1. Informare privind protecția datelor
Robert Bosch Power Tools GmbH (în continuare „Bosch”, „noi” sau „nostru”) vă urează bunvenit pe paginile noastre de internet și pe aplicațiile mobile (denumite, împreună, și „ofertele online”). Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră în compania și produsele noastre.
2. Bosch Power Tools respectă protecția datelor dumneavoastră
Protejarea intimității dumneavoastră pe parcursul prelucrării datelor cu caracter personal, precum și securitatea tuturor datelor legate de activitatea desfășurată sunt aspecte importante pentru noi. Prelucrăm date cu caracter personal pe care le colectăm atunci când vizitați ofertele noastre online în mod confidențial și doar în conformitate cu cerințele legale.
Protecția datelor și securitatea informațiilor fac parte din politica corporației noastre.
3. Operatorul
Bosch este operatorul răspunzător pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, excepțiile fiind subliniate în prezenta informare privind protecția datelor.
Datele noastre de contact: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germania, kontakt@bosch.de
4. Colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal
4.1 Categorii de date procesate
Sunt prelucrate următoarele categorii de date:
• Date de contact (de ex., nume, e-mail, adresa IP)
4.2. Principii
Datele personale reprezintă toate informațiile în legătură cu o persoană fizică determinată sau determinabilă, incluzând, de exemplu, nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, date contractuale principale, date contractuale contabile și de plată, care reprezintă expresia identității unei persoane.
Colectăm, prelucrăm și utilizăm datele cu caracter personal (inclusiv adrese IP) numai în cazul în care există un temei legal pentru aceste operațiuni sau dacă v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal referitoare la această situație, de exemplu, prin intermediul înregistrării.
4.3. Scopurile prelucrării și temeiul legal
Atât noi, cât și furnizorii de servicii însărcinați de noi prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
• Remedierea avariilor serviciului, cât și pentru motive de securitate
(Temeiul legal: executarea obligațiilor contractuale în limitele securității datelor și interesul legitim privind soluționarea avariilor sistemului și protecția ofertelor noastre).
• Protejarea și apărarea drepturilor noastre.
(Temeiul legal: interesul nostru legitim pentru protejarea și apărarea drepturilor noastre).
4.4. Înregistrarea
Dacă doriți să aveți acces la beneficiile pentru care este necesară executarea unui contract, este necesar să vă înregistrați. Odată cu înregistrarea, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal necesare pentru executarea contractului (de ex., numele și prenumele, adresa de e-mail), precum și alte date pentru care v-ați exprimat acordul, după caz. Datele obligatorii sunt marcate cu un *.
4.5. Fișierele jurnal
De fiecare dată când utilizați internetul, browser-ul dumneavoastră transmite anumite informații, care sunt stocate în așa-numitele fișiere jurnal.
Stocăm aceste fișiere jurnal pentru a determina avariile serviciului și pentru rațiuni de securitate (de ex., pentru investigarea tentativelor de atac externe), pentru o perioadă de 30 de zile, după care acestea sunt șterse. Fișierele jurnal care trebuie păstrate în scopuri probatorii nu sunt șterse decât în momentul în care problema respectivă a fost soluționată, și pot, în funcție de cazul respectiv, fi transmise organelor de cercetare.
Fișierele jurnal sunt de asemenea utilizate pentru analize (fără adresa IP sau fără adresa IP completă), a se vedea secțiunea „Publicitate și/sau studii de piață (inclusiv analize web, excluzând sondajele clienților)”.
În fișierele jurnal sunt salvate următoarele informații:
• Datele personale vor fi folosite pentru autorizare prin SSO și SAML:
o ID utilizator NT
o prenume și nume
o adresa de e-mail
o grup(uri) alocat(e) utilizatorului
• Suplimentar, datele personale pot fi găsite în următoarele jurnale
o Jurnale de revizuii
o Jurnalele fluxului de lucru
o Jurnalele pentru modificarea obiectului
• Editorul STEP Workflow folosește un instrument de autentificare în subsistem pentru furnizarea informațiilor privind remedierea avariilor, în cazul în care sistemul nu funcționează conform așteptărilor. Uneori, dacă este necesar pentru remedierea problemei, acesta poate include și date personale.
• Un proces de anonimizare a utilizatorului constă în înlocuirea unui ID STEP de utilizator care a fost șters cu un ID anonim. Odată ce procesul de anonimizare a utilizatorului s-a încheiat, anonimizarea poate vedea în toate cele trei jurnale, atât în bancul de lucru, cât și în Web UI.
4.6. Copiii
Această ofertă online nu este destinată copiilor sub 16 ani.
4.7 Furnizorii de servicii (generalități)
Delegăm sarcini cum sunt serviciile de dezvoltare și suport unor furnizori externi de servicii. Am selectat atent acești furnizori și îi supraveghem în mod constant, în special în legătură cu manipularea și protecția datelor pe care le stochează. Toți furnizorii de servicii au obligația de confidențialitate și de a respecta prevederile legale. Furnizorii de servicii pot fi și alte societăți din grupul Bosch.
4.6.1. Durata stocării, perioadele de păstrare
În principiu, stocăm datele atât timp cât este necesar pentru prezentarea ofertelor online și serviciilor conexe sau atât timp cât avem un interes legitim în stocarea acestora (de ex., interesul nostru legitim poate rezida în campanii de marketing prin poștă ulterior executării obligațiilor contractuale). În toate celelalte cazuri, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt șterse, cu excepția datelor pe care suntem obligați să le stocăm în temeiul executării unei obligații legale (de ex., pe baza perioadei de păstrare în temeiul dispozițiilor fiscale și comerciale suntem obligați să păstrăm pentru o anumită perioadă de timp documente precum contracte și facturi).
5. Linkuri externe
Ofertele noastre online pot conține linkuri către paginile de internet ale terților - furnizori care nu au nicio legătură cu noi. Făcând clic pe link, noi nu avem niciun control asupra colectării, prelucrării și utilizării datelor cu caracter personal care pot fi transmise terților prin accesarea linkului respectiv (cum ar fi adresa de IP sau URL-ul site-ului unde se găsește linkul), întrucât, în mod firesc, nu putem controla comportamentul terților. Nu ne asumăm răspunderea pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către terți.
6. Siguranța
Angajații noștri și societățile care furnizează servicii în numele nostru au obligația de confidențialitate și de a respecta legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Adoptăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, pe care le administrăm, în special împotriva riscurilor de distrugere din culpă sau ilegală, de manipulare, de pierdere, de modificare sau de dezvăluire neautorizată ori de acces neautorizat. Măsurile noastre de securitate sunt în permanență îmbunătățite în conformitate cu progresul tehnicii.
7. Drepturile utilizatorului
Pentru apărarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiți informațiile din secțiunea contact. Asigurați-vă că este posibilă identificarea persoanei dumneavoastră în mod neechivoc.
Dreptul de a fi informat și de acces:
Aveți dreptul la o confirmare din partea noastră în sensul că datele dumneavoastră sunt sau nu sunt prelucrate, iar în caz afirmativ, dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul la corectare și ștergere:
În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legii, aveți dreptul la rectificarea și completarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau la ștergerea acestora.
Acest drept nu vizează datele necesare în scopul facturării sau în scopuri contabile sau care fac obiectul unei obligații legale de păstrare pentru un anumit timp. Dacă nu este solicitat accesul la astfel de date, prelucrarea acestora este restricționată (a se vedea mai jos).
Restricționarea prelucrării:
În măsura în care sunt îndeplinite cerințele legii, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Portabilitatea datelor:
Aveți dreptul de a solicita să vă fie transmise datele pe care ni le-ați furnizat, în format structurat, de uz curent și lizibil electronic sau - dacă este posibil din punct de vedere tehnic - de a ne solicita să transmitem aceste date unui terț.
Dezacordul privind marketingul direct:
În plus, puteți, în orice moment, să vă exprimați dezacordul privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri privind marketingul direct. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că din motive de organizare ar putea să existe o suprapunere între dezacordul dumneavoastră și utilizarea datelor dumneavoastră în cadrul unei campanii în curs de desfășurare.
Dezacordul privind prelucrarea datelor pentru motive legale întemeiate pe „interesul legitim”:
În plus, aveți dreptul, în orice moment, de a vă exprima dezacordul cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care există un interes legitim în acest sens. În acest caz, vom înceta să prelucrăm datele dumneavoastră, cu excepția cazului în care există motive legitime care pot fi dovedite, potrivit dispozițiilor legale imperative care au prioritate față de drepturile dumneavoastră.
Revocarea consimțământului:
Dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, aveți dreptul să revocați oricând consimțământul exprimat, cu efect pentru viitor. Nu se aduce atingere legalității prelucrării datelor anterior revocării.
7.1. Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere:
Aveți dreptul de a formula o plângere la autoritatea de supraveghere. Vă puteți adresa autorității de supraveghere competentă în aria dumneavoastră teritorială sau la locul reședinței dumneavoastră sau la autoritatea de supraveghere de la locul sediului nostru. Aceasta este:
Reprezentantul de stat pentru protecția datelor și libertatea informațiilor
Adresa:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Adresa poștală:
CP 10 29 32
70025 Stuttgart, GERMANIA
Telefon: +49 (711)/615541-0
Fax: +49 (711)/615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Modificări ale informării privind protecția datelor
Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile de securitate și de protecție a datelor. În acest caz, vom revizui și informarea privind protecția datelor. Prin urmare, aveți în vedere faptul că versiunea curentă a informării privind protecția datelor poate face obiectul unor modificări.
9. Contact
Dacă doriți să luați legătura cu noi, vă rugăm să folosiți adresa menționată în secțiunea „operatorul”.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiți următorul link: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
Pentru a sesiza o problemă privind protecția datelor, vă rugăm să folosiți următorul link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Pentru sugestii și sesizări referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă recomandăm să luați legătura cu angajatul nostru responsabil cu protecția datelor:
Responsabilul cu protecția datelor
Informații privind siguranța și intimitatea (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
CP 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANIA
sau
mailto:DPO@bosch.com.
Valabil începând cu: 19.07.2021