1. Повідомлення про захист даних
Компанія Robert Bosch Power Tools GmbH (далі «Bosch» або «ми») вітає вас на своїх інтернет-сторінках та в мобільних додатках (разом «онлайн-сервіси»). Дякуємо за виявлений інтерес до нашої компанії й продуктів.
2. Компанія Bosch Power Tools поважає захист ваших даних
Захист вашої конфіденційності під час обробки персональних даних, а також безпека всіх ділових даних є важливими для нас. Ми обробляємо персональні дані, отримані під час перегляду наших онлайн-сервісів, конфіденційно та відповідно до чинного законодавства.
Захист даних та інформаційна безпека є частиною нашої корпоративної політики.
3. Відповідальний орган
Відповідальним органом за обробку даних клієнтів є компанія Bosch; винятки описані в цьому повідомленні про захист даних.
Наші контактні дані: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Німеччина, kontakt@bosch.de
4. Збір, обробка та використання персональних даних
4.1 Категорії даних, які обробляються
Такі категорії даних обробляються:
• Дані зв’язку (як-от ім’я, електронна адреса, ІР-адреса)
4,2. Принципи
Персональні дані містять усю інформацію, пов’язану з ідентифікованою фізичною особою чи тією, яку можна ідентифікувати, зокрема ім’я, адресу, номери телефонів, електронні адреси, основні дані договору, дані бухгалтерського обліку та платежів, що виражають ідентичність особи.
Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані (зокрема IP-адреси) лише тоді, коли для цього є законна правова основа, або, якщо ви дали згоду на обробку чи використання персональних даних стосовно цього питання, наприклад, під час реєстрації.
4,3. Цілі обробки й правова основа
Ми, а також уповноважені нами постачальники послуг, обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:
• Вирішення проблем із сервісом, а також із міркувань безпеки
(Правова основа: виконання юридичних зобов’язань у рамках безпеки даних та законне право вирішення збоїв у роботі, а також у захисті наших онлайн-сервісів).
• Дотримання й захист наших прав.
(Правова основа: законне право з нашої сторони щодо дотримання й захисту наших прав).
4,4. Реєстрація
Якщо ви бажаєте скористатися послугами, що вимагають приєднання до договору, або отримати доступ до них, ми надішлемо запит на реєстрацію. Під час вашої реєстрації ми збираємо персональні дані, необхідні для укладення договору (наприклад, ім’я, прізвище, електронна адреса), а також за потреби інші дані на добровільних засадах. Обов’язкові для заповнення поля позначені символом *.
4,5. Реєстраційні файли
Щоразу, коли ви користуєтесь Інтернетом, ваш браузер передає певну інформацію, яку ми зберігаємо в так званих реєстраційних файлах.
Ми зберігаємо ці файли для виявлення збоїв у роботі сервісу та з міркувань безпеки (наприклад, для розслідування спроб атак) протягом 30 днів, після чого видаляємо їх. Реєстраційні файли, подальше зберігання яких потрібне в якості доказів, не видаляються до вирішення відповідного інциденту й в окремих випадках можуть передаватися слідчим органам.
Реєстраційні файли також використовуються в цілях аналізу (без IP-адреси або лише з частковою) див. модуль «Реклама та/або дослідження ринку (зокрема вебаналіз, відсутність опитувань клієнтів)».
У реєстраційних файлах зберігаються такі дані:
• Персональні дані використовуватимуться для авторизації через SSO або SAML:
o ідентифікатор користувача NT-User ID
o ім’я й прізвище
o електронна адреса
o призначені групи користувачів
• Крім того, персональні дані можна знайти в таких журналах
o Журнал реєстрації змін
o Журнал стану робочого процесу
o Журнали зміни об’єкта
• Редактор робочих процесів STEP використовує інструмент підсистеми збору даних, щоб надати інформацію про усунення несправностей, якщо система не працює належним чином. Іноді він може включати персональні дані, якщо це необхідно для виправлення помилок.
• Процес анонімізації користувачів складається із заміни ідентифікатора STEP видаленого користувача анонімним ідентифікатором. Після завершення процесу анонімності користувача анонімізація відображається в усіх трьох журналах як робочого середовища, так і вебінтерфейсу.
4,6. Діти
Цей онлайн-сервіс не призначений для дітей віком до 16 років.
4.7 Постачальники послуг (загальне)
Ми залучаємо зовнішніх постачальників послуг до таких завдань, як розробка та підтримка сервісів. Ми ретельно вибираємо цих постачальників послуг і регулярно стежимо за ними, зокрема щодо належної обробки та захисту даних, які вони зберігають. Усі постачальники послуг зобов’язані зберігати конфіденційність та дотримуватися статутних положень. Постачальниками послуг можуть також бути інші компанії групи Bosch.
4.6.1. Тривалість і терміни зберігання
Як правило, ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки це необхідно для надання наших онлайн-сервісів та підключених послуг, або, поки ми маємо законне право зберігати дані (наприклад, ми можемо мати законне право розсилати рекламу звичайною поштою після виконання наших договірних зобов’язань). У всіх інших випадках ми видаляємо ваші персональні дані, за винятком тих, які ми зобов’язані зберігати для виконання законних зобов’язань (наприклад, згідно з податковими й бухгалтерськими інструкціями щодо термінів зберігання ми зобов’язані зберігати певний час такі документи, як договори й рахунки).
5. Зовнішні посилання
Наші онлайн-сервіси можуть містити посилання на сторонні вебсторінки – постачальників, які не пов’язані з нами. Після того як ви перейдете за таким посиланням, ми більше не матимемо жодного впливу на збирання, обробку та використання персональних даних, можливо переданих третій стороні при натисканні зовнішніх посилань (наприклад, IP-адреса або URL-адреса сторінки, на якій знаходиться посилання), тому що ми не можемо контролювати дії третьої сторони. Ми не несемо відповідальності за обробку персональних даних третіми сторонами.
6. Безпека
Наші співробітники та компанії, що надають послуги від нашого імені, зобов’язані дотримуватися конфіденційності та чинного законодавства щодо захисту даних.
Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів, щоб забезпечити належний рівень безпеки та захистити ваші дані, які ми обробляємо, зокрема від ризиків необережного або неправомірного видалення, маніпулювання, втрати, зміни чи розкриття або доступу без відповідного дозволу. Наші заходи безпеки постійно вдосконалюються в міру технічного прогресу.
7. Права користувачів
Для реалізації своїх прав зверніться за даними, наведеними в розділі «Контактна інформація». Переконайтеся, що вашу особу можливо однозначно ідентифікувати.
Право на отримання інформації й доступу:
Ви маєте право отримати від нас підтвердження про те, чи обробляються ваші персональні дані, і, якщо це так, отримати до них доступ.
Право на зміну й видалення:
Ви маєте право вимагати виправлення чи доповнення неточних персональних даних або їх видалення, якщо для цього виконуються передбачені законодавством передумови.
Це не поширюється на дані, які необхідні для виставлення рахунків чи бухгалтерського обліку або які підлягають встановленому законом періоду зберігання. Якщо доступ до таких даних не потрібен, однак їх обробка обмежена (див. далі).
Обмеження обробки:
Якщо виконуються передбачені законодавством передумови, ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки ваших даних.
Перенесення даних:
Ви маєте право отримувати дані, які надали нам у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі, або, якщо це технічно можливо, вимагати, щоб ми передавали ці дані третій стороні.
Відмова від прямого маркетингу:
Ви також можете будь-коли відмовитися від обробки ваших персональних даних у цілях прямого маркетингу. Зверніть увагу, що з організаційних причин може виникнути накладка, якщо на час вашої відмови використання даних у межах кампанії вже буде виконуватися.
Відмова від обробки даних на підставі правової основи «законного права»:
Ви також маєте право будь-коли відмовитися від обробки ваших персональних даних на підставі законного права. Тоді ми припинимо обробку ваших даних, якщо не продемонструємо вагомих законних підстав відповідно до правових вимог, які превалюватимуть над вашими правами.
Відкликання згоди:
Після надання нам своєї згоди на обробку ваших даних ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, але дія відкликання поширюється лише на майбутній час. Правомірність обробки ваших даних до моменту відкликання залишається незмінною.
7,1. Право подати скаргу в наглядовий орган:
Ви маєте право подати скаргу в наглядовий орган. Для цього ви можете звернутися в наглядовий орган за місцем проживання або в наглядовий орган, до сфери компетенції якого входить наша компанія. А саме:
Державний уповноважений із питань захисту даних та свободи інформації
Адреса:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, НІМЕЧЧИНА
Поштова адреса:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, НІМЕЧЧИНА
Телефон: +49 (711)/615541-0
Факс: +49 (711)/615541-15
Ел. адреса: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Зміни до «Повідомлення про захист даних»
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до наших заходів безпеки та захисту даних. У таких випадках ми відповідно змінюємо «Повідомлення про захист даних». Тому звертайтеся до актуальної версії нашого «Повідомлення про захист даних», оскільки його може бути змінено.
9. Контактна інформація
Якщо ви хочете зв’язатися з нами, звертайтеся за адресою, вказаною в розділі «Відповідальний орган».
Для реалізації своїх прав скористайтеся цим посиланням: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Щоб повідомити про інциденти пов’язані із захистом даних, використовуйте це посилання: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Для пропозицій та скарг щодо обробки ваших персональних даних радимо звертатися до нашого уповноваженого із захисту даних:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
НІМЕЧЧИНА
або
mailto:DPO@bosch.com.
Станом на: 19.07.2021