Компания Robert Bosch Power Tools GmbH (далее «Bosch Power Tools» или «мы/нас/нам») благодарит вас за посещение фирменных веб-сайтов и использование мобильных приложений (всё вместе упоминаемое далее как «онлайн-сервис»), а также за ваш интерес к нашей компании и нашей продукции.
При обработке персональных данных и обеспечении безопасности любой коммерческой информации важной задачей для нас является защита вашей частной жизни, и мы учитываем эту задачу в нашей коммерческой деятельности. Мы обрабатываем персональные данные, сбор которых осуществляется при использовании вами нашего онлайн-сервиса, строго конфиденциально и только согласно юридическим предписаниям.
Защита данных и информационная безопасность являются неотъемлемой частью политики нашей компании.
Ответственным исполнителем при обработке ваших данных является компания Bosch Power Tools; исключения приводятся в настоящей Политике конфиденциальности.
Наши контактные данные:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Германия kontakt@bosch.de.
Обрабатываются следующие категории данных:
Персональными данными являются любые данные, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, например, его ФИО, почтовые адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, данные договора, данные расчетов и калькуляции, на основании которых можно идентифицировать то или иное лицо.
Мы осуществляем сбор, обработку и использование персональных данных (включая IP-адреса) только в том случае, если это допускается с правовой точки зрения или если вы дали нам на это свое согласие, например, при регистрации.
Мы и уполномоченные нами поставщики услуг (провайдеры) обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
4.3.1 Предоставление данного онлайн-сервиса
(правовое основание: наш обоснованный интерес к директ-маркетингу, пока это происходит в рамках предписаний по защите данных и с соблюдением правил конкурентной борьбы).
4.3.2 Выявление нарушений и обеспечение безопасности
(правовые основания: выполнение наших юридических обязательств в части обеспечения защиты данных, а также обоснованный интерес в устранении нарушений и обеспечении безопасности наших сервисов);
4.3.3 Соблюдение и защита наших прав
(правовое основание: правомерный интерес с нашей стороны в связи с осуществлением и защитой наших прав).
Каждый раз, когда вы пользуетесь интернетом, ваш веб-браузер автоматически передает определенную информацию, которая сохраняется нами в так называемых файлах регистрации.
Файлы регистрации хранятся у нас в течение 30 дней с целью выявления ошибок и по соображениям безопасности (например, для расследования кибератак), после чего удаляются. Файлы регистрации, дальнейшее хранение которых требуется в качестве доказательств, не подлежат удалению вплоть до окончательного прояснения соответствующего инцидента и в отдельных случаях могут пересылаться в следственные органы.
В файлах регистрации сохраняется следующая информация:
- IP-адрес (адрес интернет-протокола) конечного устройства, с которого осуществляется доступ к онлайн-сервису;
- адрес веб-сайта, с которого осуществляется вызов онлайн-сервиса (т. н. исходный или реферальный URL-адрес);
- имена запрашиваемых файлов или данных;
- дата и время, а также длительность вызова;
- данные операционной системы и информация об используемом веб-браузере, включая установленные дополнения (например, для программы Flash Player);
- код HTTP-статуса (например, «Запрос успешно обработан» или «Запрошенный файл не найден»).
Данный онлайн-сервис не предназначен для детей младше 16 лет.
Как правило, ваши персональные данные передаются нами другой ответственной стороне только в том случае, если это требуется в целях выполнения договора или если мы или третья сторона имеем обоснованный интерес к передаче или вы дали свое согласие на это. Подробную информацию о правовых основаниях или категориях получателей см. в разделе «Цели обработки и правовые основания».
Кроме того, передача данных другой ответственной стороне также возможна, если мы будем должны сделать это в силу юридических положений или подлежащих исполнению административных или судебных распоряжений.
4.6.1 Поставщики услуг (общая информация)
Мы сотрудничаем с внешними поставщиками услуг, которые выполняют задачи по программированию и хостингу данных. Мы тщательно выбираем этих поставщиков и регулярно контролируем их, в частности, на предмет конфиденциального обращения и безопасности хранимых у них данных. Все поставщики услуг имеют обязательства перед нами относительно конфиденциального обращения и соблюдения юридических предписаний. Поставщиками услуг могут быть также другие компании Группы Bosch.
Как правило, мы храним ваши данные до тех пор, пока это необходимо для функционирования нашего онлайн-сервиса и привязанных к нему услуг или пока мы имеем обоснованный интерес к дальнейшему хранению (напр., даже после выполнения договора мы можем иметь обоснованный интерес относительно хранения данных в целях почтового маркетинга). Затем мы удаляем ваши персональные данные за исключением тех данных, хранение которых мы должны продолжать в целях исполнения правовых обязательств (например, на основании предписаний в отношении сроков хранения в рамках налоговой и бухгалтерской финансовой отчетности мы обязаны хранить в течение определенного времени такие документы, как договоры и счета).
В рамках наших онлайн-сервисов могут использоваться файлы куки и механизмы отслеживания.
Куки — это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на вашем устройстве, когда вы пользуетесь нашим онлайн-сервисом.
Отслеживание осуществляется с применением различных технологий. В частности, мы обрабатываем информацию с помощью пиксельной технологии и (или) в процессе анализа файла журнала.
Мы различаем файлы куки, обязательные для работы технических функций онлайн-сервиса, и файлы куки и механизмы отслеживания, которые не являются обязательными для работы технических функций онлайн-сервиса.
В целом, онлайн-сервисом можно пользоваться без файлов куки, предназначенных не для технических целей.
5.1.1 Файлы куки, необходимые с технической точки зрения
Под файлами куки, необходимыми с технической точки зрения, мы понимаем такие файлы куки, без которых работа онлайн-сервиса технически невозможна. К ним относятся файлы куки, в которых сохраняются данные для бесперебойного воспроизведения видео- или аудиоматериалов.
Эти файлы куки удаляются, как только вы покидаете сайт.
5.1.2 Файлы куки и механизмы отслеживания, в которых нет технической необходимости
Мы используем файлы куки и механизмы отслеживания только после вашего предварительного согласия в каждом из случаев. Исключение составляет файл куки, в котором хранится текущий статус ваших настроек конфиденциальности (файл куки выбора). Этот файл куки сохраняется на основании законного интереса.
Мы различаем две подкатегории файлов куки и механизмов отслеживания:
Эти файлы куки улучшают работу и потому повышают комфорт использования нашего онлайн-сервиса; например, в эти файлы куки могут быть включены настройки языка.
Общая информация
С помощью маркетинговых файлов куки и механизмов отслеживания мы и наши партнеры можем предлагать услуги на основе ваших интересов, определенных в результате анализа пользовательского поведения:
- Статистика:
С помощью средств статистического анализа мы, например, подсчитываем, сколько раз вы просмотрели ту или иную страницу.
- Отслеживание переходов:
Наши партнеры по отслеживанию переходов размещают на вашем компьютере файл куки ("куки перехода"), если вы переходите на наш сайт через рекламное объявление на сайте соответствующего партнера. Обычно такие файлы куки становятся недействительны через 30 дней. Если вы посетите определенные страницы нашего сайта до истечения срока действия файла куки, то мы и соответствующий партнер по переходу узнаем о том, что пользователь нажал на рекламное объявление и был перенаправлен на наш сайт. Это может осуществляться и для нескольких устройств. Информация, полученная с помощью файла куки перехода, предназначена для сбора статистики переходов и регистрации общего количества пользователей, нажавших на соответствующее объявление и перенаправленных на сайт с меткой отслеживания переходов.
- Ретаргетинг:
Эти инструменты создают профили пользователей с помощью наших или сторонних рекламных файлов куки, так называемых "веб-маяков" (невидимых изображений, которые также называют пикселями или пикселями слежения), или аналогичных технологий. Они используются для персонализированной рекламы и контроля частоты, с которой пользователь просматривает те или иные рекламные объявления. Соответствующий поставщик является контролирующим органом, ответственным за обработку данных в связи с конкретным инструментом. Поставщики инструментов также могут раскрывать информацию третьим лицам в означенных выше целях. См. заявления о защите данных соответствующего поставщика.
Обратите внимание: использование этих инструментов может предполагать передачу ваших данных получателям за пределами ЕЭЗ, где не гарантируется достаточный уровень защиты данных согласно Общему регламенту по защите данных (например, в США). Более подробную информацию об этом можно найти в следующих описаниях отдельных маркетинговых инструментов.
5.3.1 Google Analytics
Название: Google Analytics. Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Функция: анализ пользовательского поведения (обращений к странице, количества посетителей и посещений, загрузок), создание псевдонимизированных профилей пользователей на основе информации, собранной на разных устройствах пользователей, выполнивших вход в систему Google (отслеживание на разных устройствах), дополнение псевдонимизированных пользовательских данных информацией, предназначенной для определенной целевой группы и предоставленной Google, ретаргетинг, тестирование опыта взаимодействия, отслеживание переходов и ретаргетинг с Google Ads
5.3.2 Tealium
Название: Tealium
Поставщик: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121, США
Функция: администрирование тегов сайтов через пользовательский интерфейс, интеграция программных кодов на наших сайтах
Выбрать настройки сохранения куки и механизмов отслеживания можно в браузере и (или) настройках конфиденциальности.
Обратите внимание: настройки сохраняются только в отношении конкретного браузера.
5.4.1 Отключение всех файлов куки
Если вы хотите отключить сохранение файлов куки, деактивируйте их в настройках браузера. Обратите внимание, что это может повлиять на функциональность сайта.
5.4.2 Управление настройками файлов куки и механизмов отслеживания, в которых нет технической необходимости
При посещении нашего сайта появляется всплывающее окно с запросом вашего согласия на использование файлов куки для обеспечения комфорта, маркетинговых файлов куки или механизмов отслеживания.
Отозвать согласие со вступлением данного решения в силу в будущем или дать его позже можно в наших настройках конфиденциальности.
В своих социальных сетях (например, в Twitter) мы используем средства коммуникации, чтобы обрабатывать ваши сообщения, отправленные в той или иной социальной сети, и оказывать вам поддержку.
Если вы отправите нам сообщение в социальной сети, то для ответа на запрос мы подвергнем обработке ваше сообщение (и по необходимости дополнительные данные, которые мы получаем от поставщика социальной сети в связи с этим сообщением, например ваше имя или файлы).
Впоследствии мы можем анализировать эти данные в агрегированном и анонимизированном виде, чтобы оценить использование нашего профиля в социальной сети.
Мы перенаправим предоставленные вами персональные данные юридическому лицу Bosch, ответственному за обработку запросов (например, если ваш запрос касается продукта, поставляемого другим юридическим лицом Bosch). Правовой основой для обработки ваших данных является наш законный интерес (ст. 6 п. 1 с. 1 лит. f Общего регламента по защите данных) или, если применимо, существующие договорные отношения (ст. 6 п. 1 с. 1 лит. f Общего регламента по защите данных). Обработанные персональные данные удаляются не позднее чем через 180 дней после получения вашего сообщения.
Наш онлайн-сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон (не связанных с нами поставщиков услуг). После того как вы переходите по данной ссылке, мы более не имеем никакого влияния на сбор, обработку и использование возможно переданных третьей стороне при щелчке на внешних ссылках персональных данных (например, IP-адрес или URL-адрес страницы, на которой находится ссылка), так как действия третьей стороны, разумеется, не подлежат нашему контролю. За обработку подобных персональных данных третьей стороной мы не несем никакой ответственности.
Наши сотрудники и уполномоченные нами поставщики услуг обязались соблюдать конфиденциальность и положения применимых законов о защите данных.
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры, чтобы обеспечить соразмерный уровень защиты используемых нами ваших данных, в частности, от рисков их непреднамеренного или неправомерного уничтожения, манипуляций, потери, изменения или несанкционированной публикации или доступа к ним. Наши меры по защите данных постоянно оптимизируются с учетом развития соответствующих технологий.
Для осуществления своих прав используйте данные из раздела «Контактная информация». При этом убедитесь в том, что мы сможем однозначно идентифицировать вас.
Право на получение информации:
У вас есть право на получение от нас информации относительно обработки ваших данных. В связи с этим вы можете осуществить право на информацию, касающуюся обрабатываемых нами ваших персональных данных.
Право на внесение изменений и удаление:
Вы можете потребовать от нас исправления ошибочных данных и – при условии выполнения необходимых юридических предписаний – дополнения или удаления ваших данных.
Это не относится к данным, которые требуются для расчетов и калькуляции или которые подлежат хранению согласно обязанности хранения. Если доступ к этим данным не требуется, их обработка, тем не менее, становится ограниченной (см. далее).
Ограничение обработки:
Вы можете требовать от нас – если выполнены юридические требования – ограничения обработки ваших данных.
Переносимость данных:
Кроме того, у вас есть право на получение предоставленных нам ваших данных в структурированном, общепринятом и пригодном для машинного считывания формате или – если это осуществимо технически – их передачу третьей стороне.
У вас есть право на подачу жалобы в ведомство по защите данных. Для этого вы можете обратиться в соответствующее местное ведомство по защите данных или ведомство, к которому относимся мы:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Фактический адрес:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
Почтовый адрес:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
Тел.: +49 711/615541-0
Факс: +49 711/615541-15
Адрес электронной почты: poststelle@lfdi.bwl.de
Мы оставляем за собой право на внесение изменений в нашу систему безопасности и защиты данных. В этих случаях мы соответствующим образом скорректируем наши указания по защите данных. Поэтому следите за обновлениями версий нашей «Политики конфиденциальности».
Если вы хотите связаться с нами, используйте почтовый адрес, приведенный в разделе «Ответственная сторона».
Для защиты своих прав перейдите по следующей ссылке: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=16930755-b36b-44b9-bad1-767a835e77f6.
Для уведомления о случаях нарушения положений по защите прав используйте следующую ссылку:
https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz
С предложениями и жалобами в связи с обработкой ваших персональных данных мы рекомендуем вам обращаться к нашему уполномоченному по защите данных:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ГЕРМАНИЯ
или
Эл. почта: DPO@bosch.com
По состоянию на: 19.10.2022.