使用条款

适用于 Robert Bosch Power Tools GmbH 公司开发的 MyBosch 网络应用程序和 DIY & Garden 移动端 App 应用程序,包括 1-2-do.com 社区


1.   提供商和适用范围


1.1. MyBosch 网络应用程序和 DIY & Garden 移动端 App 应用程序包括其中所含的 1-2-do.com 社区和网站 www.bosch-diy.com(下文统称“应用程序”)均由 Robert Bosch Power Tools GmbH 公司(下文统称“Bosch”,公司地址:Max-Lang-Straße 40-46, 70711 Leinfelden-Echterdingen)运营。有关提供商 Bosch 公司的详细信息,请登录官网查阅公司信息。

1.2. 本使用条款涵盖由应用程序提供的所有服务。用户成功注册 MyBosch 网络应用程序后,即可启用 1-2-do.com 社区,无需再次注册。如果用户不启用 1-2-do.com 社区,则无法使用其中所含的社区功能。

1.3 Bosch 公司有权随时在合理的公告限期内对本使用条款以及服务详情内容进行增改。如果对使用条款进行过增改,Bosch 公司会将修订版使用条款的修订部分标记出来,并发送至用户注册时所提交的电子邮件地址。如果用户在收到通知后的 6 周内对增改后的使用条款版本未提出任何异议,则视为用户对修订版使用条款的有效性表示同意。Bosch 公司有责任将放弃提出异议的后果以变更通知的形式告知给用户。修订的使用条款生效后,所有的旧版本使用条款均会失效。如果用户拒绝同意,合同关系则保持不变。如果用户无法接受修订版使用条款的规定或服务说明的更改部分,则有权立即与 Bosch 公司解除合同关系。


2.   服务项目和服务提供


2.1 本应用程序向注册用户提供技术可行范围内的各种远程媒体服务,注册用户可以分配或自选的用户名使用这些服务。用户可以在应用程序中注册园艺工具和电动工具,并在遵守 Bosch 保修条款的情况下,享受 Bosch 园艺工具和电动工具的延长保修期。

2.2 如果用户启用了 1-2-do.com 社区或使用了 DIY & Garden 移动端 App 应用程序,即可使用上述的许多服务。特别是其中包含的各种免费服务,允许用户发表有关日常家庭 DIY 主题方面的个人内容(如文本、图像、用户或其他人员的形象或其他服务提供商页面上的个人视频链接),特别是使用 DIY 产品方面的内容。例如,通过本应用程序,用户可以制定和发表有关 DIY 项目的项目资料以及项目的制作说明。同时可以在项目库/时间线中查询个人项目的相关信息。此外在计划个人项目的同时,用户还可以访问建议和在线工具以及在服务范围内获取其他用户提供的帮助。用户还可以制定各个项目的相关记录。


除此之外,用户可以访问其他用户对某个项目的想法(在应用情境和开拓性方面)。用户可以标记和关注其他用户的项目。还可以给这些项目(包括项目计划)写评论并给予评分。在虚拟工作室板块,用户还可以注册工具;调阅工具详情;为此撰写心得体会;获取如何使用工具的灵感;参与适时提供的延长保修服务并使用 Bosch 公司在工具方面所提供的服务。

2.3. 如果用户启用了 1-2-do.com 社区或使用了 DIY & Garden 移动端 App 应用程序,即可在 1-2-do.com 社区内使用上述的许多服务。尤其是,用户可以在 1-2-do.com 社区的论坛上发表有关各种设备的心得体会,在项目板块中介绍个人的 DIY 项目并记录流程或在特别的知识板块中交流 DIY 知识和其他有帮助的看法。此外,用户还可以与其他注册用户通过为此专设的联系人功能进行交流。用户还可以从 Bosch 引入的内容(如专家建议和产品测试等)中得到帮助。

2.4. Bosch 公司为用户保存用户上传的内容,并允许第三方通过互联网/应用程序能够访问到这些内容。Bosch 公司只是以这种方式向用户提供一个基础技术设施。上载多媒体内容的存储容量可能有限。Bosch 公司仅基于自身技术及运营可行性在该社区提供免费的远程媒体服务,并因此保留随时限制服务或者停止全部或部分服务的权利。用户在应用程序中存储的内容可能会在此类情况下永久丢失而无法挽回。因此,我们建议用户要额外对其内容进行备份,以防万一。此类情况下,Bosch 公司仅承担第 8 节中所述的责任。

2.5. 应用程序上的内容,一部分来自于 Bosch 公司,一部分来自于用户或其他第三方。用户以及其他第三方的内容,在下文中统称为“第三方内容”。Bosch 公司不审查第三方内容的完整性、正确性和合法性,不会擅自将这些内容据为己有。尤其是,Bosch 公司不会审查与第三方内容相关的安全性。因此 Bosch 公司对第三方内容的完整性、正确性、合法性、安全性和时效性概不承担任何责任。这对于第三方内容的质量以及所针对特定用途的适用性同样适用,另外,如果第三方内容是指向外部网站的链接,可通过应用程序(或其中部分)构建的路径来查看。特别是对于用户上传的施工说明和其中介绍使用工具的方法以及有关利用工具来完成项目的启发,无论是内容方面还是可行性方面,Bosch 公司均不予审查。Bosch 建议在使用工具时,始终按产品随附的操作说明进行操作。

2.6 但如有正当证据显示存在违反本使用条款的行为或应用程序(或其中部分)中存在个别可能违法或令人反感的内容,Bosch 公司将自行决定是否进行调查,并在必要时采取适当措施来终止此种情况的存续。特别强调的是,一旦 Bosch 公司掌握情况并且技术上可行,Bosch 公司会立即删除违法或令人反感的内容。Bosch 公司有权在没有理由的情况下随时删除用户在应用程序(或其中部分)中发表的全部或部分内容或禁止用户上传某些内容,同时 Bosch 公司也会考虑用户的合法权益。

2.7. 在应用程序中发表内容的行为,相当于用户同意授予 Bosch 公司对该内容拥有无偿、可转载、非独家的使用权,且不受空间、内容和时间上的限制。使用权包含所有当前已知的使用形式。特别是

-   将内容存储在 Bosch 服务器上或 Bosch 公司委托的德国和其他国家的第三方服务器上,

-   复制、处理、出版和传播这些内容,特别是在应用程序(或其中部分)中以广告的形式公开发表这些内容以及在 Bosch 公司运营的网站、社交网络和类似平台(如 Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest 等)上以广告的形式公开发表这些内容,

-   在 2.6 节中所述的授权范围内向其他用户提供这些内容,以及

-   在提交或发表相应内容所需的情况下进行处理和复制。
在 Bosch 公司进行上述内容使用的情况下,用户放弃对可能存在的个人肖像权以及可能存在的著作人身权的权利主张。如果用户上传的图像中含有第三方人员的形象,则用户有责任确保第三方也放弃对可能存在的个人肖像的权利主张。

2.8. 用户允许查看应用程序(或其中部分)中由 Bosch 和其他用户上传的内容,并将其用于自己的私人用途。此外,发表在知识板块中的帖子允许在任何时候以摘录并提及该应用程序的形式以及以附有原帖出处链接的形式在应用程序或其他网站或其他在线服务框架内被加以引用。用户不允许将这些内容用于其他用途或商业应用,尤其是在超出私人用途情况下从应用程序(或其中部分)中复制内容或在未附加出处和链接的情况下转载应用程序知识板块中的帖子。


3. 注册流程

3.1. 用户以注册的形式与 Bosch 公司建立参与和使用 MyBosch 应用程序的合同关系。达到合法年龄的用户方可注册应用程序。未成年人和永久封禁访问权限的人员禁止注册。

3.2 注册需要持有 Bosch ID 或者在没有 Bosch ID 的情况下,需要通过输入并确认所需的登录信息后,注册一个 Bosch ID。
成功注册后,Robert Bosch GmbH 公司会向用户在注册时所提交的电子邮件地址发送一封内含确认链接的电子邮件,其中还包含文本形式的 Robert Bosch GmbH 一般商业条款和隐私政策。Robert Bosch GmbH 公司负责保存合同条款。

3.3 用户成功注册 Bosch ID 后,注册所需的信息将从账号中转移到应用程序。应用程序上,用户必须接受 Bosch.IO GmbH 公司为应用程序专设的使用条款。此后才会完成整个应用程序注册过程。应用程序内,用户可在其用户帐号中输入诸如姓名、地址等其他用户信息。这些信息非必填项。必填信息标有 * 标记。Bosch 公司负责保存合同条款。

用户须确保注册过程中所提交的所有信息真实完整。更新账号信息后,用户有义务将用户信息变更情况告知 Bosch 公司。

3.4. 每个用户只允许注册一个用户名。多次注册可能导致用户被拒绝访问应用程序。


4. 登录信息和密码


4.1. 用户有义务严密保管访问应用程序所用的登录信息和密码,并在第三方得知用户使用信息和/或密码的情况下,立即以书面形式告知 Bosch 公司。除非用户没有任何过错,否则用户要对因第三方使用而造成的损失负责。

4.2. 如果用户将登录信息和/或密码透露给第三方,则 Bosch 公司有权根据第 6.1 节的规定临时或永久封禁用户访问权,或立即终止与用户的合同关系并删除用户的注册信息,此后将拒绝用户继续使用本应用程序。


5. 使用应用程序以及内容相关的规则(网络礼仪)

5.1. 用户在使用应用程序的过程中,有义务始终尊重第三方的现有权益。用户对其上传到应用程序的所有内容负有责任,特别是在论坛中发表的图像、视频和帖子。如果用户上传的图像中含有其他人员的形象,用户有责任事先征得该人员同意将其形象发表在应用程序中。

5.2. 用户还必须确保其上传的内容不存在任何法律禁止的内容(特别是有关未成年人保护的规定)或损害第三方权利(特别是姓名、个人权利、著作权、数据保护和商标权)的内容。特别是,用户承诺上传到应用程序的内容不得是


-   带有色情、暴力、有煽动性、危害青少年或其他令人反感的内容,

-   煽动或唆使违反刑法行为的内容,

-   与政治活动有关的内容,特别是有关政党集会、群众游行、分发传单或签名活动,以及呈现政治标志的内容,

-   对其他用户、主持人、Bosch 公司或其他人员进行侮辱、诽谤、骚扰、威胁或以其它方式损害或对上述人员采取攻击挑衅的行为,

-   以其他非法、不道德、淫秽、低俗、侵犯他人隐私、诋毁或令人反感的方式或包含陈述虚假事实或诽谤中伤的内容,

-   含有干扰、破坏或限制计算机软件或硬件或远程通信设备功能的软件病毒或类似计算机代码、文件或程序,

-   蓄意操纵、隐瞒来源的内容,

-   含有自然人或法人运营与商业机密的内容,或者如用户基于所签订的保密协议而无权传播的其他内容,

-   含产品求购或出售广告或者提供服务或商业网站/博客等内容,特别是为谋取个人利益的情况


-   按其类型或性质(如病毒)、大小或重复性(如垃圾邮件)可限制或危害应用程序的存续或运行的内容,


-   指向因不符合上述标准而禁止发表的内容的链接或其他连接,和/或


-   要求违反上述禁令的内容。

5.3. 因不符合上述标准而禁止发表的内容同样不允许通过内部消息系统发送或传播。用户同样禁止同时向多个用户发送连锁信或相同的信息。


6. 禁止访问

6.1. Bosch 可以暂时或永久禁止涉事用户访问应用程序,前提是用户在参与应用程序的过程中违反本使用条款或现行法律,或者Bosch 公司因其他合法权益需要采取封禁措施。其他合法权益特别是指,当用户在应用程序里反复且很大程度上干扰了讨论或违反竞赛和产品测试的参加条件时。Bosch 在是否封禁用户以及封禁用户多少时间的问题上会考虑用户的合法权益。

6.2 Bosch 公司根据实际情况,在封禁用户前会另外通过私信方式对用户提出警告。做出决定时,Bosch 公司会考虑用户的合法利益。

6.3. 在采取暂时或永久的封禁后,Bosch 公司会封禁用户对应用程序的访问授权,并通过电子邮件通知用户。

6.4. 如果是暂时封禁,Bosch 公司会在公告的封禁期结束后重新启用访问授权。永久封禁访问授权则无法恢复。


7. 用户责任

7.1. 用户应就第三方因用户所发表侵害其权益(尤其是著作权、商标权、商业竞争权、个人权利或其他所有权)的内容而向 Bosch 公司提起的所有索赔要求,进行赔偿,除非用户对侵害权益的行为免责。该赔偿义务尤其适用于用户在违反本使用条款 5.1 和 5.2 条中所规定义务的情况。上述规定的赔偿义务同样适用于因用户在应用程序中发表了违反本使用条款的规定而由政府部门、执法机构或其他公共机构向 Bosch 公司提出索赔的情况。此外,用户有责任赔偿 Bosch 公司就第三方因用户发表的内容侵害到其权益而对 Bosch 公司提起诉讼而产生的所有费用。特别是因采取合理的法律辩护而产生的必要费用。如果用户在侵犯第三方权益方面没有过错,则不承担赔偿义务。

7.2. 如果第三方因用户发表的内容可能侵犯其权益而向 Bosch 公司提起索赔要求,用户应尽最大努力协助 Bosch 公司针对第三方的索赔要求进行辩护。特别是包括用户应就 Bosch 公司提出的书面要求向 Bosch 公司提供所掌握与涉嫌侵权内容相关的所有文件的副本。任何与此相关的费用先由 Bosch 公司承担。


8. 1-2-do.com 社区的奖励活动

8.1. 奖励活动为每个注册 1-2-do 社区的用户提供收集奖励积分的机会,可根据下文第 8 条的内容兑换奖励。

8.2. 每个成功注册 1-2-do 社区的用户都会自动注册奖励活动。

8.3. 每个 1-2-do 社区的用户均可在 1-2-do 社区中的某些活动中收获一定数量的奖励积分。参加哪些社区活动,具体会获取多少数量的奖励积分,可在常见问题中查看解答。

8.4. 1-2do 社区用户的个人账号中会显示奖励积分余额。

8.5. 当 1-2do 社区用户满足兑换相应奖品所需的积分门槛后,即可用奖励积分向 Bosch 公司兑换奖励。奖励门槛的详情可在常见问题中查看。Bosch 公司会在 1-2do 社区发布一个特别的帖子,告知 1-2do 社区中哪些用户达到了哪些奖励门槛,并可以兑换哪些奖励。同时还会公布参与条件和时间及人数上的限制。无法保证 1-2do 社区用户会获得特定奖励,奖励有限,发完即止。Bosch 公司有权更正明显错误的奖励额度。除非另有说明,否则所有性能、尺寸、重量和规格仅为用于描述的近似值,不代表确定的特性或性质。

8.6. Bosch 公司在德国境内负责将奖励免费邮寄到家。邮寄将按 1-2do 社区用户提供的地址来进行。

8.7. 如果 1-2do 社区用户对奖励积分分配的正确性或完整性提出异议,则必须最迟在公布后的 1 个月内以书面形式向 Bosch 提出;否则,公布的奖励积分余额将被视为已获得用户认同。

8.8. 如果事后发现并未满足分配奖励积分的前提条件或前提条件不再适用,Bosch 公司会取消奖励积分的授予。

8.9. 补发奖励积分的情况不会存在。

8.10. 为保障用户的合法权益,Bosch 公司保留在合理期限内(除非另有重大原因)终止奖励积分活动的权利。这种情况下,除非是出于重大原因而终止的活动,否则用户有权在终止生效后的 1 个月内兑换已收集的奖励积分。此后奖励积分则不再有效。


9. Bosch 公司责任

9.1. Bosch 公司仅对因 Bosch 公司蓄意或重大过失而发生违约所造成的损失以及致人死亡、人身伤害和健康损害,对用户承担无限责任。对于出现轻微或严重过失的违约情况,如果履行义务是正确履行合同的先决条件,并相信客户在一定程度上定期遵守合同(基本合同义务/基本义务),Bosch 公司承担的责任限于可预见的典型损失。特别是,Bosch 公司对任何形式的间接损失、利润损失或任何其他纯财务损失不承担任何责任。此外,简单和严重过失的责任被排除在外。按《产品责任法》的规定或履行保修义务时,Bosch 公司应承担的任何责任概不受影响。

9.2. 上述责任限制同样适用于 Bosch 公司法定代表人或代理人的违约行为。如果是基于上述规定免除了 Bosch 公司的责任,则同样也免除了 Bosch 公司员工和代理人的个人责任。


10. 期限和解约

10.1. 本协议为无限期合同。用户和 Bosch 公司均有权随时解除使用应用程序的合同关系,无需给出书面形式的理由。为了给用户留有足够的机会来备份应用程序中存储的数据,Bosch 公司仅在发出解约电子邮件之日起四 (4) 周解约期结束后才有权解除合同关系。

10.2. 此外,只要 Bosch 公司有权按本使用条款第 6 条的内容采取永久封禁的措施,就随时有权立即完全或部分解除使用关系(非正常解约)。在此情况下,无需按 6.2 条的规定给出警告。

10.3. 如果 Bosch 公司决定停止运营 MyBosch 应用程序,则第 2.1、2.2 和 2.3 条列出的 bosch-diy.com 内的各种使用可能性将不再有效,但不一定包括 DIY & Garden 移动端 App 应用程序内的使用可能性。
如果 Bosch 公司决定停止运营 1-2-do.com 社区,则第 2.2 和 2.3 条列出的 bosch-diy.com 内的各种使用可能性将不再有效,但不一定包括 DIY & Garden 移动端 App 应用程序内的使用可能性。
如果 Bosch 公司决定停止运营 DIY & Garden 移动端 App 应用程序,则第 2.1、2.2 和 2.3 条列出的移动端 App 应用程序内的各种使用可能性将不再有效,但不一定包括 bosch-diy.com 的使用可能性。
Bosch 公司与用户之间关于收费服务(例如延长保修)的约定则不受影响。


11. 合同转让

Bosch 公司有权将本合同转让给 Robert Bosch GmbH 的关联公司(股份公司法 §§ 15 章)。Bosch 公司应通过适当方式及时将此类合同转让事宜告知用户。如果发生了合同转让,用户享有特殊的解约权,但必须在收到合同转让通知后四 (4) 周内以书面形式告知 Bosch 公司。解约会立即生效,但不能早于合同转让时间。


12. 其他规定

12.1. Bosch 公司没有义务确保应用程序(全部或部分)的持续可用性。但 Bosch 公司会尽最大努力始终保持应用程序始终可用。特别出于维护、安全或利用考虑以及 Bosch 公司无法掌控的事件(如停电、不可抗拒力、公共通信网络故障等)可能导致短时间的故障或应用程序(全部或部分)暂时中断服务。

12.2. 双方间的合同关系受德意志联邦共和国法律的约束。如果客户是消费者,这种法律选择仅当客户经常居住国的法律未通过强制性规定撤销授予的保护时方有效(优惠性原则)。《联合国国际货物销售合同公约》 (CISG) 的有效性未包含在内。

12.3. 如果本使用条款中的个别条款无效或不完整,不影响其他条款的有效性。

12.4. 如果用户是《德国民法典》第 14 条 (BGB) 定义的企业家,公法上的法人或公法上的专项基金,因本使用条款而引起的所有法律纠纷或有关联的所有法律纠纷,归德国斯图加特法院的专属管辖。如果用户在德国没有指定的一般管辖地,或者在提起诉讼时居住地或经常居住地未知,则同样适用该条。

12.5 事先未经 Bosch 公司的书面同意,用户不得全部或部分转让本使用条款下的义务,尽管 Bosch 公司可能不会无理拒绝。


13. 有关通过消费者仲裁委员解决纠纷的说明

欧盟委员会提供了一个在线解决纠纷的平台 (OS)。设立此平台作为协调机构的目是为了能够庭外解决有关网络销售合同和网络服务合同涉及的合同义务纠纷。点击 http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 可登录该平台。
Bosch 公司没有义务参与消费者仲裁委员会解决纠纷的程序,并决定不会自愿参与此类程序。

Robert Bosch Power Tools GmbH