Dataskyddsombud 

 

Vi hälsar dig välkommen till vår webbplats och tackar för ditt intresse för vårt företag och våra produkter. 

 

Att skydda data vid behandling av personuppgifter samt säkerheten för all affärsinformation är viktiga frågor för oss och vi tar hänsyn till detta i alla våra affärsprocesser. 

 

Allmän information 

 

1. Registeransvarig 
 

Vi, Scintilla AG (Bosch Power Tool Accessories), är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. 
 

Våra kontaktuppgifter är följande:  

Scintilla AG 
Widistrasse 9 
CH-4528 Zuchwil 
 
E-post: contact@ch.bosch.com 

För vissa behandlingsaktiviteter kan vi agera som gemensam personuppgiftsansvarig (enligt artikel 26 EU-GDPR (Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning)) tillsammans med andra företag som ingår i Bosch-koncernen. Dessutom kan vissa uppgifter delas mellan flera Bosch-företag som agerar som ensamt registeransvariga. I båda fallen hänvisar vi till avsnittet ”Datautbyte inom Bosch-koncernen” för mer information om behandlingsaktiviteter där vi behandlar dina personuppgifter gemensamt med andra Bosch-företag eller oberoende av dessa. 
 

1.1. Barn 
 

Observera att denna webbplats inte är avsedd för barn. 

 

1.2. Kategorier av personuppgifter 

 

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter: 

  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, telefon, e-post, adress, IP-adress) 
  • Masterdata för avtal (avtalsförhållande, produkt eller avtalsintresse) 
  • Kundhistorik 
  • Fakturerings-, betalnings- och utbetalningsinformation om avtal, inklusive uppgifter om återbetalningar 
  • Planerings- och kontrolldata 
  • Loggfiler 
  • Platsuppgifter 
  • Informationsdata (från tredje part, t.ex. kreditupplysningsföretag, eller från offentliga kataloger) 
  • Specifikation av handelstransaktioner, bearbetningsmaterial och produktanvändning. Ett antal korrekt besvarade frågor i en frågesport, tidpunkten för inlämning av ett svar. 

 

1.3. Lagringens varaktighet, lagringsperioder 

 

Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla vår webbplats och tillhörande tjänster eller så länge som vi har ett berättigat intresse av att fortsätta lagra dina uppgifter (t.ex. kan vi fortfarande ha ett berättigat intresse av marknadsföring via post även efter att ett avtal har fullgjorts). I alla andra fall raderar vi dina personuppgifter med undantag för sådana uppgifter som vi är skyldiga att lagra för att uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. är vi skyldiga att behålla sådana dokument som avtal och fakturor under en viss period på grund av lagringstider enligt skatte- och handelslagstiftning). 

 

1.4. Datautbyte inom Bosch-koncernen 
 

I allmänhet kommer dina personuppgifter endast att överföras till andra personuppgiftsansvariga om det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal, om vi eller den tredje parten har ett berättigat intresse av överföringen eller om du har gett ditt samtycke. Mer information om den rättsliga grunden och mottagarna eller kategorierna av mottagare hittar du i avsnittet ”Behandlingsändamål och rättsliga grunder”. 
 
Dessutom kan vi komma att överföra uppgifter till andra personuppgiftsansvariga om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller enligt verkställbart myndighets- eller domstolsbeslut. 

För vissa behandlingsaktiviteter behandlar vi personuppgifter gemensamt med en eller flera företag inom Bosch-koncernen. I dessa fall har de berörda parterna gemensamt fastställt ändamålen med och sätten för behandlingen av dina personuppgifter. Följande tabell ger en översikt över potentiella behandlingsaktiviteter under gemensamt bestämmande inflytande där flera Bosch-företag är inblandade. Var uppmärksam på den sista kolumnen i tabellen (”Referensavsnitt”). 
 

Behandlingsaktivitet 

Berörda parter 

Beskrivning av den gemensamma bearbetningen 

Referensavsnitt 

Nyhetsbrev  

Vi och alla företag som anges i den samtyckestext som du accepterade 

Dina personuppgifter som samlas in via din registrering till vårt nyhetsbrev görs tillgängliga för alla berörda parter. Databasen används gemensamt för att göra det möjligt för varje enskild part att skicka ut nyhetsbrev eller inleda andra marknadsföringsaktiviteter enligt vad som beskrivs i registreringsformuläret för nyhetsbreven. De berörda parterna bearbetar därför uppgifterna för att förbättra sin individuella försäljning och öka sin närvaro på marknaden. 

Nyhetsbrev 

 

Utöver de ansvarsområden för de enskilda behandlingsaktiviteterna som anges i tabellen ovan gäller följande: 

– De berörda parterna ska kostnadsfritt förse dig som registrerad med den information som krävs enligt artiklarna 13 och 14 i GDPR i en exakt, transparent, begriplig och lättillgänglig form på ett klart och enkelt språk. Varje part skall förse den andra berörda parten med all nödvändig information inom sitt verksamhetsområde. 

– De berörda parterna ska utan onödigt dröjsmål informera varandra om eventuella rättigheter som du som registrerad åberopar gällande. De ska förse varandra med all information som krävs för att besvara era förfrågningar om information. 

– Du kan när som helst hävda dina rättigheter som registrerad direkt mot varje berörd part. 
 

1.5. Ensamt personuppgiftsansvar 

Om en av de parter som nämns ovan behandlar dina personuppgifter oberoende (för sina egna syften) i förhållande till den andra parten och för de syften som anges i tabellen ovan, gör de detta som ensamt ansvariga för personuppgifterna. I detta fall gäller referensavsnitten endast för respektive företag som behandlar dina personuppgifter. Endast de parter som nämns ovan kan komma att behandla dina personuppgifter som ensamt personuppgiftsansvariga. För marknadsföringsrelaterad kommunikation anger vi dessutom vem som är registeransvariga i själva marknadsföringsmeddelandet. 
 

2. Dataöverföring till tjänsteleverantörer 

 

Vi anlitar externa tjänsteleverantörer för uppgifter som försäljnings- och marknadsföringstjänster, avtalshantering, betalningshantering, programmering, datahosting och hotline-tjänster. Vi har noggrant valt ut dessa tjänsteleverantörer och övervakar dem regelbundet, i synnerhet vad avser att de hanteras noggrant och att de uppgifter som lagras hos dem är skyddade. Alla tjänsteleverantörer är skyldiga att upprätthålla sekretess och att följa de lagstadgade bestämmelserna. Tjänsteleverantörer kan också vara andra företag inom Bosch-koncernen.  

 

3. Överföring till mottagare utanför Schweiz och EES 

 

Vi kan komma att överföra personuppgifter till mottagare utanför Schweiz och EES till tredje land. I sådana fall säkerställer vi före överföringen att datamottagaren tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd eller att ditt samtycke till överföringen har erhållits.  

 

Du kan få information om vad dessa adekvata eller lämpliga skyddsåtgärderna är. Använd den information som anges i avsnittet Kontakt för detta ändamål.  

 

4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen 

 

Vi och de tjänsteleverantörer som vi anlitar behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: 

4.1 Tillhandahållande av detta onlineerbjudande 

Rättslig grund: Vårt övervägande intresse av direktmarknadsföring, så länge detta sker i enlighet med kraven i dataskydds- och konkurrenslagstiftningen. 

4.2 Besvara användarförfrågningar som en del av ett kontaktformulär 

Rättslig grund: Vårt övervägande intresse av direktmarknadsföring och i att förbättra våra produkter och tjänster, så länge detta sker i enlighet med kraven i dataskydds- och konkurrenslagstiftningen eller fullgörande av avtal eller samtycke. 

4.3 För att svara på användarfrågor i via en chattrobot 

Rättslig grund: Vårt överordnade intresse av att förbättra våra produkter och tjänster eller enligt samtycke. 

4.4 För att identifiera fel och av säkerhetsskäl 

Rättslig grund: Fullgörande av våra rättsliga skyldigheter vad gäller datasäkerhet och samt vårt övervägande intresse av att eliminera avbrott och se till säkerheten för våra erbjudanden. 

4.5 Reklam för de egna företaget och tredjepartsreklam samt marknadsundersökningar och räckviddsmätningar i den utsträckning som tillåts enligt lag eller på grundval av samtycke 

Rättslig grund: Samtycke eller vårt övervägande intresse av direktmarknadsföring, så länge detta sker i enlighet med kraven i dataskydds- och konkurrenslagstiftningen. 

4.6 Bevara och försvara våra rättigheter 

Rättslig grund: Vårt övervägande intresse av att hävda och försvara våra rättigheter. 

4.7 Skicka nyhetsbrev 

Rättslig grund: Artikel 31 (2) (a) FADP enligt. a) den federala lagen om dataskydd. Om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet är den rättsliga grunden för behandlingen reglerad, enligt. 
Art. 6 (1) (a) GDPR (samtycke – marknadsföringsrelaterad behandling som du har samtyckt till), art. 6 (1) (f) GDPR (berättigat intresse – lagring av uppgifter och användning för marknadsföring) och art. 6.1 c GDPR (lagstadgad skyldighet – uppfyllande av lagstadgad skyldighet avseende lagring av vissa uppgifter) 

 

5. Tillhandahållande av denna webbplats  

Om du använder vår webbplats enbart i informationssyfte, det vill säga utan att registrera dig eller på annat sätt skicka information till oss, behandlar vi dina personuppgifter för att tillhandahålla denna webbplats baserat på vårt berättigade intresse av att presentera oss och för att säkerställa stabilitet och säkerhet. 

 

6. Våra marknadsföringsaktiviteter 
 

6.1 Deltagande i produkt- och kundundersökningar 

 

På vår webbplats har du möjlighet att delta i produkt- och kundundersökningar. Dessa enkäter är i allmänhet anonymiserade. 

 

Om vi genomför en produkt- och kundundersökning via e-post gör vi det möjligt för dig att delta genom att använda dina personuppgifter från ett befintligt avtalsförhållande. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att optimera våra egna produkter och tjänster för att utveckla nya produkter och tjänster och därmed upprätthålla din tillfredsställelse. 
 
Om du vill delta i en elektronisk (t.ex. via e-post) eller telefonisk produkt- och kundundersökning, kommer vi endast att kontakta dig för detta ändamål med ditt uttryckliga samtycke. Även om du har samtyckt till att bli kontaktad är ditt deltagande i undersökningen frivilligt. 

 
6.2. Prisdragningar, tävlingar eller rabattkampanjer

 
 

Om du deltar i en prisdragning, tävling eller en rabattkampanj från oss kommer vi att använda dina personuppgifter för att genomföra prisdragningen, tävlingen/rabattkampanjen. Uppgifterna om vilka personuppgifter vi behandlar för detta ändamål finns i respektive registreringsformulär för prisdragningen, tävlingen/rabattkampanjen. Ytterligare information om prisdragning, tävling eller rabattkampanj finns i respektive Allmänna villkor. 

 

6.3. Nyhetsbrev 
 

Du kan prenumerera på nyhetsbrev som en del av vår webbplats. Vi skickar dessa nyhetsbrev baserat på ditt samtycke. 
 
För att bekräfta ditt samtycke använder vi oss av ett förfarande med två val, enligt vilket vi endast skickar nyhetsbrev via e-post till dig om du tidigare uttryckligen har bekräftat aktiveringen av nyhetsbrevstjänsten genom att klicka på en länk i ett e-postmeddelande.  

 
Du kan när som helst sluta ta emot nyhetsbrevet genom att återkalla ditt samtycke. Återkallelsen för nyhetsbrev görs via e-post via den länk som finns i nyhetsbrevet. Alternativt kan du kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnittet Kontakt. 
 

För att kunna utforma vårt nyhetsbrev efter behov och för att optimera våra erbjudanden analyserar vi läsbeteendet i våra nyhetsbrev baserat på samtycke. För denna analys innehåller nyhetsbreven webbfyrar, även kallade pixlar. 

 

När du läser nyhetsbrevet registrerar vi vilka länkar du klickar på i nyhetsbrevet och drar slutsatser om dina personliga intressen utifrån detta. Vi kopplar dessa uppgifter till teknisk information om din enhet (t.ex. tidpunkt för hämtning, typ av webbläsare och operativsystem).  

 

Denna analys görs inte om du återkallar ditt samtycke eller om du har avaktiverat visning av bilder som standard i ditt e-postprogram. I så fall kommer nyhetsbrevet inte att visas för dig i sin helhet och du kanske inte kan använda alla funktioner. Så snart du visar bilderna kommer den analys som just beskrivits att återaktiveras. 

 

7. Säkerhet och skydd av rättigheter  
 

Vi kan också komma att behandla dina personuppgifter för att utreda driftstörningar och av säkerhetsskäl för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter vad gäller datasäkerhet, samt på grundval av vårt berättigade intresse av att eliminera driftstörningar och säkerheten i våra erbjudanden.  

 
Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för att skydda och försvara våra rättigheter. Detta syfte utgör också vårt berättigade intresse.  

 

8. Loggfiler 

 
Varje gång du använder internet överförs viss information automatiskt av din webbläsare och lagras i loggfiler. 
 
Loggfiler lagras av oss i syfte att utreda driftstörningar och av säkerhetsskäl (t.ex. för att klargöra försök till attacker) under en period på 90 dagar. Loggfiler vars fortsatta lagring är nödvändig för bevisändamål är undantagna från radering fram till den slutliga utredningen av respektive incident och kan överlämnas till utredande myndigheter i enskilda fall.  

 
Följande information lagras i loggfilerna: 

  • IP-adress (internetprotokolladress) för den slutenhet från vilken vår webbplats besöks. 
  • Internetadressen till den webbplats från vilken vår webbplats besöktes (ursprungs- eller referens-URL). 
  • Namnet på den tjänsteleverantör som används för att komma åt webbplatsen. 
  • Namn på de filer eller den information som hämtats. 
  • Datum och tid samt varaktighet för hämtningen. 
  • Mängden data som överförs. 
  • Operativsystem och information om den webbläsare som används, inklusive installerade tilläggsprogram (t.ex. för Flash Player). 
  • http-statuskod (som kan ange att begäran är godkänd eller att begärd fil hittades inte). 

 

9. Lagring av och tillgång till information 

 

9.1. Användning av kakor och annan teknik 

När vi tillhandahåller vår webbplats kan kakor och annan teknik användas för att antingen lagra information på din enhet eller få tillgång till information som lagras på din enhet.  

Kakor är små textfiler som kan lagras på din enhet när du besöker en webbplats.  

Användningen av vår webbplats är i allmänhet möjlig utan kakor som inte är tekniskt nödvändiga. 

 

9.2. Tekniska nödvändiga mekanismer 

Med tekniskt nödvändiga kakor menar vi kakor utan vilka det tekniska tillhandahållandet av webbplatsen inte kan garanteras. Detta inkluderar t.ex. Kakor som lagrar data för att säkerställa störningsfri uppspelning av video- eller ljudinnehåll. 

Dessa kakor raderas i slutet av ditt besök. 
 

9.3. Mekanismer som inte är tekniskt nödvändiga 

 

Vi använder endast kakor och spårningsmekanismer som inte är tekniskt nödvändiga om du i förväg har gett oss ditt samtycke.  

 

Det enda undantaget från detta är den kaka som lagrar den aktuella statusen för dina dataskyddsinställningar (valda kakor). 

 

Vi använder verktyg från tredje part för att integrera kakor och mekanismer som inte är tekniskt nödvändiga. Dessa verktyg säkerställer kakor och mekanismer som inte är tekniskt nödvändiga endast tillämpas enligt ditt samtycke. 

 

Vi använder följande verktyg: 

 

Namn: Tealium 

 

Leverantör: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121 

 

Funktion: Hantering av webbplatstaggar via ett gränssnitt, integrering av programkoder på våra webbplatser. 

 

Analys 

 

Vi använder analysverktyg för att förbättra våra produkter och tjänster. Vi mäter t.ex. antalet sidvisningar eller ditt beteende på vår webbplats. Detta kan även omfatta utvärdering av loggfiler. 

 

Konverteringsspårning 

 

Våra partners för konverteringsspårning placerar en kaka på din dator (”konverteringskaka”) om du har kommit till vår webbplats via en annons från respektive partner.  

 

Om du besöker vissa av våra webbplatser kan vi och respektive leverantör av konverteringsspårningen känna igen att en viss användare klickade på annonsen och därmed omdirigerades till vår webbplats. Detta kan också ske mellan olika enheter.  

 

Den information som samlas in med hjälp av konverteringskakan används för att skapa konverteringsstatistik och för att registrera det totala antalet användare som klickade på den relevanta annonsen och omdirigerades till en sida som är taggad med en tagg för konverteringsspårning. 

 

Återanvändning av uppgifter 

 

Återanvändningsverktyg använder reklamkakor eller tredjepartskakor, webbfyrar (osynlig grafik som även kallas pixlar eller spårningspixlar) eller liknande teknik för att skapa användarprofiler.  

 

Dessa används för intressebaserad annonsering och för att styra hur ofta användaren ser vissa annonser. 

 

Vi använder följande verktyg: 

 

Namn: Google Analytics 4 

 

Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 

 

Funktion: Analysera användarbeteende (sidvisningar, antal besökare och besök, nedladdningar), skapa pseudonymprofiler för användare baserat på information om inloggade Google-användare på olika enheter (spårning på olika enheter), berika pseudonymanvändardata med målgruppsspecifik information som tillhandahålls av Google, UX-testning, konverteringsspårning och återanvändning. 

 

Ytterligare information Vi använder funktionen ”anonymize IP”, som anonymiserar din IP-adress innan den skrivs till disk.  

 

Vi använder den betalda versionen av Google Analytics, där de uppgifter som samlas in på vår webbplats via Google Analytics lagras på Googles egna servrar. Google får inte använda dessa uppgifter för egna syften eller blanda dem med andra uppgifter som Google samlar in om dig på andra sätt, t.ex. när du är inloggad på ditt Google-konto i din webbläsare när du besöker vår webbplats. 

 

Namn: Google Floodlight 

Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 

Funktion: Placering av annonser, remarketing, konverteringsspårning 

 

Namn: Meta Pixel 

Leverantör: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4. Dublin D04 X2K5 Ireland 

Funktion: Meta behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke via Meta-Pixel för att skapa kampanjrapporter, spåra konverteringar, klickhändelser samt riktad annonsering utanför våra webbplatser (retargeting) med hjälp av HTTP-rubriker (inklusive IP-adress, enhets- och webbläsaregenskaper, URL, hänvisningsadress, din person), pixelspecifika data (inklusive pixel-ID och Facebook-kakor), klickbeteende, valfria värden (till exempel konverteringar, sidtyp), namn på formulärfält (till exempel e-post, adress, antal vid köp av en produkt eller tjänst).  

Vi får inga personuppgifter om dig från Meta, bara anonymiserade kampanjrapporter om webbplatsens publik och annonsresultat.  

Du kan välja bort att ta emot intressebaserade annonser från Meta genom att ändra dina reklaminställningar direkt på Facebook eller Instagram. Alternativt kan du välja bort användning av kakor från tredje part genom att besöka sidan för bortval för Digital Advertising Alliance på http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN eller http://www.youronli-nechoices.com. 

 

Hantering av kakor och spårningsmekanismer  

I webbläsaren och/eller i våra dataskyddsinställningar kan du hantera dina inställningar för kakor och spårningsmekanismer. 

 

Observera: De inställningar du gör gäller endast för den webbläsare du använder. 

 

10. Avaktivera alla kakor 

 

Om du vill avaktivera alla kakor går du till inställningarna i din webbläsare och avaktiverar inställningen av kakor. Observera att detta kan påverka webbplatsens funktionalitet. 

 

11. Skyldighet att lämna personuppgifter 

 

Du måste tillhandahålla de personuppgifter som krävs för att etablera och genomföra en affärsrelation och för att fullgöra tillhörande avtalsförpliktelser eller för behandling som vi är juridiskt skyldiga att utföra.  
 

Vi markerar sådana personuppgifter i respektive formulär eller funktion med en *. 

 

Observera att utan tillhandahållande av sådana personuppgifter kommer vi inte att kunna ingå eller fullgöra ett avtal med dig. I så fall kan vissa tjänster (se ”Ändamål och rättslig grund för behandlingen”) inte användas. 

 

12. Externa länkar 

 
Våra webbplatser kan innehålla länkar till webbsidor som tillhör tredje part, i synnerhet leverantörer som inte är relaterade till oss. När du klickar på länken har vi inget inflytande på insamling, behandling och användning av personuppgifter som eventuellt överförs genom att klicka på länken till tredje part (t.ex. IP-adressen eller webbadressen till den webbplats där länken finns) eftersom tredje parts beteende ligger utanför vår kontroll. Vi tar inte ansvar för tredje parts behandling av personuppgifter. 

 

13. Den registrerades rättigheter 

 
Använd informationen i avsnittet Kontakt för att åberopa dina rättigheter. När du gör det ska du se till att vi tydligt kan identifiera dig. 

 

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som rör dig, samt rätt till rättelse, rätt till radering, rätt till begränsning av behandling och rätt till dataportabilitet. I den mån du har gett oss samtycke till att behandla dina personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke med framtida verkan. 

 

13.1. Invändning mot direktmarknadsföring 

Du kan när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för reklamändamål (”invändning mot reklam”). Observera att det av organisatoriska skäl kan finnas en överlappning mellan din invändning och användningen av dina uppgifter inom ramen för en redan pågående kampanj. 
 

13.2. Invändning mot databehandling baserad på ”berättigat intresse” 

Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ”berättigat intresse” har du också rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till din särskilda situation. Skälen ska anges.  
Vi kommer då att upphöra med behandlingen av dina uppgifter om vi inte – i enlighet med de rättsliga kraven – kan bevisa tvingande lagenliga skäl för behandlingen som väger tyngre än dina rättigheter. 

 

13.3. Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten 
 

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.  

 
Federal Data Protection and Information Commissioner 
Feldeggweg 1 
CH - 3003 Bern 
 
Telefonnr: +41 (0) 58 0462 43 95 

 

 

14. Kontakt

 
Om du vill kontakta oss, vänligen kontakta oss på den adress som anges i avsnittet Registeransvarig. 

 

För att åberopa dina rättigheter och anmäla dataskyddsincidenter ska du använda följande länk:  
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection 

 

För förslag och klagomål avseende behandlingen av dina personuppgifter rekommenderar vi att du kontaktar vårt dataskyddsombud: 

 

Data Protection Officer 
Information Security and Privacy (C/ISP) 
Robert Bosch GmbH 

P.O. Box 30 02 20  
70442 Stuttgart, GERMANY 

 

eller 

 

Skickar e-post till: DPO@bosch.com 

 

15. Ändringar i meddelandet om dataskydd 

 

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra säkerhets- och dataskyddsåtgärder. I sådana fall kommer vi att ändra vårt meddelande om dataskydd i enlighet med detta. Observera därför den aktuella versionen av vårt dataskyddsmeddelande, eftersom det kan komma att ändras. 

 

 

Publicerad: [03 03 2025]