Bosch Power Tools GmbH (turpmāk “Bosch Power Tools” vai “mēs”, vai “mums”) priecājas, ka apmeklējat mūsu tīmekļa vietni un izmantojat mūsu mobilās lietotnes (kopā arī “tiešsaistes piedāvājums”) un ka interesējaties par mūsu uzņēmumu un produktiem.
Jūsu privātuma aizsardzība personas datu apstrādes laikā, kā arī visu darījumu datu drošība ir svarīgs aspekts, kuru ņemam vērā mūsu darījumu procesos. Jūsu personas datus, ko iegūstam, kad izmantojat mūsu tiešsaistes piedāvājumu, apstrādājam konfidenciāli un tikai saskaņā ar tiesību aktiem.
Datu aizsardzība un informācijas drošība ir daļa no mūsu uzņēmuma politikas.
Par Jūsu datu apstrādi atbild Bosch Power Tools; izņēmumi ir izskaidroti šajā datu aizsardzības paziņojumā.
Mūsu kontaktinformācija ir šāda:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Tiek apstrādātas šādas datu kategorijas:
• komunikācijas dati (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, klienta numurs, loma uzņēmumā, IP adrese);
• mācību dati (piemēram, mācību gaita, mācību rezultāti, dalība mācībās);
• neobligāti: profila attēls, mācību uzdevumu izpildei nepieciešamie video, ko rādāt, piemēram, pārdošanas sarunas laikā.
Šos datus saglabājam arī savā komunikācijas platformā. Šajā nolūkā izmantojam pakalpojumu sniedzēja SAP (SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Vācija) pakalpojumus.
Personas dati ir visa informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu personu, piemēram, vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese, līguma, rezervācijas un norēķinu dati, un kas apliecina personas identitāti.
Mēs vācam, apstrādājam un izmantojam personas datus (ieskaitot IP adreses) tikai tad, ja tam ir likumīgs juridiskais pamats vai arī jūs esat devuši mums savu piekrišanu, piemēram, reģistrācijas gaitā.
Mēs un mūsu norīkotie pakalpojumu sniedzēji apstrādā Jūsu personas datus tālāk uzskaitītajiem apstrādes mērķiem.
4.3.1. Šī tiešsaistes piedāvājuma nodrošināšana
(Juridiskais pamats: līguma izpilde.)
4.3.2. Pašu un trešo pušu reklāma, kā arī tirgus izpēte un sasniedzamības mērīšana, ciktāl to pieļauj tiesību akti vai pamatojoties uz piekrišanu.
(Juridiskais pamats: piekrišana/leģitīmās intereses no mūsu puses par tiešo mārketingu, ja tas ir saskaņā ar datu aizsardzības un konkurences tiesību prasībām.)
4.3.3. Produktu vai klientu aptaujas pa e-pastu un/vai tālruni, ja esat tam nepārprotami sniedzis piekrišanu.
(Juridiskais pamats: piekrišana.)
4.3.4. Loteriju vai atlaižu kampaņu īstenošana saskaņā ar attiecīgajiem loterijas nosacījumiem vai atlaižu kampaņas nosacījumiem.
(Juridiskais pamats: līguma izpilde.)
4.3.5. Informatīvā izdevuma nosūtīšana pa e-pastu vai SMS/MMS, ja saņēmējs ir sniedzis piekrišanu.
(Juridiskais pamats: piekrišana.)
4.3.6. Traucējumu noteikšanai un drošības apsvērumu dēļ
(Juridiskais pamats: mūsu juridisko pienākumu izpilde datu drošības jomā un leģitīmas intereses novērst traucējumus un garantēt mūsu piedāvājumu drošību.)
4.3.7. Mūsu tiesību aizsardzība un aizstāvēšana
(Juridiskais pamats: mūsu leģitīmas intereses mūsu tiesību īstenošanai un aizstāvēšanai.)
Mūsu platformā varat pieteikties ar SingleKey ID.
Uzņēmums Bosch.IO GmbH izveidoja SingleKey ID Bosch grupai, lai nodrošinātu lietotājiem vienotu pieteikšanās iespēju Bosch tīmekļa vietnēs, veikalos, lietotnēs un pakalpojumos. Par SingleKey ID nodrošināšanu atbild Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Vācija.
Bosch.IO GmbH apstrādā jūsu datus, lai īstenotu mērķi “Reģistrācija un pieteikšanās ar SingleKey ID”, kā arī mērķi “Pamatdatu un lietotņu pārskats un uzturēšana ar SingleKey ID” kopīgā atbildībā ar mums. Papildu informāciju skatiet: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Pēc vienreizējas reģistrācijas varat pieteikties, izmantojot SingleKey ID. Šim nolūkam notiek pārvirzīšana uz Bosch.IO GmbH pieteikšanās masku. Pēc sekmīgas autentifikācijas Bosch.IO GmbH mums nodrošina nepieciešamos personas datus (piemēram, e-pasta adresi, tālruņa numuru, vārdu, uzvārdu, valodu, valsti). Jūsu parole mums netiek nodota.
Savu SingleKey ID lietošanas līgumu varat jebkurā brīdī pārtraukt SingleKey ID tīmekļa vietnē, dzēšot savu SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc SingleKey ID dzēšanas zaudēsiet piekļuvi visām Bosch tīmekļa vietnēm, veikaliem, lietotnēm un pakalpojumiem, kur pieteicāties, izmantojot SingleKey ID.
Katru reizi, izmantojot internetu, no jūsu interneta pārlūka automātiski mums tiek nodota noteikta informācija, kuru mēs saglabājam tā sauktajos žurnālfailos.
Žurnālfailus mēs traucējumu noteikšanas nolūkā un drošības apsvērumu dēļ (piem., neatļautas piekļuves noteikšanai) saglabājam 30 dienas un pēc tam dzēšam. Žurnālfaili, kuru turpmākā uzglabāšana nepieciešama pierādījumu nolūkā, netiek dzēsti līdz attiecīgā gadījuma izmeklēšanas beigām un atsevišķos gadījumos var tikt nodoti izmeklēšanas iestādēm.
Žurnālfailos tiek saglabāta šāda informācija:
- ierīces, no kuras piekļūstat tiešsaistes pakalpojumam, IP adrese (interneta protokola adrese);
- tīmekļa vietnes, no kuras piekļūstat tiešsaistes pakalpojumam, interneta adrese (tā dēvētais izcelsmes vai atsauces avota vietrādis URL);
- tā pakalpojumu sniedzēja nosaukums, kas tiek izmantots, lai piekļūtu tiešsaistes pakalpojumam;
- izgūto failu vai informācijas nosaukums;
- izgūšanas datums, laiks un ilgums;
- pārsūtīto datu apjoms;
- operētājsistēma un informācija par izmantoto tīmekļa pārlūkprogrammu, ieskaitot instalētos paplašinājumus (piemēram, programmai “Flash Player”);
- http statusa kods (piemēram, “Pieprasījums sekmīgs” vai “Pieprasītais fails nav atrasts”).
Šis tiešsaistes piedāvājums nav paredzēts bērniem, kuri jaunāki par 16 gadiem.
Pamatā Jūsu personas datus nodosim citiem pārziņiem tikai tad, ja tas būs vajadzīgs līguma izpildei vai ja mums vai trešai personai būs leģitīmas intereses to nodošanā, vai ja būsiet tam devis(-usi) savu piekrišanu. Sīkāka informācija par juridisko pamatu un saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām ir atrodama sadaļā “Apstrādes mērķi un juridiskais pamats”.
Turklāt datus var nosūtīt citiem pārziņiem, ja tas ir mūsu pienākums, pamatojoties uz tiesību aktu noteikumiem vai izpildāmu valsts iestādes vai tiesas rīkojumu.
4.7.1. Pakalpojumu sniedzēji (vispārīgi)
Noteiktus uzdevumus, piemēram, programmēšanu vai datu mitināšanu, uzticam ārējiem pakalpojumu sniedzējiem. Šos pakalpojumu sniedzējus esam rūpīgi izraudzījušies un regulāri uzraugām – jo īpaši attiecībā uz to, cik rūpīgi tie apstrādā pie tiem glabātos datus un kā tie nodrošina pie tiem glabāto datu drošību. Visiem pakalpojumu sniedzējiem par pienākumu esam noteikuši konfidencialitātes un tiesību aktu prasību ievērošanu. Pakalpojumu sniedzēji varbūt arī citi “Bosch” grupas uzņēmumi.
Personas datus varam nodot arī saņēmējiem ar juridisko adresi ārpus EEZ – tā dēvētajās trešajās valstīs. Šajā gadījumā pirms nodošanas mēs pārliecināmies par to, vai saņēmējs nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni, vai arī jūs sniedzāt savu piekrišanu datu nodošanai.
Varam Jums sniegt pārskatu par saņēmējiem trešās valstīs un atbilstoša datu aizsardzības līmeņa nodrošināšanai īpaši atrunāto noteikumu kopiju. Lūdzu, izmantojiet kontaktu sadaļā norādīto informāciju.
Principā mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu mūsu tiešsaistes piedāvājumu un saistītos pakalpojumus vai mums ir leģitīmas intereses turpināt glabāšanu (piemēram, mums joprojām var būt leģitīmas intereses pasta mārketingā pat pēc tam, kad ir izpildīts līgums). Pēc tam mēs dzēšam jūsu personas datus, izņemot datus, kuri mums jāturpina glabāt, lai izpildītu juridiskās saistības (piemēram, nodokļu un komerclikuma uzglabāšanas termiņu dēļ mums ir pienākums noteiktu laiku uzglabāt dokumentus, piemēram, līgumus un rēķinus).
Tiešsaistes pakalpojuma nodrošināšanas ietvaros var tikt izmantoti sīkfaili un izsekošanas mehānismi.
Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas var tikt saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu tiešsaistes pakalpojumu.
Izsekošanu nodrošina dažādas tehnoloģijas. Mēs apstrādājam informāciju galvenokārt pikseļu tehnoloģijas vai žurnālfailu analīzes ietvaros.
Sīkfaili tiek iedalīti sīkfailos, kas ir obligāti nepieciešami tiešsaistes piedāvājuma tehnisko funkciju nodrošināšanai, un sīkfailos un izsekošanas mehānismos, kas nav obligāti nepieciešami tiešsaistes pakalpojuma tehnisko funkciju nodrošināšanai.
Tiešsaistes pakalpojumu pamatā var izmantot bez sīkfailiem, kas nav nepieciešami tehniskiem mērķiem.
5.1.1. Tehniski nepieciešamie sīkfaili
Tehniskie nepieciešamie sīkfaili ir sīkfaili, bez kuriem nevar tehniski nodrošināt tiešsaistes pakalpojumu. Tie ir, piemēram, sīkfaili, kas saglabā datus, lai nodrošinātu netraucētu video vai audio satura atskaņošanu.
Šie sīkfaili tiek dzēsti pēc apmeklējuma beigām.
5.1.2. Sīkfaili un izsekošanas mehānismi, kas nav tehniski obligāti nepieciešami
Šos sīkfailus un izsekošanas mehānismus izmantojam tikai tad, ja esat iepriekš tam piekritis. Izņēmums ir sīkfails, ar ko tiek saglabāts jūsu privātuma iestatījuma pašreizējais statuss (izvēles sīkfails). Tas tiek izmantots, pamatojoties uz leģitīmu interesi.
Šos sīkfailus un izsekošanas mehānismus iedalām divās apakškategorijās, kā aprakstīts tālāk.
Ērtību sīkfaili
Šie sīkfaili atvieglo lietošanu un ļauj ērti pārlūkot mūsu tiešsaistes piedāvājumu, piemēram, šajos sīkfailos var būt saglabāti valodas iestatījumi.
Vispārīga informācija
Pateicoties mārketinga sīkfailiem un izsekošanas mehānismiem, mēs un mūsu partneri varam parādīt jūsu interesēm atbilstošus piedāvājumus, ņemot vērā jūsu lietošanas paradumu analīzi.
- Statistika
Izmantojot statistikas rīkus, mēs mērām, piemēram, cik reižu skatāt lapas.
- Reklāmguvumu uzskaite
Mūsu reklāmguvumu uzskaites (angliski “conversion tracking”) partneri savos datoros saglabā sīkfailu (reklāmguvuma sīkfailu), kad nokļūstat mūsu tīmekļa vietnē, izmantojot attiecīgā partnera reklāmu. Šo sīkfailu derīgums parasti beidzas pēc 30 dienām. Ja apmeklējat noteiktas mūsu tīmekļa vietnes un sīkfails joprojām ir derīgs, mēs un attiecīgais reklāmguvumu uzskaites partneris varam noteikt, ka konkrēts lietotājs ir noklikšķinājis uz reklāmas un ticis novirzīts uz mūsu vietni. To varam noteikt arī tad, ja pārlūkojat vairākās ierīcēs. Ar reklāmguvumu sīkfailu palīdzību ievāktā informācija tiek izmantota, lai izveidotu reklāmguvumu statistiku un noteiktu kopējo lietotāju skaitu, kas ir noklikšķinājuši uz attiecīgās reklāmas un tikuši novirzīti uz vietni, kam ir pievienots reklāmguvumu uzskaites tags.
- Atkārtota mērķauditorijas atlase
Ar šiem rīkiem, izmantojot reklāmas sīkfailus vai trešo pušu reklāmas sīkfailus – tā dēvētos tīmekļa bāksignālus (neredzams attēls, ko dēvē arī par pikseli vai izsekošanas pikseli) – vai līdzīgas tehnoloģijas, tiek izveidoti lietošanas profili. Tie tiek izmantoti, lai rādītu interesēm atbilstošas reklāmas un regulētu to, cik bieži lietotājs redz noteiktas reklāmas. Par datu apstrādi saistībā ar šiem rīkiem atbild attiecīgais nodrošinātājs. Rīku nodrošinātāji var arī nodot informāciju trešām pusēm iepriekš norādītajiem mērķiem. Šajā sakarā ievērojiet attiecīgā nodrošinātāja datu aizsardzības paziņojumu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka rīku izmantošanas laikā jūsu dati var tikt nosūtīti saņēmējiem ārpus EEZ, kur nav atbilstoša datu aizsardzības līmeņa saskaņā ar VDAR (piemēram, ASV). Plašāku informāciju skatiet atsevišķo mārketinga rīku aprakstā tālāk tekstā.
5.2.1. Google Analytics
Nosaukums: Google Analytics
Nodrošinātājs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija
Funkcija: lietotāju uzvedības analīze (lapu skatījumi, apmeklētāju un apmeklējumu skaits, lejupielādes), pseidonīmu lietotāju profilu izveide, pamatojoties uz vairāku ierīču informāciju par Google lietotājiem, kas ir pieteikušies (angliski “cross-device tracking”), pseidonīmu lietotāju datu bagātināšana ar mērķa grupai specifisku Google sniegto informāciju, atkārtota mērķauditorijas atlase, lietotāja pieredzes pārbaude, reklāmguvumu uzskaite un atkārtota mērķauditorijas atlase saistībā ar Google Ads
5.2.2. Tealium
Nosaukums: Tealium
Pakalpojumu sniedzējs: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, ASV
Funkcija: Tealium tiek izmantots, lai pārvaldītu vietņu tagus, izmantojot saskarni, un integrētu programmu kodus mūsu vietnēs.
Sīkfailu un izsekošanas mehānismu iestatījumus varat pārvaldīt pārlūkprogrammā un/vai mūsu privātuma iestatījumu sadaļā.
Ievērībai: veiktie iestatījumi attiecas tikai uz izmantoto pārlūkprogrammu.
5.3.1. Visu sīkfailu izslēgšana
Ja vēlaties izslēgt visus sīkfailus, atveriet pārlūkprogrammas iestatījumu sadaļu un atspējojiet sīkfailu izmantošanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var negatīvi ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
5.3.2. Iestatījumu pārvaldība saistībā ar sīkfailiem un izsekošanas mehānismiem, kas nav tehniski obligāti nepieciešami
Kad apmeklējat mūsu interneta vietnes, sīkfailu joslā tiek parādīts vaicājums, vai piekrītat ērtību sīkfailu un mārketinga sīkfailu vai izsekošanas mehānismu izmantošanai.
Mūsu privātuma iestatījumu sadaļā varat atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu attiecībā uz turpmāku apstrādi vai sniegt piekrišanu vēlāk.
Mūsu tiešsaistes pakalpojuma ietvaros varat abonēt informatīvo izdevumu. Šim nolūkam mēs izmantojam tā saukto dubultās pieteikšanās (Double Opt-In) procedūru, saskaņā ar kuru informatīvo izdevumu nosūtīsim tikai, izmantojot e-pastu, mobilo ziņu pakalpojumus (piem., WhatsApp), SMS vai uznirstošu ziņu, ja iepriekš būsiet apstiprinājis informatīvā izdevuma pakalpojuma aktivizēšanu, noklikšķinot uz saites paziņojumā. Ja vēlāk tomēr vairs nevēlaties saņemt informatīvo izdevumu, abonementu jebkurā laikā varat pārtraukt, atsaucot savu piekrišanu. E-pasta informatīvā izdevuma atsaukšana notiek, izmantojot informatīvajā izdevumā doto saiti vai jūsu tiešsaistes piedāvājuma pārvaldības iestatījumos. Alternatīvā variantā sazinieties ar mums, izmantojot datus kontaktu sadaļā.
Mūsu tiešsaistes piedāvājumā var būt saites uz trešo pušu vietnēm – pakalpojumu sniedzējiem, kas nav saistīti ar mums. Pēc noklikšķināšanas uz saites mums vairs nav nekādas ietekmes uz to personas datu vākšanu, apstrādi un izmantošanu, kas tiek nosūtīti trešajai pusei, noklikšķinot uz saites (piemēram, tās lapas IP adrese vai URL, kurā ir saite), jo trešo pušu rīcība dabiski ir ārpus mūsu kontroles. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šāda veida personas datu apstrādi, ko veic trešās personas.
Mūsu darbiniekiem un mūsu pilnvarotajiem pakalpojumu sniegšanas uzņēmumiem ir pienākums ievērot konfidencialitāti un ievērot spēkā esošo datu aizsardzības likumu noteikumus.
Mēs veicam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzības līmeni un aizsargātu jūsu datus, ko mēs pārvaldām, jo īpaši pret nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, manipulācijas, nozaudēšanas, pārveidošanas vai neatļautas izpaušanas vai nesankcionētas piekļuves riskiem. Mūsu drošības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti atbilstoši tehnoloģiskajai attīstībai.
Jūsu tiesību īstenošanai, lūdzu, izmantojiet kontaktu sadaļā norādīto informāciju. Lūdzu, gādājiet, lai mēs viennozīmīgi varētu identificēt jūsu personu.
Tiesības uz informāciju un piekļuvi
Jums ir tiesības saņemt no mums informāciju par Jūsu datu apstrādi. Šajā nolūkā Jūs varat īstenot tiesības uz informāciju saistībā ar Jūsu personas datiem, ko mēs apstrādājam.
Labošanas un dzēšanas tiesības:
Jūs varat lūgt mūs labot nepareizus datus un – ja ir izpildītas tiesību aktu prasības – papildināt vai dzēst jūsu datus.
Tas neattiecas uz datiem, kas nepieciešami norēķinu un grāmatvedības vajadzībām vai uz kuriem attiecas likumā noteiktās uzglabāšanas prasības. Ja piekļuve šādiem datiem nav nepieciešama, to apstrāde tiek ierobežota (skatīt turpinājumā).
Apstrādes ierobežošana
Jūs varat lūgt mūs ierobežot Jūsu datu apstrādi, ja ir izpildītas tiesību aktu prasības.
Datu pārnesamība
Jums ir arī tiesības saņemt datus, kurus esat darījis mums pieejamus, strukturētā, izplatītā un mašīnlasāmā formātā vai, ja tas ir tehniski iespējams, pieprasīt, lai dati tiktu pārsūtīti trešai pusei.
Piekrišanas atsaukšana
Ja esat mums devis savu piekrišanu Jūsu personas datu apstrādei, varat to jebkurā laikā atsaukt attiecībā uz turpmāku apstrādi. Jūsu datu apstrādes likumība līdz atsaukšanas brīdim paliek nemainīga.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē. Jūs varat sazināties ar datu aizsardzības iestādi, kas ir atbildīga par Jūsu dzīvesvietu vai federālo zemi, vai par mums atbildīgo datu aizsardzības iestādi. Tā ir:
Valsts datu aizsardzības un informācijas brīvības uzraudzītājs
Valsts datu aizsardzības un informācijas brīvības uzraudzītājs Bādenē-Virtenbergā
Adrese:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
VĀCIJA
Pasta adrese:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
VĀCIJA
Tālr.: 0711/615541-0
FAKSS: 0711/615541-15
E-pasts: poststelle@lfdi.bwl.de
Mēs paturam tiesības mainīt mūsu drošības un datu aizsardzības pasākumus. Šādos gadījumos attiecīgi pielāgosim arī mūsu datu aizsardzības paziņojumu. Tāpēc lūdzam ņemt vērā mūsu datu aizsardzības paziņojuma aktuālo redakciju.
Ja vēlaties ar mums sazināties, mūsu adrese ir norādīta sadaļā “Pārzinis”.
Lai izmantotu savas tiesības, apmeklējiet šo saiti: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6.
Lai ziņotu par datu aizsardzības pārkāpumiem, izmantojiet šo saiti: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Ja Jums ir ieteikumi vai sūdzības par Jūsu personas datu apstrādi, iesakām sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
VĀCIJA
vai
pa e-pastu: DPO@bosch.com
Redakcija: 08.05.2023.