A Robert Bosch S.A. (doravante designada por "Nós") está contente pela sua visita à nossa página de Facebook (também designada "Página de fãs") e pelo seu interesse na nossa empresa.
No processamento de dados pessoais damos muita importância à proteção da sua privacidade. Os dados pessoais apurados aquando da visita à nossa página de fãs são processados de forma confidencial e apenas em conformidade com as disposições legais.
Responsáveis pelo processamento dos seus dados através da nossa página de fãs são a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland e a Robert Bosch S.A., Av. Infante D. Henrique, Lote 2E-3E, 1800-220 Lisboa, Portugal.
A diretiva sobre proteção de dados da Facebook encontra-se em https://www.facebook.com/privacy/explanation. Aqui também encontra dados de contacto, através dos quais pode contactar a Facebook em caso de perguntas relativas à proteção de dados.
A nossa nota sobre a proteção de dados pode ser consultada em http://www.bosch-pt.com/privacy/de/ptde/de/facebook/privacy.html. Também nos pode contactar em http://www.bosch-pt.com/imprint/de/ptde/de/facebook/imprint.html, se tiver dúvidas acerca da nossa proteção dos seus dados.
Recolha, processamento e utilização de dados pessoais
A Facebook processa os seus dados pessoais sempre que aceder à nossa página de fãs. Para saber quais os dados pessoais que são processados pela Facebook e quais os direitos de privacidade que tem perante a Facebook, consulte a diretiva sobre proteção de dados acima mencionada da Facebook. Não temos qualquer influência sobre o processamento de dados realizado pela Facebook.
Juntamente com a nossa página de fãs, a Facebook fornece-nos as seguintes opções de configuração e permite-nos aceder aos seguintes dados:
• Podemos configurar que público-alvo deve ser alcançado com a nossa página de fãs ou com as postagens individuais publicadas na página de fãs no Facebook. Esta configuração é feita através de parâmetros gerais (p. ex, faixa etária, idioma, região, interesses) que podem ser usados para direcionar o nosso conteúdo para grupos específicos. Com base nas opções de configuração que nos são concedidas pela Facebook, não nos é possível abordar ou identificar pessoas individuais.
• A Facebook concede-nos o acesso a análises estatísticas, que nos fornecem informações acerca do uso da nossa página de fãs. As análises que são visíveis para nós permitem-nos fazer uma análise individual do comportamento de utilização de cada pessoa. Também podemos visualizar dados agregados (número de vezes que o canal foi acedido, gostos, seguidores, região de origem, faixa etária, sexo, entre outros) que nos fornecem mais informações acerca do nosso público e do uso da nossa página de fãs.
Mais informações sobre as estatísticas fornecidas pela Facebook podem ser consultadas em https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights.
Além disso, não temos qualquer influência sobre processamento de dados realizado pela Facebook. Nós processamos estes dados para divulgar o conteúdo na nossa página de fãs para públicos-alvo específicos, assim como para melhor entender e otimizar a maneira como a nossa página de fãs é usada. Ferramentas de comunicação que usamos para comunicar consigo Pode enviar-nos mensagens via Facebook. Se nos enviar mensagens via Facebook, receberemos do Facebook as seguintes informações:
• Mensagem escrita
• Nome
• Imagem de perfil
• Anexos
• Mensagens de voz
Essas informações pessoais serão usadas para processar o seu pedido e para lhe dar apoio (por exemplo, pode usar a nossa página de fãs para nos enviar perguntas sobre os nossos produtos, às quais responderemos). Também usamos os dados de forma agregada e anónima para entender melhor como é usada a nossa página de fãs. Podemos analisar qual é grupo de pessoas (por exemplo, clientes finais, particulares, funcionários) que usa o canal de comunicação, fornecido pela nossa página de fãs, de qual país e em qual idioma. Os seus dados pessoais serão eliminados, o mais tardar 180 dias após a receção da sua mensagem.
Os dados pessoais que nos forneceu serão transmitidos à entidade jurídica da Bosch responsável pelo pedido (por exemplo, se o seu pedido estiver relacionado com um produto que é vendido por outra entidade jurídica da Bosch). A entidade jurídica da Bosch responsável pelo processamento também pode encontrar-se fora do EEE. Também podemos transferir os seus dados para destinatários que tenham a sua sede fora do EEE, designados de países terceiros. Neste caso, antes da transferência certificamo-nos que do lado do destinatário exista um nível adequado de proteção de dados. Pode contactar-nos para obter um resumo dos destinatários em países terceiros e uma cópia das disposições acordadas em concreto para garantir um nível adequado de proteção de dados. Para tal pode contactar-nos. Os nossos dados de contacto encontram-se no link em cima para a nossa nota sobre a proteção de dados.
A base jurídica para o processamento dos seus dados pessoais surge dos nossos interesses legítimos (art.º 6 alínea 1 f) RGPD) ou de uma relação contratual eventualmente existente (art.º 6 alínea 1 b) RGPD).
As mensagens que nos envia através da nossa página de fãs também são processadas pela Facebook. Pode informar-se acerca do processamento de dados pela Facebook, na diretiva sobre proteção de dados acima mencionada da Facebook.
Poderá encontrar mais informações sobre o processamento dos seus dados e os seus direitos no link em cima para a nossa nota sobre a proteção de dados. Se tiver alguma dúvida como titular de dados ou se nos quiser relatar um incidente de privacidade de dados, os nossos dados de contacto encontram-se também nesta nota sobre a proteção de dados.