Компания Robert Bosch Power Tools GmbH (далее «Power Tools» или «мы») благодарит вас за посещение фирменных веб-сайтов, использование мобильных приложений (все вместе упоминаемое далее как «онлайн-сервис»), а также за ваш интерес к нашей компании и нашей продукции.
При обработке персональных данных и обеспечении безопасности любой коммерческой информации важной задачей для нас является защита вашей частной жизни, и мы учитываем эту задачу в нашей коммерческой деятельности. Мы обрабатываем персональные данные, сбор которых осуществляется при использовании вами нашего онлайн-сервиса, строго конфиденциально и только согласно юридическим предписаниям.
Защита данных и информационная безопасность являются неотъемлемой частью политики нашей компании.
2. Ответственная сторона
Стороной, ответственной за обработку ваших данных, является Power Tools. Исключения см. в настоящей «Политике конфиденциальности».
Наши контактные данные:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang Straße 40-46, 70771 Leinfelden, Германия, kontakt@bosch.de.
Обрабатываются следующие категории данных:
• контактные данные (например, ФИО, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, IP-адрес);
• исходные данные договора (договорные отношения, обоснованный интерес к договору или продукции);
• история клиента;
• данные планирования и управляющие данные.
Персональными данными являются любые данные, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например, его ФИО, почтовые адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, данные договора, данные расчетов и калькуляции, на основании которых можно идентифицировать то или иное лицо.
Мы осуществляем сбор, обработку и использование персональных данных (включая уникальный идентификатор любого мобильного устройства Apple (UDID)) только в том случае, если это допускается с правовой точки зрения или если вы дали нам на это свое согласие, например, при регистрации.
Мы и уполномоченные нами поставщики услуг (провайдеры) обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
– обеспечение работы данного онлайн-сервиса (правовое основание: выполнение договора);
– выявление нарушений и обеспечение безопасности (правовые основания: выполнение наших юридических обязательств в части обеспечения защиты данных, а также обоснованный интерес в устранении нарушений и обеспечении безопасности наших услуг);
– соблюдение и защита наших прав (правовое основание: наш обоснованный интерес относительно осуществления и защиты своих прав).
При регистрации мы осуществляем сбор персональных данных, необходимых для обоснования договора и его выполнения (имя пользователя, адрес электронной почты, пароль). Обязательные для заполнения поля отмечены символом «*».
После успешного завершения регистрации появится запрос на указание дополнительных (пользовательских) данных:
– серийный номер вашего Bosch Indego;
– идентификатор SingleKey ID.
Для синхронизации вашего Bosch Indego с мобильным приложением необходимо ввести серийный номер вашего Bosch Indego и ваш SingleKey ID. После ввода этих данных между вашим Bosch Indego и мобильным приложением будет установлено требуемое соединение. Кроме того, на основании вашего SingleKey ID будут подключены различные сервисные услуги Bosch, привязанные к вашему SingleKey ID.
Вы можете войти в систему с помощью SingleKey ID.
SingleKey ID был разработан компанией Bosch.IO GmbH для Bosch Group, чтобы предоставить пользователям универсальную возможность входа в систему для доступа к веб-сайтам, магазинам, приложениям и сервисам компании Bosch. SingleKey ID предоставляется компанией Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Германия.
Компания Bosch.IO GmbH осуществляет обработку ваших данных в целях «Регистрации и входа в систему с помощью SingleKey ID», а также «Общего представления и хранения основных данных и приложений с помощью SingleKey ID» под нашу совместную ответственность. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт: https://singlekey-id.com/data-protection-notice/.
Чтобы использовать SingleKey ID для входа в систему, вам нужно один раз зарегистрироваться. Для этого вы будете перенаправлены на маску входа компании Bosch.IO GmbH. После успешной аутентификации компания Bosch.IO GmbH предоставит нам необходимые персональные данные (такие, как адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, язык, страна). Мы не будем знать ваш пароль.
Вы можете расторгнуть соглашение об использовании SingleKey ID в любое время на веб-сайте SingleKey ID, удалив свой SingleKey ID: https://singlekey-id.com/myprofile/.
Обратите внимание на то, что удаление вашего SingleKey ID приведет к приостановлению доступа ко всем веб-сайтам, магазинам, приложениям и сервисам компании Bosch, где для входа в систему вами использовался SingleKey ID.
Вы можете управлять вашим изделием Bosch Smart Gardening посредством голосовых команд через сервис Amazon Alexa. Для этого вам необходимо подключить изделие Bosch Smart Gardening к Amazon Alexa. При управлении изделием Smart Gardening через Alexa потребуется передача персональных данных через Amazon на изделие Smart Gardening и/или с изделия Smart Gardening на Amazon для вывода через Amazon Alexa.
Если вы направляете голосовые команды для управления изделием Smart Gardening или для запроса информации с изделия Smart Gardening на Amazon Alexa, то данные (в частности, с изделия Smart Gardening и голосовые команды) передаются на наши серверы и здесь обрабатываются, после чего необходимые данные передаются на Amazon и используются для предоставления услуги. В Amazon передаются следующие данные/информация: ваш логин и пароль, а также статус вашего прибора (стрижка/перерыв в работе/нахождение на зарядной станции). Эти данные могут быть персональными. Путем соединения ваших учетных записей Amazon Alexa и Bosch и активации сервисов вы четко указываете на то, что управление установленным изделием Smart Gardening должно осуществляться через Amazon Alexa и информация должна выдаваться Amazon Alexa и тем самым наделяете нас полномочиями на обмен данными с Amazon Alexa в рамках этого соединения. Ответственность за сопутствующую обработку данных Amazon несете вы и/или Amazon. Выполняемая Amazon обработка данных подлежит юрисдикции регламента использования и защиты данных Amazon. На эту обработку Bosch не оказывается никакого влияния. Подробную информацию об обработке данных со стороны Amazon см. в регламенте использования и защиты данных Amazon для сервиса Alexa. Регламент доступен по ссылке: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V.
Вы можете управлять вашим изделием Bosch Smart Gardening посредством голосовых команд через сервис Google Assistant или Google Home. Для этого вам необходимо подключить изделие Bosch Smart Gardening к Google Assistant или Google Home. При управлении изделием Smart Gardening через Google Assistant или Google Home потребуется передача персональных данных через Google на изделие Smart Gardening и/или с изделия Smart Gardening в Google для вывода через Google Assistant или Google Home.
Если вы направляете голосовые команды для управления изделием Smart Gardening или для запроса информации с изделия Smart Gardening на Google Assistant или Google Home, то данные (в частности, с изделия Smart Gardening и голосовые команды) передаются на наши серверы и здесь обрабатываются, после чего необходимые данные передаются в Google и используются для предоставления услуги. В Google передаются следующие данные/информация: ваш логин и пароль, а также статус вашего прибора (стрижка/перерыв в работе/нахождение на зарядной станции). Эти данные могут быть персональными. Путем соединения ваших учетных записей Google Assistant, Google Home и Bosch и активации сервисов Google Actions, вы четко указываете на то, что управление установленным изделием Smart Gardening должно осуществляться через Google Assistant или Google Home и информация должна выдаваться Google Assistant или Google Home и тем самым наделяете нас полномочиями на обмен данными с Google Assistant или Google Home в рамках этого соединения. Ответственность за сопутствующую обработку данных Google несете вы и/или Google. Выполняемая Google обработка данных подлежит юрисдикции регламента использования и защиты данных Google. На эту обработку Bosch не оказывается никакого влияния. Подробную информацию об обработке данных со стороны Google см. в регламенте использования и защиты данных Google Assistant или Google Home. Регламент доступен по ссылке: https://support.google.com/googlenest/answer/7072285?hl=en.
Данный онлайн-сервис не предназначен для детей младше 16 лет.
Мы сотрудничаем с внешними поставщиками услуг, которые выполняют задачи по продаже и маркетингу, контрактному менеджменту, осуществлению платежей, программированию, хостингу данных и обеспечению работы горячей линии. Мы тщательно выбираем этих поставщиков и регулярно контролируем их, в частности, на предмет конфиденциального обращения и безопасности хранимых у них данных. Все поставщики услуг имеют обязательства перед нами относительно конфиденциального обращения и соблюдения юридических предписаний. Поставщиками услуг могут быть также другие компании Группы Bosch.
Мы также можем передавать персональные данные получателям, центральные офисы которых находятся в так называемых третьих странах, т. е. вне территории Европейского экономического пространства. В этом случае перед передачей данных мы проверяем либо соответствие получателя необходимому уровню защиты данных (например, на основании постановления Еврокомиссии о соответствии для той или иной страны или соглашения о так называемых стандартных договорных условиях ЕС с получателем), либо наличие вашего согласия на передачу. Мы можем предоставить вам список получателей в третьих государствах и копию согласованных на основании конкретных договоров правил обеспечения соответствующего уровня защиты данных. Воспользуйтесь для этого данными в разделе «Контактная информация».
Как правило, мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для функционирования нашего онлайн-сервиса и привязанных к нему услуг или пока мы имеем обоснованный интерес к дальнейшему хранению (например, даже после выполнения договора мы можем иметь обоснованный интерес относительно хранения данных в целях почтового маркетинга). Затем мы удаляем ваши персональные данные за исключением тех данных, хранение которых мы должны продолжать в целях исполнения правовых обязательств (например, мы обязаны в течение определенного времени хранить документы, такие как договоры и счета, на основании предписаний в отношении сроков хранения в рамках налоговой и бухгалтерской финансовой отчетности).
Наряду с нашими веб-сайтами, мы также предлагаем мобильные приложения, которые вы можете скачать на свое мобильное устройство. Помимо данных, собираемых нами на веб-сайтах, мы собираем дополнительные персональные данные с помощью наших мобильных приложений: мы получаем эти данные на основании использования мобильного устройства. Однако, это происходит лишь в том случае, если вы заявили о своем согласии на это.
Мы не осуществляем сбор данных, и передача имени пользователя, адреса электронной почты и индивидуального кода устройства в App Store (Google Play от Google, App Store от Apple, Galaxy App Store от Samsung) при скачивании того или иного приложения находится вне нашей сферы ответственности. Мы не имеем никакого влияния на сбор этих данных и их дальнейшую обработку со стороны App Store.
Мы предлагаем вам возможность зарегистрироваться в нашем онлайн-сервисе через социальные сети, например, через Facebook-Connect и Twitter.
Для регистрации вы будете перенаправлены на сайт той или иной социальной сети, где вы сможете зарегистрироваться с использованием сохраненных там данных. В результате ваша учетная запись в той или иной социальной сети будет привязана к нашему сервису. При этом данные вашего профиля в той или иной социальной сети, ваш адрес электронной почты и идентификационные коды ваших друзей из социальной сети, а также – при необходимости – дополнительные данные передаются нам через соответствующую службу социальной сети.
В свою очередь, используемая для регистрации служба социальной сети получит ваш статус входа в систему, данные браузера и ваш IP-адрес. Провайдер социальной сети или сервер этой социальной сети может находиться вне территории ЕС или Европейского экономического пространства (например, в США).
Если вы не хотите, чтобы между нами и службами социальных сетей происходил обмен данными, тогда не регистрируйтесь через социальные сети, а используйте вместо этого нашу собственную форму регистрации.
Данный онлайн-сервис использует видеоплатформу YouTube, провайдером которой является компания YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, США (далее «YouTube»). YouTube представляет собой платформу, которая обеспечивает воспроизведение аудио- и видеофайлов.
При вызове того или иного из наших веб-сайтов встроенный YouTube-плеер устанавливает соединение с YouTube для передачи и воспроизведения видео- или аудиофайлов. При этом данные также передаются YouTube, выступающей в данном случае в качестве ответственной стороны. Мы не несем ответственность за обработку этих данных со стороны YouTube.
Дополнительную информацию относительно целей сбора данных и их объема, дальнейшей обработки и использования сервисом YouTube, ваших прав и доступных для вас опций по защите данных см. в «Политике конфиденциальности» YouTube.
Наши сотрудники и уполномоченные Bosch Power Tools сервисные компании обязаны сохранять конфиденциальность информации, а также соблюдать положения федерального закона о защите данных.
Bosch Power Tools принимает все необходимые технические и организационные меры в рамках федерального закона Швейцарии о защите данных, чтобы защитить администрируемые нами персональные данные пользователей от манипуляций с ними, их потери, уничтожения или доступа к ним неуполномоченных лиц или их неправомочной публикации. Наши меры по защите данных постоянно оптимизируются с учетом развития соответствующих технологий.
Для осуществления своих прав используйте данные из раздела «Контактная информация». При этом убедитесь в том, что мы сможем однозначно идентифицировать вас.
Право на получение информации
У вас есть право на получение от нас информации относительно обработки ваших данных. В связи с этим вы можете осуществить право на информацию, касающуюся обрабатываемых нами ваших персональных данных.
Право на внесение изменений и удаление данных
Вы можете отправить нам запрос на исправление неверных данных. При условии выполнения необходимых юридических предписаний – дополнения или удаления ваших данных.
Это не относится к данным, которые требуются для расчетов и калькуляции или которые подлежат хранению согласно обязанности хранения. Если доступ к этим данным не требуется, их обработка, тем не менее, становится ограниченной (см. далее).
Ограничение обработки данных
Вы можете требовать от нас – если выполнены юридические требования – ограничения обработки ваших данных.
Переносимость данных
При условии выполнения необходимых юридических предписаний у вас есть право на получение предоставленных нам ваших данных в структурированном, общепринятом и пригодном для машинного считывания формате или – если это осуществимо технически – их передачу третьей стороне.
Отзыв согласия
Если вы дали нам согласие на обработку ваших данных, вы можете в любой момент отозвать его с действием на будущее. Правомерность обработки ваших данных до отзыва остается в силе.
У вас есть право на подачу жалобы в ведомство по защите данных. Для этого вы можете обратиться в соответствующее местное ведомство по защите данных или ведомство, к которому. относимся мы:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Фактический адрес:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
Почтовый адрес:
Postfach 10 2932
Тел..: +49 (711)/615541-0
ФАКС: +49 (711)/615541-15
Адрес электронной почты: poststelle@lfdi.bwl.de
Мы оставляем за собой право на изменение наших мер по обеспечению безопасности и защите данных, если это станет необходимым с учетом развития соответствующих технологий. В этих случаях мы соответствующим образом скорректируем наши указания по защите данных. Поэтому следите за обновлениями версий нашей «Политики конфиденциальности».
Если вы хотите связаться с нами, используйте почтовый адрес, приведенный в разделе «Ответственная сторона».
Для защиты своих прав перейдите по следующей ссылке: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=dd7ee359-1bce-4890-abe5-a38f9fac85ef.
Для уведомления о случаях нарушения положений по защите прав используйте следующую ссылку: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
С предложениями и жалобами в связи с обработкой ваших персональных данных мы рекомендуем вам обращаться к уполномоченному специалисту компании по защите данных:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
или
электронная почта: DPO@bosch.com
По состоянию на: 19.07.2021