Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş. (bundan böyle ‘Bosch’ veya ‘Biz ‘) internet sayfalarımıza ve mobil uygulamalarımıza (bundan böyle ‘çevrimiçi teklifler ‘) hoş geldiniz. Şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Kişisel verilerinizin işlenme süreci boyunca gizliliğinizin korunmasının yanı sıra tüm ticari verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. İnternet sitemizi ziyaret etmeniz sırasında topladığımız kişisel verilerinizi hukuka uygun bir şekilde işlemekteyiz.
Veri gizliliği ve bilgi güvenliği, kurumsal veri koruma politikamız içerisinde yer almaktadır.
Bosch, verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir; istisnalar bu aydınlatma metni
içerisinde belirtilmiştir.
İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20, Küçükyalı Ofispark A Blok, 34854 Maltepe-İstanbul
Kişisel veriler, bir bireyin kimliğini ifade eden isimler, adresler, telefon numaraları, e-posta adresleri, sözleşme referans verileri, muhasebe verileri ve sözleşme ödeme verileri dahil olmak üzere tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgidir.
Kişisel verileri (IP adresleri dahil) yalnızca bu eylemleri gerçekleştirmek için 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (“KVKK”) uyarınca yasal bir dayanağımız olduğunda veya kaydolma gibi belirli bir konuya yönelik olarak kişisel verilerinizin işlenmesi veya kullanımına ilişkin rızanız olması halinde topluyor, işliyor ve kullanıyoruz.
Biz ve görevlendirdiğimiz hizmet sağlayıcıları kişisel verilerinizi KVKK ve diğer ulusal mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işleriz
3.3.1. Çevrimiçi Tekliflerin Sunulması
Hukuki Sebep: Çoğunlukla, bunların veri koruma ve rekabet kanununa uygun gerçekleştirilmesi şartıyla doğrudan pazarlamaya ilişkin meşru çıkarlarımız ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi. (KVKK madde 5/2-f ve 5/2-c)
Çevrimiçi tekliflerin sunulması kapsamında satış süreçlerinin yürütülmesinde Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile Fi Commerce Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi ayrı ayrı veri sorumlusu olarak hareket etmekte olup, FiCommerce’ün KVKK uyarınca hazırladığı aydınlatma metnine bağlantısından ulaşabilirsiniz.
3.3.2. Kullanıcı Taleplerine Bir İletişim Formu Aracılığıyla Yanıt Verilmesi
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. (KVKK madde 5/2-ç)
3.3.3. Güvenlik Nedenleri ve Hizmet Kesintilerinin Giderilmesi
Hukuki Sebep: Veri güvenliği kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve genellikle hizmet kesintilerinin yanı sıra tekliflerimizin güvenliğini sağlamak bakımından meşru çıkarlarımız. (KVKK madde 5/2-f)
3.3.4. Haklarımızın Korunması ve Muhafaza Edilmesi
Hukuki Sebep: Haklarımızın savunulması ve muhafaza edilmesine ilişkin meşru çıkarlarımız. (KVKK madde 5/2-f)
3.3.5. Kendi Tanıtım Faaliyetlerimiz ve Başkaları Tarafından Gerçekleştirilen Tanıtımların Yanı Sıra Yasal Olarak İzin Verilen veya Rızaya Dayalı Pazar Araştırması ve Erişim Analizleri
Hukuki Sebep: Rıza metinleri veya çoğunlukla, bunların veri koruma ve rekabet kanununa uygun gerçekleştirilmesi şartıyla, doğrudan pazarlamaya ilişkin meşru çıkarlarımız. (KVKK madde 5/2-f)
3.3.6. Öncesinde Vermiş Olduğunuz Açık Rızanıza Dayalı Olarak E-Posta ve/veya Telefon Yoluyla Gerçekleştirilen Ürün veya Müşteri Anketleri
Hukuki Sebep: İlgili kişiden alınan açık rıza (KVKK madde 5/1)
3.3.7. Çekilişlerin veya Promosyon Kampanyalarının İlgili Hüküm ve Koşullarına Uygun Olarak Çekilişler veya Promosyon Kampanyaları Yürütmek
Hukuki Sebep: Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi. (KVKK madde 5/2-c)
3.3.8. Alıcının Onayına Tabi Olarak E-posta veya SMS/MMS Yoluyla Bir Haber Bülteni Gönderilmesi
Hukuki Sebep: İlgili kişiden alınan açık rıza. (KVKK madde 5/1)
Bir sözleşmenin imzalanmasını gerektiren avantajları kullanmak veya bunlara erişmek istiyorsanız, kaydolmanızı talep ediyoruz. Kaydolduğunuzda, sözleşmenin ifası için gerekli kişisel verileri (örneğin ad, soy ad, doğum tarihi, e-posta adresi, varsa tercih edilen ödeme yöntemi veya hesap sahibi hakkında bilgiler) ve ayrıca varsa gönüllülük esasına dayalı ek verileri toplarız. Temin etmenizin zorunlu olduğu bilgiler * ile işaretlenmiştir.
SingleKey ID kullanarak hizmetlerimize giriş yapabilirsiniz.
SingleKey ID, kullanıcılara Bosch web siteleri, mağazaları, uygulamaları ve hizmetleri için kapsamlı bir oturum açma seçeneği sunmak amacıyla Bosch Grubu için Bosch.IO GmbH tarafından geliştirilmiştir. Robert Bosch GmbH SingleKey ID'nin kullanıma sunulmasından sorumludur.
Robert Bosch GmbH “SingleKey ile kayıt ve oturum açma” ve “SingleKey ID ile veri ve uygulamalara genel bakış ve yönetim” için verilerinizi bizimle birlikte ortak veri sorumlusu olarak işler. Daha fazla bilgi için bkz: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
İlk kayıttan sonra, oturum açmak için SingleKey ID'yi kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için bir Robert Bosch GmbH giriş ekranına yönlendirileceksiniz. Başarılı bir kimlik doğrulamasından sonra, Robert Bosch GmbHbize gerekli kişisel verileri (örneğin e-posta adresi, telefon numarası, ad, soy ad, dil, ülke) sağlar. Şifreniz bize iletilmeyecektir.
SingleKey ID sözleşmenizi istediğiniz zaman SingleKey ID web sitesinden SingleKey ID'nizi silerek feshedebilirsiniz: https://singlekey-id.com/myprofile/.
Lütfen SingleKey ID'nizi sildiğinizde, SingleKey ID'niz ile bağlı olduğunuz tüm Bosch web sitelerine, mağazalarına, uygulamalarına ve hizmetlerine erişiminizi kaybedeceğinizi unutmayın.
İnterneti her kullandığınızda, tarayıcınız günlük dosyaları adı verilen dosyalarda sakladığımız
belirli bilgileri aktarmaktadır.
Günlük dosyalarını hizmet kesintilerini tespit etmek ve güvenlik gerekçeleri doğrultusunda (Örn; saldırı girişimlerini incelemek) 7 günlük bir süreyle saklıyor ve sonrasında bu dosyaları siliyoruz. İspat amaçları doğrultusunda saklanması gereken günlük dosyaları, ilgili oldukları olay çözülene kadar silme işleminde hariç bırakılır ve olay bazında soruşturma makamlarına aktarılabilir.
Günlük dosyaları içerisinde aşağıdaki bilgiler kaydedilmektedir:
Bu çevrimiçi teklif, 18 yaşın altındaki çocuklar için değildir.
Prensip olarak, kişisel verileriniz yalnızca sözleşmede doğan bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekmesi halinde ya da biz veya bir üçüncü kişinin veri aktarımına ilişkin meşru çıkarı olması, veyahut açık rıza vermeniz durumunda diğer veri sorumlularına aktarılabilir. Yasal dayanağa ilişkin detaylar ve alıcılar veya alıcı kategorilerine ‘İşleme amaçları ve yasal dayanak’ bölümünden ulaşabilirsiniz (bkz. no. 3.3)
Bunun yanı sıra verileriniz, yasal yönetmelikler veya yürürlüğe konabilecek olan idari veya yargı emirleri nedeniyle diğer sorumlulara aktarılabilir.
3.8.1. Hizmet Sağlayıcılar (Genel)
Programlama ve veri barındırma gibi görevleri yerine getirmesi için harici hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız. Bu hizmet sağlayıcıları dikkatli bir şekilde seçilmiş olup, bu sağlayıcıları özellikle de verilerin özenli işlenmesi ve korunması bakımından tarafımızca düzenli olarak izlenmektedir. Tüm hizmet sağlayıcılar, gizliliği sürdürmek ve yasal hükümlere uymakla yükümlüdürler. Hizmet sağlayıcılar, aynı zamanda diğer Bosch Grubu şirketleri de olabilir.
Kişisel verileriniz "Kurul tarafından ilan edilen, veri kategorileri, veri aktarımının amaçları, alıcı ve alıcı grupları, veri alıcısı tarafından alınacak teknik ve idari tedbirler, özel nitelikli kişisel veriler için alınan ek önlemler gibi hususları ihtiva eden standart sözleşmenin varlığı" hukuki sebebine dayalı olarak teknik altyapı hizmetinin sağlanması amacıyla Robert Bosch Power Tools GmbH’a aktarılacaktır.
Prensip olarak verilerinizi, çevrimiçi tekliflerimizi ve bağlantılı hizmetlerimizi sunmamız için gerekli olduğu veya verilerin saklanmasına ilişkin meşru bir çıkarımız bulunduğu süre boyunca verilerinizi saklamaktayız (Örn; sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirdikten sonra posta yolu ile pazarlamaya yönelik hala meşru bir çıkarımız söz konusu olabilir). Diğer tüm durumlarda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklamakla yükümlü olduğumuz veriler hariç olmak üzere (Örn; vergi ve ticaret yasaları kapsamındaki saklama süreleri nedeniyle, sözleşmeler ve faturalar gibi belgeleri belirli bir süre boyunca saklamakla yükümlüyüz) kişisel verilerinizi siliyoruz.
Web sitemizde müşteri, ürün ve memnuniyet anketleri yapmak için Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604 isimli ABD'nin hizmetlerini kullanıyoruz. Amaç, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek ve iyileştirmektir. Bir memnuniyet anketine katılırsanız ve aksi belirtilmediği takdirde, yalnızca “cihaz verileri” (tarih ve saat damgası/tarayıcınız ve tarayıcı ayarlarınız hakkında bilgi/terminal cihazınız hakkında bilgi/kullanım verileri) işlenecektir. Memnuniyet anketine katılım isteğe bağlıdır. Veri işlemenin yasal dayanağı sizin açık rızanızdır. (Bkz. KVKK m. 5/1)
Qualtrics hizmetlerinin bir parçası olarak, özellikle tarayıcı oturumunuz sırasında mevcut memnuniyet anketini korumak ve daha fazla katılımı önlemek için çerezler de kullanılır. Qualtrics LLC ve Qualtrics'in kişisel verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.qualtrics.com/privacy-statement/ adresini ziyaret edin.
Çekilişlerimizden veya promosyonlarımızdan birine katılırsanız, verilerinizi kazanılan herhangi bir ödül hakkında sizi bilgilendirmek ve yasaların izin verdiği ölçüde veya izin verdiğiniz ölçüde ürünlerimizin reklamını yapmak için kullanırız. Çekilişler veya promosyon kampanyaları hakkında bilgi, ilgili giriş koşullarında verilmiştir.
Çevrimiçi hizmetimizin kapsamı doğrultusunda çerezler ve takip mekanizmaları kullanılabilir.
Çerezler, çevrimiçi hizmetimizi ziyaret ettiğinizde aygıtınızda depolanabilecek küçük metin dosyalarıdır.
Takip, farklı teknolojiler kullanılarak mümkün olmaktadır. Özellikle, piksel teknolojisi kullanarak ve/veya günlük dosyası analizleri esnasında bilgileri işlemekteyiz.
Çerezler bakımından kullanım amaçlarına göre: çevrimiçi hizmetin teknik işlevleri için kesinlikle gerekli çerezler -zorunlu çerezler-, işlevsel çerezler, performans-analitik çerezler ve reklam/pazarlama çerezleri olarak bir ayrım yapıyoruz.
Genellikle, zorunlu çerezler haricindeki çerezler olmaksızın çevrimiçi tekliflerden yararlanmanız mümkündür.
6.1.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler (Zorunlu Çerezler)
Teknik olarak gerekli çerezler, çevrimiçi hizmetin onsuz sağlanamayacağı çerezlerdir. Bunlar, örneğin, video veya ses kayıtlarının sorunsuz bir şekilde yeniden oynatılmasını sağlamak için verileri kaydeden çerezleri içerir.
Bu tür çerezler, web sitesinden ayrıldığınızda silinecektir.
Teknik anlamda gerekli çerezlerin kullanılması bakımından hukuki dayanak KVKK madde 5/2-f uyarınca, hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel verilerinizin işlenmesinin, Bosch’un internet sitesini kullanımınıza sunmasındaki meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olmasıdır.
6.1.2. Teknik Anlamda Gerekli Olmayan (İsteğe Bağlı) Çerezler ve takip mekanizmaları
İlgili çerezleri ve takip mekanizmalarını şayet yalnızca bu yönde açık rıza vermeniz halinde kullanacağız. Açık rızanızı “Gizlilik Ayarları” kısmından her zaman geri alabilirsiniz. Açık rızanızı geri almanız, açık rızanın geri alınmasından önceki rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.
6.1.2.1. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler işlemi kolaylaştırır ve böylece çevrimiçi hizmetlerimizde daha rahat gezinmenizi sağlar; Örneğin, dil ayarlarınız bu tanımlama bilgilerine dahil edilebilir.
6.1.2.2. Performans-Analitik Çerezler
İstatistiksel araçlar kullanarak, örneğin sayfa görüntüleme sayınız gibi verileri ölçüyoruz.
6.1.2.3. Reklam/Pazarlama çerezleri ve takip mekanizmaları
Adı: Optimizely
Tedarikçi: Optimizely Inc; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105, Amerika Birleşik Devletleri
İşlev: Çerez, kullanıcı deneyimini test ederek web siteleri arasındaki kullanıcı davranışını izleyebilir.
Adı: Google Analytics
Tedarikçi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
İşlev: Kullanıcı davranışının analizi (görüntülenen sayfalar, ziyaretçi ve ziyaret sayısı, indirmeler), Google'da oturum açan kullanıcıların cihazlar arası bilgileri temelinde takma adlı kullanıcı profillerinin oluşturulması (cihazlar arası izleme), Google tarafından sağlanan hedef gruba özgü bilgilerle takma adlı kullanıcı verilerinin zenginleştirilmesi, yeniden hedefleme, XU testi, dönüşüm izleme ve Google Ads ile bağlantılı olarak yeniden hedefleme.
Adı: Tealium ve Tealium Audience Stream
Tedarikçi: Tealium Inc, 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, Amerika Birleşik Devletleri.
İşlev: Tealium, bir arayüz aracılığıyla web sitesi etiketlerini yönetmek ve web sitelerimize program kodu yerleştirmek için kullanılır. Tealium Audience Stream, dijital tekliflerimizle ilgili olarak kullanım davranışınızı (hareket profili, satın alma davranışı) bir takma ad altında kaydeden ve ayrıca Facebook reklamları gibi reklam ağlarında kişiselleştirilmiş reklamlar görüntülemek için kampanya planlamasını ve analizini desteklemek üzere kullanıcılarla ilgili olarak genel müşteri veritabanında zaten saklanan verileri kullanan bir çerezdir.
Adı: Google Doubleclick
Tedarikçi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
İşlev: Reklam yerleştirme, yeniden pazarlama, dönüşüm izleme
Adı: Hotjar
Tedarikçi: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
İşlev: Çerezler, kullanıcıların farklı sayfalar arasında nasıl gezindiğini izleyebilir; ısı haritaları, oturum kaydı, anketler/anketler oluşturabilir.
Adı: Google Müşteri Eşleştirme
Tedarikçi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda
Nasıl çalışır: Müşterileri değerlendirmek için Google reklamcılık faaliyetlerimizin bir parçası olarak Google Ads Customer Match Listen kullanıyoruz. Customer Match'i kullanmak için, kullanıcı verilerini (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, belirli özellikler) içeren hash şifreli listeler Google'a yüklenir. Google daha sonra iletilen kullanıcı verilerinin mevcut Google müşterilerine karşılık gelip gelmediğini kontrol eder. Buna ek olarak, reklam/kampanya modülasyonu amacıyla hedef gruplar oluşturulabilir. Değerlendirme süreci 48 saate kadar sürebilir. Değerlendirme tamamlandıktan ve yönergelere uygunluk kontrol edildikten sonra verileriniz silinecektir.
Bunun için onayınızı “Tealium Audience Stream Cookie” aracılığıyla alırız. Bu işlevi istediğiniz zaman “Gizlilik ayarlarından” veya tarayıcı yazılımınızdaki ilgili bir ayar aracılığıyla çerezlerin yüklenmesini engelleyerek tekrar kaldırabilirsiniz. Benzer şekilde, kişiselleştirilmiş reklamları Gizlilik sekmesi altındaki Google kullanıcı hesabınızda isteklerinize göre uyarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Google'da oturum açın ve “Veri ve veri koruma” bölümündeki “Google Hesabınızı yönetin” kısmına gidin.
Müşteri verilerinin bu şekilde değerlendirilmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google web sitesinde bulabilirsiniz.
Adı: Meta Pixel
Tedarikçi: Meta Platforms Ireland Limited, Harbour, D2, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, İrlanda, (“Meta”).
Yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin ilgili sorumlulukları tanımlamak için Meta ile ortak bir sorumluluk sözleşmesi imzaladık. Anlaşmanın kilit noktalarını istediğiniz zaman aşağıdaki bağlantıdan görüntüleyebilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu anlaşma özellikle Meta'nın dikkate alması gereken güvenlik önlemlerini (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) ve veri sahiplerinin Meta'ya karşı haklarının nasıl ileri sürülebileceğini düzenlemektedir.
Nasıl çalışır: Meta, HTTP başlıklarına (IP adresi, cihaz ve tarayıcı özellikleri dahil) dayalı olarak kampanya raporlama, dönüşüm izleme, tıklama etkinlikleri ve web sitemiz dışında hedefli reklamcılık (yeniden hedefleme) için Meta Pixel aracılığıyla izninize dayalı olarak kişisel verilerinizi işler, URL, yönlendiren URL, kişiniz), Piksele özgü veriler (Piksel Kimliği ve Meta çerezler dahil), tıklama davranışı, isteğe bağlı değerler (dönüşümler, sayfa türü gibi), form alanı adları (“e-posta”, “adres”, bir ürün veya hizmetin satın alınması için “miktar” gibi)
Meta'dan sizinle ilgili herhangi bir veri almıyoruz, bunun yerine web sitesinin hedef kitlesi ve performansı hakkında anonimleştirilmiş kampanya raporları alıyoruz.
Facebook web sitesindeki reklam tercihlerinizi değiştirerek Meta'dan ilgi alanına dayalı reklam almayı durdurabilirsiniz. Alternatif olarak, http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN adresindeki Digital Advertising Alliance devre dışı bırakma sayfasını veya http://www.youronlinechoices.com web sitesini ziyaret ederek üçüncü taraf çerezlerinin kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.
Çerez ve izleme mekanizması ayarlarınızı tarayıcınızdan ve/veya gizlilik ayarlarımızdan yönetebilirsiniz.
Not: Yapmış olduğunuz ayarlar, her bir durumda sadece kullanılan tarayıcıya ilişkindir.
6.2.1. Tüm çerezlerin devre dışı bırakılması
Tüm çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz bunu tarayıcı ayarlarınızdan yapabilirsiniz. Ancak bunun internet sitesinin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Çevrimiçi Tekliflerimizin bir parçası olarak haber bültenlerine kaydolabilirsiniz. Çifte katılım (double opt-in) olarak adlandırılan bir yöntem uygulamaktayız; bu da size e-posta, mobil mesajlaşma (Örn; WhatsApp), SMS veya anlık bildirim yoluyla yalnızca bir bildirimdeki bağlantıya tıklayarak bülten hizmetini etkinleştirdiğinizi açıkça onayladıktan sonra bülten göndereceğimiz anlamına gelmektedir. Artık haber bültenlerini almak istemiyorsanız, onayınızı geri çekerek aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İlgili haber bülteninde veya çevrimiçi teklifin yönetim ayarlarında gönderilen bağlantıya tıklayarak e-posta haber bültenlerine verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz. Alternatif olarak, İletişim bölümünde verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Çevrimiçi Tekliflerimiz, özellikle bize bağlı olmayan hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü tarafların web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bağlantıya tıkladığınızda, üçüncü tarafların davranışları açıkça kontrolümüz dışında olduğundan, üçüncü tarafa bağlantıya tıkladığınızda iletilebilecek herhangi bir kişisel verinin (bağlantının bulunduğu sitenin IP adresi veya URL'si gibi) toplanması, işlenmesi ve kullanılması üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Kişisel verilerin üçüncü taraflarca işlenmesi konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Çalışanlarımız ve bizim adımıza hizmet veren şirketler gizlilik ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uymakla yükümlüdür.
Uygun bir güvenlik seviyesi sağlamak ve tarafımızca yönetilen verilerinizi özellikle kazara veya yasa dışı imha, manipülasyon, kayıp, değişiklik veya yetkisiz ifşa veya erişim risklerine karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik ilerleme doğrultusunda sürekli olarak geliştirilmektedir.
KVKK madde 11 uyarınca haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin:
https://www.bosch.com.tr/media/kisisel_verilerin_korunmasi/veri-sahibinin-haklari.pdf
Güncelleme Tarihi: 16.09.2024