1.1. MyBosch Web 앱, DIY & Garden Mobile 앱(앱에 포함되어 있는 1-2-do.com 커뮤니티 플랫폼 및 www.bosch-diy.com 웹사이트를 포함하여 이하 '앱'으로 통칭)은 Robert Bosch Power Tools GmbH(소재지: Max-Lang-Straße 40-46, 70711 Leinfelden-Echterdingen, 이하 '보쉬')에 의해 제공됩니다. 보쉬에 관한 자세한 정보는 웹사이트의 기업정보에서 확인할 수 있습니다.
1.2. 본 이용약관은 앱을 통해 제공되는 전체 서비스에 적용됩니다. MyBosch Web 앱 가입 이용자는 별도의 가입 없이 1-2-do.com 커뮤니티 이용 승인을 받을 수 있습니다. 커뮤니티 기능을 이용하려면 반드시 1-2-do.com 커뮤니티 이용 승인을 받아야 합니다.
1.3 보쉬는 적법한 사전고지 기간을 준수하여 언제든지 본 이용약관과 이용약관에 기술되어 있는 서비스 규정을 변경하거나 추가할 수 있습니다. 이용약관 변경 및 추가 시, 변경 및 추가된 내용을 강조 표시하여 알려주는 메일이 이용자가 가입 당시 입력한 이메일 주소로 발송됩니다. 이용자가 이메일 수신 후 6주 이내에 변경 및 추가된 이용약관에 대해 이의를 제기하지 않을 경우, 이는 변경된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 보쉬는 이용자에게 이용약관 변경을 고지하면서 이에 대해 이의를 제기하지 않을 경우에 발생하는 결과에 관한 정보도 안내해야 합니다. 변경된 이용약관이 발효된 이후에는 이전 이용약관의 내용은 효력을 상실합니다. 이용자가 이용약관 변경에 동의하지 않을 경우, 기존의 계약관계가 그대로 유지됩니다. 변경된 이용약관의 규정 또는 변경된 서비스 내용이 과도한 경우, 이용자는 보쉬와의 계약관계를 즉시 철회할 수 있습니다.
2.1 앱은 가입 이용자가 기술적 허용 범위 내에서 다양한 텔레미디어 서비스를 이용할 수 있는 가능성을 제공합니다. 이용자는 구매한 정원용 공구 및 전동공구를 앱에 등록할 수 있고, 보쉬의 보증약관에 따라 구매한 공구의 보증기간을 연장받을 수 있습니다.
2.2 1-2-do.com 커뮤니티 이용 승인을 받은 이용자 또는 DIY & Garden Mobile 앱 가입 이용자는 이용약관에 기술된 다수의 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스에는 이용자가 자신의 DIY 관련 콘텐츠 또는 DIY 제품 활용 콘텐츠(예: 텍스트, 이미지, 이용자 또는 다른 이용자의 사진, 다른 웹사이트에 업로드된 동영상 링크 등)를 공개할 수 있는 다양한 서비스가 포함되어 있습니다. 이용자는 앱을 통해 DIY 프로젝트 기록 또는 프로젝트 설명 등을 작성하여 공개할 수 있습니다. DIY 프로젝트 기록 및 설명 공개 시, 이용자는 프로젝트 갤러리/타임라인에 관련 내용을 게시할 수 있습니다. 이용자는 자기 프로젝트 계획 시 앱을 통해 유용한 정보를 확인하거나, 온라인 툴을 활용하고, 제공되는 범위 내에서 다른 이용자의 조언을 받을 수 있습니다. 이용자는 앱을 통해 개별 프로젝트 관련 메모도 작성할 수 있습니다.
이용자는 (상황 및 검색 방식에 따라) 다른 이용자의 개별 프로젝트 아이디어를 열람할 수 있습니다. 이용자는 다른 이용자의 프로젝트를 즐거찾기에 추가하거나 팔로우할 수 있습니다. 즐겨찾기 추가 및 팔로우 시, 이용자는 프로젝트(프로젝트 계획 포함)에 대한 코멘트 및 평가를 남길 수 있습니다. 이용자는 가상 워크숍 영역에서 공구를 추가로 등록하여 공구 관련 정보를 불러오고, 관련 후기를 작성하며, 경우에 따라 제공되는 보증기간 연장 혜택을 받고, 보쉬가 제공하는 추가적인 공구 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
2.3 1-2-do.com 커뮤니티 이용 승인을 받은 이용자 또는 DIY & Garden Mobile 앱 이용자는 1-2-do.com 커뮤니티에서도 본 이용약관에 기술된 다수의 서비스를 이용할 수 있습니다. 관련 서비스로는 1-2-do.com 커뮤니티의 포럼에서 다양한 공구 관련 코멘트 및 후기 작성, 프로젝트 영역에서 개인 DIY 프로젝트 소개 및 프로젝트 진행 상황 기록, 특별 지식 영역에서 DIY 관련 노하우 및 조언 교환 등이 있습니다. 이용자는 별도의 연락 기능을 통해 다른 이용자들과 함께 교류할 수 있습니다. 또한, 이용자들은 보쉬가 제공하는 전문가 팁 또는 제품 테스트와 관련된 유익한 콘텐츠도 이용할 수 있습니다.
2.4. 보쉬는 이용자가 업로드한 콘텐츠를 저장하고, 인터넷/앱을 통해 제3자가 해당 콘텐츠에 접근할 수 있도록 해줍니다. 이와 관련하여 보쉬는 이용자들에게 기술적 인프라만 제공할 뿐입니다. 멀티미디어 콘텐츠 업로드 관련 저장용량은 제한될 수 있습니다. 보쉬는 커뮤니티에서 자체적인 기술상 및 운영상 가능한 범위 내에서만 무료 텔레미디어 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 언제든지 이용이 제한될 수 있고, 또한 전면 또는 부분적으로 이용이 중단될 수도 있습니다. 이에 따라 앱에 저장되어 있는 이용자의 콘텐츠가 손실될 수도 있습니다. 따라서 보쉬는 별도로 콘텐츠를 저장/백업할 것을 권장합니다. 데이터 소실과 관련된 보쉬의 책임은 본 이용약관 8항에 기술된 범위 내에서만 적용됩니다.
2.5. 앱의 콘텐츠 출처는 보쉬 및 일부 이용자 또는 제3자입니다. 이용자 및 제3자의 콘텐츠는 이하 '제3자 콘텐츠'로 통칭됩니다. 보쉬는 제3자 콘텐츠의 완전성, 정확성, 적법성을 검사하지 않으며, 해당 콘텐츠를 인수하지 않습니다. 보쉬는 제3자 콘텐츠의 보안기술 관련 사항을 검사하지 않습니다. 따라서 보쉬는 제3자 콘텐츠의 완전성, 정확성, 적법성, 안전성 및 사실 여부와 관련하여 책임을 지거나 보증하지 않습니다. 또한, 보쉬는 프레이밍 과정에 앱(또는 일부 앱)에서 발견되는 링크되어 있는 외부 웹사이트의 제3자 콘텐츠의 품질 및 목적 부합성 여부와 관련하여 책임을 지거나 보증하지 않습니다. 예를 들어, 보쉬는 이용자에 의해 업로드된 조립 설명서와 설명서상의 공구 사용 및 공구 관련 프로젝트 아이디어의 내용이나 실현 가능성을 검사하지 않습니다. 보쉬는 공구 사용 시 항상 제품과 함께 제공되는 사용 설명서의 내용을 준수할 것을 권장합니다.
2.6 보쉬는 자체적인 판단에 따라 이용약관 위반 또는 앱(일부 앱)에 있는 개별 콘텐츠의 잠재적인 위법성 및 부적절성에 관해 조사하고, 경우에 따라 관련 내용을 시정하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 예를 들어, 보쉬는 위법하거나 또는 부적절한 콘텐츠 확인 시 가용 기술을 동원하여 이를 즉시 삭제합니다. 이와 관련하여 보쉬는 이용자의 정당한 이익을 감안하되, 별도의 사유 설명 없이도 이용자에 의해 업로드된 콘텐츠의 전체 또는 일부를 앱(또는 일부 앱)에서 삭제하거나 또는 특정 콘텐츠의 업로드를 금지할 수 있습니다.
2.7. 이용자는 앱에 콘텐츠 업로드를 통해 보쉬에 각 콘텐츠에 대한 공간상, 내용상 및 시간상의 제한이 없고, 양도가 가능하며, 비독점적인 무상의 이용 권리을 허용합니다. 해당 이용 권리는 기존에 알려진 모든 이용 유형에 적용됩니다. 이용 권리에 포함된 내용은 다음과 같습니다.
- 보쉬 서버 또는 보쉬의 의뢰를 받은 국내외 제3자에 의한 콘텐츠 저장,
- 콘텐츠 복제, 편집, 공개 및 배포, 앱(일부 앱) 게시를 통한 콘텐츠 액세스 허용, 보쉬가 운영하는 웹사이트 및 SNS 또는 유사 플랫폼(예: Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest 등) 게시를 통한 콘텐츠 액세스 허용,
- 이용약관 2.6에 기술되어 있는 권한 범위 이내에서 다른 이용자에게 콘텐츠 제공,
- 해당 콘텐츠 제공 및 공개를 위해 필요에 따라 편집 및 복제.
상기 언급된 보쉬의 콘텐츠 활용과 관련하여, 이용자는 직접 작성한 사진에 대한 권리 및 이름에 대한 저작인격권을 포기합니다. 이용자에 의해 업로드된 사진에 제3자의 초상이 포함되어 있을 경우, 이용자는 잠재적인 제3자의 초상권 침해도 사전에 고려해야 합니다.
2.8. 이용자는 앱(또는 일부 앱)에서 보쉬와 다른 이용자들이 업로드한 콘텐츠를 열람하고, 개인적인 목적으로 이용할 수 있습니다. 이용자는 지식 영역에 업로드된 게시글을 언제든지 출력할 수 있고, 출처를 표시하여 앱으로 전송할 수 있으며, 앱의 해당 게시글로 연결되는 링크를 직접 표시함으로써 다른 웹사이트나 온라인 서비스에서 인용할 수 있습니다. 이용자는 해당 콘텐츠는 부적절한 용도로 이용할 수 없습니다. 특히 개인적인 용도 이외의 목적으로 앱(또는 일부 앱)의 콘텐츠를 복제하거나 또는 지식 영역의 게시글을 적절한 인용 표시나 링크가 없이 사용하는 것을 금지합니다.
3.1. 이용자와 보쉬 간의 MyBosch 앱 이용 계약은 앱 가입을 통해 체결됩니다. 성인만 앱에 가입할 수 있습니다. 미성년자와 로그인이 영구 차단된 이용자는 앱에 가입할 수 없습니다.
3.2 가입 시에는 Bosch ID가 필요하며, Bosch ID가 없는 경우에는 필수 정보를 입력하여 Bosch ID를 만들어야 합니다.
가입이 완료되면 이용자가 입력한 이메일로 일반거래조건 및 개인정보 보호정책이 포함되어 있는 가입 확인 메일이 발송됩니다. Robert Bosch GmbH는 계약 조건을 저장합니다.
3.3 Bosch ID가 있는 이용자의 경우, 앱 가입 완료 후 계정에서 가입 시 필요한 입력 정보가 앱으로 전송됩니다. 이용자는 앱에서 본 이용약관에 동의해야 합니다. 이용약관에 동의할 경우에만 앱 가입이 완료됩니다. 이용자는 앱의 이용자 프로필에서 이름, 주소 등과 같은 추가 정보를 입력할 수 있습니다. 추가 정보는 필수 입력 정보가 아닙니다. 필수 입력 정보는 *로 표시되어 있습니다. 보쉬는 계약 조건을 저장합니다.
이용자는 가입 시 사실 정보를 빠짐없이 입력해야 합니다. 이용자는 프로필 정보 업데이트를 통해 변동사항을 보쉬에 알려야 합니다.
3.4. 모든 이용자는 한 개의 아이디로만 가입할 수 있습니다. 복수의 아이디로 가입 시, 앱 이용이 정지될 수도 있습니다.
4.1. 이용자는 로그인 정보와 비밀번호를 타인에게 공개해서는 안되며, 로그인 정보 및/또는 비밀번호가 제3자에게 노출된 경우에는 서면을 통해 즉시 해당 사실을 보쉬에 알려야합니다. 귀책 사유가 이용자에게 있는 경우, 제3자의 정보 이용으로 인해 발생하는 피해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4.2. 이용자가 로그인 정보 및/또는 비밀번호를 제3자에게 양도한 사실이 확인될 경우, 보쉬는 이용약관 6.1항에 따라 일시적 또는 영구적으로 이용자의 로그인을 차단하거나 또는 이용자와의 계약관계를 즉시 철회할 수 있고, 이용자의 계정을 삭제할 수 있으며, 추후 앱을 이용하지 못하도록 조치할 수도 있습니다.
5.1. 이용자는 앱 이용 시 항상 제3자의 권리를 존중해야 합니다. 이용자는 앱에 업로드하는 모든 콘텐츠, 예를 들어 포럼에 올린 이미지, 동영상 및 게시글에 대한 책임이 있습니다. 사람이 포함되어 있는 사진을 업로드할 경우, 이용자는 사진 속 인물에게 사전 동의를 구해야 합니다.
5.2. 이용자는 콘텐츠 업로드 시 법적 금지사항(예: 청소년 보호 규정 관련) 또는 제3자의 권리 보호(예: 명명권, 사생활 보호권, 저작권, 정보보호권, 상표권)에 유의해야 합니다. 앱에 업로드할 수 없는 금지 콘텐츠는 다음과 같습니다.
- 음란물, 폭력물, 인종차별적 내용을 포함한 콘텐츠, 청소년 유해물 또는 기타 불쾌감을 유발할 수 있는 콘텐츠,
- 범죄를 유발할 수 있거나 또는 관련 실행 방법을 알려주는 콘텐츠,
- 정치 활동 관련 콘텐츠(예: 정당 집회, 시위, 전단 배포 또는 서명운동 관련) 또는 정치적 성격을 띠는 기호가 포함된 콘텐츠,
- 다른 이용자, 운영자, 보쉬 또는 다른 인물을 모욕, 비방, 위협하고 괴롭히거나, 다른 방법으로 피해를 주거나 또는 이들을 공격하거나 자극하는 콘텐츠,
- 위법하고, 반규범적이고, 음란하고, 저급하고, 다른 이용자들의 사적 영역을 침해하고, 비방적 성격을 띠거나 또는 불쾌감을 유발하는 콘텐츠 및 가짜 뉴스나 또는 모욕성 비판이 포함된 콘텐츠,
- 앱, 하드웨어 또는 통신장치의 작동을 중단, 방해, 제한하는 바이러스 또는 유사한 악성 코드, 파일 및 프로그램이 포함된 콘텐츠,
- 출처를 숨기기 위해 조작된 콘텐츠,
- 자연인 또는 법인의 경영 비밀, 사업 비밀 또는 비밀유지서약 등에 따라 다른 사람에게 전달이 금지되어 있는 내용이 포함되어 있는 콘텐츠,
- 이용자 개인의 이익과 관련된 제품의 구매 또는 판매, 서비스의 이용 및 제공, 상업성 웹사이트/블로그/기타 관련 광고가 포함되어 있는 콘텐츠,
- 유형, 성질(예: 바이러스), 용량, 복제(예: 스팸 메일 보내기)로 인해 앱(또는 일부 앱)의 존속 또는 작동을 제한하거나 위태롭게 하는 콘텐츠,
- 상기 언급된 기준에 따라 허용되지 않는 콘텐츠 연결 링크 또는 기타 연결 방법,
- 상기 언급된 금지사항에 저촉되는 콘텐츠.
5.3. 이용자는 상기 언급된 기준에 따른 업로드 금지 콘텐츠를 앱의 내부 메시지 시스템을 통해서 전송하거나 배포하면 안 됩니다. 또한, 이용자는 체인 메일을 전송하거나 또는 동일한 메시지를 여러 이용자에게 동시에 전달하면 안 됩니다.
6.1. 이용자가 이용약관을 위반하거나, 법을 위반했거나 또는 보쉬가 합당한 이유가 있다고 판단할 경우, 일시적 또는 영구적으로 로그인이 차단될 수 있습니다. 기타 합당한 로그인 차단 이유에는 이용자가 앱에서 토론을 반복하거나, 상당한 방해 행위를 하거나 또는 공정경쟁 또는 제품 테스트 참여 조건을 위반하는 경우 등이 포함됩니다. 보쉬는 이용자의 정당한 이익을 고려하여 로그인 차단 기간을 결정합니다.
6.2 보쉬는 자체 판단에 따라 이용자에게 로그인 차단 관련 사전 경고 메시지를 전달할 수 있습니다. 보쉬는 해당 사안 결정 시 이용자의 정당한 이익을 고려합니다.
6.3. 임시 또는 영구 로그인 차단 시에 보쉬는 이용자의 앱 접근 권한을 차단하고, 이용자에게 관련 내용을 이메일로 통보합니다.
6.4. 임시 차단 시, 보쉬는 고지된 차단 기간 이후에 앱 접근 권한을 다시 부여합니다. 영구 차단 시에는 앱 접근 권한이 다시 부여되지 않습니다.
7.1. 이용자가 제3자의 권리를 침해한 경우, 보쉬는 이용자가 업로드한 콘텐츠로 인해 발생하는 제3자의 저작권, 상표권, 경쟁권, 사생활보호권 및 기타 권리 침해에 대해 책임지지 않습니다. 보상 의무는 이용자가 대표적으로 본 이용약관 5.1항 및 5.2항에 규정되어 있는 의무를 위반하는 경우에 적용됩니다. 보상 의무는 이용자가 본 이용약관을 위반하고 앱에 게시한 콘텐츠로 인해 당국, 법 집행기관 또는 기타 공공기관에서 보쉬에 이의를 제기하는 경우에도 적용됩니다. 또한, 이용자는 자신이 콘텐츠를 업로드하여 제3자의 권리를 침해함에 따라 제3자가 정당한 사유로 이의를 제기하여 보쉬가 보상해야 하는 모든 비용을 지급해야 합니다. 대표적인 관련 비용으로는 적절한 법적 방어를 위해 필요한 비용 등이 있습니다. 제3자 권리 침해에 대한 책임이 없을 경우, 이용자는 보상 의무가 없습니다.
7.2. 이용자가 업로드한 콘텐츠로 인해 제3자가 잠재적인 권리 침해를 근거로 보쉬에 이의를 제기할 경우, 이용자는 제3자의 사법적 요구에 대한 보쉬의 방어를 적극적으로 도와줘야 합니다. 예를 들어, 이용자는 서면 요청 시 제3자의 주장에 따른 권리 침해 콘텐츠와 관련하여 자신이 보유하고 있는 모든 문서의 복사본을 보쉬에 제공합니다. 이와 관련하여 발생하는 비용은 우선 보쉬가 부담합니다.
8.1. 모든 1-2-do 커뮤니티 이용자는 가입 후 보너스 프로그램을 통해 아래에 기술된 본 이용약관 8항의 규정에 따라 사용할 수 있는 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다.
8.2. 모든 1-2-do 커뮤니티 이용자는 가입 후 자동으로 보너스 프로그램에 등록됩니다.
8.3. 모든 1-2-do 커뮤니티 이용자는 커뮤니티에서 진행되는 특정 활동을 통해 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다. 관련 커뮤니티 활동 및 보너스 포인트 적립에 관한 자세한 내용은 FAQ에서 확인할 수 있습니다.
8.4. 보너스 포인트 내역은 1-2-do 커뮤니티 이용자 프로필에서 확인할 수 있습니다.
8.5. 1-2-do 커뮤니티 이용자는 일정 수준 이상 적립된 포인트를 사용할 수 있습니다. 포인트 수준에 관한 정보는 FAQ에서 확인할 수 있습니다. 보쉬는 1-2-do 커뮤니티의 특별 스레드를 통해 이용자들에게 보너스 포인트 적립 수준 달성 및 보너스 포인트를 사용할 수 있는 상품에 관한 정보를 제공합니다. 이와 관련하여 고지된 조건과 기간 및 수량과 관련된 제한사항이 적용됩니다. 1-2-do 커뮤니티 이용자는 재고가 소진되어 더 이상 제공되지 않는 특정 상품을 요구할 수 없습니다. 보쉬는 상품과 관련하여 명백히 잘못된 정보를 수정할 수 있습니다. 모든 성능, 치수, 중량 및 크기에 관한 표기사항은 설명을 위해 표시된 대략적인 수치이며, 실제 성질이나 특징이 아닙니다.
8.6. 보쉬는 독일 내에서의 보너스 상품 배송을 무료로 제공합니다. 상품은 1-2-do 커뮤니티 이용자가 제공한 주소로 배송됩니다.
8.7. 1-2-do 커뮤니티 이용자는 보너스 포인트 제공의 적절성 또는 완전성과 관련하여 이의가 있을 경우, 이를 보쉬에 알린 이후 늦어도 1달 이내에 서면으로 이의를 제기해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 기존에 고지된 보너스 포인트 상태가 유지됩니다.
8.8. 보너스 포인트 제공 관련 전제조건이 존재하지 않거나 또는 관련 전제조건이 누락된 사실이 추후에 확인될 경우, 보쉬는 보너스 포인트 적립을 취소할 수 있습니다.
8.9. 보너스 포인트는 소급 적립할 수 없습니다.
8.10. 중요한 사유가 있는 경우를 제외하고, 보쉬는 적절한 기간을 두고 이용자의 정당한 이익을 보전하면서 보너스 프로그램의 운영을 중단할 수 있습니다. 중요한 사유로 인해 운영이 중단된 경우를 제외하고, 이용자는 보너스 프로그램 운영 중단 이후 1달 이내에 포인트를 사용할 수 있습니다. 그 이후에는 보너스 포인트가 소멸됩니다.
9.1. 보쉬는 보쉬의 고의적인 또는 명백한 부주의에 따른 계약의무 위반으로 인해 발생하는 이용자의 손해와 생명, 신체 및 건강 관련 피해에 대해 무제한적인 책임이 있습니다. 계약의 올바른 이행을 위해 전제되어야 하고, 이용자가 상당 부분 신뢰할 수 있는 계약의무(주요 계약 의무/주요 의무) 이행과 관련하여 가벼운 과실이 있을 경우, 보쉬의 책임 범위는 예측 가능하고, 일반적으로 발생할 수 있는 피해 수준으로 제한됩니다. 예를 들어, 보쉬는 간접적인 손해, 놓쳐버린 수익 또는 기타 순수 재산상의 피해에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한, 단순 과실 또는 중과실은 책임 범위에 포함되지 않습니다. 이와 관련하여, 경우에 따라 발생할 수 있는 제조물책임법 또는 보증 적용 관련 책임은 영향을 받지 않습니다.
9.2. 상기 언급된 책임 제한사항은 보쉬의 법적 대리자 또는 대행업체의 의무 위반에도 적용됩니다. 상기 언급된 규정에 따라 보쉬의 책임이 면제되는 경우, 이는 보쉬의 직원이나 대행업체의 개인 책임에도 적용됩니다.
10.1. 본 계약은 무기한으로 체결됩니다. 보쉬와 이용자는 서면상의 통보 없이 언제든지 앱 이용 관련 계약관계를 해지할 수 있습니다. 보쉬는 이용자가 앱상에 저장된 데이터를 백업할 수 있도록 계약 해지 메일을 발송하고 사(4) 주 뒤에 계약을 해지합니다.
10.2. 이용약관 6항의 규정에 따라 영구적으로 로그인을 차단할 수 있는 경우(특별 해약), 보쉬는 전체 앱 또는 일부 앱 관련 계약관계를 언제든지 해지할 수 있습니다. 이 경우, 이용약관 6.2항에 따른 경고가 필요하지 않습니다.
10.3. 보쉬가 MyBosch 앱 서비스 운영을 중단할 경우, bosch-diy.com에서 이용약관 2.1항, 2.2항 및 2.3항에 기술되어 있는 서비스가 없어지지만, 해당 서비스가 반드시 DIY & Garden Mobile 앱에서도 없어지는 것은 아닙니다.
보쉬가 1-2-do.com 커뮤니티 운영을 중단할 경우, bosch-diy.com에서 이용약관 2.2항 및 2.3항에 기술되어 있는 서비스가 없어지지만, 해당 서비스가 반드시 DIY & Garden Mobile 앱에서도 없어지는 것은 아닙니다.
보쉬가 DIY & Garden Mobile 앱 서비스 운영을 중단할 경우, 이용약관 2.1항, 2.2항 및 2.3항에 기술되어 있는 서비스가 Mobile 앱에서는 없어지지만, 해당 서비스가 반드시 bosch-diy.com에서도 없어지는 것은 아닙니다.
이와 관련하여 보쉬와 이용자 간의 유료 서비스 관련 계약(보증기간 연장)은 영향을 받지 않습니다.
보쉬는 본 계약을 보쉬의 관련 기업(주식법 제15조 이하)에 이전할 수 있습니다. 보쉬는 적시에 적절한 방법으로 이용자에게 계약 이전에 관해 알려줍니다. 이용자는 계약 이전 고지 후 사(4) 주 이내에 서면을 통해 계약을 해지할 수 있는 특별 해약 권리가 있습니다. 계약 해지는 계약 이전 시 즉시 발효됩니다.
12.1. 보쉬는 앱(일부 앱) 서비스를 상시 이용 가능하도록 유지해야 할 의무가 없습니다. 하지만 보쉬는 앱 서비스 사용 가능 상태를 지속적으로 유지하기 위해 노력할 것입니다. 다만, 유지보수, 보안, 과부하 및 보쉬가 제어할 수 없는 조건(예: 정전, 불가항력, 공공 통신망 장애 등)으로 인해 앱(전체 또는 일부 앱)의 단기적인 서비스 장애 및 일시적인 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.
12.2. 보쉬와 이용자 간의 계약관계는 독일연방법의 적용을 받습니다. 이용자가 소비자인 경우, 이용자가 거주하고 있는 국가의 법적 강제 규정에 따라 제공되는 보호조치가 보장되는 범위 내에서 준거법 지정이 가능합니다(유리한 조건 우선의 원칙). 국제물품매매협약(CISG)은 적용되지 않습니다.
12.3. 본 이용약관의 개별 규정이 유효하지 않거나 불완전할 경우 또는 그런 상황이 발생할 경우, 기타 규정의 효력은 그대로 유지됩니다.
12.4. 이용자가 민법 제14조의 사업자, 공법상의 법인 또는 공법상의 공동 기금인 경우, 본 이용약관과 관련된 모든 법적분쟁 관련 관할 사법지역은 독일 슈투트가르트입니다. 이는 독일에 관할 사법지역이 없거나 또는 소송 제기 시점에 이용자의 거주지가 불분명한 경우에도 동일하게 적용됩니다.
12.5 이용자는 이용자가 요청하더라도 정당한 사유에 따라 거부될 수 있는 보쉬의 사전 서면 동의 없이는 본 이용약관상의 의무 전체 또는 일부를 면제받을 수 없습니다.
유럽연합 집행위원회는 온라인 분쟁 중재 플랫폼을 제공합니다. 해당 플랫폼은 온라인 구매 계약 및 온라인 서비스 계약 관련 분쟁을 소송 없이 중재하기 위한 상담 기관으로서의 기능을 수행합니다. 해당 플랫폼은 인터넷 주소(http://ec.europa.eu/consumers/odr/)를 통해 접속할 수 있습니다.
보쉬는 소비자중재위원회 이전 단계의 분쟁 중재 절차에 참여할 의무가 없으며, 해당 분쟁 중재 절차에 자발적으로 참여하지 않을 것입니다.
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