Bosch Power Tools GmbH (nel prosieguo «Bosch Power Tools» o «Noi») Vi ringrazia per aver visitato i nostri siti internet e le nostre applicazioni mobili (congiuntamente anche «Offerta Online») e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra impresa e dei nostri prodotti.
La protezione della vostra privacy nel trattamento dei Vostri dati personali nonché la sicurezza di tutti i dati aziendali sono concetti importanti, verso cui noi poniamo molta attenzione nello svolgimento del nostro lavoro. I dati personali raccolti durante la Vostra visita alla nostra Offerta Online vengono trattati in modo riservato e conformemente alla legislazione vigente.
La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni fanno parte della nostra politica aziendale.
Il titolare del trattamento dei vostri dati è Bosch Power Tools, eventuali eccezioni saranno spiegate nella presente Informativa.
Questi sono i nostri dati di contatto:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Saranno trattate le seguenti categorie di dati:
Per Dati personali si intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, quindi ad esempio nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati contrattuali, contabili o di fatturazione che sono espressione dell’identità di una persona.
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali (inclusi gli indirizzi IP) soltanto in presenza di una base giuridica o di un vostro consenso, ad esempio nell’ambito di una registrazione.
Noi e i fornitori dei servizi da noi incaricati trattiamo i vostri Dati personali per le seguenti finalità:
4.3.1 Presentazione di questa offerta online
(base giuridica: legittimo interesse da parte nostra al marketing diretto, a condizione che sia conforme con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e di concorrenza.)
4.3.2 Individuazione di guasti e motivi di sicurezza
(base giuridica: adempimento dei nostri obblighi giuridici nell’ambito della sicurezza dei dati e legittimo interesse all’eliminazione dei guasti e alla sicurezza della nostra offerta.)
4.3.3 Rispetto e tutela dei nostri diritti
(base giuridica: legittimo interesse da parte nostra a far valere e tutelare i nostri diritti).
Ogni volta che utilizzate Internet, il vostro browser trasmette automaticamente determinate informazioni che conserviamo nei cosiddetti file log.
Conserviamo i file log per 30 giorni per essere in grado di individuare guasti e problemi di sicurezza (ad es. per indagare in merito a tentativi di intrusione) e quindi li cancelliamo. I file log che devono essere conservati a fini di documentazione sono esclusi dal processo di cancellazione fino a che non viene definitivamente chiarito l’incidente specifico e, a seconda dei casi, potrebbero essere condivisi con le autorità inquirenti.
Nei file log vengono memorizzate le seguenti informazioni:
- indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del dispositivo da cui è stato effettuato l’accesso all’offerta online;
- indirizzo Internet del sito web da cui è stata richiamata l’offerta online (cd. URL di origine o URL di provenienza);
- nome dei dati e delle informazioni richiamate;
- data, ora e durata dell’accesso;
- sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato e add-on installati (ad es. per Flash Player);
- codice di stato http (ad es. «Richiesta conclusa con successo» oppure «Impossibile trovare il file richiesto»).
Questa Offerta online non è rivolta a minori di età inferiore a 16 anni.
In linea di massima trasferiremo i vostri dati personali ad altri titolari del trattamento solamente se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, se vi è un interesse legittimo nostro o di terzi alla trasmissione o voi avete espresso il vostro consenso a tale trasmissione. Maggiori dettagli sulle basi giuridiche, sui destinatari e sulle categorie di destinatati sono disponibili nella Sezione Finalità di trattamento e basi giuridiche.
Inoltre i dati potrebbero essere trasmessi ad altri titolari del trattamento, qualora fossimo tenuti a farlo sulla base delle norme di legge o di un ordine esecutivo amministrativo o giudiziario.
4.6.1 Fornitori di servizi (generalità)
Affidiamo a fornitori di servizi esterni l’esecuzione di incarichi come la programmazione e l’hosting di dati. Abbiamo selezionato attentamente tali fornitori di servizi e li sottoponiamo a regolari controlli, in particolare per quanto riguarda il corretto trattamento e la sicurezza dei dati da loro custoditi. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da Bosch all’obbligo di riservatezza e sono tenuti a rispettare le norme vigenti in materia. I fornitori di servizi potrebbero essere anche altre aziende del Gruppo Bosch.
In linea di massima conserviamo i vostri dati solo finché sono necessari per la fornitura della nostra Offerta online e i servizi alla stessa correlati o finché abbiamo un interesse legittimo a un’ulteriore archiviazione (ad es. dopo l’esecuzione di un contratto possiamo avere ancora un interesse legittimo al marketing postale). Quindi cancelliamo i vostri dati personali ad eccezione dei dati che dobbiamo conservare ancora per adempiere a obblighi legali (ad es. in base ai termini di conservazione secondo norme di diritto tributario e commerciale, abbiamo l’obbligo di conservare per un determinato periodo documenti quali ad es. contratti e fatture).
Nel contesto del nostro servizio online possono essere utilizzati cookie e altre tecnologie di tracciamento.
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo durante la visita al nostro servizio online.
Il tracciamento è possibile attraverso diverse tecnologie. In particolare, trattiamo le informazioni attraverso la tecnologia pixel e/o durante l'analisi dei file di log.
Distinguiamo tra cookie strettamente necessari per le funzioni tecniche del servizio online e cookie o tecnologie di tracciamento non strettamente necessari al funzionamento tecnico del servizio online.
In generale è possibile utilizzare il servizio online senza cookie destinati a scopi non tecnici.
5.1.1 Cookie tecnicamente necessari
Per "cookie tecnicamente necessari" si intendono i cookie indispensabili al funzionamento tecnico del servizio online. Questi comprendono ad es. i cookie che memorizzano i dati per garantire la riproduzione fluida di tracce video o audio.
Tali cookie verranno eliminati una volta usciti dal sito Web.
5.1.2 Cookie e tecnologie di tracciamento non tecnicamente necessari
Utilizziamo i cookie e le tecnologie di tracciamento solo dopo aver ricevuto il vostro consenso preventivo in ogni caso. Eccezion fatta per il cookie che salva lo stato corrente delle impostazioni di privacy (cookie di selezione). Questo cookie è impostato sulla base di un interesse legittimo.
Per quanto riguarda i cookie e le tecnologie di tracciamento, li distinguiamo tra due sottocategorie:
Tali cookie agevolano il funzionamento consentendo di navigare più comodamente nel nostro servizio online; ad es. le impostazioni lingua potrebbero essere incluse in questi cookie.
Generale
Utilizzando i cookie di profilazione e le tecnologie di tracciamento, noi e i nostri partner siamo in grado di mostrarvi le offerte a seconda dei vostri interessi, sulla base di un'analisi del comportamento online dell'utente:
- Statistiche:
Con l'ausilio di strumenti statistici, misuriamo ad es. il numero delle vostre visualizzazioni di pagina.
- Tracciamento delle conversioni:
Se accedete al nostro sito Web, i nostri partner per il tracciamento delle conversioni inseriscono un cookie sul vostro computer ("cookie di conversione") tramite un'inserzione del rispettivo partner. Normalmente questi cookie non sono più validi dopo 30 giorni. Se visitate determinate pagine del nostro sito Web e il cookie non è ancora scaduto, noi e il relativo partner di conversione possiamo stabilire che un determinato utente è stato reindirizzato al nostro sito Web cliccando sull'inserzione. Ciò può essere effettuato anche in più dispositivi. Le informazioni ottenute mediante il cookie di conversione hanno lo scopo di compilare le statistiche di conversione e registrare il numero totale di utenti che hanno cliccato sulla rispettivo inserzione e che sono stati reindirizzati a un sito Web tramite un tag di tracciamento delle conversioni.
- Retargeting:
Questi strumenti creano profili utente tramite cookie pubblicitari o cookie pubblicitari di terze parti chiamati "web beacon" (grafici invisibili che vengono anche denominati pixel o pixel di tracciamento) o mediante tecnologie comparabili. Questi vengono utilizzati per pubblicità basate sugli interessi e per controllare la frequenza con cui l'utente visualizza determinate inserzioni. Il rispettivo fornitore è il titolare del trattamento dei dati in relazione allo strumento. I fornitori degli strumenti potrebbero divulgare informazioni anche a soggetti terzi per le finalità di cui sopra. Si prega di consultare le informative sulla protezione dei dati del relativo fornitore in questo ambito.
Si noti che l'utilizzo degli strumenti potrebbe includere il trasferimento dei dati personali a destinatari esterni al SEE, dove potrebbe mancare un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi del GDPR (ad es. gli Stati Uniti). Per maggiori dettagli fare riferimento alla seguente descrizione dei singoli strumenti di marketing.
5.3.1 Google Analytics
Nome: Google Analytics Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Funzione: analisi del comportamento online degli utenti (recupero di pagine, numero di visitatori e visite, download), creazione di profili utente pseudonimi in base alle informazioni incrociate degli utenti Google che hanno effettuato l'accesso (tracciamento incrociato), arricchimento dei dati utente pseudonimi con informazioni specifiche per i gruppi target fornite da Google, retargeting, test UX, tracciamento delle conversioni e retargeting in combinazione con Google Ads
5.3.2 Tealium
Nome: Tealium
Fornitore: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121.
Funzione: amministrazione dei tag dei siti Web tramite un'interfaccia utente, integrazione dei codici programma sui nostri siti Web.
È possibile gestire le impostazioni dei cookie e delle tecnologie di tracciamento nel browser e/o nelle nostre impostazioni di privacy.
Nota: le impostazioni selezionate si riferiscono unicamente al browser utilizzato in ciascun caso.
5.4.1 Disattivazione di tutti i cookie
Se desiderate disattivare tutti i cookie, disattivate i cookie nelle impostazioni del browser. Si ricorda che tale azione potrebbe influire sulla funzionalità del sito Web.
5.4.2 Gestione delle impostazioni relative a tecnologie di tracciamento e cookie non tecnicamente necessari
Visitando i nostri siti Web, in uno specifico banner vi verrà chiesto di prestare il vostro consenso all’utilizzo da parte nostra di cookie di comfort, cookie di marketing e tecnologie di tracciamento.
Nelle nostre impostazioni di privacy è possibile revocare il consenso per il futuro o prestare il proprio consenso in un momento successivo.
Utilizziamo i nostri strumenti di comunicazione sulle piattaforme dei social media (per es. twitter) per elaborare i messaggi inviati attraverso tali piattaforme e fornire supporto.
All'invio di un messaggio tramite la nostra piattaforma sui social media, tale messaggio sarà elaborato in modo da gestire la vostra richiesta (ed eventuali dati aggiuntivi, che riceviamo dal provider dei social media in abbinamento a tale messaggio come nome o file).
Possiamo inoltre analizzare tali dati in forma aggregata e anonimizzata, per una migliore comprensione delle modalità di utilizzo della nostra piattaforma dei sociali media.
Inoltreremo i dati personali da voi forniti alla figura giuridica di Bosch responsabile dell'elaborazione della vostra richiesta (per esempio, laddove tale richiesta si riferisca a un prodotto distribuito da un'altra figura giuridica Bosch). La base giuridica del trattamento dei dati è nostro interesse legittimo (art. 6 par. 1 s. 1 lett. f GDPR) o, laddove applicabile, un rapporto contrattuale in essere (art. 6 par. 1 s. 1 lett. b GDPR). I dati personali trattati sono cancellati 180 giorni dalla ricezione dell'ultimo messaggio.
La nostra Offerta online può contenere link a siti Internet di terzi che non sono collegati a noi. Una volta che l’utente ha fatto clic su uno di questi link, non possiamo più controllare in alcun modo la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali eventualmente trasmessi a terzi facendo clic sul collegamento (come ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina in cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è ovviamente al di fuori del nostro controllo. Decliniamo ogni responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi.
I nostri collaboratori e i fornitori di servizi da noi incaricati sono soggetti a un obbligo di riservatezza e di rispetto delle norme di legge vigenti in materia.
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un livello di tutela adeguato e, in particolare, proteggere i dati da noi gestiti dai rischi di distruzione accidentale o illegale, manipolazione, perdita, modifica o divulgazione o accesso non autorizzato. Le nostre procedure di sicurezza sono costantemente aggiornate in base al progresso tecnologico.
Se intendete fare valere i vostri diritti, vi invitiamo a seguite le indicazioni della Sezione Contatti. Assicuratevi che i dati da voi forniti ci consentano di identificarvi in modo univoco.
Diritto di informazione e accesso:
Avete il diritto di ricevere da noi informazioni sul trattamento dei vostri dati. A questo proposito potete far valere il diritto di ottenere informazioni in riferimento ai dati personali che vengono trattati da noi.
Diritto di rettifica e di cancellazione:
potete richiederci la rettifica di dati errati e, a condizione che siano soddisfatte le condizioni legali, l’integrazione o la cancellazione dei vostri dati.
Tale diritto non si applica ai dati contabili e di fatturazione oppure soggetti per legge a obbligo di conservazione. Qualora l’accesso a tali dati non sia necessario, il loro trattamento viene però limitato (si veda di seguito).
Limitazione del trattamento:
A condizione che siano soddisfatte le condizioni legali, potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati.
Portabilità dei dati:
avete inoltre il diritto di ricevere i dati che ci avete messo a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da qualunque dispositivo automatico e di chiedere, se possibile dal punto di vista tecnico, che i dati siano trasmessi a terzi.
Avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati. Vi potete rivolgere alle autorità di controllo della protezione dei dati competenti per il vostro luogo di residenza o per il vostro stato oppure a un’autorità di controllo competente per la nostra sede. L’autorità in oggetto è:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Indirizzo:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
GERMANIA
Indirizzo postale:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
GERMANIA
Tel.: +49 711/615541-0
Fax: +49 711/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure in materia di sicurezza e protezione dei dati. In questi casi adegueremo anche le nostre informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultare sempre l’ultima versione della nostra Informativa sulla privacy.
Se lo desiderate, potete mettervi in contatto con noi all’indirizzo riportato nella Sezione «Titolare del trattamento».
Per esercitare i vostri diritti utilizzate il link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=16930755-b36b-44b9-bad1-767a835e77f6.
Per segnalare casi di violazione della privacy utilizzate il link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Per eventuali suggerimenti e reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati vi suggeriamo di rivolgervi al nostro Responsabile per la protezione dei dati, presso il Dipartimento Sicurezza informatica e protezione dati del Gruppo Bosch:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANIA
o
mail a: DPO@bosch.com
aggiornato al: 19/10/2022