Bosch Power Tools GmbH (denumit în continuare „Bosch Power Tools“, respectiv „Noi“ sau „Nouă“) se bucură de vizita dumneavoastră pe paginile noastre de internet, precum şi pe aplicaţiile mobile (împreună „Oferta Online“) şi de interesul dumneavoastră pentru compania noastră şi produsele noastre.
Protecţia vieţii dumneavoastră private la prelucrarea datelor personale, precum şi securitatea tuturor datelor de afaceri este un aspect important pentru noi, pe care îl luăm în considerare în cadrul proceselor noastre de afaceri. Noi prelucrăm date personale care sunt colectate la vizita dumneavoastră pe ofertele noastre online, confidenţial şi numai conform dispoziţiilor legale.
Protecţia datelor şi securitatea informaţiilor sunt aspecte integrante ale politicii companiei noastre.
Responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este Bosch Power Tools; excepţiile sunt prezentate în cadrul acestei politici de confidenţialitate.
Datele noastre de contact sunt următoarele:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Sunt prelucrate următoarele categorii de date:
• Date de comunicaţie (de exemplu nume, telefon, e-mail, adresă, adresă IP)
• Informaţii contractuale de referinţă (relaţie contractuală, interes asupra produsului sau contractului)
• Istoricul clientului
• Date de planificare şi control
• Date privind tranzacţiile
Datele personale sunt toate informaţiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă, aşadar, de exemplu, nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, date contractuale, de rezervare şi facturare, care sunt expresia identităţii unei persoane.
Noi colectăm, prelucrăm şi utilizăm date personale (inclusiv adrese IP) numai atunci când există o bază legală în acest sens sau dacă ne-aţi acordat consimţământul pentru aceasta, de exemplu, în cadrul unei înregistrări.
Noi şi prestatorii de servicii mandataţi de noi prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri de prelucrare:
4.3.1 Punerea la dispoziţie a acestei oferte online
(Bază legală: Îndeplinirea contractului.)
4.3.2 Răspunsuri la întrebările utilizatorilor în cadrul unui formular de contact
(Baza legală: Îndeplinirea contractului, respectiv interesul îndreptăţit pe baza îmbunătăţirii produselor/serviciilor).
4.3.3 Pentru determinarea defecţiunilor şi din motive de securitate
(Baze legale: Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale în domeniul securităţii datelor şi interes îndreptăţit în ceea ce priveşte eliminarea defecţiunilor şi securitatea ofertelor noastre.)
4.3.4 Publicitatea proprie şi a terţilor, precum şi cercetarea pieţei şi măsurarea ariei de acoperire în măsura permisă din punct de vedere legal, respectiv pe baza consimţământului.
(Bază legală: Consimţământul/Interesul îndreptăţit din partea noastră cu privire la marketing-ul direct, atât timp cât acesta se realizează în conformitate cu dispoziţiile legale privind protecţia datelor şi concurenţa.)
4.3.5 Interogarea produselor sau clienţilor prin email şi/sau telefon, dacă v-aţi dat consimţământul exclusiv în acest sens.
(Bază legală: Consimţământ)
4.3.6 Realizarea de tombole sau campanii de reduceri conform condiţiilor actuale privind jocurile cu premii sau condiţiilor privind campaniile de reduceri.
(Bază legală: Îndeplinirea contractului)
4.3.7 Transmiterea unui newsletter prin email sau SMS/MMS cu consimţământul destinatarului.
(Bază legală: Consimţământ).
4.3.8 Respectarea şi apărarea drepturilor noastre
(Bază legală: Interesul nostru îndreptăţit în ceea ce priveşte susţinerea şi apărarea drepturilor noastre).
4.3.9 Pentru a răspunde solicitărilor din partea utilizatorilor în limitele unui formular de contact sau unui robot de chat
(Temeiul legal: executarea obligațiilor contractuale sau interesul legitim privind îmbunătățirea produselor/serviciilor).
Dacă doriţi să utilizaţi servicii care necesită încheierea unui contract, vă rugăm să vă înregistraţi. În cadrul înregistrării, colectăm datele personale necesare pentru motivarea şi îndeplinirea contractului (de exemplu, prenumele, numele, adresa de e-mail, adresa), precum şi, dacă este necesar, alte date pe bază voluntară. Informaţiile obligatorii sunt marcate cu *.
La fiecare utilizare a internetului, browserul dumneavoastră de internet transmite automat anumite informaţii care sunt salvate de noi în aşa-numitele fişiere jurnal.
Fişierele jurnal sunt salvate de noi pentru o perioadă de 7 zile pentru determinarea defecţiunilor şi din motive de securitate (de exemplu, clarificarea tentativelor de atac) şi apoi sunt şterse. Fişierele jurnal a căror stocare ulterioară este necesară în scop de dovadă, sunt exceptate de la ştergere până la clarificarea definitivă a incidentului respectiv şi pot fi retransmise autorităţilor de anchetă în cazuri particulare.
În fişierele jurnal sunt salvate următoarele informaţii:
- Adresa IP (adresa protocolului de internet) a echipamentului terminal, de la care se accesează oferta online;
- Adresa de internet a site-ului web, de la care a fost apelată oferta online (aşa-numite URL-uri de provenienţă sau de referinţă);
- Numele furnizorului de servicii prin care se realizează accesul la oferta online;
- Numele fişierelor, respectiv informaţiilor apelate;
- Data şi ora, precum şi durata apelului;
- Cantitatea de date transmisă;
- Sistemul de operare şi informaţii referitoare la browserul de internet utilizat, inclusiv Add-Ons instalate (de exemplu, pentru Flash Player);
- Codul de stare http (de exemplu, „Solicitare reuşită“ sau „Fişierul solicitat nu a fost găsit“).
Această ofertă online nu se adresează copiilor cu vârsta de sub 16 ani.
Datele dumneavoastră personale sunt retransmise de noi la alte persoane responsabile fără excepţie numai dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului, dacă noi sau terţe persoane avem un interes îndreptăţit în retransmitere sau dacă există consimţământul dumneavoastră în acest sens. Pentru detalii privind bazele legale şi destinatarii, respectiv categoriile de destinatari, accesaţi paragraful Scopurile prelucrării şi bazele legale.
Totodată, pot fi transmise date la alte persoane responsabile dacă suntem obligaţi în acest sens pe baza dispoziţiilor legale sau prin dispoziţii executorii ale autorităţilor, respectiv judecătoreşti.
4.7.1 Prestatorii de servicii (aspecte generale)
Noi însărcinăm prestatori de servicii externi cu atribuţii precum servicii de marketing, programare, găzduirea datelor şi servicii hotline. Noi am selectat cu grijă aceşti prestatori de servicii şi îi monitorizăm regulat, în special lucrul lor atent cu datele salvate şi asigurarea datelor salvate. Toţi prestatorii de servicii sunt obligaţi la confidenţialitate şi la respectarea prescripţiilor legale. Prestatori de servicii pot fi şi alte companii ale grupului Bosch.
Noi putem să retransmitem date personale şi la destinatari care îşi au sediul în afara SEE, în aşa-numite terţe ţări. În acest caz, înainte de retransmitere, ne asigurăm că la destinatar există un nivel corespunzător de protecţie a datelor sau că există consimţământul dumneavoastră privind retransmiterea.
Puteţi primi de la noi un plan general privind destinatarii din terţe ţări şi o copie a reglementărilor stabilite concret de comun acord pentru asigurarea nivelului corespunzător de protecţie a datelor. Vă rugăm să folosiţi în acest scop datele de la paragraful Contact.
Noi salvăm datele dumneavoastră fără excepţie atât timp cât este necesar pentru derularea ofertei noastre online şi a serviciilor conexe, respectiv cât timp avem un interes îndreptăţit în salvarea ulterioară (de exemplu, putem avea un interes îndreptăţit în marketingul poştal şi după îndeplinirea unui contract). Ulterior, ştergem datele dumneavoastră personale, cu excepţia datelor pe care trebuie să le stocăm în continuare pentru îndeplinirea obligaţiilor legale (de exemplu, suntem obligaţi, pe baza termenelor de stocare din punct de vedere al legislaţiei fiscale şi comerciale, să păstrăm la dispoziţie pentru un anumit interval de timp documente precum contractele şi facturile).
Pe site-ul nostru web, utilizăm serviciile Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, SUA pentru a desfășura sondaje pentru clienți, sondaje privind produsele și sondaje de satisfacție. Scopul este de a dezvolta în continuare și îmbunătăți produsele și serviciile noastre. Dacă participați la un sondaj de satisfacție, doar așa-numitele "date de conectare" (marcarea datei și a orei/informații privind browserul și setările browserului dumneavoastră/informații privind dispozitivul dumneavoastră terminal/date de utilizare) vor fi prelucrate. Participarea la un sondaj de satisfacție este voluntară. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este reprezentat de consimțământul dumneavoastră, Art. 6 alin. 1 lit. a) DSGVO. Puteți revoca consimțământul dumneavoastră în orice moment, cu efect pentru viitor.
Ca parte a serviciilor Qualtrics, se utilizează și cookie-uri, în special pentru a menține sondajul de satisfacție curent în timpul sesiunii dumneavoastră de navigare și pentru a preveni participările multiple. Pentru mai multe informații despre Qualtrics LLC și modul în care Qualtrics prelucrează datele cu caracter personal, vă rugăm să vizitați https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.
Dacă participaţi la o tombolă sau la o campanie de reducere desfăşurată de noi, utilizăm datele dumneavoastră în scopul informării cu privire la câştigare şi în scopul promovării produselor noastre în măsura permisă din punct de vedere legal, respectiv în baza consimţământului dumneavoastră. Informaţii detaliate cu privire la tombole sau campanii de reducere găsiţi în Condiţiile de participare actuale.
În cadrul punerii la dispoziţie a ofertei noastre online pot fi utilizate module cookie şi mecanisme de urmărire.
Modulele cookie sunt mici fişiere text care sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea unei oferte online.
Urmărirea este posibilă prin utilizarea diferitelor tehnologii. Prelucrăm informaţiile în special în cadrul tehnologiei Pixel, respectiv în asociere cu analiza fişierelor jurnal.
Facem o diferenţiere între modulele cookie absolut necesare pentru funcţiile tehnice ale ofertei online şi modulele cookie şi mecanismele de urmărire care nu sunt absolut necesare pentru funcţionarea tehnică a ofertelor online.
Utilizarea ofertei online este posibilă cu caracter general fără utilizarea modulelor cookie care nu sunt destinate scopurilor tehnice.
7.1.1 Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic
Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic asigură punerea la dispoziţie a ofertei online. Din această categorie fac parte, de exemplu, modulele cookie care salvează date pentru a asigura redarea fără defecţiuni a conţinuturilor video, respectiv audio.
Aceste module cookie sunt şterse după ce închideţi site-ul web accesat.
7.1.2 Module cookie şi mecanisme de urmărire care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic
Utilizăm aceste module cookie şi mecanisme de urmărire numai dacă am primit în prealabil acordul dumneavoastră în această privinţă. Excepţie fac modulele cookie care stochează starea actuală a setărilor dumneavoastră privind sfera privată (module cookie de selectare). Acestea sunt setate pe baza interesului îndreptăţit.
Aceste module cookie şi mecanisme de urmărire se încadrează în două subcategorii:
Module cookie confort
Aceste module cookie facilitează utilizarea, permiţând astfel o navigare confortabilă în cadrul ofertei noastre online, de exemplu, acestea pot înregistra preferinţele dumneavoastră de limbă.
Aspecte generale
Utilizarea modulelor cookie şi mecanismelor de urmărire în scopuri de marketing ne permite nouă şi partenerilor noştri să vă prezentăm oferte adaptate în funcţie de interesele dumneavoastră, pe baza unei analize a comportamentului dumneavoastră de navigare:
- Statistică:
Prin utilizarea de instrumente de statistică măsurăm, de exemplu, numărul accesărilor efectuate de dumneavoastră.
- Urmărirea conversiilor:
Partenerii noştri Conversion Tracking setează un cookie pe calculatorul dumneavoastră („Conversion Cookie“), dacă aţi ajuns pe pagina noastră web printr-un afişaj al partenerului respectiv. Aceste module cookie îşi pierd, de regulă, valabilitatea după 30 de zile. Dacă vizitaţi anumite pagini ale noastre şi modulele cookie încă nu au expirat, noi şi partenerul Conversion Tracking respectiv putem să sesizăm că un anumit utilizator a făcut clic pe afişaj şi a fost redirecţionat astfel la pagina noastră. Acest lucru se poate realiza şi pe mai multe dispozitive. Informaţiile obţinute cu ajutorul modulelor cookie de conversie permit crearea statisticilor de conversie şi colectare la aflarea numărului total de utilizatori care au făcut clic pe afişajul respectiv şi au fost redirecţionaţi la o pagină prevăzută cu o filă de urmărire a conversiei.
- Reţintirea
Aceste instrumente generează, cu ajutorul modulelor cookie publicitare, respectiv al modulelor cookie publicitare ale terţilor, aşa-numitele semnalizatoare web (elemente grafice invizibile, denumite şi pixeli sau pixeli de contorizare) sau tehnologii similare pentru profilele de utilizare. Acestea permit prezentarea de materiale publicitare în funcţie de interesele utilizatorului, precum şi contorizarea frecvenţei cu care utilizatorul accesează anumite site-uri web. Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor în legătură cu instrumentele este ofertantul în cauză. Ofertanţii instrumentelor transmit, după caz, informaţii referitoare la scopurile menţionate mai sus şi către terţe persoane. Vă rugăm să ţineţi cont în acest sens de declaraţia de protecţie a datelor a furnizorului respectiv.
Vă rugăm să reţineţi că, în cazul utilizării instrumentelor, datele dumneavoastră pot fi comunicate către terţi din afara SEE, care nu asigură un nivel corespunzător de protecţie a datelor conform Regulamentului general privind protecţia datelor (de exemplu, SUA). Detalii în această privind sunt prezentate în continuare, în descrierea instrumentelor de marketing.
7.2.1 Optimizely
Nume: Optimizely
Distribuitor: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105
Funcție: cookie-ul poate urmări comportamentul utilizatorului pe site-ul web și poate oferi experiențe de testare UX și personalizare
7.2.2 Monetate
Nume: Monetate
Furnizor: Monetate Inc., 100 Crosby Street #402, New York, NY 10012, SA
Funcţie: Modulele cookie pot evidenţia modul comportamentul de navigare al utilizatorului la pe mai multe site-uri web
7.2.3 Google Analytics
Nume: Google Analytics
Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funcţie: Analiza comportamentului de utilizare (accesările site-ului web, numărul de vizitatori şi căutări, descărcări), crearea de profiluri de utilizatori pseudonimizate pe baza informaţiilor de la mai multe dispozitive ale utilizatorilor Google autentificaţi (cross-device-tracking), îmbogăţirea datelor pseudonimizate ale utilizatorilor cu informaţii specifice grupului ţintă furnizate de Google, reţintire, testarea UX, urmărirea conversiei şi reţintirea prin Google Ads
7.2.4 Tealium iQ Tag Management
Denumirea: Tealium iQ Tag Management
Furnizor: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121, SUA.
Funcție: Managerul de taguri Tealium iQ Tag Manager este utilizat pentru gestionarea tagurilor site-urilor printr-o interfață de utilizator, precum și pentru integrarea codurilor de program pe site-urile noastre. Managerul de taguri în sine nu stochează niciun fel de date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră.
7.2.5 Tealium AudienceStream Customer Data Platform
Denumirea: Tealium AudienceStream CDP
Furnizor: Tealium Inc, 9605 Scranton Road, Suite 600, San Diego CA 92121, SUA.
Funcție: Tealium Audience Stream înregistrează comportamentul dumneavoastră de utilizator (profilul de mișcare, comportamentul în materie de achiziții) în cadrul ofertelor noastre digitale într-un mod pseudonimizat și include, de asemenea, date care sunt deja stocate în baza de date generală a clienților. Acest instrument este utilizat pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare, pentru analiza traficului pe site, pentru susținerea și analiza planificării campaniilor și pentru afișarea de publicitate personalizată pe rețelele de publicitate. Tealium Audience Stream ne permite, de asemenea, să creăm grupuri-țintă pe care le utilizăm pentru corelarea clienților pentru campanii de remarketing.
7.2.6 Google Doubleclick
Nume: Google Doubleclick
Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funcţie: Plasarea de anunţuri publicitare, remarketing, urmărirea conversiei
7.2.7 Hotjar
Nume: Hotjar
Furnizor: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
Funcţie: Modulele cookie pot urmări modul în care utilizatorii navighează pe mai multe site-uri web; crearea de hărţi termice, înregistrarea sesiunii, sondaje de opinie
7.2.8 Microsoft Advertising/Bing Ads
Nume: Universal Event Tracking Tag (Microsoft Advertising/Bing Ads)
Furnizor: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda
Funcție: analizează acțiunile pe care utilizatorii le efectuează pe site-ul nostru web după apăsarea pe reclama Bing sau Microsoft Advertising.
În cazul în care accesați site-ul nostru web prin apăsarea pe o reclamă Bing sau Microsoft, pe computerul dumneavoastră este setat un cookie. O etichetă Universal Event Tracking (UET) este integrată pe site-ul nostru web. Aceasta este un cod care stochează date privind utilizarea site-ului web. Acest lucru include, printre altele, durata de timp petrecută pe site-ul web, domeniile de pe site-ul web care au fost accesate și reclama prin intermediul căreia utilizatorul a ajuns pe site-ul web. Informațiile despre identitatea dumneavoastră nu sunt prelucrate.
Mai multe informații privind confidențialitatea și cookie-ul utilizat al Bing Ads pot fi găsite pe site-ul web Bing Ads sau Microsoft.
7.2.9 Google Floodlight
Nume: Google Floodlight Tag
Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Funcție: Google prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră prin intermediul Google Floodlight Tag pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare, pentru a limita frecvența cu care vă este prezentată o anume reclamă și pentru a afișa numai reclame care sunt relevante pentru dumneavoastră și interesele dumneavoastră. Google utilizează un ID de cookie pentru a înregistra ce reclame sunt afișate în ce browser și, astfel, pentru a le împiedica din a fi afișate de mai multe ori. În plus, Google poate utiliza ID-uri de cookie pentru a înregistra așa-numitele conversii care sunt legate de solicitările de reclame. Cookie-urile nu conțin informații personale precum adrese de e-mail, nume sau adrese.
Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dumneavoastră stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google. Prin integrarea etichetei tip "floodlight", Google primește informația că ați accesat partea relevantă a site-ului nostru web sau ați făcut clic pe o reclamă de la noi.
În plus, etichetele tip "Floodlight" utilizate ne permit să înțelegem dacă efectuați anumite acțiuni pe site-ul nostru web după accesarea uneia dintre reclamele noastre de afișare/video pe o altă platformă sau prin apăsarea pe aceasta (urmărirea conversiei). Google utilizează acest cookie pentru a înțelege conținutul cu care ați interacționat pe site-urile noastre web pentru a vă trimite ulterior reclame direcționate. În cazul în care doriți, în mod general, să refuzați cookie-uri, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze în momentul în care un cookie urmează a fi setat. Astfel, puteți decide pentru fiecare cookie individual dacă doriți sa îl permiteți sau nu. Descărcarea și instalarea acestui plug-in de browser de la https://support.google.com/ads/answer/7395996, de asemenea, va dezactiva toate "cookie-urile publicitare personalizate".
7.2.10 Google Ads
Nume: Google Ads Conversion Tracking Pixel
Furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Funcție: Google procesează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră prin intermediul "Google Ads Conversion Tracking Pixel". De îndată ce completați o acțiune pe site-ul nostru web (de exemplu, eveniment de clic), Google recunoaște cookie-ul și salvează acțiunea dumneavoastră ca pe o așa-numită conversie. Atât timp cât navigați site-ul nostru web, iar cookie-ul nu a expirat deja, noi și Google recunoaștem că dumneavoastră ne-ați găsit prin intermediul unei reclame Google Ads. Cookie-ul este citit și trimis înapoi la Google Ads împreună cu datele de conversie. Nu primim date cu caracter personal care vă privesc pe dumneavoastră de la Google, primim numai evaluări statistice, cum ar fi numărul total de utilizatori care au făcut clic pe reclamele noastre și acțiunile care au fost efectuate.
Aveți opțiunea de a nu participa în urmărirea conversiei Google Ads. Dacă dezactivați cookie-ul de urmărire a conversiei Google prin intermediul browserului dumneavoastră, blocați urmărirea conversiei. În acest caz, nu veți fi inclus în statisticile instrumentului de urmărire. Puteți modifica setările cookie în browserul dumneavoastră în orice moment. În cazul în care doriți, în mod general, să refuzați cookie-uri, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze în momentul în care un cookie urmează a fi setat. Astfel, puteți decide pentru fiecare cookie individual dacă doriți sa îl permiteți sau nu. Descărcarea și instalarea acestui plug-in de browser de la https://support.google.com/ads/answer/7395996, de asemenea, va dezactiva toate "cookie-urile publicitare personalizate".
Pentru mai multe informații, vă rugăm vizitați: https://policies.google.com/privacy
7.2.11 Trade Desk
Nume: Trade Desk Pixel
Furnizor: The Trade Desk Inc, 42 N Chestnut St, Ventura, California, CA - 9300, SUA.
Cum funcționează: The Trade Desk este o platformă de tehnologie publicitară pentru administrarea campaniilor publicitare digitale și prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră.
În acest scop, comportamentul de navigare al vizitatorilor către site-ul nostru web este analizat cu ajutorul cookie-urilor. The Trade Desk colectează și prelucrează date cu caracter personal despre utilizatori, dispozitive și reclame, precum și despre locul în care acestea sunt afișate. Acest lucru include, de exemplu, identificatori de cookie-uri unice, identificatori de publicitate mobili, adrese IP și alte informații privind browserul și dispozitivul, precum tipul, versiunea și setările.
Puteți să vă declarați dezacordul sau revocarea în orice moment în cadrul setărilor cookie ale instrumentului utilizat de gestionare a consimțământului.
Mai multe informații la: https://www.thetradedesk.com/de/privacy
7.2.12 Customer Match
Colectăm datele clienților, inclusiv, dar fără limitare, adresele de e-mail, din diferite surse precum sistemul nostru de gestionare a relațiilor cu clienții (Customer Relationship Management – CRM) și platforma de date ale clienților Tealium Customer Data Platform (CDP). Aceste date sunt utilizate pentru amplificarea eforturilor noastre de marketing, îmbunătățirea experienței clienților și furnizarea de publicitate, servicii și oferte personalizate.
Furnizori:
Funcție: Utilizăm listele Customer Match ca parte a activităților noastre de publicitate pentru corelarea clienților. Pentru utilizarea acestei funcții, furnizorului i se trimit liste cu date criptate (cărora li s-a aplicat funcția hash) ale utilizatorilor (adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală, identificatori specifici ai clientului). Furnizorul compară apoi dacă datele trimise ale utilizatorilor sunt corelate cu clienții existenți ai furnizorului. Această operațiune are loc doar dacă obținem consimțământul dumneavoastră expres referitor la marketing. Din punct de vedere tehnic, operațiunea are loc prin utilizarea modulului cookie „Tealium AudienceStream CDP Cookie”. Puteți revoca această funcție în orice moment în secțiunea „Setări privind confidențialitatea”, deselectând consimțământul pentru „Marketing” pe site-ul nostru, iar noi vă vom elimina din lista de corelare a clienților pe care o trimitem furnizorilor. Puteți, de asemenea, să adaptați publicitatea personalizată în contul dumneavoastră de utilizator pentru furnizori, în fila „Confidențialitate”, potrivit dorințelor dumneavoastră.
7.2.13 Amazon Advertising Pixel
Nume: Amazon Advertising Pixel
Furnizor: Amazon Europe Core SARL, Société à responsabilité limitée, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Funcție: Amazon prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră prin intermediul Amazon Advertising Pixel pentru a crea rapoarte de campanie, urmări conversii, evenimente de clic și reclame direcționate.
conversii, evenimente de clic și reclame direcționate în afara site-urilor noastre web (redirecționare). Nu primim niciun fel de date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră de la Amazon, ci numai rapoarte de campanie anonime despre grupul țintă al site-ului web și despre performanța reclamelor.
Puteți să nu mai primiți reclame în funcție de interese de la Amazon fie prin modificarea preferințelor dumneavoastră de publicitate pe site-ul web Amazon la https://advertising.amazon.com/legal/ad-prefe-rences?ref=a20m_us_fnav_l_adprf, fie vizitând pagina de dezactivare a Digital Advertising Alliance la http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN sau http://www.youronlinechoices.com.
Puteți găsi mai multe informații la:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?no-deId=GX7NJQ4ZB8MHFRN
7.2.14 LinkedIn Insight Tag
Nume: LinkedIn Insight Tag
Furnizor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda
Funcție: LinkedIn vă prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră prin intermediul pixelului „LinkedIn Insight Tag” pentru a crea rapoarte de campanie, pentru a urmări conversii, evenimente de clic și reclame direcționate în afara site-urilor noastre web (redirecționare) pe baza URL-ului de referință, a URL-ului, a adresei IP scurtate sau cu funcție hash (pentru redirecționare pe mai multe dispozitive), a dispozitivelor și a proprietăților browserului (agent utilizator) și a mărcii temporale. Nu primim niciun fel de date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră de la LinkedIn, ci numai rapoarte de campanie anonime cu privire la grupul țintă al site-ului web și despre performanța reclamelor.
Perioadă de stocare LinkedIn: pseudonimizare după 7 zile, ștergere finală după 180 de zile.
Puteți afla mai multe informații consultând: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
7.2.15 Meta-Pixel
Nume: Meta-Pixel (anterior "Facebook Pixel")
Furnizor: Meta Platforms Ireland Limited, Harbour, D2, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, Irlanda, ("Meta").
Suntem părți responsabile solitar cu "Meta" pentru operațiunile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul prelucrării în cadrul ofertei noastre online prin Meta-Pixel.
Pentru a determina responsabilitățile respective pentru îndeplinirea obligațiilor prevăzute de RGPD în ceea ce privește prelucrarea comună, am încheiat cu Facebook un contract privind asocierea operatorilor. Puteți accesa conținutul principal al contractului în orice moment de la linkul: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. În special, acesta reglementează ce măsuri de securitate trebuie să respecte "Meta" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) și ce drepturi ale persoanei vizate pot fi exercitate împotriva "Meta".
Funcție: "Meta" prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră prin intermediul Meta-Pixel pentru a crea rapoarte de campanie, urmărirea conversiilor, evenimente clic și publicitate direcționată în afara site-ului nostru web (retargeting) cu ajutorul antetelor HTTP (inclusiv adresa IP, proprietățile dispozitivului și ale browserului, URL, URL de referință, persoana dumneavoastră), date specifice Pixel (inclusiv ID-ul Pixel și cookie-ul Facebook), comportamentul de clic, valori opționale (cum ar fi conversiile, tipul de pagină), nume de câmpuri de formular (cum ar fi "e-mail", "adresă", "cantitate" pentru achiziționarea unui produs sau a unui serviciu).
Nu primim niciun fel de date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră de la "Meta", ci numai rapoarte de campanie anonime despre grupul țintă al site-ului web și performanța reclamelor.
Puteți să nu mai primiți reclame în funcție de interese de la "Meta" prin modificarea preferințelor dumneavoastră de publicitate direct pe Facebook sau Instagram. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor ale terților vizitând pagina de dezactivare a Digital Advertising Alliance la adresa http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN sau pagina http://www.youronli-nechoices.com.
La nivelul browserului şi/sau în cadrul setărilor noastre privind sfera privată, aveţi posibilitatea de a administra modulele cookie stocate pe dispozitivul dumneavoastră şi setările pentru mecanismele de urmărire.
Observaţie: Setările efectuate de dumneavoastră se referă numai la browserul utilizat.
7.3.1 Dezactivarea tuturor modulelor cookie
Dacă doriţi să dezactivaţi toate modulele cookie, vă rugăm să accesaţi setările browserului dumneavoastră şi să optaţi pentru dezactivarea modulelor cookie existente. Vă rugăm să reţineţi că această opţiune ar putea afecta funcţionalitatea site-ului web.
7.3.2 Administrarea setărilor dumneavoastră privind modulele cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic şi la mecanismele de urmărire
Atunci când accesaţi site-urile noastre web, sistemul Cookie Layer vă întreabă dacă sunteţi de acord cu utilizarea modulelor cookie confort şi a modulelor cookie de marketing, respectiv a mecanismelor de urmărire.
În cadrul setărilor noastre cu privire la sfera privată, aveţi posibilitatea de a revoca acordurile exprimate anterior, cu aplicabilitate pentru viitor, sau de a vă exprima acordul.
Utilizăm robotul de chat de la Cognigy GmbH, Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Germania (Cognigy), care ne este furnizat de către Robert Bosch GmbH, pe site-ul nostru web pentru asistența utilizatorilor noștri. Este posibil ca adresa dumneavoastră IP, fișierele jurnal, informațiile cu privire la locație și alte metadate să fie înregistrate prin intermediul roboților de chat. Cu toate acestea, nu are loc o evaluare legată de utilizator. Datele menționate mai sus sunt stocate pe serverele Cognigy timp de 30 de zile și sunt șterse după această perioadă.
În cadrul ofertei noastre online, vă puteţi abona la newsletter. În acest sens folosim procedura Double Opt-In, conform căreia vă vom transmite un newsletter prin email, servicii de ştiri mobile (ca de exemplu WhatsApp), SMS sau mesaj Push, numai după ce aţi confirmat activarea serviciului Newsletter în prealabil în mod expres, făcând clic pe un link dintr-o notificare. Dacă ulterior vă decideţi să nu mai primiţi newsletter, puteţi întrerupe oricând abonamentul prin anularea consimţământului dumneavoastră. Anularea se realizează pentru newsletter transmise prin e-mail prin intermediul link-ului publicat în newsletter, eventual în setările de administrare ale ofertei online respective. Alternativ, ne puteţi contacta folosind informaţiile din capitolul Contact.
Oferta noastră online poate să conţină legături la site-urile web ale unor terţe persoane − ofertanţi care nu au legătură cu noi. Dacă faceţi clic pe legături, nu mai avem nicio influenţă asupra colectării, prelucrării şi utilizării eventualelor date personale (de exemplu, adresa IP sau URL-ul paginii pe care se află legătura) transmise către terţe persoane prin accesarea legăturii, deoarece comportamentul acestor terţe persoane se sustrage în mod firesc controlului nostru. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru prelucrarea unor astfel de date personale de către terţe persoane.
Angajaţii noştri şi companiile de prestări de servicii autorizate de noi au obligaţia de a asigura confidenţialitatea şi de a respecta dispoziţiile legale aplicabile privind protecţia datelor.
Noi aplicăm toate măsurile tehnice şi organizatorice necesare pentru a asigura un nivel de protecţie adecvat şi a proteja datele dumneavoastră administrate de către noi, în special împotriva riscurilor de distrugere, manipulare, pierdere, modificare involuntară sau ilegală sau publicare neautorizată, respectiv împotriva accesului neautorizat. Măsurile noastre de securitate sunt optimizate în permanenţă, odată cu dezvoltarea tehnologiei.
Pentru revendicarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiţi datele de la paragraful Contact. Cu această ocazie, vă rugăm să vă asiguraţi că identificarea univocă a persoanei dumneavoastră este posibilă.
Dreptul de a solicita şi primi informaţii:
Aveţi dreptul să primiţi de la noi informaţii referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră. În acest scop, puteţi să faceţi uz de dreptul de a solicita şi primi informaţii în raport cu datele personale pe care le prelucrăm de la dumneavoastră.
Dreptul de corectare şi ştergere:
Ne puteţi solicita corectarea datelor greşite şi - în măsura în care sunt îndeplinite condiţiile necesare legale - completarea sau ştergerea datelor dumneavoastră.
Acest lucru nu este valabil pentru datele care sunt necesare în scopuri de decontare şi contabile sau care se supun obligativităţii legale de păstrare. Dacă accesul la aceste date nu este necesar, prelucrarea acestora este limitată (consultaţi informaţiile prezentate în continuare).
Limitarea prelucrării:
Ne puteţi solicita - în măsura în care sunt îndeplinite condiţiile necesare legale - să limităm prelucrarea datelor dumneavoastră.
Portabilitatea datelor:
Aveţi de asemenea dreptul să primiţi datele pe care ni le-aţi pus la dispoziţie, într-un format structurat, uzual şi citibil de către maşină, respectiv - în măsura în care este tehnic posibil - să solicitaţi ca datele să fie transmise unei terţe persoane.
Revocarea consimţământului
Dacă ne-aţi dat consimţământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, îl puteţi revoca oricând cu efect în viitor. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră până la revocare rămâne neafectată.
Aveţi dreptul să înaintaţi o reclamaţie la o autoritate de protecţie a datelor. În acest sens vă puteţi adresa autorităţii de protecţie a datelor care este competentă pentru domiciliul dumneavoastră, respectiv landul dumneavoastră federal sau autorităţii de protecţie a datelor care este competentă pentru noi. Aceasta este:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Adresa de domiciliu:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
GERMANIA
Adresa poştală:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
GERMANIA
Tel.: +49 711/615541-0
FAX: +49 711/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile noastre de securitate şi de protecţie a datelor. În aceste cazuri vom adapta corespunzător informaţiile privind protecţia datelor. De aceea, vă rugăm să aveţi în vedere versiunea actuală a politicii noastre de confidenţialitate.
Dacă doriţi să luaţi legătura cu noi, ne puteţi contacta la adresa specificată la paragraful „Responsabilul“.
Pentru revendicarea drepturilor dumneavoastră, accesaţi următoarea legătură: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6.
Pentru semnalarea incidentelor legate de protecţia datelor, accesaţi următoarea legătură: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Pentru propuneri şi reclamaţii cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să vă adresaţi persoanei responsabile cu protecţia datelor din cadrul companiei noastre:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANIA
sau
e-mail: DPO@bosch.com
Stare: 28.04.2025.