1. Adatvédelmi tájékoztató

A Robert Bosch Kft. (a továbbiakban: „Bosch”, vagy „Társaságunk”) örömmel vette internet oldalainkon és mobil alkalmazásainkon (a továbbiakban együttesen „online ajánlatok” néven is) tett látogatását és Társaságunk és termékei iránt mutatott érdeklődését. 

 

 2. A Bosch tiszteletben tartja az Ön magánszféráját

Társaságunk személyes adatainak kezelése során mindvégig jelentős figyelmet fordít magánszférájának védelmére és valamennyi üzleti adata biztonságára. Társaságunk az online ajánlatainál tett látogatása során gyűjtött személyes adatokat azok bizalmas jellegének megtartásával, kizárólag a törvényi előírásokkal összhangban dolgozza fel. 

Az adatvédelem és az információbiztonság Társaságunk üzletpolitikájának részét képezi. 

 

3. Adatkezelő

A Robert Bosch Kft. az Ön adatainak kezeléséért felelős adatkezelő; az ez alóli kivételeket a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetjük. 

 

Társaságunk kapcsolattartási adatai a következők: 

Cím: Robert Bosch Kft., 1103 Budapest, Gyömrői út 104., 

E-Mail cím: kapcsolat@hu.bosch.com  

 

Bizonyos adatkezelési tevékenységek esetében előfordulhat, hogy közös adatkezelőként járunk el (a GDPR [általános adatvédelmi rendelet] 26. cikke szerint) a Bosch-csoport részét képező más szervezetekkel együttesen. Ezenkívül bizonyos adatokat megoszthatunk a Bosch több szervezetével, amelyek független adatkezelőként járnak el. Kérjük, minden esetben tekintse meg „A Bosch-csoporton belüli adatcserék” szakaszt, ha többet szeretne megtudni az adatkezelési tevékenységekről, amelyek során a személyes adatait a Bosch más szervezeteivel közösen vagy függetlenül kezeljük 

 

4. Személyes adatok gyűjtése, kezelése és felhasználása 

4.1 A kezelt adatok kategóriái 

Az alábbi adatkategóriák kezelésére kerül sor: 

  • Kommunikációs adatok (pl. név, telefonszám, e-mail cím, cím, IP-cím) 
  • Helyadatok (pl.: GPS) 
  • Szerződéses törzsadatok (pl. szerződéses kapcsolatok, szerződéses vagy termékkel kapcsolatos érdekeltség) 
  • Ügyfél előzmény 
  • A szerződéssel kapcsolatos elszámolási és fizetési adatok  
  • Tervezési és szabályozási adatok  
  • Tranzakciós adatok (pl. az eszköz futási ideje, az eszköz munkavégzési iránya, a szerviz és az eszköz állapota) 
  • Termékadatok (pl. termék- és sorozatszám)  
  • Termékbeállítási információk, állapot- és használati napló 

4.2 Alapelvek 

A személyes adatok körébe tartozik egy azonosított vagy azonosítható természetes személlyel kapcsolatos összes információ, köztük pl. nevek, címek, telefonszámok, e-mail címek, szerződéses törzsadatok, szerződéssel kapcsolatos elszámolási és fizetési adatok, amelyek kifejezik egy személy azonosságát. 

Társaságunk csak akkor gyűjt, kezel és használ fel személyes adatokat (beleértve IP-címeket is), amikor annak vagy megfelelő jogalapja van, vagy Ön hozzájárulását adta e célból személyes adatai kezeléséhez vagy felhasználásához, pl. regisztrálással. 

4.3 Adatkezelési célok és azok jogalapjai 

Társaságunk és az általunk megbízott szolgáltatók az alábbi adatkezelési célokból dolgozzák fel az Ön személyes adatait: 

4.3.1 Ezen online ajánlatok nyújtása 

(Jogalap: Társaságunk direkt marketinghez fűződő jogos érdeke, amennyiben az az adatvédelmi előírásokkal és versenyjogi szabályokkal összhangban történik). 

4.3.2 Szolgáltatás-megszakadások/zavarok helyreállítása céljából és biztonsági okokból. 

(Jogalapok: Társaságunk jogi kötelezettségeinek teljesítése az adatbiztonság körében és a szolgáltatás-megszakadások és zavarok megoldásához, valamint ajánlataink biztonságához fűződő jogos érdekünk körében). 

4.3.3 Ön-promóció és mások által végzett promóció, piackutatás és elérési elemzés céljából a jogszabályok által megengedett körben vagy hozzájárulás alapján 

(Jogalapok: Hozzájárulás/direkt marketinghez fűződő jogos érdekünk, amennyiben az az adatvédelmi törvényekkel és versenyjoggal összhangban történik. 

4.3.4 Termékekkel vagy ügyfelekkel kapcsolatban postai úton végzett felmérések 

(Jogalap: A termékek / szolgáltatások fejlesztéséhez fűződő jogos érdek). 

4.3.5 Termékekkel vagy ügyfelekkel kapcsolatban e-mail és/vagy telefon útján végzett felmérés, amennyiben ahhoz Ön kifejezetten hozzájárult. Kérjük vegye figyelembe, a 4. pontot. 

(Jogalap: Hozzájárulás). 

4.3.6 Nyereményjátékok vagy promóciós kampányok lefolytatása a vonatkozó játékszabályzatokkal, vagy a promóciós kampányok feltételeivel összhangban. 

(Jogalap: A szerződéses kötelezettségek teljesítése). 

4.3.7 Hírlevél küldése e-mailben vagy SMS/MMS-ben az üzenetet kapó fél hozzájárulásával. 

(Jogalap: Hozzájárulás). 

4.3.8 Jogaink megvédése és érvényesítése. 

(Jogalap: Jogaink megvédéséhez és érvényesítéséhez fűződő jogos érdekünk). 

4.4 Regisztráció 

Ahhoz, hogy a kiterjesztett funkciókat használni tudja, szükséges a regisztráció online ajánlatainkban. Az alábbiakban további információkat talál a regisztrációs és bejelentkezési folyamatról. Ez a következőképpen van felépítve: 

4.4.1 Integrált Ügyfélprofil-kezelés 

Lehetővé teszi különböző regisztrációs lehetőségek integrálását, mint például a Bosch Single Key ID és a Social Sign In. 

4.4.2 Single Key ID 

A Bosch IO által biztosított bejelentkezési mód. 

4.4.3 iCPM, Közös Adatkezelés az GDPR 26. cikke szerint 

A Bosch "Integrált Ügyfélprofil-kezelés" (iCPM) különböző Bosch alkalmazásokat kapcsol össze azzal a céllal, hogy Önnek, mint üzleti partnernek (felhasználónak, ügyfélnek) ne kelljen többször megadnia adatait, ezáltal a lehető legjobb ügyfélélményt kínálva. Az iCPM emellett lehetőséget biztosít különböző bejelentkezési opciók használatára a Bosch alkalmazásokba. 

Az iCPM keretében, Robert Bosch Power Tools GmbH Max-Lang-Strasse 40-46, D-70771 Leinfelden-Echterdingen a továbbiakban "Bosch PT" és a "List of Parties" című dokumentumban felsorolt felek (a továbbiakban "Felek") szorosan együttműködnek. Ez az Ön személyes adatainak feldolgozására is vonatkozik. A felek közösen meghatározták az egyes folyamatfázisokban az adatok feldolgozásának sorrendjét, és ezért az adatvédelmi törvény szerint közös adatkezelőknek minősülnek az GDPR 26. cikke alapján. 

 

A közös és külön adatfeldolgozási tevékenységek és felelősségek részletes áttekintése: 

Adatfeldolgozás: 

Felelősség: 

B2C és külső B2B felhasználók számára a CIAM segítségével történő személyes adatok közvetítése. 

Bosch PT 

Személyes adatok közvetítése a BCD/Bosch ADFS segítségével B2E (Bosch adminisztrátorok) számára. 

Bosch PT 

Felhasználói attribútumok biztosítása a kapcsolódó alkalmazások számára - Hozzáférési tokenek. 

A felek 

Felhasználói attribútumok mentése (szinkronizálás) 

A felek 

Felhasználói attribútumok biztosítása a kapcsolódó alkalmazások számára - felhasználói információs végpont 

A felek 

Felhasználói attribútumok biztosítása kapcsolódó alkalmazások számára - Értesítési szolgáltatás 

A felek 

 

Mit jelent ez Önnek: 

  • A felek kötelesek az Ön, mint érintett számára az GDPR 13. és 14. cikkeiben előírt információkat pontos, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelven, díjmentesen nyújtani. Minden fél köteles a saját tevékenységi köréből származó összes szükséges információt a másik fél rendelkezésére bocsátani. 
  • A felek kötelesek egymást haladéktalanul tájékoztatni az Ön, mint érintett által érvényesíteni kívánt adatvédelmi jogokról. Egymásnak minden olyan információt megadnak, amely az Ön kérelmeire való válaszadáshoz szükséges. 
  • Ön bármikor közvetlenül érvényesítheti adatvédelmi jogait bármelyik féllel szemben. 

4.4.5 Bejelentkezés SingleKey ID-val, Közös Adatkezelés 

Ön bejelentkezhet weboldalunkra a SingleKey ID-val. 

A SingleKey ID-t a Bosch.IO GmbH fejlesztette ki a Bosch csoport számára, hogy a felhasználóknak átfogó bejelentkezési lehetőséget biztosítson a Bosch weboldalakon, áruházakban, alkalmazásokban és szolgáltatásokban. A SingleKey ID biztosításáért a Bosch.IO GmbH felel, címe: Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Németország. 

A Bosch.IO GmbH az Ön adatait velünk közös felelősségi körben a "regisztráció és bejelentkezés SingleKey ID-val" és a "törzsadatok és alkalmazások áttekintése és karbantartása SingleKey ID-val" célokra kezeli. További információkért kérjük, látogasson el a következő webhelyre: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/. 

Az egyszeri regisztráció után a SingleKey ID-val bejelentkezhet. Ehhez átirányításra kerül a Bosch.IO GmbH bejelentkezési felületére. A sikeres hitelesítést követően a Bosch.IO GmbH a szükséges személyes adatokat (pl. e-mail cím, telefonszám, keresztnév, vezetéknév, nyelv, ország) továbbítja számunkra. Az Ön jelszava nem kerül továbbításra. 

Ön bármikor megszüntetheti a SingleKey ID felhasználói szerződését a SingleKey ID webhelyén a SingleKey ID törlésével: https://singlekey-id.com/myprofile/. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a SingleKey ID törlésével elveszíti a hozzáférést az összes Bosch webhelyhez, áruházhoz, alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz, ahol a SingleKey ID-val jelentkezett be. 

4.5 Naplófájlok 

Minden alkalommal, amikor az internetet használja, böngészője bizonyos információkat küld, amelyeket Társaságunk úgynevezett naplófájlokban (log files) tárol. 

A naplófájlokat a felmerülő zavarok meghatározása céljából és biztonsági okokból (pl. támadási kísérletek tisztázása) 7 napig tároljuk, majd azt követően töröljük őket. A törlés köréből ki vannak zárva azok a naplófájlok, amelyeket bizonyítási célból meg kell tartani az adott probléma teljes megoldásáig, és eseti alapon ezek a fájlok átadhatók a hatóságoknak. 

A naplófájlokban az alábbi információk kerülnek elmentésre: 

  • Azon eszköz IP-címe (internet protokoll címe), amelyet az online ajánlatokhoz való hozzáféréshez használnak; 
  • Azon weboldal internet címe, amelyről az online ajánlathoz hozzáfértek (úgynevezett origin URL vagy referrer URL); 
  • Az elért fájlok vagy információk neve 
  • Az adat lekérésének dátuma és időpontja, valamint időtartama; 
  • A továbbított adatok mennyisége; 
  • http státusz kód (pl.: „A kérés sikeres” vagy „A kért fájl nem található”). 

4.6 Kiskorúak 

Ez az online ajánlat nem célozza meg a 16 évesnél fiatalabb gyermekeket és nem nekik szól. 

4.7 Adattovábbítás más adatkezelőknek 

Az Ön személyes adatai elsősorban akkor kerülnek más adatkezelőknek továbbításra, amikor az egy szerződés teljesítéséhez szükséges vagy abban az esetben, amikor Társaságunknak vagy a harmadik félnek jogos érdeke fűződik a továbbításhoz, vagy ha Ön hozzájárulását adta ahhoz.  

Az adattovábbítás címzettjeiről vagy annak kategóriáiról és az adattovábbítás jogalapjáról további információ az Adatkezelési célok és azok jogalapjai című részben található. 

Előfordulhat továbbá, hogy Társaságunk adatokat olyan esetben is továbbít más adatkezelőknek, amikor arra Társaságunkat jogszabály vagy végrehajtható közigazgatási vagy bírói végzés kötelezi. 

4.7.1 Szolgáltatók (általánosságban) 

Társaságunk külső szolgáltatókat bíz meg olyan feladatokkal, mint programozás és adathosztolás szolgáltatások. Társaságunk a szolgáltatókat körültekintően választja ki, és rendszeresen ellenőrzi őket, különösen olyan szempontból, hogy gondosan kezeljék és védjék az általuk tárolt adatokat. Minden szolgáltató köteles az adatok bizalmas jellegét megőrizni és a törvényi rendelkezéseket betartani. A Bosch vállalatcsoporthoz tartozó más vállalatok is lehetnek szolgáltatók. 

4.8 A tárolás időtartama; megőrzési időszakok 

Társaságunk általában addig tárolja az Ön adatait, amíg az online ajánlataink, valamint a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához szükséges, vagy amíg jogos érdekünk fűződik az adatok tárolásához (pl. a szerződést követően is fűződhet jogos érdekünk postai úton történő marketing célú megkereséshez). Minden egyéb esetben töröljük személyes adatait azon adatok kivételével, amelyeket jogi kötelezettségeink teljesítéséhez tárolnunk kell (pl. ilyen kötelezettség terhel minket az adózási és kereskedelmi jogszabályok értelmében előírt megőrzési időszakok tekintetében, hogy bizonyos ideig egyes dokumentumokat, így szerződéseket és számlákat rendelkezésre tartsunk). 

 

5. Qualtrics

Weboldalunkon a Qualtrics LLC (333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, USA) szolgáltatásait használjuk ügyfél-, termék- és elégedettségi felmérések lebonyolítására. A cél az, hogy folyamatosan fejlesszük és javítsuk termékeinket és szolgáltatásainkat. Ha részt vesz egy elégedettségi felmérésben, csak úgynevezett "log adatokat" (dátum- és időbélyegző / böngészőjére és böngészőbeállításaira vonatkozó információk / végkészülékére vonatkozó információk / használati adatok) dolgozunk fel. Az elégedettségi felmérésben való részvétel önkéntes. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. 

A Qualtrics szolgáltatásai keretében sütik (cookie) is használatra kerülnek, különösen a böngészési munkamenet során az aktuális elégedettségi felmérés fenntartása és a többszöri részvétel megakadályozása érdekében. További információk a Qualtrics LLC-ről és a személyes adatok kezeléséről, az alábbi linken találhatók: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/  

 

6. Nyereményjátékok vagy promóciós kampányok

Amennyiben Ön részt vesz a Társaságunk által szervezett nyereményjátékok vagy promóciós kampányok egyikén, felhasználjuk az Ön adatait arra, hogy tájékoztassuk Önt nyereményéről, vagy pedig termékeink reklámozása érdekében a törvény által megengedett mértékben, illetve amennyiben Ön hozzájárulását adta. Az egyes nyereményjátékokra vagy promóciós kampányokra vonatkozó tájékoztatás az adott részvételi feltételekben található. 

 

7. Mobil alkalmazásaink használata

Társaságunk online ajánlatai mellett mobil alkalmazásokat („applikációk”) is kínál, amelyeket letölthet mobil eszközére. A weboldalakon gyűjtött adatok mellett Társaságunk alkalmazásain keresztül további személyes adatokat is gyűjt, amelyek a mobil eszközök használatából erednek. Erre csak abban az esetben kerül sor, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárulását adja. 

 

7.1 A hirdetési azonosító / hirdetési ID kezelése 

Hirdetési célból az Ön hozzájárulásával Társaságunk úgynevezett „hirdetési azonosítót” használ iOS eszközök esetében és úgynevezett hirdetési ID-t Android eszközök esetében. Ezek az iOS vagy az Android által biztosított adott mobil eszközhöz tartozó nem állandó azonosító számok. Az ilyen eszközről gyűjtött adatok nem kapcsolódnak más, az eszközre vonatkozó adatokhoz, illetve nem kombinálódnak azokkal. Az azonosító számokat Társaságunk arra használja, hogy személyre szabott hirdetéseket nyújtson Önnek, és hogy elemezze az Ön felhasználási tevékenységét. Amennyiben Ön az „Adatvédelem” – „Hirdetések” menüpontban az eszköz beállításokban aktiválja a „hirdetéskövetés kikapcsolása” lehetőséget (iOS eszközök esetében), illetve (Android eszközök esetében) a Google beállításokban a „Hirdetések” menüpontban az „érdeklődési kör szerinti hirdetések kikapcsolása” lehetőséget, Társaságunk csak a következő tevékenységeket tudja elvégezni: Az Ön szalaghirdetésekkel történő kapcsolatba kerülésének a mérése azáltal, hogy Társaságunk megszámolja, hányszor jelenik meg az adott szalaghirdetés anélkül, hogy Ön rákattintana („frequency capping”), a kattintási arány mérése, egyedi használat értékelése („unique user”), valamint biztonsági intézkedések, csalás elleni küzdelem és hibaelhárítás. Az eszköz beállításokban Ön bármikor törölheti hirdetési azonosítóját („hirdetési azonosító alaphelyzetre állítása”); ekkor új azonosító számot kap, amely már nem kapcsolódik a korábban gyűjtött adatokhoz. Tudnia kell, hogy amennyiben korlátozza az adott azonosító szám használatát, előfordulhat, hogy nem tudja használni Társaságunk alkalmazásának összes funkcióját. 

7.2 Alkalmazás elemzés 

Társaságunknak online ajánlatai használatáról statisztikai információkra van szüksége annak érdekében, hogy még felhasználóbarátabbá tehesse, méréseket és piackutatást végezzen. Társaságunk e célból használja az ebben a pontban leírt alkalmazás elemzési eszközöket. 

Az eszközök szolgáltatói csak Társaságunk utasításai szerint, mint adatfeldolgozók kezelik az adatokat, nem pedig saját célból. 

Az alábbiakban információt talál az egyes eszközök szolgáltatóiról. Amennyiben az ilyen eszközök nyomkövetési módszereket alkalmaznak vagy felhasználói profilokat készítenek, akkor Társaságunk csak az Ön előzetes hozzájárulását követően használja ezeket. 

7.2.1 Firebase Cloud Messaging 

Továbbá a "Firebase Cloud Messaging" szolgáltatást használjuk, hogy technikailag szükséges push értesítéseket vagy úgynevezett in-app üzeneteket küldjünk az Ön készülékére. Ennek során a készülékhez egy pszeudonimizált eszköz token ID-t rendelünk (Az egyedi eszköz kapcsolódási számból generált egyedi kapcsolódási szám az eszköz ID-ból jön létre), amelyet a push értesítések és az in-app üzenetek Önnek való címzésére használunk. A Google ebben az esetben szolgáltatóként jár el a nevünkben. A Firebase Cloud Messaging szolgáltatást arra használjuk, hogy az Ön által kifejezetten kért telemédia szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek (TTDSG 25. § (2) 2. pont). 

A beállításaink eredményeként a személyes adatok (eszköz ID) a lehető legnagyobb mértékben az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban és Svájcban maradnak. 

A Google biztosítja, hogy a személyes adatok kezelése az EU-ban vagy az EGT-ben történik.  

7.2.2 Google Analytics mobilalkalmazásokhoz 

A Google Analytics szolgáltatását a Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") biztosítja. A Google Analytics-t a Google által kínált IP-címek anonimizálására szolgáló kiegészítő funkcióval használjuk. Ennek során a Google a legtöbb esetben már az EU-n belül lerövidíti az IP-címeket, és csak kivételes esetekben az Egyesült Államokban, miközben mindig csak rövidített IP-címeket tárol. 

7.3 Alkalmazás áruházak üzemeltetői által végzett adatfeldolgozás 

Mi nem gyűjtünk adatokat, és nem vállalunk felelősséget azokért az adatokért, mint például a felhasználónév, e-mail cím és egyedi eszközazonosító, amelyek az alkalmazás áruházba (pl. Google Play a Google által, App Store az Apple által, Galaxy Apps Store a Samsung által) való átvitelkor kerülnek továbbításra a megfelelő alkalmazás letöltésekor. Nem áll módunkban befolyásolni az App Store általi adatgyűjtést és további feldolgozást, mivel ezekért az App Store a felelős adatkezelőként. 

 

8. Hírlevél feliratkozással; Hozzájárulás visszavonására vonatkozó jog

Társaságunk Online ajánlatainak keretében Ön feliratkozhat különböző hírlevelekre. Ehhez az úgynevezett double opt-in (feliratkozás megerősítési) eljárást alkalmazzuk, ami azt jelenti, hogy Társaságunk csak akkor küld Önnek e-mail vagy mobil alkalmazás (mint pl. a WhatsApp), SMS vagy push értesítés útján hírlevelet, miután egy értesítésben található linkre történő kattintással Ön kifejezetten megerősítette Társaságunk részére, hogy a hírlevél-szolgáltatást igénybe kívánja venni. Amennyiben Ön nem kíván a továbbiakban hírlevelet kapni, hozzájárulásának visszavonásával a feliratkozást bármikor megszüntetheti. Az e-mailben kapott hírlevelekhez adott hozzájárulását a vonatkozó online ajánlat e-mailjében megküldött linkre történő kattintással vonhatja vissza vagy pedig a beállítások menüpontban. Egyéb esetben lépjen Társaságunkkal kapcsolatba a Kapcsolattartás pontban megadott kapcsolattartási elérhetőségek használatával. 

 

9. Külső hivatkozások

Társaságunk online ajánlatai tartalmazhatnak hozzá nem kapcsolódó, külső szolgáltatók által üzemeltetett internetes oldalakra mutató hivatkozásokat. A hivatkozásra történő kattintást követően Társaságunknak nincs hatása arra, hogy a hivatkozásra történő kattintás következtében esetleg a külső félhez továbbított személyes adatok (pl. IP-cím vagy azon weboldal URL címe, amelyen a hivatkozás található) hogyan kerülnek gyűjtésre, kezelésre és felhasználásra, tekintettel arra, hogy a külső felek magatartása természetesen Társaságunk ellenőrzési körén kívül esik. Ezért Társaságunk nem vállal felelősséget az ilyen személyes adatok külső fél általi kezeléséért. 

 

10. Biztonság 

Társaságunk munkavállalóit és a Társaságunk nevében szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokat titoktartási kötelezettség terheli, valamint kötelesek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelni. 

Társaságunk minden szükséges műszaki és szervezési intézkedést megtesz a megfelelő szintű biztonság biztosítása, valamint az Ön Társaságunk által kezelt adatainak különösen a következő kockázatok elleni védelme érdekében: nem szándékolt vagy jogellenes megsemmisülés/megsemmisítés, manipulálás, elveszés, megváltoztatás, valamint illetéktelen nyilvánosságra hozatal és illetéktelen hozzáférés. Társaságunk biztonsági intézkedéseit a tudomány és technika állásának megfelelően folyamatosan javítja. 

 

10.1 A Bosch-csoporton belüli adatcserék 

 

A személyes adatok közös kezelése 

Egyes adatkezelési tevékenységek esetén a személyes adatokat a Bosch-csoport egy vagy több szervezetével közösen kezeljük. Ilyen esetekben a résztvevő felek közösen határozták meg a személyes adatok kezelésének céljait és módjait. Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a közös adatkezelés keretében végezhető potenciális adatkezelési tevékenységekről, amelyekben a Bosch több szervezete részt vesz. Kérjük, tekintse át a táblázat utolsó oszlopát („hivatkozási szakasz”). 

Amennyiben a digitális ajánlat tartalmazza az „Integrált ügyfélprofil-kezelést” (iCPM) vagy „egykulcsos azonosítást” a regisztráció és a bejelentkezés tekintetében, kérjük, tekintse meg a jelen adatvédelmi tájékoztató vonatkozó szakaszait. 

Adatkezelési tevékenység 

Résztvevő felek 

A közös adatkezelés leírása 

Hivatkozási szakasz 

Hírlevél  

Mi és az Ön által elfogadott hozzájárulási szövegben megnevezett valamennyi szervezet 

Az Ön személyes adatai, amelyek a hírlevelünkre való feliratkozása során váltak elérhetővé minden érdekelt fél számára. Az adatbázist közösen használjuk, hogy minden egyes fél számára lehetséges legyen a hírlevél kiküldése vagy egyéb marketingtevékenység kezdeményezése, a hírlevél-feliratkozási űrlapon ismertetettek szerint. Az érdekelt felek ennek értelmében az egyes eladások javítása és a piaci jelenlét növelése érdekében kezelik az adatokat. 

Hírlevél 

 

A fenti táblázatban meghatározott egyes adatkezelési tevékenységekért fennálló felelősség mellett a következők érvényesek: 

– A felek kötelesek Önt mint érintettet pontos, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, egyszerűen és egyértelműen megfogalmazva, ingyenesen ellátni a GDPR 13. és 14. cikkében előírt információkkal. Mindegyik fél köteles a másik fél rendelkezésére bocsátani a tevékenységi köréből származó valamennyi szükséges információt. 

– A felek kötelesek indokolatlan késedelem nélkül értesíteni egymást, ha Ön érintettként élni kíván érintetti jogaival. Kötelesek egymás rendelkezésére bocsátani minden olyan információt, amely az Ön tájékoztatásra irányuló kérésének megválaszolásához szükséges. 

– Ön az érintetti jogait bármikor, közvetlenül bármelyik féllel szemben gyakorolhatja. 

Független adatkezelés 

Ha a fent említett felek valamelyike a másik féltől függetlenül (saját céljai érdekében) kezeli a személyes adatokat a fenti táblázatban ismertetett célokból, erre önálló adatkezelés keretében kerül sor. Ebben az esetben a hivatkozási szakaszok csak az Ön személyes adatait kezelő, adott szervezetre alkalmazandók. A fent említett felek független adatkezelés keretében is kezelhetik az Ön személyes adatait. Ezenkívül marketinggel kapcsolatos kommunikáció céljából minden egyes marketingcélú kommunikáción feltüntetjük az adatkezelés jellegét. 

 

11. Felhasználói jogok

Jogai érvényesítéséhez kérjük, használja a Kapcsolattartás pontban megadott elérhetőségeket. Ennek során kérjük, biztosítsa, hogy személye egyértelműen beazonosítható legyen. 

A tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: 

Ön jogosult arra, hogy megerősítést kérjen Társaságunktól, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ebben az esetben jogosult személyes adataihoz hozzáférni.  

Helyesbítéshez és törléshez való jog: 

Ön jogosult az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni Társaságunktól, illetve adatainak törlését is kérheti, amennyiben a szükséges feltételek fennállnak. Ez nem alkalmazandó a számlázáshoz vagy elszámolási célokból szükséges adatokra, vagy olyan adatokra, amelyekre törvény által előírt megőrzési időszak vonatkozik. Azonban, ha az ilyen adatok kezelése nem szükséges, akkor ez az adatkezelés korlátozható (lásd az alábbiakat). 

Az adatkezelés korlátozásához való jog: 

Amennyiben a szükséges feltételek fennállnak Ön jogosult az adatkezelés korlátozását kérni. 

Adathordozhatóság: 

Amennyiben a szükséges feltételek fennálnak, Ön jogosult a Társaságunknak szolgáltatott adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, vagy – ha az technikai szempontból megvalósítható – azt kérni, hogy ezen adatokat Társaságunk továbbítsa egy másik adatkezelőnek. 

 

12. Felügyelő hatóságnál történő panasztétel joga:

Ön jogosult panaszt tenni a felügyeletet ellátó hatóságnál. Fellebbezésével a lakóhelye vagy állama tekintetében illetékes, illetve Társaságunk vonatkozásában illetékes felügyeleti hatósághoz fordulhat. Ez a hatóság a következő: 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

Cím: H- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11 

Tel.: +36 (30) 683-5969 

+36 (30) 549-6838 

+36 1 391 -1400 

Fax: +36 1 391 -1410 

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 

www.naih.hu  

 

13. Az Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Társaságunk fenntartja a jogot biztonsági és adatvédelmi intézkedéseinek megváltoztatására. Az ilyen esetekben Társaságunk megfelelően módosítja az adatvédelmi tájékoztatóját. Ezért kérjük, hogy figyelje Társaságunk adatvédelmi tájékoztatójának aktuális verzióját, mert a tájékoztató módosulhat. 

Kapcsolattartó 

Amennyiben kapcsolatba kíván lépni Társaságunkkal, kérjük, azt az „Adatkezelő” pontban megadott elérhetőségek egyikén tegye. 

 

A jogai gyakorlásához használja az alábbi hivatkozást:  

https://request.privacy-bosch.com/   

 

Az adatvédelmi incidenseket az alábbi hivatkozásra kattintva jelezheti: 

https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=18rbds19&language=hun   

 

Személyes adatainak kezelésére vonatkozó javaslatai vagy panaszai megtételéhez javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba Társaságunk adatvédelmi tisztviselőjével: 

 

Adatvédelmi tisztviselő 

Adatvédelmi és Adatbiztonsági csoport (C/ISP) 
Robert Bosch GmbH 
Postfach 30 02 20 
70442 Stuttgart 
GERMANY 

or 

mailto:DPO@bosch.com. 

 

Hatálybalépés napja: 2024.08.08.