1. نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات
Robert Bosch Power Tools GmbH (در ادامه "Bosch Power Tools" یا "ما") از مراجعه شما به سایت اینترنتی و نیز اپلیکیشن تلفن همراه (به همراه "پیشنهاد آنلاین") و نیز از علاقه مندی شما به شرکت و محصولاتمان خرسند است.
2. Bosch Power Tools به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد
حفاظت از حریم خصوصی به هنگام پردازش اطلاعات شخصی و نیز امنیت تمامی اطلاعات کاری شما برای ما مهمترین هدف است و آن را در روند کاری خود در نظر گرفته‌ایم. ما اطلاعات شخصی که به هنگام مراجعه شما در پیشنهادهای آنلاین وارد می‌شود را محرمانه و فقط مطابق با مقررات قانونی پردازش می‌کنیم.
3. مسؤولیت
Bosch Power Tools در قبال پردازش اطلاعات شما مسؤول است؛ موارد استثناء در نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات توضیح داده می‌شود.
اطلاعات تماس ما بدین شرح است: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen، kontakt@bosch.de.
4. جمع آوری، پردازش و استفاده از اطلاعات شخصی
4.1 دسته بندی اطلاعات پردازش شده
گروه‌های اطلاعاتی زیر پردازش می‌شوند:
- اطلاعات برنامه ریزی و کنترل
- اطلاعات تراکنشی
4.2 اصول
اطلاعات شخصی اطلاعاتی هستند که مربوط به یک شخص شناخته شده و یا قابل شناسایی است، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، اطلاعات قرارداد، اطلاعات تراکنش و صورتحساب، که بیانگر هویت فرد می‌باشند.
ما تنها هنگامی اطلاعات شخصی شما (شامل آدرس‌های آی پی) را جمع آوری، پردازش و از آنها استفاده می‌کنیم که قانونی باشد یا شما به آن درچارچوب ثبت نام رضایت داده باشید.
4.3 اطلاعات شخصی شما توسط ما و ارائه دهندگان خدمات ما برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:
– ارائه این پیشنهاد آنلاین
(مقررات قانونی: تحقق قرارداد).
– به منظور بررسی اختلالات و به دلایل امنیتی
(مقررات قانونی: برآورده کردن تعهدات قانونی ما در زمینه امنیت اطلاعات و منافع مشروع در رفع اختلالات و امنیت پیشنهادات ما).
– حفاظت و دفاع از حقوق ما
(مقررات قانونی: منافع مشروع از جانب ما در اجرا و دفاع از حقوق ما).
4.4 Log files (پرونده‌های ورود)
اطلاعات تعیین شده با هربار استفاده از اینترنت، توسط مرورگرتان به طور اتوماتیک انتقال داده می‌شوند و توسط ما در Log fileهای ذکر شده ذخیره می‌شوند.
Log fileها به منظور تعیین اختلالات و دلایل امنیتی (برای مثال به منظور شناسایی اقدام به حمله هکرها) توسط ما برای مدت 30 روز ذخیره شده و پس از آن پاک می‌شوند. Log fileها که حفاظت بیشتراز آنها به منظور اهداف ادعایی ضروری است، تا زمان مشخص شدن حادثه مربوطه حذف نمی‌شوند و می‌توانند در موارد فردی در اختیار مقامات اجرایی قرار بگیرند.
Log fileها (بدون آدرس آی پی یا بدون آدرس کامل آی پی) به منظور تجزیه و تحلیل نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند، در این مورد به بخش تجزیه و تحلیل وب مراجعه کنید.در Log fileها به ویژه موارد زیر ذخیره می‌شوند:
– آدرس آی پی (آدرس پروتکل اینترنت) دستگاه نهایی که از آن دستیابی به پیشنهاد آنلاین انجام شده است؛
– آدرس اینترنتی وبسایتی، که در آنجا پیشنهاد آنلاین فراخوانی شده است (به اصطلاح URL مبداً یا مرجع)؛
– نام ارائه دهنده خدمات که به واسطه آن دسترسی به پیشنهاد آنلاین انجام شده است؛
– نام داده‌ها یا اطلاعات فراخوانی شده؛
– تاریخ و ساعت و نیز مدت زمان فراخوانی؛
– حجم اطلاعات انتقال یافته؛
– سیستم عامل و اطلاعات مرورگر اینترنت مورد استفاده از جمله Add-Ons (افزونه‌ها)ی نصب شده (برای مثال برای Flash Player)؛
– کد وضعیت http (برای مثال "درخواست با موفقیت انجام شد" یا "اطلاعات درخواستی یافت نشد").
4.5 کودکان
پیشنهاد آنلاین برای کودکان زیر 16ٌ سال نیست.
4.6 در اختیار قرار دادن اطلاعات به دیگر افراد مسؤول
اطلاعات شخصی شما توسط ما فقط هنگامی در اختیار دیگر افراد مسؤول قرار می‌گیرد که این امر برای تحقق قرارداد ضروری باشد، ما یا شخص ثالث منافع مشروع در انتقال اطلاعات داشته باشیم و یا رضایت شما وجود داشته باشد. برای دیدن جزئیات مقررات قانونی به بخش اهداف پردازش و مقررات قانونی مراجعه کنید. اشخاص ثالث ممکن است دیگر شرکت‌های گروه بوش نیز باشند. در صورتی که اطلاعات بر اساس منافع مشروع در اختیار شخص ثالث قرار بگیرد، این موضوع در نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات توضیح داده می‌شود.
علاوه بر این ممکن است، هنگامی که ما به موجب مقررات قانونی یا توسط حکم اداری یا قضایی قابل اجرا موظف به انجام این کار باشیم، اطلاعات در اختیار دیگر افراد مسؤول قرار بگیرد.
علاوه بر این ممکن است، هنگامی که ما به موجب مقررات قانونی یا توسط حکم اداری یا قضایی قابل اجرا موظف به انجام این کار باشیم، اطلاعات در اختیار دیگر افراد مسؤول قرار بگیرد.
4.7 ارائه دهندگان خدمات (عمومی)
ما وظایفی مثل مسؤولیت میزبانی داده‌ها را به ارائه دهندگان خارجی خدمات محول کردیم. ما این ارائه دهندگان را با دقت انتخاب کردیم و به طور مرتب به آنها، به ویژه به مراقبت دقیق و محافظت از اطلاعات ذخیره شده توسط آنها نظارت داریم. ما تمامی ارائه دهندگان خدمات را موظف به محرمانه نگهداشتن اطلاعات و رعایت الزامات قانونی کردیم. ارائه دهندگان خدمات ممکن است دیگر شرکت‌های گروه بوش نیز باشند.
4.8 مدت زمان ذخیره، مدت نگهداری
ما اطلاعات شما را تا زمانی ذخیره می‌کنیم که اطلاعات برای ارائه پیشنهاد آنلاین ما و خدمات مربوط به آن ضروری باشد یا منافع مشروعی در ذخیره سازی به مدت بیشتر داشته باشیم (برای مثال ما می‌توانیم پس از تحقق قرارداد همچنان دارای منافع مشروع در بازاریابی پستی باشیم). در موارد دیگر ما اطلاعات شخصی شما را پاک می‌کنیم، این موضوع شامل اطلاعاتی که باید برای اجرای وظایف قانونی دوباره ذخیره کنیم نمی‌شود (برای مثال اگر بر اساس دوره‌های نگهداری مالیاتی و تجارتی موظف باشیم، اسنادی مانند قراردادها و صورت حساب‌ها برای یک دوره زمانی خاص را نگه داریم).
5. استفاده از کوکی‌ها
در چارچوب ارائه پیشنهاد‌ه آنلاین ما، ممکن است مکانیزم‌های کوکی و ردیابی مورد استفاده قرار گیرند.
کوکی‌ها، اطلاعات متنی کوچکی هستند که می‌توانند هنگام بازدید از پیشنهاد آنلاین، بر روی دستگاه نهایی شما ذخیره شوند.
ردیابی، با استفاده از فناوری‌های مختلفی امکان پذیر است. ما اطلاعات را بطور خاص در چارچوب فناوری پیکسل یا تجزیه و تحلیل log file، مورد پردازش قرار می‌دهیم.
5.1 دسته بندی‌ها
ما کوکی‌هایی را که برای عملکردهای فنی پیشنهاد آنلاین، اجباراً ضروری هستند و آن دسته از کوکی‌ها و مکانیزم‌های ردیابی که برای عملکرد فنی پیشنهادهای آنلاین قطعاً ضروری نیستند را تشخیص می‌دهیم.
استفاده از پیشنهاد آنلاین، عموماً بدون استفاده از کوکی‌هایی که برای اهداف فنی مورد استفاده قرار می‌گیرند، نیز امکان پذیر است.
5.1.1 کوکی‌های ضروری فنی
منظور ما از کوکی‌های ضروری، کوکی‌هایی هستند که بدون آنها نمی‌توان ارائه فنی پیشنهاد آنلاین را تضمین کرد. این شامل کوکی‌هایی می‌شود که برای مثال اطلاعاتی را برای تضمین پخش بدون نقص محتویات ویدئو‌یی یا صوتی ذخیره می‌کنند.
این کوکی‌ها، پس از اتمام بازدید شما، حذف می‌شوند.
6. لینک‌های خارجی
پیشنهاد آنلاین ما می‌تواند لینک‌هایی را به سایت‌های اینترنتی شخص ثالث ایجاد کند − شامل ارائه دهندگانی که مرتبط به ما نیستند. بعد از کلیک روی لینک، ما دیگر هیچ تأثیری روی جمع آوری، پردازش و هرگونه استفاده با کلیک روی لینک انتقال دهنده شخص ثالث و اطلاعات شخصی (برای مثال آدرس آی پی یا URL سایتی که لینک در آن است) نداریم، زیرا برخورد شخص ثالث به طور طبیعی خارج از کنترل ماست. ما هیچ مسؤولیتی در قبال پردازش این گونه اطلاعات شخصی توسط شخص ثالث، نداریم.
7. امنیت
همکاران ما و ارائه دهندگان خدمات ما ملزم به رعایت محرمانه بودن و رعایت مفاد قوانین قابل اجرای حفاظت از اطلاعات هستند.
ما به منظور تضمین سطح امنیتی مناسب ومحافظت از اطلاعات مربوط به شما تحت این مدیریت، در مقابل خطر از بین رفتن غیر عمدی و غیر قانونی، دستکاری، زیان، تغییر، افشا یا دسترسی غیرمجاز، تمامی اقدامات ضروری فنی و سازمانی را انجام می‌دهیم. اقدامات امنیتی ما مطابق با پیشرفت تکنولوژی به طور دائم در حال بهبود است.
8. حقوق کاربر
لطفاً جهت اجرای حقوق خود از اطلاعات بخش مخاطب استفاده کنید. لطفاً اطمینان حاصل کنید که ما می‌توانیم شما را به طور واضح شناسایی کنیم.
حق برخورداری از اطلاعات:
شما دارای حق برخورداری از موارد مربوط به پردازش اطلاعاتتان هستید. بنابراین حق آگاهی از اطلاعات شخصی پردازشی شما توسط ما، برای شما محفوظ است.
حق اصلاح و حذف:
شما می‌توانید خواستار اصلاح اطلاعات اشتباه و - تا جایی که از نظر قانونی بلامانع باشد - تکمیل یا حذف اطلاعاتتان باشید.
این امر شامل اطلاعات ضروری برای صورتحساب و اهداف حسابداری یا تعهد قانونی نگهداری نمی‌شود. تا جایی که دسترسی به این اطلاعات ضروری نباشد، پردازش آنها محدود است (در ادامه ببنید).
محدودیت پردازش:
شما می‌توانید - تا جایی که از نظر قانونی بلامانع باشد - خواستار محدود شدن پردازش اطلاعات خود باشید.
قابلیت انتقال اطلاعات :
همچنین حق دریافت اطلاعاتی که در اختیار ما گذاشتید، در یک فرمت ساختار یافته رایج و خوانا یا حق انتقال آنها به شخص ثالث - تا جایی که از نظر فنی قابل انجام باشد - برای شما محفوظ است.
مخالفت با پردازش اطلاعات:
بعلاوه شما این حق را دارید در هر زمانی تا جایی که این امر استوار بر مبنای قانونی منافع مشروع باشد مخالف پردازش اطلاعات از سوی ما باشید. بعد از آن ما پردازش اطلاعات شما را متوقف خواهیم کرد، ولی این امکان برای ما وجود دارد که - طبق الزامات قانونی - دلایل مشروع قانع کننده‌ای برای پردازش بیشتر اطلاعاتتان اثبات کنیم که بر حق شما ارجحیت داشته باشد.
مخالفت با بازاریابی مستقیم:
شما می‌توانید در هر زمانی مخالفت خود با پردازش اطلاعات شخصی به منظور اهداف تبلیغاتی را وارد کنید ("مخالفت با تبلیغات"). لطفاً توجه داشته باشید که این امر به دلایل سازمانی ممکن است به همپوشانی بین لغو و استفاده از اطلاعات شما در چارچوب عملیات در حال اجرا، منجر شود.
مخالفت با پردازش اطلاعات در مبنای قانونی "منافع مشروع":
بعلاوه شما این حق را دارید در هر زمانی تا جایی که این امر استوار بر مبنای قانونی منافع مشروع باشد مخالف پردازش اطلاعات از سوی ما باشید. بعد از آن ما پردازش اطلاعات شما را متوقف خواهیم کرد، ولی این امکان برای ما وجود دارد که - طبق الزامات قانونی - دلایل مشروع قانع کننده‌ای برای پردازش بیشتر اطلاعاتتان اثبات کنیم که بر حق شما ارجحیت داشته باشد.
لغو رضایت:
اگر شما برای پردازش اطلاعات خود به ما رضایت داده باشید، می‌توانید آن را در هر زمان با تأثیر بر آینده لغو کنید. مشروعیت پردازش اطلاعات شما تا لغو آن تحت تأثیر این امر قرار نمی‌گیرد.
8.1 حق شکایت در مراجع نظارتی:
شما دارای این حق هستید که شکایت خود را نزد نهاد حفاظت از اطلاعات ارائه دهید. شما می‌توانید به نهاد حفاظت از اطلاعاتی که در محل زندگی یا شهرستان شما مورد تأیید است یا به نهاد حفاظت از اطلاعات که مسؤلیت ما را به عهده دارد، مراجعه کنید. به شرح زیر:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
آدرس:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
آلمان
آدرس پستی:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
آلمان
تلفن: +49 (711)/615541-0
فکس: +49 (711)/615541-15
ایمیل: poststelle@lfdi.bwl.de.
9. تغییر نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات
حق تغییر اقدامات امنیتی و حفاظت از اطلاعات تا جایی که به منظور پیشرفت فنی ضروری باشد، برای ما وجود دارد. در این موارد ما همچنین نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات را مطابق با آن تنظیم خواهیم کرد. از اینرو لطفاً به نسخه به روز نکات مربوط به حفاظت از اطلاعات ما توجه کنید.
10. تماس با ما
اگر تمایل به تماس با ما دارید، می‌توانید به آدرس ما در بخش "مسؤولین" مراجعه کنید.
برای اجرای حقوق خود از این لینک استفاده کنید: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=16930755-b36b-44b9-bad1-767a835e77f12.
برای گزارش حوادث مربوط به حفاظت از اطلاعات لطفاً به این لینک مراجعه کنید: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
برای پیشنهادات و شکایات مربوط به پردازش اطلاعات شخصی خود به شما توصیه می‌کنیم که به نمایندگان حفاظت از اطلاعات ما مراجعه کنید:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
آلمان
یا
mailtto: DPO@bosch.com
تدوین: 13.10.2020