Üdvözölünk honlapunkon, és köszönjük érdeklődésed cégünk és termékeink iránt.
A magánéleted védelme a személyes adatok kezelése során, valamint az összes üzleti adat biztonsága fontos számunkra, és üzleti folyamataink során figyelembe vesszük ezeket.
Általános információk
Mi, a Scintilla AG (Bosch Power Tool Accessories) vagyunk felelősek az Ön személyes adatainak kezeléséért ezen a webhelyen.
Elérhetőségeink a következők:
Scintilla AG
Widistrasse 9
CH-4528 Zuchwil
E-mail: contact@ch.bosch.com
Bizonyos adatkezelési tevékenységek esetében közös adatkezelőként járhatunk el (az EU-GDPR [az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete] 26. cikke szerint) a Bosch csoport más szervezeteivel együtt. Ezenkívül bizonyos adatok megoszthatók több, független adatkezelőként működő Bosch szervezet között. Kérjük, olvasd el mindkét esetben az „Adatcsere a Bosch csoporton belül” című részt, ha többet szeretnél megtudni azokról az adatkezelési tevékenységekről, amelyek során a személyes adataid más Bosch szervezetekkel közösen vagy egymástól függetlenül kezeljük.
1.1. Gyermekek
Felhívjuk figyelmed, hogy ez a webhely nem gyermekek számára készült.
1.2. A személyes adatok kategóriái
A személyes adatok következő kategóriáit kezeljük:
1.3. A tárolás időtartama, megőrzési időszakok
Adataid addig tároljuk, amíg az a webhelyünk és a kapcsolódó szolgáltatások biztosításához szükséges, vagy amíg jogos érdekünk fűződik az adatok további tárolásához (pl. a szerződés teljesítése után is jogos érdekünk fűződhet a postai marketinghez). Minden más esetben töröljük a személyes adataid, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kötelesek vagyunk tárolni (pl. az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési időszakok miatt kötelesek vagyunk megőrizni az olyan dokumentumokat, mint a szerződések és a számlák).
1.4. Adattovábbítás más adatkezelők részére
Általában a személyes adataid csak akkor továbbítjuk más adatkezelőknek, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges, ha nekünk vagy a harmadik félnek jogos érdeke fűződik az adattovábbításhoz, vagy ha ehhez hozzájárulsz. A jogalappal és a címzettekkel vagy a címzettek kategóriáival kapcsolatos részletekért kérjük, olvasd el az Adatkezelés céljai és jogalapjai című részt.
Ezenkívül az adatok más adatkezelőknek is továbbíthatók, ha erre törvény vagy végrehajtható hatósági vagy bírósági végzés kötelez bennünket.
Bizonyos adatkezelési tevékenységek esetében a személyes adatokat a Bosch csoport egy vagy több szervezetével közösen kezeljük. Ezekben az esetekben a részt vevő felek közösen határozták meg a személyes adataid kezelésének céljait és eszközeit. Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a közös adatkezelési kötelezettség keretében végzett lehetséges adatkezelési tevékenységekről, amelyekben több Bosch szervezet vesz részt. Kérjük, vedd figyelembe a táblázat utolsó oszlopát: „referencia szakasz”).
|
Adatkezelési tevékenység |
Részt vevő felek |
A közös adatkezelés leírása |
Referencia szakasz |
|
Hírlevél |
Mi és az általad elfogadott hozzájárulási szövegben szereplő összes szervezet |
A hírlevelünkre való feliratkozás során gyűjtött személyes adataid minden részt vevő fél számára elérhetővé tesszük. Az adatbázist közösen használjuk fel, hogy az egyes felek hírlevelet küldhessenek vagy más marketingtevékenységeket kezdeményezzenek a hírlevél-regisztrációs űrlapon leírtak szerint. A részt vevő felek ezért az adatokat egyéni értékesítésük javítása és piaci jelenlétük növelése érdekében kezelik. |
Hírlevél |
A fenti táblázatban meghatározott egyedi adatkezelési tevékenységekre vonatkozó felelősségi körökön kívül a következők érvényesek:
– A részt vevő felek a GDPR 13. és 14. cikkében előírt információkat pontos, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelven és díjmentesen biztosítják neked mint érintettnek. Mindkét fél a másik érintett fél rendelkezésére bocsátja a tevékenységi körükből származó összes szükséges információt.
– A részt vevő felek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatják egymást, ha te mint érintett az érintettek valamely jogát kívánja érvényesíteni. Megadják egymásnak az információkérések megválaszolásához szükséges összes információt.
– Az érintettek jogait bármikor közvetlenül érvényesítheted az egyes részt vevő felekkel szemben.
1.5. Független Adatkezelői minőség
Ha a fent említett felek egyike a másik féltől függetlenül (saját céljaira) kezeli a személyes adataid a fenti táblázatban meghatározott célokból, akkor ezt független Adatkezelői minőségben teszi. Ebben az esetben a referencia szakaszok csak a személyes adataidat kezelő szervezetre vonatkoznak. Csak a fent említett felek kezelhetik a személyes adataid független Adatkezelői minőségben. Ezenkívül a marketinggel kapcsolatos kommunikáció esetében minden marketingkommunikációban feltüntetjük az Adatkezelői minőséget.
Külső szolgáltatókat vonunk be olyan feladatokkal, mint az értékesítési és marketingszolgáltatások, a szerződéskezelés, a fizetések kezelése, a programozás, az adattárolás és a segélyvonali szolgáltatások. Ezeket a szolgáltatókat gondosan választottuk ki, és rendszeresen ellenőrizzük őket, különösen a náluk tárolt adatok gondos kezelését és védelmét. Minden szolgáltató köteles a titoktartásra és a törvényi előírások betartására. A szolgáltatók a Bosch csoport más vállalatai is lehetnek.
Személyes adatokat továbbíthatunk a Svájcon és az EGT-n kívüli címzetteknek harmadik országokba. Ilyen esetekben az adattovábbítás előtt meggyőződünk arról, hogy az adatátvevő megfelelő szintű adatvédelmet biztosít, vagy hogy megszereztük a hozzájárulásod az adattovábbításhoz.
A megfelelő biztosítékok másolatát beszerezheted. Kérjük, használd a Kapcsolat szakaszban szereplő adatokat erre a célra.
Mi és az általunk szerződtetett szolgáltatók a személyes adataidat a következő adatkezelési célokból kezeljük:
4.1 A jelen online ajánlat biztosítása
Jogalap: Nyomós érdekünk a közvetlen marketinghez, amennyiben ez az adatvédelmi és versenyjogi követelményeknek megfelelően történik.
4.2 Felhasználói kérdések megválaszolása a kapcsolatfelvételi űrlap részeként
Jogalap: Nyomós érdekünk a marketinghez, valamint termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez, amennyiben ez az adatvédelmi és versenyjogi követelményeknek vagy a szerződés teljesítésének megfelelően vagy hozzájárulás alapján történik.
4.3 Válaszadás a felhasználói kérdésekre egy csevegőrobot által
Jogalapok: Termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez fűződő nyomós érdekünk vagy hozzájárulás.
4.4 Hibák azonosítása és biztonsági okokból
Jogalap: Az adatbiztonsággal kapcsolatos jogi kötelezettségeink teljesítése, valamint a zavarok kiküszöböléséhez és ajánlataink biztonságához fűződő nyomós érdek.
4.5 Önreklám és harmadik fél által készített reklám, valamint piackutatás és
megtekintési adatok a törvény által megengedett mértékben vagy hozzájárulás alapján
Jogalap: Hozzájárulás vagy nyomós érdekünk a közvetlen marketinghez, amennyiben ez az adatvédelmi és versenyjogi követelményeknek megfelelően történik.
4.6 Jogaink védelme
Jogalap: nyomós érdekünk jogaink érvényesítéséhez és védelméhez.
4.7 Hírlevél küldése
Jogalap: FADP 31. cikk (2) bekezdés a) pont. a) Szövetségi adatvédelmi törvény; ha Ön az Európai Gazdasági Térségen belül él, az adatkezelés jogalapja szabályozott, a következők szerint.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás – marketinggel kapcsolatos adatkezelés, amelyhez Ön hozzájárult), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek – adattárolás és marketing célú felhasználás) és GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség – jogi kötelezettség teljesítése egyes adatok tárolása tekintetében)
Ha webhelyünket kizárólag tájékozódási célokra használod, azaz regisztráció vagy más módon történő információküldés nélkül, személyes adataid a webhely biztosítása érdekében kezeljük a bemutatásunkhoz, valamint a stabilitás és biztonság fenntartásához fűződő jogos érdekünk alapján.
6.1 Részvétel termék- és ügyfélfelmérésekben
Webhelyünkön lehetőséged van termék- és ügyfélfelmérésekben részt venni. Ezek a felmérések általában névtelenítettek.
Ha postai úton végezünk termék- és ügyfélfelmérést, lehetővé tesszük a részvételt a meglévő szerződéses jogviszonyból származó személyes adataid felhasználásával. Az adatkezelés jogalapja a saját termékeink és szolgáltatásaink optimalizálása, új termékek és szolgáltatások kifejlesztése, és ezáltal az elégedettséged fenntartása jogos érdekünk.
Ha elektronikus (pl. e-mailben) vagy telefonos termék- és ügyfélfelmérésben kíván részt venni, akkor ebből a célból csak a kifejezett hozzájárulásoddal vesszük fel veled a kapcsolatot. Még ha beleegyeztél is a kapcsolatfelvételbe, a felmérésben való részvétel önkéntes.
6.2. Nyereményjátékok, versenyek vagy kedvezményes promóciók
Ha részt veszel egy nyereményjátékban, versenyen vagy kedvezményes promócióban, személyes adataid felhasználjuk a nyereményjáték, verseny/kedvezményes promóció lebonyolításához. Az e célból kezelt személyes adatok részletei megtalálhatók a nyereményjáték, verseny/kedvezményes promóció megfelelő regisztrációs űrlapján. Az ársorsolással, a versennyel vagy a kedvezményes promócióval kapcsolatos további információk a vonatkozó Általános szerződési feltételekben találhatók.
6.3. Hírlevél
Webhelyünk részeként feliratkozhatsz hírlevelekre. Ezeket a hírleveleket a hozzájárulásod alapján küldjük.
A hozzájárulás megerősítésére kettős feliratkozási eljárást alkalmazunk, amely szerint csak akkor küldünk neked hírlevelet e-mailben, ha előzetesen kifejezetten megerősítetted a hírlevél-szolgáltatás aktiválását az értesítő e-mailben található hivatkozásra kattintva.
A hírlevél fogadását bármikor leállíthatod, ha visszavonod a hozzájárulásod. A visszavonás az e-mailes hírlevelek esetében a hírlevélben található hivatkozáson keresztül végezhető el. Alternatív megoldásként kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat részben található elérhetőségeken.
Hírlevelünk igényeknek megfelelő kialakítása és ajánlataink optimalizálása érdekében hozzájárulás alapján elemezzük hírleveleink olvasottságát. Ehhez az elemzéshez a hírlevelek webjelzőket, más néven pixeleket tartalmaznak.
A hírlevél elolvasásakor rögzítjük, hogy mely linkekre kattint a hírlevélben, és ebből következtetünk személyes érdeklődésére. Ezeket az adatokat összekapcsoljuk a végberendezéseddel kapcsolatos műszaki információkkal (pl. a lekérés időpontja, a böngésző típusa és az operációs rendszer).
Ez az elemzés nem történik meg, ha visszavonod a hozzájárulásod, vagy alapértelmezés szerint kikapcsoltad a képek megjelenítését a levelezőprogramban. Ebben az esetben a hírlevél nem jelenik meg teljes egészében, és előfordulhat, hogy nem tudod használni az összes funkciót. Amint megjeleníted a képeket, az imént leírt elemzés újra aktiválódik.
Személyes adataid a szolgáltatáskimaradások kivizsgálása és az adatbiztonság területén fennálló jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében biztonsági okokból, valamint a szolgáltatáskimaradások kiküszöböléséhez és ajánlataink biztonságához fűződő jogos érdekünk alapján is kezelhetjük.
Személyes adataid jogaink védelme érdekében kezelhetjük. Ez a cél a jogos érdekünk is.
Minden alkalommal, amikor használod az internetet, bizonyos információkat automatikusan továbbít és naplófájlokban tárol az internetböngésződ.
A naplófájlokat a szolgáltatáskimaradások kivizsgálása céljából és biztonsági okokból (pl. támadási kísérletek tisztázása) 90 napig tároljuk. Azok a naplófájlok, amelyek további tárolása bizonyítás céljából szükséges, mentesülnek a törlés alól az adott esemény végleges tisztázásáig, és egyedi esetekben továbbíthatók a nyomozóhatóságoknak.
A naplófájlok a következő információkat tárolják:
9.1. Cookie-k és egyéb technológiák használata
Webhelyünk biztosítása során cookie-kat és egyéb technológiákat használhatunk, amelyek vagy információkat tárolnak az Ön végberendezésén, vagy hozzáférnek a végberendezéseden tárolt információkhoz.
A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyek a végberendezéseden tárolhatók, amikor meglátogatsz egy webhelyet.
Webhelyünk használata általában lehetséges a technikailag nem szükséges cookie-k nélkül.
9.2. Technikailag szükséges mechanizmusok
Technikailag szükséges cookie-k alatt olyan cookie-kat értünk, amelyek nélkül a weboldal technikai biztosítása nem garantálható. Ide tartoznak például azok a cookie-k, amelyek adatokat tárolnak a videó- vagy hangtartalom interferenciamentes lejátszásának biztosítása érdekében.
Ezek a cookie-k a látogatás végén törlődnek.
9.3. Technikailag nem szükséges mechanizmusok
Csak akkor használunk technikailag nem szükséges cookie-kat és nyomkövető mechanizmusokat, ha előzetesen hozzájárulásodat adtad.
Ez alól az egyetlen kivétel az a cookie, amely tárolja az adatvédelmi beállítások aktuális állapotát (kiválasztási cookie).
Harmadik féltől származó eszközöket használunk a technikailag nem szükséges cookie-k és mechanizmusok integrálására. Ezek az eszközök biztosítják, hogy a technikailag nem szükséges cookie-k és mechanizmusok csak a hozzájárulásod esetén legyenek beállítva.
A következő eszközöket használjuk:
Név: Tealium
Szolgáltató: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funkció: Webhelycímkék kezelése interfészen keresztül, programkódok integrálása webhelyeinken
Elemzés
Elemzési eszközöket használunk termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére. Mérjük például az oldalmegtekintések számát vagy a tevékenységeid a webhelyünkön. Ez magában foglalhatja a naplófájlok kiértékelését is.
Konverziókövetés
Konverziókövetési partnereink cookie-t helyeznek el az Ön számítógépén („konverziós cookie”), ha az adott partner hirdetésén keresztül jutottál el webhelyünkre.
Ha meglátogatod bizonyos webhelyeinket, mi és az adott konverziókövetési szolgáltató felismerhetjük, hogy egy adott felhasználó rákattintott a hirdetésre, és így átirányították a webhelyünkre. Ez több eszközön is megtörténhet.
A konverziós cookie segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák létrehozására és azon felhasználók teljes számának rögzítésére használják, akik rákattintottak az adott hirdetésre, és akiket átirányítottak egy konverziókövetési címkével ellátott oldalra.
Újracélzás
Az újracélzási eszközök hirdetési cookie-kat vagy harmadik féltől származó hirdetési cookie-kat, webjelzőket (láthatatlan grafikákat, más néven pixeleket vagy nyomkövető pixeleket) vagy hasonló technológiákat használnak a felhasználói profilok létrehozásához.
Ezeket érdeklődésen alapuló hirdetésekre használják, valamint annak szabályozására, hogy a felhasználó milyen gyakorisággal lát bizonyos hirdetéseket.
A következő eszközöket használjuk:
Név: Google Analytics 4
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Funkció: A felhasználói viselkedés elemzése (oldalmegtekintések, látogatók és látogatások száma, letöltések), álnevesített felhasználói profilok létrehozása a bejelentkezett Google-felhasználók eszközfüggetlen információi alapján (eszközfüggetlen nyomon követés), álnevesített felhasználói adatok kiegészítése a Google által biztosított célcsoport-specifikus információkkal, újracélzás, UX tesztelés, konverziókövetés és újracélzás.
További információk: „IP-cím-anonimizálási” funkciót használunk, amely anonimizálja az IP-címed, mielőtt lemezre írná.
A Google Analytics fizetős verzióját használjuk, amelyben a weboldalunkon a Google Analytics segítségével gyűjtött adatokat a Google saját szerverein tároljuk. A Google nem használhatja fel ezeket az adatokat saját céljaira, és nem vegyítheti más adatokkal, amelyeket a Google más módon gyűjt rólad, például amikor bejelentkezel Google-fiókodba a böngészőjében, miközben meglátogatod a webhelyünket.
Név: Google Floodlight
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Funkció: Hirdetések elhelyezése, remarketing, konverziókövetés
Név: Meta Pixel
Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4. Dublin D04 X2K5 Írország
Funkció: A „Meta” a személyes adataid a hozzájárulásod alapján kezeli a Meta-Pixelen keresztül, hogy kampányjelentéseket, konverziókat, kattintási eseményeket, valamint célzott hirdetéseket készítsen a webhelyeinken kívül (újracélzás) HTTP-fejlécek (beleértve az IP-címet, az eszköz és a böngésző tulajdonságait, az URL-t, a hivatkozó URL-t, az Ön személyét), pixelspecifikus adatok (beleértve a pixelazonosítót és a facebook cookie-t), kattintási viselkedés, opcionális értékek (például konverziók, oldaltípus), űrlapmezők nevei (például „e-mail”, „cím”, „mennyiség” egy termék vagy szolgáltatás megvásárlásához) használatával.
A „Meta” nem ad át nekünk személyes adatokat rólad, csak névtelenített kampányjelentéseket a webhely közönségéről és a hirdetések teljesítményéről.
A „Meta” érdeklődésen alapuló hirdetéseiről közvetlenül a Facebookon vagy az Instagramon iratkozhatsz le a hirdetési beállítások módosításával. Alternatív megoldásként leiratkozhatsz a harmadik féltől származó cookie-k használatáról, ha felkeresed a Digital Advertising Alliance leiratkozási oldalát a http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN vagy a http://www.youronli-nechoices.com címen.
Cookie-k és nyomkövetési mechanizmusok kezelése
A böngészőben és/vagy a Privacy Settings (Adatvédelmi beállítások) részben kezelheted a cookie-k és a nyomkövetési mechanizmus beállításait.
Ne feledd: Az általad megadott beállítások csak az általad használt böngészőre vonatkoznak.
Ha az összes cookie-t le szeretnéd tiltani, lépj a böngésző beállításaiba, és tiltsd le a cookie-k beállítását. Felhívjuk figyelmed, hogy ez befolyásolhatja a jelen webhely működését.
Meg kell adnod azokat a személyes adatokat, amelyek az üzleti kapcsolat létrehozásához és megvalósításához, valamint a kapcsolódó szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek, vagy amelyek kezelésére jogszabály kötelez minket.
Az ilyen személyes adatokat a megfelelő űrlapokon vagy funkciókban *-gal jelöljük.
Felhívjuk figyelmed, hogy az ilyen személyes adatok megadása nélkül nem tudunk szerződést kötni vagy teljesíteni veled. Ebben az esetben bizonyos szolgáltatások (lásd: „Adatkezelési célok és jogalap”) nem vehetők igénybe.
Weboldalaink tartalmazhatnak hivatkozásokat harmadik felek, különösen a velünk kapcsolatban nem álló szolgáltatók internetes oldalaira. Ha a hivatkozásra kattintasz, nincs befolyásunk a hivatkozásra (például annak az oldalnak az IP-címére vagy URL-jére, amelyen a hivatkozás található) kattintva esetlegesen harmadik félnek továbbított személyes adatok gyűjtésére, kezelésére és felhasználására, mivel a harmadik felek magatartása kívül esik az ellenőrzésünkön. Nem vállalunk felelősséget a személyes adatok harmadik felek általi kezeléséért.
Kérjük, használd a Kapcsolat részben található információkat jogaid érvényesítéséhez. Ennek során kérjük, biztosítsd, hogy egyértelműen azonosítani tudjunk téged.
Jogod van hozzáférést kérni a rád vonatkozó személyes adatokhoz, valamint jogod van a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adatok hordozhatóságához. Amennyiben hozzájárulásod adtad személyes adataid kezeléséhez, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod a jövőre nézve.
13.1. Tiltakozás a közvetlen marketing ellen
Bármikor tiltakozhatsz személyes adataid hirdetési célú kezelése ellen („tiltakozás hirdetés ellen”). Felhívjuk figyelmed, hogy szervezési okokból átfedés lehet a tiltakozása és az adatok egy már folyamatban lévő kampány keretében történő felhasználása között.
13.2. Tiltakozás a „jogos érdeken” alapuló adatkezelés ellen
Ha személyes adataid kezelése „jogos érdeken” alapul, akkor jogod van bármikor tiltakozni személyes adataid kezelése ellen a sajátos helyzeteddel kapcsolatos okokból. Az indokokat ki kell fejteni.
Ezt követően megszüntetjük az adataid kezelését, kivéve, ha – a jogi követelményeknek megfelelően – bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő erejű jogalapja van, amely elsőbbséget élvez a jogaiddal szemben.
13.3. Panasz benyújtásához való jog felügyelőhatóságnál
Jogod van panaszt benyújtani a felügyelőhatósághoz.
Federal Data Protection and Information Commissioner
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Telefon: +41 (0) 58 0462 43 95
Ha kapcsolatba kívánsz lépni velünk, használd az Adatkezelő részben megadott címet.
Jogaid érvényesítéséhez és az adatvédelmi incidensek bejelentéséhez kérjük, használd az alábbi hivatkozást:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection
Személyes adataid kezelésére vonatkozó javaslatokkal és panaszokkal kapcsolatban javasoljuk, hogy fordulj az adatvédelmi tisztviselőnkhöz:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NÉMETORSZÁG
vagy
küldj e-mailt a következő címre: DPO@bosch.com
Fenntartjuk a jogot, hogy megváltoztassuk biztonsági és adatvédelmi intézkedéseinket. Ilyen esetekben ennek megfelelően módosítjuk Adatvédelmi közleményünket. Ezért kérjük, vedd figyelembe Adatvédelmi közleményünk aktuális verzióját, mivel az változhat.
Megjelent: [2025.03.03.]