سياسة الخصوصية


 1. سياسة الخصوصية

شركة Bosch Power Tools GmbH (يشار إليها فيما بعد بالمسمى "شركة بوش للأدوات الكهربائية" أو "نحن" أو "شركتنا") تسعد بزيارتك لصفحاتنا الإلكترونية وكذلك تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (أيضا "صفحة العروض الإلكترونية") كما تسعد أيضًا باهتمامك بشركتنا ومنتجاتنا.


 

 2. تحترم شركة بوش للأدوات الكهربائية خصوصيتك

تعتبر حماية خصوصيتك في معالجة البيانات الشخصية وكذلك حماية جميع البيانات العملية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، وهذا ما نراعية في عملياتنا التجارية. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند زيارتك لصفحة عروضنا الإلكترونية، بشكل سري وفقط وفقًا للأحكام القانونية.

تعد حماية البيانات وأمان المعلومات جزءًا لا يتجزأ من سياسة شركتنا.


 

 3. الجهة المسؤولة

تعتبر شركة بوش للأدوات الكهربائية هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك، وسيتم شرح الاستثناءات في سياسة الخصوصية هذه.

بيانات الاتصال الخاصة بنا على النحو التالي:

Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen،‏ kontakt@bosch.de.


 

 4. جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها

 

4.1  فئات البيانات التي يتم معالجتها

يتم معالجة فئات البيانات التالية:

  • بيانات الاتصال (على سبيل المثال الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، عنوان IP)
  • بيانات العقد الرئيسية (العلاقة التعاقدية، المنتج - أو غرض العقد)
  • تاريخ العملاء
  • بيانات التخطيط وبيانات التحكم
  • بيانات الحركة

  

4.2  القواعد الأساسية

البيانات الشخصية هي جميع المعلومات التي تعبر عن هوية الشخص وهي تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه، على سبيل المثال الأسماء والعناوين وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات العقد وبيانات الحجز وبيانات الفاتورة.

نقوم فقط بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية (بما في ذلك عناوين IP) إذا كان هناك أساس قانوني لهذا أو إذا منحتنا موافقتك فيما يخص ذلك، على سبيل المثال في إطار التسجيل.

 

4.3  أغراض المعالجة والأسس القانونية

نقوم نحن ومقدمو الخدمات المكلفون من قِبلنا بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

4.3.1      تقديم هذا العرض الإلكتروني

(الأساس القانوني: تنفيذ العقد.)

4.3.2      الإجابة على أسئلة المستخدم في إطار نموذج الاتصال

(الأسس القانونية: تنفيذ العقد أو تحقيق المصلحة المشروعة بناءً على تحسين المنتجات / الخدمات).

4.3.3      لتحديد الاختلالات ولأسباب متعلقة بالأمان

(الأسس القانونية: الوفاء بالتزاماتنا القانونية في نطاق أمان البيانات والمصلحة المشروعة في القضاء على الاختلالات وحماية عروضنا.)

4.3.4      الدعاية الذاتية والدعاية الخارجية وكذلك دراسة السوق وقياس المدى في المحيط المسموح به بموجب القانون أو القائم على الموافقة.

(الأساس القانوني: الموافقة / المصلحة المشروعة من جانبنا في التسويق المباشر، طالما يتم ذلك وفقًا للمتطلبات القانونية لحماية البيانات والمتطلبات القانونية للمنافسة.)

 

4.3.5      استطلاعات المنتج واستطلاعات رأي العملاء عن طريق البريد الإلكتروني و/أو الهاتف، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك.

(الأساس القانوني: الموافقة)

4.3.6      يتم تنفيذ عروض اليانصيب أو عروض الخصومات وفقًا لشروط عروض اليانصيب أو شروط عروض الخصومات المعنية.

(الأساس القانوني: تنفيذ العقد)

 

4.3.7      إرسال رسالة إخبارية بموافقة المستلم عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة SMS/رسائل الوسائط المتعددة MMS.

(الأساس القانوني: الموافقة).

4.3.8      الحفاظ على حقوقنا والدفاع عنها

(الأساس القانوني: المصلحة المشروعة من جانبنا في المطالبة بحقوقنا وحمايتها).

4.4  التسجيل

نطلب منك التسجيل إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات التي تتطلب إبرام عقد. في إطار عملية التسجيل نقوم بجمع البيانات الشخصية اللازمة لإنشاء العقد وتنفيذه (مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان)، وإن أمكن أيضا بيانات أخرى بشكل اختياري. وضعنا علامة * على البيانات الإلزامية.

4.5  التسجيل

يمكنك تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام SingleKey ID.

ابتكرت شركة Bosch.IO GmbH نظام SingleKey ID لخدمة مجموعة Bosch من خلال تزويد المستخدمين بخيار شامل لتسجيل الدخول على المواقع الإلكترونية الخاصة بشركة Bosch، ومتاجرها، وتطبيقاتها، وخدماتها. وتتحمل هذه الشركة، الكائنة في أولشتاين شتراسه 128، 12109، برلين، ألمانيا، المسؤولية عن توفير SingleKey ID.

تعالج شركة Bosch.IO GmbH بياناتك لأغراض "التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام SingleKey ID" و"النظرة العامة وإدارة البيانات والتطبيقات باستخدام SingleKey ID" في إطار المسؤولية المشتركة معنا. لمزيد من المعلومات، زر: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.

يمكنك، بعد التسجيل لمرة واحدة، استخدام SingleKey ID في تسجيل الدخول. للقيام بذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة تسجيل الدخول في Bosch.IO GmbH. بعد نجاح المصادقة، تزودنا شركة Bosch.IO GmbH بالبيانات الشخصية المطلوبة (مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والاسم الأول، واسم العائلة، واللغة، والبلد). ولن يتم إرسال كلمة المرور الخاصة بك إلينا.

يمكنك إنهاء اتفاقية مستخدم SingleKey ID في أي وقت على الموقع الإلكتروني الخاص بـ SingleKey ID عن طريق حذف حساب SingleKey ID الخاص بك: https://singlekey-id.com/myprofile/.

الرجاء الملاحظة أنه بحذفك لحساب SingleKey ID الخاص بك، ستفقد إمكانية الوصول إلى جميع المواقع الإلكترونية الخاصة بشركة Bosch، ومتاجرها، وتطبيقاتها، وخدماتها التي اعتدت على تسجيل الدخول إليها باستخدام هذا الحساب.

 

4.6  ملفات السجل

في كل مرة تستخدم فيها الإنترنت يتم نقل بعض المعلومات تلقائيًا بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها من قِبلنا في ما يسمى ملفات السجل.

سيتم تخزين ملفات السجل من قِبلنا لمدة 7 أيام لتحديد الاختلالات ولأسباب متعلقة بالأمان (على سبيل المثال استكشاف محاولات الهجوم) ثم يتم حذفها. يتم استبعاد ملفات السجل التي تتطلب حفظًا إضافيًا لأغراض الحصول على أدلة من عملية الحذف حتى يتم الإيضاح بشكل نهائي للحادث المعني ويمكن إحالتها إلى سلطات التحقيق في الحالات الخاصة.

يتم تخزين المعلومات التالية في ملفات السجل:

-        عنوان IP (عنوان بروتوكول الإنترنت) الخاص بالجهاز الذي يتم الوصول منه إلى العرض الإلكتروني،

-        عنوان الإنترنت الخاص بالموقع الذي تم استدعاء العرض الإلكتروني منه (ما يسمى بعنوان URL الأصلي أو المرجعي)،

-        اسم مقدم الخدمة الذي يتم من خلاله الوصول إلى العرض الإلكتروني،

-        اسم الملفات أو المعلومات التي تم استدعائها،

-        التاريخ والساعة والمدة الخاصة بالاستدعاء،

-        كمية البيانات المنقولة،

-        نظام التشغيل والمعلومات حول متصفح الإنترنت المستخدم بما في ذلك البرامج الإضافية المثبتة (على سبيل المثال Flash Player "مشغل الفلاش")،

-        رمز حالة http (على سبيل المثال "الطلب نجح" أو "لم يتم العثور على الملف المطلوب").

 

4.7  الأطفال

هذا العرض الإلكتروني ليس مخصصًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

4.8  نقل البيانات لجهة مسؤولة أخرى

لن يتم نقل بياناتك الشخصية بشكل أساسي من قِبلنا لجهة مسؤولة أخرى إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد أو إذا كان لنا نحن أو الطرف الثالث مصلحة مشروعة في النشر أو في حالة موافقتك. تجد تفاصيل حول الأسس القانونية والمستلمين أو فئات المستلمين في فصل أغراض المعالجة والأسس القانونية.

بالإضافة إلى ذلك قد يتم نقل البيانات إلى جهات مسؤولة أخرى، طالما أننا ملتزمين بالأحكام القانونية أو الأوامر الرسمية أو القضائية واجبة التنفيذ.

4.8.1      مقدم الخدمة (عام)

نقوم بتكليف مقدمي الخدمات الخارجيين بالقيام بمهام مثل خدمات التسويق والبرمجة واستضافة البيانات وخدمات الخط الساخن. لقد اخترنا بعناية مقدمي الخدمات هؤلاء ونراقبهم بانتظام، وخاصة عملية المعالجة الدقيقة لديهم وحماية البيانات المخزنة لديهم. جميع مقدمي الخدمات التابعين لنا ملتزمون بالسرية والامتثال للمتطلبات القانونية. قد يكون مقدمو الخدمات شركات أخرى تابعة أيضًا لمجموعة شركات بوش.

4.9  التحويل إلى جهات مستلمة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

يمكننا أيضا تحويل البيانات الشخصية إلى جهات مستلمة يقع مقرها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية في ما يسمى بالبلدان الأخرى. في هذه الحالة نعمل قبل تحويل البيانات على ضمان توفر مستوى مناسب من حماية البيانات لدى الجهة المستلمة أو الحصول على موافقتك على عملية التحويل.

يمكنك الحصول من خلالنا على نظرة عامة على الجهات المستلمة في بلدان أخرى ونسخة من الأحكام المادية المتفق عليها لضمان المستوى المناسب لحماية البيانات. يرجى لهذا الغرض استخدام المعلومات الموجودة في فصل الاتصال.

4.10  مدة التخزين، فترات التخزين

نقوم بتخزين بياناتك بشكل أساسي طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم عرضنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به أو كان لدينا مصلحة مشروعة في التخزين الإضافي (على سبيل المثال قد لا تزال لدينا مصلحة مشروعة بعد تنفيذ العقد في التسويق عن طريق البريد). وبعد ذلك سنقوم بحذف بياناتك الشخصية باستثناء تلك البيانات التي قد نحتاج إلى تخزينها من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية (على سبيل المثال، نظرًا لفترات الاستبقاء الضريبية والتجارية، فإننا ملزمون بالاحتفاظ بمستندات مثل العقود والفواتير لفترة معينة من الزمن).


 

5. عروض اليانصيب أو عروض الخصومات

إذا قمت بالمشاركة في عروض اليانصيب أو عروض الخصومات التي نقدمها، فسوف نستخدم معلوماتك لإخطارك بالفوز ولأغراض الدعاية لمنتجاتنا إلى الحد الذي يسمح به القانون أو بالقدر الذي وافقت عليه هنا. يمكنك العثور على معلومات حول عروض اليانصيب أو عروض الخصومات بشكل مفصل في شروط المشاركة المعنية.


 

 6. استخدام ملفات تعريف الارتباط

يمكن استخدام آليات التتبع وملفات تعريف الارتباط في إطار تقديم عرضنا الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يمكن حفظها عند زيارة أحد العروض الإلكترونية عبر جهازك.

يمكن أن يتم التتبع باستخدام تقنيات مختلفة. كما نقوم بمعالجة المعلومات بشكل خاص لأغراض متعلقة بتفنية تكنولوجيا البكسل أو تحليل ملف التسجيل.

6.1  الفئات

إننا نفرق بين ملفات تعريف الارتباط اللازمة للتمكن من أداء الوظائف التقنية للعرض الإلكتروني وبين ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع غير اللازمة لأداء الوظيفة التقنية للعرض الإلكتروني.

يمكن استخدام العرض الإلكتروني بشكل عام بدون ملفات تعريف الارتباط التي لا تؤدي وظيفة تقنية.

6.1.1      ملفات تعريف الارتباط اللازمة لأداء وظيفة تقنية

يقصد بملفات تعريف الارتباط اللازمة لأداء وظيفة تقنية تلك الملفات التي لا يمكن ضمان إمكانية العرض على الإنترنت تقنيا بدونها. ويندرج تحت ذلك على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تقوم بحفظ البيانات بغرض ضمان إعادة تشغيل محتوى الفيديو أو المحتوى الصوتي دون خلل.

يتم محو هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بعد انتهاء زيارتك.

6.1.2      آليات التتبع وملفات تعريف الارتباط غير اللازمين لأداء وظيفة تقنية

نقوم باستخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع فقط بعد موافقتك على ذلك. يُستثنى من ذلك ملف تعريف الارتباط، الذي ييقوم بتخزين الحالة الحالية لإعدادات الخصوصية الخاصة بك (ملف تعريف ارتباط التحديد). ويتم تعيين هذا النوع على أساس المصلحة المشروعة.

نقوم بتقسيم ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع إلى فئتين فرعيتين:

ملفات تعريف الارتباط لتسهيل الاستخدام

تقوم ملفات تعريف الارتباط من هذا النوع بتسهيل الاستخدام كما تسهل تصفح العرض الإلكتروني الخاص بنا بشكل مريح، على سبيل المثال يمكن في هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط تخزين إعدادات اللغة.

 

6.2  آليات التتبع وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق

نقاط عامة

استخدامك لآليات التتبع وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق يتيح لنا ولشركائنا إظهار عروض أمامك ترتبط بنطاق اهتماماتك وتعتمد على تحليل سلوكك في الاستخدام:

-        الإحصاء:

من خلال استخدام أدوات إحصائية نقوم بقياس على سبيل المثال، عدد مرات زيارتك للصفحات.

-        تتبع التحويل:

يوفر شركاؤنا في تتبع التحويل ملف تعريف الارتباط على حاسوبك ("ملف تعريف ارتباط التحويل")، في حالة تمكنك من الوصول إلى إعلان الشريك المعني على موقعنا الإلكتروني. يفقد هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط صلاحيته عادة بعد 30 يوم. في حالة زيارتك لصفحات محددة لدينا واكتشفت استمرار ظهور ملف تعريف الارتباط، يمكننا وشريك تتبع التحويل معرفة أن أحد المستخدمين قد قام بالضغط على الإعلان وبذلك انتقل إلى صفحتنا. يمكن القيام بذلك أيضًا عبر الأجهزة المتعددة. تساعد المعلومات المطلوبة بمساعدة ملف تعريف ارتباط التحويل في إصدار إحصائيات التحويل ومعرفة العدد الإجمالي للمستخدمين الذين قاموا بالضغط على الإعلان المعني وانتقلوا عن طريق الخطأ إلى صفحة بالضغط على علامة تتيع التحويل.

-        إعادة تعيين الهدف

تقوم هذه الأدوات عن طريق ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية الخاصة بطرف آخر بإصدار ما يسمى بإشارات الويب (رسومات غير مرئية، والتي تسمى أيضا بكسل أو علامات بكسل) أو تقنيات أخرى مماثلة بالملف الشخصي للمستخدم. يفيد ذلك في إتاحة عروض دعائية مناسبة لاهتماماتك وأيضا في التحكم في عدد المرات التي يظهر فيها الإعلان للمستخدم. ويعتبر مقدم الخدمة المعني هو المسؤول عن معالجة البيانات بما يتناسب مع الأدوات. ويقوم مقدمو خدمة الأدوات بتزويد أطراف خارجية بمعلومات تتعلق بالأغراض المذكورة أعلاه إذا لزم الأمر. عند ذلك يرجى مراعاة سياسة الخصوصية الخاصة بكل مقدم خدمة.

يرجى الانتباه أنه عند استخدام الأدوات قد يتم نقل بياناتك إلى مناطق خارج الاتحاد الأوروبي إذا لزم الأمر، وتلك المناطق تخلو من وجود مستوى مناسب لحماية البيانات طبقا للقانون الأساسي لحماية البيانات DSGVO (على سبيل المثال: الولايات المتحدة الأمريكية). يمكنك العثور على تفاصيل بهذا الخصوص في الوصف التالي لأدوات التسويق الخاصة بكل حالة.

6.2.1      Monetate

الاسم: Monetate

مقدم الخدمة: Monetate Inc., 100 Crosby Street #402, New York, NY 10012, USA

الوظيفة: يمكن لملف تعريف الارتباط معرفة سلوك المستخدمين أثناء زيارتهم لجميع الصفحات، اختبار تجربة المستخدم UX

 

6.2.2      Google Analytics

الاسم: Google Analytics

مقدم الخدمة: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 

الوظيفة: تحليل سلوك المستخدم (مشاهدات الصفحة، عدد الزوار والزيارات، التنزيلات)، إنشاء ملفات تعريف مستخدم بأسماء مستعارة بالاستعانة بالمعلومات المستقاة عبر الأجهزة المتعددة لمستخدمي جوجل الذين قاموا بتسجيل الدخول (التتبع عبر الأجهزة)، وإثراء بيانات المستخدم ذات الأسماء المستعارة بالمعلومات الخاصة بالمجموعة المستهدفة التي تقدمها جوجل، وإعادة تعيين الهدف، واختبار تجربة المستخدم UX، وتتبع التحويل، وإعادة تعيين الهدف بالارتباط مع إعلانات جوجل

6.2.3      Tealium

الاسم: Tealium

مقدم الخدمة: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

الوظيفة: إدارة أكواد تمييز مواقع الويب عبر واجهة، وتضمين أكواد برمجية على مواقعنا الإلكترونية

6.2.4      Google Doubleclick

الاسم: Google Doubleclick

مقدم الخدمة: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 

الوظيفة: وضع الإعلانات وإعادة التسويق وتتبع التحويل

 

6.2.5      Hotjar

الاسم: Hotjar

مقدم الخدمة: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta

الوظيفة: يمكن لملفات تعريف الارتباط تتبع كيفية تصفح المستخدمين عبر الصفحات المتعددة وإنشاء الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسة والاستطلاعات

 

6.3  إدارة آليات التتبع وملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط وآليات التتبع الخاصة بك في المتصفح و/أو في إعدادات الخصوصية لدينا.

ملحوظة: الإعدادات التي قمت بضبطها تتعلق فقط بالمتصفح الذي تمت فيه.

 

6.3.1      غلق كافة ملفات تعريف الارتباط

في حالة رغبتك في إيقاف كافة ملفات تعريف الارتباط، يرجي التوجه إلى إعدادات متصفحك وإيقاف تفعيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أن ذلك قد يحد من الأداء الوظيفي للموقع الإلكتروني.

6.3.2      إدارة إعداداتك الخاصة بآليات التتبع وملفات تعريف الارتباط غير اللازمين لأداء وظيفة تقنية

عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، سيُطلب منك في طبقة ملفات تعريف الارتباط ما إذا كنت تمنحنا موافقتك المعنية على استخدام ملفات تعريف الارتباط المريحة وملفات تعريف الارتباط التسويقية أو آليات التتبع.

في إعدادات الخصوصية الخاصة بنا يمكنك التراجع عن موافقتك في أي وقت لاحق أو تأجيل موافقتك أيضا إلى وقت لاحق.


 

 7. الرسائل الإخبارية مع إشعار، الحق في إلغاء الاشتراك

يمكنك الاشتراك في خدمة الرسائل الإخبارية في نطاق عرضنا الإلكتروني. نحن نستخدم ما يسمى بإجراءات التقييد المزدوج التي بموجبها سوف نرسل إليك رسالة إخبارية فقط عبر البريد الإلكتروني أو الخدمات الإخبارية للهاتف المحمول (مثل واتس آب) أو الرسائل النصية أو الرسائل المنبثقة، عندما تقوم بشكل صريح بالنقر على رابط تأكيد تفعيل خدمة الرسائل الإخبارية الموجود في الإشعار. إذا قررت فيما بعد عدم تلقي رسائل إخبارية، فيمكنك إنهاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إلغاء موافقتك. يتم إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من خلال الرابط المطبوع في الرسالة الإخبارية إن وجد في إعدادات الإدارة الخاصة بالعرض الإلكتروني المعني. بدلًا من ذلك يرجى الاتصال بنا من خلال البيانات الموجودة في فصل الاتصال.


 

 8. روابط خارجية

قد يحتوي عرضنا الإلكتروني على روابط لصفحات إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة - مقدمي خدمات غير تابعين لنا. بعد النقر على الرابط لن يعد لدينا أي تأثير على جمع ومعالجة واستخدام أي من البيانات الشخصية المرسلة من خلال النقر على الرابط إلى أطراف خارجية (مثل عنوان IP أو عنوان URL الخاص بالصفحة التي يوجد عليها الرابط) لأن سلوك الأطراف الخارجية هو بطبيعة الحال خارج عن إرادتنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن معالجة هذه البيانات الشخصية من قِبل أطراف ثالثة.


 

 9. الأمان

يتعين على موظفينا وشركات تقديم الخدمات التابعين لنا مراعاة السرية والالتزام بقوانين حماية البيانات المعمول بها.

سنتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان مستوى مناسب من الحماية، وخصوصًا حماية بياناتك الخاضعة لإدارتنا من مخاطر الإتلاف غير المقصود أو غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به. يتم باستمرار تحسين الإجراءات الأمنية لدينا بما يتناسب مع التطورات التقنية.


10. حقوق المستخدم

يرجى استخدام المعلومات الموجودة في فصل الاتصال للمطالبة بحقوقك. يرجى التأكد من أنه يمكننا التعرف على شخصك بشكل واضح.

حق الاطلاع على المعلومات والاستعلام:

لديك الحق في الحصول منا على معلومات حول معالجة بياناتك. للقيام بذلك يمكنك المطالبة بحق الاطلاع على البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي نقوم بمعالجتها.

حق التعديل والحذف:

يمكنك مطالبتنا بتعديل البيانات غير الصحيحة - بقدر الإيفاء بالاشتراطات القانونية - واستكمال أو حذف بياناتك.

ولا ينطبق هذا على البيانات المطلوبة لأغراض الفوترة والمحاسبة أو التي تخضع لإلزامية الاحتفاظ القانونية. إذا لم يكن الوصول إلى هذه البيانات مطلوبًا، فسيتم تقييد معالجتها (انظر أدناه).

تقييد المعالجة:

يمكنك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك - بقدر الإيفاء بالاشتراطات القانونية -.

قابلية البيانات:

لديك أيضًا الحق في الحصول على البيانات التي قدمتها لنا بشكل منسق ومحدث وبتنسيق تقبله الآلة أو المطالبة بنقل البيانات إلى طرف ثالث - إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا -.

إلغاء الموافقة

إذا كنت قد منحتنا الموافقة على معالجة بياناتك، فيمكنك إلغائها في أي وقت في المستقبل. لا تزال شرعية معالجة بياناتك قائمة حتى الإلغاء.


 

11. حق تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية

لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. يمكنك التوجه إلى هيئة حماية البيانات، التابعة لمكان إقامتك أو ولايتك أو التوجه إلى هيئة حماية البيانات التابعة لنا. وهي:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

 

عنوان المقر:

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart
ألمانيا

العنوان البريدي:

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ألمانيا

الهاتف: 0711/615541-0
فاكس: 0711/615541-15
البريد الإلكتروني: poststelle@lfdi.bwl.de

 


 

12. تغيير سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تغيير إجراءات الأمان وحماية البيانات الخاصة بنا. وسنقوم في تلك الحالات أيضًا بمواءمة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 


 13. الاتصال

 

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا، يمكنك الوصول إلينا عن طريق العنوان الوارد في فصل "الجهة المسؤولة".

 

للمطالبة بحقوقك استخدم الرابط التالي: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6/.

للإبلاغ عن حوادث حماية البيانات استخدم الرابط التالي: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.


للاقتراحات والشكاوى المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، نوصيك بالتوجه إلى مسؤول حماية البيانات التابع لنا:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP(
Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart
ألمانيا

أو

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى: DPO@bosch.com

 

 

إصدار: 23.05.2023