Robert Bosch Power Tools GmbH (nedan kallat ”Bosch”, ”vi” eller ”oss”) välkomnar dig till våra internetsidor och mobilapplikationer (tillsammans även kallade ”online-erbjudanden”). Vi tackar dig för ditt intresse av vårt företag och våra produkter.
Skyddet av integritet och affärsinformation spelar en viktig roll under samtliga steg i vår behandling av dina personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter som samlats in under ditt besök på vår online-erbjudanden konfidentiellt och endast i enlighet gällande lagbestämmelser.
Dataskydd och informationssäkerhet är en del av vår företagspolicy.
Bosch är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter. Undantag för detta anges i detta meddelande om uppgiftsskydd.
Vår kontaktinformation: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40–46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland, kontakt@bosch.de
Observera att under registreringen är ”Bosch Power Tools” ”gemensam personuppgiftsansvarig” med andra företag i Bosch Group i enlighet med art. 26 i GDPR. Mer information om detta och dina rättigheter i detta sammanhang finns i avsnitt 3.5: ”Registrering”.
Följande kategorier av uppgifter behandlas:
Personuppgifter består av all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Till exempel: namn, adresser, telefonnummer, e-postadresser, avtalsuppgifter i mastersystem, avtalsredovisning och betalningsuppgifter, som är ett uttryck för en persons identitet.
Vi samlar in, behandlar och använder personuppgifter (inklusive IP-adresser) endast när det finns en lagstadgad rättslig grund för att göra det eller om du har gett ditt samtycke till behandling eller användning av personuppgifter i denna fråga, till exempel genom registrering.
Vi och de tjänsteleverantörer som vi anlitar behandlar dina personuppgifter i för följande behandlingsändamål:
Rättslig grund: samtycke
Rättslig grund: uppfyllande av våra rättsliga förpliktelser rörande uppgiftssäkerhet och legitimt intresse av att åtgärda avbrott i tjänsten samt skydda våra erbjudanden.
Rättslig grund: legitimt intresse från vår sida för att skydda och försvara våra rättigheter.
Varje gång du använder internet överför din webbläsare viss information som vi lagrar i så kallade loggfiler.
Vi lagrar loggfiler i syfte att fastställa avbrott i tjänsten och av säkerhetsskäl (t.ex. undersökning av attacker) i 7 dagar, varefter filerna raderas. Loggfiler som måste behandlas i bevissyfte raderas inte förrän incidenten i fråga har fått en lösning och kan i vissa fall överlämnas till undersökande myndighet.
Följande information sparas i loggfiler:
– IP-adress (internetprotokolladress) på den terminal enhet som används för åtkomst av online-erbjudandet.
– Internetadress på den webbplats från vilken online-erbjudandet nås (s.k. ursprungswebbplats eller hänvisningswebbplats)
– Namn på den tjänsteleverantör som används för åtkomst av online-erbjudandet.
– Namn på de filer eller den information som har nåtts.
– Datum, tidpunkt och tidsåtgång för hämtning av uppgifter.
– Den uppgiftsmängd som överförs.
– Operativsystem och information i den webbläsare som används, inklusive installerade tillägg (t.ex. för Flash Player).
– http-statuskod (t.ex. ”Begäran har utförts” och ”Begärd fil har inte hittats”).
För att kunna använda utökade funktioner måste du registrera dig i våra onlineerbjudanden. Nedan hittar du mer information om registrering och inloggning.
Den är strukturerad på följande sätt:
3.5.1 Integrated Customer Profile Management (iCPM) – möjliggör integrering av olika registreringsalternativ, som Bosch SingleKey ID och social inloggning.
3.5.2 SingleKey ID – ett av inloggningsalternativen som Bosch IO tillhandahåller.
3.5.3 iCPM, gemensam personuppgiftsansvarig, enligt art. 26 i GDPR
Boschs ”Integrated Customer Profile Management” (iCPM, integrerad hantering av kundprofiler) kopplar samman olika Bosch-program med målet att du som affärspartner (användare, kund) inte ska behöva tillhandahålla dina data flera gånger, och därigenom ge dig bästa möjliga kundupplevelse. Dessutom erbjuder iCPM möjligheten att logga in på Bosch-applikationer via olika inloggningsalternativ.
Inom ramen för iCPM har
Robert Bosch Power Tools GmbH
Max-Lang-Strasse 40-46, D-70771 Leinfelden-Echterdingen, Tyskland,
hädanefter ”Bosch PT”
och
parterna som listas i ”Lista över parter” (hädanefter ”parter”)
ett nära
samarbete. Detta gäller även behandlingen av dina personuppgifter. Parterna har tillsammans fastställt i vilken ordning dessa uppgifter ska behandlas i de individuella processfaserna och ska därför ses som gemensamma personuppgiftsansvariga under dataskyddslagar i enlighet med art. 26 i GDPR.
Här är en detaljerad översikt över parternas gemensamma och separata databehandlingsaktiviteter och ansvarsområden:
|
Databehandling:
|
Ansvar: |
|
Identitetshantering med Bosch samt andra externa identitetsleverantörer (Facebook, Apple, Google) för B2C och externa B2B-användare av Bosch PT.
|
Bosch PT |
|
Identitetshantering med BCD/Bosch ADFS för B2E (Bosch-administratörer) |
Bosch PT |
|
Insamling, lagring och tillhandahållande av användarattribut för anslutna applikationer |
Parterna |
Vad detta innebär för dig:
– Parterna ska tillhandahålla dig, som registrerad person, den information som krävs enligt artikel 13 och 14 i GDPR i ett exakt, transparent, lättbegripligt och lättillgängligt format på ett tydligt och enkelt språk, utan kostnad. Respektive part ska tillhandahålla den andra parten all nödvändig information från sitt verksamhetsområde.
– Parterna ska informera varandra om alla rättigheter som du som registrerad person har utövat utan fördröjning. De ska tillhandahålla varandra all information som krävs för att besvara din begäran om information.
– Du kan när som helst utöva dina rättigheter som registrerad person direkt gentemot respektive part.
3.5.4. Inloggning med SingleKey ID, gemensam personuppgiftsansvarig
Du kan logga in på vår webbplats med SingleKey ID.
SingleKey ID har tagits fram av Bosch.IO GmbH åt Bosch Group för att ge användare ett övergripande inloggningsalternativ till Boschs webbplatser, butiker, appar och tjänster. Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Tyskland ansvarar för att tillhandahålla SingleKey ID.
Bosch.IO GmbH behandlar dina uppgifter för att hantera ”registrering och inloggning med SingleKey ID” samt ”översikt och underhåll av grundläggande uppgifter och appar med SingleKey ID” under gemensamt ansvar med oss. Mer information finns på https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Efter en engångsregistrering kan du använda SingleKey ID för att logga in. För detta ändamål omdirigeras du till en inloggningsmask som tillhör Bosch.IO GmbH. Efter genomförd autentisering tillhandahåller Bosch.IO GmbH oss de grundläggande personuppgifter som krävs (t.ex. e-postadress, telefonnummer, förnamn, efternamn, språk, land). Ditt lösenord kommer inte att skickas till oss.
Du kan avsluta ditt SingleKey ID-användaravtal när som helst på webbplatsen för SingleKey ID genom att radera ditt SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/. Observera att radering av ditt SingleKey ID innebär förlorad åtkomst till alla Boschs webbplatser, butiker, appar och tjänster där du loggat in med SingleKey ID.
Detta online-erbjudande är inte avsett för barn under 16 år.
Dina personuppgifter överförs endast till andra registeransvariga om detta krävs för uppfyllande av avtalsvillkor, om vi eller en tredje part har ett legitimt intresse av överföringen av uppgifter eller om du har givit ditt samtycke. Information om rättslig grund och mottagare eller mottagarkategorier finns i avsnittet 'Ändamål med behandlingen och rättslig grund'.
Uppgifter kan även överföras till andra registeransvariga när vår skyldighet till detta åberopas enligt lagstadgade regleringar eller på tvingande administrativ eller juridisk uppmaning.
3.7.1. Tjänsteleverantörer (allmänt)
Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för tjänster som programmering och datavärdskap. Vi har noggrant valt ut dessa tjänsteleverantörer och övervakar dem regelbundet, särskilt deras noggranna hantering och skydd av de data som lagras hos dem. Alla tjänsteleverantörer är skyldiga att upprätthålla sekretess och att följa de lagstadgade bestämmelserna. Tjänsteleverantörer kan också vara andra företag inom Bosch-gruppen.
Vi lagrar dina uppgifter så länge som det krävs för att tillhandahålla våra online-erbjudanden och relaterade tjänster eller så länge vi har ett legitimt intresse av att lagra uppgifterna (vi kan t.ex. ha ett legitimt intresse av marknadsföring via post efter uppfyllande av våra avtalsförpliktelser). I övriga fall kommer vi att radera dina personuppgifter, med undantag för den uppgiftslagring vi är skyldig till enligt rättsliga förpliktelser (t.ex. lagringsperioder under vilka vi tillhandahåller dokument som avtal och fakturor till skattemyndigheter under viss tid).
Om du köper en prenumeration i vår applikation kan du betala för den med den metod/de metoder som du ställer in i din personliga profil i Apple or Google Account. Bosch har inget inflytande över detta och får eller överför inga uppgifter i detta avseende.
I samband med vår onlinetjänst kan cookies och spårningsmekanismer användas.
Kakor är små textfiler som kan lagras på din enhet när du besöker vår onlinetjänst.
Spårning är möjlig med olika tekniker. I synnerhet behandlar vi information med hjälp av pixelteknik och/eller under analys av loggfiler.
Vi skiljer cookies som krävs för onlineutbudets tekniska funktioner från cookies och spårningsmekanismer som inte är absolut nödvändiga för onlineutbudets tekniska funktion.
Det är möjligt att använda onlineutbudet utan kakor som fyller icke-tekniska syften.
5.1.1 Tekniskt nödvändiga cookies
Med tekniskt nödvändiga cookies menar vi cookies utan vilka det tekniska tillhandahållandet av onlineutbudet inte kan garanteras. Det är t.ex. cookies som lagrar uppgifter för att garantera felfri uppspelning av video och ljud. Sådana kakor raderas när du lämnar webbplatsen.
5.1.2 Tekniskt icke-nödvändiga cookies och spårningsmekanismer
Vi använder endast kakor och spårningsmekanismer efter att du ger ditt samtycke vid varje enskilt tillfälle. Undantaget är den kaka som sparar dina sekretessinställningar (val). Denna kakas ställs in baserat på legitimt intresse.
Vi skiljer mellan två underkategorier av sådana kakor och spårningsmekanismer:
Dessa kakor underlättar användning så att du kan gå igenom vår onlinetjänst mer komfortabelt (dina språkinställningar kan t.ex. inkluderas i dessa kakor).
Allmänt
Genom att använda marknadsföringskakor och spårningsmekanismer kan vi och våra partner visa dig erbjudanden som baseras på dina intressen och en analys av ditt användarbeteende:
– Statistik:
Med hjälp av analysverktyg kan vi fastställa hur många sidor du visar, etc.
– Konverteringsspårning:
Våra partner placerar en kaka på din dator (”konverteringskaka”) om du har nått vår webbsida via en annons hos partnern. Sådana kakor varar i regel inte längre än 30 dagar. Om du besöker sidor på vår webbplats där denna kaka är aktiv, kan vi och relevant konverteringspartner se att en viss användare har klickat på annonsen och vidarebefordrats till vår webbplats. Detta kan även ske över flera enheter. Den information som erhålls från en konverteringskaka används för skapande av konverteringsstatistik och registrering av det totala antalet användare som har klickat på respektive annons och vidarebefordrats till en webbplats som har en tagg för konverteringsspårning.
– Omdirigering:
Dessa verktyg skapar användarprofiler med hjälp av annonskakor från oss eller tredje part (”web beacons”, osynlig grafik som även kallas pixlar och spårningspixlar) eller liknande teknik. De används för intressebaserad annonsering och registrering av hur ofta användaren tittar på vissa annonser. Relevant leverantör är den registeransvarige för uppgiftsbehandlingen i samband med verktyget. Leverantören av tjänsterna kan även yppa information till tredje part i de syften som anges ovan. Se meddelande om uppgiftsskydd för varje relevant leverantör.
Observera att användning av verktygen kan inkludera överföring av dina uppgifter till mottagare utanför EES där det inte föreligger något uppgiftsskydd som GDPR (t.ex. USA). Du hittar mer information om detta i följande beskrivningar av enskilda marknadsföringsverktyg.
5.3.1 Google Analytics (ej tillämpligt i Ryssland)
Namn: Google Analytics
Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktion: analys av användarbeteende (sidhämtning, antal besökare och besök samt nedladdningar), skapande av pseudonymiserade användarprofiler baserat på information från flera enheter om inloggade Google-användare (enhetsövergripande spårning), komplettering av pseudonymiserade användaruppgifter med gruppspecifik information från Google, omdirigering, UX-testning, konverteringsspårning och omdirigering i samband med Google Ads
Namn: Adjust
Leverantör: adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin, Tyskland.
Funktion: Vi använder Adjust i vår mobilapplikation. Adjust behandlar mobila identifierare, t.ex. IDFA och Google Play Services ID, samt pseudonymiserad IP och, om tillämpligt, användares MAC-adress och viss information om appbeteende, t.ex. tid, installation och den första gången som appen öppnas på enheten, användarens interaktioner i appen och information om vilka annonser användaren har klickat på. Insamlade uppgifter tilldelas inte någon specifik fysisk person utan separat samtycke. Adjust använder dessa uppgifter för vår räkning, skapande av analyser, utvärderingar om användningen av våra applikationer och framgången för våra kampanjer. Vi använder den information vi erhåller genom detta till att bättre förstå applikationen samt dess funktion och användning, t.ex. för att fastställa vilka marknadsföringsåtgärder som användaren lägger märke till i applikationen, dvs. vilken länk eller banderoll på sociala nätverk (t.ex. Facebook) användaren klickar på innan applikationen hämtas. Du hittar mer information i Adjusts sekretesspolicy: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)
5.3.3 Tealium (ej tillämpligt i Ryssland)
Namn: Tealium
Leverantör: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, USA
Funktion: Administration av webbplatstaggar via ett användargränssnitt samt integration av programkoder på våra webbplatser
Du kan hantera dina inställningar av kakor och spårningsmekanismer i webbläsaren och/eller våra sekretessinställningar.
OBS! Dina inställningar avser endast den webbläsare som används för tillfället.
5.4.1 Avaktivering av alla kakor
Om du vill avaktivera alla kakor ska du göra det i dina webbläsarinställningar. Observera att denna åtgärd kan påverka webbplatsens funktionalitet.
5.4.2 Hantering av dina inställningar rörande kakor och spårningsmekanismer som inte är tekniskt nödvändiga.
När du besöker våra webbplatser kommer du att tillfrågas om du samtycker till att vi använder Comfort-cookies, marknadsföringscookies eller spårningsmekanismer.
I våra sekretessinställningar kan du dra tillbaka ditt samtycke för framtida bruk med möjlighet att åter ge samtycke vid ett senare tillfälle.
Målet är att mäta hur nöjd du är med våra produkter och tjänster och hur sannolikt det är att du rekommenderar dem vidare, att bättre anpassa våra produkter och tjänster för våra användares, kunders och andra intressegruppers behov samt utveckla och förbättra våra produkter och tjänster.
Du kan öppna en dialogruta för feedback i MeasureOn via knappen ”Ge feedback”. Data samlas endast in när du trycker på den avslutande knappen ”Skicka in”.
Du får frågor om din övergripande upplevelse av MeasureOn och huruvida du skulle rekommendera det vidare. Du kan sedan ange information om för- och nackdelar om MeasureOn samt välja de huvudsakliga orsakerna till att du använder MeasureOn. Till sist kan du ge förslag på funktioner du vill ha i MeasureOn som inte finns ännu.
Vi vill använda din feedback på bästa sätt. Därför kopplar vi den tillfälligt till utvalda lager-, användnings- och trafikdata. Exempel: Om du berättar för oss att du inte har tillgång till vissa funktioner så kan vi få reda på vilket land du befinner dig i och använda din feedback för att förbättra våra erbjudanden där.
De personspecifika uppgifterna i din feedback raderas omedelbart efter att din feedback kopplats till konto-, användnings- och trafikdata. Efter det kan svaren inte längre tillskrivas dig. De finns däremot tillgängliga för oss i 750 dagar innan den anonymiserade feedbacken raderas.
Du kan prenumerera på nyhetsbrev som en del av vårt online-erbjudande. Om du vid ett senare tillfälle väljer att inte längre prenumerera på nyhetsbrev kan du när som helst avsluta din prenumeration genom att återkalla ditt samtycke. Återkallelsen sker för nyhetsbrev via den länk som finns tryckt i nyhetsbrevet, i förekommande fall i administrationsinställningarna för respektive online-erbjudande. Alternativt kan du kontakta oss med uppgifterna i avsnittet om kontakt.
Vårt onlineutbud kan innehålla länkar till internetsidor från tredje part, leverantörer som inte är knutna till oss. Efter ett klick på länken har vi inte längre inflytande över insamling, behandling eller användande av eventuella personuppgifter som överförs till tredje parten (t.ex. IP-adress eller URL för den sida som länken finns på), då vår kontroll av tredje parters verksamhet i och med detta upphör. Vi tar inte på oss något ansvar för behandlingen av denna typ av personuppgifter av tredje part.
Våra medarbetare och de av oss auktoriserade tjänsteleverantörerna är förpliktigade att bevara sekretess och att respektera bestämmelserna i de tillämpliga dataskyddlagarna.
Vi vidtar alla nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en lämplig nivå av skydd och för att skydda dina uppgifter som administreras av oss, i synnerhet från risken av oavsiktlig eller olaglig förstörelse, manipulering, förlust, förändring eller obehörigt röjande eller obehörig åtkomst. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med den teknologiska utvecklingen.
Använd uppgifterna i kontaktavsnittet om du vill åberopa dina rättigheter. I ett sådant fall måste du uppge otvetydigt bevis på din identitet.
Rätt att få tillgång till information:
Du har rätt att få information av oss beträffande hanteringen av dina uppgifter. Här kan du åberopa rätten att få tillgång till de personuppgifter som samlats in om dig och få reda på hur de behandlas.
Rätt till rättelse och radering
Du har rätt att kräva korrigering eller komplettering av felaktiga personuppgifter och radering av dina uppgifter om lagstadgade krav är uppfyllda.
Detta gäller inte uppgifter som är nödvändiga för fakturering eller kontobehandling eller som omfattas av lagstadgade hållperioder. Möjlighet av behandling av uppgifter som inte kräver åtkomst begränsas dock (se nedan).
Begränsning av behandling:
Du har rätt att kräva begränsning i behandlingen av dina uppgifter om lagstadgade krav är uppfyllda.
Dataportabilitet:
Du har rätt att erhålla uppgifter som du har gjort tillgängliga för oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsligt format, samt (om tekniskt möjligt) kräva att vi överför sådana uppgifter till en tredje part.
Invändning mot direkt marknadsföring:
Du har även rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter i direkt marknadsföringssyfte. Observera att det av organisatoriska skäl kan förekomma en överlappning mellan din invändning och användningen av dina uppgifter under en kampanj som redan har påbörjats.
Invändning mot uppgiftsbehandling med ”legitimt intresse” som rättslig grund:
Du har även rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter vid varje enskilt tillfälle om invändningen baseras på legitimt intresse. I ett sådant fall avslutar vi behandlingen av dina uppgifter om vi inte kan framföra legitima grunder på juridisk bas som åsidosätter dina rättigheter.
Du har rätt att inge klagomål till en dataskyddsmyndighet. Du kan då vända dig till den dataskyddsmyndighet som ligger närmast den ort där du bor eller till den dataskyddsmyndighet som ansvarar för oss. Ansvarig myndighet:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information
Adress:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart, TYSKLAND
Postadress:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, TYSKLAND
Telefon: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-post: poststelle@lfdi.bwl.de
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra säkerhets- och dataskyddsåtgärder. I sådana fall kommer vi att ändra vårt meddelande om dataskydd i enlighet med detta. Observera därför den aktuella versionen av vårt meddelande om dataskydd, eftersom det kan komma att ändras.
Använd adressen som anges i avsnittet ”Registeransvarig” om du vill kontakta oss.
Använd följande länk för att åberopa dina rättigheter: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=c37a7400-43bd-46c5-bedd-bdeb7980f9c7.
Använd följande länk för att rapportera incidenter i samband med uppgiftsskydd: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Vi rekommenderar att du kontaktar din dataskyddsansvariga med eventuella förslag eller klagomål gällande behandling av dina personuppgifter:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, TYSKLAND
eller
mailto: DPO@bosch.com.
Status: 31.07.2023.