Уведомление О Защите Данных


1.    Уведомление О Защите Данных

Bosch Power Tools GmbH (далее “XY” или “мы” или “нас”) приветствует вас на наших интернет-страницах и мобильных приложениях (вместе также называемых “Онлайн-Предложениями”). Благодарим Вас за интерес к нашей фирме и ее продуктам.


2.    Bosch Power Tools обеспечит Вашу информационную безопасность.

Защита данных и информационная безопасность являются частью нашей корпоративной политики. Мы обрабатываем личные данные, которые были собраны во время Вашего посещения наших онлайн-оферт, конфиденциально и только в соответствии с законодательными нормами.

Защита данных и обеспечение информационной безопасности являются составными частями нашей корпоративной политики.


3.    Контроллер

Bosch Power Tools GmbH является контроллером, ответственным за обработку Ваших данных; исключения изложены в настоящем уведомлении о защите данных.

Наши контактные данные:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, GERMANY, kontakt@bosch.de.


4.    Сбор, обработка и использование персональных данных

4.1    Категории обрабатываемых данных

Обрабатываются следующие категории данных:

•    Коммуникационные данные (например, имя, телефон, электронная почта, адрес, IP-адрес)
•    Данные по планированию и регулированию
•    Данные по транзакциям

4.2    Основные положения

Персональные данные состоят из всей информации, относящейся к идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом, в том числе, например, имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, основные реквизиты договоров, бухгалтерские и платежные данные договоров, которые отражают идентичность человека.

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные (в том числе IP-адреса) только при наличии для этого нормативно-правового основания или Вашего согласия на их обработку или использование, данного, например, во время регистрации.

4.3    Цели обработки и правовые основания

Мы и наши уполномоченные поставщики услуг обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

4.3.1    Предоставление онлайн-предложений

(правовое основание: Выполнение договорных обязательств. Применяются следующие условия:  Ссылка ).

4.3.2    Ответы на запросы пользователей в рамках контактной формы

(правовое основание: выполнение договорных обязательств или законная заинтересованность в совершенствовании продукции / услуг).

4.3.3    Устранение сбоев в работе служб, а также по соображениям безопасности

(правовое основание: выполнение наших юридических обязательств в области безопасности данных и законной заинтересованности в устранении сбоев в работе сервиса, а также в защите наших предложений).

4.3.4    Обеспечение и защита наших прав

(правовое основание: законный интерес с нашей стороны в обеспечении и защите наших прав).

4.3.5    Самостоятельное продвижение и продвижение другими лицами, а также исследование рынка и анализ охвата, проводимые в рамках законодательно разрешенного объема или на основе согласия

(правовое основание: согласие / законная заинтересованность с нашей стороны в прямом маркетинге, если это соответствует законодательству о защите данных и конкуренции).

4.3.6    Опросы относительно продуктов или клиентов, проводимые по электронной почте и/или по телефону с вашего предварительного выраженного согласия.

(правовое основание: согласие).

4.3.7    Проведение розыгрышей или скидочных кампаний в соответствии с применимыми условиями проведения розыгрышей или скидочных кампаний

(правовое основание: исполнение договорных обязательств).

4.3.8    Отправка информационной рассылки по электронной почте или SMS/MMS с согласия получателя

(правовое основание: согласие).

4.4    Регистрация

Если вы хотите воспользоваться преимуществами, требующими заключения договора, или получить доступ к ним, мы просим Вас зарегистрироваться.  При вашей регистрации мы собираем персональные данные, необходимые для заключения договора (например, имя, фамилию, дату рождения, адрес электронной почты, если это применимо, сведения о предпочтительном способе оплаты или о владельце счета), а также дополнительные данные на добровольной основе, если это применимо.  Обязательная информация отмечена знаком *.

4.5    Файлы журнала регистрации

Каждый раз, когда Вы пользуетесь Интернетом, определённая информация будет автоматически передаваться с Вашего Интернет-браузера и храниться у нас в так называемых файлах журнала регистрации.

Мы храним лог-файлы в течение 7 дней с целью определения сбоев в работе сервиса и по соображениям безопасности (например, для расследования попыток атак), а затем удаляем их. Лог-файлы, сохраняемые в качестве доказательств, не подлежат удалению до тех пор, пока соответствующий инцидент не будет разрешен, и могут в каждом отдельном случае передаваться следственным органам.

В файлах журнала регистрации хранится следующая информация:

-    IP-адрес (адрес Интернет-протокола) конечного устройства, используемого для доступа к онлайн-предложению;
-    Интернет-адрес сайта, с которого осуществляется доступ к онлайн-предложению (так называемый URL-адрес происхождения или URL-адрес референта);
-    Имя поставщика услуг, который использовался для доступа к онлайн-предложению;
-    Имя файла или доступ к информации;
-    Дата и время, а также продолжительность отклика данных;
-    Объем передаваемых данных;
-    Операционная система и информация об используемом интернет-браузере, включая установленные дополнения (например, Flash Player);
-    Код статуса http (например, "Запрос успешен" или "Запрос файла не найден").

4.6    Дети

Данное онлайн-предложение не предназначено для детей до 16 лет.

4.7    Передача данных другим контроллерам

Как правило, мы передаем Ваши персональные данные другим контролерам персональных данных только в том случае, если это необходимо для выполнения договорных обязательств, если у нас или у третьей стороны существует законный интерес в передаче данных или если Вы дали на это своё согласие. Подробная информация о правовых основаниях и получателях или категориях получателей находится в разделе «Цели обработки и правовые основания».

Кроме того, данные могут быть переданы другим контролерам, когда мы обязаны сделать это в соответствии с законодательными положениями или принудительно применяемыми административными или судебными приказами.

4.7.1    Сервис-провайдеры (общие)

Мы привлекаем внешних сервис-провайдеров для обеспечения программирования и хостинга данных. 

Мы тщательно отбираем этих сервис-провайдеров и регулярно следим за ними, особенно в части их добросовестного обращения и защиты хранящихся у них данных. Все сервис-провайдеры обязаны хранить конфиденциальность и соблюдать установленные законом положения. Сервис-провайдерами могут быть и другие компании группы Bosch.

4.8    Передача получателям за пределами ЕЭЗ

Мы можем передавать персональные данные получателям, находящимся за пределами ЕЭЗ, в так называемые третьи страны. В таких случаях перед передачей мы гарантируем, что либо получатель данных обеспечивает надлежащий уровень защиты данных, либо вы дали согласие на передачу.
Вы имеете право получить обзор получателей из третьих стран и копию специально согласованных положений, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных.  Для этого, пожалуйста, используйте соответствующую информацию в разделе "Контакты".

4.9    Продолжительность хранения данных, сроки хранения

В основном, мы храним Ваши данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших онлайн-предложений и связанных с ними услуг, или до тех пор, пока у нас есть законный интерес к хранению данных (например, после выполнения наших договорных обязательств у нас может остаться законный интерес осуществлять почтовые рассылки в маркетинговых целях). Во всех остальных случаях мы удаляем Ваши персональные данные, за исключением данных, которые мы обязаны хранить для выполнения законных обязательств (например, из-за сроков хранения в соответствии с налоговым и торговым кодексом мы обязаны хранить документы, такие как договоры и счета-фактуры, в течение определенного периода времени).


5.    Розыгрыши

В случае Вашего участия в одном из наших розыгрышей, мы используем Ваши данные, чтобы сообщить Вам о любом выигранном призе и с целью рекламы нашей продукции в той степени, в какой это разрешено законом или если Вы дали своё согласие. Информацию о розыгрышах можно найти в соответствующих условиях участия.


6.    Использование куки-файлов

В контексте нашего онлайн-сервиса могут использоваться куки-файлы и механизмы отслеживания.
Куки-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на вашем устройстве при посещении нашего онлайн-сервиса.

Отслеживание возможно с использованием различных технологий.  В частности, мы обрабатываем информацию с использованием пиксельной технологии и/или во время анализа лог-файлов.

6.1    Категории

Мы проводим различие между куки-файлами, которые в обязательном порядке требуются для технических функций онлайн-сервиса, и такими куки-файлами и механизмами отслеживания, которые для технических функций онлайн-сервиса в обязательном порядке не требуются.

Как правило, возможно использовать онлайн-сервис без каких-либо куки-файлов, которые служат нетехническим целям.

6.1.1    Технически необходимые куки-файлы

Под технически необходимыми куки-файлами мы подразумеваем куки-файлы, без которых техническое обеспечение онлайн-сервиса не может быть гарантировано. К ним относятся, например, куки-файлы, которые хранят данные для обеспечения плавного воспроизведения видео- или аудиоматериалов.

Такие файлы cookie удаляются при выходе с сайта.

6.1.2    Технически необязательные куки-файлы и механизмы отслеживания

Мы используем куки-файлы и механизмы отслеживания только в том случае, если вы дали нам свое предварительное согласие в каждом конкретном случае. За исключением куки-файла, который сохраняет текущий статус ваших настроек конфиденциальности (настроечный куки-файл). Этот куки-файл устанавливается на основе законного интереса.

Мы различаем две подкатегории таких куки-файлов и механизмов отслеживания:

6.2    Комфортные куки-файлы

Эти куки-файлы облегчают работу и, таким образом, позволяют вам более комфортно просматривать наш онлайн-сервис; например, в эти куки-файлы могут быть включены ваши языковые настройки.

Маркетинговые куки-файлы и механизмы отслеживания

Общие положения

Используя маркетинговые куки-файлы и механизмы отслеживания, мы и наши партнеры можем показывать Вам предложения, основанные на ваших интересах, в результате анализа вашего пользовательского поведения:

- Статистика:

Используя статистические инструменты, мы измеряем, например, количество просмотров ваших страниц.

- Отслеживание конверсий:

Наши партнеры по отслеживанию конверсий размещают куки-файл на вашем компьютере ("конверсионный куки-файл"), если Вы зашли на наш веб-сайт через рекламу соответствующего партнера. Обычно эти куки-файлы более не действительны через 30 дней. Если вы посещаете определенные страницы нашего веб-сайта и срок действия куки-файла еще не истек, мы и соответствующий конверсионный партнер можем распознать, что определенный пользователь нажал на рекламу и тем самым был перенаправлен на наш веб-сайт. Это также может быть сделано на нескольких устройствах. Информация, полученная с помощью конверсионного куки-файла, служит для сбора статистики конверсий и записи общего числа пользователей, которые нажали на соответствующую рекламу и были перенаправлены на веб-сайт с тегом отслеживания конверсий.

- Перенацеливание:

Эти инструменты создают профили пользователей с помощью рекламных куки-файлов или сторонних рекламных куки-файлов, так называемых "веб-маяков" (невидимая графика, которая также называется пикселями или пикселями отслеживания), или с помощью сопоставимых технологий.  Они используются для рекламы на основе интересов и для контроля частоты, с которой пользователь смотрит на определенные рекламные объявления. Соответствующий провайдер является контроллером, ответственным за обработку данных в связи с данным инструментом. Провайдеры инструментов могут раскрывать информацию также и третьим лицам для целей, упомянутых выше. Просим обратить внимание на уведомления о защите данных соответствующего провайдера в этом контексте.

Обратите внимание, что использование этих инструментов может включать передачу ваших данных получателям за пределами ЕЭЗ, где отсутствует надлежащий уровень защиты данных в соответствии с GDPR (например, в США). Для получения более подробной информации об этом просим обратиться к следующему описанию отдельных маркетинговых инструментов.

6.2.1    Monetate

Имя: Monetate
Поставщик: Monetate Inc., 100 Crosby Street #402, New York, NY 10012, USA
Функция: Куки может отслеживать поведение пользователя на веб-сайтах, UX-тестирование

6.2.2    Google Analytics

Имя: Google Analytics
Поставщик: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Функция: Анализ поведения пользователей (запросы страницы, количество посетителей и посещений, загрузок), создание профилей пользователей под псевдонимом на основе межустройственной информации о зарегистрированных в Гугле пользователях (межустройственное отслеживание), обогащение данных о пользователе под псевдонимом целевой специфической по группе информацией, предоставленной компанией Гугл, перенацеливание, UX тестирование, отслеживание конверсии и перенацеливание в сочетании с рекламой Гугла.

6.2.3    Tealium

Имя: Tealium
Поставщик: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Функция: Администрирование тегов сайтов через пользовательский интерфейс, интеграция программных кодов на наших сайтах

6.2.4    Hotjar

Имя: Hotjar
Поставщик: Hotjar Ltd.,Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta
Функция: Куки-файлы могут отслеживать, как пользователи просматривают несколько страниц; создание тепловых карт, запись сеансов, исследования/опросы

6.3    Управление куки-файлами и механизмами отслеживания

Вы можете управлять настройками куки-файлов и механизмов отслеживания в браузере и/или в наших настройках конфиденциальности.

Примечание: Установленные вами настройки относятся только к браузеру, используемому в каждом конкретном случае.

6.3.1    Деактивация всех куки-файлов

Если Вы хотите деактивировать все куки-файлы, просим деактивировать их в настройках Вашего браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность веб-сайта.

6.3.2    Управление вашими настройками в отношении куки-файлов и механизмов отслеживания не требуется технически

При посещении наших веб-сайтов вас спросят на уровне куки-файлов, согласны ли вы на использование нами любых комфортных куки-файлов, маркетинговых куки-файлов или механизмов отслеживания, соответственно.

В наших настройках конфиденциальности вы можете отозвать свое согласие с какого-либо момента в будущем или дать свое согласие с какого-либо момента в будущем.


7.    Плагины социальных сетей

В наших онлайн-предложениях мы используем так называемые социальные плагины из различных социальных сетей. Они отдельно описаны в этом разделе.

При использовании плагинов Ваш межсетевой браузер создаёт прямое соединение с сервером соответствующей социальной сети. При этом соответствующий провайдер получает информацию, к которой Ваш интернет-браузер получил доступ с соответствующего сайта наших онлайн-предложений - даже если у Вас нет учётной записи пользователя у этого провайдера или в настоящее время нет входа в Вашу учётную запись. Лог-файлы (включая IP-адрес) в этом случае передаются непосредственно из вашего интернет-браузера на сервер соответствующего провайдера и могут храниться там. Провайдер или его сервер могут находиться за пределами ЕС или ЕЭЗ (например, в Соединенных Штатах).

Плагины являются автономными расширениями провайдеров социальных сетей. По этой причине мы не можем влиять на объём собираемых и сохраняемых ими данных.

Цель и объем сбора, дальнейшая обработка и использование данных социальной сетью, а также Ваши соответствующие права и настройки для защиты Вашей конфиденциальности могут быть найдены в соответствующих уведомлениях о защите данных социальных сетей.

Если Вы не хотите, чтобы провайдеры социальных сетей получали и, при необходимости, сохраняли или использовали данные, Вам не следует использовать соответствующие плагины.

7.1    Плагины Facebook

Facebook управляется под www.facebook.com компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, и под www.facebook.de компанией Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Ознакомиться с обзором плагинов Facebook и их внешним видом можно здесь:https://developers.facebook.com/docs/plugins. Информацию о защите данных на Facebook можно найти здесь:http://www.facebook.com/policy.php.

7.2    Плагины Twitter

Twitter управляется компанией Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Ознакомиться с обзором плагинов Twitter и их внешним видом можно здесь:
https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview.html;  Информацию о защите данных в  Twitter можно найти здесь: https://twitter.com/privacy.

7.3    Плагины Instagram

Instagram управляется компанией Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram") Ознакомиться с обзором плагинов Instagram и их внешним видом можно здесь:
http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges; информацию по защите данных в Instagram можно найти здесь: https://help.instagram.com/155833707900388/.
 

7.4    Плагины Pinterest

Pinterest управляется компанией Pinterest Inc., 808 Brennan St, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest"). Ознакомиться с обзором плагинов Pinterest и их внешним видом можно здесь:
https://developers.pinterest.com/tools/widget-builder/;  информацию по защите данных в Pinterest можно найти здесь: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.  


8.    Информационный бюллетень с правом отказа; право на отзыв

В рамках наших онлайн-предложений Вы можете подписаться на информационные рассылки. Мы предоставляем так называемую опцию двойного выбора, которая означает, что мы будем отправлять Вам информационную рассылку только по электронной почте, через мобильный мессенджер (например, WhatsApp), SMS или push-уведомление после того, как Вы однозначно подтвердите нам активацию услуги информационной рассылки, перейдя по ссылке в уведомлении. В случае, если Вы больше не хотите получать информационные рассылки, вы можете прекратить подписку в любое время, отозвав отправленную Вами информацию. Вы можете отозвать своё согласие на рассылку новостей по электронной почте, нажав на ссылку, которая отправляется в соответствующей рассылке, или в административных настройках онлайн-предложения. В качестве альтернативы, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, указанную в разделе "Контакты".


9.    Внешние ссылки

Наши Онлайн-Предложения могут содержать ссылки на интернет-страницы третьих лиц, в частности, не связанных с нами провайдеров. Перейдя по ссылке, мы не оказываем никакого влияния на сбор, обработку и использование личных данных, которые могут быть переданы третьим лицам (например, IP-адрес или URL-адрес сайта, на котором находится ссылка), поскольку поведение третьих лиц, естественно, находится вне нашего контроля. Мы не несём ответственность за обработку персональных данных третьими лицами.


10.    Безопасность

Наши сотрудники и уполномоченные нами компании-поставщики услуг обязаны сохранять конфиденциальность данных и соблюдать положения применимого законодательства в области защиты данных.

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для обеспечения соответствующего уровня безопасности данных, а также для защиты Ваших данных, обрабатываемых нами, в частности от непреднамеренного или противозаконного уничтожения, манипуляций, потери, изменения либо несанкционированного раскрытия или доступа к ним. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются по мере прогресса технологий.


11.    Права пользователя

Для обращений по вопросам защиты своих прав воспользуйтесь разделом «Контактная информация» ниже. При этом, просим Вас убедиться в возможности недвусмысленной идентификации Вашей личности.

Право на информацию и доступ

Вы имеете право запросить у нас информацию о том, осуществляем ли мы обработку Ваших персональных данных. В случае, если данные находятся в обработке, Вы имеете право получить доступ к Вашим персональным данным.

Право на исправление и удаление данных

Вы имеете право на исправление недостоверных персональных данных.   При выполнении законных требований, Вы имеете право получить дополнение или удаление ваших данных.  

Это не относится к данным, которые необходимы для выставления счетов или ведения учёта, а также к данным, в отношении которых действуют законодательно установленные сроки хранения. Если доступ к таким данным не требуется, обработка таких данных будет ограничена (см. ниже).

Ограничение обработки данных:

Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку Ваших персональных данных при условии соблюдения требований законодательства.

Переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые Вы предоставили нам, в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате или, если это технически осуществимо, право потребовать от нас передачи этих данных какой-либо третьей стороне.

Отзыв согласия на обработку данных

В случае, если Вы дали согласие на обработку Ваших данных, Вы имеете право отозвать это согласие в любое время на будущее. Законность обработки данных до Вашего отзыва остается неизменной.


12.    Право на подачу жалобы в надзорный орган:

Вы имеете право обратиться с жалобой в надзорный орган. Для этого Вы можете обратиться в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных, компетенция которого распространяется на Ваше место жительства или Вашу страну президентства, или в надзорный орган, под юрисдикцией которого находится наша компания. Контактная информация надзорного органа:

Государственный Комиссар по защите данных и свободе информации  

Адрес:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart, GERMANY

Почтовый адрес:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, GERMANY

Телефон: +49 (711)/615541-0
Факс: +49 (711)/615541-15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de


13.    Внесение изменений в Политику защиты персональных данных

Мы оставляем за собой право вносить изменения в наши меры по обеспечению безопасности и защиты данных. В таких случаях мы вносим соответствующие изменения в нашу политику защиты персональных данных. В связи с возможным обновлением политики защиты данных убедитесь в том, что Вы пользуетесь актуальной версией документа.

Вы можете связаться с нами по адресу, указанному в разделе «Контролер».

Чтобы заявить о своих правах, пожалуйста, воспользуйтесь следующей ссылкой https://request.privacy-bosch.com/.

Для уведомления об инцидентах, связанных с защитой данных, перейдите по следующей ссылке https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Для внесения предложений и замечаний относительно обработки Ваших персональных данных Вы можете также обратиться к нашему Уполномоченному по защите данных:

Уполномоченный по защите данных
Информационная безопасность и конфиденциальность (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANY

или

mailto:DPO@bosch.com.

 

Дата вступления в силу: 10.07.2020