Todas las herramientas eléctricas, herramientas neumáticas, herramientas de medición y herramientas de jardín Bosch se examinan meticulosamente y deben superar los estrictos controles de calidad de Bosch. Robert Bosch Power Tools GmbH, Max‑Lang‑Straße 40–46, 70771 Leinfelden‑Echterdingen (en adelante, «Bosch» o «nosotros») ofrece una garantía para las herramientas eléctricas, herramientas neumáticas, herramientas de medición y herramientas de jardín Bosch, así como para todos los productos eléctricos (en adelante y en conjunto, «herramientas») con arreglo a las siguientes condiciones.
Los derechos de garantía del comprador referentes a la responsabilidad por defectos derivados del contrato de compra con el vendedor, así como los derechos legales, no quedan limitados por esta garantía. La utilización de los derechos mencionados es gratuita.
Con arreglo a la siguiente regulación, ofrecemos una garantía por un período de dos años para aquellas herramientas que, dentro de dicho período, presenten defectos que pueda demostrarse sean debidos a fallos de fabricación o de los materiales.
Para herramientas que vayan a someterse a un uso industrial, profesional o equiparable, la garantía se limita a doce meses.
El período de garantía comienza con la venta del producto al primer comprador. La fecha indicada en el justificante de compra original es determinante.
La garantía para herramientas EXPERT puede prolongarse hasta un total de cinco años y para todas las demás herramientas hasta un total de tres años. Se excluyen las herramientas de alta frecuencia, las atornilladoras industriales accionadas por acumulador, las herramientas neumáticas, los paquetes de acumuladores y los cargadores de aparatos para bricolaje.
Para ello, debe registrarse online durante las cuatro semanas posteriores a la compra de la herramienta tal como se indica a continuación.
Registro:
Se excluyen de la garantía:
La reclamación de la garantía deberá formularse dentro del período de garantía. Para ello, la herramienta afectada deberá exhibirse o enviarse al vendedor o a uno de los puntos de servicio posventa indicados en las instrucciones de uso, adjuntando una copia del justificante de compra en la que conste la fecha de compra y la denominación del producto y, en su caso, el certificado.
Si envía la herramienta al vendedor o al punto de servicio posventa por su cuenta, deberá asumir los gastos de transporte y el riesgo correspondiente.
La subsanación de los defectos que consideremos incluidos en la garantía se realizará, a nuestra elección, mediante la reparación gratuita de la herramienta defectuosa o la sustitución por una herramienta que funcione correctamente (en caso necesario, también por un modelo posterior). Las herramientas o piezas sustituidas pasarán a ser de nuestra propiedad.
Nuestra garantía no cubre cualesquiera otras reclamaciones no incluidas entre los derechos especificados en estas condiciones de garantía para la subsanación de defectos en la herramienta. En particular, no existe derecho a recibir una herramienta de sustitución durante el tiempo que dure la reparación.
La prestación de la garantía no prolongará ni renovará el período de garantía de la herramienta.
No está permitida la cesión de los derechos derivados de esta garantía. La garantía no se aplicará a productos de segunda mano.
Esta garantía es válida para herramientas compradas y utilizadas dentro de la Unión Europea, incluido Reino Unido, Noruega y Suiza.
Esta garantía está sujeta al Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CNUCCIM / CISG). La elección de la ley aplicable no podrá dar lugar a que se le prive de la protección que le otorgan las disposiciones legales de su país de residencia habitual de las que no se puede derogar mediante acuerdo (principio de favor).
Robert Bosch Power Tools GmbH
70538 Stuttgart
Alemania