Bosch Power Tools GmbH(以下簡稱為「Bosch Power Tools」/「本公司」或是「我們」)歡迎您參訪本公司網站和行動 App(亦稱為「線上內容」)並由衷感謝你對於本公司及本公司產品感興趣。
在處理個人資料的整個過程中保護您的隱私並且保障所有業務資料的安全性,是本公司的重要考量。本公司將在遵守法律的前提下,以機密方式處理我們在您參觀本公司線上內容期間所收集到的個人資料。
資料保護以及資訊安全屬於本公司企業政策的一部份。
您的資料是由 Bosch Power Tools 負責處理,如有例外狀況將於隱私權政策中另述。
本公司聯絡方式如下:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de。
以下是將接受處理的資料種類:
• 規劃資料以及控制資料
• 動作資料
所謂個人資料係指:已識別出自然人身份或可識別自然人身份的所有資訊,例如揭露個人身份的姓名、聯絡地址、電話號碼、電子郵件地址、合約資料、會計資料和帳務資料。
本公司僅在法律許可下或(例如在註冊期間)徵得您的同意後才會進行個人資料(含 IP 位址)的收集、處理以及運用。
本公司以及本公司所委託的服務承包商僅就以下目的處理您的個人資料:
• 提供線上內容
(法律依據:本公司對於直接行銷的合法權益並應同時符合資料保護法和反托拉斯法的相關規定。)
• 追查故障以及基於安全緣由
(法律依據:就資料安全性之範疇,履行本公司的法律義務,並且維護本公司合法權益以排除故障並確保本公司所提供之內容的安全性。)
• 保護並捍衛本公司之權益
(法律依據:主張並捍衛本公司的合法權益)。
每次使用網際網路時,您的網路瀏覽器都會自動傳輸特定資訊,然後再由本公司將該資訊儲存於所謂的記錄檔中。
為了追查故障並基於安全理由(例如以便釐清遭遇到的網路攻擊),本公司將保存此記錄檔 30 天,期滿後便將之刪除。在事件最終完全釐清前,記錄檔將做為證明繼續保存而排除在刪除名單外,您可視個別情況將它轉交給調查機關。
記錄檔內儲存了以下資訊:
- 用來存取線上內容之終端裝置的 IP 位址(網際網路通訊協定位址);
- 用以取得線上內容的網站網址(即所謂的來源網址或參照網址);
- 用以存取線上內容的服務提供者名稱;
- 所取得之檔案或資訊的名稱;
- 日期與時間,以及存取作業的耗時;
- 資料傳輸量;
- 作業系統以及所使用之網路瀏覽器的相關資訊(包含:例如為了 Flash Player 而安裝的附加元件);
- HTTP 狀態碼(例如「要求已順利完成」或「找不到要求的檔案」)。
表示該線上內容不適合 16 歲以下兒童觀看。
原則上,我們僅在為了履行合約而有其必要性,且本公司或第三方擁有轉交資料之合法權益或已徵得您的同意時,才會將您的個人資料傳輸給其他負責單位。有關法律依據與資料接收單位或是資料接收單位種類的詳情,請您參考「進行資料處理的目的與法律依據」章節。
本公司可能基於法律規定或來自官方或司法的強制執行要求,有義務將資料傳輸給其他負責單位。
4.6.1 (一般)服務承包商
本公司委託協力服務承包商負責處理程式設計、資料代管等業務。我們以最嚴謹態度來挑選服務承包商並定期稽核追蹤,尤其是針對如何謹慎處置並保全本公司儲存在他們那邊的資料。本公司要求所有服務承包商有義務善盡保密之責並遵守相關法律規定。所謂服務承包商亦可能隸屬於博世集團旗下。
您的資料的儲存時間長短原則上取決於為了提供本公司線上內容及相關服務之必要性,或者本公司是否享有繼續儲存之合法權益(例如:我們在履行合約後亦可能仍保有郵件行銷之合法權益)。之後,除了本公司為善盡法律義務而必須繼續保存的資料以外,我們將刪除您的其餘個人資料(例如本公司因應稅務法及商業法規定的保管期限而有義務保管例如合約和帳單等文件一段特定時間。
在我們的網站上,我們使用 Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA) 的服務來進行客戶、產品和滿意度調查。我們旨在持續開發和改進我們的產品和服務。如果您參與滿意度調查,我們僅會處理所謂的「日誌資料」(日期和時間戳記/有關瀏覽器和瀏覽器設定的資訊/有關終端裝置的資訊/使用資料)。您可自行決定是否參與滿意度調查。資料處理的法律依據為《歐盟一般資料保護條例》第 6 條第 1 款第 a) 項的您的同意。您未來可以隨時撤銷同意,且具有法律效力。
Cookie 也當作 Qualtrics 服務的一部分,特別是在瀏覽工作階段期間保留目前的滿意度調查,避免重複參與。如需更多有關 Qualtrics LLC 的資訊以及 Qualtrics 處理個人資料方式的資訊,請前往 https://www.qualtrics.com/privacy-statement/。
本公司針對為了提供線上內容所涉及的範圍,可能使用 Cookie 和追蹤機制。Cookie 是一種小型文件檔,會在您瀏覽線上內容時儲存在您的終端裝置上。
可能同時應用多種不同技術進行追蹤。我們尤其會鎖定像素技術或是記錄檔分析等這類相關資訊進行處理。
實際上,我們可大致將其分為兩類,一種是線上內容之技術性功能「強制」要求使用的 Cookie,另一種是線上內容之技術性功能「未強制」要求使用的 Cookie 和追蹤機制。
使用線上內容時通常不會有無法做為技術性用途的 Cookie。
6.1.1 技術上必要的 Cookie
所謂「技術上必要的 Cookie」就是若沒有它,技術方面便無法保證能夠提供線上內容。例如裡面儲存了可確保影像或音訊內容順利播放之資料的 Cookie,便是屬於此類。
這類 Cookie 會在您離開網站後隨即刪除。
6.1.2 技術上非必要的 Cookie 與追蹤機制
我們會事先取得您的同意才開始使用這類的 Cookie 與追蹤機制。但其中有一例外,便是:用來儲存您隱私權設定之最新狀態的 Cookie(選擇性 Cookie)。本公司是依據合法權益來設置此 Cookie。
Cookie 和追蹤機制可再細分為兩大類別:
這類 Cookie 可減輕您的操作負擔並讓您輕鬆瀏覽我們的線上內容,舉例來說:您的語言設定就可能儲存在這類 Cookie 中。
一般資訊
使用行銷用 Cookie 和追蹤機制,是為了讓我們及本公司合作夥伴能夠分析您的使用行為,然後再根據其結果為您顯示您感興趣的內容:
-統計:
本公司使用統計工具來確認例如您的網頁瀏覽次數。
-轉換追蹤:
如果您是透過相關合作夥伴的廣告進入本公司網站,本公司的轉化追蹤合作夥伴會在您的電腦上置入 Cookie(即「轉換 Cookie」)。這類 Cookie 通常會在 30 天後失效。如果您拜託本公司特定網頁且該 Cookie 尚未過期,那麼我們以及該轉化追蹤合作夥伴就會知道,某位特定使用者是按了廣告才轉進公司網頁。這可跨裝置進行追蹤。藉由轉換 Cookie 而收集到的資訊是用來產生「轉換統計資料」,並且計算因按了相關廣告而被引導至具有轉換追蹤標籤之網頁的使用者總數。
-Retargeting 再行銷工具:
此項功能是利用廣告 Cookie 或第三方的廣告 Cookie,來建立所謂的網路信標(亦稱為看不見的圖形、像素或追蹤像素)或類似技術的使用習性資料。這個東西是依照興趣來提供廣告,可用來掌控使用者看到特定廣告的頻率。處理該工具相關資料的負責單位是各自的工具營運商。為了實現上述目的,工具營運商也會視情況將資訊轉交給第三方。關於這方面,請您留意各營運商的隱私權政策。
請注意:若有使用這類工具,您的資料視情況可能會被傳送給位於歐洲經濟區以外的資料接收單位,而該地區(例如美國)可能還沒有提供與歐盟通用資料保護協議相當水準的資料保護。如需相關詳情,請參協以下的行銷工具說明。
6.3.1 Google Analytics
名稱:Google Analytics
其供應商是:Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
功用:分析使用者行為(網頁瀏覽次數、訪問人數及訪問次數、下載次數),利用已登入之 Google 使用者帳號的跨裝置資訊(跨裝置追蹤)建立化名使用者個人設定,利用 Google 提供的特定族群資訊、Retargeting 再行銷工具、UX-Testing 使用者體驗測試、轉化追蹤以及結合 Google 廣告的再行銷工具等項工具來累積化名使用者資料
6.3.2 Tealium
名稱:Tealium
提供者:Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
功用:透過介面來管理網站標籤,結合本公司網站上的程式碼
您可在瀏覽器裡以及/或是我們提供的隱私設定中,管理您的 Cookie 和追蹤機制:
提示:您所做的各項設定僅適用於目前使用的瀏覽器。
6.4.1 關閉所有 Cookie
若想要關閉所有 Cookie,請至您的瀏覽器設定底下選擇不接受 Cookie。請注意:網站功能可能因此受到影響。
6.4.2 針對技術上非必要的 Cookie 與追蹤機制,管理其相關設定
當您拜訪本公司網站時,系統將在 Cookie 層級詢問您是否同意本公司使用便捷性 Cookie 和行銷用 Cookie 或是追蹤機制。
您可在我們提供的隱私設定中撤銷您先前的同意,但不溯及既往,或者亦可日後再行同意。
本公司的線上內容可能包含前往第三方網站的連結-這些網站內容與本公司無關。由於第三方行為當然不受本公司控制,因此按一下連結後,我們就不再涉及因為按下該連結而可能傳送給第三方之個人資料的收集、處理及運用等相關事務(例如 IP 位址或連結所在頁面的網址)。針對第三方處理這類個人資料,本公司一概免責。
本公司員工及本公司所委託的服務承包公司擔負保密以及遵守適用之資料保護法的相關義務。
本公司採取所有必要的技術及管理措施,以確保提昇我們擁有適當的保護能力來保全您交由本公司管理的資料,尤其要防止不慎或非法銷毀、篡改、遺失、改造或在未授權的情況下被公開/存取。隨著科技進步,我們的安全措施也在持續升級。
請您透過「聯絡資訊」章節中提供的資料來主張您的權利。此時請您確認我們能夠清楚辨識您的身份。
資訊權和知情權:
你有權要求本公司提供關於如何處理您資料的相關資訊。若要這樣做,您可主張對於本公司處理您個人資料的知情權。
修改請求權和刪除請求權:
您可以要求本公司更正錯誤資料,並在符合法律規定的前提下要求補齊或刪除您的資料。
但上述內容不適用於帳務及會計的必備資料以及必須依法保存的資料。但只要這類資料不再需要備存,其相關處理作業就會受限(請參考下文)。
處理作業的限制:
在符合法律規定的前提下,您可以要求限制本公司對於您資料的處理。
資料可攜性:
您也有權要求本公司將您提供給本公司的相關個人資料以一個結構化、機器可讀的常見傳輸格式提供給您,或者如果技術上可行的話,將該資料傳輸給第三方。
你有權向資料保護主管機關提出申訴。若要這樣做,您可聯繫居住所在地或所屬聯邦州的資料保護主管機關,或是聯繫本公司所屬的資料保護主管機關。聯絡窗口:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
地址:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
德國
郵寄地址:
Postfach 10 29 32
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FAX: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
本公司保留變更安全措施及資料保護措施的權利。如有這類情況,本公司亦將同時調整相關的隱私權政策。因此,請您隨時留意本公司最新版本的隱私權政策。
若要與本公司聯絡,請您參考「負責單位」章節中提供的聯絡地址。
若要主張您的權利,請您利用以下連結:https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=16930755-b36b-44b9-bad1-767a835e77f9。
若要通報資料保護事件,請您利用以下連結:https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
如欲針對您個人資料的處理方式提出建議或申訴,建議您與本公司的資料保護官聯絡:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
德國
或
mailtto:DPO@bosch.com
最後更新:2025 年 12 月 16日