Robert Bosch Power Tools GmbH (i det følgende "Power Tools" eller "vi" eller "os") glæder sig over dit besøg på vores internetsider og mobil-applikationer (sammen også "online-tilbud") og over din interesse i vores virksomhed og vores produkter
Beskyttelsen af din privatsfære ved behandlingen af personlige data samt sikkerheden i forbindelse med alle forretningsdata er vigtig for os, og det tager vi hensyn til i vores forretningsprocesser. De personlige data, som indsamles ved dit besøg på vores online-tilbud, behandler vi fortroligt og kun i henhold til lovens bestemmelser.
Databeskyttelse og informationssikkerhed er elementer i vores virksomhedspolitik.
Power Tools er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Undtagelser fremgår af disse oplysninger om databeskyttelse.
Vores kontaktdata er følgende:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang Straße 40-46, 70771 Leinfelden, Tyskland, kontakt@bosch.de.
Følgende datakategorier behandles:
• Kommunikationsdata (f.eks. navn, telefon, e-mail, adresse, IP-adresse)
• Kontraktstamdata (kontraktforhold, produkt-/kontraktinteresse)
• Kundehistorik
• Planlægnings- og styringsdata
Personlige data er alle informationer, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, altså eksempelvis navne, adresser, telefonnumre, e-mail-adresser, kontrakt-, bogførings- og afregningsdata, der er udtryk for en persons identitet.
Vi indsamler, behandler og anvender kun personlige data (inklusive UDID), når der er givet et lovmæssigt retsgrundlag herfor, eller du har givet os samtykke i den forbindelse, f.eks. som led i en registrering.
Vi og de af os bemyndigede serviceudbydere behandler dine personlige data til følgende behandlingsformål:
– Tilvejebringelse af dette online-tilbud (retsgrundlag: kontraktopfyldelse).
– Til konstatering af fejl og af sikkerhedsgrunde (retsgrundlag: opfyldelse af vores retlige forpligtelser på området datasikkerhed og berettiget interesse i afhjælpning af fejl og i sikkerheden omkring vores tilbud).
– Varetagelse og forsvar af vores rettigheder (retsgrundlag: berettiget interesse fra vores side i fremsættelse og forsvar af vores rettigheder).
I forbindelse med registreringen indsamler vi de personlige oplysninger, der er nødvendige til kontraktoprettelse og -opfyldelse (displaynavn, e-mail-adresse, adgangskode). Obligatoriske oplysninger er mærket med et *.
Når du har registreret dig, bliver du bedt om at give yderligere personoplysninger:
– Serienummeret på din Bosch Indego
– SingleKey-ID
For at kunne forbinde din Bosch Indego med mobilappen skal du angive serienummeret til din Bosch Indego og dit SingleKey-ID. Derved oprettes den nødvendige forbindelse mellem din Bosch Indego og mobilappen. Ved hjælp af dit SingleKey-ID sammenføres desuden de forskellige Bosch-services og -tjenester, som du benytter med dette SingleKey-ID.
Du kan logge ind med SingleKey-ID.
SingleKey-ID er udviklet af Bosch.IO GmbH for Bosch-gruppen med det formål at give brugere en universal mulighed for at logge på Boschs hjemmesider, butikker, apps og tjenester. Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Tyskland, er ansvarlig for levering af SingleKey-ID.
Bosch.IO GmbH behandler dine oplysninger med henblik på "registrering og login med SingleKey-ID" samt "overblik over og vedligeholdelse af stamdata og applikationer med SingleKey-ID" under fælles dataansvar sammen med os. Du finder yderligere oplysninger her: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
For at kunne anvende SingleKey-ID til login, skal du tilmelde dig med det samme. Med henblik herpå omdirigeres du til en loginmaske tilhørende Bosch.IO GmbH. Efter godkendelse leverer Bosch.IO GmbH de nødvendige personoplysninger til os (fx. e-mailadresse, telefonnummer, for- og efternavn, sprog, land). Vi får ikke tilsendt din adgangskode.
Du kan til enhver tid bringe din SingleKey-ID-brugeraftale til ophør på hjemmesiden for SingleKey-ID ved at slette dit SingleKey-ID: https://singlekey-id.com/myprofile/.
Bemærk, at når du sletter dit SingleKey-ID, mister du adgangen til alle Boschs hjemmesider, butikker, apps og tjenester, hvor du før loggede ind ved hjælp af SingleKey-ID.
Du har mulighed for at styre dine Bosch Smart Gardening-produkter med stemmekommandoer via Amazon Alexa. For at kunne gøre det skal du forbinde dine Smart Gardening-produkter med Amazon Alexa. Når du styrer dit Smart Gardening-produkt via Alexa, er det nødvendigt, at der overføres persondata via Amazon til dit Smart Gardening-produkt eller fra dit Smart Gardening-produkt til Amazon, så de kan bruges via Amazon Alexa.
Når du sender stemmekommandoer til Amazon Alexa med henblik på at styre dine Smart Gardening-produkter eller hente informationer fra dit Smart Gardening-produkt, overføres data (især data fra dit Smart Gardening-produkt og sprogdata) til vores server, hvor de behandles. De data, der er nødvendige for, at Amazone kan levere den nødvendige tjeneste, overføres derefter til Amazon. Følgende data/informationer overføres til Amazon: Dit logon og din adgangskode samt dine redskabers status (klipning/pause/i dock). Disse data kan have personlig karakter. Når du opretter forbindelse mellem din Amazon Alexa- og din Bosch-konto og aktiverer Skills, udtrykker du et ønske om, at det Smart Gardening-produkt, du har installeret, skal aktiveres via Amazon Alexa, og at der skal frembringes data via Amazon Alexa, ligesom du anmoder os om i den forbindelse af udveksle data med Amazon Alexa. Den databehandling, som Amazon foretager i den forbindelse, er du eller Amazon ansvarlig for. Den databehandling, der foretages af Amazon, er underlagt Amazons anvendelsesbetingelser og databeskyttelsesbestemmelser. Dem har Bosch ingen indflydelse på. Du kan finde flere oplysninger om Amazons databehandling i Amazons anvendelsesbetingelser og databeskyttelsesbestemmelser vedrørende Alexa. Dem kan du finde her https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V.
Du har mulighed for at styre dine Bosch Smart Gardening-produkter med stemmekommandoer via Google Assistant eller Google Home. For at kunne gøre det skal du forbinde dine Smart Gardening-produkter med Google Assistant eller Google Home. Når du styrer dit Smart Gardening-produkt via Google Assistant eller Google Home, er det nødvendigt, at der overføres persondata via Google til dit Smart Gardening-produkt eller fra dit Smart Gardening-produkt til Google, så de kan bruges via Google Assistant eller Google Home.
Når du sender stemmekommandoer til Google Assistant eller Google Home med henblik på at styre dine Smart Gardening-produkter eller hente informationer fra dit Smart Gardening-produkt, overføres data (især data fra dit Smart Gardening-produkt og sprogdata) til vores server, hvor de behandles. De data, der er nødvendige for, at Google kan levere den nødvendige tjeneste, overføres derefter til Google. Følgende data/informationer overføres til Google: Dit logon og din adgangskode samt dine redskabers status (klipning/pause/i dock). Disse data kan have personlig karakter. Når du opretter forbindelse mellem din Google Assistant-, din Google Home- og din Bosch-konto og anvender Google Actions, udtrykker du et ønske om, at det Smart Gardening-produkt, du har installeret, skal aktiveres via Google Assistant eller Google Home, og at der skal frembringes data via Google Assistant eller Google Home, ligesom du anmoder os om i den forbindelse af udveksle data med Google Assistant eller Google Home. Den databehandling, som Google foretager i den forbindelse, er du eller Google ansvarlig for. Den databehandling, der foretages af Google, er underlagt Googles anvendelsesbetingelser og databeskyttelsesbestemmelser. Dem har Bosch ingen indflydelse på. Du kan finde flere oplysninger om Googles databehandling i Googles anvendelsesbetingelser og databeskyttelsesbestemmelser vedrørende Google Assistant eller Google Home. Dem finder du her https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=en.
Dette online-tilbud henvender sig ikke til børn under 16 år.
Vi overlader opgaver som salg og marketing, aftalehåndtering, betalingsafvikling, programmering, datahosting og hotline-service til eksterne serviceudbydere. Vi har omhyggeligt udvalgt disse serviceudbydere og overvåger dem regelmæssigt, især deres omhyggelige håndtering og sikring af de data, der er lagret hos dem. Vi forpligter samtlige serviceudbydere til fortrolighed og til overholdelse af lovens bestemmelser. Serviceudbydere kan også være andre virksomheder i Bosch-gruppen.
Vi kan så også videregive personlige data til modtagere, der har hjemsted uden for EØS i såkaldte tredjelande. I så fald sikrer vi før videregivelse, at der hos modtageren forefindes et rimeligt niveau for databeskyttelse (f.eks. gennem en afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen for det pågældende land eller gennem indgåelse af såkaldte EU-standardkontraktbestemmelser med det pågældende land), eller du har givet samtykke til videregivelsen. Du kan hos os rekvirere en oversigt over modtagere i tredjelande og en kopi af de konkret aftalte regelsæt til sikring af et rimeligt databeskyttelsesniveau. Brug i den forbindelse oplysninger i afsnittet Kontakt.
Vi lagrer principielt dine data, så længde det er nødvendigt for at udføre vores online-tilbud og de dermed forbundne services, eller vi har en berettiget interesse i den videre lagring (f.eks. kan vi også efter opfyldelse af en kontrakt stadig have en berettiget interesse i marketing via postvæsenet). Derefter sletter vi dine personlige data med undtagelse af data, som vi stadig skal lagre for at opfylde vores juridiske forpligtelser (f.eks. er vi på grund af skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister forpligtet til at opbevare f.eks. kontrakter og fakturaer i et bestemt tidsrum).
Ud over vores online-tilbud stiller vi mobile applikationen ("apps") til rådighed, som du kan downloade på din mobile terminal. Ud over de på hjemmesider indsamlede data indsamler vi via vores apps andre personlige oplysninger, der specifikt opstår ved anvendelsen af en mobil enhed. Dette sker kun, hvis du har givet os tilladelse hertil.
Overførsel af data som f.eks. brugernavn, e-mail-adresse og individuel enhedsidentifikation til en App Store (f.eks. Google Play fra Google, App Store fra Apple, Galaxy App Store fra Samsung) ved download af den pågældende applikation er ikke dataindsamling fra vores side og ligger derfor uden for vores ansvarsområde. Vi har ingen indflydelse på denne dataindsamling og den videre behandling, der udføres af en App Store som ansvarlig.
Du har mulighed for at logge på vores online-tilbud med såkaldte Social Sign-Ins som Facebook-Connect og Twitter.
Når du registrerer dig, stilles du videre til siden tilhørende det pågældende sociale netværk, hvor du kan logge på. Det har den konsekvens, at den konto, du benytter på det pågældende netværk, forbindes med vores tjeneste. I den forbindelse bliver oplysningerne om din offentlige profil det pågældende sted, din e-mail-adresse og identifikationskendetegnene på dine netværksvenner samt yderligere data overført til os via det pågældende sociale netværk.
Samtidig modtager det sociale netværk, som du har benyttet til registreringen, din logon-status, dine browseroplysninger og din IP-adresse. Udbyderen af det sociale netværk og/eller dennes server kan befinde sig uden for EU eller EØS (f.eks. i USA).
Hvis du ikke ønsker, at der udveksles data mellem os og det sociale netværk, skal du ikke logge på via den sociale registreringstjeneste. Så skal du i stedet benytte vores egen logontjeneste.
Dette onlinetilbud anvender videoplatformen YouTube, som drives af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). YouTube er en platform, der muliggør afspilning af lyd og videofiler.
Når du åbner en side med vores tilbud, opretter den integrerede YouTube-afspiller en forbindelse til YouTube, så video- eller lydfilen kan overføres og afspilles. I den forbindelse overføres der også data til YouTube som dataansvarlig. Vi er ikke ansvarlige for YouTubes forarbejdning af disse data.
Du kan finde flere oplysninger om omfanget af og formålet med de indsamlede data, YouTubes videre forarbejdning og brug af dataene, dine rettigheder og de databeskyttelsesindstillinger, du kan vælge, i YouTubes oplysninger om databeskyttelse.
Vores medarbejdere og de af os bemyndigede servicevirksomheder er forpligtede til at bevare tavshed og til at overholde bestemmelserne i de schweiziske love om databeskyttelse.
Bosch Power Tools træffer alle nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger i henhold til bestemmelserne i de schweiziske love om databeskyttelse med henblik på at beskytte de af dine data, som vi behandler, mod manipulation, tab, ødelæggelse, tredjemands uberettigede adgang samt uberettiget offentliggørelse. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres konstant i overensstemmelse med den teknologiske udvikling.
For at gøre dine rettigheder gældende bedes du benytte oplysningerne i afsnittet Kontakt. I den forbindelse bedes du sørge for, at vi har mulighed for at foretage en entydig identifikation af din person.
Informations- og oplysningsret
Du har ret til at modtage informationer om behandlingen af dine data af os. I den forbindelse kan du gøre en ret til oplysning gældende vedrørende dine personlige data, som vi behandler.
Berigtigelses- og sletningsret
Du kan forlange at få forkerte oplysninger berigtiget. I det omfang der er hjemmel hertil i loven, kan du forlange fuldstændiggørelse eller sletning af dine data.
Dette gælder ikke for data, som er nødvendige til afregnings- og bogføringsformål, eller som er omfattet af den lovbestemte opbevaringspligt. For så vidt at adgang til sådanne data ikke er nødvendig, begrænses behandlingen af dem imidlertid (se efterfølgende).
Begrænsning af behandling
Du kan kræve af os - for så vidt at de lovmæssige forudsætninger er opfyldt - at vi begrænser behandlingen af dine data.
Dataportabilitet
I det omfang loven giver hjemmel hertil, kan du forlange at få overført data, som du har stillet til rådighed for os, i et struktureret, gængs og maskinlæsbart format og/eller - for så vidt at det er teknisk gennemførligt - kræve, at dataene overføres til en tredjepart.
Tilbagekaldelse af samtykke
Såfremt du har givet os samtykke til behandling af dine data, kan du til enhver tid tilbagekalde det med virkning for fremtiden. Retmæssigheden af behandlingen af dine data indtil tilbagekaldelsen berøres ikke heraf.
Du har ret til at indgive en klage hos en databeskyttelsesmyndighed. Du kan i den forbindelse rette henvendelse til den databeskyttelsesmyndighed, der er ansvarlig for din bopæl/delstat eller til den databeskyttelsesmyndighed, der er ansvarlig for os. Dette er:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husadresse:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
TYSKLAND
Postadresse:
Postfach 10 2932
Tlf.: +49 (711)/615541-0
FAX: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Vi forbeholder os ret til at ændre vores sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger, for så vidt at dette er nødvendigt på grund af den tekniske udvikling. I disse tilfælde vil vi også tilpasse vores henvisninger vedrørende databeskyttelse tilsvarende. Du bedes derfor være opmærksom på den til enhver tid aktuelle version af vores databeskyttelseshenvisning.
Hvis du ønsker at kontakte os, kan du benytte den angivne adresse i afsnittet "Ansvarlig".
For at gøre dine rettigheder gældende bedes du benytte følgende link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=dd7ee359-1bce-4890-abe5-a38f9fac85ef.
For at anmelde databeskyttelseshændelser bedes du benytte følgende link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Ved forslag/idéer og klager vedrørende behandlingen af dine personlige data anbefaler vi, at du henvender dig til vores databeskyttelsesrepræsentant i koncernen:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
TYSKLAND
eller
mailto: DPO@bosch.com
Udgave: 05.04.2021