Robert Bosch Power Tools GmbH (“Bosch Power Tool’s” veya “bize/bizi”) olarak internet sayfalarımızı ve mobil uygulamalarımızı (“Çevrimiçi Teklifler”) ziyaret ettiğiniz için ve şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Kişiye özel verilerin kullanımı sırasında kişisel alanınızın korunması ve her türlü ticari verilerinizin güvenliği, ticari süreçlerimizde dikkate aldığımız bir konudur. Online hizmetlerimizi ziyaretiniz sırasında toplanan kişisel veriler, gizli ve yalnızca yasal hükümlere uygun bir şekilde işlenir.
Bosch Power Tool’s verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir; istisnalar bu aydınlatma metni içerisinde belirtilmiştir.
İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de
Kişisel veri, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ilişkin olan, soy ismi, adres, telefon numarası, e-posta adresleri, sözleşme verileri, sözleşme finansal verileri ve sözleşmeye konu olan hizmetlerle ilgili hesaplarla ilgili veriler gibi kişinin kimliğinin ifadesi olan her türlü bilgidir.
Kişisel verilerin (IP adresleri de dahil) tarafımızca toplanması, işlenmesi ve kullanılması, söz konusu işlem için hukuki bir dayanağın mevcut olması ya da sizin tarafımıza - örneğin bir kayıt süreci bağlamında - konuyla ilgili onay vermiş olmanız durumunda gerçekleşir.
Biz ve bizim tarafımızdan görevlendirilen hizmet sağlayıcılar kişisel verilerinizi aşağıdaki işleme amaçlarıyla kullanır:
3.2.1 Bu Online Hizmetin Sunulması
Hukuki Sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
3.2.2 Hizmet Kesintilerinin Giderilmesi ve Güvenlik
Hukuki Sebep: Veri güvenliği kapsamında yasal sorumluluklarımızın yerine getirilmesi ve sorunların giderilmesi ve hizmetlerimizin güvenliği kapsamındaki meşru menfaatler.
3.2.3 Yasal Olarak İzin Verilen Kapsam Dahilinde veya İzin Vermenize Bağlı Olarak Şirketin ve Üçüncü Şahısların Reklamı veya Piyasa Araştırması ve Erişim Alanı Ölçümü
Hukuki Sebep: Veri korumaya ve rekabet hukukuna ilişkin yasal koşullara uygun olması şartıyla; bizim açımızdan doğrudan pazarlamaya yönelik izin / meşru menfaat.
3.2.4 Açıkça İzin Vermeniz Halinde E-Posta ve/veya Telefon Aracılığıyla Ürün veya Müşteri Anketi
Hukuki Sebep: İlgili kişinin açık rızası.
Not: Anketler için bir piyasa araştırma enstitüsü söz konusu olduğunda, bu yalnızca bizim görevlendirmemize bağlı olarak ve bizim talimatlarımız doğrultusunda gerçekleştirilir.
3.2.5 İlgili Şans Oyununun veya İndirim Kampanyasının Koşullarına Bağlı Olarak Şans Oyunu veya İndirim Kampanyalarının Gerçekleştirilmesi
Hukuki Sebep: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
3.2.6 Alıcının İzni Olması Halinde E-Posta veya SMS/MMS Yoluyla Bülten Gönderilmesi
Hukuki Sebep: İlgili kişinin açık rızası.
3.2.7 Haklarımızın Korunması ve Savunulması
Hukuki Sebep: Haklarımızın iddiası ve savunulması açısından meşru menfaatlerimiz.
Sözleşme yapılmasının gerekli olduğu bir hizmetten faydalanmak istediğiniz takdirde, sizden kaydolmanızı rica ediyoruz. Kayıt işlemi çerçevesinde sözleşmenin imzalanması ve ifası için gerekli olan kişisel verileri (örn., isim, soy ismi, doğum tarihi, e-posta adresi, gerekirse tercih edilen ödeme şekli ve hesap sahibi bilgileri), bunlara ek olarak da gönüllü olarak sunulan bazı verileri de topluyoruz. Mutlaka sunulması gereken veriler * işaretiyle işaretlenir.
Her internet kullanımında internet tarayıcınız belirli bilgileri otomatik olarak iletir ve günlük dosyaları olarak bilinen yere kaydeder. Bu günlük dosyaları sorunların belirlenmesi için ve güvenlik nedenleri dolayısıyla (örn. saldırı girişimlerinin ortaya çıkarılması) 30 günlük bir süre boyunca kaydedilir ve ardından silinir. Kanıtlama amacıyla saklanmaya devam edilmesi gereken günlük dosyaları ilgili durumun nihai bir şekilde açığa çıkarılmasına kadar saklı tutulur ve istisnai durumlarda soruşturma makamlarına iletilebilir. Günlük dosyaları (örn. eksik IP adresiyle) analiz amaçlarıyla da kullanılabilir; bununla ilgili daha fazla bilgiyi Web analizi bölümünde bulabilirsiniz. Günlük dosyalarına özellikle aşağıdaki bilgiler kaydedilir:
· Online hizmete erişim sağlanan uç cihazın IP adresi (İnternet Protokolü adresi);
· Online hizmetin çağrıldığı web sitesinin internet adresi (kaynak veya yönlendiren URL)
· Online hizmete erişimin gerçekleştirildiği servis sağlayıcının adı;
· Çağrılan dosyaların veya bilgilerin adı;
· Çağırma tarihi ve saati veya süresi;
· Aktarılan veri miktarı;
· Kurulan eklentiler de (örn. Flash Player için) dahil olmak üzere kullanılan internet tarayıcısına ilişkin işletim sistemi ve bilgiler;
· Http durum kodu (örn. «Talep başarılı» veya «Talep edilen dosya bulunamadı»).
Bu online hizmet 16 yaşın altındaki çocuklar için uygun değildir.
Kişisel verileriniz prensip olarak ancak sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda, bizim veya bir üçüncü tarafın bu iletime ilişkin meşru menfaatinin olması durumunda veya buna onay vermeniz halinde diğer sorumlulara iletilir. Bu yasal dayanaklara ilişkin ayrıntıları işleme amaçları ve yasal dayanaklar bölümünde bulabilirsiniz. Üçüncü taraflar Bosch Grubu'nun diğer şirketleri olabilir. Verilerin bir meşru menfaat doğrultusunda üçüncü taraflara iletilmesi halinde bu durum gizlilik bildiriminde açıklanacaktır. Ayrıca bu veriler yasal düzenlemeler veya uygulanabilir resmi veya mahkeme kararı sonucunda ortaya çıkan sorumluluk nedeniyle paylaşmamız gerektiğinde sorumlulara iletilebilir.
Kişisel verilerin tarafımızca, merkezleri AEA dışında, başka bir ifadeyle AEA üyesi olmayan ülkelerde bulunan alıcılara da gönderilmesi durumu söz konusu olabilir. Böyle bir durumda, aktarım işlemi öncesinde, alıcının yeterli düzeyde veri korumasına sahip olduğu (örn. ilgili ülke için AB Komisyonu'nun uygunluk kararı nedeniyle veya alıcı ülke ile Avrupa Birliği'nin AB standart sözleşme koşullarına uygun sözleşme imzalaması nedeniyle) ya da aktarım için onay vermiş olduğunuz tarafımızca garantiye alınır.
AEA üyesi olmayan ülkelerdeki alıcıların bir listesini ve uygun veri koruma düzeyinin sağlanması için üzerinde anlaşılmış olan düzenlemelerin bir kopyasını tarafımızdan edinebilirsiniz. Bunun için lütfen "İletişim" kısmındaki bilgileri kullanın.
Verilerinizi prensip olarak sunulan online hizmet ve bununla bağlantılı hizmetler için gerekli olduğu sürece veya depolamaya devam edilmesinde meşru menfaatimizin olması halinde (örn. bir sözleşme sona erdikten sonra posta yoluyla reklam açısından meşru menfaatimiz söz konusu olabilir) depolamaya devam ederiz. Tüm diğer durumlarda, yasal yükümlülükleri yerine getirmek için depolamaya devam etmemizin (örn. sözleşme ve fatura gibi dokümanları vergi hukuku ve ticari hukuk gereğince belirli bir süre boyunca depolamakla yükümlülük) gerekmesi dışında, kişisel verileriniz silinir.
Online hizmetlerimizin yanı sıra, mobil uç cihazınıza indirebileceğiniz mobil uygulamalar ("Aplikasyonlar") sunarız. Web sitesinden toplanan verilere ek olarak, özellikle bir mobil uç cihazın kullanımıyla ortaya çıkan diğer kişisel verileri uygulamalarımız aracılığıyla topluyoruz. Ancak bu sadece ilgili izni verdiğinizde gerçekleşir.
Çevrimiçi içeriğimizi daha kullanıcı dostu haline getirmek, hedef kapsam ölçümleri yapmak ve pazar araştırmaları gerçekleştirebilmek için çevrimiçi içeriğimizin kullanımı ile ilgili istatistiksel bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu amaçla, bu bölümde açıklanan uygulama analiz araçlarını kullanıyoruz. Araçların sunucuları, verileri sadece talimatlarımız doğrultusunda görev gereği işlemekte, kendi amaçlarına göre işlememektedir. Her bir aracın sunucusu ile ilgili bilgiler aşağıda yer almaktadır. Bu araçlar takip mekanizmalarını veya kullanıcı profillerini kullandığında, bu araçları sadece bize konuyla ilgili onayınızı vermiş olduğunuz takdirde kullanıyoruz.
4.1.1 Mobil uygulamalar için Google Analytics
Google Analytics, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") tarafından sunulmaktadır. Google Analytics'i, Google tarafından sunulan IP adreslerini anonimleştirme özelliği ile kullanıyoruz. Bu durumda IP adresi, Google tarafından genellikle AB sınırları içinde ve sadece istisnai durumlarda ABD'de kısaltılmakta ve her zaman sadece kısaltılmış şekilde kaydedilmektedir.
4.1,2. Tealium
Sunucu: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
İşlevi: Gerçek zamanlı segmentasyon ve profil oluşturma, etiket yönetimi
İlgili uygulamanın indirilmesi sırasında kullanıcı adı, e-posta adresi ve kişisel cihaz tanıtıcısı gibi kişisel verilerin bir uygulama mağazasına (örn. Google'a ait Google Play, Apple'a ait App Store, Samsung'a ait Galaxy App Store) aktarılması bizim sorumluluk alanımız içinde değildir ve bizim tarafımızdan bu süreçte veri toplanmaz. Bir uygulama mağazası üzerinden gerçekleştirilen bu tür bir veri toplama ve işlemeye karşı sorumluluk bize ait değildir.
Çevrimiçi ürün ve hizmetlerimiz, bize bağlı olmayan sağlayıcılar gibi üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bağlantıya tıkladıktan sonra, bağlantının tıklanmasıyla üçüncü tarafa aktarılan kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanılması faaliyetleri üzerinde herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır (örneğin, bağlantının bulunduğu sayfanın IP adresi ya da URL'si), zira üçüncü tarafların davranışları, doğal olarak kontrolümüz dışındadır. Bu tür kişisel verilerin üçüncü taraflarca işlenilmesi konusunda herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Gerek çalışanlarımız gerekse de tarafımızca görevlendirilen hizmet şirketleri, gizlilik ve geçerli veri koruma yasalarının hükümlerine uymakla yükümlüdür. Uygun bir koruma seviyesinin sağlanması ve tarafımızca yönetilen verilerinizi, özellikle de kasıtsız ya da yasa dışı imha edilme, manipüle edilme, yitirilme, değiştirilme, yetkisizce ifşa edilme/yetkisizce erişilme gibi risklerden korumak için gerekli tüm teknik ve kurumsal önlemler tarafımızca alınmaktadır. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişmeler doğrultusunda sürekli iyileştirilmektedir.
Haklarınızın iddiası için lütfen iletişim bölümündeki bilgileri kullanın. Bunun için lütfen kimliğinizin açıkça tanımlanabilir olmasından emin olun.
Bilgi ve bilgilendirilme hakkı: Verilerinizin işlenmesine yönelik bilgi alma hakkınız vardır. Bunun için hakkınızda işlenen verilere yönelik kişisel bilgilerinizle ilgili bilgi alma hakkınızı iddia edebilirsiniz.
Düzeltme ve silme hakkı: Yasal gereklilikler yerine getirildiği sürece hatalı bilgilerin düzeltilmesini, tamamlanmasını veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu durum faturalama ve muhasebe nedeniyle gerekli olan veya yasal olarak saklanması zorunlu olan veriler için geçerli değildir. Bu tür verilere erişim gerekmediği sürece bunların işlenmesi de sınırlandırılır (bkz. Sonraki bölüm).
İşlemenin sınırlandırılması:Yasal gereklilikler yerine getirildiği sürece verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği:
Teknik açıdan mümkün olduğu sürece bize sunduğunuz verileri yapılandırılmış, geçerli ve makinede okunabilen formatta üçüncü tarafa iletilmesini isteme hakkınız vardır.
Veri işlenmesine itiraz:
Ayrıca, bu meşru menfaatin yasal dayanağı temel alması halinde, herhangi bir zamanda bizim tarafımızdan verilerin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bu durumda, yasal düzenlemeler kapsamında, işlemeye devam etmek için zorunlu koruma gerektiren ve haklarınızdan üstün gelen nedenler bulunmaması halinde verilerinizin işlenmesine yönelik ayarlama yeniden yapılır.
Doğrudan pazarlamaya itiraz:
Bunların yanı sıra kişisel verilerinizin reklam amaçlarıyla işlenmesine herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz («Reklama itiraz»). Verilerinizin devam etmekte olan bir kampanya kapsamında kullanılıyor olması nedeniyle itirazınızda organizasyonel açıdan bir uyuşmazlık olabileceğini lütfen unutmayın.
Meşru menfaat yasal dayanağı çerçevesinde veri işlenmesine itiraz:
Ayrıca, bu meşru menfaatin yasal dayanağı temel alması halinde, herhangi bir zamanda bizim tarafımızdan verilerin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bu durumda, yasal düzenlemeler kapsamında, işlemeye devam etmek için zorunlu koruma gerektiren ve haklarınızdan üstün gelen nedenler bulunmaması halinde verilerinizin işlenmesine yönelik ayarlama yeniden yapılır.
Onayın iptali:
Verilerinizin işlenmesine yönelik onay verdiyseniz, bunları gelecekte geçerli olacak şekilde herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Verilerinizin işlenme şeklinin yasalara uygunluğu itirazınıza kadar etkilenmeden kalır.
Denetim makamına itiraz hakkı:
Veri koruma makamına yönelik bir itirazda bulunma hakkınız vardır. Bunun için oturduğunuz yerde veya eyaletinizdeki yetkili veri koruma makamına veya tarafımızdaki yetkili veri koruma makamına başvurabilirsiniz. İlgili makam:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Adres: Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
ALMANYA
Posta adresi: Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ALMANYA
Tel.: +49 (711)/615541-0
Teknik gelişmelerden dolayı gerekli görülen güvenlik ve veri koruma önlemleri üzerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Bu gibi durumlarda aydınlatma metni de bu doğrultuda güncellenecektir. Bu nedenle lütfen aydınlatma metnimizin ilgili güncel versiyonunu dikkate alı.
Haklarınızı kullanmak ve veri koruma olaylarını bildirmek için lütfen aşağıdaki talimatları kullanın: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=daa67e4d-8b75-4746-9193-c1e14984d6de.
Güncelleme Tarih: 01.09.2024
Versiyon: 2.0