製造商手持工具保固

(上次更新:2024年12月1日)

 所有博世手持工具均經過嚴格測試與檢驗,並受到博世品質保證系統的嚴密控管。Robert Bosch Power Tools GmbH(地址:Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany,以下簡稱「博世」或「我司」)針對博世手持工具(以下簡稱「工具」)提供保固服務,凡產品包裝上標示下列其中一項保固徽標者,均適用以下保固條款。

 

1. 前提為您須於購買後四週內至網站完成工具註冊:DIY工具請至 www.bosch-diy.com/mybosch 註冊;專業工具請至www.bosch-professional.com/pro360 註冊。 完成註冊後,系統將提供「保固證書」及「保固條件」兩份文件供下載,作為已成立保固合約之證明。工具持有人於整個保固期間內,須妥善保存保固證書。

 2.若工具於保固期間內發生經證實係因材料或製造瑕疵所導致之故障,我司將依下列條款為已註冊之工具提供保固服務。買方依其與賣方所訂立之銷售合約主張之保固或其他法定權利,不因本保固而受影響;行使上述權利不需另行付費。

3.保固期間自工具於上述網站完成註冊之日起算。實際保固期限以各產品保固徽標所標示之期間為準。

4.本保固不適用於下列情形:: ▪附件(如鑽頭、螺帽、刀片、鋸片、筆芯、轉接頭等); ▪收納與運輸設備,如袋子、箱子、L-BOXX 及內襯; ▪因正常使用或自然磨損之零件,以及由此產生之缺陷;▪因未依操作說明使用、使用不當、環境條件異常、操作條件不適當、超負荷使用或缺乏保養維護所造成之損壞; ▪因使用非博世原廠配件、附件或備品所導致之缺陷; ▪經改裝、加裝零件,或全部或部分拆卸之工具;以及▪輕微偏離規定品質,但不影響工具之價值及功能。

5.保固索賠必須於保固期間內提出。為此,您須將受影響的工具,連同保固證書及購買憑證的副本,一併交付或寄送至賣方或我司授權之售後服務中心,並註明購買日期及產品名稱。若您自行將工具寄送至賣方或售後服務中心,其運費及運送風險由您自行承擔。

 6.對於我司認可屬於保固範圍的缺陷,我司將採取以下方式進行補救:我司可自行決定免費維修有缺陷之工具,或將其更換為無缺陷之工具(如適用,替換工具可包含後續型號)。提供更換後,原換下之工具或零件將成為我司財產。

7.除本保固條款中指定之工具缺陷修復權利外,其他索賠不屬於本保固範圍。特別是在維修期間,您無權要求提供替代工具。

8.保固服務之提供不會延長或重新計算工具保固期間。

 9.本保固所涵蓋之權利不得轉讓。本保固不適用於任何購買之二手產品。

10.本保固適用於於以下保固註冊入口網站所列國家/地區購買及使用之工具:博世專業工具:www.bosch-professional.com/pro360;博世 DIY 工具:www.bosch-diy.com/mybosch

11.本保固依 德國法律為準,但不適用《聯合國國際貨物銷售契約公約》(CISG)。此法律選擇不影響您依居住國法律享有之權益,且不可透過協議予以排除(優惠原則)。

Robert Bosch Power Tools GmbH 70538 Stuttgart
Germany
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