Robert Bosch Power Tools GmbH (nedan ”Power Tools” resp. ”vi” eller ”oss”) är glad över ditt besök på vår hemsida och i våra mobilapplikationer (tillsammans även ”Online-utbud”) och över ditt intresse för vårt företag och våra produkter.
I våra affärsprocesser är vi mycket måna om att din integritet skyddas vid behandlingen av personuppgifter och vi lägger stor vikt vid skydd av affärsuppgifter. Vi behandlar de personuppgifter som samlas in när du besöker vårt onlineutbud konfidentiellt och endast enligt gällande lagstiftning.
Dataskydd och informationssäkerhet är en del av vår företagspolicy.
Power Tools är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Undantag från detta nämns i denna information om dataskydd.
Våra kontaktuppgifter:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang Straße 40-46, 70771 Leinfelden, Tyskland, kontakt@bosch.de.
Följande datakategorier bearbetas:
• Kommunikationsdata (t.ex. namn, telefon, e-post, adress, IP-adress)
• Avtalsmässiga basdata (avtalsförhållande, produkt- resp. avtalsintresse)
• Kundhistorik
• Planerings- och styrdata
Till personuppgifter räknas all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person, alltså till exempel namn, adresser, telefonnummer, e-postadresser, uppgifter om avtal, bokningar och betalningar, som är uttryck för en persons identitet.
Vi samlar in, behandlar och använder personuppgifter (inklusive UDID) endast när det finns rättslig grund eller när du har gett oss ditt uttryckliga samtycke, till exempel i samband med att du registrerar dig.
Vi och av oss anlitade tjänsteleverantörer behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
– Tillhandahållande av detta onlineutbud (rättslig grund: fullgörande av avtal).
– För undersökning av störningar och av säkerhetsskäl (rättslig grund: uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter inom datasäkerhetsområdet och berättigat intresse av att åtgärda störningar och säkerheten i vårt utbud).
– Värnande och försvar av våra rättigheter (rättslig grund: berättigat intresse från vår sida för att bevaka och försvara våra rättigheter).
Som en del av registreringsprocessen samlar vi in de personuppgifter som krävs för att upprätta och fullgöra avtalet (visningsnamn, mejladress, lösenord). Obligatoriska fält är markerade med *.
När du har registrerat dig kommer du att uppmanas att även ange följande personuppgifter:
– Serienummer för din Bosch Indego
– SingleKey ID
För att ansluta din Bosch Indego till den mobila applikationen måste du ange serienumret för din Bosch Indego och ditt SingleKey ID. Det skapar den nödvändiga kopplingen mellan din Bosch Indego och den mobila applikationen. Med ditt SingleKey ID kommer dessutom de olika tjänster från Bosch som är anslutna till detta SingleKey ID att samlas på en plats.
Du kan logga in på våra tjänster med SingleKey ID.
SingleKey ID har utvecklats av Bosch.IO GmbH för Bosch Group och erbjuder användare ett övergripande inloggningsalternativ för Boschs webbplatser, butiker, appar och tjänster. SingleKey ID tillhandahålls av Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Tyskland.
Bosch.IO GmbH behandlar dina uppgifter för ”registrering och inloggning med SingleKey ID” och ”översikt och hantering av data och applikationer med SingleKey ID” tillsammans med oss. Mer information finns här: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
När du har registrerat dig första gången kan du använda SingleKey ID för att logga in. Du vidarebefordras då till en inloggningsskärm på Bosch.IO GmbH. Efter lyckad autentisering ger oss Bosch.IO GmbH tillgång till nödvändiga personuppgifter (t.ex. e-postadress, telefonnummer, förnamn, efternamn, språk, land). Ditt lösenord överförs inte.
Du kan när som helst säga upp ditt användaravtal för SingleKey ID på SingleKey ID-webbplatsen genom att ta bort ditt SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/.
Tänk på att om du tar bort ditt SingleKey ID förlorar du åtkomst till alla Boschs webbplatser, butiker, appar och tjänster där du loggar in med ditt SingleKey ID.
Du kan styra dina produkter från Bosch Smart Gardening med röstkommandon via Amazon Alexa. För att göra det måste du ansluta dina Smart Gardening-produkter till Amazon Alexa. Om du styr dina Smart Gardening-produkter via Alexa måste dina personuppgifter skickas vidare till din Smart Gardening-produkt via Amazon respektive från din Smart Gardening-produkt till Amazon för utmatning via Amazon Alexa.
Om du använder röstkommandon för att styra dina Smart Gardening-produkter eller för att hämta information om dina Smart Gardening-produkter via Amazon Alexa, kommer data (framförallt data från din Smart Gardening-produkt och språkdata) att skickas vidare till våra servrar för att behandlas. Relevanta data skickas vidare till Amazon som använder dessa data för att tillhandahålla tjänsten i fråga. Följande data/information skickas vidare till Amazon: dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord, samt status för din enhet (klippa gräs/paus/dockning). Dessa data kan omfatta personuppgifter. Genom att ansluta dina konton för Amazon Alexa och Bosch till varandra och genom att aktivera Skills samtycker du till att din installerade Smart Gardening-produkt ska styras via Amazon Alexa och att information får skickas via Amazon Alexa och att vi får upprätta ett informationsutbyte med Amazon Alexa. Du respektive Amazon ansvarar för tillhörande behandling av uppgifter via Amazon. Den behandling av uppgifter som utförs av Amazon sker enligt Amazons användarvillkor och integritetspolicy. Dessa kan inte påverkas av Bosch. Mer informationen om behandling av uppgifter via Amazon finns under Amazons användarvillkor och integritetspolicy för Alexa. Du hittar dessa här https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V.
Du kan styra dina produkter från Bosch Smart Gardening med röstkommandon via Google Assistant eller Google Home . För att göra det måste du ansluta dina Smart Gardening-produkter till Google Assistant eller Google Home . Om du styr dina Smart Gardening-produkter via Google Assistant eller Google Home måste dina personuppgifter skickas vidare till din Smart Gardening-produkt via Google respektive från din Smart Gardening-produkt till Google för utmatning via Google Assistant eller Google Home .
Om du använder röstkommandon för att styra dina Smart Gardening-produkter eller för att hämta information om dina Smart Gardening-produkter via Google Assistant eller Google Home , kommer data (framförallt data från din Smart Gardening-produkt och språkdata) att skickas vidare till våra servrar för att behandlas. Relevanta data skickas vidare till Google som använder dessa data för att tillhandahålla tjänsten i fråga. Följande data/information skickas vidare till Google: dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord, samt status för din enhet (klippa gräs/paus/dockning). Dessa data kan omfatta personuppgifter. Genom att ansluta dina konton för Google Assistant,Google Home och Bosch till varandra, samt genom att använda Google Actions samtycker du till att din installerade Smart Gardening-produkt styrs via Google Assistant eller Google Home och att information får skickas via Google Assistant eller Google Home och att vi får upprätta ett informationsutbyte med Google Assistant eller Google Home. Du respektive Google ansvarar för tillhörande behandling av uppgifter via Google. Den behandling av uppgifter som utförs av Google sker enligt Googles användarvillkor och integritetspolicy. Dessa kan inte påverkas av Bosch. Mer informationen om behandling av uppgifter via Google finns under Googles användarvillkor och integritetspolicy för Google Assistant eller Google Home. Du hittar dessa här https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=en.
Detta onlineutbud är inte avsett för barn under 16 år.
Vi ger externa tjänsteleverantörer i uppdrag att hantera uppgifter som försäljnings- och marketingtjänster, avtalshantering, betalningshantering, programmering, datahosting och servicetelefon. Vi har valt ut dessa tjänsteleverantörer med stor omsorg och kontrollerar regelbundet att de lever upp till sina åtaganden, i synnerhet när det gäller en noggrann och säker hantering av de uppgifter som finns sparade om dig. Samtliga tjänsteleverantörer som vi anlitar har förbundit sig att följa gällande lagar och sekretessbestämmelser. Tjänsteleverantörerna kan också vara andra företag inom Bosch-koncernen.
Vi kan även överföra dina personuppgifter till mottagare baserade utanför EES, så kallade tredjeländer. I dessa fall säkerställer vi före en eventuell uppgiftsöverföring att mottagaren håller adekvat dataskyddsnivå (t.ex. baserat på ett beslut om adekvat skydd från EU-kommissionen för respektive land eller avtal om så kallade EU-standardavtalsklausuler mellan den Europeiska unionen och mottagaren) eller att du har lämnat uttryckligt samtycke för överföringen. Du kan beställa en översikt över mottagare i tredjeland och en kopia av de överenskommelser som har ingåtts för att säkerställa en adekvat dataskyddsnivå. Använd uppgifterna i avsnittet Kontakt för att göra detta.
I normala fall sparar vi bara dina uppgifter så länge det behövs för att kunna tillhandahålla vårt onlineutbud och tillhörande tjänster eller så länge vi har ett berättigat intresse i den fortsatta lagringen av uppgifterna (t.ex. kan vi även efter att ett avtal är uppfyllt fortfarande ha ett berättigat intresse i att skicka reklam med vanlig post). Därefter raderar vi dina personuppgifter med undantag av sådana uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att spara längre (t.ex. är vi skyldiga enligt skatte- och affärslagstiftning att lagra dokument som avtal och fakturor under en viss tid).
Förutom vårt onlineutbud erbjuder vi olika mobila applikationer (dvs. appar) som du kan ladda ner till din mobila enhet. Utöver de uppgifter som vi samlar in via våra webbplatser samlar vi via våra appar in ytterligare personuppgifter som specifikt rör användningen av en mobil enhet. Detta sker dock endast om du har gett oss ditt godkännande.
Den överföring av uppgifter som till exempel användarnamn, e-postadress och enhetens ID-nummer till en appbutik (t.ex. Google Play från Google, App Store från Apple, Galaxy App Store från Samsung) som sker när respektive app laddas ner innebär inte att vi samlar in uppgifter och ligger därmed utanför vårt ansvarsområde. Vi kan inte påverka den insamling och den ytterligare hanteringen av uppgifter som webbutiken i egenskap av personuppgiftsansvarig utför.
Vi erbjuder möjligheten att logga in på vårt onlineutbud med så kallade Social Sign-Ins som Facebook-Connect och Twitter.
För att registrera dig skickas du vidare till webbplatsen för respektive socialt nätverk, där du kan logga in med dina inloggningsuppgifter för motsvarande webbplats. Det resulterar i att ditt konto för respektive nätverk är anslutet till vår tjänst. Då överförs information från din offentliga profil på respektive socialt nätverk, din mejladress och din kontaktlista, samt i förekommande fall ytterligare uppgifter, till oss via det berörda sociala nätverket.
Omvänt får det sociala nätverk som används för registrering åtkomst till din inloggningsstatus, webbläsarinformation och din IP-adress. Leverantören för det sociala nätverket respektive dess server kan finnas utanför EU respektive det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (t.ex. i USA).
Om du inte vill att data ska överföras mellan oss och det sociala nätverket kan du välja att inte registrera dig via social nätverk, utan registrera dig via våra egna registreringstjänster.
Detta onlineutbud använder videoplattformen YouTube, som drivs av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA (”YouTube”). YouTube är en plattform för uppspelning av ljud- och bildfiler.
När du klickar på en sida i vårt utbud upprättar den inbäddade YouTube-spelaren en anslutning till YouTube för att kunna överföra och spela upp ljud- och bildfilen. Samtidigt överförs data till YouTube i egenskap av personuppgiftsansvarig. Vi ansvarar inte för YouTubes behandling av dessa uppgifter.
Mer information om vilka uppgifter som samlas in och varför, om ytterligare behandling och användning av uppgifter som YouTube utför, om dina rättigheter och dataskyddsalternativ finns i YouTubes information om dataskydd.
Våra medarbetare och de företag som Bosch Power Tools anlitar som tjänsteleverantörer har tystnadsplikt och måste följa bestämmelserna i tillämpliga schweiziska dataskyddslagar.
Bosch Power Tools vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs enligt schweiziska dataskyddslagar för att skydda dina uppgifter som hanteras av oss mot manipulation, förlust, förstöring eller åtkomst av obehöriga eller obehörig utlämning. Våra säkerhetsåtgärder förbättras ständigt i takt med den tekniska utvecklingen.
För att åberopa dina rättigheter, använd uppgifterna i avsnittet Kontakt. Försäkra dig om att vi i samband med detta entydigt kan definiera dig som person.
Rätt att få tillgång till information
Du har rätt att få information av oss beträffande hanteringen av dina uppgifter. Här kan du åberopa rätten att få tillgång till de personuppgifter som samlats in om dig och få reda på hur de behandlas.
Rätt till rättelse och radering
Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter. Under förutsättning att de lagstadgade kraven är uppfyllda kan du begära att vi kompletterar eller raderar dina uppgifter.
Detta gäller inte uppgifter som krävs för bokförings- och redovisningsändamål eller som enligt lag måste sparas en viss tid. Så länge åtkomst till sådana uppgifter inte är nödvändig är dock hanteringen av dem begränsad (se nedan).
Begränsning av behandling
Under förutsättning att lagkraven är uppfyllda kan du begära av oss att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Dataportabilitet
Under förutsättning att de lagstadgade kraven är uppfyllda kan du begära att i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format få åtkomst till de uppgifter du har tillhandahållit och i de fall där det är tekniskt möjligt få uppgifterna överförda direkt från oss till en tredje part.
Återkallande av samtycke
I den mån du har gett ett godkännande för bearbetningen av dina data så kan du när som helst återkalla denna med verkan för framtiden. Rättmätigheten att bearbeta dina data fram till återkallelsen påverkas inte av detta.
Du har rätt att inge klagomål till en dataskyddsmyndighet. Du kan då vända dig till den dataskyddsmyndighet som ligger närmast den ort där du bor eller till den dataskyddsmyndighet som ansvarar för oss. Denna är:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Besöksadress:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
TYSKLAND
Postadress:
Postfach 10 2932
Tel.: +49 (711)/615541-0
FAX: +49 (711)/615541-15
E-post: poststelle@lfdi.bwl.de
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra säkerhets- och dataskyddsåtgärder när detta är nödvändigt på grund av den tekniska utvecklingen. I dessa fall kommer vi också att uppdatera vår information om dataskydd. Utgå därför alltid från den aktuella versionen av vår information om dataskydd.
Om du vill komma i kontakt med oss når du oss på den adress som finns angiven i avsnittet ”Personuppgiftsansvarig”.
Använd följande länk för att åberopa dina rättigheter: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=dd7ee359-1bce-4890-abe5-a38f9fac85ef.
Använd följande länk för att rapportera dataskyddsincidenter: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
För inspel och klagomål gällande hantering av dina personuppgifter rekommenderar vi att du vänder dig till vår dataskyddsansvarige:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
TYSKLAND
eller
mailto: DPO@bosch.com
Version: 2021-04-05