Användningsvillkor


1.    Användningsvillkor, leverantör och användningsområde

1.1.    Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Str. 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland, e-post:  indego@se.bosch.com (kallas hädanefter ”Bosch”), tillhandahåller mobilappen ”Bosch Smart Gardening” (kallas hädanefter ”Bosch Smart Gardening” eller ”Appen”). Dessa Användningsvillkor (”Användningsvillkor”) reglerar exklusivt den juridiska relationen mellan Bosch and Användaren vad gäller åtkomst till och användning av Appen. Du hittar detaljerad information om Bosch som leverantör av Bosch Smart Gardening och tjänsterna i företagsinformationen.

1.2.    Dessa Användningsvillkor gäller i den version som är giltig när avtalet sluts för registreringen för Bosch Smart Gardening och användningen av Bosch Smart Gardening.

1.3.    Användaren, i form av en enskild person, garanterar att han/hon är juridiskt ansvarig och har rätt att sluta avtal (och t.ex. inte är minderårig). Om Användaren sluter detta avtal som en representant för en juridisk person eller partnerskap, exempelvis det företag som Användaren arbetar för, garanterar Användaren att han/hon har den fullmakt som krävs för att sluta avtal i detta företags namn.


2.    Dessa Användningsvillkor gäller

2.1.    Dessa Användningsvillkor gäller tillhandahållandet av Bosch Smart Gardening inklusive anslutna tjänster (se avsnitt 7), samt nödvändigt lagringsutrymme på Boschs eller dess underleverantörers servrar. Användaren kan använda Bosch Smart Gardening för att fjärrstyra gräsklipparen Bosch Indego Connect (t.ex. Indego S+ 500 eller M+ 700) (kallas hädanefter ”Bosch Indego Connect”). Med Appen kan Användaren styra Bosch Indego Connect från sin mobila enhet (t.ex. mobiltelefon eller surfplatta). I synnerhet kan Användaren starta och stoppa Bosch Indego Connect (under förutsättning att Bosch Indego Connect är påslagen), konfigurera klippscheman och följa klippförloppet. Användaren meddelas om Bosch Indego Connect måste kontrolleras. Användaren kan ändra och justera inställningar och hantera sitt konto.

2.2.    Bosch har rätt att låta tjänsterna utföras av tredje part (inklusive andra företag i Bosch-koncernen i enlighet med avsnitt 15 ff i den tyska aktiebolagslagen (Aktiengesetz, AktG)) som agerar som underleverantörer.


3.    Tillhandahållande av Bosch Smart Gardening och lagringsutrymme

3.1.    För att i full utsträckning kunna använda de Bosch Smart Gardening-funktioner som erbjuds som en del av tjänsterna krävs Bosch Indego Connect samt en installation av Appen Bosch Smart Gardening på en smartphone eller surfplatta (”Software as a Service”). Användaren måste säkerställa att mobildatakommunikation är möjlig och Användaren ska stå för alla kostnader för dataöverföring som uppstår hos mobiloperatören. För att kunna använda funktionerna i Bosch Smart Gardening måste den mobiltelefon på vilken Appen är installerad ha en dataanslutning till ett mobilt nätverk.

3.2.    Appen är i nuläget tillgänglig för operativsystemen Android och iOS och kan laddas ned kostnadsfritt från respektive appbutiker i enlighet med respektive appbutiks villkor och licensvillkor. Dessa Användningsvillkor tecknas endast mellan Bosch och Användaren, och inte med Apple Inc. (”Apple”) resp. Google LLC. (”Google”). Det är Bosch, inte Apple resp. Google, som ensamt ansvarar för Appen och dess innehåll.

3.3.    Du hittar detaljerad information om förutsättningar, funktioner och användningsriktlinjer på https://www.bosch-diy.com/se/sv/landing/robotgrasklippare/indego-faq.

3.4.    Användarinnehåll ska sparas och regelbundet säkerhetskopieras av Bosch under detta avtals giltighetstid. Användaren ska ensamt ansvara för efterlevnad av de lagringsperioder som krävs av Användaren enligt kommersiell och skattelagstiftning. ”Användarinnehåll” innebär alla data, inklusive alla text-, ljud-, video- eller bildfiler och programvaror, som en Användare överför till Bosch vid användningen av Appen. Detta innefattar även Användaruppgifter.

3.5.    Bosch garanterar inte att Bosch Smart Gardening uppfyller Användarens krav eller att Bosch Smart Gardening alltid är tillgänglig och/eller felfri. Bosch åtar sig ingen garanti eller underhåll för Appen Bosch Smart Gardening. Bosch garanterar inte att åtkomsten till och användningen av Bosch Smart Gardening inte avbryts eller påverkas av stilleståndstider, underhållsarbeten, utvecklingar, uppdateringar och uppgraderingar eller funktionsfel.


4.    Registrering, Bosch Smart Gardening-konto

4.1.    Registreringsprocessen kräver ett befintligt Bosch-ID eller, om inget Bosch-ID finns, att ett Bosch-ID registreras genom att ange och specificera de åtkomstuppgifter som krävs. Efter lyckad registrering skickar Bosch.IO GmbH kunden ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk till den e-postadress som kunden angett under registreringsprocessen. Detta e-postmeddelande innehåller även de allmänna villkoren och dataskyddsriktlinjerna för Bosch.IO GmbH inkluderas ännu en gång i textform. Avtalsvillkoren sparas av Bosch.IO GmbH.

4.2.    Registreringen är kostnadsfri.

4.3.    Under registreringsprocessen måste Användaren ange de uppgifter som krävs för registreringen, till exempel sin e-postadress (”Användaruppgifterna”). Genom att skicka in Användaruppgifterna erbjuder Användaren Bosch att sluta ett avtal baserat på dessa Användningsvillkor. När Användaruppgifterna har skickats in kontrollerar Bosch att de är kompletta och verkar rimliga. Om Användaruppgifterna är korrekta kommer Bosch att acceptera erbjudandet från Användaren om att sluta ett bindande avtal (”Användarrelation”) genom att aktivera det Bosch Smart Gardening-konto som begärdes. När Bosch Smart Gardening-kontot har aktiverats, tillåts Användaren använda Appen i enlighet med dessa Användningsvillkor.

4.4.    Bosch förbehåller sig rätten att avvisa en ansökan och vägra att öppna ett Bosch Smart Gardening-konto för en Användare om Bosch har rimliga skäl att tro att Användaren inte kommer att uppfylla dessa Användningsvillkor.

4.5.    Varje Användare får endast registrera sig för Bosch Smart Gardening en gång. Flera registreringar kan leda till att Användaren spärras från Bosch Smart Gardening. Bosch Smart Gardening-kontot är inte överförbart.

4.6.    Bosch tillåts att till Användaren skicka avtalsdeklarationer som gäller Användarrelationen, med bindande effekt för Användaren, till det Bosch-ID som sparats under registreringsprocessen.


5.    Användarens skyldigheter

5.1.    Användaren är skyldig att hela tiden hålla sina uppgifter i Bosch Smart Gardening-kontot fullständiga och uppdaterade. Detta gäller i synnerhet Bosch-ID och Användarnamn.

5.2.    Användaren ska vidta alla nödvändiga samarbetsåtgärder för att behandla avtalet på Användarens sida. I synnerhet är Användaren skyldig att hålla de användnings- och inloggningsbehörigheter som han/hon fått konfidentiella, att skydda dem mot åtkomst från tredje part och att inte avslöja dem för obehöriga Användare. Dessa uppgifter ska skyddas med lämpliga, effektiva åtgärder. Användaren ska omedelbart underrätta Bosch om det finns misstanke om att inloggningsuppgifterna och/eller lösenorden kan ha avslöjats för obehöriga personer. Vid användning av Appen Bosch Smart Gardening måste Användaren vara så noggrann som krävs för användningen och till lämplig grad undersöka de resultat som genereras av Appen innan de används.

5.3.    Om Användaren försummar de skyldigheter som nämns ovan, i synnerhet genom att överföra inloggningsuppgifter till tredje part eller om Bosch ser tecken på användning av tredje part eller annat missbruk av inloggningsuppgifterna eller Användarens Bosch Smart Gardening-konto i Bosch Smart Gardening, har Bosch rätt att spärra Användarens åtkomst tillfälligt eller permanent i enlighet med avsnitt 10.1 eller att avsluta Användarrelationen till Användaren med omedelbar verkan, att radera Användarens registrering eller Bosch Smart Gardening-konto och spärra Användaren från all framtida användning av Bosch Smart Gardening. Användaren kan ges åtkomst till Bosch Smart Gardening igen när misstanken har avfärdats eller lämpliga extra säkerhetsåtgärder (till exempel ändrade lösenord eller Användaruppgifter) har vidtagits.


6.    Innehåll från tredje part

6.1.    Innehållet i Bosch Smart Gardening kommer delvis från Bosch och delvis från annan tredje part. Innehåll från tredje part kallas hädanefter ”Innehåll från tredje part”. Bosch kontrollerar inte att Innehåll från tredje part är fullständigt, korrekt och lagligt, och behandlar inte detta Innehåll från tredje part som sitt eget. I synnerhet genomför Bosch ingen kontroll av säkerhetsaspekterna vad gäller Innehåll från tredje part. Bosch tar alltså inget ansvar och ger ingen garanti för att Innehåll från tredje part är fullständigt, korrekt, lagligt och uppdaterat. Detta gäller även kvaliteten på Innehåll från tredje part och dess lämplighet för ett viss syfte, och också om det gäller Innehåll från tredje part på länkade externa webbsidor, allt som kan ses som inbäddning i Appen (eller delar av den).

6.2.    Utan att strida mot bestämmelserna ovan kommer Bosch, enligt egen bedömning, att undersöka legitima anmälningar om brott mot dessa Användningsvillkor, eller om Innehåll från tredje part som är olagligt eller felaktigt och, om möjligt, vidta lämpliga åtgärder. I synnerhet kommer Bosch att göra rimliga försök att avlägsna olagligt eller stötande Innehåll från tredje part så fort Bosch får kännedom om det.


7.    Anslutna tjänster

7.1.    Allmän information om användningen av tjänster från tredje part/användning via partner-appar

Tjänster från tredje part som integrerats i Appen Bosch Smart Gardening (t.ex. Amazon Alexa, Google Assistant, IFTTT etc.) (kallas hädanefter också ”Partner-app”) utökar möjligheterna med Appen Bosch Smart Gardening. Normalt sett kräver användningen av dessa integrerade eller externa tjänster att du kopplar din App Bosch Smart Gardening till ditt befintliga Användarkonto för aktuell tredje parts Partner-app. Du hittar alla eventuella speciella användningsvillkor från leverantören som gäller användningen av sådana tjänster som integrerats i Appen Bosch Smart Gardening eller externa tjänster i leverantörens app, som måste laddas ned separat och där villkoren måste accepteras innan du kan använda tjänsterna. Det är den externa leverantören som ensamt ansvarar för Partner-appen och användningsvillkoren.

Tillhandahållandet av extern integration i Appen Bosch Smart Gardening eller kopplingen till externa tjänster utgör en extra funktion, för vars tillgänglighet Bosch inte ansvarar. Bosch får i princip begränsa och stoppa eller avsluta tillhandahållet när som helst utan föregående meddelande. Generellt kan Bosch inte verifiera att de uppgifter som tillhandahålls av den externa leverantören är korrekta och fullständiga, och Bosch tar inget ansvar för detta.

Det är det externa leverantörsföretaget (”Partner-företag”), inte Bosch, som ensamt ansvarar för Partner-appen, dess tillgänglighet och de aktuella användningsvillkoren. Bosch har ingen skyldighet att tillhandahålla möjligheten att använda Bosch Indego Connect via appar från Partner-företag.

Partner-företaget kan självt skapa villkor för användning via Partner-appen, till exempel registrering eller en specifik maskinvara från Partner-företaget, som Bosch inte kan påverka. Bosch garanterar inte tillhandahållandet av eller tillgängligheten för Bosch Indego Connect via Partner-appen, och tar heller inget ansvar för detta. Bosch får begränsa eller avsluta tillhandahållet av Partner-apparna när som helst utan föregående meddelande, eller spärra åtkomsten. Användaren har inte rätt till den ursprungligen tillhandahållna användningen via Partner-appen. Bosch har även rätt att inte aktivera vissa funktioner – till exempel av säkerhetsskäl – i Partner-apparna.

Avsedd och oavsiktlig fjärrstyrning eller automatisk styrning av Bosch Indego Connect via Partner-appen från ett Partner-företag kan även innebära en risk att Bosch Indego Connect stängs av eller sätts på oväntat. Dessutom är det, på grund av externa omständigheter (t.ex. avbruten trådlös anslutning eller internetanslutning) inte alltid säkert att kommandon faktiskt utförs eller att korrekt enhetsstatus visas i Appen (som trassel). Detta innebär en risk att Bosch Indego Connect av misstag kan stängas av eller sättas på och förbli påslagen. Detta kan orsaka person- eller materialskador. Bosch tar inget ansvar för sådana följder.

Därför:
Säkerställ i största möjliga grad att ingen person är i fara vid fjärrstyrning eller automatisk styrning. Var extra uppmärksam vid fjärrstyrning eller automatisk styrning och kontrollera funktionen regelbundet. Detta gäller i synnerhet om du konfigurerar om Bosch Indego Connect för att anslutas till en annan plats och integrerar den i scenarier.

7.2.    Röststyrning

Dessutom ska följande gälla för användningen av tjänsterna som erbjuds för röststyrning av Bosch eller Partner-företag (kallas hädanefter ”Röststyrning”):

7.2.1.    Innehåll från tredje part

Tjänsten för användning av Röststyrning kan innefatta innehåll från tredje part (t.ex. text, bilder, videor, ljud eller programvara). Detta innehåll är det uteslutande ansvaret för den person som gör det tillgängligt. Dessutom kan innehåll som är tillgängligt via tjänsten Röststyrning omfattas av immateriella rättigheter och får i så fall endast användas av Användaren om Användaren erhåller en licens från ägaren av detta innehåll eller på annat sätt får tillåtelse enligt lagstiftningen.

7.2.2.    Åtkomstbegränsningar

Användarens åtkomst till innehåll som tillhandahålls via tjänsten Röststyrning kan begränsas eller filtreras i enlighet med tillämpliga lagar, bestämmelser och riktlinjer.

7.2.3.    Användningslicens

För det enda syftet att tillhandahålla, säkerställa och förbättra tjänsten Röststyrning godkänner Användaren att tjänsten Röststyrning koms åt och övervakas och tillerkänner Bosch en obegränsad, oåterkallelig, världsomfattande, underlicensierbar, kostnadsfri och icke-exklusiv licens att använda innehåll som skickats, publicerats eller visats via tjänsten Röststyrning. ”Använda” innebär använda, överföra, lagra, modifiera, distribuera och publicera.

7.2.4.    Förbjudna aktiviteter

Alla aktiviteter som sannolikt skulle försämra en smidig drift av Röststyrning och relaterade tjänster, i synnerhet att överbelasta Boschs IT-system, är förbjudna.

Användarposter får inte innehålla innehåll som bryter mot tillämplig lagstiftning, rättigheter eller moral. Dessutom tillåter Användaren att leverantören modifierar Användarens poster om de bryter mot reglerna ovan eller sannolikt skulle orsaka skador för leverantören eller tredje part.

Om du blir medveten om illegal, stötande, icke-avtalsenlig eller annan obehörig användning av Röststyrningssystemet eller -tjänsterna kan du kontakta Robert Bosch Power Tools GmbH och rapportera denna obehöriga användning. Vi kommer då att undersöka processen och vid behov vidta lämpliga åtgärder.

Såvida det inte uttryckligen tillåts av upphovsrättsinnehavaren eller tillämplig lagstiftning, förbjuds Användaren följande i samband med användningen av tjänsten Röststyrning och innehållet:

•    att extrahera data, skapa databaser eller på annat sätt skapa permanenta kopior av sådant innehåll eller att spara cache-kopior längre än cache-rubriken tillåter;

•    kopiera, översätta, modifiera, skapa avledande arbete från, sälja, hyra ut, låna ut, sända, distribuera, offentligt annonsera eller underlicensiera till tredje part;

•    ge en felaktig bild av ägarkällan; eller

•    avlägsna, dölja eller förändra upphovsrätts-, varumärkes- eller andra ägarskapsmeddelanden, eller förfalska eller radera författarbidrag, juridiska meddelanden eller andra identifieringskännetecken för materialets ursprung eller källa.

7.2.5.    Tillerkännande av rättigheter till oss

När Användaren kommunicerar via Röststyrning med exempelvis Amazon Alexa eller Google Assistant eller Google Home, sparas de meddelanden som anges eller presenteras av Användare (”Poster”). Genom att använda Röststyrningssystemet tillerkänner Användaren Bosch en vad gäller tid och utrymme obegränsad, underlicensierbar och kostnadsfri rätt att använda det innehåll som överförs, publiceras eller visas som en del av användningen av den kostnadsfria tjänsten. ”Använda” innebär använda, överföra, lagra, modifiera, kommunicera, publicera och återge i någon form. De personliga Användaruppgifterna publiceras inte.

7.3.    Support

Användaren har inte rätt att kräva tillhandahållande av supporttjänster som uppdateringar eller råd utanför garantirättigheterna. Tillhandahållande av supporttjänster från Bosch ska inte innebära att garantiperioden börjar på nytt.


8.    Immateriell egendom

8.1.    Bosch Smart Gardening är egendom som ägs av Bosch eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt eller andra immateriella egendomsrättigheter.

8.2.    Dessa Användningsvillkor ger Användaren följande rättigheter att använda Programvaran:

8.2.1.    När dessa Användningsvillkor godkänns ger Bosch Användaren en icke-exklusiv och ej överföringsbar rätt att använda Programvaran på en enhet som han/hon äger eller innehar och på vilken Programvaran kan köras i enlighet med systemkraven, som kan ses innan dessa Användningsvillkor godkänns.

8.2.2.    Användningsrättigheten omfattar inte att Programvaran tillhandahålls via ett nätverk för samtidig användning på flera enheter.

8.2.3.    Användaren får inte distribuera eller på annat sätt göra Programvaran tillgänglig för tredje part (inklusive att hyra ut, leasa, låna ut eller underlicensiera den).

8.2.4.    Det är inte tillåtet att i Bosch Smart Gardening avlägsna referenser och kommentarer som hänvisar till konfidentialitet, upphovsrättigheter, varumärken, patenträttigheter eller andra immateriella rättigheter.

8.2.5.    Användaren har inte rätt att modifiera, tillbakautveckla, dekompilera eller demontera Programvarans programkod eller någon del av den, eller att på annat sätt fastställa källkoden eller skapa arbeten av Programvaran som avleds från den nämnda källkoden. De obligatoriska, ej förhandlingsbara bestämmelserna i avsnitt 69(d) and 69(e) i den tyska upphovsrättslagen (UrhG) ska inte påverkas av detta.

8.3.    De bestämmelser som anges ovan gäller även för alla uppdateringar/uppgraderingar och plug-ins för Appen som av Bosch görs tillgängliga för Användaren att ladda ned, under förutsättning att dessa inte omfattas av separata avtal. Om de gör det gäller endast bestämmelserna för relevanta uppdateringar/uppgraderingar och plug-ins.


9.    Ersättning

Registreringen för Bosch Smart Gardening och användningen av Appen är kostnadsfri.


10.    Spärrad åtkomst

10.1.    Bosch kan spärra en Användares åtkomst till Bosch Smart Gardening, tillfälligt eller permanent, om Användaren bryter mot sina skyldigheter som beskrivs i avsnitt 5, eller om Bosch har något annat legitimt intresse av att spärra åtkomsten på detta sätt. Ett legitimt intresse föreligger exempelvis om en Användare upprepade gånger och på ett betydande sätt bryter mot Användningsvillkoren i enlighet med avsnitt 8. Vid bedömningen av huruvida och hur länge en Användare ska spärras, ska Bosch ta hänsyn till Användarens legitima intressen.

10.2.    Bosch ska skicka ett skriftligt meddelande till Användaren innan åtkomsten spärras. I legitima enskilda fall (exempelvis om allvarliga eller upprepade brott föreligger) kan Bosch agera utan föregående varning. Vid beslut om en varning ska Bosch ta hänsyn till Användarens legitima intressen.

10.3.    Vid en tillfällig eller permanent spärr av åtkomsten ska Bosch spärra Användarens åtkomsträttigheter till Bosch Smart Gardening och meddela Användaren om detta via det Bosch-ID som är sparat i Bosch Smart Gardening. Vid en tillfällig spärr ska Bosch aktivera åtkomsträttigheterna efter att den meddelade spärrperioden har gått ut. Åtkomsträttigheter som blockerats permanent kan inte återställas.


11.    Garanti, ansvar

11.1.    Bosch erbjuder ingen garanti för materialdefekter och/eller titeldefekter, förutom i de fall då Bosch bedrägligt har dolt den aktuella materialdefekten och/eller titeldefekten.

11.2.    Bosch ska inför Användaren endast vara ansvarigt för skador som orsakas av avsiktligt eller grovt oaktsamt brott mot avtalsskyldigheterna från Boschs sida och vid dödsfall, kroppsskador eller hälsoskador. För lätt eller lindrigt oaktsamma brott mot skyldigheterna, vilkas fullgörande är avgörande för att avtalet ska implementeras korrekt och på vilkas utförande Användaren rimligen kan förlita sig som ett faktum (primära avtalsskyldigheter/primära skyldigheter), ska Boschs ansvar begränsas till förutsebara och typiska skador. I synnerhet ska Bosch inte vara ansvarigt för eventuella följdskador, förlorad vinst eller andra rent finansiella förluster. I övrigt utesluts ansvar för lätt och grov oaktsamhet. Allt befintligt ansvar från Boschs sida i enlighet med den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz) eller vid garanti ska förbli opåverkat av detta.

11.3.    Begränsningarna av ansvaret som nämns ovan ska också gälla vid fel av en person som anlitats av Bosch för att utföra dess skyldigheter och för personligt ansvar för medarbetare, representanter och företagsorgan för Bosch.


12.    Giltighet, uppsägning

12.1.    Användarrelationen träder i kraft det datum då registreringen sker och gäller tills den sägs upp av Bosch eller Användaren.

12.2.    Frivillig uppsägning

a)    Användaren kan säga upp dessa Användningsvillkor när som helst av vilken anledning som helst och stänga sitt Bosch Smart Gardening-konto. Bosch ska tillhandahålla en mekanism för stängning av kontot i Appen.

b)    Bosch får säga upp dessa Användningsvillkor av vilken anledning som helst eller utan anledning när som helst genom att ge tre (3) månaders frist från slutet av kalendermånaden.

12.3.    Varje part har rätt att säga upp dessa Användningsvillkor av särskilda skäl och utan meddelande. Särskilda skäl ska anses föreligga när en part bryter mot ett viktigt villkor i dessa Användningsvillkor, inklusive men inte begränsat till fall där Användaren

a)    skickar felaktig eller osann information till Bosch under registreringen av Bosch Smart Gardening-kontot eller vid någon tidpunkt efter registreringen;

b)    använder Bosch Smart Gardening utanför omfattningen av dessa Användningsvillkor och fortsätter denna användning efter slutet av en rimlig korrigeringsperiod efter ett varningsmeddelande från Bosch;

c)    bryter mot sina skyldigheter i enlighet med avsnitt 5 eller avsnitt 8.

12.4.    Från och med det datum då uppsägningen träder i kraft avslutas automatiskt Användarens rätt att använda Bosch Smart Gardening och Bosch Smart Gardening kan inte längre kommas åt av Användaren.

12.5.    Uppsägningen måste ske skriftligen (t.ex. brev, fax, e-post).


13.    Datasekretess

Bosch behandlar personuppgifter i enlighet med Sekretesspolicyn.


14.    Ändringar av Appen och Användningsvillkoren

14.1.    Bosch förbehåller sig rätten att modifiera Bosch Smart Gardening när som helst enligt egen bedömning, även inom den befintliga Användarrelationen, om detta är nödvändigt för att uppfylla tekniska krav, ändringar i lagstiftningen eller bestämmelser eller med hänsyn till framtida utvecklingar, under förutsättning att ändringarna är rimliga för Användaren med hänsyn till Boschs intressen.

14.2.    Bosch förbehåller sig rätten att inom rimliga gränser och med hänsyn till legitima Användarintressen ändra Användningsvillkoren, om detta är nödvändigt för att uppfylla de tekniska kraven från anslutande nätverk, enheter eller datorer, ändringar i lagstiftningen eller bestämmelser eller med hänsyn till framtida utvecklingar, men den huvudsakliga karaktären bibehålls. Ändringarna görs endast om Boschs intressen av ändringen väger tyngre. Användaren ska meddelas om ändringar via e-post inom en rimlig tidsperiod, dock senast trettio (30) kalenderdagar innan det datum då ändringarna planeras träda i kraft, under förutsättning att modifieringarna innebär begränsad användbarhet av de data som hittills genererats eller andra nackdelar eller ytterligare avgifter (t.ex. anpassningsutgifter). Användaren ska underrättas om sin befintliga rätt att invända och/eller säga upp och om konsekvenserna av respektive ändring i ändringsmeddelandet. Om Användaren inte invänder inom trettio (30) dagar efter att ha erhållit meddelandet efter invändningsperioden ska ändringarna anses ha avtalats från och med tidsgränsens utgångsdatum. Vid en invändning ska avtalsrelationen fortsätta att omfattas av de villkor som hittills gällt. Om en invändning görs, har Bosch rätt att säga upp Användarrelationen med en frist på en (1) månad.

14.3.    Språkliga ändringar av Användningsvillkoren, dvs. ändringar som inte påverkar Användarrelationen, som exempelvis korrigeringar av stavfel, görs utan att meddela Användaren.


15.    Kundtjänst, klagomål, tvistlösning online

15.1.    Tvistlösning online i enlighet med art. 14 § 1 ODR-VO: Den Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du hittar på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Användaren kan även vidarebefordra begäranden till Bosch via exempelvis e-post: indego@se.bosch.com

15.2.    Bosch deltar inte i utomrättslig tvistlösning vid konsumentskiljedomsförfarande. Alla klagomål, invändningar, frågor och kommentarer kan skickas till de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 1.1.


16.    Tillämplig lagstiftning och jurisdiktion

16.1.    Avtalsrelationen mellan parterna regleras av Förbundsrepubliken Tysklands lagstiftning. Detta val av lagstiftning får dock inte resultera i att en konsument berövas det skydd som ges honom/henne av bestämmelser enligt den lagstiftning som gäller i det land där konsumenten är skriven (”principen om fördelaktighet”). FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor exkluderas.

16.2.    Om Användaren är en affärsenhet, juridisk person enligt offentlig lagstiftning eller ett public service-företag enligt definitionen i 14 § i den tyska civilrättslagen (BGB), ska den exklusiva jurisdiktionen för rättstvister som resulterar av eller i samband med dessa Användningsvillkor vara Stuttgart, Tyskland.


17.    Övrigt

17.1.    Force majeure: Driftstörningar som orsakats av force majeure eller andra oundvikliga händelser utom Boschs kontroll,

a)    vilka inte hade kunnat undvikas med rimliga ansträngningar,

b)    vilka inte hade kunnat förutses ens med extrem noggrannhet, och

c)    vilka gör Boschs skyldigheter enligt dessa Användningsvillkor betydligt svårare eller helt eller delvis omöjliga,
såsom strejker, lockouter, extrema väderförhållanden, drift- eller trafikstörningar och transporthinder, undantar Bosch från dess skyldigheter enligt dessa Användningsvillkor så länge en sådan händelse varar.

17.2.    Avtalsmässiga deklarationer och meddelanden som ska avges av Användaren efter att ha utfört ett avtal (som att sätta deadlines, meddela defekter och deklaration om ånger eller reducering) måste tillhandahållas i textform (t.ex. e-post, brev) för att vara giltiga.

17.3.    Användaren får inte överföra några eller samtliga sina skyldigheter utan föregående skriftligt samtycke från Bosch, som inte ska fördröjas på ett orimligt sätt.

17.4.    Om någon bestämmelse i dessa Användningsvillkor skulle vara eller bli ogiltig eller omöjlig att tillämpa, ska detta dock inte påverka övriga bestämmelser.

17.5.    Juridisk efterlevnad: Användaren intygar och garanterar att (i) han/hon inte befinner sig i ett land som omfattas av ett statligt embargo från USA eller som av USA:s regering har betecknats som ett ”terroriststödjande” land; och (ii) att han/hon inte finns med på någon lista från USA:s regering över förbjudna eller begränsade parter.

17.6.    Endast för Apple iOS: Både Apple och samtliga dotterbolag till Apple är tredje part som drar nytta av dessa ANVÄNDNINGSVILLKOR, och efter godkännande av dessa ANVÄNDNINGSVILLKOR kommer Apple att ha rätt (och anses ha accepterat rätten) att verkställa ANVÄNDNINGSVILLKOREN gentemot Användaren som tredje part som drar nytta av dem.

Robert Bosch Power Tools GmbH