Vi ønsker deg velkommen til nettstedet og takker for interessen for selskapet og produktene våre.
I forretningsprosessen er det viktig for oss å ivareta personvernet og sikkerheten ved behandling av personopplysninger og alle forretningsdata.
Generell informasjon
Vi, Scintilla AG (Bosch Power Tool Accessories), er ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine på dette nettstedet.
Dette er kontaktopplysningene våre:
Scintilla AG
Widistrasse 9
CH-4528 Zuchwil
E-post: contact@ch.bosch.com
For visse behandlingsaktiviteter kan vi fungere som felles behandlingsansvarlig (i henhold til artikkel 26 EU-GDPR (EUs generelle databeskyttelsesforordning)) sammen med andre enheter som er en del av Bosch-gruppen. I tillegg kan visse data deles mellom flere Bosch-enheter som fungerer som uavhengige kontrollører. Se i begge tilfeller avsnittet «Datautveksling innen Bosch-konsernet» for å finne ut mer om behandlingsaktiviteter der vi behandler personopplysningene dine i fellesskap eller uavhengig med andre Bosch-enheter.
1.1. Barn
Vær oppmerksom på at dette nettstedet ikke er beregnet på barn.
1.2. Kategorier av personopplysninger
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
1.3. Lagringsvarighet, oppbevaringsperioder
Vi lagrer dataene dine så lenge det er nødvendig for å tilby nettstedet vårt og de tilknyttede tjenestene, eller så lenge vi har en berettiget interesse i å fortsette å lagre dataene dine (f.eks. kan vi fortsatt ha en berettiget interesse i postmarkedsføring selv etter at en kontrakt er oppfylt). I alle andre tilfeller sletter vi personopplysningene bortsett fra opplysninger vi er forpliktet til å lagre for å oppfylle juridiske forpliktelser (f.eks. er vi forpliktet til å oppbevare dokumenter som kontrakter og fakturaer i en viss periode på grunn av oppbevaringsperioder i henhold til skatte- og handelsrett).
1.4. Datautveksling innen Bosch-konsernet
Generelt vil personopplysningene kun bli overført til andre behandlingsansvarlige hvis dette er nødvendig for å oppfylle en kontrakt, hvis vi eller tredjeparten har en berettiget interesse i overføringen, eller hvis du har gitt ditt samtykke. Informasjon om det juridiske grunnlaget og mottakerne eller kategoriene av mottakere finnes i avsnittet Behandlingsformål og rettslig grunnlag.
I tillegg kan opplysninger overføres til andre behandlingsansvarlige hvis vi er forpliktet til å gjøre det ved lov eller rettskjennelse.
For visse behandlingsaktiviteter behandler vi personopplysninger sammen med en eller flere enheter i Bosch-konsernet. Da har de involverte partene i fellesskap bestemt formålene og midlene for behandling av personopplysningene. Tabellen nedenfor gir en oversikt over potensielle behandlingsaktiviteter under felles kontrollansvar der flere Bosch-enheter er involvert. Vær oppmerksom på den siste kolonnen i tabellen «referanseavsnitt»).
|
Behandlingsaktivitet |
Involverte parter |
Beskrivelse av fellesbehandlingen |
Referanseavsnitt |
|
Nyhetsbrev |
Oss og alle enheter som er oppgitt i samtykketeksten du godtok |
Personopplysninger som samles inn via påmeldingen på nyhetsbrevet, gjøres tilgjengelig for alle involverte parter. Databasen brukes i fellesskap for å gjøre det mulig for hver enkelt part å sende ut nyhetsbrev eller sette i gang andre markedsføringsaktiviteter som beskrevet i påmeldingsskjemaet for nyhetsbrevet. De involverte partene behandler derfor dataene for å forbedre salget og øke markedstilstedeværelsen. |
Nyhetsbrev |
I tillegg til ansvaret for behandlingsaktivitetene i tabellen gjelder følgende:
– De involverte partene skal gi den registrerte den informasjonen som kreves i henhold til artikkel 13 og 14 GDPR i en presis, forståelig og lett tilgjengelig form og uten kostnad. Hver part skal gi den andre involverte parten all nødvendig informasjon fra sitt aktivitetsområde.
– De involverte partene skal informere hverandre uten unødig forsinkelse om den registrertes rettigheter. De skal gi hverandre all informasjon som er nødvendig for å svare på dine forespørsler om informasjon.
– Som registrert kan du når som helst hevde dine rettigheter mot hver involverte part.
1.5. Uavhengig kontrollansvar
Hvis en av partene nevnt ovenfor behandler personopplysningene uavhengig (for sine egne formål) av den andre parten for formålene i tabellen ovenfor, gjøres dette under uavhengig kontroll. Da gjelder referanseavsnittene kun for den respektive enheten som behandler personopplysningene. Kun parter nevnt ovenfor kan behandle personopplysningene dine med uavhengig kontrollansvar. For markedsføringsrelatert kommunikasjon oppgir vi kontrollansvaret i hver markedskommunikasjon.
Vi involverer eksterne tjenesteleverandører med oppgaver som salgs- og markedsføringstjenester, kontraktshåndtering, betalingshåndtering, programmering, datavertskap og direktelinjetjenester. Vi har nøye valgt disse tjenesteleverandørene og overvåker dem regelmessig, spesielt med hensyn til aktsom håndtering og sikring av dataene de lagrer. Alle tjenesteleverandører er forpliktet til å opprettholde konfidensialitet og overholde lovbestemmelsene. Tjenesteleverandørene kan også være andre selskaper fra Bosch-konsernet.
Vi kan overføre personopplysninger til mottakere utenfor Sveits og EØS til tredjeland. Før overføringen sikrer vi at enten datamottakeren gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse eller at ditt samtykke til overføringen er innhentet.
Du kan få en kopi av passende sikkerhetstiltak. Bruk informasjonen som er nevnt under Kontakt til dette formålet.
Vi og tjenesteleverandører som er innleid av oss, behandler personopplysninger for følgende behandlingsformål:
4.1 Levering av dette nettbaserte tilbudet
Rettslig grunnlag: Overordnet interesse fra vår side i direkte markedsføring, så lenge dette gjøres i samsvar med databeskyttelses- og konkurranserettslige krav.
4.2 Svar på brukerhenvendelser som en del av et kontaktskjema
Rettslig grunnlag: Overordnet interesse fra vår side i markedsføring og i å forbedre produktene og tjenestene våre, så lenge dette gjøres i samsvar med krav i personvern- og konkurranselovgivning eller kontraktsoppfyllelse, eller samtykke.
4.3 For å svare på brukerspørsmål i sammenheng med en praterobot
Rettslig grunnlag: Vår overordnede interesse i å forbedre produktene og tjenestene våre, eller samtykke.
4.4 For å identifisere feil og av sikkerhetsmessige årsaker
Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av våre juridiske forpliktelser innen datasikkerhet og overordnet interesse i sikkerheten til våre tilbud samt fjerning av forstyrrelser.
4.5 Egenreklame og tredjepartsannonsering samt markedsundersøkelser og REACH-måling i den grad loven tillater det eller på grunnlag av samtykke
Rettslig grunnlag: Samtykke eller overordnet interesse fra vår side i direkte markedsføring, så lenge dette gjøres i samsvar med databeskyttelses- og konkurranserettslige krav.
4.6 Ivaretakelse og forsvar av våre rettigheter
Rettslig grunnlag: overordnet interesse fra vår side i å hevde og forsvare våre rettigheter.
4.7 Utsending av nyhetsbrev
Rettslig grunnlag: Artikkel 31 (2) (a) FADP etter a) føderal lov om databeskyttelse. Hvis du bor i et EØS-land, er det juridiske grunnlaget for behandlingen regulert i henhold til
art. 6 (1) (a) GDPR (samtykke – markedsføringsrelatert behandling som du har samtykket til), art. 6 (1) (f) GDPR (berettiget interesse – lagring av data samt markedsføringsbruk) og art. 6 (1) (c) GDPR (juridisk forpliktelse – oppfyllelse av den juridiske forpliktelsen med hensyn til lagring av visse data)
Hvis du bruker nettstedet vårt utelukkende til informasjonsformål, det vil si uten å registrere deg eller på annen måte sende oss informasjon, behandler vi personopplysningene dine for å tilby nettstedet basert på vår berettigede interesse for å presentere oss og for å sikre stabilitet og sikkerhet.
6.1 Deltakelse i produkt- og kundeundersøkelser
På nettsiden vår har du mulighet til å delta i produkt- og kundeundersøkelser. Disse undersøkelsene er vanligvis anonymiserte.
Hvis vi gjennomfører en produkt- og kundeundersøkelse via post, gjør vi det mulig for deg å delta ved å bruke personopplysningene dine fra et eksisterende kontraktsforhold. Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å optimere egne produkter og tjenester, for å utvikle nye produkter og tjenester og dermed opprettholde din tilfredshet.
Hvis du ønsker å delta i en undersøkelse om produkt eller kundeforhold elektronisk (f.eks. via e-post) eller via telefon, vil vi kun kontakte deg for dette formålet med ditt uttrykkelige samtykke. Selv om du har samtykket til å bli kontaktet, er din deltakelse i undersøkelsen frivillig.
6.2. Premietrekninger, konkurranser eller rabattkampanjer
Hvis du deltar i en premietrekning, konkurranse eller en rabattkampanje fra oss, vil vi bruke personopplysningene til å gjennomføre premietrekningen, konkurransen/rabattkampanjen. Informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler for dette formålet, finner du i det respektive påmeldingsskjemaet for premietrekningen, konkurransen eller rabattkampanjen. Ytterligere informasjon om pristrekningen, konkurransen eller rabattkampanjen finner du i de respektive vilkårene.
6.3. Nyhetsbrev
Du kan abonnere på nyhetsbrev som en del av nettstedet vårt. Vi sender disse nyhetsbrevene basert på ditt samtykke.
For å bekrefte samtykket ditt bruker vi en dobbel påmeldingsprosedyre, der vi kun sender deg et nyhetsbrev på e-post hvis du tidligere uttrykkelig har bekreftet aktiveringen av nyhetsbrevtjenesten ved å klikke på en lenke i en e-postmelding.
Du kan når som helst slutte å motta nyhetsbrevet ved å tilbakekalle samtykket. For nyhetsbrev skjer tilbakekallingen på e-post via lenken i nyhetsbrevet. Alternativt kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen under Kontakt.
For å utforme nyhetsbrevet etter etterspørsel og for å optimere tilbudene analyserer vi leseatferden i nyhetsbrevene basert på samtykke. Denne analysen benytter sporingsbilder (piksler) i nyhetsbrevene.
Når du leser nyhetsbrevet, registrerer vi hvilke lenker du klikker på i nyhetsbrevet og utleder dine personlige interesser fra dette. Vi kobler disse dataene til teknisk informasjon om terminalenheten din (f.eks. tidspunkt for henting, nettlesertype og operativsystem).
Analysen skjer ikke hvis du tilbakekaller samtykket eller har deaktivert visning av bilder som standard i e-postprogrammet. Da vises ikke nyhetsbrevet for deg i sin helhet, og noen av funksjonene kan bli deaktivert. Hvis du viser bildene, aktiveres analysen igjen.
Vi kan også behandle personopplysningene for å undersøke tjenesteavbrudd og av sikkerhetsgrunner for å overholde våre juridiske forpliktelser innen datasikkerhet samt på grunnlag av vår berettigede interesse i å ivareta sikkerheten til tilbudene våre og utbedre tjenesteavbrudd.
Vi kan behandle personopplysningene for å beskytte og forsvare rettighetene våre. Dette formålet utgjør også vår berettigede interesse.
Hver gang du bruker internett, overføres visse opplysninger automatisk av nettleseren din og lagres i loggfiler.
Loggfiler lagres av oss med det formål å undersøke tjenesteavbrudd og av sikkerhetsmessige årsaker (f.eks. for å hindre angrepsforsøk) i en periode på 90 dager. Loggfiler som vi må lagre for bevisformål, er unntatt sletting inntil den respektive hendelsen er endelig avklart, og kan videreformidles til etterforskningsmyndigheter i enkeltsaker.
Følgende informasjon lagres i loggfilene:
9.1. Bruk av informasjonskapsler og annen teknologi
I forbindelse med levering av nettstedet vårt kan informasjonskapsler og annen teknologi brukes, som enten lagrer informasjon om terminalutstyret ditt eller får tilgang til informasjon som er lagret på terminalutstyret.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan lagres på sluttenheten din når du besøker et nettsted.
Bruken av nettstedet vårt er generelt mulig uten informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige.
9.2. Teknisk nødvendige mekanismer
Uten teknisk nødvendige informasjonskapsler kan den tekniske leveringen av nettstedet ikke garanteres. Dette omfatter for eksempel informasjonskapsler som lagrer data for å sikre interferensfri avspilling av video- eller lydinnhold.
Disse informasjonskapslene slettes ved slutten av besøket.
9.3. Teknisk ikke nødvendige mekanismer
Vi bruker bare teknisk ikke nødvendige informasjonskapsler og sporingsmekanismer hvis du har gitt oss samtykke på forhånd.
Det eneste unntaket fra dette er informasjonskapselen som lagrer statusen for personverninnstillingene dine.
Vi bruker tredjepartsverktøy for å integrere teknisk ikke nødvendige informasjonskapsler og mekanismer. Disse verktøyene sikrer at teknisk ikke nødvendige informasjonskapsler og mekanismer kun benyttes med ditt samtykke.
Vi bruker følgende verktøy:
Navn: Tealium
Leverandør: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funksjon: Administrasjon av nettstedskoder via et grensesnitt, integrering av programkoder på nettsidene våre
Analyse
Vi bruker analyseverktøy for å forbedre produktene og tjenestene våre. Vi måler for eksempel antall sidevisninger eller din aktivitet på nettstedet vårt. Dette kan også omfatte evaluering av loggfiler.
Konverteringssporing
Konverteringssporingspartnerne våre plasserer en informasjonskapsel på datamaskinen din hvis du har kommet til nettstedet vårt via en annonse fra den respektive partneren.
Når du besøker visse av nettstedene våre, kan vi og den respektive konverteringssporingspartneren gjenkjenne at en bestemt bruker klikket på annonsen og dermed ble omdirigert til nettstedet vårt. Dette kan også skje på tvers av enheter.
Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk og til å registrere det totale antallet brukere som klikket på den aktuelle annonsen og ble viderekoblet til en side merket med en konverteringssporingskode.
Gjentatt annonsering
Verktøy for gjentatt annonsering bruker annonseringsinformasjonskapsler eller tredjeparters annonseringsinformasjonskapsler, sporingsbilder eller lignende teknologi for å lage brukerprofiler.
Disse brukes til interessebasert annonsering og for å kontrollere hvor ofte visse annonser vises til brukeren.
Vi bruker følgende verktøy:
Navn: Google Analytics 4
Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funksjon: Analyserer brukeratferd (sidevisninger, antall besøkende og besøk, nedlastinger), lager pseudonyme brukerprofiler basert på informasjon på tvers av enhetene til påloggede Google-brukere, gir pseudonyme brukerdata ytterligere målgruppespesifikk informasjon levert av Google, gjentatt annonsering, UX-testing og konverteringssporing.
Tilleggsinformasjon: Vi anonymiserer IP-adressen din før den lagres.
Vi bruker den betalte versjonen av Google Analytics, der dataene som samles inn på nettstedet vårt via Google Analytics, lagres på egne Google-servere. Google kan ikke bruke disse dataene til egne formål eller blande dem med andre data som Google samler inn om deg på andre måter, for eksempel når du er logget inn på Google-kontoen din i nettleseren din mens du besøker nettstedet vårt.
Navn: Google Floodlight
Leverandør: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Funksjon: Plassering av annonser, gjentatt annonsering og konverteringssporing
Navn: Meta Pixel
Leverandør: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4. Dublin D04 X2K5 Irland
Funksjon: Meta behandler personopplysningene på grunnlag av ditt samtykke via Meta Pixel for å lage kampanjerapporter, spore konverteringer og klikkhendelser samt målrettet annonsering utenfor nettstedene våre (gjentatt annonsering) ved hjelp av HTTP-overskrifter (inkludert IP-adresse, enhets- og nettleseregenskaper, nettadresse, henvisningsadresse, din person), pikselspesifikke data (inkludert piksel-ID og Facebook-informasjonskapsel), klikkatferd, valgfrie verdier (f.eks. konverteringer, sidetype), skjemafeltnavn (f.eks. e-post, adresse, antall for kjøp av et produkt eller en tjeneste).
Vi mottar ingen personopplysninger fra deg fra Meta, kun anonymiserte kampanjerapporter om nettstedets publikum og annonseresultater.
Du kan avmelde interessebaserte annonser fra Meta ved å endre annonseringspreferansene direkte på Facebook eller Instagram. Alternativt kan du avmelde tredjeparts bruk av informasjonskapsler ved å gå til http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN eller http://www.youronli-nechoices.com.
Administrasjon av informasjonskapsler og sporingsmekanismer
I nettleseren eller i personverninnstillingene kan du administrere innstillingene for informasjonskapsler og sporingsmekanismer.
Obs! Innstillingene gjelder kun for nettleseren du bruker.
Hvis du vil deaktivere alle informasjonskapsler, kan du gå til nettleserinnstillingene og deaktivere innstillingen av informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten til dette nettstedet.
Du må oppgi de personopplysningene som er nødvendige for etablering og gjennomføring av et forretningsforhold og for oppfyllelse av tilknyttede kontraktsforpliktelser eller for behandlingen som vi er juridisk forpliktet til.
Vi markerer slike personopplysninger i de respektive skjemaene eller funksjonene med en stjerne (*).
Uten levering av slike personopplysninger kan vi ikke inngå eller utføre en kontrakt med deg. Da kan visse tjenester (se Behandlingsformål og rettslig grunnlag) ikke brukes.
Nettstedene våre kan inneholde lenker til internettsider til tredjeparter, spesielt leverandører som ikke er relatert til oss. Når du klikker på lenken, har vi ingen innflytelse på innsamling, behandling og bruk av personopplysninger som muligens overføres ved å klikke på lenken til tredjeparten (f.eks. IP-adressen eller nettadressen til nettstedet der lenken er plassert), da oppførselen til tredjeparter er utenfor vår kontroll. Vi påtar oss ikke ansvar for behandling av personopplysninger av tredjeparter.
Bruk informasjonen under Kontakt for å hevde rettighetene dine. Når du gjør det, må du sørge for at vi tydelig kan identifisere deg.
Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene dine samt rett til korrigering, rett til sletting, rett til begrensning av behandling og rett til dataportabilitet. I den grad du har gitt oss samtykke til å behandle personopplysningene, kan du når som helst tilbakekalle dette samtykket med fremtidig virkning.
13.1. Innsigelse mot direkte markedsføring
Du kan når som helst protestere mot behandlingen av personopplysningene for reklameformål. Av organisatoriske årsaker kan det være en overlapping mellom innsigelsen og bruken av dataene dine i sammenheng med en allerede pågående kampanje.
13.2. Innsigelse mot databehandling basert på berettiget interesse
Hvis behandlingen av personopplysningene er basert på berettiget interesse, har du også rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene når som helst av grunner knyttet til din spesielle situasjon. Begrunnelsen må oppgis.
Vi vil da avslutte behandlingen av dataene dine med mindre vi kan bevise (i samsvar med juridiske kravene) overbevisende berettigede grunner for behandlingen som overstyrer dine rettigheter.
13.3. Rett til å klage til tilsynsmyndighet
Du har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.
Federal Data Protection and Information Commissioner
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Telefon: +41 (0) 58 0462 43 95
Du kan kontakte oss på adressen oppgitt under Behandlingsansvarlig.
Du kan hevde dine rettigheter og varsle om databeskyttelseshendelser via følgende lenke:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection
For forslag og klager angående behandlingen av personopplysningene anbefaler vi at du kontakter personvernombudet:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, TYSKLAND
eller:
e-post til: DPO@bosch.com
Vi forbeholder oss retten til å endre sikkerhets- og databeskyttelsestiltakene våre. Da endrer vi personvernerklæringen tilsvarende. Vær derfor oppmerksom på at nåværende versjon av personvernerklæringen kan endres.
Publisert: [03 03 2025]