Politique de protection des données


1.    Politique de protection des données

La société Bosch Power Tools GmbH (appelée ci après « Bosch Power Tools » ou « Nous ») se félicite de votre visite sur ses sites Web et ses applications mobiles (ci-après « offres en ligne ») et se réjouit de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits.


2.    Bosch Power Tools respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales représentent pour nous une priorité que nous prenons en considération dans tous nos processus commerciaux. Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre visite sur nos offres en ligne en toute confidentialité et dans le respect le plus strict des dispositions légales.

La protection des données et la sécurité de l’information font partie intégrante de notre politique d’entreprise.


3.    Responsable du traitement

Bosch Power Tools est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, à l’exclusion des exceptions précitées dans la présente Politique de protection des données.

Nos données de contact sont les suivantes :

Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.


4.    Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

4.1  Catégories de données utilisées

Les catégories de données utilisées sont les suivantes :

  • Données de planification et de gestion
  • Données de déplacement

4.2  Définition des données personnelles

Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, données de contrat, de réservation et de facturation, etc.).

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles (y compris des adresses IP) que dans le cadre des dispositions légales ou lorsque vous nous avez donné votre consentement, par exemple dans le cadre d’une inscription.

4.3  Finalités du traitement et bases légales

Nous et les prestataires de services que nous avons mandatés utilisent vos données personnelles aux fins suivantes :

4.3.1     Mise à disposition de cette offre en ligne

(base légale : notre intérêt légitime au marketing direct, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit concurrentiel.)

4.3.2     Pour la détermination des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité

(bases légales : respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt légitime à l’élimination des dysfonctionnements et à la sécurité de nos offres.)

4.3.3     Protection et défense de nos droits

(base légale : intérêt légitime de notre part à l’exercice et la défense de nos droits).

4.4  Fichiers journaux

Chaque fois que vous utilisez Internet, certaines informations sont automatiquement transmises par votre navigateur et stockées par nous dans des fichiers journaux.

Les fichiers journaux sont enregistrés pendant une durée de 30 jours pour la détection de défauts et pour des raisons de sécurité (par ex. pour l’identification de tentatives d’intrusion) puis effacés. Les fichiers journaux qu’il nous est nécessaire de conserver à des fins de preuve ne sont pas supprimés tant que la question n’est pas résolue définitivement. Ils peuvent dans certains cas être transmis aux autorités d’enquête.

Les fichiers journaux servent notamment à l’enregistrement des informations suivantes :

-       Adresse IP de l’ordinateur/du périphérique depuis lequel vous avez accédé à l’offre en ligne ;

-       Adresse Internet du site depuis lequel l’offre en ligne est consultée (URL d’origine ou URL référente) ;

-       Nom des fichiers ou informations consultés ;

-       Date, heure et durée de la consultation ;

-       Système d’exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé et sur les Add-Ons installés (par ex. pour le Flash Player) ;

-       Code d’état http (par ex. « Demande réalisée avec succès » ou « Fichier demandé non trouvé »).

4.5  Enfants

Cette offre en ligne ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.

4.6  Transmission des données à d’autres responsables

Nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres responsables que si cela est rendu nécessaire pour l’exécution du contrat, si nous ou un tiers avons un intérêt légitime à leur transmission ou si nous avons votre consentement. Vous trouverez des informations détaillées sur les bases légales et les destinataires/catégories de destinataires à la section « Finalités du traitement et bases légales ».

En outre, des données peuvent être transmises à d’autres responsables si nous y sommes contraints par la législation en vigueur ou par ordre administratif ou judiciaire.

4.6.1     Prestataires (en général)

Nous mandatons des prestataires externes pour des tâches telles que la programmation et l’hébergement des données. Nous avons sélectionné avec soin ces prestataires et contrôlons régulièrement la rigueur avec laquelle ils gèrent et protègent les données personnelles enregistrées chez eux. Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et les dispositions légales. Les prestataires peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.

4.7  Durée de l’enregistrement ; délais de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la présentation de notre offre en ligne et des services associés, ou lorsque nous avons un intérêt légitime de continuer à les conserver (nous pouvons par exemple avoir un intérêt légitime à conserver ces données pour un marketing postal même après l’exécution d’un contrat). Nous supprimons ensuite vos données personnelles, à l’exception des données que nous devons conserver pour satisfaire aux obligations légales (nous sommes par ex. tenus de respecter les délais fixés par la législation fiscale et commerciale et donc de conserver pour une durée définie des documents tels que contrats et factures).


5.    Liens externes

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers les sites Internet de tiers/fournisseurs n’ayant aucun lien avec nous. Lorsque le lien est cliqué, nous n’avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles susceptibles d’être transmises au prestataire tiers lors du clic (par ex. adresse IP ou URL de la page sur laquelle se trouve le lien), étant donné que les données concernées échappent alors à notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité quant au traitement de telles données personnelles effectué par des tiers.


6.    Sécurité

Nos collaborateurs et les prestataires mandatés par nous sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions imposées par les lois applicables sur la protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de protection adéquat et pour protéger les données que nous gérons, en particulier contre les risques de destruction involontaire ou illicite, de manipulation, de perte, d’altération ou de divulgation non autorisée ou d’accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution des progrès technologiques.


7.    Droits des personnes

Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les indications de la section « Contact ». Veuillez faire en sorte que nous puissions vous identifier sans équivoque.

Droit d’accès et d’information :

Vous disposez d’un droit d’information sur l’utilisation de vos données. Vous pouvez faire valoir votre droit d’information relatif aux données personnelles que nous traitons.

Droit de rectification et suppression :

Vous pouvez exiger de notre part de rectifier les données inexactes et, dans le respect des dispositions légales, de mettre à jour ou supprimer vos données.

Cela ne concerne pas les données indispensables pour la facturation et la comptabilité ou soumises à une obligation légale de conservation. Dans la mesure où l’accès à de telles données n’est pas nécessaire, leur traitement sera limité (voir ci-dessous).

Droit à la limitation :

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données, dans le respect des dispositions légales.

Droit à la portabilité des données :

Vous avez par ailleurs le droit d’exiger de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, le droit d’exiger que ces données soient transmises à un tiers.

7.1  Droit de réclamation auprès des autorités de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. Vous pouvez pour cela contacter l’autorité responsable de votre lieu d’habitation ou de votre Land ou l’autorité de surveillance dont nous dépendons. À savoir :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Adresse :

Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
ALLEMAGNE

Adresse postale :

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ALLEMAGNE

Tél. : +49 711/615541-0
Fax : +49 711/615541-15
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

 


8.    Modification de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données. Nous modifierons alors en conséquence notre Politique de protection des données. Veillez donc à toujours consulter la version actuelle de notre Politique de protection des données.


9.    Contact

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée dans le paragraphe « Responsable du traitement ».

 

Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents liés à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant :
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Pour toute suggestion ou réclamation relative au traitement des données personnelles, nous recommandons de vous adresser à notre délégué à la protection des données :

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart
ALLEMAGNE

ou

E-mail : DPO@bosch.com

 

Situation au : 27.09.2019