Andmekaitsesuunised


1.     Andmekaitsesuunised

Ettevõttel Robert Bosch Power Tools GmbH (edaspidi „Bosch Power Tools“, „meie“ või „meid“) on hea meel, et külastasite meie veebilehti ja mobiilirakendusi (koos ka „veebipakkumine“) ning et tunnete huvi meie ettevõtte ja toodete vastu.


2.     Bosch Power Tools austab teie eraelu

Isikuandmete töötlemisel on teie eraelu puutumatus ja kõigi ettevõtlusandmete turvalisus meie jaoks oluline ning me arvestame sellega oma äriprotsessides. Töötleme teie isikuandmeid, mis kogutakse meie veebipakkumiste külastamisel, konfidentsiaalselt ja üksnes seadusest tulenevate eeskirjade kohaselt.


3.     Vastutav isik

Teie andmete töötlemise eest vastutab Bosch Power Tools, sellekohaseid erandeid selgitatakse siinsetes andmekaitsesuunistes.

Meie kontaktandmed: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.


4.     Isikuandmete kogumine, töötlemine ja kasutamine

4.1 Töödeldavad andmekategooriad

Töödeldakse järgmisi andmekategooriaid:

  • sideandmed (nt nimi, telefon, e-posti aadress, aadress, IP-aadress)
  • lepingu alusandmed (lepinguline suhe, toote- või lepinguhuvi)
  • kliendi ajalugu
  • planeerimis- ja juhtimisandmed
  • liikumisandmed

 

 

4.2 Põhimõtted

 

Isikuandmed hõlmavad kogu teavet, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga, mis tähendab näiteks nimesid, aadresse, telefoninumbreid, e-posti aadresse, lepinguid, broneeringuid ja arveldamist puudutavaid andmeid, mis väljendavad isiku identiteeti.

Me kogume, töötleme ja kasutame isikuandmeid (sh IP-aadresse) üksnes juhul, kui selleks on seadusest tulenev õiguslik alus või kui olete meile selleks näiteks registreerumisel oma nõusoleku andnud.

 

4.3 Teie isikuandmeid töötleme ja töötlevad meie volitatud teenusepakkujad järgmistel eesmärkidel.

 

– Selle veebipakkumise kasutusseandmine

(õiguslik alus: lepingu täitmine).

 

– Tõrgete tuvastamiseks ja turvalisuse kaalutlustel

(õiguslikud alused: meie õiguslike kohustuste täitmine andmekaitse vallas ning õigustatud huvi kõrvaldada tõrkeid ja tagada meie pakkumiste turvalisus).

 

– Oma ja kolmanda isiku reklaam ning turu-uuringud ja sihtrühma mõõtmine seadusega lubatud ulatuses või nõusoleku alusel

(õiguslik alus: nõusolek / meie õigustatud huvi otseturunduseks, kui see toimub kooskõlas andmekaitse- ja konkurentsiõiguslike eeskirjadega).

 

– Toote- või kliendiuuringud e-posti ja/või telefoni teel, kui olete sellega sõnaselgelt nõustunud

(õiguslik alus: nõusolek).

Märkus: juhul kui rakendame uuringuteks turu-uuringute ettevõtet, tegutseb nimetatud ettevõte üksnes meie volitusega ja meie juhiste kohaselt.

 

– Auhinnamängude või sooduspakkumiste korraldamisel auhinnamängude või sooduspakkumiste vastavate tingimuste kohaselt

(õiguslik alus: lepingu täitmine).

 

– Teabelehe saatmine e-kirja või SMSi/MMSi teel adressaadi nõusolekul

(õiguslik alus: nõusolek).

 

– Meie õigustest kinnipidamine ja nende kaitse

(õiguslik alus: meie õigustatud huvi teostada ja kaitsta oma õigusi).

 

4.4 Registreerimine

 

Lepingu sõlmimist eeldavate teenuste kasutamise soovi korral palume, et registreeriksite end. Registreerimise käigus kogume lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vajalikke isikuandmeid (nt eesnimi, perekonnanimi, sünniaeg, e-posti aadress, vajaduse korral andmed soovitud makseviisi ja kontoomaniku kohta) ning vajaduse korral vabatahtlikkuse alusel täiendavaid andmeid. Kohustuslikud andmed on tähistatud tähisega *.

 

 


4.5 Logifailid

 

Interneti kasutamisel edastab teie veebibrauser teatud teavet automaatselt ja meie salvestame selle niinimetatud logifailidesse.

Salvestame logifailid tõrgete tuvastamiseks ja turvalisuse tagamiseks (nt ründekatsete selgitamiseks) 30 päevaks ja kustutame seejärel. Logifailid, mille säilitamine on vajalik tõendamise eesmärgil, jäetakse vastava juhtumi lõpliku selgitamiseni kustutamata ja üksikjuhtudel võidakse need edasi anda uurimisasutustele.

Logifaile kasutatakse ka analüüsi eesmärgil (ilma IP-aadressita või osalise IP-aadressiga); vt selle kohta lõiku „Veebianalüüs“. Logifailidesse salvestatakse eelkõige järgmine teave:
– lõppseadme IP-aadress (internetiprotokolli aadress), millelt veebipakkumist kasutatakse;

– veebilehe aadress, millelt veebipakkumine avatakse (nn päritolu- või viitaja URL);

– teenuseandja nimi, kelle kaudu toimub juurdepääs veebipakkumisele;

– avatud failide või teabe nimi;

– kasutamise kuupäev, kellaaeg ja kestus;

– edastatud andmete maht;

– operatsioonisüsteem ja kasutatud veebibrauserit puudutav teave, kaasa arvatud installitud pluginad (nt Flash Playeri jaoks);

– HTTP olekukood (nt „päring edukas“ või „soovitud faili ei leitud“).


4.6 Lapsed

 

See veebipakkumine ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele.

 

4.7 Andmete edastamine teistele vastutavatele isikutele

Edastame teie isikuandmeid teistele vastutavatele isikutele põhimõtteliselt üksnes juhul, kui see on vajalik lepingu täitmise eesmärgil, kui meil või kolmandatel isikutel on edastamiseks õigustatud huvi või kui meil on selleks teie nõusolek. Õiguslikke aluseid puudutavad üksikasjad leiate lõigust „Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused“. Kolmandad isikud võivad olla ka teised Boschi grupi ettevõtted. Kui andmeid edastatakse kolmandatele isikutele õigustatud huvi alusel, selgitatakse seda siinsetes andmekaitsesuunistes.

Lisaks võib andmeid teistele vastutavatele isikutele edastada juhul, kui oleme selleks kohustatud seadusest tulenevate eeskirjade või täitmisele kuuluva halduskorralduse või kohtu ettekirjutuse kohaselt.

4.8 Teenusepakkujad (üldiselt)

Sellisteks ülesanneteks, nagu andmemajutus, kasutame väliseid teenusepakkujaid. Oleme need teenusepakkujad hoolikalt välja valinud ja kontrollime neid regulaarselt, eelkõige seda, kas nad käivad enda juures salvestatud andmetega hoolikalt ümber ja kas andmete kaitse on tagatud. Kohustame kõiki teenusepakkujaid pidama kinni konfidentsiaalsusest ja seadusest tulenevatest eeskirjadest. Teenusepakkujad võivad olla ka teised Boschi grupi ettevõtted.

 

4.9 Säilitamise kestus; säilitustähtajad


Säilitame teie andmeid põhimõtteliselt senikaua, kuni see on vajalik meie veebipakkumise ja sellega seotud teenuste võimaldamiseks või kui meil on edasiseks säilitamiseks õigustatud huvi (nt võib meil pärast lepingu täitmist olla õigustatud huvi posti teel tehtavaks turunduseks). Kõigil teistel juhtudel kustutame teie isikuandmed, välja arvatud sellised andmed, mida peame õiguslike kohustuste täitmiseks ka edaspidi säilitama (nt on meil maksu- ja kaubandusõiguslike säilitustähtaegade kohaselt kohustus hoida selliseid dokumente, nagu näiteks lepingud ja arved, teatud aja jooksul alles).


5.     Auhinnamängud ja sooduspakkumised

Kui osalete mõnes meie auhinnamängus või sooduspakkumises, kasutame teie andmeid võidust teavitamiseks ja meie toodete reklaamimiseks seadusega lubatud mahus või sellises mahus, milleks olete oma nõusoleku andnud. Üksikasjalikku teavet auhinnamängude ja sooduspakkumiste kohta leiate vastavatest osalemistingimustest.


6.     Küpsiste kasutamine

Oma veebipakkumise osana võime kasutada küpsiseid ja jälgimismehhanisme.

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis võidakse veebipakkumise külastamisel teie lõppseadmesse salvestada.

Jälgimine on võimalik eri tehnoloogiate abil. Eelkõige töötleme teavet pikslitehnoloogia ja logifailianalüüsi raames.

 

6.1 Kategooriad

Eristame küpsiseid, mis on veebipakkumise tehniliseks funktsioneerimiseks hädavajalikud, ning küpsiseid ja jälgimismehhanisme, mis ei ole veebipakkumise tehniliseks funktsioneerimiseks hädavajalikud.

Veebipakkumist on üldiselt võimalik kasutada ilma küpsisteta, millel puudub tehniline eesmärk.

 

 

 

6.1.1 Tehniliselt vajalikud küpsised

Tehniliselt vajalike küpsiste all mõtleme küpsiseid, ilma milleta ei ole tagatud veebipakkumise tehniline töö. Siia alla kuuluvad näiteks küpsised, mis salvestavad andmeid, et video- ja audiosisu taasesitus töötaks tõrgeteta.

Need küpsised kustutatakse pärast teie külastuse lõppu.

 

6.1.2 Tehniliselt mittevajalikud küpsised ja jälgimismehhanismid

Neid küpsiseid ja jälgimismehhanisme kasutame ainult siis, kui olete selleks eelnevalt andnud oma nõusoleku. Tegemist on seejuures järgmiste jälgimismehhanismidega.

 

6.2. Turundusküpsised ja -jälgimismehhanismid

Üldist

Turundusküpsiste ja -jälgimismehhanismide kasutamine võimaldab meil ja meie partneritel näidata teile teie huvide kohaseid pakkumisi, mis põhinevad teie kasutuskäitumise analüüsil.

‒ Statistika

Statistikatööriistadega mõõdame näiteks teie leheküljeavamiste arvu.

 

‒ Konversioonide jälgimine

Meie konversioonide jälgimise partnerid saadavad teie arvutisse küpsise („konversiooniküpsis“), kui liikusite meie veebilehele vastava partneri reklaami kaudu. Need küpsised kaotavad tavaliselt 30 päeva pärast kehtivuse. Kui külastate meie teatud lehekülgi ja küpsis ei ole veel kehtivust kaotanud, siis näeme meie ja vastav konversiooni jälgimise partner, et teatud kasutaja on klõpsanud reklaamil ja seejärel juhatatud edasi meie lehele. Konversiooniküpsiste abil kogutud teave aitab koostada konversioonistatistikat ja kindlaks teha kasutajate koguarvu, kes on klõpsanud vastaval reklaamil ja juhatatud edasi konversioonisildiga lehele.

 

-        Taasturundus

Need tööriistad loovad reklaamiküpsiste või kolmandate isikute reklaamiküpsiste abil niinimetatud veebimajakad (nähtamatud graafilised pildid, mida nimetatakse ka piksliteks või jälgimispiksliteks) või sarnase tehnoloogiaga kasutusprofiilid. Need on mõeldud kasutaja huvidel põhineva reklaami näitamiseks ja teatud reklaamide näitamissageduse juhtimiseks. Tööriistadega kogutud andmete töötlemise eest vastutab vastav pakkuja. Tööriistade pakkujad võivad eelpool nimetatud eesmärkidel edastada teavet ka kolmandatele isikutele. Vaadake selle kohta vastava pakkuja andmekaitsesuunistest.

 

Arvestage sellega, et tööriista kasutamisel võidakse teie andmed edastada väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kus andmekaitse ei vasta GDPRi tasemele (nt USA). Üksikasjad leiate järgmisest turundustööriistade kirjeldusest.

 

Nimi: Tealium

Pakkuja: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

Funktsioon: segmenteerimine ja profileerimine reaalajas, sildihaldus

 

Nimi: Google Analytics

Pakkuja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Funktsioon: kasutajakäitumise analüüs (lehekülgede avamine, külastajate ja külastuste arv, allalaadimised), kasutajakogemuse testimine

 

6.3 Küpsiste ja jälgimismehhanismide haldus

Oma küpsiste ja jälgimismehhanismide seadeid saate hallata brauseris ja/või meie eraelu puutumatuse seadetes.

Märkus: teie tehtud seaded kehtivad ainult kasutatavas brauseris.

 

6.3.1 Kõigi küpsiste väljalülitamine

Kui soovite kõik küpsised välja lülitada, minge oma brauseri seadetesse ja inaktiveerige küpsiste salvestamine. Pidage meeles, et see võib mõjutada veebilehe funktsioneerimist.

 

6.3.2 Tehniliselt mittevajalike küpsiste ja jälgimismehhanismide seadete haldamine

Meie veebilehtede külastamisel küsitakse teilt küpsistekihis, kas lubate meil andmekaitsesuuniste kohaselt töödelda teie isikuandmeid sellel lehel küpsiste kasutamisega.

Meie eraelu puutumatuse seadetes saate antud nõusolekust edaspidiseks taganeda või anda oma nõusoleku ka mõnel hilisemal ajahetkel.


 

7.     Registreerimisega teabeleht; taganemisõigus

Meie veebipakkumise raames on teil võimalus tellida teabeleht. Kasutame selleks niinimetatud topeltnõustumise meetodit, mille kohaselt saadame teile e-posti, mobiilsõnumisideteenuse (nt WhatsApp), SMSi või tõukesõnumi teel teabelehe alles siis, kui olete eelnevalt teile saadetud teavituses sisalduval lingil klõpsamisega teabeleheteenuse aktiveerimise sõnaselgelt kinnitanud.

Kui te hiljem otsustate teabelehe saamisest loobuda, siis saate tellimuse igal ajal lõpetada, kui võtate oma nõusoleku tagasi. E-posti teabelehe tellimusest saate loobuda teabelehes esitatud lingi kaudu või vastava veebipakkumise haldamise seadetes. Teine võimalus on võtta meiega ühendust lõigus „Kontaktid“ esitatud andmete kaudu.


8.     Grupid

Pakume teile võimalust saada mõne meie BOB-grupi liikmeks. Seal saate end registreerida, luua kasutajaprofiili ja suhelda teiste liikmetega. Teie seal loodud andmeid kasutame turunduse, turu-uuringute ja teenuste osutamise eesmärkidel üksnes teie esitatud nõusolekuavalduse raames. Selle nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta. Grupi jaoks antud nõusoleku saate tagasi võtta seal esitatud lingi kaudu. Teine võimalus on võtta meiega ühendust lõigus „Kontaktid“ esitatud andmete kaudu.

Iga grupi andmesisestusaknas saate valida, kas teie kasutajaprofiili andmed avaldatakse kõikidele grupi liikmetele või ainult „sõpradele“ või jäävad need avaldamata.

Kõik muud teie poolt gruppides loodud andmed (näiteks kommentaarid või pildid) on automaatselt kõigile avalikult kättesaadavad ja seotakse teie kasutajaprofiiliga.


 

9.     Välislingid

Meie veebipakkumine võib sisaldada linke kolmandate isikute internetilehtedele – pakkujatelt, kes ei ole meiega seotud. Kui olete sellisele lingile klõpsanud, ei saa me lingil klõpsamisel edastatavate isikuandmete (näiteks linki sisaldava lehe IP-aadressi või URL-aadressi) kogumist, töötlemist või kasutamist enam mingil viisil mõjutada, kuna kolmandate isikute tegevus on oma olemuselt väljaspool meie kontrolli. Meie ei vastuta selliste isikuandmete töötlemise eest vastavate kolmandate isikute poolt.


10.  Turvalisus

Meie töötajatel ja meie volitusel teenuseid osutavatel ettevõtetel on konfidentsiaalsuskohustus ja nad peavad järgima rakenduvate andmekaitseseaduste sätteid.
Me võtame kõik vajalikud tehnilised ja korralduslikud meetmed, et tagada piisav kaitsetase ning kaitsta teie andmeid, mida me haldame, tahtmatu või õigusevastase hävitamise, manipuleerimise, kaotsimineku, muutmise ja volitamata avalikustamise/juurdepääsu eest. Meie turvameetmeid tõhustatakse pidevalt tehnoloogia arengu kohaselt.


11.  Kasutajate õigused

Kasutage oma õiguste teostamiseks lõigus „Kontaktid“ esitatud andmeid. Veenduge seejuures, et meil oleks võimalik teie isik üheselt tuvastada.

Informatsiooni- ja teabe saamise õigus
Teil on õigus saada meilt teavet enda andmete töötlemise kohta. Selleks saate kasutada enda isikuandmeid, mida me töötleme, puudutava teabe saamise õigust.

Parandus- ja kustutusõigus
Võite meilt nõuda valede andmete parandamist ja – kui seadusest tulenevad eeldused on täidetud – oma andmete täiendamist või kustutamist.
See ei kehti andmetele, mis on vajalikud arveldamiseks ja raamatupidamiseks või mille kohta kehtib seadusest tulenev säilitamiskohustus. Kui juurdepääsu sellistele andmetele ei ole vaja, piiratakse nende töötlemist (vt allpool).

Töötlemise piiramine
Juhul kui seadusest tulenevad eeldused on täidetud, võite meilt nõuda, et piiraksime teie andmete töötlemist.

Andmete ülekantavus

Teil on õigus nõuda, et edastaksime teile andmed, mille andsite meie käsutusse, struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus või – kui see on tehniliselt teostatav – nõuda andmete edastamist kolmandatele isikutele.

Vastulause andmetöötlusele
Teil on õigus esitada igal ajal vastulause meiepoolsele andmetöötlusele, kui see tugineb õigustatud huvi õiguslikule alusele. Sellisel juhul lõpetame teie andmete töötlemise. Erandiks on olukord, kui suudame – seadusest tulenevate eeskirjade kohaselt – tõendada, et edasisel töötlemisel on mõjuvad õiguslikud põhjused, mis on teie õigustest olulisemad.

Vastulause otseturundusele
Võite igal ajal esitada vastulause oma isikuandmete töötlemisele reklaami eesmärgil („reklaamist keeldumine“). Võtke palun arvesse, et korralduslikel põhjustel võib juhtuda, et teie vastulause esitamise ja teie andmete kasutamise vahel juba käimasolevas kampaanias võib tekkida kattuvusi.

Vastulause andmetöötlusele õigustatud huvi õiguslikul alusel
Teil on õigus esitada igal ajal vastulause meiepoolsele andmetöötlusele, kui see tugineb õigustatud huvi õiguslikule alusele. Sellisel juhul lõpetame teie andmete töötlemise. Erandiks on olukord, kui suudame – seadusest tulenevate eeskirjade kohaselt – tõendada, et edasisel töötlemisel on mõjuvad õiguslikud põhjused, mis on teie õigustest olulisemad.

Nõusolekust taganemine
Kui olete andnud nõusoleku oma andmete töötlemiseks, võite sellest edaspidiseks igal ajal taganeda. See ei mõjuta teie andmete töötlemise õiguspärasust kuni nõusolekust taganemiseni.


11.1 Järelevalveasutusele kaebuse esitamise õigus


Teil on õigus esitada andmekaitseasutusele kaebus. Selleks võite pöörduda oma elukohajärgse või teie liidumaal vastutava andmekaitseasutuse või meie vastutava andmekaitseasutuse poole. Viimane on:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Aadress:
Königstrasse 10a

70173 Stuttgart

SAKSAMAA

 

Postiaadress:
Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

SAKSAMAA

 

Tel: +49 (711) 6155 410

Faks: +49 (711) 6155 4115

E-post: poststelle@lfdi.bwl.de


12.  Andmekaitsesuuniste muudatus

Jätame endale õiguse muuta oma turva- ja andmekaitsemeetmeid, kui see on vajalik tehnilise arengu tõttu. Sellisel juhul kohandame vastavalt ka oma andmekaitsesuuniseid. Järgige seetõttu meie andmekaitsesuuniste hetkel kehtivat versiooni.


13.  Kontaktid

Kui soovite meiega ühendust võtta, pöörduge meie poole lõigus „Vastutav isik“ esitatud aadressil.

Oma õiguste teostamiseks kasutage järgmist linki: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=daa67e4d-8b75-4746-9193-c1e14984d6de.

Andmekaitse intsidentidest teadaandmiseks kasutage järgmist linki:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

Isikuandmete töötlemisega seotud ettepanekute ja kaebustega soovitame pöörduda meie andmekaitseametniku poole:

Datenschutzbeauftragter

Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)

Postfach 30 02 20

 

70442 Stuttgart

SAKSAMAA

või

mailto: DPO@bosch.com

Seis: 13.10.2020