Robert Bosch Power Tools GmbH (seuraavana ”Bosch Power Tools”, ”Me” tai ”Meille”) kiittää käynnistäsi verkkosivustollamme ja mobiilisovellustemme käytöstä (joista käytetään myös yhteisnimitystä ”online-palvelu”) sekä yritystämme ja tuotteitamme kohtaan osoittamastasi kiinnostuksesta.
Yksityisyytesi suojasta huolehtiminen henkilötietojesi käsittelyssä sekä kaikkien kaupankäyntitietojen turvallisuus on meille tärkeä asia, jonka huomioimme tarkasti liiketoiminnassamme. Käsittelemme henkilötietojasi, joita saamme online-palvelumme sivulla vieraillessasi, luottamuksellisesti ja vain lakimääräysten mukaisesti.
Tietosuoja ja tietoturvallisuus ovat oleellinen osa yrityspolitiikkaamme.
Tietojesi käsittelyn vastuullinen taho on Bosch Power Tools. Tähän liittyvät poikkeukset selitetään näissä tietosuojaohjeissa.
Yhteystietomme ovat:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Käsittelemme seuraavia tietokategorioita:
Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka kohdistuvat tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, siis esimerkiksi nimet, osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet sekä sopimus-, varaus- ja laskutustiedot, joista henkilöllisyys käy ilmi.
Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilökohtaisia tietoja (mukaan lukien IP-osoitteet) vain, kun siihen on olemassa oikeusperuste tai olet antanut siihen suostumuksesi esimerkiksi rekisteröitymisen myötä.
Me ja meiltä toimeksiannon saaneet palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi seuraavia käsittelytarkoituksia varten:
4.3.1 Tämän online-palvelun tarjoaminen
(Oikeusperuste: oikeutettu intressimme suoramarkkinointiin, sikäli kuin tämä tapahtuu sopusoinnussa tietosuojaoikeudellisten ja kilpailuoikeudellisten määräysten kanssa).
4.3.2 Häiriöiden määrittämiseen ja turvallisuussyistä
(Oikeusperuste: lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen tietoturvallisuuden alueella ja oikeutettu intressimme palvelujemme häiriöiden korjaamiseen ja tarjontamme turvallisuuden varmistamiseen).
4.3.3 Oikeuksiemme turvaaminen ja puolustaminen
(Oikeusperuste: oikeutettu intressimme oikeuksiemme vaatimiseen ja puolustamiseen).
Internet-selaimesi välittää Internetin jokaisen käyttökerran yhteydessä automaattisesti tiettyjä tietoja, jotka me tallennamme niin sanottuihin lokitiedostoihin.
Tallennamme lokitiedostot häiriöiden määrittämiseksi ja turvallisuussyistä (esim. hyökkäysyritysten selvittämiseksi) 30 vrk ajaksi ja tämän jälkeen me poistamme ne. Sellaiset lokitiedostot, joita on säilytettävä pidempään todistetarkoituksia varten, erotetaan poistettavista, kunnes kyseinen tapaus on saatu lopullisesti selvitettyä. Niitä voidaan yksittäistapauksessa luovuttaa tutkiville viranomaisille.
Lokitiedostoihin tallennetaan seuraavat tiedot:
- Sen päätelaitteen IP-osoite (Internet-protokollaosoite), josta online-palveluun on tultu;
- sen nettisivun Internet-osoite, josta online-palvelu on avattu (ns. alkuperä- tai viite-URL);
- avattujen tiedostojen tai näyttöön haettujen tietojen nimi;
- käytön päivämäärä ja kellonaika sekä kesto;
- käyttöjärjestelmä ja käytetyn Internet-selaimen tiedot mukaan lukien asennetut lisäosat (esim. Flash Player -ohjelmaa varten);
- http-tilan koodi (esim. ”kysely onnistui” tai ”haluttua tiedostoa ei löydy”).
Tätä online-palvelua ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille.
Välitämme henkilökohtaisia tietojasi muille vastuullisille tahoille vain, jos se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, meillä tai kolmannella osapuolella on oikeutettu intressi tietojen välittämiseen, tai kun olet antanut siihen suostumuksesi. Oikeusperusteita ja vastaanottajien tai vastaanottajien kategorioita koskevat lisätiedot voit katsoa kappaleesta Käsittelytarkoitukset ja oikeusperusteet.
Lisäksi voimme välittää tietoja muille vastuullisille tahoille, jos me olemme siihen velvoitettuja lakisääteisten määräysten tai viranomais- tai lakiasetusten perusteella.
4.6.1 Palveluntuottajat (yleiset)
Me käytämme ulkoisia palveluntuottajia esimerkiksi ohjelmointiin ja tietojen tallennukseen. Olemme valinneet nämä palveluntuottajat huolellisesti ja valvomme heitä säännöllisesti, varsinkin varmistaaksemme, että he käsittelevät ja suojaavat tallentamiaan tietoja huolellisesti. Olemme velvoittaneet kaikki palveluntuottajat luottamuksellisuuteen ja lakisääteisten määräysten noudattamiseen. Palveluntuottajia voivat myös olla muut Bosch-konserniyritykset.
Säilytämme tietosi pääsääntöisesti niin kauan, kun online-palvelumme toteuttaminen edellyttää tai jos meillä on oikeutettu intressi pitempiaikaiseen tallentamiseen (esim. meillä voi olla myös sopimuksen täyttämisen jälkeen vielä oikeutettu intressi postitse tehtävään markkinointiin). Tämän jälkeen me poistamme henkilökohtaiset tietosi lukuun ottamatta sellaisia tietoja, jotka meidän on säilytettävä oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. olemme vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysmääräaikojen perusteella velvoitettuja säilyttämään dokumentteja, kuten sopimukset ja laskut, tietyn määräajan).
Verkkopalvelumme yhteydessä voidaan käyttää evästeitä ja seurantamekanismeja.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka voidaan tallentaa laitteellesi, kun käyt verkkotarjonnassamme.
Seuranta on mahdollista erilaisten tekniikoiden avulla. Käsittelemme tietoja erityisesti pikseliteknologialla ja/tai lokitiedostojen analysoinnin aikana.
Erotamme evästeet, jotka ovat ehdottoman välttämättämiä verkkopalvelun teknisten toimintojen kannalta, ja evästeet ja seurantamekanismit, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä verkkopalvelun teknisten toimintojen kannalta.
Verkkopalvelua on pääsääntöisesti mahdollista käyttää ilman sellaisia evästeitä, joilla on jokin muu kuin tekninen tarkoitus.
5.1.1 Teknisesti välttämättömät evästeet
Teknisesti välttämättömillä evästeillä tarkoitamme evästeitä, joita ilman ei voida taata verkkopalvelun teknistä toteuttamista. Niihin sisältyvät esim. evästeet, jotka tallentavat tietoja video- ja audiotallenteiden sujuvan toistamisen varmistamiseksi.
Nämä evästeet poistetaan, kun poistut verkkosivustolta.
5.1.2 Evästeet ja seurantamekanismit, jotka eivät ole teknisesti välttämättömiä
Käytämme evästeitä ja seurantamekanismeja vain, jos olet antanut meille suostumuksesi etukäteen kussakin tapauksessa. Poikkeuksena on eväste, joka tallentaa yksityisyysasetustesi nykyisen tilan (valintaeväste). Tämä eväste asetetaan oikeutetun edun perusteella.
Evästeitä ja seurantamekanismeja on kaksi eri alaryhmää:
Nämä evästeet helpottavat toimintaa ja antavat siten selata verkkopalveluamme mukavammin: näihin evästeisiin voivat sisältyä esim. kieliasetuksesi.
Yleistä
Käyttämällä markkinointievästeitä ja seurantamekanismeja me ja kumppanimme pystymme näyttämään sinulle tarjontaa mielenkiinnon kohteidesi perusteella, joista saadaan tietoa käyttäjän toimintaa analysoimalla:
- Tilastot:
Käyttämällä tilastotyökaluja mittaamme esim. sivuilla käyntiesi määrää.
- Tulosseuranta:
Tulosseurannan kumppanimme asettavat tietokoneellesi evästeen (”tulosevästeen”), jos tulit verkkosivustollemme kyseisen kumppanin mainoksen kautta. Nämä evästeet vanhenevat 30 päivän kuluttua. Jos käyt tietyillä verkkosivustomme sivuilla ja eväste ei ole vielä vanhentunut, me ja kyseinen tulosseurantakumppani voimme tunnistaa, että tietty käyttäjä napsautti mainosta ja ohjattiin sen kautta verkkosivustollemme. Tämä voidaan tehdä myös useilla laitteilla. Tulosevästeen kautta saatujen tietojen tarkoitus on koota tulostilastoja ja kirjata niiden käyttäjien kokonaismäärä, jotka napsauttivat kyseistä mainosta ja ohjattiin verkkosivustolle tulosseurantatunnisteella.
- Uudelleenkohdistus:
Nämä työkalut luovat käyttäjäprofiileita mainontaevästeillä tai kolmannen osapuolen mainontaevästeillä eli ns. jäljitteillä (näkymättömillä grafiikoilla, joita sanotaan myös pikseleiksi tai seurantapikseleiksi) tai niihin verrattavissa olevien tekniikoiden avulla. Niitä käytetään mielenkiinnon kohteisiin perustuvaan mainontaan ja tiettyjen mainosten näyttökertatiheyden hallintaan käyttäjälle. Vastaava tarjoaja on rekisterinpitäjä, joka vastaa tietojen käsittelystä työkalun yhteydessä. Työkalujen tarjoajat voivat luovuttaa tietoja myös kolmansille osapuolille yllä mainittuihin tarkoituksiin. Huomioi tässä yhteydessä vastaavan tarjoajan tietosuojalausunnot.
Huomaa, että työkalujen käyttäminen saattaa sisältää tietojesi siirtämistä vastaanottajille ETA:n ulkopuolisiin maihin, joiden tietosuoja ei ole riittävällä tasolla yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti (esim. Yhdysvaltoihin). Lisätietoja tästä on seuraavassa yksittäisten markkinointityökalujen kuvauksessa.
5.3.1 Google Analytics
Nimi: Google Analytics -palvelun tarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Tehtävä: Käyttäjän toiminnan analysointi (sivujen noudot, kävijöiden ja käyntien määrä, lataukset), pseudonymisoitujen käyttäjäprofiilien luonti kirjautuneiden Google-käyttäjien laitteidenvälisten tietojen perusteella (laitteidenvälinen seuranta), pseudonymisoitujen käyttäjätietojen rikastaminen Googlen toimittamilla kohderyhmäkohtaisilla tiedoilla, uudelleenkohdistus, käyttäjäkokemuksen testaaminen, tulosseuranta ja uudelleenkohdistus Google Adsin yhteydessä
5.3.2 Tealium
Nimi: Tealium
Tarjoaja: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Tehtävä: Verkkosivustotunnisteiden hallinta käyttöliittymän kautta, ohjelmakoodien integrointi verkkosivustoillemme
Voit hallita evästeitä ja seurantamekanismeja koskevia asetuksiasi selaimesta ja/tai yksityisyysasetuksistamme.
Huomaa: Tekemäsi asetukset koskevat vain kulloinkin käyttämääsi selainta.
5.4.1 Kaikkien evästeiden poistaminen käytöstä
Jos haluat poistaa kaikki evästeet käytöstä, voit tehdä sen selainasetuksistasi. Huomaa, että tämä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.
5.4.2 Asetustesi hallinta sellaisten evästeiden ja seurantamekanismien osalta, jotka eivät ole teknisesti välttämättömiä
Kun käyt verkkosivustoillamme, sinulta kysytään evästeikkunassa, hyväksytkö mukavuusevästeiden, markkinointievästeiden tai seurantamekanismien käyttämisen.
Yksityisyysasetuksistamme voit peruuttaa suostumuksesi jatkoa varten tai antaa suostumuksesi myöhemmässä vaiheessa.
Käytämme viestintätyökaluja sosiaalisen median alustoillamme (kuten Twitter) kyseisen alustan kautta lähettämiesi viestien käsittelyyn ja tuen tarjoamiseen sinulle.
Kun lähetät viestin sosiaalisen median alustan kautta, viesti käsitellään tiedustelusi käsittelyä varten. (Lisäksi käsittelemme tarvittaessa lisätietoja, joita saamme sosiaalisen median tarjoajalta ja jotka liittyvät viestiin, esim. nimesi tai tiedostoja.)
Lisäksi voimme analysoida näitä tietoja kootussa ja anonymisoidussa muodossa, jotta ymmärtäisimme paremmin, miten sosiaalisen median alustaamme käytetään.
Lähetämme antamasi henkilötiedot edelleen sille Bosch-oikeussubjektille, joka vastaa kyselysi käsittelystä. (Esimerkiksi jos kyselysi liittyy toisen Bosch-oikeussubjektin jakelemaan tuotteeseen.) Tietojesi käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan 1 osan f alakohta) tai, mikäli sovellettavissa, olemassa oleva sopimussuhde (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan 1 osan b alakohta). Käsitellyt henkilötiedot poistetaan viimeistään 180 päivän kuluttua viestisi vastaanottamisesta.
Online-palvelumme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten (ulkoisten palveluntarjoajien) verkkosivuille. Linkin napsauttamisen jälkeen emme voi enää vaikuttaa linkin napsauttamisen myötä tapahtuvaan henkilökohtaisten tietojen (esimerkiksi IP-osoite tai kyseisen linkin sisältävän sivun URL) keräämiseen, käsittelyyn ja käyttöön kolmannen osapuolen taholta, koska emme pysty tietenkään valvomaan kolmannen osapuolen toimintatapoja. Emme vastaa kolmansien osapuolten suorittamasta henkilökohtaisten tietojen käsittelystä.
Henkilöstömme ja käyttämämme palveluntarjoajayritykset ovat vaitiolovelvollisia ja velvoitettuja noudattamaan sovellettavien tietosuojalakien määräyksiä.
Teemme kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, jotta pystymme takaamaan kohtuullisen suojaustason ja suojaamaan hallinnoimiamme tietojasi varsinkin tahattomalta tai lainvastaiselta tuhoamiselta, manipuloinnilta, häviämiseltä, muuttamiselta sekä luvattomalta julkistamiselta tai käytöltä. Parannamme turvallisuustoimiamme jatkuvasti teknologisen kehityksen myötä.
Oikeuksiesi vaatimiseksi käytä kappaleessa Yhteystiedot annettuja tietoja. Varmista tässä yhteydessä, että voimme yksiselitteisesti tunnistaa henkilöllisyytesi.
Oikeus tietojen saamiseen:
Sinulla on oikeus saada meiltä tietoja tietojesi käsittelystä. Sitä varten voit käyttää oikeuttasi saada tietoa meidän käsittelemistämme henkilökohtaisista tiedoistasi.
Oikeus korjauksiin ja poistamiseen:
Voit vaatia meitä korjaamaan virheelliset tiedot ja (mikäli lakisääteiset edellytykset täyttyvät) täydentämään tai poistamaan tietojasi.
Tämä ei koske tietoja, joita tarvitaan laskutus- tai kirjanpitotarkoituksiin tai jotka ovat lakisääteisen säilytysvelvollisuuden alaisia. Jos sellaisiin tietoihin ei tarvita kuitenkaan pääsyä, niiden käsittelyä rajoitetaan (ks. seuraavat kohdat).
Käsittelyn rajoitukset:
Voit vaatia meitä (jos lakisääteiset edellytykset täyttyvät) rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
Tietojen siirrettävyys:
Sinulla on myös oikeus pyytää meitä lähettämään sinulle käyttöömme antamasi tiedot jäsennellyssä, selkeässä ja koneellisesti luettavassa muodossa, tai (mikäli teknisesti mahdollista) vaatia välittämään tiedot kolmannelle osapuolelle.
Sinulla on oikeus tehdä kantelu tietosuojaviranomaiselle. Sitä varten voit kääntyä asuinpaikkasi tietosuoja-asioista vastaavan tietosuojaviranomaisen tai meitä valvovan tietosuojaviranomaisen puoleen. Meitä valvova tietosuojaviranomainen:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Käyntiosoite:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
SAKSA
Postiosoite:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
SAKSA
Puh.: +49 711/615541-0
FAX: +49 711/615541-15
Sähköposti: poststelle@lfdi.bwl.de
Pidätämme oikeuden muuttaa turvallisuus- ja tietosuojatoimiamme. Näissä tapauksissa mukautamme myös tietosuojaohjeitamme muutoksia vastaavasti. Siksi pyydämme aina huomioimaan tietosuojaohjeiden tuoreimman version.
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, käytä kappaleessa ”Vastuullinen taho” annettua osoitetta.
Käytä oikeuksiesi vaatimiseen seuraavaa linkkiä: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=16930755-b36b-44b9-bad1-767a835e77f6.
Käytä tietosuojarikkeiden ilmoittamiseen seuraavaa linkkiä: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä aloitteita ja valituksia koskevissa asioissa suosittelemme kääntymään tietosuojavaltuutettumme puoleen:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
SAKSA
tai
mailto: DPO@bosch.com
Versio: 19.10.2022.