Al participar en la promoción "Mantenimiento gratuito: Clavadora para hormigón GNB 18V-38 Professional" (en lo sucesivo, «Campaña Promocional») se aceptan las presentes Condiciones de Participación.
El organizador de la Campaña Promocional es
Robert Bosch España, S.L.U.
Calle de los Hermanos García Noblejas, 19
28037 Madrid
(en lo sucesivo, «Bosch»).
La Campaña Promocional abarca desde el día 01/10/2025 (00:00 h) hasta el día 30/09/2026 (23:59 h) (en lo sucesivo, «Periodo Promocional»).
Un cupón de mantenimiento (en lo sucesivo, «Cupón de Mantenimiento») recibido dentro de este Periodo Promocional (véase el apartado 4 «Catálogo de regalos» mencionado a continuación) tiene una validez de (12) doce meses desde su emisión.
Para participar en la Campaña Promocional, se deben seguir los siguientes pasos dentro del Periodo Promocional:
1) Adquirir clavos de Bosch cuyo nombre comercial comience por NB, NM o NK (en lo sucesivo, «Productos de la Campaña»), dentro del periodo promocional. Recibirá un Cupón de Mantenimiento por la compra de QUINCE MIL (15 000) unidades de los Productos de la Campaña, de acuerdo con el apartado 4, hasta un máximo de 3 cupones de mantenimiento durante el periodo promocional.
2) Visite el microsite de la Campaña Promocional a través del siguiente enlace: https://www.bosch-professional.com/es/es/18v-clavadora-para-hormigon-a-bateria/ Esta página le llevará a la aplicación web PRO Deals (en adelante, «PRO Deals») donde podrá solicitar su mantenimiento gratuito.
3) Al participar en PRO Deals, deberá disponer de un perfil de usuario personal PRO360, y crearlo en caso de que no se disponga ya de uno. Para obtener información más detallada sobre PRO360, consulte las condiciones generales disponibles aquí.
4) Suba la/s factura/s de la compra del Producto de la Campaña en PRO Deals (hasta un máximo de 7 por Período Promocional) haciendo una fotografía de la/s misma/s o cargándola/s como archivo. Tenga en cuenta que en la/s factura/s deben aparecer claramente visibles la cantidad y denominación de los Productos de la Campaña adquiridos, la fecha de compra y el número de factura. Cada factura solo puede utilizarse una vez para participar en la Campaña Promocional, siempre que su/sus fecha/s estén dentro del periodo promocional.
5) Recibirá un Cupón de Mantenimiento (apartado 4) por cada QUINCE MIL (15 000) unidades de los Productos de la Campaña (hasta un máximo de 3 por Periodo Promocional). El Cupón de Mantenimiento, así como una descripción de cómo canjearlo, se le enviarán por correo electrónico a la dirección indicada en su perfil de usuario de PRO360. Una vez recibido, el Cupón de Mantenimiento tendrá una validez de un (1) año.
6) Para hacer uso del mantenimiento gratuito, rellene la solicitud de recogida online, en el siguiente link: https://www.servilotec.com/es/solicitar-una-recogida, introduciendo en el campo "Describe el tipo de avería" el nombre de la promoción "Mantenimiento gratuito: Clavadora para hormigón GNB 18V-38 Professional", seguido del código del cupón. Una vez que haya enviado su solicitud de mantenimiento, recogeremos su herramienta en un plazo de 24h. De la misma forma, recibirá su herramienta de vuelta después de realizado el mantenimiento.
La compra del Producto o Productos de la Campaña debe realizarse dentro del Periodo Promocional.
El registro del producto de la campaña en la página web de PRO Deals (según los pasos 2-4 mencionados anteriormente) debe realizarse a partir del día 1/10/2023 y en un plazo máximo de treinta (30) días tras la finalización del Periodo Promocional.
Recibirá un Cupón de Mantenimiento por cada compra de QUINCE MIL (15 000) unidades de los productos de la campaña (máximo tres por periodo Promocional), lo que le dará derecho al mantenimiento gratuito de una clavadora para hormigón Bosch GNB 18V -38.
El mantenimiento gratuito de la clavadora de hormigón Bosch GNB 18V-38 incluye los siguientes servicios:
Puede consultar el ensamblaje del pistón aquí: https://www.boschtoolservice.com/es/es/bosch-pt/spareparts/clavadora-gnb-18v-38-3601JL7000
Cualquier posible reparación adicional será comunicada vía mail al solicitante con su presupuesto correspondiente. Y necesitará su previa aprobación para realizarse.
Pueden participar todas las personas físicas que hayan cumplido 18 años. Los/as trabajadores/as de Bosch y de otras empresas que participen en la organización de la Promoción, así como sus familiares, quedan excluidos de la participación. Tampoco aquellos que proporcionen identidades falsas o de terceros o utilicen servicios de participación automatizada.
La Promoción está dirigida tanto a consumidores como usuarios profesionales. A efectos de las presentes condiciones de participación, se considera "consumidor " a toda persona natural que participe en una transacción con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, y "usuario profesional" a toda persona natural o jurídica que, al celebrar el contrato, actúe con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, ya sea personalmente o a través de otra persona que actúe en nombre del empresario o por su cuenta.
La Promoción no se puede combinar con otras promociones y descuentos del Grupo Bosch. La Promoción se aplica exclusivamente a la compra de los Productos en Promoción realizada a un distribuidor, sea online o sea en una tienda física, ubicado en España. En caso de desistimiento, cancelación o resolución del contrato de compra, el usuario profesional o consumidor no tiene derecho a participar en la Promoción. En caso de devolución del Producto en Promoción, deberá devolver el producto promocional a Bosch, si ya hubiera sido entregado. No se permite la venta o distribución de los productos promocionales recibidos.
Bosch se reserva el derecho de excluir a aquellos participantes que, en el transcurso del evento, se comporten de manera inmoral, ofensiva y amenazadora o aquellos que infrinjan las presentes Condiciones de Participación.
El mantenimiento gratuito suele realizarse en el plazo de una (1) semana tras la recepción de la clavadora de hormigón en nuestro servicio técnico Servilotec. No es posible cambiar, recoger personalmente o solicitar el pago en efectivo del regalo (Cupón de mantenimiento).
Si tiene alguna otra pregunta relacionada con esta promoción PRO Deals, envíe un correo electrónico a prodeals@bosch.com.
En materia de responsabilidades será de aplicación la normativa sobre garantía legal.
Nos reservamos el derecho a modificar todas las condiciones de esta Promoción en cualquier momento. Siempre que participe en una campaña de Robert Bosch España, S.L.U., se aplicarán las condiciones de participación accesibles en el momento. Por lo tanto, en su propio interés compruebe siempre las Condiciones de Participación antes de hacer uso de la Promoción.
En caso de que algunas de las disposiciones de las presentes Condiciones de Participación sean inválidas o incompletas, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
Bosch se reserva el derecho de finalizar o suspender temporalmente la promoción por motivos justificados si no puede garantizarse la realización adecuada de la promoción.
Las relaciones contractuales entre usted y Bosch estarán sujetas a la legislación española. Se excluye la aplicación de la convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías (CISG).
A Bosch le complace su interés por nuestra empresa y nuestros productos y promociones. Cuando tratamos datos de carácter personal, la protección de su esfera privada y la seguridad de todos sus datos comerciales son cuestiones sumamente importantes para nosotros, y las tenemos presentes en todos nuestros procesos de negocio. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y siempre conforme a la legislación vigente. La protección de datos y la seguridad de la información son una parte integral de nuestra política de empresa.
Responsable
Bosch es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Las excepciones se describen en la presente política de privacidad.
Recogida, tratamiento y uso de los datos personales
Categorías de datos tratadas
Se tratan las siguientes categorías de datos:
Principios
Son datos personales todos los datos referidos a una persona física identificada o identificable, por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos contractuales, contables y de facturación, que expresan la identidad de una persona.
Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales (incluidas direcciones IP) solo en los casos en que exista un fundamento jurídico legal para ello o si usted nos haya dado su consentimiento, p. ej., en el marco de un registro.
Fines del tratamiento y fundamentos jurídicas
Nosotros y los proveedores de servicio que empleamos tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
Registro
Si desea hacer uso de los servicios que requieren la celebración de un contrato, le rogamos que se registre. El proceso de registro implica la recogida de los datos personales necesarios para establecer y ejecutar el contrato (por ejemplo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección) y cualquier otro dato facilitado de forma voluntaria. Los datos obligatorios están marcados con un *. Al registrarse, autoriza a Bosch a utilizar los datos introducidos para llevar a cabo los servicios ofrecidos por PRO360. Esto incluye, en particular, la transferencia de los datos necesarios para la ejecución del contrato a otras aplicaciones o servicios de PRO360. Para más información, consulte la política de privacidad. El cliente es responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta de cliente. Si es necesario facilitar determinados datos (en particular, datos de contacto y de pago) (marcados con * en cada caso), el cliente deberá facilitarlos completa y correctamente. Si estos datos cambian en el transcurso de la relación con el usuario, el cliente deberá corregirlos inmediatamente en el portal PRO360, en el apartado de gestión de contratos y/o ajustes personales. Si se producen gastos debido a información incorrecta (por ejemplo, intentos de entrega fallidos debido a una dirección incorrecta o reservas incorrectas debido a información incorrecta de la cuenta), tendremos derecho a exigir una compensación por estos gastos.
Transferencia de datos a otros responsables
Solo transmitimos sus datos personales a otros responsables si es necesario para la ejecución del contrato, si nosotros o el tercero tenemos un interés legítimo en la transferencia de los datos o si contamos con su consentimiento. Los detalles sobre los fundamentos jurídicos y los destinatarios y/o categorías de destinatarios figuran en el apartado «Fines del tratamiento de datos y fundamentos jurídicos». Además, pueden transferirse datos a otros responsables si estuviéramos obligados a ello en virtud de disposiciones legales o de una orden administrativa o judicial ejecutiva.
Transferencia de datos
Proveedores de servicios
Encargamos a proveedores de servicios externos tareas como servicios de ventas y marketing, gestión de contratos y procesamiento de pagos. Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores y los controlamos periódicamente, en particular que gestionen cuidadosamente y protejan los datos que conservan. Obligamos a todos los proveedores de servicios a mantener a la confidencialidad y a respetar las disposiciones legales. Otras empresas del grupo Bosch también pueden ser proveedores de servicios.
Notificación de llegada de paquetes
Como parte del cumplimiento del contrato, para notificar la llegada de sus paquetes compartimos su dirección de correo electrónico a
LOZANO TRANSPORTES, S.A.U.
CIUDAD DEL TRANSPORTE MANZANA A PARCELA
SAN JUAN DE MOZARRIFAR 50820
ZARAGOZA
DELEGACION: MADRID
PL REDUR CR ALGETE-MADRID KM 2,5
ALGETE 28110
MADRID
Estas empresas tratan los datos en calidad de responsable.
Duración de la conservación; plazos de almacenamiento
Almacenamos sus datos mientras sea necesario para prestar nuestros servicios en línea y los servicios relacionados, mientras tengamos su consentimiento para procesar sus datos personales o mientras tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos (puede que sigamos teniendo un interés legítimo en la publicidad postal aunque el contrato ya se haya cumplido). Después, eliminamos sus datos personales, a excepción de los datos que debemos seguir conservando para cumplir las obligaciones legales (p. ej., debido a plazos de almacenamiento fiscales y mercantiles, estamos obligados a facilitar ciertos documentos, tales como contratos y facturas, durante un periodo determinado).
Seguridad
Nuestros empleados y las empresas de servicios encargadas por nosotros están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado y para proteger sus datos, de cuya administración nos encargamos, en particular de los riesgos de la destrucción, manipulación, pérdida y alteración accidental o ilícita, o la comunicación o acceso no autorizados. Mejoramos las medidas de seguridad continuamente según los últimos avances tecnológicos.
Derechos de los usuarios
Utilice los datos del apartado «Contacto» para ejercer sus derechos en la siguiente página. Asegúrese de que podamos identificarle unívocamente.
Derecho de información y divulgación
Tiene derecho a que le informemos sobre el tratamiento de sus datos. Para ello, puede ejercer un derecho a la información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
Derecho de supresión y rectificación
Puede solicitarnos que rectifiquemos los datos incorrectos y, siempre que se cumplan los requisitos legales, que completemos o borremos sus datos. Esto no se aplica a los datos que son necesarios para fines de facturación y de contabilidad o que están sujetos a la obligación de conservación legal. No obstante, si no es necesario acceder a dichos datos, se limitará su tratamiento (véase a continuación).
Restricción de tratamiento
Tiene derecho, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales, a que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
Revocación del consentimiento
Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento de cara al futuro. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de sus datos previo a su retirada.
Oposición al tratamiento de datos
Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos por nuestra parte. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos, salvo que podamos acreditar, conforme a las disposiciones legales, motivos legítimos imperiosos para el tratamiento ulterior que prevalezcan sobre sus derechos.
Portabilidad de datos
También tiene derecho a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y electrónico y, si es técnicamente viable, a exigir que los datos se transmitan a un tercero.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ello puede dirigirse a la autoridad de protección de datos que tenga la competencia en su lugar de residencia o comunidad autónoma, o bien a la autoridad de protección de datos que sea competente para nosotros.
Esta es: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.
Contacto
Si desea contactar con nosotros, utilice la dirección indicada en el apartado «Responsable».
Utilice el siguiente enlace para ejercer sus derechos: https://request.privacy-bosch.com/.
Utilice el siguiente enlace para notificar asuntos de protección de datos:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Para hacer sugerencias o interponer quejas en relación con el tratamiento de sus datos personales, recomendamos que se ponga en contacto con nuestro encargado de protección de datos:
Encargado de protección de datos
Delegado de protección de datos
Seguridad de la información y protección de datos (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
Alemania
Correo electrónico: DPO@bosch.com
Fecha: 25/09/2024