Vítáme vás na našich webových stránkách a děkujeme za váš zájem o naši společnost a naše výrobky.
Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů a bezpečnost všech obchodních údajů jsou pro nás důležitými otázkami, které zohledňujeme v našich obchodních procesech.
Za zpracování vašich osobních údajů na těchto webových stránkách jsme odpovědní my, společnost Scintilla AG (příslušenství pro elektrické nářadí Bosch).
Naše kontaktní údaje:
Scintilla AG
Widistrasse 9
CH-4528 Zuchwil
E-mail: contact@ch.bosch.com
Při některých činnostech zpracování můžeme vystupovat jako společný správce (podle článku 26 GDPR) společně s dalšími společnostmi, které jsou součástí skupiny Bosch. Kromě toho mohou být některé údaje sdíleny mezi více společnostmi ze skupiny Bosch, které vystupují jako nezávislí správci. V obou případech si prosím přečtěte část „Výměna údajů v rámci skupiny Bosch“, kde se dozvíte více o činnostech zpracování, při nichž zpracováváme vaše osobní údaje společně nebo nezávisle na jiných společnostech ze skupiny Bosch.
1.1. Děti
Upozorňujeme, že tyto webové stránky nejsou určeny pro děti.
1.2. Kategorie osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
1.3. Doba uložení, doby uchovávání
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich webových stránek a souvisejících služeb nebo po dobu, po kterou máme oprávněný zájem na dalším uchovávání vašich údajů (např. můžeme mít oprávněný zájem na poštovním marketingu i po splnění smlouvy). Ve všech ostatních případech vaše osobní údaje vymažeme, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat za účelem plnění zákonných povinností (např. jsme povinni uchovávat dokumenty, jako jsou smlouvy a faktury, po určitou dobu stanovenou daňovými a obchodními právními předpisy).
1.4. Předávání údajů jiným správcům
Obecně platí, že vaše osobní údaje budou předány jiným správcům pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění smlouvy, pokud máme my nebo třetí strana na předání oprávněný zájem nebo pokud jste k tomu udělili svůj souhlas. Podrobnosti o právních základech a příjemcích nebo kategoriích příjemců naleznete v části Účely zpracování a právní základy.
Kromě toho mohou být údaje předány jiným správcům, pokud jsme k tomu povinni ze zákona nebo na základě vykonatelného úředního či soudního rozhodnutí.
Při některých činnostech zpracování zpracováváme osobní údaje společně s jednou nebo s více společnostmi ze skupiny Bosch. V těchto případech zúčastněné strany společně určily účel a prostředky zpracování vašich osobních údajů. Následující tabulka slouží jako přehled možných činností zpracování v rámci společného správcovství, na kterých se podílí více společností Bosch. Věnujte prosím pozornost poslednímu sloupci tabulky „Referenční část“.
|
Zpracovatelská činnost |
Zúčastněné strany |
Popis společného zpracování |
Referenční část |
|
Zpravodaj (newsletter) |
My a všechny subjekty uvedené v textu souhlasu, který jste přijali |
Vaše osobní údaje shromážděné prostřednictvím registrace k odběru našeho Zpravodaje jsou k dispozici všem zúčastněným stranám. Databáze je využívána společně, aby jednotlivé strany mohly rozesílat Zpravodaj nebo zahájit jiné marketingové aktivity, jak je popsáno v registračním formuláři pro zasílání Zpravodaje. Zúčastněné strany zpracovávají údaje, aby zlepšily svůj individuální prodej a zvýšily svou přítomnost na trhu. |
Zpravodaj |
Kromě odpovědností za jednotlivé činnosti zpracování uvedené v tabulce výše platí následující:
1.5. Nezávislé správcovství
Pokud jedna z výše uvedených stran zpracovává vaše osobní údaje nezávisle (pro své vlastní účely) na druhé straně pro účely uvedené v tabulce výše, děje se tak v rámci nezávislého správcovství. V takovém případě se referenční část vztahuje pouze na příslušný subjekt, který zpracovává vaše osobní údaje. Vaše osobní údaje mohou v rámci nezávislého správcovství zpracovávat pouze výše uvedené strany. V případě marketingové komunikace navíc formu správcovství uvádíme v každém marketingovém sdělení.
Externí poskytovatele služeb zapojujeme do činností, jako jsou prodejní a marketingové služby, správa smluv, zpracování plateb, programování, hosting dat a služby hot-line. Tyto poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali a pravidelně je sledujeme, zejména po stránce pečlivého zacházení s uloženými údaji a jejich ochrany. Všichni poskytovatelé služeb jsou povinni zachovávat mlčenlivost a dodržovat zákonná ustanovení. Poskytovateli služeb mohou být i jiné společnosti ze skupiny Bosch.
Osobní údaje můžeme předávat příjemcům do třetích zemí mimo Švýcarsko a EHP. V takových případech se před předáním ujistíme, že příjemce údajů poskytuje odpovídající úroveň ochrany údajů, nebo že byl získán váš souhlas s předáním.
Můžete žádat o poskytnutí informace o přijatých bezpečnostních opatřeních. K tomuto účelu použijte informace uvedené v části Kontakt.
Pokud používáte naše webové stránky pouze pro informační účely, tj. bez registrace nebo jiného zasílání informací, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem poskytování těchto webových stránek na základě našeho oprávněného zájmu na vlastní prezentaci a na zajištění stability a bezpečnosti našich nabídek.
5.1 Účast na průzkumech produktů a průzkumech mezi zákazníky
Na našich webových stránkách máte možnost účastnit se průzkumů produktů a průzkumů mezi zákazníky. Tyto průzkumy jsou zpravidla anonymizované.
Pokud provádíme průzkum produktů a průzkum mezi zákazníky poštou, umožníme vám účast na základě vašich osobních údajů ze stávajícího smluvního vztahu. Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem optimalizovat naše vlastní produkty a služby, vyvíjet nové produkty a služby, a tím zachovat vaši spokojenost.
Pokud se chcete zúčastnit elektronického (např. e-mailem) nebo telefonického průzkumu produktů a průzkumu mezi zákazníky, budeme vás za tímto účelem kontaktovat pouze s vaším výslovným souhlasem. I když jste souhlasili s kontaktováním, vaše účast v průzkumu je dobrovolná.
5.2. Slosování o ceny, soutěže nebo slevové akce
Pokud se zúčastníte slosování o ceny, soutěží nebo slevových akcí, použijeme vaše osobní údaje k provedení slosování o ceny, soutěže nebo slevové akce. Podrobnosti o tom, které osobní údaje za tímto účelem zpracováváme, naleznete v příslušném registračním formuláři dané akce. Další informace o slosování cen, soutěži nebo slevové akci naleznete v příslušných smluvních podmínkách.
5.3. Zpravodaj (newsletter)
V rámci našich webových stránek se můžete přihlásit k odběru zpravodaje, který vám budeme zasílat na základě vašeho souhlasu.
Pro potvrzení vašeho souhlasu používáme postup double opt-in. Zpravodaj vám budeme e-mailem zasílat pouze v případě, že jste předtím výslovně potvrdili aktivaci služby kliknutím na odkaz v oznamovacím e-mailu.
Zasílání Zpravodaje můžete kdykoli ukončit odvoláním svého souhlasu. Odvolání se provádí v případě e-mailových Zpravodajů prostřednictvím odkazu obsaženého ve Zpravodaji. Případně nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených v části Kontakt.
Abychom mohli náš Zpravodaj upravit podle poptávky a optimalizovat naše nabídky, analyzujeme na základě souhlasu chování při čtení našich Zpravodajů. Za účelem této analýzy obsahují Zpravodaje tzv. webové majáky (jinými slovy sledovací pixely).
Při čtení Zpravodaje zaznamenáváme, na které odkazy v něm klikáte, a z toho vyvozujeme vaše osobní zájmy. Tyto údaje spojujeme s technickými informacemi o vašem koncovém zařízení (např. čas načtení, typ prohlížeče a operační systém).
Tato analýza se neprovádí, pokud odvoláte svůj souhlas nebo jste ve svém e-mailovém programu ve výchozím nastavení zakázali načítání obrázků. V takovém případě se vám Zpravodaj nezobrazí celý a možná nebudete moci využívat všechny funkce. Jakmile umožníte načítání obrázků, znovu se spustí výše popsaná analýza.
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem prošetření narušení služeb a z bezpečnostních důvodů, abychom splnili naše zákonné povinnosti v oblasti zabezpečení údajů, a také na základě našeho oprávněného zájmu na odstranění narušení služeb a bezpečnosti našich nabídek.
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany a obhajoby našich práv. Tento účel také představuje náš oprávněný zájem.
Při každém použití internetu jsou určité údaje automaticky přenášeny internetovým prohlížečem a ukládány do log souborů.
Log soubory ukládáme za účelem prošetření narušení služeb a z bezpečnostních důvodů (např. k objasnění pokusů o útoky) po dobu 90 dnů. Log soubory, jejichž další uchovávání je nezbytné pro účely dokazování, jsou až do konečného objasnění příslušného incidentu vyňaty z povinnosti vymazání a v jednotlivých případech mohou být předány orgánům provádějícím vyšetřování.
V log souborech jsou uloženy následující informace:
8.1. Používání souborů cookie a dalších technologií
Při poskytování našich webových stránek mohou být použity soubory cookie a další technologie, které buď ukládají informace na vaše koncové zařízení, nebo získávají přístup k informacím uloženým na vašem koncovém zařízení.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě webové stránky uloženy na vaše koncové zařízení.
Používání našich webových stránek je obecně možné bez souborů cookie, které nejsou technicky nezbytné.
8.2. Technicky nezbytné cookies
Technicky nezbytnými soubory cookie rozumíme soubory cookie, bez nichž nelze zajistit poskytování webových stránek po technické stránce. Patří sem například soubory cookie, které ukládají data pro zajištění nerušeného přehrávání video nebo audio obsahu.
Tyto soubory cookie se po ukončení vaší návštěvy vymažou.
8.3. Technicky nepotřebné mechanismy
Technicky nepotřebné soubory cookie a sledovací mechanismy používáme pouze v případě, že jste nám k tomu udělili předchozí souhlas.
Jedinou výjimkou je soubor cookie, který ukládá aktuální stav vašeho nastavení ochrany osobních údajů (soubor cookie pro výběr).
K integraci technicky nepotřebných souborů cookie a mechanismů používáme nástroje třetích stran. Tyto nástroje zajišťují, že technicky nepotřebné soubory cookie a mechanismy budou nastaveny pouze s vaším souhlasem.
Používáme následující nástroje:
Název: Tealium
Poskytovatel: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funkce: Správa značek webových stránek prostřednictvím rozhraní, integrace programových kódů na našich webových stránkách
8.3.1. Analýza
K vylepšování našich produktů a služeb používáme analytické nástroje. Měříme například počet zobrazení stránek nebo vaše chování na našich webových stránkách. To může zahrnovat také vyhodnocování log souborů.
8.3.2. Sledování konverzí
Naši partneři pro sledování konverzí umístí do vašeho počítače soubor cookie („konverzní soubor cookie“), pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy příslušného partnera.
Pokud navštívíte naše webové stránky, můžeme my a příslušný poskytovatel pro sledování konverzí rozpoznat, že určitý uživatel kliknul na reklamu a byl tak přesměrován na naše stránky. To může probíhat i napříč zařízeními.
Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí a k zaznamenávání celkového počtu uživatelů, kteří klikli na příslušnou reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro sledování konverzí.
8.3.3. Zpětné cílení (retargeting)
Nástroje pro zpětné cílení používají reklamní soubory cookie nebo reklamní soubory cookie třetích stran, webové majáky (neviditelné grafické prvky známé také jako pixely nebo sledovací pixely) nebo podobné technologie k vytváření uživatelských profilů.
Používají se pro reklamu založenou na zájmech a pro řízení frekvence, s jakou se uživateli zobrazují určité reklamy.
Používáme následující nástroje:
Název: Google Analytics 4
Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
Funkce: Analýza chování uživatelů (zobrazení stránek, počet návštěvníků a návštěv, stahování), vytváření pseudonymních uživatelských profilů na základě informací o přihlášených uživatelích Google napříč zařízeními (sledování napříč zařízeními), doplnění pseudonymních uživatelských dat o informace specifické pro cílovou skupinu poskytnuté společností Google, zpětné cílení, testování UX, sledování konverzí a zpětné cílení.
Doplňující informace: Používáme funkci „anonymizace IP“, která anonymizuje vaši IP adresu před zápisem na disk.
Používáme placenou verzi služby Google Analytics, ve které jsou údaje shromážděné na našich webových stránkách prostřednictvím služby Google Analytics uloženy na vlastních serverech společnosti Google. Společnost Google nesmí tyto údaje používat pro své vlastní účely ani je kombinovat s jinými údaji, které o vás shromažďuje jinými způsoby, například když jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke svému účtu Google ve svém prohlížeči.
Název: Google Floodlight
Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
Funkce: Umisťování reklam, remarketing, sledování konverzí
Název: Meta Pixel
Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4. Dublin D04 X2K5 Irsko
Funkce: Společnost Meta zpracovává vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu prostřednictvím Meta-Pixelu za účelem vytváření zpráv o kampaních, sledování konverzí, událostí kliknutí, jakož i cílené reklamy mimo naše webové stránky (zpětné cílení) pomocí hlaviček HTTP (včetně IP adresy, vlastností zařízení a prohlížeče, URL, URL odkazu), údajů specifických pro pixel (včetně ID pixelu a facebookového cookie), chování při kliknutí, volitelných hodnot (například konverze, typ stránky), názvů polí formulářů (například „e-mail“, „adresa“, „množství“ pro nákup produktu nebo služby).
Od společnosti Meta nezískáváme žádné vaše osobní údaje, pouze anonymizované zprávy o kampaních, které se týkají návštěvnosti webových stránek a účinnosti reklamy.
Zasílání zájmových reklam od společnosti Meta můžete odmítnout změnou reklamních preferencí přímo na Facebooku nebo Instagramu. Z používání souborů cookie třetích stran se můžete také odhlásit na stránce Digital Advertising Alliance na adrese http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN nebo na stránce http://www.youronli-nechoices.com.
8.4. Správa souborů cookie a mechanismů sledování
Nastavení souborů cookie a mechanismů sledování můžete spravovat v prohlížeči a / nebo v našich nastaveních ochrany osobních údajů.
Upozornění: Každé z provedených nastavení se týká pouze prohlížeče, který používáte.
8.4.1. Vypnutí všech souborů cookie
Pokud chcete zakázat všechny soubory cookie, přejděte do nastavení prohlížeče a zakažte nastavení souborů cookie. Upozorňujeme, že to může mít vliv na funkčnost těchto webových stránek.
Povinnost poskytnout osobní údaje se vztahuje na ty údaje, které jsou nezbytné pro navázání a realizaci obchodního vztahu a pro plnění souvisejících smluvních povinností nebo k jejichž zpracování jsme povinni ze zákona.
Tyto osobní údaje označujeme v příslušných formulářích nebo funkcích symbolem *.
Upozorňujeme, že bez poskytnutí těchto osobních údajů s vámi nebudeme moci smlouvu uzavřít ani ji plnit. V takovém případě nelze některé služby (viz „Účely zpracování a právní základ“) využívat.
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na internetové stránky třetích stran, zejména poskytovatelů, kteří s námi nejsou propojeni. Nemáme žádný vliv na shromažďování, zpracování a používání osobních údajů, které jsou případně předány kliknutím na odkaz třetí straně (například IP adresa nebo URL stránky, na které se odkaz nachází). Nepřebíráme odpovědnost za zpracování osobních údajů třetími stranami.
K uplatnění svých práv použijte informace v části Kontakt. Ujistěte se prosím, že vás můžeme jednoznačně identifikovat.
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které se vás týkají, jakož i právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
11.1 Námitka proti přímému marketingu
Proti zpracování svých osobních údajů pro reklamní účely můžete kdykoli vznést „námitku proti přímému marketingu". Vezměte prosím na vědomí, že z organizačních důvodů může dojít k dočasnému souběhu vaší námitky a použití vašich údajů v rámci již probíhající kampaně.
11.2 Námitka proti zpracování údajů na základě „oprávněného zájmu“
Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na „oprávněném zájmu“, máte rovněž právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Tyto konkrétní důvody je třeba uvést.
V takovém případě ukončíme zpracování vašich údajů, pokud neprokážeme – v souladu se zákonnými požadavky – závažné oprávněné důvody pro zpracování, které mají přednost před vašimi právy.
11.3 Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Federal Data Protection and Information Commissioner
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Telefon: +41 (0) 58 0462 43 95
Pokud nás chcete kontaktovat, najdete nás na adrese uvedené v části Správce.
Chcete-li uplatnit svá práva nebo oznámit případy porušení ochrany osobních údajů, použijte následující odkaz:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection
V případě podnětů a stížností týkajících se zpracování vašich osobních údajů vám doporučujeme obrátit se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
Data Protection Officer
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NĚMECKO
nebo
napište na: DPO@bosch.com
Vyhrazujeme si právo na změnu našich bezpečnostních opatření a opatření na ochranu osobních údajů. V takových případech odpovídajícím způsobem změníme naše oznámení o ochraně osobních údajů. Vezměte proto prosím na vědomí aktuální verzi našeho oznámení o ochraně osobních údajů.
Zveřejněno: [3. 3. 2025]