की पूर्णता, सटीकता या वैधानिकता की जांच नहीं करता है, और उक्त सामग्री या सेवाओं का समर्थन नहीं करता है। विशेष रूप से, प्रदाता तीसरे पक्ष की सामग्री या तीसरे पक्ष की सेवाओं के संबंध में किसी भी सुरक्षा संबंधी पहलू की समीक्षा नहीं करता है। नतीजतन, प्रदाता तीसरे पक्ष की सामग्री या तीसरे पक्ष की सेवाओं की पूर्णता, सटीकता, वैधानिकता या अद्यतितता की गारंटी नहीं देता है। यह तीसरे पक्ष की सामग्री और तीसरे पक्ष की सेवाओं की गुणवत्ता और किसी विशेष उद्देश्य के लिए उनकी उपयुक्तता के संबंध में भी लागू होता है, साथ ही – जहां तीसरे पक्ष की सामग्री लिंक की गई बाहरी वेबसाइटों पर स्थित है – ऐसी सामग्री के लिए जिसे लिंकिंग, एम्बेडिंग या इनलाइन डिस्प्ले के माध्यम से देखा या एक्सेस किया जा सकता है ।
9.4. प्रोवाइडर अपने हिसाब से, इन Terms and Conditions of Use के उल्लंघन की किसी भी सही रिपोर्ट पर कार्रवाई करेगा। या किसी खास थर्ड-पार्टी कंटेंट या थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ (या उसके कुछ हिस्सों) के किसी भी गैर-कानूनी होने पर और ज़रूरत पड़ने पर इसे ठीक करने के लिए सही कार्रवाई करेगा। खास तौर पर, प्रोवाइडर को जैसे ही गैर-कानूनी थर्ड-पार्टी कंटेंट के गैर-कानूनी होने का पता चलेगा और जहाँ तक टेक्निकली मुमकिन हो, वह उसे तुरंत हटा देगा।
10.1. PRO360 के ज़रिए मिलने वाली सर्विसेज़ सिर्फ़ यूज़र के कानूनी इस्तेमाल के लिए हैं। दूसरे मकसद के लिए इसका कोई भी इस्तेमाल मना है, जब तक कि प्रोवाइडर ने पहले से और लिखकर इस तरह के इस्तेमाल के लिए साफ़ तौर पर मंज़ूरी न दी हो। बिना इजाज़त के इस्तेमाल में ये शामिल हैं:
a) यूज़र के अपने और थर्ड पार्टी के पेड कंटेंट और सर्विसेज़ के लिए ऑफ़र और एडवरटाइज़िंग।
b) ऑफ़र, विज्ञापन और एक्टिविटी, जैसे कॉम्पिटिशन, प्राइज़ ड्रॉ, एक्सचेंज डील, विज्ञापन या मल्टी-लेवल मार्केटिंग स्कीम।
c) यूज़र्स से पहचान और/या कॉन्टैक्ट डेटा (ई-मेल एड्रेस सहित) का डिजिटल या दूसरे तरीकों से कलेक्शन (जैसे, अनचाहे ई-मेल भेजने के लिए)।
d) PRO360 के ज़रिए उपलब्ध सर्विसेज़ का फ़ीस लेकर इस्तेमाल करना, जिसमें उनसे जुड़ा कंटेंट भी शामिल है।
10.2. यूज़र को PRO360 पर या सर्विसेज़ से जुड़ी ऐसी कोई भी एक्टिविटी नहीं करनी चाहिए जो इन टर्म्स एंड कंडीशंस ऑफ़ यूज़ , या लागू कानूनों का उल्लंघन करती हो। यूज़र लागू कानूनों का पालन करने और किसी भी ऐसे काम से बचने का वादा करता है जो किसी भी थर्ड-पार्टी के अधिकारों का उल्लंघन करता हो ।
10.3..कोई भी ऐसा काम जिससे PRO360 के ऑपरेशन, उसकी सर्विसेज़ और उससे जुड़े टेक्निकल इंफ्रास्ट्रक्चर पर बुरा असर पड़ सकता है, वह भी मना है। इनमें खास तौर पर शामिल हैं:
a) वायरस, वर्म, मैलवेयर, ट्रोजन या खराब एलिमेंट वाला कंटेंट भेजना।
b) PRO360 और उसकी सर्विसेज़ के इस्तेमाल के साथ ऐसे सॉफ्टवेयर, स्क्रिप्ट या डेटाबेस का इस्तेमाल करना जिन्हें प्रोवाइडर ने मंज़ूरी नहीं दी है।
c) डेटा और/या दूसरे कंटेंट का ऑटोमैटिक रीड-आउट, ब्लॉकिंग, ओवरराइटिंग, मॉडिफिकेशन, कॉपी करना, बशर्ते कि PRO360 और इसकी सर्विसेज़ के सही इस्तेमाल के लिए यह ज़रूरी न हो।
d) सोर्स कोड, इस्तेमाल हो रहे किसी भी सॉफ्टवेयर या प्रोप्राइटरी एल्गोरिदम को डीकोड करना, डीकंपाइल करना, अलग करना या फिर से बनाना, या किसी और तरीके से उनके बारे में पता लगाने की कोशिश करना, जब तक कि ज़रूरी नियमों के आधार पर इसकी इजाज़त न हो।
10.5. 14 के अनुसार कारण बताकर उपयोगकर्ता समझौते को समाप्त करने का हकदार है ।
11.1. प्रोवाइडर PRO360 और/या सर्विसेज़ तक यूज़र का एक्सेस ब्लॉक कर सकता है, अगर प्रोवाइडर यह तय करता है कि :
a) PRO360 का इस्तेमाल और/या सर्विसेज़ का इस्तेमाल (i) PRO360 और/या सर्विसेज़ और/या किसी थर्ड पार्टी के लिए सिक्योरिटी रिस्क पैदा करता है; (ii) PRO360 और/या सर्विसेज़ या किसी दूसरे यूज़र के सिस्टम या कंटेंट पर बुरा असर डालता है; (iii) मौजूदा कानूनों या थर्ड-पार्टी के अधिकारों का उल्लंघन करता है; (iv) प्रोवाइडर, उसके जुड़े बिज़नेस या थर्ड पार्टी को नुकसान के लिए ज़िम्मेदार बना सकता है ; या (v) धोखाधड़ी वाला है।
b) उपयोगकर्ता इन नियमों और उपयोग की शर्तों का उल्लंघन कर रहा है ;
c) यूज़र 30 दिनों से ज़्यादा समय से पेमेंट में डिफ़ॉल्ट कर रहा है।
11.2. प्रोवाइडर, एक्सेस ब्लॉक करने से पहले यूज़र अकाउंट से जुड़े ईमेल एड्रेस पर नोटिफिकेशन भेजकर यूज़र को ब्लॉक करने के इरादे के बारे में बताएगा, जब तक कि प्रोवाइडर को ज़रूरी वजहों से तुरंत काम न करना पड़े और इसलिए वह यूज़र को पहले से नोटिफिकेशन न दे सके।
11.3. जैसे ही यूज़र उस समस्या को हल कर लेगा जिसकी वजह से एक्सेस ब्लॉक हुआ था, ब्लॉक हटा दिया जाएगा।
11.4. इस्तेमाल की शर्तों को खत्म करने के अधिकार के अलावा है। जैसा कि सेक्शन 14 में बताया गया है और मौजूदा कानून के तहत प्रोवाइडर के लिए उपलब्ध दूसरे क्लेम को आगे बढ़ाना।
12.1. PRO360 पर रजिस्ट्रेशन और एक्सेस और बेसिक सर्विसेज़ का इस्तेमाल फ़्री है। प्रीमियम सर्विसेज़ के इस्तेमाल के लिए, बुकिंग के समय बताई गई कीमतें लागू होंगी। एंड यूज़र्स के लिए बताई गई सभी कीमतों में VAT शामिल है।
12.2. प्रीमियम सर्विसेज़ की फीस एग्रीमेंट बनते ही देनी होगी।
12.3. पेमेंट के तरीकों, पेमेंट के समय और किसी भी एक्स्ट्रा खर्च के बारे में जानकारी वेबसाइट या ऐप पर मिल सकती है।
12.4. अगर प्रीमियम सर्विसेज़ ऐप से बुक की जाती हैं, तो पेमेंट उसी ऐप स्टोर से प्रोसेस किया जाएगा। इस मामले में, उस ऐप स्टोर के टर्म्स एंड कंडीशंस और पेमेंट कंडीशंस इन टर्म्स ऑफ़ यूज़ पर पहले लागू होंगे। ऐप स्टोर के टर्म्स एंड कंडीशंस और इन टर्म्स ऑफ़ यूज़ के बीच कोई अंतर होने पर, ऐप स्टोर के टर्म्स एंड कंडीशंस को पहले माना जाएगा।
13.1.एक कंज्यूमर के तौर पर, एंड यूज़र के पास इस सेक्शन 13 में दी गई गाइडलाइंस के अनुसार कैंसलेशन का अधिकार होगा ( जिसे सामान खरीदने या मिलने के 7 दिनों के अंदर , जो भी बाद में हो, किया जाना चाहिए ) । कंज्यूमर कोई भी ऐसा इंसान है जो ऐसे मकसद के लिए ट्रांज़ैक्शन पूरा करता है जो ज़्यादातर न तो उसके कमर्शियल और न ही सेल्फ-एम्प्लॉयड काम से जुड़े हों।
13.2 . कैंसल करने का अधिकार इन शर्तों के तहत खत्म हो जाएगा:
a) ऐसे एग्रीमेंट के मामले में जो एंड यूज़र को पेमेंट करने के लिए मजबूर नहीं करता है, अगर प्रोवाइडर ने पूरी सर्विस दे दी है।
b) ऐसे एग्रीमेंट के मामले में जो एंड यूज़र को पेमेंट करने के लिए मजबूर करता है अगर प्रोवाइडर पूरी सर्विस देता है, अगर सर्विस देना शुरू करने से पहले, यूज़र (i) साफ़ तौर पर सहमत हो गया है कि प्रोवाइडर कैंसलेशन पीरियड खत्म होने से पहले सर्विस देना शुरू कर देगा, (ii) बिज़नेस की जगह के बाहर किए गए एग्रीमेंट के मामले में, इस सेक्शन के अनुसार एक ड्यूरेबल मीडियम पर अपनी सहमति दे दी है , और (iii) यह कन्फर्म कर दिया है कि उन्हें पता है कि प्रोवाइडर द्वारा एग्रीमेंट पूरा करने पर उनका कैंसलेशन का अधिकार खत्म हो जाएगा।
13.3. फिजिकल डेटा कैरियर पर स्टोर नहीं किए गए डिजिटल कंटेंट के प्रोविजन पर एग्रीमेंट के लिए कैंसल करने का अधिकार इन शर्तों के तहत खत्म हो जाएगा:
a) ऐसे एग्रीमेंट के मामले में जो यूज़र को पेमेंट करने के लिए मजबूर नहीं करता है, अगर प्रोवाइडर ने एग्रीमेंट का परफ़ॉर्मेंस शुरू कर दिया है।
b) ऐसे एग्रीमेंट के मामले में जो यूज़र को पेमेंट करने के लिए मजबूर करता है, अगर (i) यूज़र ने साफ़ तौर पर सहमति दी है कि प्रोवाइडर कैंसलेशन पीरियड खत्म होने से पहले एग्रीमेंट को पूरा करना शुरू कर देगा, (ii) यूज़र ने कन्फर्म किया है कि उन्हें इस सेक्शन के अनुसार उनकी सहमति से पता है कि एग्रीमेंट को पूरा करने के शुरू होने पर उनका कैंसलेशन का अधिकार खत्म हो जाएगा, और (iii) प्रोवाइडर ने यूज़र को एक ड्यूरेबल मीडियम (जैसे ई-मेल के ज़रिए) पर एग्रीमेंट का कन्फर्मेशन उपलब्ध कराया है।
c) कैंसलेशन की स्थिति में , सेक्शन 14.5 e) ज़रूरी बदलावों के साथ लागू होगा।
13.4. वापस लेने का अधिकार:
आपको बिना कोई कारण बताए चौदह दिनों के अंदर इस एग्रीमेंट को वापस लेने का अधिकार है।
एग्रीमेंट करने के दिन से विड्रॉल पीरियड चौदह दिन का है।
अपने वापस लेने के अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए, आपको हमें ( Robert Bosch Co., Ltd. , 21/F.,625 King's Road, North Point, Hong Kong , info@hk.bosch.com PRO360) इस एग्रीमेंट को वापस लेने के अपने फैसले के बारे में एक साफ घोषणा (जैसे पोस्टल लेटर या ई-मेल) के ज़रिए बताना होगा। आप इसके लिए साथ में दिया गया विड्रॉल फॉर्म टेम्पलेट इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन यह ज़रूरी नहीं है।
विड्रॉल की डेडलाइन पूरी करने के लिए बस इतना करना है कि आप विड्रॉल का समय खत्म होने से पहले यह नोटिस भेज दें कि आप विड्रॉल के अपने अधिकार का इस्तेमाल कर रहे हैं।
वापसी के परिणाम
अगर आप यह एग्रीमेंट वापस लेते हैं, तो हम आपसे मिले सभी पेमेंट वापस करने का वादा करते हैं, जिसमें डिलीवरी का खर्च भी शामिल है (अगर आप हमारी दी जाने वाली सबसे सस्ती स्टैंडर्ड डिलीवरी के अलावा कोई और डिलीवरी टाइप चुनते हैं तो लगने वाले एक्स्ट्रा खर्च को छोड़कर), और यह रिफंड हमें उस दिन से चौदह दिन के अंदर मिलेगा जिस दिन हमें यह नोटिफिकेशन मिलेगा कि आप एग्रीमेंट वापस ले रहे हैं। हम रिफंड के लिए वही पेमेंट मेथड इस्तेमाल करेंगे जो ओरिजिनल ट्रांज़ैक्शन में इस्तेमाल किया गया था, जब तक कि हमने आपसे साफ़ तौर पर कोई और बात तय न की हो। किसी भी हालत में आपसे इस रिफंड के लिए चार्ज नहीं लिया जाएगा।
अगर आपने विड्रॉल पीरियड के दौरान सर्विसेज़ शुरू करने का अनुरोध किया है, तो आपको हमें उस समय तक दी गई सर्विसेज़ के स्कोप के अनुपात में योगदान देना होगा, जब आपने हमें इस एग्रीमेंट को वापस लेने के अपने अधिकार का इस्तेमाल करने के अपने इरादे के बारे में बताया था, जो एग्रीमेंट में दी गई सर्विसेज़ के पूरे स्कोप के मुकाबले है।
निकासी फॉर्म टेम्पलेट
अगर आप एग्रीमेंट वापस लेना चाहते हैं, तो कृपया यह फ़ॉर्म भरकर हमें वापस कर दें।
को
रॉबर्ट बॉश पावर टूल्स GmbH, मैक्स-लैंग-स्ट्रैस 40-46, 70771 लीनफेल्डेन-एच्टरडिंगेन, जर्मनी, support.pro360.de@bosch.com PRO360
मैं/हम (*) नीचे दी गई सर्विस देने के लिए मेरे/हमारे बीच हुए एग्रीमेंट को वापस लेता/लेती हूँ:

(*) को ऑर्डर किया गया/(*) को मिला
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उपभोक्ता का नाम
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उपभोक्ता(कों) का पता
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उपभोक्ता(कों) के हस्ताक्षर
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(सिर्फ़ नोटिफ़िकेशन की हार्ड कॉपी के लिए)

तारीख ______________________________
(*) मिटा दो जैसा कि लागू हो
14.1. समझौते की अवधि
a) यूज़र एग्रीमेंट अनलिमिटेड समय के लिए किया जाता है। यह समय रजिस्ट्रेशन की तारीख से शुरू होता है और प्रोवाइडर या यूज़र द्वारा टर्मिनेशन लागू होने पर खत्म होता है।
b) प्रीमियम सर्विसेज़ का समय प्रोडक्ट जानकारी में बताया गया है।
14.2. साधारण समाप्ति
a) प्रोवाइडर आम तौर पर यूज़र एग्रीमेंट को किसी भी समय एक महीने के टर्मिनेशन नोटिस पीरियड के साथ खत्म कर सकता है, लेकिन बुक की गई प्रीमियम सर्विस का टर्म खत्म होने से पहले नहीं।
b) यूज़र आमतौर पर अपना यूज़र अकाउंट डिलीट करके किसी भी समय यूज़र एग्रीमेंट खत्म कर सकता है। अगर यूज़र ने एक या ज़्यादा प्रीमियम सर्विस बुक की हैं, तो यूज़र एग्रीमेंट सिर्फ़ प्रीमियम सर्विस को कंट्रोल करने वाले एग्रीमेंट के साथ ही खत्म किया जा सकता है और सबसे लंबे समय वाली प्रीमियम सर्विस का समय खत्म होने से पहले नहीं।
c) यूज़र प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए यूज़र एग्रीमेंट को कम से कम एक महीने के लिए खत्म कर सकता है, और महीने के आखिर तक 7 दिन का नोटिस पीरियड दे सकता है।
d) यूज़र प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए यूज़र एग्रीमेंट को कम से कम एक साल के लिए खत्म कर सकता है, और साल के आखिर तक एक महीने का नोटिस पीरियड दे सकता है।
e) अगर यूज़र प्रीमियम सर्विसेज़ को सही समय पर खत्म नहीं करता है, तो टर्म अपने आप बढ़ जाता है।
(i) कम से कम एक महीने के यूज़र एग्रीमेंट के मामले में एक और महीने के लिए।
(ii) यूज़र एग्रीमेंट के मामले में कम से कम एक साल के लिए अनिश्चित काल के लिए, जिसमें यूज़र एग्रीमेंट को महीने के आखिर तक एक महीने के नोटिस पीरियड के साथ खत्म किया जा सकता है। आम तौर पर खत्म करने पर, डायरेक्ट डेबिट के ज़रिए पहले से मिले किसी भी ज़्यादा पेमेंट को प्रो-राटा रिफंड कर दिया जाएगा।
14.3. किसी कारण से टर्मिनेशन।
प्रोवाइडर यूज़र को लिखकर नोटिस देकर तुरंत एग्रीमेंट (पूरा या कुछ हिस्सा) खत्म कर सकता है, अगर:
a) उपयोगकर्ता इन उपयोग की शर्तों और नियमों या किसी भी लागू सेवा शर्तों का भौतिक उल्लंघन करता है जो उपचार योग्य नहीं है;
b) उपयोगकर्ता कोई ऐसा भौतिक उल्लंघन करता है जिसका उपचार किया जा सकता है और उल्लंघन को निर्दिष्ट करने और इसे ठीक करने की आवश्यकता वाले लिखित नोटिस प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर इसे ठीक करने में विफल रहता है (या ऐसी लंबी अवधि जिसे प्रदाता अनुमति दे सकता है);
c) उपयोगकर्ता बार-बार इन उपयोग की शर्तों और नियमों का उल्लंघन करता है (चाहे सुधार योग्य हो या नहीं), इस प्रकार कि प्रदाता उचित रूप से उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के निरंतर उपयोग को अस्वीकार्य जोखिम मानता है;
d) उपयोगकर्ता सेवाओं के संबंध में गैरकानूनी, धोखाधड़ी, अपमानजनक, या हानिकारक आचरण में संलग्न होता है, जिसमें ऐसा आचरण शामिल है जो PRO360 की सुरक्षा, अखंडता, या उपलब्धता को खतरे में डालता है या तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है ;
e) कानून, नियम, कोर्ट के आदेश, या किसी सक्षम अधिकारी के निर्देश से ज़रूरी हो; या
f) यूज़र दिवालिया हो जाता है, लिक्विडेशन या एडमिनिस्ट्रेशन में चला जाता है, या उसके एसेट्स पर कोई रिसीवर या ऐसा ही कोई ऑफिसर अपॉइंट हो जाता है (लागू कानून के तहत इजाज़त वाली सीमा तक; कंज्यूमर्स के लिए, सिर्फ़ तब जब ज़रूरी कानून के तहत ऐसे टर्मिनेशन की इजाज़त हो)।
14.4. समाप्ति का प्रारूप
a) अगर PRO360 में डिलीट फ़ंक्शन (जैसे, यूज़र अकाउंट सेटिंग्स में, "अनसब्सक्राइब" फ़ंक्शन) के ज़रिए यूज़र एग्रीमेंट को खत्म करने का कोई ऑप्शन नहीं है, तो खत्म करने का नोटिस लिखकर देना होगा (जैसे, लेटर या ई-मेल से)।
b) ऐप को अनइंस्टॉल करने का मतलब यह नहीं है कि यूज़र एग्रीमेंट खत्म हो गया है। प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए तय यूज़र चार्ज देने की प्रोवाइडर की कोई भी ज़िम्मेदारी ऐप के अनइंस्टॉल करने से नहीं बदलेगी।
c) प्रीमियम सर्विस को लिखकर (लेटर, ई-मेल) या "कैंसल एग्रीमेंट्स हियर" बटन से खत्म किया जा सकता है।
14.5. समाप्ति के परिणाम
a) अगर बेसिक सर्विसेज़ के लिए यूज़र एग्रीमेंट खत्म हो जाता है, तो एग्रीमेंट खत्म होते ही यूज़र अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा और यूज़र के पास अपने यूज़र अकाउंट, सर्विसेज़ या यूज़र कंटेंट का एक्सेस नहीं रहेगा।
b) अगर प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए यूज़र एग्रीमेंट खत्म हो जाता है, तो खत्म होने के समय यूज़र अकाउंट को बेसिक सर्विसेज़ यूज़र अकाउंट में डाउनग्रेड कर दिया जाता है।
c) जब कोई यूज़र एग्रीमेंट खत्म हो जाता है, तो प्रोवाइडर को यह अधिकार होगा कि वह खत्म होने के 30 कैलेंडर दिनों के बाद यूज़र अकाउंट से जुड़े डेटा को पूरी तरह से मिटा दे, बशर्ते कि कोई भी कानूनी रिटेंशन पीरियड खत्म हो गया हो। पर्सनल डेटा के लिए, डेटा प्रोटेक्शन के नियम पहले आएंगे, जिन्हें हटाने की डेडलाइन और भी कम हो सकती है।
d) यूज़र की यह ज़िम्मेदारी है कि वह यूज़र एग्रीमेंट खत्म होने या ऊपर दी गई डेडलाइन खत्म होने से पहले अपने डेटा और यूज़र कंटेंट को खुद से एक्सपोर्ट और बैकअप कर ले।
e) अगर एंड यूज़र ने प्रीमियम सर्विस के इस्तेमाल के सिलसिले में यूज़र कंटेंट सबमिट किया है, तो प्रोवाइडर एंड यूज़र को, उनके कहने पर, टर्मिनेशन लागू होने के बाद एक सही समय के अंदर और एक मौजूदा, मशीन से पढ़े जा सकने वाले फ़ॉर्मेट में, यूज़र कंटेंट देगा, जो पर्सनल डेटा नहीं है। यह तब लागू नहीं होगा जब यूज़र कंटेंट :
(i) प्रीमियम सेवाओं के संदर्भ के बाहर इसका कोई उपयोग नहीं है;
(ii) अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा प्रीमियम सेवाओं के उपयोग से विशेष रूप से जुड़ा हुआ है;
(iii) या प्रोवाइडर ने दूसरे डेटा के साथ मिला दिया है और उसे अलग नहीं किया जा सकता या सिर्फ़ बहुत ज़्यादा कोशिश से।
15.1. एंड यूज़र्स के लिए, कानूनी नियम लागू होते हैं।
15.2. कमर्शियल कस्टमर्स के मामले में, प्रोवाइडर PRO360 और बेसिक सर्विसेज़ के लिए मटीरियल डिफेक्ट्स और टाइटल डिफेक्ट्स के लिए कोई वारंटी क्लेम नहीं लेगा, सिवाय उन मामलों के जहाँ प्रोवाइडर ने धोखे से मटीरियल डिफेक्ट्स और टाइटल डिफेक्ट्स को छिपाया हो। प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए, कानूनी नियम लागू होते हैं।
16.1. प्रदाता वैधानिक नियमों के अनुसार उत्तरदायी होगा : (i) दुर्भावनापूर्ण इरादे और घोर लापरवाही की स्थिति में, (ii ) लागू उपभोक्ता उत्पाद दायित्व कानूनों के नियमों के अनुसार, (iii) प्रदाता द्वारा ग्रहण की गई वारंटी की सीमा तक, और (iv) जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को चोट लगने की स्थिति में।
16.2. लापरवाही से हुए सामान के नुकसान और पैसे के नुकसान की स्थिति में, प्रोवाइडर सिर्फ़ ज़रूरी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी के उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार होगा, लेकिन यह एग्रीमेंट के पूरा होने पर इस तरह के एग्रीमेंट में होने वाले नुकसान की रकम तक ही सीमित होगा; ज़रूरी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारियाँ वे हैं जिन्हें पूरा करना एग्रीमेंट का नेचर बनाता है और जिन पर यूज़र भरोसा कर सकता है।
16.3. 16.2 के नियम के बावजूद , एक ही एग्रीमेंट साल में नुकसान के सभी मामलों के लिए कमर्शियल कस्टमर द्वारा वेरिफाइड ज़रूरी कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारी के लापरवाही से उल्लंघन की स्थिति में, प्रोवाइडर की ज़िम्मेदारी इस तरह सीमित होगी:
a) हर एग्रीमेंट साल के लिए लायबिलिटी लिमिट ज़्यादा से ज़्यादा EUR 100,000 है।
b) अगर किसी एग्रीमेंट साल के दौरान मैक्सिमम लायबिलिटी अमाउंट तक नहीं पहुंचा जाता है, तो अगले एग्रीमेंट साल के लिए मैक्सिमम लायबिलिटी अमाउंट नहीं बढ़ाया जाएगा। जैसा कि ऊपर बताया गया है, एक एग्रीमेंट साल, एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार प्रोडक्ट देने के समय से बारह महीने का पहला समय होता है, और फिर हर अगले बारह महीने का समय होता है।
16.4. नहीं तो, और ऊपर बताई गई बातों और किसी भी नॉन-एक्सक्लूडेबल अधिकारों के अधीन, लायबिलिटी बाहर रखी जाएगी । उपयोग के इन नियमों और शर्तों में कुछ भी लापरवाही, धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलत बयानी, या किसी भी देयता के कारण होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए देयता को शामिल नहीं करता है या सीमित नहीं करता है जिसे लागू कानून के तहत शामिल नहीं किया जा सकता है या सीमित नहीं किया जा सकता है ।
16.5. कानून के तहत दी गई लायबिलिटी की सीमाएं, जो प्रोवाइडर के पक्ष में ऊपर बताए गए लायबिलिटी रेगुलेशन से अलग हैं, उन पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
16.6. ऊपर बताई गई लायबिलिटी की लिमिटेशन तब भी लागू होंगी, अगर नुकसान प्रोवाइडर के किसी एजेंट की गलती से हुआ हो, और प्रोवाइडर के कर्मचारियों, प्रतिनिधियों और एग्जीक्यूटिव बॉडीज़ की पर्सनल लायबिलिटी और खर्चों के रीइंबर्समेंट के क्लेम के लिए भी।
अधिकारों के कथित या असल उल्लंघन और/या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन की वजह से किसी दावे की स्थिति में, यूज़र प्रोवाइडर को सभी तीसरे पक्ष के दावों से मुआवजा देगा और राहत देगा, जिसमें कोई भी नुकसान (जैसे कानूनी बचाव के लिए खर्च) शामिल है, जो PRO360 और इसकी सेवाओं के इस्तेमाल के संबंध में यूज़र की ओर से किए गए कामों की वजह से होता है, जब तक कि यूज़र उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार न हो।
18.1. पर्सनल डेटा की प्रोसेसिंग के बारे में सारी जानकारी प्रोवाइडर के डेटा प्रोटेक्शन नोटिस में मिल सकती है। यह डेटा प्रोटेक्शन नोटिस के तहत उपलब्ध है ।
18.2. अगर कमर्शियल कस्टमर सेक्शन 5.8 के अनुसार अपने कस्टमर्स के लिए रजिस्ट्रेशन करता है, तो उसे रजिस्ट्रेशन से पहले कोई भी ज़रूरी सहमति लेनी होगी और इन कस्टमर्स को उनके यूज़र अकाउंट में दी गई डेटा प्रोटेक्शन जानकारी देनी होगी। कमर्शियल कस्टमर यह भी गारंटी देता है कि उसने एंड यूज़र्स को ज़रूरी पर्सनल जानकारी कलेक्शन स्टेटमेंट दिया है और उनका पर्सनल डेटा इकट्ठा करने से पहले कोई भी ज़रूरी सहमति ली है।
19.1. PRO360 प्रमोशन के इस्तेमाल की शर्तें नीचे अपेंडिक्स A में दी गई हैं।
19.2. PRO360 प्रमोशन के इस्तेमाल की शर्तें नीचे अपेंडिक्स B में दी गई हैं।
20.1. प्रोवाइडर को एग्रीमेंट को पूरा करने से मना करने का अधिकार होगा अगर ऐसा फॉरेन ट्रेड रेगुलेशन (खासकर लागू नेशनल और इंटरनेशनल [री-]एक्सपोर्ट कंट्रोल और कस्टम रेगुलेशन, जिसमें एम्बार्गो और दूसरे स्टेट सेंक्शन शामिल हैं) से रोका या मना किया गया हो, जो इन रेगुलेशन के अनुसार, इस एग्रीमेंट पर लागू होते हैं (जिसे आगे "फॉरेन ट्रेड रेगुलेशन" कहा जाएगा)। ऐसे मामलों में, हर पार्टी को ज़रूरी हद तक यूज़र एग्रीमेंट को खत्म करने का अधिकार है। अगर टेक्निकल या कानूनी वजहों से पार्शियल डिलीवरी को बाहर रखा जाता है या किसी एक पार्टी का पार्शियल डिलीवरी में कोई इंटरेस्ट नहीं है, तो खत्म होने से पूरा एग्रीमेंट खत्म हो जाएगा।
20.2. अगर फॉरेन ट्रेड रेगुलेशंस (इसके बाद इसे “ऑथराइज़ेशन” कहा जाएगा) के अनुसार ऑथराइज़ेशन, परमिट या इसी तरह की ज़रूरतों की वजह से एग्रीमेंट के परफ़ॉर्मेंस में देरी होती है, तो डिलीवरी के लिए तय की गई कोई भी तारीख और डेडलाइन उसी हिसाब से बढ़ाई/टाली जाएगी; देरी के संबंध में पार्टी की ज़िम्मेदारी नहीं होगी। अगर एप्लीकेशन जमा करने के तीन (3) महीने के अंदर ऑथराइज़ेशन देने से मना कर दिया जाता है या नहीं दिया जाता है, तो हर पार्टी यूज़र एग्रीमेंट को खत्म करने की हकदार होगी, कम से कम उस हद तक जब तक एग्रीमेंट का परफ़ॉर्मेंस ऑथराइज़ेशन पर निर्भर हो। अगर टेक्निकल या कानूनी वजहों से पार्शियल डिलीवरी को बाहर रखा जाता है या किसी एक पार्टी का पार्शियल डिलीवरी में कोई इंटरेस्ट नहीं है, तो खत्म होने से पूरा एग्रीमेंट खत्म हो जाएगा।
20.3. प्रदाता और वाणिज्यिक ग्राहक एक दूसरे को तुरंत सूचित करेंगे यदि उन्हें विदेशी व्यापार विनियमों के बारे में पता चलता है जो धारा 20.1 और धारा 20.2 में निर्दिष्ट सीमाओं, निषेधों या देरी को जन्म दे सकते हैं ।
20.4. कमर्शियल कस्टमर की यह ज़िम्मेदारी है कि वह प्रोवाइडर के रिक्वेस्ट करने पर उसे वे सभी जानकारी और डॉक्यूमेंट्स दे जो फॉरेन ट्रेड रेगुलेशन को फॉलो करने के लिए ज़रूरी हैं या जिनके लिए अथॉरिटीज़ इनके बारे में रिक्वेस्ट करती हैं। इन ज़िम्मेदारियों में, खास तौर पर, एंड कस्टमर्स, डेस्टिनेशन और PRO360, सर्विसेज़ या प्रोडक्ट्स के इस्तेमाल के बारे में डिटेल्स शामिल हो सकती हैं। अगर कमर्शियल कस्टमर सही समय के अंदर प्रोवाइडर को यह जानकारी और ये डॉक्यूमेंट्स नहीं देता है, तो प्रोवाइडर किसी भी एग्रीमेंट से पीछे हटने या सर्विस देने से मना करने का हकदार होगा।
20.5. अगर कमर्शियल कस्टमर PRO360, सर्विसेज़ या प्रोडक्ट्स किसी थर्ड पार्टी (कमर्शियल कस्टमर से जुड़ी कंपनियों सहित) को ट्रांसफर करता है, तो कमर्शियल कस्टमर फॉरेन ट्रेड रेगुलेशंस का पालन करने की ज़िम्मेदारी लेता है। अगर कमर्शियल कस्टमर इस ज़िम्मेदारी का उल्लंघन करता है, तो प्रोवाइडर को एग्रीमेंट को पूरा करने से मना करने या किसी कारण से इस एग्रीमेंट को खत्म करने का अधिकार है।
20.6. 20.1 , 20.2 , 20.4 और 20.5 के अनुसार समझौते को पूरा करने से इनकार करने या उपयोगकर्ता समझौते की समाप्ति के कारण होने वाले नुकसानों के लिए प्रदाता की देयता - कानून द्वारा अनुमत सीमा तक - बाहर रखी गई है।
20.7. डिजिटल प्रोडक्ट (जिसमें उससे जुड़ी एक्सपर्टाइज़, टेक्नोलॉजी या डेटा शामिल है) कस्टम बॉर्डर के पार इलेक्ट्रॉनिक रूप में दिए जाते हैं।
21.1. प्रोवाइडर को इन इस्तेमाल की शर्तों में बदलाव करने या जोड़ने का अधिकार है। किसी भी समय तुरंत प्रभाव से, अगर कानूनी बदलावों की वजह से या काम करने या टेक्निकल तरक्की की वजह से या PRO360 या इसकी सर्विसेज़ में बदलाव के लिए किसी और संभावित वजह से ज़रूरी हो।
21.2. किसी भी बदलाव या बदलाव की जानकारी यूज़र को उसके लागू होने से कम से कम 60 दिन पहले किसी मज़बूत माध्यम (जैसे ई-मेल या पेपर कॉपी) से देनी होगी। अगर यूज़र बदलाव या जोड़ने की सूचना के 30 दिनों के अंदर न तो उसे स्वीकार करता है और न ही उस पर आपत्ति करता है, तो प्रोवाइडर को 30 दिनों के नोटिस पीरियड के साथ एग्रीमेंट खत्म करने का अधिकार है।
21.3. इन Terms and Conditions of Use में एडिटोरियल बदलाव, यानी ऐसे बदलाव जो यूज़र एग्रीमेंट पर असर नहीं डालते, जैसे टाइपिंग की गलतियों को ठीक करना, यूज़र को बताए बिना किए जाएँगे।
22.1. अपडेट
a) प्रोवाइडर, उदाहरण के लिए, सिक्योरिटी की कमियों को दूर करने या गलतियों को ठीक करने के लिए बेसिक सर्विसेज़ के बारे में अपडेट दे सकता है। बेसिक सर्विसेज़ को अपडेट करने के लिए, अगर ज़रूरी हो, तो यूज़र को तुरंत अपडेट इंस्टॉल करने और अपने डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने की ज़िम्मेदारी होगी।
b) प्रीमियम सर्विसेज़ के मामले में अपडेट की ज़िम्मेदारियों पर कानूनी नियम लागू होते हैं। प्रोवाइडर यूज़र को ऐसे अपडेट देने और सही समय पर इंस्टॉलेशन न करने के कानूनी नतीजों के बारे में सही समय पर बताएगा।
c) प्रोवाइडर को सिक्योरिटी अपडेट सीधे डाउनलोड और इंस्टॉल करने की इजाज़त है, जैसे, प्रोडक्ट या डेटा सिक्योरिटी बनाए रखने के लिए, यूज़र की सेटिंग्स की परवाह किए बिना। अगर प्रोवाइडर को कोई सिक्योरिटी अपडेट करना है, तो उसे यूज़र को इसके बारे में बताना होगा।
22.2. सेवाओं में परिवर्तन
a) प्रोवाइडर को किसी भी समय बेसिक सर्विसेज़ को बदलने, सप्लीमेंट करने या बंद करने, बेसिक सर्विसेज़ के इस्तेमाल को किसी खास समय तक सीमित करने या उन्हें फीस लेकर उपलब्ध कराने का अधिकार होगा। यूज़र को खास बेसिक सर्विसेज़ या उसके कुछ हिस्सों को रखने का अधिकार नहीं होगा। प्रोवाइडर, हर मामले में, यूज़र के सही हितों का ध्यान रखने की पूरी कोशिश करेगा। यूज़र के बेसिक सर्विसेज़ के प्रोविज़न के दावे इन इस्तेमाल की शर्तों और नियमों के बाहर के कारणों से हो सकते हैं। (जैसे कि हार्डवेयर की खरीद से होने वाला नुकसान जो बेसिक सर्विसेज़ के चलने पर निर्भर करता है) पर कोई असर नहीं पड़ेगा। जहाँ यूज़र बेसिक सर्विसेज़ के प्रोविज़न के लिए ऐसे क्लेम का हकदार है, सेक्शन 22.2 b) से सेक्शन 22.2 d) किसी भी बदलाव पर लागू होंगे।
b) प्रोवाइडर को किसी भी समय प्रीमियम सर्विसेज़ में बदलाव करने का अधिकार होगा, कॉन्ट्रैक्ट के हिसाब से चलने के लिए ज़रूरी अपडेट के अलावा भी, बशर्ते ऐसा करने का कोई अच्छा कारण हो और यूज़र को इसके चलते कोई एक्स्ट्रा खर्च न उठाना पड़े। खास तौर पर, टेक्निकल माहौल में बदलाव, यूज़र नंबर में बदलाव या सर्विसेज़ में सुधार के मामले में कोई अच्छा कारण होना चाहिए। यूज़र को किसी भी बदलाव के बारे में ईमेल से बताया जाएगा।
c) अगर किसी बदलाव से यूज़र के प्रीमियम सर्विसेज़ तक एक्सेस या उनके इस्तेमाल पर कोई खास असर नहीं पड़ता है, तो यूज़र 30 दिन के नोटिस पीरियड के साथ प्रीमियम सर्विसेज़ पर एग्रीमेंट को बिना किसी चार्ज के खत्म कर सकता है। यह तब लागू नहीं होगा जब प्रोवाइडर यूज़र को बिना किसी एक्स्ट्रा खर्च के बिना बदली हुई प्रीमियम सर्विसेज़ तक एक्सेस या इस्तेमाल करने देता है।
d) c) के अनुसार , यूज़र को प्रीमियम सर्विसेज़ में किसी भी बदलाव के बारे में बदलाव से कम से कम 45 दिन पहले ई-मेल से बताया जाएगा। टर्मिनेशन नोटिस पीरियड तब शुरू होता है जब बदलाव के बारे में जानकारी एक्सेस की जाती है। अगर जानकारी एक्सेस होने के बाद भी बदलाव नहीं होता है, तो टर्मिनेशन नोटिस पीरियड बदलाव किए जाने के समय से शुरू होगा। जानकारी में, प्रोवाइडर यूज़र को सेक्शन 22.2 c) के अनुसार टर्मिनेशन के उसके अधिकार के बारे में बताएगा ।
e) सेक्शन 22. b) से सेक्शन 22.2 d) इस्तेमाल की शर्तों और नियमों में किसी भी बदलाव पर भी लागू होगा। इसके संबंध में वैध कारणों से बनाया गया।
22.3. मूल्य संशोधन
a) प्रोवाइडर को प्रीमियम सर्विसेज़ के लिए यूज़र चार्ज में बदलाव करने का अधिकार है, जिसके लिए कोई समय तय नहीं किया गया है, साल में ज़्यादा से ज़्यादा एक बार, ताकि प्रीमियम सर्विसेज़ से जुड़ी कुल लागत में होने वाले बदलावों का असर दिखाया जा सके। प्रीमियम सर्विसेज़ की कीमत पर असर डालने वाले लागत के कुछ उदाहरण हैं लाइसेंस लागत, प्रीमियम सर्विसेज़ के टेक्निकल प्रोविज़न और तैयारी की लागत, कस्टमर सर्विस और बिक्री से जुड़ी दूसरी लागतें (जैसे इनवॉइसिंग और पेमेंट, मार्केटिंग), आम एडमिनिस्ट्रेटिव लागतें (जैसे किराया, लेबर लागत, सब-कॉन्ट्रैक्टर सर्विस, IT सिस्टम, एनर्जी) और टैक्स और ड्यूटी।
b) यूज़र को कीमत में किसी भी बदलाव के लागू होने से कम से कम 60 दिन पहले ईमेल से बताया जाएगा। अगर यूज़र बदलाव की जानकारी मिलने के 30 दिनों के अंदर बदलाव को न तो स्वीकार करता है और न ही उस पर एतराज़ करता है, तो प्रोवाइडर को 30 दिनों के नोटिस पीरियड के साथ एग्रीमेंट खत्म करने का अधिकार है।
c) ब भी सेक्शन 22.3 a) में प्रोवाइडर के लिए खर्च कम होगा, तो प्रोवाइडर उसी हिसाब से महीने का यूज़र चार्ज कम कर देगा। दूसरे खर्च के हिस्सों में कोई भी बढ़ोतरी सिर्फ़ तभी शामिल की जा सकती है, जब प्रोवाइडर ने पहले से ही महीने के यूज़र चार्ज में इन खर्चों को शामिल न किया हो।
d) a) से सेक्शन 22.3 c) में दिए गए नियमों के बावजूद REF _Ref53827524 \r \h , प्रोवाइडर स्टैच्युटरी वैल्यू एडेड टैक्स बढ़ने की स्थिति में मंथली यूज़र चार्ज को उसी हिसाब से एडजस्ट करने का हकदार है, और टैक्स कम होने की स्थिति में भी ऐसा करने के लिए मजबूर है।
e) अगर कीमत में बदलाव, रहने के खर्च में नॉर्मल बढ़ोतरी से काफ़ी ज़्यादा हो, तो सेक्शन 21.2 ज़रूरी बदलावों के साथ लागू होगा।
23.1. हांगकांग में है, तो हांगकांग स्पेशल एडमिनिस्ट्रेटिव रीजन के कानून, UN कन्वेंशन ऑन कॉन्ट्रैक्ट्स फॉर द इंटरनेशनल सेल ऑफ़ गुड्स को छोड़कर, लागू होंगे।
23.2. वाणिज्यिक ग्राहकों के लिए, इन नियमों और उपयोग की शर्तों से उत्पन्न या इनके संबंध में किसी भी विवाद के लिए अधिकार क्षेत्र का एकमात्र स्थान हांगकांग है ।
24.1. ऐसी ज़रूरी घटनाओं की वजह से होने वाली रुकावटें जो (i) प्रोवाइडर के कंट्रोल से बाहर हैं, (ii) जिन्हें सही तरीकों से टाला नहीं जा सकता था, (iii) जिनका अंदाज़ा ठीक से लगाने पर भी नहीं लगाया जा सकता था, और (iv) जो इन इस्तेमाल की शर्तों के तहत प्रोवाइडर की ज़िम्मेदारियों में, जैसे हड़ताल, नाकाबंदी, पब्लिक पावर सप्लाई नेटवर्क का फेल होना, इंटरनेट बंद होना, मौसम की खास हालत, ऑपरेशनल या ट्रैफिक में रुकावट और ट्रांसपोर्टेशन में रुकावटें, ("फोर्स मेज्योर") प्रोवाइडर को इन इस्तेमाल की शर्तों के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों से घटना के समय और एक सही रैंप -अप पीरियड तक के लिए आज़ाद कर देंगी ।
24.2. जो घोषणाएं और नोटिस कानूनी तौर पर ज़रूरी हैं और एग्रीमेंट पूरा होने के बाद प्रोवाइडर को दिए जाते हैं (जैसे डेडलाइन तय करना), वे तभी लागू माने जाएंगे जब वे लिखकर (लेटर, ई-मेल) दिए गए हों।
24.3. क्या इन इस्तेमाल की शर्तों और नियमों का कोई भी प्रावधान अमान्य अथवा अप्रवर्तनीय हो जाए, तो भी यह शेष प्रावधानों को प्रभावित नहीं करेगा।
अपेंडिक्स A – एंड यूज़र्स के लिए PRO360 प्रमोशन के इस्तेमाल की शर्तें
कृपया इन नियमों और शर्तों ("नियम") को ध्यान से पढ़ें, जो रॉबर्ट बॉश कंपनी लिमिटेड , बॉश पावर टूल्स द्वारा प्रदान किए गए बॉश PRO360 प्रमोशन के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं ।
" पॉइंट्स " का मतलब उन पॉइंट्स से है जिन्हें एंड यूज़र अपने अकाउंट में जमा कर सकता है और इन शर्तों में बताए गए स्टेप्स को फॉलो करके रिवॉर्ड्स के लिए रिडीम कर सकता है।
“एंड यूज़र” का मतलब है कोई भी व्यक्ति या कानूनी संस्था जो PRO360 ऐप और उससे जुड़ी सेवाओं को अपने अंदरूनी या निजी इस्तेमाल के लिए Bosch प्रोडक्ट्स को रजिस्टर करने, मैनेज करने या इस्तेमाल करने के मकसद से एक्सेस या इस्तेमाल करती है, न कि दोबारा बेचने के लिए।
"व्यावसायिक ग्राहक" का तात्पर्य किसी भी वितरक, उप-डीलर , पुनर्विक्रेता या अन्य व्यावसायिक इकाई से है जो बॉश उत्पादों को पुनर्विक्रय, वितरण या अन्य वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए खरीदता है, न कि मुख्य रूप से अपने स्वयं के अंतिम उपयोग के लिए।
पॉइंट्स की कोई कैश या मॉनेटरी वैल्यू नहीं होती है। एंड यूज़र को मिले पॉइंट्स सिर्फ़ एंड यूज़र के फ़ायदे के लिए हैं और इन्हें ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता और न ही किसी को दिया जा सकता है। पॉइंट्स एंड यूज़र के PRO360 कैंपेन और/या एक्टिविटी में हिस्सा लेने से मिलेंगे, हर कैंपेन और/या एक्टिविटी के लिए लागू वैलिडिटी पीरियड के दौरान।
पॉइंट्स कमाने के तरीके
पॉइंट कमाने के तरीकों की उपलब्धता हर देश में लोकल कैंपेन कॉन्फ़िगरेशन और Bosch PRO360 ऐप में फ़ीचर की उपलब्धता पर निर्भर करती है । सभी कमाई के तरीके हमेशा सभी इलाकों में उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। Bosch बिना किसी पहले से सूचना के किसी भी पॉइंट कमाने के तरीके को बदलने, रोकने या बंद करने का अधिकार रखता है।
1. नए खाते का पंजीकरण
जो यूज़र Bosch PRO360 ऐप पर पहली बार रजिस्ट्रेशन करते हैं, उन्हें वेलकम पॉइंट्स मिल सकते हैं। वेलकम पॉइंट्स हर यूज़र को एक बार दिए जाएँगे और हर नए अकाउंट रजिस्ट्रेशन पर सिर्फ़ एक बार ही दिए जाएँगे। डुप्लीकेट या फ्रॉड रजिस्ट्रेशन पर एक्स्ट्रा वेलकम पॉइंट्स नहीं मिलेंगे और दिए गए पॉइंट्स Bosch काट लेगा।2.
2. बॉश पावर टूल्स का रजिस्ट्रेशन बॉश पावर टूल्स का रजिस्ट्रेशन एक ऐसा टूल है जो आपको अपने डिवाइस को एक ही जगह पर रखने की अनुमति देता है। यह टूल आपको अपने डिवाइस को एक ही जगह पर रखने की अनुमति देता है। यह टूल आपको अपने डिवाइस को एक ही जगह पर रखने की अनुमति देता है। यह टूल आपके डिवाइस को एक ही जगह पर रखने के लिए एक अलग टूल ...
Bosch PRO360 प्रमोशन के तहत पॉइंट्स जमा करने के लिए, एंड यूज़र्स को एक कम्पैटिबल मोबाइल डिवाइस (जैसे, स्मार्टफोन या टैबलेट) का इस्तेमाल करके Bosch PRO360 ऐप के ज़रिए एलिजिबल Bosch Power Tools रजिस्टर करना होगा। प्रोडक्ट रजिस्ट्रेशन नीचे दिए गए तरीकों में से किसी एक से पूरा किया जा सकता है:
PRO 360 से चुनें: ऐसा एसेट चुनें जो आपकी PRO360 इन्वेंट्री लिस्ट में रजिस्टर्ड हो।
इसके अलावा, एंड यूज़र्स को ये अपलोड करना होगा:
पॉइंट्स बताए गए रेट के हिसाब से दिए जाएंगे।
इन-ऐप मैसेज या ईमेल (ऑप्शनल चॉइस के तौर पर) के ज़रिए एक कन्फर्मेशन मैसेज दिखाया जाएगा । पॉइंट्स एंड यूज़र के अकाउंट में क्रेडिट किए जाएँगे, और अपडेटेड बैलेंस उसी हिसाब से दिखेगा।
ध्यान दें: उन प्रोडक्ट्स के लिए पॉइंट्स नहीं दिए जाएंगे जो पहले से ही Bosch के साथ रजिस्टर्ड हैं, चाहे वह उसी यूज़र द्वारा हो या किसी दूसरे यूज़र द्वारा। डुप्लीकेट रजिस्ट्रेशन पॉइंट जमा करने के लिए एलिजिबल नहीं हैं।
3. प्रोफ़ाइल जानकारी पूरी करना
जिन एंड यूज़र्स ने कैंपेन में हिस्सा लेने के लिए ज़रूरी अकाउंट की सारी जानकारी नहीं दी है, वे अपनी प्रोफ़ाइल में छूटी हुई जानकारी अपडेट कर सकते हैं, जिसमें यूज़र टाइप, ट्रेड कैटेगरी, पता और कॉन्टैक्ट जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
ज़रूरी जानकारी सफलतापूर्वक सबमिट करने पर, लागू कैंपेन या प्रमोशन की शर्तों के अनुसार पॉइंट्स दिए जा सकते हैं।
प्रोफ़ाइल पूरी करने पर हर यूज़र को सिर्फ़ एक बार पॉइंट दिए जाएँगे और ये Bosch के वेरिफ़िकेशन पर निर्भर करेंगे। अधूरे, गलत या डुप्लीकेट सबमिशन पॉइंट देने के लिए एलिजिबल नहीं होंगे।
4. अंकों की समाप्ति
12 रोलिंग महीनों तक वैलिड रहेंगे जिस तारीख से वे कमाए गए हैं, उसके बाद वे अपने आप एक्सपायर हो जाएंगे। उदाहरण के लिए:
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अंक एकत्रित हुए |
पॉइंट्स एक्सपायर हो जाएंगे |
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28 अगस्त 2023 |
27 अगस्त 2025 |
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16 जून 2024 |
15 जून 2026 |
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1 जनवरी 2025 |
31 दिसंबर 2027 |
बॉश के पास पॉइंट्स की एक्सपायरी डेट बदलने का अधिकार है, चाहे पॉइंट्स पहले ही जमा हो चुके हों या उसके बाद जमा हुए हों।
पुरस्कारों का मोचन
4. जारी करना और ज़िम्मेदारी : इस वाउचर के बारे में बॉश की एकमात्र ज़िम्मेदारी यह पक्का करना है कि जब यह पाने वाले को दिया जाए, तो इसकी वैलिडिटी और एक्टिवेशन स्टेटस सही हो ("जारी करना")। जारी करना तब पूरा माना जाता है जब वाउचर ईमेल से भेजा जाता है, डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराया जाता है, या किसी और तरह से डिलीवर किया जाता है। जारी होने पर, पाने वाला वाउचर की सिक्योरिटी और इस्तेमाल की पूरी ज़िम्मेदारी लेता है।
5. ज़िम्मेदारी की सीमा : बॉश किसी भी वाउचर के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, और जारी होने के बाद अगर वह खो जाता है, चोरी हो जाता है, डिलीट हो जाता है, या किसी बिना इजाज़त वाली तीसरी पार्टी द्वारा इस्तेमाल किया जाता है, तो वह उसे बदलेगा या वापस नहीं करेगा। वाउचर पाने वाला ही उसकी बताई गई एक्सपायरी डेट से पहले उसे रिडीम करने के लिए ज़िम्मेदार है।
6. कोई कैश वैल्यू नहीं : इस वाउचर की कोई कैश वैल्यू नहीं है, यह नॉन-ट्रांसफरेबल है, और इसे कैश, क्रेडिट, या प्रमोशन में बताए गए मकसद के अलावा किसी और कीमत के लिए रिडीम नहीं किया जा सकता है।
7. थर्ड-पार्टी की शर्तें और ज़िम्मेदारी
थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर की तरफ़ से लगाए गए और भी नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं। बॉश थर्ड-पार्टी प्रोडक्ट या सर्विस की परफ़ॉर्मेंस, क्वालिटी या डिलीवरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। सभी झगड़े सीधे थर्ड-पार्टी मर्चेंट के साथ सुलझाए जाने चाहिए।
8. डिस्क्लेमर और लायबिलिटी की लिमिटेशन
बॉश किसी भी समय रिवॉर्ड्स से जुड़ी किसी भी साफ़ प्राइसिंग, डिस्क्रिप्शन या लेबलिंग की गलती को ठीक कर सकता है। दी गई सभी खासियतें (जिसमें प्रोडक्ट टाइप, परफॉर्मेंस, साइज़ और वज़न शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) लगभग हैं और कोई गारंटी या वारंटी नहीं देती हैं। बॉश किसी भी रिवॉर्ड के सही होने, क्वालिटी या मकसद के लिए फिटनेस के बारे में कोई रिप्रेजेंटेशन या वारंटी नहीं देता है, न ही थर्ड-पार्टी के अधिकारों के उल्लंघन से उसकी आज़ादी के बारे में। किसी भी रिवॉर्ड का इस्तेमाल पूरी तरह से एंड यूज़र के रिस्क पर है।
9. इर्रिवोकेबिलिटी:
जब तक साफ़ तौर पर न कहा गया हो, एक बार पॉइंट्स को रिवॉर्ड्स के लिए रिडीम कर दिया गया हो, तो उन्हें एक्सचेंज, रिवर्स या दूसरे रिवॉर्ड्स के लिए रिडीम नहीं किया जा सकता।
10. ओनरशिप और इंटरनल डिस्ट्रीब्यूशन
रिवॉर्ड रजिस्टर्ड एंड यूज़र को दिए जाते हैं। अगर एंड यूज़र किसी बिज़नेस की तरफ से काम कर रहा है, तो रिवॉर्ड का इंटरनल डिस्ट्रीब्यूशन तय करना पूरी तरह से बिज़नेस के मालिक या ऑथराइज़्ड कॉर्पोरेट रिप्रेजेंटेटिव (जैसे, डायरेक्टर या शेयरहोल्डर) की ज़िम्मेदारी है। बॉश किसी भी इंटरनल झगड़े के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है।
11. टैक्स लायबिलिटी:
एंड यूज़र्स रिवॉर्ड्स के रिडेम्पशन या प्रोग्राम में हिस्सा लेने से होने वाले किसी भी टैक्स, ड्यूटी या डिक्लेरेशन के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं।
सामान्य प्रावधान
3. अगर किसी एंड यूज़र का अकाउंट किसी भी वजह से सस्पेंड या बंद कर दिया जाता है, तो बचे हुए सभी पॉइंट्स और बेनिफिट्स बिना किसी रिफंड के ज़ब्त कर लिए जाएंगे।
4. बॉश के पास प्रोग्राम और इसके फ़ायदों को जारी रखने, बदलने या खत्म करने का पूरा अधिकार है, जिसमें बिना किसी नोटिस या मुआवज़े के किसी भी समय इन शर्तों को बदलने या वापस लेने का अधिकार भी शामिल है।
5. प्रोग्राम के इस्तेमाल या इस्तेमाल न कर पाने की वजह से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए बॉश ज़िम्मेदार नहीं होगा।
6. एंड यूज़र्स को प्रोग्राम में हिस्सा लेने या इन शर्तों को तोड़ने की वजह से होने वाले सभी क्लेम, नुकसान और खर्चों के लिए बॉश और उसके एफिलिएट्स, डायरेक्टर्स, ऑफिसर्स, एम्प्लॉइज और एजेंट्स को हर्जाना देना होगा।
7. बॉश के पास इन शर्तों को समझने और लागू करने का अधिकार है। बॉश के सभी फ़ैसले आखिरी और मानने वाले होंगे।
8. ये शर्तें सिर्फ़ अंग्रेज़ी भाषा में लागू होती हैं। कोई भी ट्रांसलेशन सिर्फ़ सुविधा के लिए है और कानूनी तौर पर ज़रूरी नहीं है। सभी बातचीत अंग्रेज़ी में की जाएगी।
अपेंडिक्स B – कमर्शियल कस्टमर्स के लिए PRO360 प्रमोशन के इस्तेमाल की शर्तें
कृपया इन टर्म्स एंड कंडीशंस को ध्यान से पढ़ें। ये Bosch PRO360 प्रमोशन में आपकी भागीदारी और इसके इस्तेमाल को कंट्रोल करते हैं, जो हांगकांग, Bosch Power Tools (“कंपनी”) द्वारा दिया जाता है।
परिभाषाएं
अंकों की समाप्ति
जमा किए गए पॉइंट्स जमा होने की तारीख के बाद 12 रोलिंग महीनों तक वैलिड रहेंगे और उसके बाद अपने आप एक्सपायर हो जाएंगे। उदाहरण के लिए:
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अंक एकत्रित हुए |
पॉइंट्स एक्सपायर हो जाएंगे |
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28 अगस्त 2023 |
27 अगस्त 2024 |
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16 जून 2024 |
15 जून 2025 |
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1 जनवरी 2025 |
31 दिसंबर 2026 |
बॉश के पास पॉइंट्स की एक्सपायरी डेट बदलने का अधिकार है, चाहे पॉइंट्स पहले ही जमा हो चुके हों या उसके बाद जमा हुए हों।
पुरस्कारों का मोचन
4. थर्ड-पार्टी की शर्तें और ज़िम्मेदारी
थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर की तरफ़ से लगाए गए और भी नियम और शर्तें लागू हो सकती हैं। बॉश थर्ड-पार्टी प्रोडक्ट या सर्विस की परफ़ॉर्मेंस, क्वालिटी या डिलीवरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। सभी झगड़े सीधे थर्ड-पार्टी मर्चेंट के साथ सुलझाए जाने चाहिए।
5. डिस्क्लेमर और लायबिलिटी की लिमिटेशन
बॉश किसी भी समय रिवॉर्ड्स से जुड़ी किसी भी साफ़ प्राइसिंग, डिस्क्रिप्शन या लेबलिंग की गलती को ठीक कर सकता है। दी गई सभी खासियतें (जिसमें प्रोडक्ट टाइप, परफॉर्मेंस, साइज़ और वज़न शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) लगभग हैं और कोई गारंटी या वारंटी नहीं देती हैं। बॉश किसी भी रिवॉर्ड के सही होने, क्वालिटी या मकसद के लिए उसकी फिटनेस के बारे में कोई रिप्रेजेंटेशन या वारंटी नहीं देता है, न ही थर्ड-पार्टी के अधिकारों के उल्लंघन से उसकी आज़ादी के बारे में। किसी भी रिवॉर्ड का इस्तेमाल कमर्शियल कस्टमर के अकेले रिस्क पर होता है।
6. इर्रिवोकेबिलिटी:
जब तक साफ़ तौर पर न कहा गया हो, एक बार पॉइंट्स को रिवॉर्ड्स के लिए रिडीम कर दिया गया हो, तो उन्हें एक्सचेंज, रिवर्स या दूसरे रिवॉर्ड्स के लिए रिडीम नहीं किया जा सकता।
7. ओनरशिप और इंटरनल डिस्ट्रीब्यूशन
रिवॉर्ड रजिस्टर्ड कमर्शियल कस्टमर को दिए जाते हैं। अगर कमर्शियल कस्टमर किसी बिज़नेस की तरफ से काम कर रहे हैं, तो रिवॉर्ड का इंटरनल डिस्ट्रीब्यूशन तय करना पूरी तरह से बिज़नेस के मालिक या ऑथराइज़्ड कॉर्पोरेट रिप्रेजेंटेटिव (जैसे, डायरेक्टर या शेयरहोल्डर) की ज़िम्मेदारी है। बॉश किसी भी इंटरनल झगड़े के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है।
8. टैक्स लायबिलिटी
कमर्शियल कस्टमर किसी भी टैक्स, ड्यूटी या डिक्लेरेशन के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं जो रिवॉर्ड्स के रिडेम्पशन या प्रोग्राम में हिस्सा लेने से हो सकते हैं।
सामान्य प्रावधान
9. बॉश के पास बिना किसी पहले से सूचना के, अपनी मर्ज़ी से पॉइंट्स जमा करने और/या रिडीम करने को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार है।
10. बॉश नीचे दी गई किसी भी स्थिति में पॉइंट्स रद्द कर सकता है, काट सकता है या फिर से कैलकुलेट कर सकता है:
11. अगर किसी कमर्शियल सब डीलर या कस्टमर का अकाउंट किसी भी वजह से सस्पेंड या बंद कर दिया जाता है, तो बचे हुए सभी पॉइंट्स और बेनिफिट्स बिना रिफंड के ज़ब्त कर लिए जाएंगे।
12. बॉश के पास प्रोग्राम और इसके फ़ायदों को जारी रखने, बदलने या खत्म करने का पूरा अधिकार है, जिसमें बिना किसी नोटिस या मुआवज़े के किसी भी समय इन शर्तों को बदलने या वापस लेने का अधिकार भी शामिल है।
13. प्रोग्राम के इस्तेमाल या इस्तेमाल न कर पाने की वजह से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए बॉश ज़िम्मेदार नहीं होगा।
14. कमर्शियल कस्टमर, प्रोग्राम में हिस्सा लेने या इन शर्तों को तोड़ने की वजह से होने वाले सभी क्लेम, नुकसान और खर्चों के लिए बॉश और उसके एफिलिएट, डायरेक्टर, ऑफिसर, एम्प्लॉई और एजेंट को हर्जाना देंगे।
15. बॉश के पास इन शर्तों को समझने और लागू करने का अधिकार है। बॉश के सभी फ़ैसले आखिरी और मानने वाले होंगे।
16. ये शर्तें सिर्फ़ अंग्रेज़ी भाषा में लागू होती हैं। कोई भी ट्रांसलेशन सिर्फ़ सुविधा के लिए है और कानूनी तौर पर ज़रूरी नहीं है। सभी बातचीत अंग्रेज़ी में की जाएगी।