1. Декларация за защита на данните
Robert Bosch Power Tools GmbH (по-долу „Bosch“, „Ние“ или „Наш“) Ви посреща с добре дошли в нашите интернет страници и мобилни приложения (наричани заедно също и „Онлайн оферти“). Благодарим Ви за интереса към нашата компания и нашите продукти.
2. Bosch Power Tools уважава поверителността на личните Ви данни
Защитата на личната Ви информация през целия процес на обработка на лични данни, както и сигурността на всички бизнес данни, са важни въпроси за нас. Ние обработваме личните данни, събрани по време на посещението Ви в нашите онлайн оферти поверително и в съответствие със законовите разпоредби.
Защитата на данните и сигурността на информацията са част от нашата корпоративна политика.
3. Администратор на данни
Bosch е администраторът, отговорен за обработването на Вашите данни; изключенията са посочени в тази декларация за защита на данните.
Нашите данни за контакт са следните: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Germany, kontakt@bosch.de
4. Събиране, обработване и използване на лични данни
4.1 Обработвани категории данни
Обработват се следните категории данни:
• Данни за комуникация (напр. име, имейл, IP адрес)
4.2. Принципи
Личните данни се състоят от цялата информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице, като например имена, адреси, телефонни номера, имейл адреси, основни данни по договор, счетоводни данни по договор и данни за плащания, които са израз на самоличността на дадено лице.
Ние събираме, обработваме и използваме лични данни (включително IP адреси) само ако има законово основание за това или Вие сте дали съгласието си за обработването или използването на лични данни в съответния контекст, напр. чрез регистрация.
4.3. Цели на обработването и правни основания
Ние, както и наетите от нас доставчици на услуги, обработваме Вашите лични данни за следните цели на обработка:
• Решаване на проблеми в услугата и от съображения за сигурност
(Правно основание: Изпълнение на нашите правни задължения в обхвата на сигурността на данните и законен интерес към отстраняването на неизправности в услугата, както и към защитата на нашите онлайн оферти).
• Гарантиране и защита на наши права.
(Правно основание: Законен интерес от наша страна към гарантирането и защитата на нашите права).
4.4. Регистрация
Ако желаете да използвате или да получите достъп до предимства, налагащи сключване на договор за изпълнение, ние изискваме регистрация от Ваша страна. С Вашата регистрация ние събираме лични данни, необходими за сключването на договор за изпълнение (напр. име, фамилия, имейл адрес), както и други данни на доброволен принцип, ако е приложимо. Задължителната информация е отбелязана с *.
4.5. Протоколни (лог) файлове
Всеки път, когато използвате интернет, Вашият браузър предава определена информация, която съхраняваме в така наречените лог файлове.
Съхраняваме лог файлове, за да определим смущения в услугите и от съображения за сигурност (напр. за разследване на опити за атака), за период от 30 дни, след което ги изтриваме. Лог файлове, които трябва да се запазят с доказателствена цел, не се изтриват, докато съответният инцидент не бъде изцяло разрешен, като в отделни случаи те могат да бъдат предадени на разследващи органи.
Лог файлове се използват също и за целите на анализа (без или без пълен IP адрес); вижте модул „Реклама и/или изследване на пазара (включително уеб анализ, без анкети на клиенти)“.
В лог файловете се запазва следната информация:
• Лични данни се използват за авторизация чрез SSO и SAML:
o Идентификация на потребител на NT
o Име и фамилия
o Имейл адрес
o Зададена(и) потребителска(и) група(и)
• Допълнително лични данни могат да бъдат открити в следните лог файлове
o Лог файлове за ревизия
o Лог файлове за статус на работен процес
o Лог файлове за промяна на обект
• Редакторът за работни процеси STEP използва инструмент за регистрационна подсистема, за да предоставя информация за отстраняване на неизправности, ако системата не работи според очакваното. Понякога той може да включва лични данни, ако те са необходими за отстраняването на неизправности.
• Процесът по анонимизация на потребители се състои от заместване на изтрита потребителска идентификация STEP с анонимна идентификация. Щом процесът по анонимизация на потребителите завърши, анонимизацията може да се види във всеки от трите лог файла, както на сървърите, така и в Web UI.
4.6. Деца
Тази Онлайн оферта не е предназначена за деца на възраст под 16 години.
4.7 Доставчици на услуги (обща информация)
Възлагаме на външни доставчици на услуги задачи като разработка и поддръжка на услуги. Избрали сме тези доставчици на услуги внимателно и ги контролираме редовно, особено по отношение на грижливото отношение и защита на данните, съхранявани от тях. Всички доставчици на услуги са задължени да запазват поверителност и да съблюдават законовите разпоредби. Доставчици на услуги могат да бъдат и други компании от групата Bosch.
4.6.1. Продължителност на съхранение, срокове на пазене
По принцип съхраняваме Вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашите Онлайн оферти и свързани с тях услуги или дотогава, докато имаме законен интерес в съхраняването на данните (напр. може все още да имаме законен интерес към маркетинг по пощата след изпълнението на наши договорни задължения). Във всички останали случаи ние изтриваме Вашите лични данни, с изключение на данните, които сме задължени да съхраняваме за изпълнението на законови задължения (напр. поради срокове за съхранение в данъчното и търговското законодателство сме задължени да пазим документи като договори и фактури за определен период от време).
5. Външни връзки
Нашите Онлайн оферти могат да съдържат връзки към интернет страници на трети страни – от доставчици, които не са свързани с нас. При щракване върху връзката нямаме никакво влияние върху събирането, обработването и използването на лични данни, които евентуално се предават при щракване върху връзката към третата страна (като IP адреса или URL адреса на сайта, на който се намира връзката), тъй като поведението на трети страни, естествено, е извън нашия контрол. Не поемаме отговорност за обработването на лични данни от трети страни.
6. Сигурност
Нашите служители и фирмите, предоставящи услуги от наше име, са задължени да спазват поверителност и приложимите закони за защита на личните данни.
Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки, за да осигурим подходящо ниво на сигурност и да защитаваме Вашите данни, които администрираме, особено от рисковете от непреднамерено или незаконно унищожаване, манипулиране, загуба, промяна, неупълномощено разкриване или неупълномощен достъп. Мерките ни за сигурност се усъвършенстват непрекъснато в съответствие с технологичния напредък.
7. Потребителски права
За да упражните правата си, моля използвайте данните, предоставени в раздел Контакти. При това Ви молим да се уверите, че сте предоставили недвусмислена идентификация на Вашата самоличност.
Право на информация и достъп:
Имате правото да получите потвърждение от нас за това, дали Ваши лични данни се обработват или не, а ако това така, да получите достъп до Вашите лични данни.
Право на коригиране и изтриване:
Имате правото да изискате коригиране или допълване на неверни лични данни или изтриване на Вашите данни, доколкото законовите изисквания за това са изпълнени.
Това не се отнася за данни, които са необходими за фактуриране или за счетоводни цели или които са предмет на задължителен срок за съхранение. Ако обаче достъпът до такива данни не е необходим, обработването им се ограничава (вижте по-долу).
Ограничаване на обработването:
Имате правото да поискате – ако законовите изисквания са спазени – ограничаване на обработването на Вашите данни.
Преносимост на данните:
Имате право да получите данните, които сте ни предоставили, в структуриран, често използван и машинно четим формат или – ако е технически осъществимо – да поискате да прехвърлим тези данни на трета страна.
Възражение срещу директен маркетинг:
Също така можете по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите лични данни за целите на директния маркетинг. Молим Ви да имате предвид, че поради организационни причини може да възникне припокриване между възражението Ви и използването на Ваши данни в рамките на вече започнала кампания.
Възражение срещу обработване на данни въз основа на правното основание „законен интерес“:
В допълнение, имате правото да възразите срещу обработването на Вашите лични данни по всяко време, доколкото това се основава на законен интерес. Тогава ние ще прекратим обработването на Вашите данни, освен ако не предоставим императивни законни основания според правните изисквания, които имат преимущество пред Вашите права.
Оттегляне на съгласие:
В случай че сте ни дали съгласието си за обработване на Вашите данни, имате право по всяко време да оттеглите това съгласие с бъдещ ефект. Законността на обработването на данни преди оттеглянето на Вашето съгласие остава непроменена.
7.1. Право на подаване на жалба до надзорен орган:
Имате правото да подадете жалба до надзорен орган. Можете да се обърнете към надзорния орган, който отговаря за Вашето място на пребиваване или държава на постоянно пребиваване или към надзорния орган, който отговаря за нас. Това е:
State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (Федерален комисар за защита на данните и свобода на информацията)
Адрес:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Пощенски адрес:
P.O. Box 10 29 32
70025 Stuttgart, GERMANY
Телефон: +49 (711)/615541-0
Факс: +49 (711)/615541-15
Имейл: poststelle@lfdi.bwl.de
8. Промени в Декларацията за защита на данните
Запазваме си правото да променяме нашите мерки за сигурност и защита на данните. В такива случаи ще ще изменяме декларацията за защита на данните по подходящ начин. Затова Ви молим да следите актуалната версия на нашата декларация за защита на данните, тъй като тя подлежи на промени.
9. Контакти
Ако желаете да се свържете с нас, можете да ни откриете на адреса, посочен в раздел „Администратор на данни“.
За да предявите Ваши права, моля, използвайте следната връзка: https://request.privacy-bosch.com/entity/PTDE/?app=d9d44cb5-4817-45e1-8f41-328605c24727.
За да уведомите за инциденти, свързани със защита на данните, моля използвайте следната връзка: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
За предложения и оплаквания относно обработването на Ваши лични данни препоръчваме да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните:
Data Protection Officer (Длъжностно лице по защита на данните)
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANY
или
mailto:DPO@bosch.com.
В сила от: Декември 2020 г.