Adatvédelmi közlemény


1.    Adatvédelmi közlemény

 

A Robert Bosch Power Tools GmbH (a továbbiakban „Bosch”, „Mi” vagy „Számunkra”) üdvözli Önt az internetes oldalain és a mobilalkalmazásaiban (együttesen „Online ajánlatok” is). Köszönjük a cégünk és termékeink iránt tanúsított érdeklődését!


2.    A Bosch Power Tools tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét

 

A személyes adatok feldolgozása során az Ön személyes adatainak védelme, valamint az összes üzleti adat biztonsága kiemelt fontosságú számunkra. Az Online ajánlataink megtekintése során összegyűjtött személyes adatokat bizalmasan és kizárólag a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük.

Az adatvédelem és az információbiztonság vállalati irányelvünk részét képezi.


3.    Adatkezelő

Az adatok kezeléséért felelős adatkezelő a Bosch; az ez alóli kivételeket a jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti.

Kapcsolattartási adataink a következők: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Németország, kontakt@bosch.de


4.    Személyes adatok gyűjtése, kezelése és felhasználása

4.1    A kezelt adatkategóriák

A következő adatkategóriákat kezeljük:

•    kommunikációs adatok (pl. név, e-mail-cím, IP-cím)

4.2 Alapelvek

A személyes adatok közé tartozik minden azonosított vagy azonosítható természetes személlyel kapcsolatos információ, beleértve például a neveket, a címeket, a telefonszámokat, az e-mail-címeket, a szerződéses törzsadatokat, valamint az olyan szerződéses számlázási és fizetési adatokat, amelyek a személyazonosság meghatározására szolgálhatnak.

Csak akkor gyűjtünk, kezelünk és használunk személyes adatokat (beleértve az IP-címeket is), ha erre törvényi jogalap van, vagy ha Ön – pl. regisztráció útján – a beleegyezését adta az ilyen személyes adatok kezeléséhez vagy felhasználásához.

4.3       Kezelési célok és jogalap

Mi, valamint az általunk megbízott szolgáltatók a következő kezelési célokból kezelik az Ön személyes adatait:

•    Szolgáltatási hibák elhárítására és biztonsági okokból
(Jogalap: jogi kötelezettségeink teljesítése az adatbiztonság területén, valamint a szolgáltatási hibák elhárításához és ajánlataink védelméhez fűződő jogos érdekünk.)

•    Jogaink megőrzésére és védelmére.
(Jogalap: jogos érdekünk jogaink megőrzése és védelme érdekében.)

4.4    Regisztráció

Ha szerződéskötéshez kötött előnyöket szeretne igénybe venni, illetve ilyenekhez szeretne hozzájutni, akkor regisztrációt kérünk. A regisztrációja során összegyűjtjük a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat (pl. vezeték- és utónév, e-mail-cím), valamint adott esetben további, önkéntesen megadott adatokat is gyűjtünk. A kötelezően megadandó információkat * jelöli.

4.5    Naplófájlok

Minden alkalommal, amikor az internetet használja, böngészője bizonyos információkat továbbít, amelyeket úgynevezett naplófájlokban tárolunk.

A naplófájlokat a szolgáltatás megszakadásainak meghatározása érdekében és biztonsági okokból (például a támadási kísérletek kivizsgálása érdekében) 30 napig tároljuk, és utána töröljük őket. A bizonyítási okokból megőrizendő naplófájlokat a vonatkozó esemény lezárásáig kizárjuk a törlésből, és eseti alapon továbbadhatjuk a nyomozó hatóságoknak.

A naplófájlokat (IP-cím, ill. a teljes IP-cím nélkül) elemzési célokra is használjuk, lásd a „Hirdetések és/vagy piackutatás (beleértve a webelemzést és a nem vásárlói felméréseket is)” szakaszt.


A naplófájlokba a következő információkat mentjük el:

•    Személyes adatokat használunk az SSO és az SAML segítségével történő hitelesítéshez:

o    NT felhasználói azonosító

o    vezeték- és utónév

o    e-mail-cím

o    hozzárendelt felhasználói csoport(ok)

•    Emellett következő naplókban is találhatók személyes adatok

o    Felülvizsgálati naplók

o    Munkafolyamat-állapotnaplók

o    Objektummódosítási naplók


•    A STEP munkafolyamat-szerkesztő naplózó alrendszereszközt használ, hogy hibaelhárítási információkat biztosítson, ha a rendszer nem a várt módon működik. Előfordulhat, hogy ez személyes adatokat is tartalmaz, ha szükséges a hiba elhárításához.

•    A felhasználó anonimizálásának folyamata abból áll, hogy a törölt felhasználó STEP-azonosítóját névtelen azonosítóra cseréli rendszer. Amint befejeződött a felhasználóanonimizálási folyamat, az anonimizálás mind a három naplóban – mindkét workbenchben és a webes felhasználói felületen – látható.

4.6    Gyermekek

Ez az Online ajánlat 16 év feletti személyek számára készült.

4.7 Szolgáltatók (általános)

Külső szolgáltatókat vonunk be olyan feladatokba, mint a fejlesztés és a támogatási szolgáltatások. Gondosan megválasztottuk ezeket a szolgáltatókat, és rendszeresen figyelemmel kísérjük őket, különös tekintettel az általuk tárolt adatok gondos kezelésére és védelmére. Minden szolgáltató köteles fenntartani a titoktartást, és betartani a törvényi előírásokat. A szolgáltatók lehetnek a Bosch csoport más vállalatai is.

4.6.1.    A tárolás időtartama, megőrzési időszakok

Alapvetően addig tároljuk az adatait, amíg az Online ajánlataink és a kapcsolódó szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, vagy addig, amíg jogos érdekünk fűződik az adatok tárolásához (pl. szerződéses kötelezettségeink teljesítése után is jogos érdekünk fűződhet a levélben történő marketinghez). Minden más esetben töröljük az Ön személyes adatait, kivéve azokat az adatokat, amelyeket a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kötelesek vagyunk tárolni (pl. az adó- és kereskedelmi törvények szerinti megőrzési idő miatt kötelesek vagyunk bizonyos ideig rendelkezésre bocsátani az olyan dokumentumokat, mint a szerződések és a számlák).


5.    Külső hivatkozások

 

Online ajánlataink tartalmazhatnak harmadik felek internetes oldalaira mutató hivatkozásokat, különösen olyan szolgáltatókhoz, akik nem állnak kapcsolatban velünk. A hivatkozásra kattintva nincs hatásunk a harmadik félre mutató hivatkozásra (például a hivatkozást tartalmazó webhelynek az IP-címe vagy URL-címe) kattintással esetlegesen továbbított személyes adatok gyűjtésére, kezelésére és felhasználására, mivel harmadik felek magatartása természetesen általunk nem ellenőrizhető. Nem vállalunk felelősséget a személyes adatok harmadik felek által történő kezeléséért.


6.    Biztonság

Munkatársaink és a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó vállalatok kötelesek a titoktartásra és az alkalmazandó adatvédelmi törvények betartására.

Minden szükséges műszaki és szervezeti intézkedést megteszünk a megfelelő szintű biztonság biztosítása és az általunk kezelt adatainak védelme érdekében, különös tekintettel a nem szándékos vagy jogellenes megsemmisítés, manipuláció, elvesztés, változtatás, illetéktelen nyilvánosságra hozatal vagy illetéktelen hozzáférés kockázata elleni védelemre. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődésnek megfelelően folyamatosan fejlesztjük.


7.    Felhasználói jogok

Jogainak érvényesítéséhez használja a Kapcsolat részben megadott információkat. Ennek során győződjön meg arról, hogy a személye egyértelműen azonosítható-e.

A tájékoztatáshoz és a hozzáféréshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon.

A helyesbítéshez és a törléshez való jog:

Ön jogosult arra, hogy kérje az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését, illetve az adatai törlését, feltéve, hogy teljesülnek a törvényi előírások.  
Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyek számlázási vagy számviteli célból szükségesek, vagy amelyekre törvényi megőrzési idő vonatkozik. Ha azonban az ilyen adatokhoz való hozzáférés nem szükséges, akkor azok kezelése korlátozott (lásd a következőket).

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérje az adatai kezelésének korlátozását, feltéve, hogy teljesülnek a törvényi előírások.

Az adathordozhatósághoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó és Ön által a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje tőlünk az adatok harmadik félnek történő továbbítását.

A közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz való jog:

Ezenkívül Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy szervezeti okokból a már folyamatban lévő kampányok keretében átfedés lehet az Ön tiltakozása és az adatai használata között.

Az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog a „jogos érdek” jogalapra alapozva:

Ezenkívül Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, amennyiben ez jogos érdeke. Ebben az esetben befejezzük adatai kezelését, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön jogaival szemben.

A hozzájárulás visszavonása:

Abban az esetben, ha hozzájárult az adatainak kezeléséhez, Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor jövőbeli hatállyal visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7.1  A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog:

Ön jogosult arra, hogy panaszt nyújtson be valamelyik felügyeleti hatóságnál. Fordulhat a lakóhelyén vagy a lakóhelye szerinti államban felelős felügyeleti hatósághoz, vagy az értünk felelős felügyeleti hatóságnál. Ez a következő:

Adatvédelemért és információszabadságért felelős tartományi tisztviselő

Cím:

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart,

NÉMETORSZÁG

 

Levelezési cím:

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart, NÉMETORSZÁG

Tel.: +49 (711)/615541-0

Fax: +49 (711)/615541-15

E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de


8.    Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot a biztonsági és adatvédelmi intézkedéseink megváltoztatására. Ilyen esetekben annak megfelelően módosítjuk az adatvédelmi nyilatkozatunkat. Ezért kérjük, vegye figyelembe az adatvédelmi nyilatkozatunk aktuális verzióját, mivel az változhat.


9.    Kapcsolat

Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, hogy keressen meg minket az „Adatkezelő” részben megadott címen.

Jogainak érvényesítéséhez használja a következő hivatkozást: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.

Az adatvédelmi incidensek bejelentéséhez használja a következő hivatkozást: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.  

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos javaslatokkal és panaszokkal javasoljuk, hogy forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz:

Adatvédelmi tisztviselő

Információbiztonsági és adatvédelmi részleg (C/ISP)

Robert Bosch GmbH

Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart

NÉMETORSZÁG

vagy

mailto:DPO@bosch.com.

Állapot: 19.11.2021