Robert Bosch AB (i fortsättningen ”Bosch Power Tools” resp. ”vi” eller ”oss”) är glada över att du besöker våra webbplatser och våra mobila applikationer (som vi gemensamt kallar vårt ”onlineutbud”) och att du är intresserad av vårt företag och våra produkter.
I våra affärsprocesser är vi mycket måna om att din integritet skyddas vid behandlingen av personuppgifter och vi lägger stor vikt vid skydd av affärsuppgifter. Vi behandlar de personuppgifter som samlas in när du besöker vårt onlineutbud konfidentiellt och alltid enligt gällande lagstadgade bestämmelser.
Vår företagspolicy omfattar både dataskydd och informationssäkerhet.
Bosch Power Tools är ansvarig för behandling av dina personuppgifter. Undantag anges i detta sekretessmeddelande.
Våra kontaktuppgifter är som följer:
Robert Bosch AB (Power Tools)
Isafjordsgatan 15
164 26 Kista
E-mail: kontakt@se.bosch.com
organisationsnummer: 556047-1194
4.1 Kategorier av uppgifter som behandlas
Följande kategorier av uppgifter behandlas:
Vi sparar dessutom dessa uppgifter på vår kommunikationsplattform. Vi använder SAP (SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Tyskland) som tjänsteleverantör i detta syfte.
4.2 Principer
Till personuppgifter räknas all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person, alltså till exempel namn, adresser, telefonnummer, e-postadresser, uppgifter om avtal, bokningar och betalningar, som är uttryck för en persons identitet.
Vi samlar in, behandlar och använder personuppgifter (inklusive IP-adress) endast när det finns rättslig grund eller när du har gett oss ditt uttryckliga samtycke, till exempel i samband med att du registrerar dig.
4.3 Ändamål med behandlingen och rättslig grund
Vi och de tjänsteleverantörer vi anlitar behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
4.3.1 Tillhandahållande av detta onlineutbud
(rättslig grund: genomförande av avtal.)
4.3.2 Egen och andra företags marknadsföring samt marknadsanalys och räckviddsmätning i enlighet med vad som är lagligt tillåtet respektive grundat på samtycke.
(Rättslig grund: Samtycke/vårt berättigade intresse att bedriva direktmarknadsföring, så länge detta sker i enlighet med dataskyddsrättliga och konkurrensrättsliga riktlinjer.)
4.3.3 Produkt- eller kundenkäter per e-post och/eller telefon, under förutsättning att du har gett ditt uttryckliga samtycke.
(rättslig grund: samtycke)
4.3.4 Genomförande av tävlingar eller rabatter enligt gällande tävlingsvillkor eller rabattvillkor.
(rättslig grund för fullgörande av avtal)
4.3.5 Utskick av ett nyhetsbrev efter samtycke från mottagaren per e-post eller SMS/MMS.
(rättslig grund: samtycke).
4.3.6 För fastställande av fel och av säkerhetsskäl
(Rättslig grund: Fullföljande av våra rättsliga förpliktelser inom området datasäkerhet och vårt berättigade intresse att åtgärda fel och förbättra säkerheten i vårt utbud.)
4.3.7 Skydd och försvar av våra rättigheter
(Rättslig grund: Vårt berättigade intresse att skydda och försvara våra rättigheter).
4.4 Inloggning med SingleKey-id, gemensamt ansvar
Du kan logga in hos oss med SingleKey-id.
SingleKey-id har utvecklats av Bosch.IO GmbH för Bosch-koncernen för att ge användare möjligheten till övergripande inloggning på Bosch webbplatser, shoppar, appar och tjänster. SingleKey-id tillhandahålls av Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Tyskland.
Bosch.IO GmbH behandlar dina uppgifter för ”registrering och inloggning med SingleKey-id” samt ”översikt och hantering av grunduppgifter och användning av SingleKey-id” under gemensamt ansvar med oss. Mer information om detta finns här: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Efter att du har registrerat dig kan du använda ditt SingleKey-id för att logga in. För detta ändamål omdirigeras du till ett inloggningsfönster för Bosch.IO GmbH. Efter genomförd autentisering förser Bosch.IO GmbH oss med de erforderliga personrelaterade uppgifterna (t.ex. e-postadress, telefonnummer, förnamn, efternamn, språk, land). Ditt lösenord överförs inte till oss.
Du kan när som helst avsluta ditt användaravtal för SingleKey-id genom att radera ditt SingleKey-id: https://singlekey-id.com/myprofile. Observera att du förlorar tillgången till alla Bosch webbplatser, shoppar, appar och tjänster som du har loggat in på med SingleKey-id om du väljer att radera ditt SingleKey-id.
4.5 Loggfiler
Varje gång du använder internet överför din webbläsare automatiskt viss information, som vi sparar i så kallade loggfiler.
Vi sparar loggfilerna i 30 dagar för att kunna åtgärda fel och av säkerhetsskäl (t.ex. för att få information om försök till attacker) och sedan raderar vi dem. Loggfiler som måste sparas under längre tid för bevisändamål är undantagna från raderingen tills den aktuella händelsen är slutgiltigt uppklarad. I vissa fall kan loggfilerna komma att överföras till utredande myndigheter.
I loggfilerna sparas följande information:
- IP-adressen (internetprotokolladress) på den terminalutrustning som används för att få åtkomst till onlineutbudet
- Internetadressen till den webbplats på vilken onlineutbudet har öppnats (så kallad käll- eller hänvisningsadress)
- Namnet på tjänsteleverantören via vilken åtkomsten till onlineutbudet sker
- Namn på filer och information som öppnas
- Datum och klockslag för öppnandet samt hur länge besöket pågick
- Överförd datamängd
- Operativsystem och information om använd webbläsare inklusive installerade tillägg (t.ex. för Flash Player)
- http-statuskod (t.ex. ”Begäran slutförd” eller ”Det gick inte att hitta begärd fil”)
4.6 Barn
Detta onlineutbud är inte avsett för barn under 16 år.
4.7 Överföring av uppgifter till andra personuppgiftsansvariga
Normalt överför vi endast dina personuppgifter till andra personuppgiftsansvariga om det krävs för fullgörande av avtal, om vi eller den tredje parten har ett berättigat intresse i överföringen eller om du har lämnat ditt samtycke till överföringen. Detaljer kring den rättsliga grunden och mottagarna resp. mottagarkategorierna finns i avsnittet Ändamål med behandlingen och rättslig grund.
Därutöver kan uppgifter överföras till andra personuppgiftsansvariga i den händelse vi är förpliktigade att göra detta av rättsliga skäl eller på order av en myndighet eller domstol.
4.7.1 Tjänsteleverantörer (generellt)
Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för uppgifter såsom programmering eller datavärdtjänster. Vi har noggrant valt ut dessa tjänsteleverantörer och övervakar dem regelbundet, särskilt för att se att de hanterar och skyddar de data som lagras hos dem noggrant. Alla tjänsteleverantörer är skyldiga att upprätthålla sekretess och att följa gällande lagar. Tjänsteleverantörer kan också vara andra företag inom Bosch-gruppen.
4.8 Överföring av uppgifter till mottagare utanför EES
Vi kan överföra personuppgifter till mottagare som har sitt säte utanför EES i ett så kallat tredjeland. I sådana fall säkerställer vi före överföringen att mottagaren antingen tillhandahåller ett fullgott dataskydd eller att du har lämnat ditt medgivande till överföringen.
Du kan få en översikt över mottagare i tredjeländer och en kopia av de konkreta överenskommelserna för att säkra en adekvat skyddsnivå. Använd informationen i avsnittet Kontakt för detta ändamål.
4.9 Hur länge får uppgifterna sparas; lagringstider
I princip sparar vi bara dina uppgifter så länge de behövs för att kunna tillhandahålla vårt onlineutbud och tillhörande tjänster, eller så länge vi har ett berättigat intresse att fortsatt lagra uppgifterna (t.ex. kan vi efter fullföljandet av ett avtal ha ett berättigat intresse att skicka marknadsföringsmaterial per post). Sedan raderar vi dina personuppgifter med undantag av uppgifter som vi behöver lagra för att uppfylla våra juridiska förpliktelser (t.ex. är vi på grund av skatte- och handelsrättsliga skäl förpliktigade att lagra till exempel avtal och fakturor under en bestämd tidsperiod).
Inom ramen för vårt onlineutbud kan cookies och spårningsmekanismer komma att användas.
Cookies är små textfiler som kan sparas på din dator när du besöker ett onlineutbud.
För spårning kan flera olika typer av teknik användas. Vi använder framförallt pixel-teknik resp. loggfilanalys för att behandla informationen.
5.1 Kategorier
Vi skiljer på cookies som krävs för onlineutbudets tekniska funktioner och cookies och spårningsmekanismer som inte är absolut nödvändiga för onlineutbudets tekniska funktion.
Det är möjligt att använda onlineutbudet utan cookies som fyller icke-tekniska syften.
5.1.1 Tekniskt nödvändiga cookies
Med tekniskt nödvändiga cookies menar vi cookies utan vilka det tekniska tillhandahållandet av onlineutbudet inte kan garanteras. Det är t.ex. cookies som lagrar uppgifter för att garantera felfri uppspelning av video och ljud.
Dessa cookies raderas när du lämnar sidan.
5.1.2 Tekniskt icke-nödvändiga cookies och spårningsmekanismer
Det här är cookies och spårningsmekanismer som vi bara använder om du har gett oss ditt förhandsgodkännande i båda fallen. Undantaget från detta är den cookie som sparar den aktuella statusen för dina integritetsinställningar (urvalscookie). Denna cookie är baserad på berättigat intresse.
Vi delar upp dessa cookies i spårningsmekanismer i två underkategorier:
Beständiga cookies
Dessa cookies underlättar användningen så att du bekvämt kan titta igenom vårt onlineutbud, t.ex. kan dina språkinställningar sparas i en sådan cookie.
5.2 Marknadsföringscookies och spårningsmekanismer
Generellt
Genom att använda marknadsföringscookies och spårningsmekanismer kan vi och våra samarbetspartner visa individuella erbjudanden utifrån en analys av hur du använder onlineutbudet:
- Statistik:
Genom att använda statistiska verktyg mäter vi t.ex. antalet sidvisningar.
- Konverteringsspårning:
Våra konverteringsspårningspartner lägger en cookie på din dator (”konverteringscookie”) om du har öppnat vår webbplats via en annons från respektive partner. Normalt gäller dessa cookies inte längre än 30 dagar. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien ännu inte har löpt ut kan vi och den relevanta konverteringspartnern se att en viss användare klickade på annonsen och därmed omdirigerades till vår webbplats. Detta kan också göras på flera enheter. Informationen som erhållits med hjälp av konverteringscookies används för att sammanställa konverteringsstatistik och registrera det totala antalet användare som klickade på respektive annons och omdirigerades till en webbplats med en konverteringsspårningstagg.
- Retargeting
Dessa verktyg skapar användarprofiler med hjälp av annonscookies resp. annonscookies från tredje part, så kallade webb-beacons (osynlig grafik som även kallas för pixel eller spårpixel) eller liknande teknik. De används för intressebaserad annonsering samt styrning av hur ofta en användare ska se vissa annonser. Personuppgiftsansvarig i samband med dessa verktyg är den aktuella leverantören. Leverantören av verktygen lämnar ev. vidare information till tredje part i ovannämnda syfte. I detta sammanhang måste du även beakta de aktuella leverantörernas sekretessmeddelande.
Observera att användningen av verktygen kan inkludera överföring av dina uppgifter till mottagare utanför EES, där det inte finns något tillräckligt dataskydd enligt GDPR (t.ex. USA). För mer information i detta avseende, se följande beskrivning av de enskilda marknadsföringsverktygen.
5.2.1 Google Analytics
Namn: Google Analytics
Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funktion: Analys av användarbeteende (sidhämtningar, antal besökare och besök, nedladdningar), skapande av pseudonyma användarprofiler baserat på information om korsenheter från inloggade Google-användare (spårning av enheter), berikning av pseudonyma användardata med målgruppsspecifik information som tillhandahålls av Google, retargeting, UX-test, konverteringsspårning och retargeting i samband med Google Ads
5.2.2 Tealium
Namn: Tealium
Leverantör: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, USA
Funktion: Tealium används för att hantera webbplatstaggar via ett gränssnitt och för att integrera programkoder på våra webbplatser.
5.3 Administration av cookies och spårningsmekanismer
Du kan anpassa inställningarna för cookies och spårningsmekanismer i webbläsarinställningarna och/eller i våra sekretessinställningar.
OBS! Inställningarna du gör gäller endast den webbläsare som används i varje enskilt fall.
5.3.1 Inaktivering av samtliga cookies
Om du vill inaktivera samtliga cookies gör du det i din webbläsares inställningar. Observera att detta kan leda till att du inte längre kan använda vissa funktioner på webbplatsen.
5.3.2 Administration av dina inställningar för tekniskt icke-nödvändiga cookies och spårningsmekanismer
Om du besöker våra webbplatser visas ett cookiefält där du tillfrågas om du samtycker till användning av respektive beständiga cookies och marknadsföringscookies eller spårningsmekanismer.
I våra sekretessinställningar kan du återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden eller ge oss ditt samtycke vid ett senare tillfälle.
Via vårt onlineutbud har du möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Vi använder en så kallad ”double-opt-in”-metod, vilket innebär att vi inte skickar nyhetsbrevet till dig med e-post, mobila meddelandetjänster (t.ex. WhatsApp), SMS eller pushmeddelande, om du inte uttryckligen har bekräftat anmälan genom att klicka på aktiveringslänken i bekräftelsemeddelandet om prenumerationen på nyhetsbrevet. Om du senare bestämmer dig för att du inte vill ha nyhetsbrevet, kan du när som helst avsluta prenumerationen genom att återkalla ditt samtycke. Du återkallar ditt samtycke via länken i det elektroniska nyhetsbrevet eller i inställningarna i respektive onlineutbud. Du kan även kontakta oss via uppgifterna i avsnittet Kontakt.
Vårt onlineutbud kan innehålla länkar till internetsidor från tredje part, med leverantörer som inte är knutna till oss. Efter att du har klickat på en sådan länk har vi inte längre inflytande över insamling, behandling eller användande av eventuella personuppgifter som överförs till tredje part (t.ex. IP-adress eller URL för den sida som länken finns på), då vår kontroll av tredje parters verksamhet i och med detta upphör. Vi tar inte på oss något ansvar för behandlingen av denna typ av personuppgifter av tredje part.
Våra medarbetare och de av oss auktoriserade tjänsteleverantörerna är förpliktigade att bevara sekretess och att följa bestämmelserna i tillämpliga dataskyddslagar.
Vi vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en lämplig nivå av skydd och för att skydda de personuppgifter som administreras av oss, i synnerhet mot risken för oavsiktlig eller olaglig förstörelse, manipulering, förlust, förändring eller obehörigt röjande eller obehörig åtkomst. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med den teknologiska utvecklingen.
Använd uppgifterna i avsnittet Kontakt om du vill åberopa dina rättigheter. Försäkra dig om att vi i samband med detta entydigt kan definiera dig som person.
Rätt till information och rätt till få tillgång:
Du har rätt att få information av oss beträffande hanteringen av dina uppgifter. För att göra det kan du utöva din rätt att få tillgång till de personuppgifter om dig som vi behandlar.
Rätt till rättelse och radering:
Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter och, under förutsättning att lagkraven är uppfyllda, kompletterar eller raderar dina uppgifter.
Detta gäller inte uppgifter som krävs för bokförings- och redovisningsändamål eller som enligt lag måste sparas en viss tid. Så länge åtkomst till sådana uppgifter inte är nödvändig är dock hanteringen av dem begränsad (se nedan).
Rätt till begränsning av behandlingen:
Under förutsättning att lagkraven är uppfyllda kan du begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet:
Du har rätt att få tillgång till personuppgifter som du har tillhandahållit oss, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller så långt det är tekniskt möjligt, att begära att dina personuppgifter överförs till en tredje part.
Rätt toll återkallande av samtycke
Om du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter kan du när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan. Lagligheten av behandlingen av dina personuppgifter fram till återkallelsen påverkas inte.
Du har rätt att inge klagomål till en dataskyddsmyndighet. Du kan då vända dig till din lokala dataskyddsmyndighet eller till den dataskyddsmyndighet som ansvarar för oss. Den är:
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra säkerhets- och dataskyddsåtgärder. I dessa fall kommer vi också att uppdatera vårt sekretessmeddelande. Utgå därför alltid från den aktuella versionen av vårt sekretessmeddelande.
Om du vill kontakta oss använder du adressen i avsnittet ”Personuppgiftsansvarig”.
Om du vill åberopa dina rättigheter använder du följande länk: https://request.privacy-bosch.com/entity/RBSW/?app=2023eaa7-eb9d-427d-b285-3e913a5cdfb6.
Om du vill rapportera dataskyddsincidenter använder du följande länk: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Gällande förslag och klagomål beträffande behandling av dina personuppgifter rekommenderar vi att du vänder dig till vårt dataskyddsombud:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
TYSKLAND
eller
mailto: DPO@bosch.com
Revisionsdatum: 2023-05-08