„Bosch“ elektriniai įrankiai
Dėkojame, kad lankotės bendrovės UAB ROBERT BOSCH (toliau – „Bosch“, mes arba mus) interneto svetainėse ir mobiliosiose programėlėse (taip pat kartu vadinamos „internetinėmis paslaugomis“) ir kad domitės mūsų bendrove ir mūsų produktais.
Jūsų privatumo apsauga tvarkant asmens duomenis ir visų verslo duomenų saugumas mums yra svarbūs dalykai, į kuriuos atsižvelgiame savo verslo procesuose. Asmens duomenis, surinktus jums naudojantis mūsų internetinėmis paslaugomis, tvarkome konfidencialiai ir tik laikydamiesi teisės aktuose nustatytų taisyklių.
Duomenų apsauga ir informacijos saugumas yra neatsiejama mūsų bendrovės politikos dalis.
Duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų duomenų tvarkymą, yra bendrovė UAB ROBERT BOSCH, kurios buveinės adresas yra Ateities pl. 79A, Kaunas, LT-52104, Lietuva; visos išimtys yra aiškiai nurodytos šiame Pranešime dėl duomenų apsaugos.
Mūsų kontaktinė informacija:
UAB ROBERT BOSCH, Ateities pl. 79A, Kaunas, LT-52104, Lietuva
El. paštas: rblt@lv.bosch.com
Telefonas: +370 37410925
4.1 Tvarkomų duomenų kategorijos
Tvarkomi šių kategorijų duomenys:
• kontaktiniai duomenys (pvz., vardas, pavardė, telefono numeris, el. paštas, adresas, IP adresas)
• pagrindiniai sutarties duomenys (sutartiniai santykiai, produktas arba sutartinės palūkanos)
4.2 Pagrindiniai principai
Asmens duomenys yra visa informacija apie asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti, pavyzdžiui, vardai, pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai ir sutarties, apskaitos ir sąskaitų išrašymo informacija, kuri išreiškia asmens tapatybę.
Asmens duomenis (įskaitant IP adresus) renkame, tvarkome ir naudojame tik tuo atveju, jei tam yra teisinis pagrindas arba jei davėte sutikimą, pavyzdžiui, registracijos metu.
4.3 Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Mes ir paslaugų teikėjai, kuriuos pasitelkėme, jūsų asmens duomenis tvarkome šiais duomenų tvarkymo tikslais:
4.3.1 Šios internetinės paslaugos teikimas
(Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, įskaitant kontaktinę formą, skirtą susisiekti su mumis dėl užklausų apie mūsų siūlomus produktus ir paslaugas sutarties vykdymo tikslais).
4.3.2 Defektų nustatymas ir saugumo užtikrinimas
(Teisiniai pagrindai: mūsų teisinių įsipareigojimų dėl duomenų saugumo vykdymas ir mūsų teisėtas interesas šalinti defektus ir užtikrinti mūsų paslaugų saugumą).
4.3.3 Savireklama ir trečiųjų šalių reklama, taip pat rinkos tyrimai ir pasiekiamumo analizė, kiek tai leidžiama pagal teisės aktus arba remiantis sutikimu
(Teisinis pagrindas: sutikimas/ teisėtas mūsų interesas tiesioginės rinkodaros srityje, jei nepažeidžiamos duomenų apsaugos ir konkurencijos taisyklės).
4.3.4 Produktų ir (arba) klientų apklausos paštu
(Teisinis pagrindas: teisėtas interesas tobulinti produktus/ paslaugas). Pastaba: jei apklausoms atlikti pasitelksime rinkos tyrimų institutą, jis veiks tik mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.
4.3.5. Produktų ir (arba) klientų apklausos el. paštu ir (arba) telefonu, jei aiškiai nurodėte, kad norite jose dalyvauti
(teisinis pagrindas: sutikimas). Pastaba: jei apklausoms atlikti pasitelksime rinkos tyrimų institutą, jis veiks tik mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.
4.3.6 Konkursų, prizų traukimų ar nuolaidų akcijų vykdymas pagal atitinkamas konkursų, prizų traukimo ar nuolaidų akcijų sąlygas
(Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas).
4,3. 7 Naujienlaiškio siuntimas turint gavėjo sutikimą el. paštu arba SMS/MMS žinute
(Teisinis pagrindas: sutikimas).
4.3.8 Mūsų teisių užtikrinimas ir gynimas
(Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas užtikrinti ir ginti savo teises).
4.4 Registracija
Jei norėsite naudotis paslaugomis, dėl kurių reikia sudaryti sutartį, paprašysime jūsų užsiregistruoti. Registracijos metu rinksime asmens duomenis, kurie reikalingi sutarčiai sudaryti ir vykdyti (pvz., vardą, pavardę, gimimo datą, el. pašto adresą, bet kokią informaciją apie pageidaujamą atsiskaitymo būdą arba apie sąskaitos turėtoją), ir kitus savanoriškai pateikiamus duomenis. Privaloma informacija pažymėta *.
4.5 Registracija naudojantis centralizuota „Bosch“ paskyra
Galite užsiregistruoti mūsų internetiniams pasiūlymams [tik] naudodamiesi centralizuota „Bosch“ paskyra. „Bosch“ grupei centralizuotos „Bosch“ paskyros paslaugą sukūrė bendrovė „Bosch.IO GmbH“, kad bendri naudotojai galėtų pasinaudoti įvairių grupės įmonių pasiūlymais naudodamiesi centralizuotais programos duomenimis ir padidintų duomenų saugumą.
Už šios bendro prisijungimo paslaugos teikimą atsakinga bendrovė „Bosch.IO GmbH“, Ullsteinstrasse 128, Vokietija (toliau – BIO).
Jei norite susikurti centralizuotą „Bosch“ paskyrą, taikomos Bendrosios centralizuotos „Bosch“ paskyros registracijos ir naudojimo sąlygos ir BIO pranešimas dėl duomenų apsaugos.
Sėkmingai užsiregistravę, centralizuotai „Bosch“ paskyrai panaudotais registracijos duomenimis galite naudotis ir registruodamiesi šiam internetiniam pasiūlymui. Šiuo tikslu pateiksime BIO registracijos formą, skirtą centralizuotai „Bosch“ paskyrai sukurti. Tuomet BIO patvirtins jūsų įgaliojimus ir pateiks mums pagrindinius duomenis, kurių reikia norint naudotis mūsų pasiūlymais (pvz., pavardę, vardą, gimimo datą, įmonės pavadinimą, el. pašto adresą, telefono numerius, pašto adresą). Jūsų slaptažodis mums nebus nurodytas.
Dėl tolesnio duomenų perdavimo „Bosch“ grupėje, susijusio su centralizuota „Bosch“ paskyra, žr. Pranešimą dėl duomenų apsaugos. Savo naudotojo sutikimą dėl centralizuotos „Bosch“ paskyros galite bet kada atšaukti išsiregistruodami. Norėdami tai padaryti, spustelėkite šią nuorodą: https://myaccount.bosch.com/BeaPUssWeb/unregistration.
4.6 Serverio įrašai
Kiekvieną kartą, kai naudojatės internetu, jūsų interneto naršyklė automatiškai perduoda tam tikrą informaciją, kurią mes saugome vadinamuosiuose „serverio įrašuose“.
Serverio įrašus saugome 7 dienas, kad galėtume nustatyti defektus ir saugumo sumetimais (pvz., informacijai apie bandymus įsilaužti). Pasibaigus šiam laikotarpiui, serverio įrašai ištrinami. Serverio įrašai, kuriuos įrodinėjimo tikslais reikia saugoti ilgesnį laiką, nėra ištrinami tol, kol atitinkamas incidentas nėra visiškai išaiškintas. Atskirais atvejais serverio įrašai gali būti perduodami tyrimo institucijoms.
Serverio įrašuose saugoma toliau nurodyta informacija:
o įrenginio, iš kurio prisijungta prie internetinės paslaugos, IP adresas (interneto protokolo adresas);
o interneto svetainės, iš kurios buvo prisijungta prie internetinės paslaugos, interneto adresas (vadinamasis kilmės URL arba nukreipimo URL);
o ieškomų failų ar informacijos pavadinimas;
o apsilankymo data, laikas ir trukmė;
o perduotų duomenų kiekiai; ir
o http būsenos kodas (pvz., „užklausa sėkminga“ arba „nurodytas failas nerastas“).
4.7 Vaikai
Ši internetinė paslauga netinkama jaunesniems nei 16 metų vaikams.
4.8 Duomenų perdavimas kitiems duomenų valdytojams
Jūsų asmens duomenis iš esmės perduosime kitiems duomenų valdytojams tik tuo atveju, jei tai būtina sutarčiai vykdyti, jei mes arba trečioji šalis turi teisėtą interesą perduoti duomenis arba jei tam davėte sutikimą. Išsamią informaciją apie teisinius pagrindus ir gavėjus ir (arba) gavėjų kategorijas rasite dalyje „Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai“. Be to, duomenys gali būti perduodami kitiems duomenų valdytojams, jei esame įpareigoti tai daryti pagal teisės aktų nuostatas arba vykdytinus valdžios institucijų ar teismo nurodymus.
4.8.1 Paslaugų teikėjai (bendra informacija)
Išorės paslaugų teikėjams pavedame atlikti programavimo užduotis ir padėti mums administruoti mūsų svetainėje vykdomą reklamos akciją (įskaitant, bet neapsiribojant, produktų platinimą). Šiuos paslaugų teikėjus kruopščiai atrinkome ir reguliariai juos stebime, ypač dėl kruopštaus jų saugomų duomenų tvarkymo ir apsaugos. Visų paslaugų teikėjų reikalaujame laikytis konfidencialumo ir teisės aktų reikalavimų. Paslaugų teikėjai gali būti ir kitos „Bosch“ grupės įmonės.
4.8.2 Pranešimas apie siuntą
Kad galėtume pranešti apie jūsų siuntas, vykdydami sutartį jūsų el. pašto adresą ir telefono numerį perduosime bendrovei:
UAB „DPD Lietuva“
Terminalo g. 7, Biruliškių k., Kauno r. sav.
Lietuva
Ši bendrovė duomenis tvarko veikdama kaip duomenų valdytojas.
4.9 Duomenų saugojimo laikotarpiai
Jūsų duomenis saugosime tol, kol tai būtina mūsų internetinėms paslaugoms ir susijusioms paslaugoms teikti arba kol turėsime teisėtą interesą toliau saugoti šiuos duomenis (pvz., galime turėti teisėtą interesą vykdyti rinkodarą paštu net ir įvykdžius sutartį). Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų asmens duomenis ištrinsime, išskyrus tuos duomenis, kuriuos privalome toliau saugoti, kad įvykdytume teisines prievoles (pvz., dėl mokesčių ir prekybos teisės aktuose nustatytų saugojimo terminų privalome tam tikrą laikotarpį saugoti, pavyzdžiui, sutartis ir sąskaitas faktūras).
Jei dalyvaujate mūsų organizuojamame konkurse, prizų traukime ar nuolaidų akcijoje, jūsų duomenis naudosime, kad informuotume jus apie laimėtoją ir reklamuotume mūsų produktus, kiek tai leidžiama pagal teisės aktus arba jūsų duotą sutikimą. Išsamią informaciją apie konkursus, prizų traukimą ir nuolaidų akcijas rasite susijusiose dalyvavimo sąlygose.
Slapukai ir sekimo mechanizmai gali būti naudojami teikiant mūsų internetines paslaugas.
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie gali būti išsaugomi jūsų galutiniame įrenginyje, kai lankotės svetainėje.
Sekimas galimas naudojant įvairias technologijas. Informaciją daugiausia tvarkome naudodami pikselių technologiją ir serverio įrašų analizę.
6.1. Kategorijos
Mes atskiriame slapukus, kurie yra būtini techninėms svetainės funkcijoms atlikti, ir slapukus bei sekimo mechanizmus, kurie nėra būtini techninėms svetainės funkcijoms atlikti.
Paprastai svetainėmis galima naudotis be slapukų, kurie nėra būtini.
6.1.1 Būtini slapukai
Būtini slapukai – tai slapukai, be kurių neįmanoma užtikrinti svetainės funkcijų ir savybių. Tai, pavyzdžiui, slapukai, kuriuose saugoma informacija, siekiant užtikrinti nepriekaištingą vaizdo ir (arba) garso turinio atkūrimą.
Šie slapukai ištrinami, kai paliekate svetainę.
6.1.2 Slapukai ir sekimo mechanizmai, kurie nėra būtini
Šiuos slapukus ir sekimo mechanizmus naudojame tik gavę išankstinį jūsų sutikimą. Viena išimtis yra slapukas, kuris išsaugo dabartinę jūsų privatumo nustatymo būseną (pasirinkimo slapukas). Šis slapukas nustatomas dėl teisėto intereso.
Šiuos slapukus ir sekimo mechanizmus skirstome į dvi grupes:
6.2. Funkciniai slapukai
Šie slapukai palengvina naršymą ir padeda jums lengvai naudotis mūsų svetaine. Tokių slapukų pavyzdys yra slapukai, kurie įsimena jūsų kalbos nustatymus.
6.3. Tiksliniai / reklaminiai slapukai ir sekimo mechanizmai
Bendra informacija
Tiksliniai / reklaminiai slapukai ir sekimo mechanizmai leidžia mums ir mūsų partneriams rodyti jūsų interesus atitinkančią reklamą, kuri yra pagrįsta jūsų naršymo elgsenos analize.
- Statistiniai duomenys
Mes naudojame statistines priemones, kad galėtume įvertinti elgseną, pvz., peržiūrėtų puslapių skaičių.
- Konversijų sekimas
Mūsų konversijų sekimo partneriai jūsų kompiuteryje įrašo slapuką („konversijų slapukas“), jei buvote nukreipti į mūsų svetainę, kai spustelėjote atitinkamo partnerio paskelbtą reklamą. Šie slapukai paprastai nustoja galioti po 30 dienų. Jei lankotės tam tikruose mūsų svetainės puslapiuose ir slapukas dar nėra pasibaigęs, mes ir atitinkamas konversijų sekimo partneris galime nustatyti, kad konkretus naudotojas spustelėjo reklamą ir dėl to buvo nukreiptas į mūsų svetainę. Tai gali vykti ir skirtinguose įrenginiuose. Naudojant konversijų slapukus surinkta informacija naudojama konversijų statistikai rengti ir fiksuoti bendrą naudotojų, kurie spustelėjo atitinkamą reklamą ir buvo nukreipti į puslapį su konversijos sekimo žyma, skaičių.
- Pakartotinė rinkodara (angl. retargeting)
Šios priemonės sukuria naudojimo profilius naudojant reklamos slapukus arba trečiųjų šalių reklamos slapukus (angl. „web beacons“, nematoma grafika, kuri dar vadinama pikseliais arba sekimo pikseliais) ar panašias technologijas. Šie naudojimo profiliai naudojami su interesais susijusiai reklamai rodyti ir kontroliuoti, kaip dažnai naudotojai mato tam tikrą reklamą. Duomenų valdytojas, atsakingas už duomenų tvarkymą, susijusį su šiomis priemonėmis, yra atitinkamas paslaugos teikėjas. Paslaugos teikėjai taip pat gali perduoti informaciją trečiosioms šalims aukščiau nurodytais tikslais. Išsamesnės informacijos šiuo klausimu rasite atitinkamo paslaugos teikėjo privatumo politikoje.
Atkreipkite dėmesį, kad šios priemonės gali perduoti jūsų duomenis gavėjams, esantiems už EEE ribų, šalyse, kuriose duomenų apsaugos standartai nėra panašūs į ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) standartus (pvz., JAV). Išsamesnės informacijos apie tai rasite toliau pateikiamuose atskirų rinkodaros priemonių aprašymuose.
6.3.1 „Google Analytics“
Pavadinimas: „Google Analytics“
Paslaugos teikėjas: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV
Funkcija: naršymo įpročių analizė (peržiūrėti puslapiai, lankytojų ir apsilankymų skaičius, atsisiuntimai), pseudoniminių naudotojų profilių kūrimas, naudojantis prisijungusių „Google“ naudotojų informacija iš kelių įrenginių (skirtingų įrenginių sekimas), pseudoniminių naudotojų duomenų tobulinimas naudojant „Google“ pateiktą tikslinės grupės informaciją, pakartotinė rinkodara, UX testavimas, konversijų sekimas ir pakartotinė rinkodara naudojant „Google Ads“.
6.3.2 „Tealium“
Pavadinimas: „Tealium“
Paslaugos teikėjas: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funkcija: svetainių žymų administravimas per naudotojo sąsają, programų kodų integravimas į mūsų svetaines
6.4 Slapukų ir sekimo mechanizmų valdymas
Slapukų ir sekimo mechanizmų nustatymus galite tvarkyti naršyklėje ir (arba) mūsų privatumo nustatymuose.
Pastaba: atminkite, kad sukonfigūruoti nustatymai kiekvieną kartą bus taikomi tik naudojamai naršyklei.
6.4.1 Visų slapukų išjungimas
Jei norite išjungti visus slapukus, tai galite padaryti naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad dėl to svetainė gali veikti prasčiau.
6.4.2 Sekimo mechanizmų ir slapukų, kurie nėra būtini, nustatymų tvarkymas
Kai apsilankysite mūsų svetainėje, iššoks slapukų langas, kuriame bus prašoma jūsų sutikimo naudoti funkcinius slapukus, rinkodaros/ reklamos slapukus ir (arba) sekimo mechanizmus.
Bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą (jei jį davėte) ir tai galios ateityje arba duoti sutikimą vėliau mūsų privatumo nustatymuose.
Naudodamiesi mūsų internetinėmis paslaugomis, galite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį. Šiam tikslui naudojame vadinamąjį dvigubo sutikimo procesą, pagal kurį naujienlaiškį el. paštu, mobiliųjų pranešimų paslaugomis (pvz., programėlėje „WhatsApp“), trumpąja žinute arba aktyviuoju pranešimu jums siųsime tik tuo atveju, jei iš anksto aiškiai patvirtinsite, spustelėję pranešime esančią nuorodą, kad naujienlaiškio paslauga turi būti įjungta. Jei vėliau nuspręstumėte, kad naujienlaiškių gauti nebenorite, prenumeratą galite bet kada nutraukti atšaukdami savo sutikimą. Naujienlaiškių prenumeratos galite atsisakyti spustelėję naujienlaiškyje esančią nuorodą arba pakeitę atitinkamos internetinės paslaugos administravimo nustatymus. Taip pat galite susisiekti su mumis vienu iš kontaktų dalyje nurodytų būdų.
Mūsų internetinėse paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių, t. y. su mumis nesusijusių paslaugų teikėjų, svetaines. Po to, kai spustelėsite tokią nuorodą, nebegalėsime kontroliuoti jokių asmens duomenų (pvz., IP adreso arba puslapio, kuriame yra nuoroda, URL), perduodamų trečiajai šaliai, kai paspaudžiama nuoroda, rinkimo, tvarkymo ir naudojimo, nes akivaizdu, kad negalime kontroliuoti trečiųjų šalių elgesio. Neprisiimame jokios atsakomybės už trečiųjų šalių atliekamą šių asmens duomenų tvarkymą.
Mūsų darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kuriuos pasitelkėme, privalo laikytis konfidencialumo reikalavimų ir galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų nuostatų.
Imamės visų reikiamų techninių ir organizacinių priemonių, kad užtikrintume tinkamą apsaugos lygį ir apsaugotume jūsų duomenis, kuriuos tvarkome, visų pirma nuo netyčinio ar neteisėto sunaikinimo, klastojimo, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo ir prieigos neturint leidimo. Mūsų saugumo priemonės yra nuolat tobulinamos atsižvelgiant į technologijų plėtrą.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, vadovaukitės kontaktų dalyje pateikta informacija. Tai darydami užtikrinkite, kad galėtume aiškiai nustatyti jūsų tapatybę.
Duomenų subjekto teisė į informaciją ir teisė susipažinti su duomenimis
Jūs turite teisę gauti iš mūsų informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą. Šiuo tikslu galite pasinaudoti teise susipažinti su mūsų tvarkomais jūsų asmens duomenimis.
Teisė į duomenų ištaisymą ir ištrynimą
Galite prašyti, kad mes ištaisytume neteisingus duomenis ir, jei laikomasi teisinių reikalavimų, papildytume arba ištrintume jūsų duomenis.
Ši nuostata netaikoma duomenims, kurie yra būtini sąskaitų faktūrų išrašymo ir apskaitos tikslais arba kuriems taikomos teisinės prievolės saugoti duomenis. Jei prieiga prie šių duomenų nėra būtina, tokių duomenų tvarkymas bus ribojamas (žr. toliau).
Duomenų tvarkymo ribojimas
Galite prašyti mūsų apriboti jūsų duomenų tvarkymą, jei laikomasi teisinių reikalavimų.
Duomenų perkeliamumas
Taip pat turite teisę gauti duomenis, kuriuos mums pateikėte, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti, kad šie duomenys būtų perduoti trečiajai šaliai, jei tai techniškai įmanoma.
Sutikimo atšaukimas
Jei davėte mums sutikimą tvarkyti jūsų duomenis, galite bet kada atšaukti šį sutikimą ir jis nebegalios nuo atšaukimo. Tai neturės poveikio sutikimu pagrįsto jūsų duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
Turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai. Galite kreiptis į duomenų apsaugos instituciją, atsakingą už jūsų gyvenamąją vietą arba valstybę, arba duomenų apsaugos instituciją, kurios jurisdikcijai priskiriami mes. Tai yra:
Lietuvoje
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
Adresas:
L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Lietuva
Tel. (8 5) 271 28 04, 279 1445
El. p. ada@ada.lt
Pasiliekame teisę keisti savo saugumo ir duomenų apsaugos priemones. Tokiais atvejais atitinkamai pakeisime ir savo Pranešimą dėl duomenų apsaugos. Todėl patikrinkite, ar tai yra galiojanti mūsų Pranešimo dėl duomenų apsaugos versija.
Jei norite su mumis susisiekti, galite kreiptis adresu, nurodytu skiltyje „Duomenų valdytojas“.
Norėdami įgyvendinti savo teises arba pranešti apie duomenų saugumo pažeidimus, naudokitės šia nuoroda: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Rekomenduojame pasiūlymus ir skundus, susijusius su jūsų asmens duomenų tvarkymu, siųsti mūsų duomenų apsaugos pareigūnui (Datenschutzbeauftragter):
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe/Information Security and Privacy (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
VOKIETIJA
arba
el. paštu: DPO@bosch.com
Galioja: 2020 12 09