Andmekaitsetingimused


 1. Andmekaitsetingimused

Täname, et külastate Robert Bosch OÜ (edaspidi „Bosch“ või „meie“) veebisaite ja kasutate meie mobiilirakendusi (üheskoos nimetatud ka „veebipõhine teenus“) ning tunnete huvi meie ettevõtte ja toodete vastu.

 

2. Bosch austab teie privaatsust

Meile on oluline kaitsta isikuandmete töötlemisel teie privaatsust ja teie ettevõtte andmete turvalisust ning andmekaitse on osa meie äriprotsessidest. Töötleme meie veebipõhise teenuse kasutamisel kogutavaid isikuandmeid konfidentsiaalselt ja ranges kooskõlas kehtivate õigusaktidega.
Isikuandmete kaitse ja andmeturbe tagamine on meie ettevõtte olulised tegevuspõhimõtted.

 

3. Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Robert Bosch OÜ, aadress Kesk tee 10, Jüri alevik, Rae vald, Harju maakond, 75305, Eesti; võimalikud erandid on käesolevates Andmekaitsetingimustes sõnaselgelt ära märgitud.
Meie kontaktandmed:

Robert Bosch OÜ,
Kesk tee 10, Jüri alevik, Rae vald, Harju maakond, 75305, Eesti
E-post: rbee@lv.bosch.com
Telefon: +372 6549561

 

4. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja kasutamine

4.1 Töödeldavate andmete liigid
Töötleme järgmisi andmeliike:
• Kontaktandmed (sh nimi, telefoninumber, e-posti aadress, aadress, IP-aadress)
• Lepingu üldandmed (lepingulise suhte liik, huvipakkuvad tooted ja lepingu sisu)

4.2 Aluspõhimõtted
Isikuandmed on mis tahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress ning lepingu-, raamatupidamis- ja arveldusandmed, mida saab seostada konkreetse isikuga.
Me kogume, töötleme ja kasutame isikuandmeid (sealhulgas IP-aadresse) vaid juhul, kui selleks on õiguslik alus või olete andnud töötlemiseks nõusoleku, näiteks registreerimisel.

4.3 Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Meie ja meie lepingulised teenuseosutajad töötlevad teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

4.3.1 Veebipõhise teenuse osutamine
(õiguslik alus: lepingu täitmine, sealhulgas lepingu raames pakutavate toodete ja teenustega seotud päringutele vastamine).

4.3.2 Veaotsing ja turvalisuse tagamine
(õiguslikud alused: andmekaitsega seotud juriidiliste kohustuste täitmine ning meie õigustatud huvi parandada vigu ning tagada meie teenuste turvalisus).

4.3.3 Meie ja kolmandate isikute turundus ning turu-uuringud ja auditooriumi analüüs, kui see on õigusaktidega lubatud või olete andnud selleks nõusoleku
(õiguslik alus: teie nõusolek või meie õigustatud huvi teha otseturundust kooskõlas andmekaitse- ja konkurentsinormidega).

4.3.4 Toote- ja/või kliendiuuringud posti teel
(õiguslik alus: meie õigustatud huvi täiustada oma tooteid/teenuseid). Kui kasutame uuringute läbiiviimiseks turu-uuringute korraldajat, tegutseb ta üksnes meie heaks ja vastavalt meie juhistele.

4.3.5 Toote- ja/või kliendiuuringud e-posti või telefoni teel, kui olete nendega sõnaselgelt nõustunud
(õiguslik alus: nõusolek). Kui kasutame uuringute läbiiviimiseks turu-uuringute korraldajat, tegutseb ta üksnes meie heaks ja vastavalt meie juhistele.

4.3.6 Tarbijamängude, auhinnaloosimiste ja allahindluskampaaniate korraldamine vastavalt konkreetse tarbijamängu, auhinnaloosimise või allahindluskampaania tingimustele
(õiguslik alus: lepingu täitmine).

4.3.7 Uudiskirjade saatmine e-postiga või teksti- või multimeediasõnumiga saaja nõusolekul (õiguslik alus: nõusolek).

4.3.8 Meie õiguste teostamine ja kaitse
(õiguslik alus: meie õigustatud huvi teostada ja kaitsta oma õigusi).

4.4 Registreerimine


Kui soovite kasutada teenuseid, mille jaoks on tarvis sõlmida leping, palume me teil end registreerida. Registreerimise käigus kogutakse teilt isikuandmeid, mis on vajalikud lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks (nt ees- ja perekonnanimi, sünniaeg, e-posti aadress, telefoninumber, info kontoomaniku eelistatud maksemeetodi kohta), ning muid andmeid, mille andmine on vabatahtlik. Kohustuslikud andmed on tähistatud tärniga (*).

4.5 Registreerimine tsentraalse Bosch ID-ga
Meie veebipakkumistele saab registreerida [ainult] keskse Bosch ID-ga. Tsentraalse Bosch ID töötas Bosch.IO GmbH välja spetsiaalselt Boschi kontserni jaoks, et võimaldada kasutajate juurdepääsu kontserni eri ettevõtete pakkumistele ning rakendusandmete keskset haldamist, tänu millele saab andmeid kindlamalt kaitsta.

Seda ühtse sisselogimisega teenust pakub Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, Saksamaa („BIO“).

Kui vormistate omale tsentraalse Bosch ID, kehtivad teile kasutajaks registreerimisel ja kasutamisel Bosch ID üldised kasutustingimused ning BIO andmekaitsetingimused.

Pärast edukat registreerimist saate tsentraalse Bosch ID registreerimisandmeid kasutada ka käesolevas veebipakkumises. Sel juhul võtame me aluseks Bosch ID BIO registreerimisankeedi. Kui olete andnud selleks nõusoleku, saadab BIO meile pakkumiste kasutamiseks vajalikud andmed (nt ees- ja perekonnanimi, sünniaeg, ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumbrid, postiaadress). Teie parooli meile ei avaldata.

Info tsentraalse Bosch ID kasutamisega seotud muu andmeedastuse kohta Boschi kontserni sees leiate Andmekaitsetingimustest. Tsentraalse Bosch ID kasutajalepingu saate igal ajal lõpetada, kustutades oma registreeringu. Selleks klõpsake järgmist link: https://myaccount.bosch.com/BeaPUssWeb/unregistration


4.6 Logifailid
Iga kord, kui te internetti külastate, edastab teie brauser teatud andmeid, mille me säilitame nn logifailides.
Säilitame logifaile 7 päeva vigade tuvastamiseks ja turvalisuse huvides (nt häkkimiskatsete kohta info kogumiseks). Pärast seda logifailid kustutatakse. Logifaile, mida on tarvis tõenditena kauem säilitada, ei kustutata enne konkreetse intsidendi lõplikku lahendamist. Vajadusel võime logifailid edastada uurimisorganitele.

Logifailides säilitatakse järgmisi andmeid:
o veebipõhisele teenusele juurdepääsuks kasutatava seadme IP-aadress (internetiprotokolli aadress);
o selle veebisaidi internetiaadress, kust veebipõhist teenust kasutama saabuti (nn allika või suunaja URL);
o info selle kohta, milliseid faile või infot vaadati;
o külastuse kuupäev, kellaaeg ja kestus;
o edastatud andmemahud;
o http olekukood (nt „päring täidetud“ või „soovitud faili ei leitud“).

4.7 Lapsed
Meie veebipõhine teenus ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele.

4.8 Andmete edastamine teistele vastutavatele töötlejatele
Üldjuhul edastame teie andmeid teistele vastutavatele töötlejatele vaid juhul, kui see on vajalik lepingu täitmiseks või kui kolmandal isikul on õigustatud huvi andmeid saada või te olete andnud andmete edastamiseks nõusoleku. Töötlemise õiguslike aluste ning konkreetsete andmesaajate ja/või andmesaajate kategooriate kohta leiate infot punktist „Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused“. Teie andmeid võidakse teistele vastutavatele töötlejatele edastada ka juhul, kui me oleme selleks õigusaktidest tulenevalt või kohtu korraldusel kohustatud.


4.8.1 Teenuseosutajad (üldinfo)
Kasutame väliseid teenuseosutajaid, kes teevad meile programmeerimistöid ja aitavad läbi viia meie veebisaidil toimuvaid müügikampaaniaid (sealhulgas tooted kohale toimetada). Tegemist on hoolikalt valitud teenuseosutajatega ning me kontrollime regulaarselt nende tegevust, eriti säilitatavate andmete töötlemise ja kaitse nõuetekohasust. Kõik meie teenusosutajad on võtnud kohustuse kaitsta konfidentsiaalsust ja täita õigusaktidest tulenevaid nõudeid. Teenuseosutajateks võivad olla ka teised Boschi kontserni ettevõtted.

4.8.2 Pakkidest teavitamine

Teie pakkidega seotud teavitamiseks edastame me teie e-posti aadressi ja telefoninumbri järgmisele teenuseosutajale:

DPD Eesti AS, teenusemärk DPD Estonia,
aadress Taevavärava tee 1, Lehmja küla, Rae vald,
Harju maakond, 75306, Eesti

See ettevõte töötleb teie isikuandmeid vastutava töötlejana.

4.9 Säilitustähtajad
Säilitame teie andmeid nii kaua, kui see on vajalik teile meie veebipõhise teenuse ja sellega seotud teenuste osutamiseks või kuni meil on andmete pikemaks säilitamiseks õigustatud huvi (nt õigustatud huvi teha posti teel turundust ka pärast lepingu täitmist). Pärast seda teie isikuandmed kustutatakse, välja arvatud andmed, mida meil on tarvis juriidiliste kohustuste täitmiseks kauem säilitada (näiteks peame me maksu- ja ühinguõiguse kohaselt säilitama lepinguid ja arveid teatud ajani).

 

5. Tarbijamängud, auhinnaloosimised ja allahindluskampaaniad

Kui osalete meie korraldatavas tarbijamängus, auhinnaloosimises või allahindluskampaanias, kasutame teie andmeid võitjatest teatamiseks ja meie toodete reklaamimiseks, kui see on õigusaktidega lubatud või olete andnud selleks nõusoleku. Üksikasjalikum teave tarbijamängude, auhinnaloosimiste ja allahindluskampaaniate kohta on vastavates osalemistingimustes.

 

6. Küpsiste kasutamine

Seoses veebipõhise teenuse osutamisega võime me kasutada küpsiseid ja muid jälgimisvahendeid.
Küpsised on väikesed andmefailid, mis paigaldatakse veebisaidi külastamisel teie seadmesse.
Lisaks küpsistele saab jälgimiseks kasutada ka muid tehnoloogiaid. Meie kasutame andmete kogumiseks peamiselt pikslitehnoloogiat ja logifailide analüüsi.

6.1 Liigid
Eristame küpsiseid, mis on veebisaidi tehniliste funktsioonide toimimiseks kohustuslikud, ning küpsiseid ja jälgimisvahendeid, mis ei ole veebisaidi tehniliste funktsioonide toimimiseks tingimata vajalikud.
Üldiselt saab veebisaite kasutada ka ilma nende küpsisteta, mis pole tingimata vajalikud.

6.1.1 Kohustuslikud küpsised
Kohustuslikud küpsised on need, ilma milleta ei saa veebisaidi funktsioone ja sisu kasutada. Nende hulka kuuluvad näiteks küpsised, mis salvestavad video- ja või audiosisu korrektseks esitamiseks vajalikke andmeid.
Kui te veebisaidilt lahkute, need küpsised kustutatakse.

6.1.2 Küpsised ja jälgimisvahendid, mis pole tingimata vajalikud
Seda liiki küpsiseid ja jälgimisvahendeid kasutame vaid teie nõusolekul. Erandiks on küpsis, millesse salvestatakse teie parajasti valitud privaatsuseade (valikuküpsis). Selle küpsise paigaldamiseks on meil õigustatud huvi.
Allpool on kirjeldatud kahte liiki küpsiseid ja jälgimisvahendeid, mida me kasutame.

6.2 Funktsiooniküpsised
Need küpsised lihtsustavad veebisaidil ringiliikumist ja muudavad meie veebisaidi kasutamise mugavamaks. Üks neist küpsistest salvestab näiteks teie valitud keele.

6.3 Personaliseerimise ja reklaamiga seotud küpsised ja jälgimisvahendid
Üldist
Personaliseerimise ja reklaamiga seotud küpsised ja jälgimisvahendid võimaldavad meil ja meie partneritel kuvada reklaame vastavalt teie huvidele, mis määratakse teie sirvimiskäitumise järgi.

- Statistika:
Kasutame statistikavahendeid, et mõõta teie käitumist, nt vaadatud lehekülgede arvu.

- Kliendikontaktide jälgimine (conversion tracking):
Juhul kui te saabusite veebisaidile mõne meie partneri avaldatud reklaami klõpsates, kasutavad meie partnerid kliendikontakti jälgimiseks spetsiaalset küpsist („kontaktiküpsis“). Need küpsised kustutakse üldjuhul 30 päeva möödudes. Kui seda küpsist pole veel kustutatud ja te külastate meie veebisaidi teatud lehekülgi, saame meie ja kliendikontakte jälgiv partner infot, et konkreetne kasutaja suunati varem meie veebisaidile pärast reklaami klõpsamist. Seda infot võime me saada mitmest eri seadmest. Kontaktiküpsiste abil kogutud andmete põhjal koostatakse konktaktide statistikat ja loendatakse, mitu kasutajat konkreetset reklaami klõpsas ning kontaktijälgimise silti sisaldavale veebilehele suunati.

- Järelreklaamimine (retargeting)
Järelreklaamimiseks koostatakse meie või kolmandate isikute reklaamiküpsiste ehk „veebimajakate“ (nähtamatu graafika ehk nn pikslid või jälgimispikslid) või muude sarnaste vahendite abil kasutajaprofiile. Kasutajaprofiilide järgi kuvatakse huvipõhiseid reklaame ning määratakse, kui tihti kasutajatele konkreetseid reklaame kuvada.

Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on isik, kes selliste vahendite abil andmeid kogub. Nende jälgimisvahendite paigaldajad võivad andmeid edastada ka samadel eesmärkidel tegutsevatele kolmandatele isikutele. Üksikasjalikumat teavet leiate konkreetse teenuseosutaja privaatsustingimustest.

Palume arvestada, et nimetatud vahendite kaudu võidakse teie andmeid edastada saajatele väljaspool EMP riike (nt USAsse), kus isikuandmete kaitse nõuded ei pruugi olla sama ranged kui ELi isikuandmete kaitse üldmääruses. Selle kohta leiate rohkem teavet allpool viidatud konkreetsete jälgimisvahendite kirjeldustest.

6.3.1 Google Analytics Nimi: Google Analytics
Teenuseosutaja: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Funktsioon: sirvimiskäitumise analüüs (vaadatud leheküljed, külastajate ja külastuste arv, allalaadimised), pseudonümiseeritud kasutajaprofiilide loomine sisselogitud Google'i kasutajate eri seadmetest kogutud andmete põhjal (mitme seadme jälgimine), pseudonümiseeritud kasutajaandmete täiendamine Google'i sihtgrupipõhiste andmetega, järelreklaamimine, kasutajakogemuse testimine, kliendikontaktide jälgimine ja järelreklaamimine koostöös Google Adsiga.

6.3.2 Tealium Nimi: Tealium
Teenuseosutaja: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funktsioon: veebisaidi siltide haldamine läbi kasutajaliidese, programmikoodide integreerimine meie veebisaidile.

6.4 Küpsiste ja jälgimisvahendite haldamine
Küpsiste ja jälgimisvahendite seadeid saate te muuta oma brauseris ja/või privaatsusseadete alt.
Palume arvestada, et määratud seaded kehtivad vaid konkreetses brauseris.

6.4.1 Kõigi küpsiste keelamine
Kui soovite keelata kõik küpsised, siis saate seda teha oma brauseri seadetes. Palume arvestada, et see võib mõjutada veebisaidi funktsioonide toimivust.

6.4.2 Seaded küpsistele ja jälgimisvahenditele, mis pole tingimata vajalikud
Kui külastate meie veebisaiti, kuvatakse küpsiseteatis ja teilt küsitakse nõusolekut funktsiooniküpsiste, personaliseerimis- ja reklaamiküpsiste ja/või jälgimisvahendite kasutamiseks.
Privaatsusseadete alt saab nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kui olete selle andnud, või kui mitte, siis selle anda. Nõusoleku andmine/tagasivõtmine ei kehti tagasiulatuvalt.

 

7. Uudiskirja tellimus ja sellest loobumine

Teil on võimalus tellida uudiskiri, mis on osa meie veebipõhisest teenusest. Sel puhul kasutame kahekordset kinnitamist, mis tähendab, et saadame teile e-postiga, sõnumirakenduste (nt WhatsAppi) kaudu, tekstisõnumiga või tõuketeatega uudiskirja vaid juhul, kui olete esiteks sõnaselgelt avaldanud, et soovite seda saada, ning seejärel lisaks klõpsanud tellimust kinnitavat aktiveerimislinki. Kui te hiljem otsustate, et ei soovi enam uudiskirja saada, saate tellimuse igal ajal lõpetada. Tellimuse lõpetamiseks klõpsake vastavat linki e-postiga saadetud uudiskirja lõpus või muutke veebipõhise teenuse haldusseadeid.
Lõpetamiseks võite meiega ka otse ühendust võtta, kasutades punktis „Kontakt“ märgitud kontaktandmeid.

 

8. Välised lingid

Meie veebipõhine teenus võib sisaldada linke kolmandate isikute veebisaitidele, mille omanikud ei ole meiega seotud. Kui klõpsate mõnd sellist linki, siis ei vastuta me järgneva isikuandmete (nt IP-aadress või linki sisaldava lehekülje URL) kogumise, töötlemise ja kasutamise eest, kuna meil puudub kontroll kolmandate isikute tegevuse üle. Me ei vastuta selle eest, kuidas kolmandad isikud teie andmeid töötlevad.

 

9. Turvalisus

Meie töötajad ja lepingulised teenuseosutajad on kohustatud tagama andmete konfidentsiaalsuse ja täitma kehtivate andmekaitsealaste õigusaktide nõudeid.
Võtame kõik nõutavad tehnilised ja korralduslikud meetmed, et tagada teie isikuandmete piisav kaitse ning vältida eelkõige teie andmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kuritarvitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avaldamise ja loata juurdepääsuga seotud riske. Täiustame turvameetmeid pidevalt koos tehnika arenguga.

 

10. Kasutaja õigused

Oma õiguste teostamiseks palume kasutada punktis „Kontakt“ märgitud kontaktandmeid. Palume seejuures tagada, et meil oleks võimalik üheselt tuvastada teie isik.

Andmesubjekti õigus saada teavet ja tutvuda andmetega
Teil on õigus saada meilt teavet oma andmete töötlemise kohta. Selleks saate kasutada oma õigust tutvuda teie kohta töödeldavate isikuandmetega.

Parandamis- ja kustutamisõigus
Te võite taotleda ebaõigete andmete parandamist ning õigusaktidega ette nähtud tingimustel ka andmete täiendamist või kustutamist.

See õigus ei kehti arveldus- ja raamatupidamisandmete puhul ning juhul, kui meil on õigusaktidest tulenev kohustus andmeid säilitada. Sel juhul võime piirata nende andmete töötlemist, juhul kui juurdepääs andmetele pole vajalik (vt allpool).

Töötlemise piiramine
Te võite õigusaktidega ette nähtud tingimustel taotleda oma andmete töötlemise piiramist.

Andmete ülekandmine
Teil on õigus saada meile antud isikuandmetest struktureeritud, üldkasutatavas masinloetavas vormingus koopia või lasta edastada need andmed kolmandale isikule, kui see on tehniliselt võimalik.

Nõusoleku tagasivõtmine
Kui isikuandmete töötlemise aluseks on teie nõusolek, võite te oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, misjärel andmeid enam ei töödelda. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist tehtud töötlemistoimingute seaduslikkust.

 

11. Õigus kaevata järelevalveasutusele

Teil on õigus esitada kaebus isikuandmete kaitse järelevalvet teostavale asutusele. Selleks võtke ühendust oma elukohas isikuandmete kaitse eest vastutava asutusega või meie asukohas isikuandmete kaitse eest vastutava asutusega. Täpsemalt:

Eestis

Andmekaitse Inspektsioon

Aadress:
Tatari 39,
Tallinn, 10134
Eesti
Telefon: +372 627 4135
e-post: info@aki.ee

 

12. Andmekaitsetingimuste muutmine

Meil on õigus teha andmeturbe ja andmekaitsega seotud muudatusi. Sel juhul muudame vastavalt ka käesolevaid Andmekaitsetingimusi. Palume teil tutvuda Andmekaitsetingimuste uusima versiooniga.

 

13. Kontakt

Meiega saab ühendust võtta punktis „Vastutav töötleja“ märgitud aadressil.
Oma õiguste teostamiseks või isikuandmetega seotud rikkumistest teatamiseks palume teil kasutada järgmist linki: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Isikuandmete töötlemisega seotud kaebuste ja ettepanekute korral palume võtta ühendust meie andmekaitsespetsialistiga (Datenschutzbeauftragter):

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe/Information Security and Privacy (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
SAKSAMAA
või
e-posti teel: DPO@bosch.com

Viimati uuendatud: 09.12.2020

 


© Robert Bosch Power Tools GmbH 2020, kõik õigused kaitstud