Robert Bosch Power Tools GmbH:n tietosuojaohjeet


Robert Bosch Power Tools GmbH (seuraavana ”Power Tools”, ”Me” tai ”Meille”) kiittää käynnistäsi verkkosivustollamme ja mobiilisovellustemme käytöstä (joista käytetään myös yhteisnimitystä ”online-palvelu”) sekä yritystämme ja tuotteitamme kohtaan osoittamastasi kiinnostuksesta.


1. Bosch Power Tools GmbH kunnioittaa yksityisyyttäsi

Yksityisyytesi suojasta huolehtiminen henkilötietojesi käsittelyssä sekä kaikkien kaupankäyntitietojen turvallisuus on meille tärkeä asia, jonka huomioimme tarkasti liiketoiminnassamme. Käsittelemme henkilötietojasi, joita saamme online-palvelumme sivulla vieraillessasi, luottamuksellisesti ja vain lakimääräysten mukaisesti.

Tietosuoja ja tietoturvallisuus ovat oleellinen osa yrityspolitiikkaamme.    


2. Vastuullinen taho

Power Tools on vastuussa tietojesi käsittelystä. Tähän liittyvät poikkeukset selitetään näissä tietosuojaohjeissa.

Yhteystietomme ovat:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang Straße 40-46, DE-70771 Leinfelden, Saksa, kontakt@bosch.de.


3. Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja käyttö

3.1 Käsiteltävät tietokategoriat

Käsittelemme seuraavia tietokategorioita:

•    Yhteystiedot (esim. nimi, puhelin, sähköposti, postiosoite, IP-osoite)
•    Sopimuksen kantatiedot (sopimussuhde, tuotetta tai sopimusta koskeva kiinnostus)
•    Asiakashistoria
•    Suunnittelu- ja ohjaustiedot

3.2 Perusperiaatteet

Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka kohdistuvat tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, siis esimerkiksi nimet, osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet sekä sopimus-, varaus- ja laskutustiedot, joista henkilöllisyys käy ilmi.

Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilökohtaisia tietoja (mukaan lukien UDID) vain, kun siihen on olemassa oikeusperuste tai olet antanut siihen suostumuksesi esimerkiksi rekisteröitymisen myötä.

3.3 Käsittelytarkoitukset ja oikeusperusteet

Me ja meiltä toimeksiannon saaneet palveluntuottajat käsittelevät henkilötietojasi seuraavia käsittelytarkoituksia varten:

–    Tämän online-palvelun tarjoaminen (oikeusperuste: sopimuksen täyttäminen).

–    Häiriöiden määrittäminen ja turvallisuuden takaaminen (oikeusperuste: lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen tietoturvallisuuden alueella ja oikeutettu intressimme palvelujemme häiriöiden korjaamiseen ja tarjontamme turvallisuuden varmistamiseen).

–    Oikeuksiemme turvaaminen ja puolustaminen (oikeusperuste: oikeutettu intressimme oikeuksiemme vaatimiseen ja puolustamiseen).

3.4 Rekisteröinti

Osana rekisteröintiprosessia keräämme sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen tarvittavia henkilötietoja (näyttönimi, sähköpostiosoite ja salasana). Pakolliset tiedot on merkitty tähdellä (*).

Tehtyäsi rekisteröinnin sinua pyydetään antamaan seuraavat henkilötiedot:
–    Bosch Indegosi sarjanumero
–    SingleKey ID -tunnuksella

Jotta voit yhdistää Bosch Indegon mobiilisovellukseen, sinun pitää syöttää Bosch Indegosi sarjanumero ja SingleKey ID -tunnuksella. Niillä saat muodostettua yhteyden Bosch Indegon ja mobiilisovelluksen välille. SingleKey ID -tunnuksella avulla kokoamme erilaiset Bosch-palvelut yhteen, joita voit käyttää tämän SingleKey ID -tunnuksella kautta.

3.5 Kirjautuminen SingleKey ID -tunnuksella, yhteisrekisterinpitäjiä

Voit kirjautua palveluihimme SingleKey ID -tunnuksella.

Bosch.IO GmbH on kehittänyt SingleKey ID:n Bosch Groupin käyttöön tarjotakseen käyttäjille yhtenäisen kirjautumistavan kaikkiin Boschin verkkosivustoihin, verkkokauppoihin, sovelluksiin ja palveluihin. SingleKey ID:n tarjoaa Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Saksa.

Bosch.IO GmbH käsittelee tietojasi tarkoituksenaan tarjota sinulle kanssamme yhteisellä vastuulla rekisteröitymisen ja kirjautumisen SingleKey ID:llä sekä tietojen ja sovellusten yleiskatsauksen ja hallinnan SingleKey ID:llä. Katso lisätietoja osoitteesta: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.

Kertaluonteisen rekisteröitymisen jälkeen voit käyttää SingleKey ID:tä kirjautumiseen. Tätä varten sinut ohjataan Bosch.IO GmbH:n kirjautumissivulle. Onnistuneen todentamisen jälkeen Bosch.IO GmbH välittää meille tarvittavat henkilötiedot (esim. sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, etunimen, sukunimen, kielen, maan). Salasanaasi ei välitetä meille.

Voit lopettaa SingleKey ID -sopimuksesi milloin tahansa SingleKey ID -verkkosivustolla poistamalla SingleKey ID -tunnuksesi: https://singlekey-id.com/myprofile/.

Huomaa, että poistamalla SingleKey ID:n menetät pääsyn kaikkiin niihin Boschin verkkosivustoihin, verkkokauppoihin, sovelluksiin ja palveluihin, joita olet käyttänyt kirjautumalla SingleKey ID -tunnuksellasi.

 

3.6 Rekisteröinti keskitetyn Bosch-tunnuksen kautta

Voit rekisteröityä käyttämään verkkotarjontaamme [ainoastaan] käyttämällä keskitettyä Bosch-tunnusta. Bosch.IO GmbH suunnitteli keskitetyn Bosch-tunnuksen Bosch Groupille, jotta yhteiskäyttäjät voisivat hyötyä konsernin eri yritysten tarjonnasta käyttämällä keskitettyjä sovellustietoja sekä parantaa tietoturvaa.

 

Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Saksa (”BIO”) on vastuussa tämän kertakirjautumispalvelun tarjoamisesta.

 

Jos haluat hakea keskitettyä Bosch-tunnusta, keskitetyn Bosch-tunnuksen rekisteröintiä ja käyttöä koskevat yleiset käyttöehdot ja BIO:n tietosuojalausunto ovat voimassa.

 

Onnistuneen rekisteröitymisen jälkeen voit käyttää keskitettyä Bosch-tunnusta varten käyttämiäsi rekisteröitymistietoja myös tähän verkkotarjontaan rekisteröitymiseen. Tätä varten toimitamme BIO-rekisteröitymislomakkeen keskitettyä Bosch-tunnusta varten. Tämän jälkeen BIO vahvistaa todennuksesi ja toimittaa meille päätiedot, joita edellytetään tarjontamme käyttämistä varten (esim. sukunimi, etunimi, syntymäaika, yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumerot, postiosoite). Salasanaasi ei lähetetä meille.

 

Keskitettyyn Bosch-tunnukseen liittyvistä muista tietojensiirroista Bosch Groupin sisällä on lisätietoja tietosuojalausunnossa. Voit peruuttaa keskitettyä Bosch-tunnusta koskevan käyttäjäsopimuksesi milloin vain poistamalla rekisteröinnin. Tätä varten napsauta seuraavaa linkkiä: https://myaccount.bosch.com/BeaPUssWeb/unregistration

3.7 Amazon Alexan käyttäminen

Voit ohjata Bosch Smart Gardening -tuotteita äänikomennoilla Amazon Alexan kautta. Sitä varten Smart Gardening -tuotteesi pitää yhdistää Amazon Alexaan. Jos ohjaat Smart Gardening -tuotetta Alexan kautta, silloin henkilötietojasi täytyy välittää Amazonin kautta Smart Gardening -tuotteellesi / Smart Gardening -tuotteestasi Amazonille Amazon Alexan puheohjausta varten.

Kun annat äänikomentoja Smart Gardening -tuotteidesi ohjaamiseen tai tietojen hakemiseksi Smart Gardening -tuotteestasi Amazon Alexalle, tiedot (erityisesti Smart Gardening -tuotteesi tiedot ja puhetiedot) välitetään palvelimellemme ja käsitellään, minkä jälkeen tarvittavat tiedot siirretään Amazonille, joka käyttää niitä palvelun tarjoamiseen. Seuraavat tiedot välitetään Amazonille: kirjautumistunnuksesi ja salasanasi sekä laitteesi tila (ruohonleikkaus / tauko / ajo lataustelakkaan). Nämä tiedot voivat olla henkilökohtaisia. Yhdistämällä Amazon Alexa- ja Bosch-tilisi ja aktivoimalla osaamisalueesi teet selväksi, että asentamaasi Smart Gardening -tuotetta ohjataan Amazon Alexan kautta, tiedot välitetään Amazon Alexan kautta ja valtuutat meidät tässä yhteydessä tarvittavaan tiedonsiirtoon Amazon Alexan kanssa. Sinä/Amazon olette vastuussa tähän liittyvästä tietojen käsittelystä Amazonissa. Amazonin suorittamaan tietojenkäsittelyyn sovelletaan Amazonin käyttöehtoja ja tietosuojamääräyksiä. Boschilla ei ole tämän suhteen mitään vaikutusmahdollisuuksia. Löydät lisätietoja Amazonin suorittamasta tietojen käsittelystä Amazonin Alexaa koskevista käyttöehdoista ja tietosuojamääräyksistä. Löydät ne tästä https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V.

3.8 Google Assistantin tai Google Homen käyttäminen

Voit ohjata Bosch Smart Gardening -tuotteita äänikomennoilla Google Assistantin tai Google Homen kautta. Sitä varten Smart Gardening -tuotteesi pitää yhdistää Google Assistantiin tai Google Home:iin. Jos ohjaat Smart Gardening -tuotetta Google Assistantin tai Google Homen kautta, silloin henkilötietojasi täytyy välittää Googlen kautta Smart Gardening -tuotteellesi / Smart Gardening -tuotteestasi Googlelle Google Assistantin tai Google Homen puheohjausta varten.

Kun annat äänikomentoja Smart Gardening -tuotteidesi ohjaamiseen tai tietojen hakemiseksi Smart Gardening -tuotteestasi Google Assistantille tai Google Homelle, tiedot (erityisesti Smart Gardening -tuotteesi tiedot ja puhetiedot) välitetään palvelimellemme ja käsitellään, minkä jälkeen tarvittavat tiedot siirretään Googlelle, joka käyttää niitä palvelun tarjoamiseen. Seuraavat tiedot välitetään Googlelle: kirjautumistunnuksesi ja salasanasi sekä laitteesi tila (ruohonleikkaus / tauko / ajo lataustelakkaan). Nämä tiedot voivat olla henkilökohtaisia. Yhdistämällä Google Assistant-, Google Home- ja Bosch-tilisi ja käyttämällä Google Actions -toimintoja teet selväksi, että asentamaasi Smart Gardening -tuotetta ohjataan Google Assistantin tai Google Homen kautta, tiedot välitetään Google Assistantin tai Google Homen kautta ja valtuutat meidät tässä yhteydessä tarvittavaan tiedonsiirtoon Google Assistantin tai Google Homen kanssa. Sinä/Google olette vastuussa tähän liittyvästä tietojen käsittelystä Googlessa. Googlen suorittamaan tietojenkäsittelyyn sovelletaan Googlen käyttöehtoja ja tietosuojamääräyksiä. Boschilla ei ole tämän suhteen mitään vaikutusmahdollisuuksia. Löydät lisätietoja Googlen suorittamasta tietojen käsittelystä Google Assistantia tai Google Homea koskevista käyttöehdoista ja tietosuojamääräyksistä. Löydät ne tästä https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=en.

3.9 Lapset

Tätä online-palvelua ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille.

3.10 Palveluntuottajat (yleiset)

Me käytämme ulkoisia palveluntuottajia esimerkiksi myynti- ja markkinointipalveluihin, sopimushallintaan, maksuliikenteeseen, ohjelmointiin, tietojen ylläpitoon ja hotline-palveluihin. Olemme valinneet nämä palveluntuottajat huolellisesti ja valvomme heitä säännöllisesti, varsinkin varmistaaksemme, että he käsittelevät ja suojaavat tallentamiaan tietoja huolellisesti. Olemme velvoittaneet kaikki palveluntuottajat luottamuksellisuuteen ja lakisääteisten määräysten noudattamiseen. Palveluntuottajia voivat myös olla muut Bosch-konserniyritykset.

3.11 Tiedonsiirto ETA:n ulkopuolisille vastaanottajille

Voimme välittää henkilötietoja myös sellaisille vastaanottajille, joiden kotipaikka on Euroopan talousalueen ulkopuolella niin sanotuissa kolmansissa maissa. Tällöin varmistamme ennen tiedonsiirtoa, että vastaanottajalla on joko riittävä tietosuojataso (joka perustuu esim. EU:n komission asianomaista maata koskevaan riittävyyspäätökseen tai vastaanottajan kanssa tehtyyn sopimukseen Euroopan unionin ns. EU:n vakiosopimusehtojen noudattamisesta) tai sinun suostumuksesi tietojen siirtoon. Voit pyytää meiltä yhteenvedon vastaanottajista kolmansissa maissa ja kopion konkreettisesti sovituista säännöistä, joiden tarkoituksena on kohtuullisen tietosuojatason varmistaminen. Katso pyynnön tekemiseen tarvittavat tiedot Yhteystiedot-kappaleesta.

3.12   Tallennuksen kesto; säilytysmääräajat

Säilytämme tietosi pääsääntöisesti niin kauan, kun online-palvelumme toteuttaminen edellyttää tai jos meillä on oikeutettu intressi pitempiaikaiseen tallentamiseen (esim. meillä voi olla myös sopimuksen täyttämisen jälkeen vielä oikeutettu intressi postitse tehtävään markkinointiin). Tämän jälkeen me poistamme henkilötietosi lukuun ottamatta sellaisia tietoja, jotka meidän on säilytettävä oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. olemme vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysmääräaikojen perusteella velvoitettuja säilyttämään dokumentteja, kuten sopimukset ja laskut, tietyn määräajan).


4. Mobiilisovellustemme käyttö

Online-palvelujemme ja -tarjontamme ohella tarjoamme käyttöösi mobiilisovelluksia (”appseja”), jotka voit ladata mobiililaitteeseesi. Verkkosivujemme kautta kerättävien tietojen lisäksi keräämme sovellustemme kautta muita henkilökohtaisia tietoja, jotka välitetään meille mobiililaitteen käytön myötä. Tämä tapahtuu vain, kun olet antanut meille tähän asiaankuuluvan suostumuksesi.

4.1 Tietojen käsittely sovelluskauppojen ylläpitäjien toimesta

Tietojen (esim. käyttäjänimi, sähköpostiosoite ja yksilöllinen laitetunniste) välittäminen sovelluskaupalle (esim. Googlen Google Play, Applen App Store ja Samsungin Galaxy App Store), joka tapahtuu kyseisen sovelluksen lataamisen myötä, ei ole meidän toimestamme tapahtuvaa tietojen keräämistä eikä kuulu vastuualueemme piiriin. Meidän ei ole mahdollista vaikuttaa tähän sovelluskauppojen tekemään tietojen keräämiseen ja käsittelyyn.


5. Sosiaalinen sisäänkirjautuminen (kirjautuminen sosiaalisten verkkojen kautta)

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kirjautua online-palveluihimme ns. sosiaalisella sisäänkirjautumisen, esim. Facebook Connectin ja Twitterin kautta.

Rekisteröitymistä varten sinut ohjataan kyseisen sosiaalisen verkon sivulle, jonne voit kirjautua sisään asianomaisten käyttäjätietojesi avulla. Tämän seurauksena kyseisen verkon tili linkitetään palveluumme. Tässä yhteydessä kyseinen sosiaalinen verkko välittää meille tiedot siinä olevasta julkisesta profiilistasi, sähköpostiosoitteesi ja verkkoystäviesi tunnistenumerot sekä mahdollisesti muita tietoja.
Me taas ilmoitamme rekisteröinnissä käytetylle sosiaaliselle verkolle kirjautumistilasi, selaintiedot ja IP-osoitteesi. Sosiaalisen verkon tarjoaja tai sen palvelin voi olla EU- tai ETA-alueen ulkopuolella (esimerkiksi Yhdysvalloissa).

Jos et halua tietojen siirtyvän meidän ja sosiaalisten verkkojen välillä, älä kirjaudu sisään sosiaalisten rekisteröintipalveluiden kautta, vaan käytä meidän omia sisäänkirjautumispalveluita.


6. YouTube

Tämä online-palvelu käyttää YouTube-videoportaalia, jonka ylläpitäjä on YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (”YouTube”). YouTube on portaali, joka mahdollistaa ääni- ja videotiedostojen toiston.

Kun avaat online-palvelumme asianomaisen sivun, siihen upotettu YouTube-Player muodostaa yhteyden YouTubeen, jotta voit siirtää ja toistaa video- tai äänitiedoston. Tässä yhteydessä siirretään myös tietoja vastuullisena tahona toimivalle YouTubelle. Emme vastaa näiden tietojen YouTuben taholta tapahtuvasta käsittelystä.

Lisätietoja kerättyjen tietojen laajuudesta ja tarkoituksesta, tietojen jatkokäsittelystä ja käytöstä YouTuben taholta, oikeuksistasi ja valittavissasi olevista tietosuojavaihtoehdoista saat YouTuben tietosuojailmoituksesta.


7. Turvallisuus

Henkilöstömme ja Bosch Power Toolsin käyttämät palveluntuottajayritykset ovat vaitiolovelvollisia ja velvoitettuja noudattamaan Sveitsin tietosuojalain määräyksiä.

Bosch Power Tools toteuttaa kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet Sveitsin tietosuojalaissa tarkoitetulla tavalla, jotta pystymme suojaamaan meidän taholta hallinnoitavia henkilötietojasi manipuloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta, luvattomien henkilöiden pääsyltä tai luvattomalta paljastamiselta. Parannamme turvallisuustoimiamme jatkuvasti teknologisen kehityksen myötä.


8. Käyttäjien oikeudet

Oikeuksiesi vaatimiseksi käytä kappaleessa Yhteystiedot annettuja tietoja. Varmista tässä yhteydessä, että voimme yksiselitteisesti tunnistaa henkilöllisyytesi.

Oikeus tietojen saamiseen

Sinulla on oikeus saada meiltä tietoja tietojesi käsittelystä. Sitä varten voit käyttää oikeuttasi saada tietoa meidän käsittelemistämme henkilökohtaisista tiedoistasi.

Oikeus korjauksiin ja poistamiseen

Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tiedot. Mikäli lakisääteiset edellytykset täyttyvät, voit pyytää meitä täydentämään tai poistamaan tietojasi.

Tämä ei koske tietoja, joita tarvitaan laskutus- tai kirjanpitotarkoituksiin tai jotka ovat lakisääteisen säilytysvelvollisuuden alaisia. Jos sellaisiin tietoihin ei tarvita kuitenkaan pääsyä, niiden käsittelyä rajoitetaan (ks. seuraavat kohdat).

Käsittelyn rajoitukset

Voit vaatia meitä (jos lakisääteiset edellytykset täyttyvät) rajoittamaan tietojesi käsittelyä.

Tietojen siirrettävyys
Mikäli lakisääteiset edellytykset täyttyvät, sinulla on oikeus pyytää meitä lähettämään sinulle käyttöömme antamasi tiedot jäsennellyssä, selkeässä ja koneellisesti luettavassa muodossa, tai (mikäli teknisesti mahdollista) vaatia välittämään tiedot kolmannelle osapuolelle.

Suostumuksen peruminen

Jos olet antanut meille suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, voit milloin tahansa kieltää käsittelyn peruutusajankohdasta eteenpäin. Peruutusajankohtaan asti suoritetun tietojesi käsittelyn laillisuus pysyy tässä yhteydessä ennallaan.


9. Valitusoikeus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä kantelu tietosuojaviranomaiselle. Sitä varten voit kääntyä asuinpaikkasi tietosuoja-asioista vastaavan tietosuojaviranomaisen tai meitä valvovan tietosuojaviranomaisen puoleen. Meitä valvova tietosuojaviranomainen:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Käyntiosoite:
Königstrasse10a          
70173 Stuttgart
SAKSA

Postiosoite:
Postfach 10 2932                                                                                                            

Puh.: +49 (711)/615541-0
Faksi: +49 (711)/615541-15
Sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de


10. Tietosuojaohjeiden muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa turvallisuus- ja tietosuojakäytäntöämme, kun se on teknisen kehityksen myötä tarpeen. Näissä tapauksissa mukautamme myös tietosuojaohjeitamme muutoksia vastaavasti. Siksi pyydämme aina huomioimaan tietosuojaohjeiden tuoreimman version.


11. Yhteystiedot

Jos haluat ottaa meihin yhteyden, tavoitat meidät kappaleessa ”Vastuullinen taho” annetusta osoitteesta.

Käytä oikeuksiesi vaatimiseen seuraavaa linkkiä: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=dd7ee359-1bce-4890-abe5-a38f9fac85ef.

Käytä tietosuojarikkeiden ilmoittamiseen seuraavaa linkkiä: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

Henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä aloitteita ja valituksia koskevissa asioissa suosittelemme kääntymään konsernimme tietosuojavaltuutetun puoleen:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
SAKSA

tai

mailto: DPO@bosch.com

Versio: 05.04.2021