Este Término de Uso ("Término") para el acceso al Sitio Web del Programa "Universidad Bosch" de ROBERT BOSCH S.A. - DIVISIÓN DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS, con domicilio en Calle Buen Pastor 1071, Caracas – Venezuela, registro de información fiscal J-00002678 (en adelante, “BOSCH”), tiene como objetivo regular el acceso y el uso de las funcionalidades disponibles en dicho Sitio Web, al que se accede a través de la dirección https://la.universidadbosch.com/ ("Sitio Web"), que BOSCH pondrá a disposición del USUARIO, indicado por los CLIENTES DE BOSCH.
1.1. El Portal será un canal de relación entre Bosch y el Usuario, dentro de los límites aquí definidos.
1.2. El Portal corresponde a una página destinada a la provisión de cursos en línea gratuitos con la emisión de certificados Bosch, videoconferencias (lives), tutoriales, biblioteca virtual, consejos de expertos Bosch, noticias sobre los productos de la división Herramientas Eléctricas, así como una agenda para cursos presenciales.
1.2.1. Los cursos disponibles en el Portal son gratuitos con la emisión de un certificado de finalización por archivo digitalizado, al que se puede acceder dentro del curso completado en la plataforma, en la opción “logros” al final del curso. Bosch no enviará un certificado impreso al Usuario.
1.3. Bosch podrá enviar mensajes electrónicos a su domicilio social con el fin de divulgar u ofrecer productos y servicios, dentro de los límites definidos en el presente Término.
1.4. Para inscribirse en un curso ofrecido por Bosch, el Usuario debe seguir las pautas del Anexo I de este Término, denominado "Condiciones de capacitación – Sitio web "Universidad Bosch".
2.1. La aceptación libre, expresa e informada, sin reservas, de las presentes Condiciones se producirá en el momento en que el Usuario haga clic en el botón “Acepto los Términos de Uso y la Política de Privacidad”, al registrarse en el Portal. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de los Términos, deberá abstenerse de utilizar el Portal.
2.2. Para poder utilizar las funcionalidades del Portal, el Usuario deberá registrarse, facilitando todos los datos solicitados, declarándose el único responsable de la veracidad de la información introducida. El Usuario será el único responsable de los daños o perjuicios que se deriven de la información falsa insertada en el Portal, incluso ante terceros.
2.3. Al registrarse y aceptar los términos de uso, el Usuario recibirá Email Marketing con información, divulgaciones del curso, etc.
2.3.1. Si, posteriormente, el Usuario ya no desea recibir el Email Marketing, deberá ponerse en contacto a través del correo electrónico [entrenamiento.latinoamerica@br.bosch.com]. Bosch eliminará su dirección de correo electrónico en un plazo de 02 (dos) días hábiles a partir de la fecha de su solicitud.
2.4. El Usuario manifiesta su consentimiento libre, expreso e informado respecto de los mecanismos de guardado, almacenamiento y tratamiento de la información recabada por Bosch, al registrarse, acceder y utilizar el Portal, según su Política de Privacidad, disponible en el enlace: https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/de/ptde/vees/lms/privacy/.
3.1. Al aceptar este Término, el Usuario declara: (i) ser civilmente capaz y penalmente imputable bajo la legislación del país de residencia; (ii) ser consciente de que no podrá insertar en el Portal contenidos ilícitos o contrarios a la moral y las buenas costumbres o que vulneren los derechos de terceros, así como material que incorpore virus u otros elementos lesivos en el Portal o que perjudique los sistemas de Bosch u otros Usuarios; (iii) que utilizará el Portal únicamente para fines lícitos, respetando sus fines.
3.2. El Usuario reconoce que, en cualquier caso, será el único responsable de su uso del Portal, así como de cualquier contenido insertado en el mismo, eximiendo así a Bosch de cualquier responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivada de su uso del Portal
3.3. En caso de sospecha de uso indebido del Portal, Bosch podrá limitar el acceso del Usuario responsable al Portal, pudiendo suspenderlo o denegarlo, sin que por ello sea exigible indemnización o compensación alguna.
3.4. El Usuario no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Sitio Web o de los servicios ofrecidos. Se prohíbe al Usuario la realización de cualquier acto que pueda causar un daño excesivo a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, como la suspensión del acceso a las funcionalidades del Sitio Web, y en la legislación vigente.
4.1. Bosch no se hace responsable: (i) de cualquier indisponibilidad, errores o fallos del Portal, así como de la falibilidad del sistema, ni de cualquier dificultad de acceso al mismo; (ii) de errores o inconsistencias en la transmisión de datos o de la calidad o disponibilidad de la señal de Internet; (iii) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan provocar cambios en sus sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, con el fin de eximir de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que puedan derivarse de estos elementos lesivos; (iv) por enlaces a sitios web de terceros, que sean insertados por otros Usuarios; (v) por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del conocimiento que terceros no autorizados puedan tener de cualquiera de las informaciones facilitadas al Portal, como consecuencia de un fallo exclusivamente imputable al Usuario o a terceros que estén fuera de cualquier control razonable; (vi) por daños o perjuicios derivados de su acceso y/o utilización de las funcionalidades disponibles en el Portal; (vii) por un acceso indebido como resultado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Usuario, ya que el Usuario declara ser consciente de que la contraseña es de su exclusiva responsabilidad y no debe ser compartida con terceros.
4.2. El acceso al Portal se pone a disposición del Usuario por un período indefinido, y Bosch puede interrumpir el servicio en cualquier momento, independientemente del aviso previo, y no se debe ninguna indemnización.
4.3. El contenido puesto a disposición por Bosch en el Portal es únicamente informativo, sin garantías de ningún tipo, por lo que Bosch no será responsable de ninguna reclamación por problemas causados por el uso indebido de dicha información, por culpa o intención del Usuario.
Bosch no garantiza ningún resultado derivado del uso de las funcionalidades del Portal.
5.1. El Usuario reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Sitio Web, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y otros contenidos audiovisuales o de audio, incluyendo el software del Sitio Web, diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de BOSCH o de un tercero que haya autorizado su uso en el Sitio Web, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales, y su copia, reproducción o cualquier otro tipo de uso está prohibido, y los infractores están sujetos a las sanciones civiles y penales correspondientes, de conformidad con las leyes locales.
5.2. Todas las marcas, nombres comerciales o logotipos de cualquier tipo puestos a disposición en el Sitio Web son propiedad de BOSCH o de un tercero que reconoció y permitió su uso, sin que el uso del Sitio Web se entienda como autorización para que el Usuario cite dichas marcas, nombres comerciales o logotipos.
6.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la legislación venezolana.
6.2. Las comunicaciones y contactos del Usuario con Bosch deberán realizarse a través del Centro de Atención al Cliente del Portal, de acuerdo con la información facilitada en el presente Término y en el Portal: entrenamiento.latinoamerica@br.bosch.com
6.3. Cualquier cláusula o condición del presente documento que, por cualquier motivo, sea declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o tribunal no afectará a la validez de las restantes disposiciones de estas Condiciones, que seguirán siendo plenamente válidas y vinculantes, generando efectos en toda su extensión.
6.4. La tolerancia al ejercicio del derecho de cualesquiera condiciones de las presentes Términos se entenderá como mera liberalidad de Bosch, no produciéndose nunca novación, modificación, renuncia o pérdida del derecho a exigir el cumplimiento de la obligación respectiva.
6.5. Se elige el Foro del lugar de residencia del Usuario, en Venezuela, para resolver cualquier duda, problema o disputa que surja de estos Términos, renunciando las partes a cualquier otro, por privilegiado que sea.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Bosch para que podamos atenderle.
Última actualización: 15.05.2024
ANEXO I AL TÉRMINO DE USO del PORTAL
“UNIVERSIDAD BOSCH” - DIVISIÓN DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS
Estas condiciones de capacitación se aplican a la participación en cursos de capacitación de ROBERT BOSCH LIMITADA – DIVISIÓN DE HERRAMIENTAS ELÉCTRICAS, con sede en la Carrera 45 No. 108 A – 50, piso 7, Bogotá D.C. identificada con NIT. 900.184.924-4 ("BOSCH"), que puede registrar y llevar a cabo a través del sitio web https://la.universidadbosch.com/ (en adelante: "Universidad Bosch").
1.1. La participación en los cursos de capacitación de Bosch está sujeta exclusivamente a estas condiciones de capacitación, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Las condiciones generales del Usuario no pasarán a formar parte integrante del contrato, aunque no sean expresamente contradictorias.
1.2. Los cursos de capacitación ofrecidos por Bosch a través de la Universidad Bosch están dirigidos exclusivamente a funcionarios internos, clientes y sus funcionarios: vendedor, promotores de ventas, gerentes, etc. A los efectos de estas condiciones de capacitación, una empresa es una persona jurídica.
1.3. La validez de las condiciones de capacitación es independiente de la ubicación de la capacitación respectiva ofrecida o de la empresa que realiza la capacitación.
1.4. Los cursos disponibles en la Universidad Bosch son gratuitos con la emisión de un certificado de finalización por archivo digitalizado, al que se puede acceder en el ítem correspondiente del curso completado en la plataforma. Bosch no enviará un certificado impreso al Usuario.
2.1. Para poder utilizar las funcionalidades del Sitio Web de la Universidad Bosch, tales como el acceso a las ofertas formativas y la respectiva inscripción, el Usuario deberá registrarse, facilitando todos los datos solicitados, declarándose el único responsable de la veracidad de la información introducida.
2.2. Al inscribirse en una capacitación, el Usuario autoriza a Bosch a utilizar los datos introducidos para la implementación de la capacitación reservada. Esto incluye, en particular, la transmisión a terceros de los datos necesarios para la ejecución del contrato. Para obtener más detalles, consulte la Política de privacidad en https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/de/ptde/vees/lms/privacy/.
2.3. El Usuario es responsable de todas las acciones tomadas bajo su cuenta.
2.4. La inscripción a una capacitación se realiza a través de la plataforma Litmos. No se considerarán registros telefónicos para este fin.
2.5. Bosch tiene derecho a utilizar subcontratistas para la ejecución de la capacitación.
2.6. Considerando que los cursos puestos a disposición en la plataforma son gratuitos, si el Usuario no puede participar en el curso inscrito, no hay obligación de informar a Bosch de su no participación. En este caso, si el usuario, de hecho, no realiza el curso en el que se matriculó, Bosch no emitirá el certificado de finalización, de acuerdo con el punto 1.4. anterior.
3.1. El contenido puesto a disposición por Bosch en la capacitación es solo para fines informativos, sin garantías de ningún tipo, por lo que Bosch no será responsable de ninguna reclamación debido a problemas causados por el uso indebido de dicha información, debido a la culpa o intención del Usuario.
3.2. Bosch no garantiza ningún resultado derivado de la capacitación realizada.
3.3. Bosch será responsable de los daños limitados a los daños resultantes de un incumplimiento negligente comprobado, así como de los daños causados intencionalmente. Queda excluida cualquier otra responsabilidad de Bosch, sujeta a cualquier disposición expresamente divergente en estas Condiciones de Capacitación.
3.4. La negligencia por parte del Usuario se considerará en caso de determinación de daños y perjuicios en los términos del punto 4.3 anterior. En particular, el Usuario está obligado a seguir las instrucciones de seguridad de Bosch para el manejo de equipos y herramientas eléctricas y para el uso de la ropa de protección especificada por Bosch.
3.5. Las limitaciones de responsabilidad anteriores también se aplican a la responsabilidad personal de los funcionarios y representantes de Bosch. Las disposiciones anteriores también se aplican a la responsabilidad de Bosch con respecto al reembolso de gastos o cualquier otra obligación de indemnización.
3.6. El Usuario será totalmente responsable ante Bosch por cualquier daño a los computadores de capacitación y pérdida de datos resultante del uso no autorizado del software.
3.7. Bosch tiene el derecho de excluir a un Usuario/participante de la plataforma si el Usuario/participante se comporta de tal manera que el logro del objetivo de la capacitación esté en peligro para otros participantes. Bosch informará al Usuario de su decisión con las aclaraciones necesarias.
4.1. El Usuario se compromete a tratar como confidencial y a no divulgar a terceros ninguna información y otros materiales marcados por Bosch como "confidenciales" o que se consideren confidenciales (en adelante: "Información confidencial"). Con el fin de proteger la Información Confidencial, el Usuario deberá ejercer el mismo grado de cuidado (pero no menos de un grado razonable) que ejercería para su propia información confidencial de importancia similar.
4.2. El deber de confidencialidad de conformidad con la sección 4.1 no se aplicará a la información confidencial (a) que ya estaba en posesión legal del Usuario antes de la divulgación por parte de Bosch; (b) que es o se convierte en conocimiento público sin incumplimiento del deber por parte del Usuario; (c) que el Usuario ha obtenido legalmente de terceros sin (d) que Bosch divulga a terceros sin ninguna obligación de confidencialidad; (e) que es desarrollado por el Usuario; (f) que debe ser divulgado por ley; o (g) que es divulgado por el Usuario con el consentimiento previo por escrito de Bosch.
4.3. Bosch procesa los datos personales del Usuario solo en la medida en que sea necesario para la implementación de las capacitaciones y las medidas de reserva necesarias o esté legalmente permitido. El Usuario reconoce y confirma la recopilación y el procesamiento de estos datos personales en esta medida. La información sobre el tratamiento de datos personales se puede encontrar en la Política de Privacidad en el enlace https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/de/ptde/vees/lms/privacy/.
4.4 Bosch declara y reconoce que el contenido puesto a disposición y presentado en la capacitación está protegido por derechos de autor de su propiedad exclusiva y/o de un tercero que autorizó su uso, y el uso indebido puede causar la suspensión del acceso por parte del Usuario, sin que Bosch deba pagar ninguna indemnización o compensación.
5.1. El Usuario y Bosch se esforzarán por resolver cualquier diferencia de opinión o reclamo de manera amistosa y con un espíritu de asociación.
5.2. Si, en la aplicación práctica del presente contrato, surgen lagunas que las partes no han previsto, o si la nulidad de una disposición se establece de manera jurídicamente vinculante o por ambas partes de acuerdo, se comprometen a llenar o sustituir esta laguna o disposición nula de manera objetiva y adecuada orientada al objeto económico del contrato.
5.3. Se elige el Foro del lugar de residencia del Usuario, en Venezuela, para resolver cualquier duda, problema o disputa que surja de estos Términos, renunciando las partes a cualquier otro, por privilegiado que sea.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Bosch para que podamos atenderle.
Última actualización: 14.03.2024.