*Upozorňujeme: Toto oznámení týkající se ochrany dat se vztahuje k datům zpracovávaným při opravě vašeho výrobku. Více informací o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše údaje z těchto stránek, je k dispozici na adrese https://www.bosch-pt.com/ptlegalpages/de/ptde/cs/pro/privacy/
Ochrana soukromí při zpracování osobních údajů v rámci služby „Online opravy“ a zabezpečení všech obchodních dat jsou pro nás naprosto zásadní. Osobní údaje považujeme za důvěrné a zpracováváme je vždy v souladu s příslušnými předpisy. Ochrana osobních údajů a obecně zabezpečení dat tvoří nedílnou součást naší firemní politiky.
Správcem Vašich osobních údajů je společnost Robert Bosch odbytová s.r.o. Se sídlem Radlická 350/107d, 155 00 Praha 5, IČO: 43872247.
Zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 5483.
Osobním údajem je jakákoli informace týkající se konkrétní (identifikované nebo identifikovatelné) fyzické osoby. Patří mezi ně tedy např. jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mail, informace o obchodu či objednávce, nebo účetní a platební údaje. Shromažďujeme a dále zpracováváme osobní údaje pouze v případě, že k tomu máme zákonný právní titul.
2.1 Zpracovávané kategorie údajů
A. Plnění smlouvy Zpracování osobních údajů v souvislosti s Vaší objednávkou je nezbytné pro splnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte. Právním základem je zde tedy čl. 6 odst. 1. písm. b) GDPR.
B. Ochrana a obhajoba našich práv Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany a obhajoby našich práv ve smyslu čl. 6 odst. 1. písm. f) GDPR.
Zpracování Vašich údajů k jinému účelu je možné výhradně s Vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Vaše osobní údaje jsou předávány dalším správcům pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. předání kontaktních údajů přepravci). K předání Vašich osobních údajů může dojít také na základě právních předpisů nebo vykonatelných úředních či soudních rozhodnutí.
Vaše údaje uchováváme zásadně pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění smlouvy. Dále uchováváme údaje pouze, pokud k tomu máme oprávněný zájem (např. obhajoba našich práv) a také z důvodu plnění právních povinností (např. v oblasti daňové a finanční kontroly).
Přijali jsme všechna nezbytná technická a organizační opatření pro zajištění přiměřené úrovně ochrany zpracovávaných údajů především před riziky náhodného nebo neoprávněného zničení, manipulace, ztráty, změny, zveřejnění či neoprávněného přístupu. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále vylepšována v souladu s technologickým vývojem.
Ve věci uplatňování svých práv postupujte podle informací v části Uplatnění práv. Ujistěte se, že Vás budeme moci na základě poskytnutých údajů jednoznačně identifikovat.
Máte právo vyžádat si přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli s účinností do budoucna odvolat.
7.1 Námitka proti přímému marketingu
Proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoli vznést námitku. Mějte na paměti, že z organizačních důvodů může zpracování námitky chvíli trvat a vaše osobní údaje mohou být využity v rámci již probíhající kampaně.
7.2 Námitka proti zpracování údajů na základě „oprávněného zájmu“
Pokud zpracování osobních údajů vychází z „oprávněného zájmu“, máte právo kdykoli podat námitku vůči takovému zpracování osobních údajů z důvodů založených na vaší konkrétní situaci. Tyto důvody byste měli uvést.
Zpracování údajů v takovém případě ukončíme, pokud se nám v souladu se zákonnými požadavky nepodaří prokázat přesvědčivé legitimní důvody, které převažují nad vašimi právy.
K uplatnění Vašich práv a oznámení porušení ochrany údajů použijte, prosím následující odkaz: https://request.privacy-bosch.com/
Vaše práva můžete uplatnit také na kontaktní adrese uvedené v kapitole „Správce“. Ujistěte se, prosím, že Vás budeme moci na základě poskytnutých údajů jednoznačně identifikovat.
Kontaktovat můžete také našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: Oddělení zabezpečení informací a ochrany osobních údajů (C/ISP) Robert Bosch GmbH P.O. Box 30 02 20 70442 Stuttgart, NĚMECKO
nebo
zašlete e-mail na adresu: DPO@bosch.com
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 10. 09. 2025