Dalības noteikumi un nosacījumi

 

Šie noteikumi un nosacījumi dalībai reklāmas kampaņā „Betona naglotāja bezmaksas apkope” (turpmāk tekstā – „Dalības noteikumi un nosacījumi”) reglamentē Jūsu dalību reklāmas kampaņā „Betona naglotāja bezmaksas apkope” (turpmāk tekstā – „Reklāmas kampaņa”).

 

1. Organizators

 

Reklāmas kampaņas organizators ir

SIA „Robert Bosch”

Reģ. Nr. 40003111242

Adrese: Rīga, Mūkusalas iela 101, LV-1004

E-pasts: rblv@lv.bosch.com

Tālrunis: 67802080

(turpmāk tekstā – „Bosch”)

 

2. Kampaņas periods

 

Reklāmas kampaņa ilgst no 2023. gada 1. oktobra (0.00 CET) 2024. gada 30. septembrim (12.00 CET) (turpmāk tekstā – „Kampaņas periods”).

 

3. Dalība

 

Lai piedalītos Reklāmas kampaņā, Kampaņas periodā Jums jārīkojas šādi:

 

  • Iegādājieties kopā 15 000 (vienā vai vairākos pirkumos) Bosch zīmola naglas ar tirdzniecības nosaukumu, kas sākas ar NB, NM vai NK (turpmāk tekstā – „Reklāmas produkti”) tiešsaistē Latvijā vai veikalā Latvijā un saņemsiet Apkopes kuponu saskaņā ar zemāk 4. sadaļā minēto.

 

 

  • Piedaloties programmā PRO Deals, būs jāizveido personīgais PRO360 lietotāja profils, ja tāds vēl nav izveidots. Papildu informācija par PRO360 ir atrodama lietošanas noteikumos, kurus var apskatīt šeit.

 

  • Augšupielādējiet rēķinu par iegādāto Reklāmas produktu vietnē PRO Deals, nofotografējot rēķinu(-s) vai augšupielādējot to kā datni. Lūdzu, ņemiet vērā, ka rēķina fotoattēlā vai augšupielādētajā datnē jābūt skaidri redzamam iegādāto Reklāmas produktu daudzumam un tirdzniecības nosaukumam, pirkuma datumam un rēķina numuram. Katru rēķinu dalībai Reklāmas kampaņā ar izmantot tikai vienu reizi. Rēķina augšupielādēšanas brīdī Reklāmas produkta pirkuma datums vecākajā rēķinā nedrīkst būt vairāk nekā 12 mēnešus pirms augšupielādes datuma, taču tam jebkurā gadījumā jābūt Kampaņas perioda ietvaros.

 

  • Jūs saņemsiet Apkopes kuponu (skatīt 4. sadaļu) par katrām 15 000 iegādātajām Reklāmas produktu vienībām. Apkopes kupons, kā arī tā izmantošanas apraksts tiks Jums nosūtīts ar e-pasta starpniecību uz Jūsu PRO360 lietotāja profilā norādīto e-pasta adresi. Apkopes kupons būs derīgs 12 mēnešus kopš tā saņemšanas dienas.

 

  • Lai izmantotu Apkopes kuponā norādīto bezmaksas apkopi, lūdzu, nosūtiet savu Bosch akumulatora betona naglotāju GNB 18V-38 kopā ar saņemto Apkopes kuponu Bosch elektrisko piederumu servisa centram Latvijā, izmantojot tiešsaiste remonta pasūtījumu (https://www.bosch-serviss.lv/). Tiešsaistes remonta pasūtījumā kā remonta pasūtījuma veids jāizvēlas „Garantija”. Apkopes kuponu varat augšupielādēt kā datni vai ievadīt kupona kodu laukā „Komentāri par pasūtījumu”.

 

 

Reklāmas produktu iegādei ir jānotiek Kampaņas periodā. Rēķina datums ir noteicošais pirkuma noteikšanai Kampaņas periodā. Ja rēķina datums ir Kampaņas periodā, tas liecina, ka pirkums ir veikts Kampaņas periodā. Ja rēķina datums ir ārpus Kampaņas perioda, Jums ir jāpierāda, ka Reklāmas produkts ir iegādāts Kampaņas periodā. Reklāmas produkta reģistrācija PRO Deals tīmekļa vietnē (proti, 2.–6. solis, kā norādīts iepriekš) var notikt ne agrāk kā 01.10.2023., un tai jānotiek ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc Kampaņas perioda beigām.

 

4. Balvu katalogs

 

Jūs saņemsiet vienu Apkopes kuponu par katriem 15 000 iegādātajiem Reklāmas produktiem, kas Jums ļaus veikt zemāk minēto bezmaksas apkopi vienam Bosch akumulatora betona naglotājam GNB 18V-38 (turpmāk tekstā – „Apkopes kupons” vai „balva”).

 

Bosch akumulatora betona naglotāja GNB 18V-38 bezmaksas apkope ietver šādus pakalpojumus:

 

  • Transporta izmaksas instrumenta nogādāšanai uz vienu no mūsu Bosch servisa centriem (tikai transportam bez uzlādējamā akumulatora).
  • Diagnostika (funkcionālā pārbaude) un demontāža.
  • Virzuļa komplekta (nodiluma daļas), tostarp saistītā blīvējuma nomaiņa.
  • Uzstādīšana, ieskaitot spiediena kameras uzpildi.
  • Funkcionālā pārbaude.
  • Piegāde uz Jūsu adresi.

 

Virzuļa komplektu varat pārbaudīt šeit: boschtoolservice

 

Apkopes kupona aptuvenā vērtība ir  178 € (bez PVN) (216 € ar PVN). Apkopes kupons ir derīgs 12 mēnešus kopš tā izsniegšanas.

 

 

5. Atbilstīgie dalībnieki un dalības priekšnoteikumi, piegāde

 

Reklāmas kampaņā drīkst piedalīties visas fiziskās personas, kuras ir vismaz 18 gadus vecas. Piedalīties nevar Bosch un citu Reklāmas kampaņas īstenošanā iesaistītu sabiedrību darbinieki. Reklāmas kampaņa ir paredzēta galalietotājiem – gan patērētājiem, gan uzņēmējiem/tirgotājiem. Šajos Dalības noteikumos un nosacījumos „patērētājs” ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz juridisku darījumu nolūkos, kas pilnībā ir ārpus šīs personas tirdzniecības, uzņēmējdarbības, amatniecības vai profesijas, un „uzņēmējs/tirgotājs” ir jebkura fiziska vai juridiska persona, kas, noslēdzot līgumu, rīkojas ar tādu mērķi, kas saistīts ar šīs personas tirdzniecību, uzņēmējdarbību, amatu vai profesiju neatkarīgi no tā, vai tā rīkojas personīgi vai ar citas personas starpniecību, kas rīkojas uzņēmēja/tirgotāja vārdā vai uzdevumā.

Dalība Reklāmas kampaņā, izmantojot viltotu identitāti vai citas personas identitāti nav atļauta. Automatizēta dalība (piem., ar dalības un reģistrācijas pakalpojumu starpniecību) nav atļauta. Bosch var atteikt dalību Reklāmas kampaņā dalībniekiem, kuras ir iesaistītas krāpnieciskās darbībās tīmekļu vietņu uzlaušanas, automatizācijas programmatūras izmantošanas, programmatūras kļūdu izmantošanas ceļā vai citos veidos. Bosch patur tiesības atteikt dalību Reklāmas kampaņā dalībniekiem, kuri uzvedas aizskaroši, draudoši vai pretēji vispārpieņemtajām morālajām normām, vai kuri neievēro šos Dalības noteikumus un nosacījumus.

Visi dalībnieki Reklāmas kampaņā 3. punktā noteiktajā periodā var piedalīties neierobežotu reižu skaitu (par katru atsevišķi iegādātu Reklāmas produktu).

 

Šo Reklāmas kampaņu nedrīkst apvienot ar citām Bosch grupas kampaņām un atlaidēm. Pirkuma līguma atsaukuma gadījumā vai atkāpjoties no tā Jūs neesat tiesīgs piedalīties Reklāmas kampaņā. Atdošanas prasība ir juridiski izpildāma. Reklāma ir paredzēta tikai galalietotājiem, savukārt Bosch produktu tālākpārdevēji nav tiesīgi saņemt balvas. Ja esat uzņēmējs/tirgotājs, saņemtās(-o) balvas(-u) tālākpārdošana vai izplatīšana nav atļauta. Balvu(-as) nedrīkst apmainīt, saņemt personīgi vai izmaksāt skaidrā naudā.

 

 

Instrumenta apkope parasti tiek veikta vienas (1) nedēļas laikā kopš Bosch akumulatora betona naglotāja GNB 18V-38 piegādāšanas.

 

6. Sazinieties ar mums

 

Ja Jums ir vēl kādi jautājumi saistībā ar PRO Deals, lūdzu, sūtiet e-pastu Bosch, izmantojot iepriekš 1. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

 

 

7. Atteikuma tiesības

 

Ja esat patērētājs, Jūs varat atkāpties no šiem Dalības noteikumiem un nosacījumiem 14 dienu laikā pēc balvas saņemšanas. Lai atteiktos, Jums ir jāaizpilda atteikuma veidlapa, kas pievienota šiem Dalības noteikumiem un nosacījumiem, un jānosūta tā elektroniski, izmantojot 1. sadaļā norādīto e-pastu, vai pa pastu.

 

Ja Jūs izmantojat savas atteikuma tiesības, Jūs 14 dienu laikā no atteikuma datuma nosūtīsiet balvu atpakaļ uzņēmumam Bosch. Jūs būsiet atbildīgs par tiešajām balvas atgriešanas izmaksām.

 

 

8. Dažādi noteikumi

 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie Dalības noteikumi un nosacījumi var periodiski mainīties. Ja piedalāties Bosch Reklāmas kampaņā, tiek piemēroti Dalības noteikumi un nosacījumi, kas lejupielādējami Jūsu dalības brīdī. Citādi uzņēmums Bosch nesaglabās Dalības noteikumus un nosacījumus, tāpēc Jūs esat atbildīgs par noteikumu lejupielādi savām vajadzībām.

 

Ja atsevišķi šo Dalības noteikumu un nosacījumu noteikumi ir vai kļūst spēkā neesoši vai nepilnīgi, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

 

Bosch patur tiesības pamatotu iemeslu dēļ pārtraukt vai uz laiku apturēt Reklāmas kampaņu. Tas sevišķi attiecas uz gadījumiem, kad Reklāmas kampaņu nevar pienācīgi īstenot vai vairs nevar garantēt juridisku vai būtisku iemeslu dēļ.

 

Par visu iespējamo nodokļu un/vai PVN, kas dalībniekam rodas saistībā ar dalību šajā Reklāmas kampaņā, samaksu ir atbildīgs dalībnieks, un Bosch nevar saukt pie atbildības šajā sakarā.

Līgumattiecībām starp Jums un Bosch piemēro Latvijas tiesību aktus. Ja esat patērētājs, šo tiesību aktu izvēli piemēro tikai tad, ja tā neatņem Jums aizsardzību, ko nodrošina tās valsts tiesību aktu obligātie noteikumi, kurā parasti dzīvojat (labvēlības princips). ANO Konvencija par starptautisko preču pārdošanu (CISG) netiek piemērota.

 

Strīdu izskatīšana ietilpst Latvijas tiesu jurisdikcijā. Ja esat patērētājs Latvijā, varat iesniegt prasību ārpustiesas strīdu risināšanas komisijā (Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija) (https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija).

 

 

9. Datu aizsardzība

 

Bosch ir gandarīts, ka Jūs interesējaties par mūsu sabiedrību, produktiem un kampaņām. Jūsu privātuma aizsardzība personas datu apstrādes laikā un visu uzņēmējdarbības datu drošība mums ir svarīgi jautājumi, kurus mēs ņemam vērā savos uzņēmējdarbības procesos. Mēs apstrādājam personas datus konfidenciāli un vienmēr saskaņā ar tiesību aktiem. Datu aizsardzība un informācijas drošība ir neatņemama mūsu uzņēmuma politikas sastāvdaļa.

 

Pārzinis

 

Par Jūsu datu apstrādi atbildīgais pārzinis ir Bosch; izņēmumi ir paskaidroti šajā datu aizsardzības sadaļā.

 

Apstrādāto datu kategorijas

 

Tiek apstrādātas šādas datu kategorijas:

  • Saziņas dati (piemēram, vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese)
  • Līguma pamatdati (dati, kas attiecas uz Reklāmas produktu pirkuma līgumu)

 

 

Pamatprincipi

 

Personas dati ir visa informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, piemēram, vārdi, adreses, tālruņa numuri, e-pasta adreses un līgumiskā, grāmatvedības un rēķinu informācija, kas apliecina personas identitāti.

Mēs iegūstam, apstrādājam un izmantojam personas datus (tostarp IP adreses) tikai tad, ja tam ir juridisks pamats vai ja esat devis mums savu piekrišanu to darīt, piemēram, reģistrācijas laikā.

 

 

 

Apstrādes nolūki un juridiskais pamats

 

Mēs un mūsu nolīgtie pakalpojumu sniedzēji apstrādājam Jūsu personas datus šādiem apstrādes nolūkiem:

  • Dalība Reklāmas kampaņā (juridiskais pamats: līguma izpilde).
  • Pašreklāma un trešo pušu reklāma, kā arī tirgus izpēte un sasniedzamības analīze likumā atļautajā apjomā vai pamatojoties uz piekrišanu (juridiskais pamats: piekrišana / mūsu likumīgās intereses tiešajā mārketingā, ja tas atbilst datu aizsardzības un konkurences noteikumiem).
  • Produktu un/vai klientu aptaujas pa pastu (juridiskais pamats: likumīgās intereses produktu/pakalpojumu uzlabošanā, piekrišana).
  • Produktu un/vai klientu aptaujas pa e-pastu un/vai tālruni, ja esat skaidri izteicis savu piekrišanu (juridiskais pamats: piekrišana).
  • Biļetena sūtīšana ar saņēmēja piekrišanu pa e-pastu vai īsziņu/MMS (juridiskais pamats: piekrišana).
  • Mūsu tiesību aizsardzība un aizstāvēšana (juridiskais pamats: mūsu leģitīmā interese uzturēt un aizstāvēt savas tiesības).

 

Datu apstrāde ir nepieciešama, lai noslēgtu un izpildītu šos Dalības noteikumus un nosacījumus. Ja dati netiek sniegti, šie Dalības noteikumi un nosacījumi var netikt noslēgti vai pilnībā izpildīti.

 

Reģistrācija

Ja vēlaties izmantot pakalpojumus, kuriem nepieciešams noslēgt līgumu, mēs lūgsim Jūs reģistrēties. Reģistrācijas procesā tiek vākti personas dati, kas nepieciešami līguma noslēgšanai un izpildei (piemēram, vārds, uzvārds, dzimšanas datums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese), kā arī citi dati, kas sniegti brīvprātīgi. Obligātā informācija ir atzīmēta ar *.

 

Sīkāka informācija par datu apstrādi saistībā ar personīgo PRO360 lietotāja profilu ir atrodama šeit: https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/lv/rblv/lv/pro360/privacy/.

 

Datu pārsūtīšana citiem pārziņiem

Jūsu personas datus citiem pārziņiem mēs nodosim tikai tad, ja tas būs nepieciešams, lai izpildītu līgumu, ja mums vai trešajai pusei būs/ir likumīgas intereses nodot datus vai ja Jūs būsiet tam devis savu piekrišanu. Turklāt dati var tikt nodoti citiem pārziņiem, ja mums tas ir jādara, pamatojoties uz tiesību aktiem vai izpildāmiem oficiāliem vai tiesas rīkojumiem.

 

 

Pakalpojumu sniedzēji

Mēs uzticam ārpakalpojumu sniedzējiem veikt tādus uzdevumus kā pārdošanas un mārketinga pakalpojumi, līgumu pārvaldība un maksājumu apstrāde. Mēs esam rūpīgi izvēlējušies šos pakalpojumu sniedzējus un regulāri tos uzraugām, sevišķi attiecībā uz to, cik rūpīgi tiek apstrādāti un aizsargāti to uzglabātie dati. Visiem pakalpojumu sniedzējiem mēs pieprasām saglabāt konfidencialitāti un ievērot likumā noteiktās prasības. Pakalpojumu sniedzēji var būt arī citas Bosch grupas sabiedrības.

 

 

 

 

Uzglabāšanas periods; saglabāšanas periodi

 

Mēs uzglabājam Jūsu datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sniegtu mūsu tiešsaistes pakalpojumus un saistītos pakalpojumus, kamēr mums ir Jūsu piekrišana apstrādāt Jūsu personas datus, vai tik ilgi, kamēr mums ir leģitīmas intereses tos turpināt uzglabāt (piemēram, mums joprojām var būt leģitīmas intereses veikt pasta mārketingu pat pēc līguma izpildes). Pēc šī laika mēs dzēsīsim Jūsu personas datus, izņemot tos datus, kas mums jāturpina glabāt, lai izpildītu juridiskus pienākumus (piemēram, nodokļu un komerctiesību aktos noteikto glabāšanas termiņu dēļ mums ir pienākums noteiktu laiku glabāt, piemēram, līgumus un rēķinus).

 

Drošība

 

Mūsu darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem esam noslēguši līgumus, ir pienākums saglabāt konfidencialitāti un ievērot piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu noteikumus.

Mēs veicam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai garantētu atbilstošu aizsardzības līmeni un aizsargātu Jūsu datus, kurus mēs pārvaldām, sevišķi pret netīšas vai nepareizas iznīcināšanas, manipulācijas, pazaudēšanas, pārveidošanas vai neatļautas izpaušanas un neatļautas piekļuves risku. Mūsu drošības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti atbilstoši tehnoloģiju attīstībai.

 

Lietotāja tiesības

 

Lai pieteiktu savas tiesības, lūdzu, izmantojiet sadaļā „Saziņa” norādīto informāciju. To darot, pārliecinieties, ka mums ir iespējams Jūs skaidri identificēt.

 

Datu subjekta tiesības uz informāciju un piekļuves tiesības

 

Jums ir tiesības saņemt no mums informāciju par savu datu apstrādi. Lai to izdarītu, varat izmantot savas piekļuves tiesības attiecībā uz Jūsu personas informāciju, ko mēs apstrādājam.

 

Tiesības uz labošanu un dzēšanu

 

Jūs varat mums pieprasīt labot nepareizus datus un, ja ir izpildīti juridiskie priekšnoteikumi, papildināt vai dzēst savus datus.

Tas neattiecas uz datiem, kas nepieciešami rēķinu sagatavošanas un uzskaites vajadzībām vai uz kuriem attiecas juridisks pienākums saglabāt datus. Tomēr, ja piekļuve šiem datiem nav nepieciešama, šādu datu apstrāde ir ierobežota (sk. tālāk).

 

Apstrādes ierobežojumi

 

Jūs varat mums pieprasīt ierobežot Jūsu datu apstrādi, atbilstoši noteiktiem juridiskiem priekšnoteikumiem.

 

Piekrišanas atsaukšana

 

Ja esat devis mums piekrišanu apstrādāt savus datus, Jūs to varat jebkurā laikā atsaukt, un atsaukšana būs spēkā attiecībā uz darbībām, kas veiktas pēc atsaukšanas.. Tas neietekmēs Jūsu datu apstrādes likumību līdz brīdim, kad tiks atsaukta Jūsu piekrišana.

 

Iebildumi pret datu apstrādi

 

Ja iebilstat, mēs pārtrauksim apstrādāt Jūsu datus, ja vien saskaņā ar juridiskajām prasībām nespēsim pierādīt, ka pastāv nepārvarami leģitīmi iemesli turpināt apstrādi, kas ir svarīgāki par Jūsu tiesībām.

 

Datu pārnesamība

 

Jums ir arī tiesības saņemt datus, ko esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai pieprasīt, lai šie dati tiktu nosūtīti trešajai personai, ja tas ir tehniski iespējams.

 

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei

 

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei. Lai to izdarītu, varat sazināties ar savas dzīvesvietas vai federālās zemes datu aizsardzības iestādi vai to datu aizsardzības iestādi, kuras jurisdikcijā mēs atrodamies.

Latvijā šī iestāde ir:

 

Datu valsts inspekcija (https://www.dvi.gov.lv/lv)

+371 67223131

pasts@dvi.gov.lv

Elijas iela 17, Rīga, LV-1050

 

 

 

 

Sazinieties ar mums

 

Ja vēlaties sazināties ar mums, varat izmantot adresi, kas norādīta sadaļā „Organizators”.

Lai īstenotu savas tiesības, izmantojiet šo saiti: https://request.privacy-bosch.com/.

Lai ziņotu par datu aizsardzības pārkāpumiem, izmantojiet šo saiti:

https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=18rbds19&c=-1&language=eng.

 

Lai iesniegtu ieteikumus un sūdzības par to, kā tiek apstrādāti Jūsu personas dati, iesakām sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:

 

Datu aizsardzības inspektors

 

Information Security and Data Protection (C/ISP)

Robert Bosch GmbH

Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart

Germany

vai

e-pasts: DPO@bosch.com

 

 

 

Dalības noteikumu un nosacījumu pielikums

 

Atteikuma veidlapa

Adresāts:

SIA „Robert Bosch”

Reģ. Nr. 40003111242

Adrese: Rīga, Mūkusalas iela 101, LV-1004

 

 

Es apliecinu, ka vēlos atteikties no līguma, ko esmu noslēdzis par šādu preču/pakalpojumu [lieko svītrot] iegādi

 

 

Pasūtījuma datums / saņemšanas datums [lieko svītrot]

 

 

Patērētāja(-u) vārds(-i) un uzvārds(-i)

 

 

Patērētāja(-u) adrese

 

 

Patērētāja(-u) paraksts(-i) [tikai tad, ja šī veidlapa tiek nosūtīta papīra formātā]

 

 

Datums