Garantia do fabricante para ferramentas manuais


(Versão 01.09.2024)

 

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Todas as ferramentas manuais Bosch são cuidadosamente testadas e são sujeitas a controlos rigorosos da garantia de qualidade da Bosch. Assim, a Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden- Echterdingen (seguidamente "Bosch" ou "nós") dá uma garantia pelas ferramentas manuais Bosch (seguidamente "Ferramenta"), identificadas na embalagem com um dos seguintes logótipos, de acordo com as condições indicadas de seguida.

 

     

1.     O pré-requisito para tal é que registe a ferramenta no site no espaço de quatro semanas após a compra: www.bosch-diy.com/mybosch, se se tratar de uma ferramenta para aficionados da bricolagem, ou www.bosch-professional.com/pro360, se se tratar de uma ferramenta para profissionais.

Para a conclusão do registo é disponibilizado, para além dos termos de garantia, um certificado de garantia para download, o qual comprova a celebração do contrato para a garantia. O certificado de garantia deve ser guardado pelo proprietário da ferramenta durante todo o tempo do período da garantia.

2.     Concedemos garantia para as ferramentas registadas segundo o estipulado nas seguintes cláusulas, no caso de avarias na ferramenta que tenham sido comprovadamente causadas por defeitos de material ou de fabrico dentro do período de garantia. A obrigação de fornecer provas cabe-nos no prazo de 24 meses após a compra e depois ao proprietário da ferramenta. Esta garantia não afeta os direitos de reclamação do comprador por motivo de avaria, que se encontram especificados no contrato de compra e venda celebrado com o vendedor, nem afeta e é independente dos direitos do consumidor no âmbito da garantia legal de conformidade, designadamente, o direito à reposição da conformidade, à redução do preço ou à resolução do contrato; a reivindicação dos direitos acima mencionados é gratuita.

3.     O período de garantia inicia-se com o registo da ferramenta no site mencionado em cima. A garantia é válida pelo período indicado no logótipo de garantia do respetivo produto.

4.     A garantia não cobre

▪  Acessórios (por exemplo, pontas de aparafusar, porcas, pontas, lâminas de serra, minas de pino, adaptadores, etc.);

▪  Soluções de armazenamento e transporte, como p. ex., bolsas, mala, L-BOXX e divisórias;

▪  Peças sujeitas a um desgaste natural ou decorrente de uma utilização normal, assim como avarias decorrentes de um desgaste desse tipo;

▪  Danos decorrentes da inobservância das indicações de utilização, de utilização inadequada, de condições ambientais anormais, de condições de serviço impróprias, de sobrecarga ou de uma manutenção e conservação insuficientes;

▪  Danos causados pela utilização de acessórios, complementos ou peças de substituição, que não sejam peças originais Bosch;

▪  Ferramentas que tenham sido alteradas ou às quais tenha sido acrescentado qualquer apetrecho, e ferramentas que foram parcial ou totalmente desagregadas; bem como

▪  Desvios mínimos em relação ao comportamento ou à condição que seria de esperar, indispensável para assegurar o valor e a aptidão da ferramenta para o uso.

5.     As reclamações no âmbito da garantia devem ser apresentadas dentro do período de garantia. Para tal, a ferramenta em questão deverá ser apresentada ou enviada ao vendedor ou a um dos nossos postos de assistência técnica juntamente com uma cópia do certificado de garantia e do talão de compra, que tem de incluir a data de compra e a designação do produto. Se enviar a ferramenta para o vendedor ou para um posto de assistência técnica por iniciativa própria, terá de suportar os custos e riscos de transporte.

6.     As ferramentas defeituosas, que, segundo a nossa apreciação, estejam cobertas pela garantia, serão reparadas gratuitamente ou, conforme a nossa escolha, substituídas por uma ferramenta sem defeito (eventualmente também por um modelo sucessor). As ferramentas ou peças substituídas passam a ser de nossa propriedade.

7.     A nossa garantia não cobre quaisquer reclamações que transcendam o âmbito do direito à reparação das falhas em ferramentas mencionado nos termos de garantia. Não terá, nomeadamente, qualquer direito a receber uma ferramenta de substituição durante o período da reparação.

8.     Os serviços prestados ao abrigo da garantia não prolongam nem renovam o prazo de garantia para a ferramenta.

9.     Os direitos resultantes desta garantia transmitem-se ao terceiro adquirente da ferramenta, desde que se comprove que é o titular atual deste ferramenta.

10.  Esta garantia aplica-se a ferramentas compradas e utilizadas num país referido na respetiva lista de países existentes nos portais de registo e garantia: para Bosch Professionals em

www.bosch-professional.com/pro360 e para Bosch DIY em www.bosch-diy.com/mybosch.

11.  A esta garantia aplica-se o direito alemão sob exclusão da convenção das Nações Unidas sobre os contratos de compra e venda internacional de mercadorias (CISG). Esta escolha da lei não o priva da proteção que lhe é assegurada pelas disposições não derrogáveis por acordo, nos termos do direito vigente no Estado em que tem a sua residência habitual (princípio de favor).

Robert Bosch Power Tools GmbH, 70538 Stuttgart

Germany