Компанія Bosch Power Tools GmbH (далі «Bosch», «ми» або «нам») рада вашому відвідування наших веб-сайтів і мобільних застосунків (разом також «онлайн-сервіси») та вашій увазі до нашої компанії і нашої продукції.
Захист вашої приватної сфери при обробці особистих даних, а також безпека всіх даних підприємства є важливим завданням, яке ми враховуємо в наших бізнес-процесах. Ми обробляємо отримані під час відвідування наших онлайн-сервісів дані конфіденційно і згідно з чинним законодавством.
Захист даних та інформаційна безпека є складовими частинами політики нашої компанії.
Відповідальним органом за обробку даних клієнтів є компанія Bosch Power Tools; виключення вказані у нашій Політиці конфіденційності.
Контактні дані нашої компанії:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Обробляються дані таких категорій:
• Дані щодо планування та керування
• Проміжні дані
Особисті дані — це вся інформація, що вказує на ідентифіковану або ідентифіковну фізичну особу, наприклад, прізвища, імена, по батькові, домашні адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти, дані договорів, бухгалтерські та облікові дані, що виражають ідентичність особи.
Наша компанія отримує, обробляє і використовує особисті дані (включаючи IP-адреси) лише тоді, коли для цього є законна правова основа або коли клієнт надав на це нам свою згоду, наприклад, під час реєстрації.
Ми і уповноважені нами виконавці обробляємо ваші особисті дані для таких цілей:
4.3.1 Надання цього онлайн-сервісу
(Правова основа: законний інтерес з нашого боку у прямому маркетингу у разі виконання відповідно до вимог захисту даних та вимог законодавства про конкуренцію).
4.3.2 Виявлення порушень і забезпечення безпеки
(Правові основи: виконання наших юридичних зобов’язань в частині забезпечення захисту даних, а також обґрунтований інтерес щодо усунення несправностей і гарантування безпеки наших сервісів).
4.3.3 Дотримання і захист наших прав
(правова основа: наші законні інтереси, пов’язані з реалізацією і захистом наших прав).
Кожного разу, коли ви користуєтеся Інтернетом, ваш веб-браузер автоматично передає певну інформацію, яка зберігається нами в так званих файлах реєстрації.
Файли реєстрації зберігаються у нас протягом 30 днів з метою виявлення помилок і з міркувань безпеки (наприклад, для розслідування кібератак), після чого видаляються. Файли реєстрації, подальше зберігання яких потрібно в якості доказів, не підлягають видаленню аж до остаточного прояснення відповідного інциденту і в окремих випадках можуть пересилатися в слідчі органи.
У файлах реєстрації зберігається наступна інформація:
- IP-адреса (адреса інтернет-протоколу) кінцевого пристрою, з якого здійснюється доступ до онлайн-сервісу;
- адреса веб-сайту, з якого здійснюється виклик онлайн-сервісу (так звана вихідна або реферальна URL-адреса);
- імена запитуваних файлів або даних;
- дата і час, а також тривалість виклику;
- дані операційної системи та інформація про використаний веб-браузер, включаючи встановлені доповнення (наприклад, для програми Flash Player);
- код http-статусу (наприклад, «запит успішно оброблений» або «запитаний файл не знайдено»).
Ця онлайн-пропозиція не призначена для дітей молодше 16 років.
Як правило, ми передаємо ваші персональні дані іншій відповідальній стороні лише в тому випадку, якщо це потрібно з метою виконання договору або якщо ми чи третя сторона маємо обгрунтований інтерес до передачі або ви надали свою згоду на це. Детальну інформацію про правові основи, а також категорії одержувачів див. у розділі «Цілі обробки і правові основи».
Крім того, передача даних іншій відповідальній стороні також можлива, якщо ми повинні будемо зробити це в силу юридичних положень або для виконання адміністративних або судових розпоряджень.
4.6.1 Виконавці (загальне)
Ми співпрацюємо з зовнішніми постачальниками послуг, які виконують завдання з програмування та хостингу даних. Ми ретельно вибираємо цих підрядників та регулярно контролюємо їх, зокрема, щодо добросовісного ставлення до даних, які зберігаються у них, та їхнього захисту. Усіх своїх підрядників ми зобов’язуємо дотримуватися конфіденційності та законодавчих положень. Виконавцями також можуть бути інші компанії групи Bosch.
Як правило, ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки це необхідно для функціонування нашого онлайн-сервісу і пов’язаних з ним послуг або поки ми маємо обгрунтований інтерес до подальшого зберігання (наприклад, навіть після виконання договору ми можемо мати обгрунтований інтерес щодо зберігання даних з метою поштового маркетингу). Потім ми видаляємо особисті дані за виключенням таких даних, які повинні зберігати далі, щоб виконувати свої передбачені законом зобов’язання (наприклад, згідно з податковими і бухгалтерськими інструкціями щодо термінів зберігання ми зобов’язані зберігати певний час такі документи, як договори і рахунки).
Стосовно наших онлайнових служб можуть використовуватися файли cookie та механізми відстеження.
Файли cookie є невеликими текстовими файлами, які можуть зберігатися на вашому пристрої під час відвідування наших онлайнових служб.
Відстеження може здійснюватися шляхом різноманітних технологій. Зокрема, ми обробляємо інформацію за допомогою піксельної технології та/або під час аналізу файлу журналу.
Ми розрізняємо файли cookie, що є обов’язково потрібними для роботи технічних функцій онлайнових служб, та ті файли cookie і механізми відстеження, що не є обов’язково потрібними для роботи технічних функцій онлайнових служб.
Загалом можна використовувати онлайнові служби без жодних файлів cookie, які не виконують технічні задачі.
5.1.1 Файли cookie, необхідні для технічних задач
Під файлами cookie, що необхідні для технічних задач, ми розуміємо ті файли cookie, без яких не можна забезпечити технічне надання онлайнових служб. До них належать файли cookie, у яких зберігаються дані, що забезпечують плавне відтворення відео- та аудіозаписів.
Ці файли cookie видаляються після того, як ви залишите веб-сайт.
5.1.2 Файли cookie і механізми відстеження, що не вимагаються для технічних задач
Ми застосовуємо файли cookie і механізми відстеження, якщо ви попередньо надали свою згоду для кожного випадку. Винятком є файл cookie, у якому зберігається поточний статус ваших параметрів конфіденційності (файл cookie вибору). Цей файл cookie визначається на основі законного права.
Стосовно цих файлів cookie і механізмів відстеження ми виділяємо дві підкатегорії:
Ці файли cookie сприяють виконанню роботи, що дає вам змогу більш зручно працювати в нашій онлайновій службі; наприклад, у ці файли cookie може бути додано ваше налаштування мови.
Загальні примітки
Завдяки застосуванню файлів cookie і механізмів відстеження для маркетингу в нас і наших партнерів є можливість відображати пропозиції на основі ваших інтересів, що є результатом аналізу вашої поведінки користувача:
- Статистика:
Завдяки використанню статистичних інструментів ми визначаємо, наприклад, кількість переглядів вашої сторінки.
- Відстеження переходів:
Наші партнери з відстеження переходів розміщують файл cookie на вашому комп’ютері ("файли cookie переходів"), коли ви переходите на наш сайт через рекламу відповідного партнера. Зазвичай ці файли cookie після 30 днів є недійсними. Якщо ви відвідуєте певні сторінки на нашому веб-сайті, а файл cookie все ще є дійсним, у нас і у відповідного партнера з переходу буде можливість визначати, що певний користувач натиснув на рекламі, після чого був перенаправлений на наш веб-сайт. Також це може застосовуватися до кількох пристроїв. Інформація, отримана завдяки файлу cookie переходів, використовується для обчислення статистики з переходів і запису загальної кількості користувачів, які натиснули на відповідну рекламу та були перенаправлені на веб-сайт із позначкою для відстеження переходів.
- Перенацілення:
Ці інструменти створюють профілі користувачів завдяки файлам cookie для реклами або файлам cookie для реклами від третіх сторін, що називаються "вебмаяки" (невидимі графічні зображення, що також називаються пікселями або пікселями відстеження), або завдяки аналогічним технологіям. Вони застосовуються для реклами на основі інтересів і для керування частоти, із якою користувач переглядає певні оголошення. Чи відповідний постачальник є контролером, відповідальним за обробку даних стосовно інструменту. Постачальники інструментів також можуть розголошувати інформацію третім сторонам для зазначених вище цілей. Зверніть увагу на сповіщення про захист даних від відповідних постачальників стосовно цього.
Зверніть увагу, що використання інструментів може включати передачу ваших даних отримувачам за межами ЄЕЗ, де відсутній належний рівень захисту даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (наприклад, у США). Докладнішу інформацію щодо цього наведено в подальшому описі окремих маркетингових інструментів.
5.3.1 Google Analytics
Назва: постачальник сервісу Google Analytics: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія)
Функція: аналіз поведінки користувача (запит і відображення сторінки, кількість відвідувачів і відвідувань, кількість завантажень), створення профілів користувачів із псевдонімами, виходячи з інформації з кількох пристроїв користувачів, що здійснили вхід у Google (відстеження за кількома пристроями), збагачення даних про користувачів із псевдонімами з цільовою специфічною для групи інформацією, яку надає компанія Google, ретаргетинг, тестування взаємодії з користувачем, відстеження переходів і ретаргетинг відповідно до Google Ads
5.3.2 Tealium
Назва: Tealium
Постачальник: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Функція: адміністрування тегів веб-сайтів через інтерфейс користувача, інтеграція програмних кодів на наших веб-сайтах
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie і механізмів відстеження у браузері та/або параметрах конфіденційності.
Примітка: задані вами параметри стосуються лише браузера, що використовується в кожному певному випадку.
5.4.1 Деактивація всіх файлів cookie
Якщо необхідно деактивувати всі файли cookie, зробіть це в налаштуваннях свого браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на функціонування веб-сайту.
5.4.2 Для технічних задач немає необхідності керувати своїми налаштуваннями щодо файлів cookie і механізмів відстеження
У разі відвідування нашого веб-сайту ви отримаєте запит на рівні файлу cookie стосовно того, чи надаєте ви згоду на використання нами будь-яких файлів cookie для зручного користування, файлів cookie для маркетингу чи механізмів відстеження, відповідно.
У наших параметрах конфіденційності можна скасувати згоду, що впливатиме на майбутнє, або надати згоду пізніше.
Ми використовуємо інструменти зв’язку на платформах соціальних мереж (наприклад, Twitter) для обробки ваших повідомлень, що надіслані на цій платформі соціальної мережі, для надання вам підтримки.
Під час надсилання повідомлення на нашій платформі соціальної мережі воно обробляється для вирішення вашого запиту (та якщо необхідно, додаткових даних, які ми отримуємо від компанії-постачальника соціальної мережі щодо цього повідомлення, як-от ваше ім’я або файли).
Крім того, ми можемо аналізувати ці дані в агрегованій і анонімізованій формі, щоб краще розуміти, як використовується наша платформа соціальної мережі.
Ми передаватимемо надані вами персональні дані юридичній особі компанії Bosch, що є відповідальною за обробку вашого запиту (наприклад, якщо ваш запит стосується продукту, який надає інша юридична особа компанії Bosch). Правовою основою для обробки ваших даних є наше законне право (стаття 6, парагр. 1 s 1 літ. f Загального регламенту про захист даних) або, якщо застосовується, наявні договірні взаємодії (стаття 6, парагр. 1 s 1 літ. b Загального регламенту про захист даних). Оброблені персональні дані видаляються не пізніше ніж через 180 днів після отримання вашого повідомлення.
Наш онлайн-сервіс може містити посилання на веб-сайти третіх сторін (не пов’язаних з нами постачальників послуг). Після того як ви перейдете за цим посиланням, ми більше не матимемо жодного впливу на збирання, обробку та використання персональних даних, можливо переданих третій стороні при натисканні на зовнішні посилання (наприклад, IP-адреса або URL-адреса сторінки, на якій знаходиться посилання), тому що ми не можемо контролювати дії третьої сторони. Ми не несемо жодної відповідальності за обробку подібних персональних даних третьою стороною.
Співробітники нашої компанії і уповноважені нами виконавці зобов’язані не розголошувати конфіденційну інформацію і дотримуватися вимог чинного законодавства із захисту даних.
Ми вживаємо всіх необхідних технічних й організаційних заходів, щоб забезпечити належний рівень захисту і захистити ваші дані, які ми обробляємо, зокрема від ризиків необережного або неправомірного видалення, маніпулювання, втрати, зміни чи розкриття або доступу без відповідного дозволу. Наші заходи безпеки постійно вдосконалюються відповідно до технологічного розвитку.
Для реалізації своїх прав зверніться до даних, що викладені в розділі «Контактна інформація». Просимо подбати про те, щоб ми могли однозначно ідентифікувати вашу особу.
Право на отримання інформації і довідок:
Ви маєте право отримувати від нас інформацію про обробку ваших даних. Окрім цього, у вас є право отримувати довідку про ваші особисті дані, які ми обробляємо.
Право на зміну і видалення даних:
У вас є право вимагати від нас змінити або видалити свої дані, якщо для цього виконуються передбачені законодавством передумови.
Це не стосується даних, які є необхідними для цілей розрахунків та ведення обліку або підпадають під законодавче зобов’язання зберігання. Коли доступ до цих даних стає непотрібним, їхня обробка обмежується (див. подальшу інформацію).
Обмеження обробки:
Якщо виконуються передбачені законодавством передумови, ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки ваших даних.
Переносимість даних:
Окрім іншого, у вас є право вимагати отримання від нас даних, які ви надали в наше розпорядження, в структурованому поширеному машино-зчитуваному форматі, якщо це технічно можливо, щоб передавати ці дані третім особам.
У вас є право скаржитися в наглядовий орган з захисту даних. Для цього ви можете звернутися в наглядовий орган з захисту даних за місцем проживання, у наглядовий орган вашої федеральної землі або в наглядовий орган, до сфери компетенції якого входить наша компанія. Цей наглядовий орган:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Фактична адреса:
Königstrasse 10a
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Поштова адреса:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
НІМЕЧЧИНА
Тел.: +49 711/615541-0
Факс: +49 711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до своїх заходів безпеки і охорони даних. У таких випадках ми відповідним чином змінюємо вказівки щодо захисту даних. Тому завжди звертайтеся до актуальної версії наших вказівок щодо захисту даних.
Якщо ви бажаєте звернутися до нас, контактні дані з відповідною адресою можна знайти в розділі «Відповідальна особа».
Для реалізації своїх прав перейдіть за наступним посиланням: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=9ec84c1f-47fd-4ca5-84dc-e4c555a3a3af.
Щоб повідомити про інциденти, пов’язані з захистом даних, скористайтеся наступним посиланням:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz .
Зі скаргами і побажаннями щодо обробки своїх особистих даних радимо звернутися до нашого уповноваженого з захисту даних:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
НІМЕЧЧИНА
Або
Електронна пошта: DPO@bosch.com
Станом на: 19.10.2022. року