(पिछला अिडेट: 1st दिसंबर 2024)
सभी बॉश हैंड टूल्स को ध्यान से टेस्ट और इंस्पेक्ट किया जाता है और वे बॉश क्वालिटी एश्योरेंस के कड़े कंट्रोल के तहत आते हैं। रॉबर्ट बॉश पावर टूल्स GmbH, मैक्स-लैंग-स्ट्रासे 40-46, 70771 लीनफेल्डेन-एच्टरडिंगेन, जर्मनी (इसके बाद "बॉश" या "हम" कहा जाएगा) इसलिए बॉश हैंड टूल्स (इसके बाद "टूल" कहा जाएगा) के लिए गारंटी देता है, जिसकी पैकेजिंग पर नीचे दिखाए गए लोगो में से एक का लेबल लगा है, नीचे दी गई शर्तों के अनुसार।
1. इसके लिए ज़रूरी है कि आप टूल खरीदने के चार हफ़्ते के अंदर वेबसाइट: www.bosch-diy.com/mybosch पर रजिस्टर करें, अगर यह DIY के शौकीनों के लिए टूल है, या
www.bosch-professional.com/pro360, अगर यह प्रोफेशनल्स के लिए एक टूल है।
रजिस्ट्रेशन प्रोसेस के आखिर में, गारंटी की शर्तों के अलावा डाउनलोड के लिए एक गारंटी सर्टिफिकेट दिया जाता है, जो यह साबित करता है कि गारंटी के लिए एक कॉन्ट्रैक्ट किया गया है। गारंटी सर्टिफिकेट को टूल के मालिक को पूरे गारंटी पीरियड के लिए रखना होगा।
2. हम रजिस्टर्ड टूल्स के लिए नीचे दिए गए नियमों के हिसाब से गारंटी देते हैं, अगर गारंटी पीरियड के अंदर टूल में कोई खराबी आती है, जो साफ़ तौर पर मटीरियल या मैन्युफैक्चरिंग डिफेक्ट की वजह से होती है। सेलर के साथ सेल्स कॉन्ट्रैक्ट के आधार पर खरीदार के गारंटी क्लेम, जिसमें उनके कानूनी अधिकार भी शामिल हैं, इस गारंटी से प्रभावित नहीं होंगे; ऊपर बताए गए अधिकारों का दावा करना बिना किसी फ़ायदे के है।
3. गारंटी पीरियड तब शुरू होता है जब टूल ऊपर बताई गई वेबसाइट पर रजिस्टर होता है। गारंटी उस प्रोडक्ट के गारंटी लोगो में बताए गए समय के लिए वैलिड है।
4. गारंटी में ये शामिल नहीं हैं:
• सहायक उपकरण (जैसे बिट्स, नट, ब्लेड, आरा ब्लेड, पेन रिफिल, एडेप्टर, आदि);
• भंडारण और परिवहन समाधान जैसे बैग, केस, एल-बॉक्स और इन्सर्ट;
• ऐसे हिस्से जो उपयोग से संबंधित या अन्य प्राकृतिक टूट-फूट के अधीन हैं, साथ ही ऐसे दोष जो उपयोग से संबंधित या अन्य प्राकृतिक टूट-फूट के कारण हैं;
• संचालन निर्देशों का पालन न करने, अनुचित उपयोग, असामान्य पर्यावरणीय परिस्थितियों, अनुचित परिचालन स्थितियों, अधिक भार या रखरखाव या देखभाल की कमी के कारण होने वाले दोष;
• संचालन निर्देशों का पालन न करने, अनुचित उपयोग, असामान्य पर्यावरणीय परिस्थितियों, अनुचित परिचालन स्थितियों, अधिक भार या रखरखाव या देखभाल की कमी के कारण होने वाले दोष;
• सहायक उपकरण, पूरक भागों या स्पेयर पार्ट्स के उपयोग के कारण होने वाले दोष जो वास्तविक बॉश भाग नहीं हैं;
• ऐसे टूल्स जिन्हें बदला गया है या जिनमें कुछ जोड़ा गया है, और ऐसे टूल्स जिन्हें पूरी तरह या थोड़ा अलग कर दिया गया है; साथ ही
• बताई गई क्वालिटी से थोड़ा सा अंतर जो टूल की वैल्यू और फ़ंक्शनैलिटी पर असर नहीं डालता।
5. गारंटी का दावा गारंटी पीरियड के अंदर ही करना होगा। इसके लिए, जिस टूल पर असर पड़ा है, उसे सेलर या हमारे किसी आफ्टर-सेल्स सर्विस सेंटर को गारंटी सर्टिफिकेट की एक कॉपी और खरीद के प्रूफ के साथ दिखाना या भेजना होगा, जिसमें खरीद की तारीख और प्रोडक्ट का नाम होना चाहिए। अगर आप टूल को खुद सेलर या आफ्टर-सेल्स सर्विस सेंटर को भेजते हैं, तो ट्रांसपोर्ट का खर्च और ट्रांसपोर्ट का रिस्क आपको उठाना होगा।
6. जिस खराबी को हम गारंटी के तहत मानते हैं, उसे इस तरह ठीक किया जाएगा कि हम अपनी मर्ज़ी से, या तो खराब टूल को मुफ़्त में ठीक करेंगे या उसे बिना गलती वाले टूल से बदल देंगे (अगर लागू हो तो अगले मॉडल के साथ)। रखे हुए टूल या पार्ट्स जिनके बदले में कुछ दिया गया है, वे हमारी प्रॉपर्टी बन जाएँगे।
7. इन गारंटी शर्तों में बताए गए टूल में खराबी को ठीक करने के अधिकार के अलावा दूसरे दावे हमारी गारंटी में कवर नहीं होंगे। खास तौर पर, रिपेयर के समय के लिए आपको प्लेसमेंट टूल पाने का हक नहीं होगा।
8. गारंटी के तहत दी गई सर्विसेज़ टूल के लिए गारंटी पीरियड को बढ़ाती या रिन्यू नहीं करती हैं।
9. इस गारंटी में शामिल अधिकारों का असाइनमेंट शामिल नहीं है। यह गारंटी खरीदे गए किसी भी इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट पर लागू नहीं होती है।
10. यह गारंटी उन टूल्स पर लागू होती है जिन्हें निम्नलिखित गारंटी पंजीकरण पोर्टल्स की संबंधित देश सूची में सूचीबद्ध देश में खरीदा और इस्तेमाल किया गया है: बॉश प्रोफेशनल्स के लिए www.bosch-professional.com/pro360 पर और बॉश DIY के लिए www.bosch-diy.com/mybosch पर ।
11. यह गारंटी जर्मन कानून के तहत आती है, जिसमें यूनाइटेड नेशंस कन्वेंशन ऑन कॉन्ट्रैक्ट्स फॉर द इंटरनेशनल सेल ऑफ गुड्स (CISG) शामिल नहीं है। हालांकि, कानून का यह चुनाव उस देश के किसी भी ज़रूरी कंज्यूमर प्रोटेक्शन कानून को बाहर नहीं करता, रोकता नहीं, या बदलता नहीं है, जहां प्रोडक्ट खरीदा और इस्तेमाल किया जाता है। अगर इस गारंटी और ऐसे ज़रूरी लोकल कानूनों के बीच कोई अंतर है, तो लोकल कानून के नियम उस हद तक लागू होंगे, जहां तक उन्हें एग्रीमेंट से माफ नहीं किया जा सकता।
रॉबर्ट बॉश पावर टूल्स
GmbH 70538 स्टटगार्ट
जर्मनी