Aviso sobre proteção de dados da Bosch Power Tools

A Robert Bosch Power Tools GmbH (a seguir “Bosch Power Tools” e/ou “Nós”) se alegra com sua visita à nossa página de internet bem como aos nossos aplicativos móveis e com seu interesse a respeito de nossa empresa e nossos produtos.

  1. 1.A Bosch Power Tools respeita a sua privacidade.
    1. 1.1 A proteção de sua privacidade no processamento de seus dados pessoais, assim como a segurança de todos os dados da empresa é para nós uma questão de grande importância, sendo levadas em consideração em nossos processos corporativos. Nós processamos dados pessoais, coletados durante sua visita à nossa página de internet e aos nossos aplicativos móveis, de maneira confidencial e somente conforme os requisitos legais.
      1.2 Proteção de dados e segurança das informações são parte de nossa política corporativa.

  1. 2.Coleta e processamento de dados pessoais.
    1. 2.1 Os dados pessoais são indicações individuais sobre as circunstâncias pessoais e factuais de uma pessoa singular identificada ou identificável, como por exemplo, nomes, endereços, telefones, endereços de correio eletrônico, fotos ou outras informações sobre uma pessoa identificada ou identificável.
      2.2 Nós coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais (inclusive endereço de IP) somente quando há uma base jurídica para este propósito ou quando você tenha nos concedido uma declaração de consentimento referente, por exemplo, a um cadastro, a uma pesquisa, a uma contribuição na Bosch Power Tools Community, a um concurso ou a execução de um contrato.

  1. 3.Propósito
    1. A Bosch Power Tools ou um prestador de serviços designado pela Bosch Power Tools utiliza seus dados pessoais para administração técnica da página de internet e aplicativos móveis, administração de clientes, sondagem sobre produtos e para suas consultas na Bosch Power Tools, sempre restrito ao alcance necessário.

  1. 4.Transferência de dados para terceiros
    1. A Bosch Power Tools designou prestadores de serviço externos como serviços de vendas e marketing, gerenciamento de contratos, processamento de pagamento, programação, hospedagem de dados e serviços de hotline. A Bosch Power Tools selecionou estes prestadores de serviço cuidadosamente e os monitora periodicamente, em particular o cuidadoso gerenciamento e a segurança dos dados salvos por eles. Todos os prestadores de serviço da Bosch Power Tools são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir os requisitos legais.

  1. 5.Utilização de cookies
    1. 5.1 Geral
      Cookies são pequenos arquivos de texto, que serão salvos no seu computador. Com base nesses arquivos, pode-se saber se seu terminal já se comunicou com nossos sites. A leitura dos cookies nos permite ajustar nosso site à medida para você e facilitar sua utilização.
      5.2 Bosch Power Tools Cookies
      A Bosch Power Tools utiliza cookies e componentes ativos (por exemplo, JavaScript), a fim de poder seguir as preferências do visitante e aperfeiçoar o site apropriadamente.
      5.3 Cookies de provedores terceiros
      Em alguns sites da Bosch Power Tools estão integrados conteúdos e serviços de outros provedores (por exemplo, YouTube, Facebook, Twitter), que por sua vez podem utilizar cookies e componentes ativos. A Bosch Power Tools não exerce nenhuma influência na utilização de dados pessoais por parte destes provedores.
      5.4 Desativar e apagar cookies
      Ao visitar o nosso site lhe será perguntado através de uma janela de cookies pop up, se você permite que os cookies do nosso site sejam ativados ou se você deseja desativá-los em configurações.
      Caso decida não permitir os cookies, então será configurado no seu browser um cookie Opt-Out. Este cookie é exclusivamente atribuído no caso de contradição. A desativação dos cookies pode, no entanto, levar a que algumas funções do nosso site não estejam mais disponíveis para você. Atente-se que o cookie Opt-Out, por razões técnicas, pode apenas encontrar utilização para o browser, para o qual foi criado. Caso você apague os cookies ou utilize outro browser ou outro terminal, você deve realizar novamente o Opt-Out.
      Das opções de configurações não reconhecidas estão, no entanto, cookies que foram ativados durante sua visita a sites de outros provedores.
      Através do seu browser você pode, entretanto, apagar todos os cookies a qualquer momento. Para isso, consulte a função de ajuda do seu browser. Isto também pode no entanto levar a que algumas funções não estejam mais disponíveis para você.
      Além disso, há pelo site a seguir a possibilidade de gerenciar e desativar a utilização dos cookies através de provedores terceiros:
      http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement
      Este site não é operado por nós, de modo que não somos responsáveis e não temos nenhuma influência sobre seu conteúdo e disponibilidade.

  1. 6.Utilização de Retargeting-Tools
    1. 6.1 Para aperfeiçoar nosso marketing online utilizamos a tecnologia Retargeting. Desse modo, a oferta da internet deve tornar-se mais interessante para você e mais alinhada às suas necessidades.
      6.2 Através do uso de cookies, nos quais seu interesse em nossos produtos e serviços é guardado bem como através da análise do seu comportamento de usuário, nós podemos lhe oferecer propaganda personalizada e baseada em seus interesses nos sites de nossos parceiros Retargeting como Google AdWords. Isto ocorre contudo de forma anônima, de modo que você não possa ser identificado através do Retargeting.
      6.3 Caso não queira que a Bosch Power Tools e seu parceiro Retargeting utilizem os respectivos Retargeting-Cookies, então proceda ao ponto 5.4.

  1. 7.Utilização de Conversion Tracking
    1. 7.1 Para que nossa oferta online para nosso usuário seja tão atrativa quanto possível, utilizamos a assim chamada Conversion Tracking.
      7.2 Nossos parceiros Conversion Tracking como Google AdWords configuram um cookie no seu computador para este serviço de análise (“Conversion Cookie”), caso você chegue ao nosso site através de um anúncio do respectivo parceiro. Estes cookies perdem sua validade após 30 dias. Se você visitou determinados sites nossos e o cookie ainda não expirou, nós e nosso respectivo parceiro Conversion Tracking podemos identificar que alguém clicou no anúncio e foi encaminhado ao nosso site. Os cookies não podem ser rastreados pelo nosso site. Com o auxílio dos Convertion-Cookies as informações obtidas servem adicionalmente para elaborar as estatísticas Convertion e para conhecer o número total de usuários que clicaram no anúncio e que, com um Convertion-Tracking-Tag, foram encaminhados para um site de interesse.
      Isto ocorre contudo de forma anônima, de modo que você não possa ser identificado através do Convertion Tracking.
      7.3 Caso não queira que a Bosch Power Tools e seu parceiro Convertion Tracking utilizem os respectivos Convertion-Cookies, então proceda de acordo com o ponto 5.4.

  1. 8.Utilização de ferramentas de análise
    1. 8.1 Para as páginas de internet, Bosch Power Tools executa as medições de acesso com uma ferramenta de análise web como WebTrends.
      8.2 Durante a escolha das ferramentas de análise nós alertamos que os dados de acesso são captados exclusivamente de maneira anônima para que nenhuma conexão com um usuário seja criada. Isso ocorre através do anonimato do endereço de IP. Para a medição serão instalados cookies para possibilitar a análise da utilização do site. Em especial, a Bosch Power Tools pode melhorar a qualidade dos dados. As informações geradas através da utilização da página de internet serão transferidas para o servidor de estatística (wts.bosch.com), no qual será operado pela Bosch Power Tools na Alemanha. Exclusivamente pessoas autorizadas possuem acesso aos dados anônimos.
      8.3 Caso não queira que os respectivos cookies de análise sejam utilizados, então proceda ao ponto 5.4.

  1. 9.Utilização de plug-ins sociais
    1. 9.1 A Bosch Power Tools utiliza no seu site e nos aplicativos móveis os chamados plug-ins sociais para redes sociais como Facebook, Twitter e Google+. Aqui se trata de um botão como o “botão curtir do Facebook”.
      9.2 Com o chamado método de 2 cliques nós lhe protegemos, que sua visita ao nosso site será regularmente monitorada e avaliada por um provedor de redes sociais. Quando você solicita uma página em nosso site que contenha plug-ins, primeiramente eles serão desativados. Somente quando você clicar no botão disponibilizado os plug-ins serão ativados. Com esta ativação você deverá criar a conexão com a respectiva rede social e declarar sua aceitação para a transferência de seus dados. Quando você aciona o respectivo botão, as informações correspondentes do seu browser serão transferidas diretamente para a respectiva rede social e lá serão salvas. Caso queira finalizar a transferência, então você deve desativar o plug-in.
      9.3 Caso esteja conectado a uma rede social, esta pode, adicionalmente a sua visita, classificar sua conta. Caso não queira que a respetiva rede social conecte os dados coletados, através de sua visita, com seus dados de membro, você deve se desconectar antes da ativação dos botões sociais plug-in da respectiva rede.
      9.4 Para conhecer a finalidade e a dimensão da coleta, do processamento e da utilização dos dados através das redes sociais bem como seus respectivos direitos e opções de configuração para a proteção de sua privacidade extraia os avisos de proteção de dados da respectiva rede social.

  1. 10.Utilização de serviços de registro
    1. 10.1 Nós lhe pedimos a possibilidade de se registrar no nosso site e nos aplicativos móveis com os chamados Social-Logins como Facebook-Connect.
      10.2 Para o registro você será encaminhado para o respectivo serviço de rede, onde você pode se conectar com seus dados. Como resultado, sua conta da respectiva rede será vinculada com nossos serviços. No caso de sua aceitação, as informações de seu perfil aberto, seu endereço de correio eletrônico e a identificação de seus amigos de rede serão transferidos através dos serviços de redes sociais correspondentes.
      Caso contrário, as redes de serviços sociais utilizadas mantém seu status de login, informações do browser e seu endereço de IP caso você, durante sua visita à nossa página de internet, nos concedeu sua declaração de consentimento.
      10.3 Caso não queira que a transferência de dados entre nós e os serviços de redes sociais ocorra, não se registre através do serviço de registro social, mas utilize nosso próprio serviço de registro.

  1. 11.Propaganda
    1. 11.1 Consentimento e revogação
      Quando você nos fornece dados pessoais, nós os utilizamos para poder informar-lhe sobre nossos produtos e serviços e, eventualmente, lhe consultar se você pode nos fornecer expressamente seu consentimento para a utilização de seus dados pessoais com o propósito de publicidade. Caso tenhamos que colaborar com uma sondagem de um instituto de pesquisas, este se tornará ativo em nome e de acordo com as instruções da Bosch Power Tools.
      Se você nos concedeu seu consentimento para uma utilização de publicidade, mas no futuro não deseja mais receber publicidade da Bosch Power Tools, você pode a qualquer momento revogar seu consentimento para o futuro. Seus dados serão respectivamente apagados ou, no caso de ainda serem necessários com propósito de liquidação e registro, bloqueados.
      11.2 Newsletter
      Você pode assinar nos nossos sites e aplicativos, se necessário, a newsletter. Nós utilizamos aqui o chamado procedimento double Opt in, pelo qual nós lhe enviamos newsletter por correio eletrônico, serviços móveis de notícias (como por exemplo WhatsApp), SMS ou notícias em push, se você previamente e expressamente confirmou através de um clique no link de notificação de ativação do serviço de newsletter. Se você posteriormente se decidir contrário ao recebimento da newsletter, você pode finalizar a assinatura a qualquer momento enquanto revoga seu consentimento. Para o E-Mail-Newsletter, a revogação ocorre, através de um link na própria newsletter, por correio eletrônico aos agentes de serviço nas configurações de gerenciamento no respectivo site. Para a newsletter móvel, a revogação ocorre através do envio de uma mensagem “Stopp” aos respectivos distribuidores.
      11.3 Concursos
      Caso participe de um concurso de Bosch Power Tool, utilizaremos seus dados para notificações de concursos e com o propósito de publicidade para nossos produtos, caso seu consentimento tenha sido concedido. Informações detalhadas sobre concursos podem ser eventualmente encontradas nos respectivos termos e condições.

  1. 12.Bosch Power Tools Communities
    1. 12.1 Nós lhe oferecemos a possibilidade de se tornar membro nas nossas Bosch Power Tools Communities (como Bob Community, 1-2-do-Community ou o Forum de bricoleiros da Dremel). Lá você pode se registrar, criar um perfil de usuário e comunicar-se com outros membros. Seus dados lá gerados somente serão utilizados por nós com propósitos referentes a marketing, pesquisa de mercado e serviço no âmbito de sua declaração de consentimento.
      12.2 Através de uma máscara de entrada na respectiva Community você tem a possibilidade de escolher se as informações individuais de seu perfil de usuário deverão permanecer como privadas ou se, ao contrário, serão publicadas somente para seus amigos da Community.
      Todos os dados seguintes gerados por você nas Communities, por exemplo os comentários ou fotos criados, são no entanto automaticamente públicos e acessíveis e estarão vinculados ao seu perfil de usuário.

  1. 13.Avaliação de crédito para Online-Shop
    1. Para solucionar problemas de transferência de pagamentos, nós efetuamos uma avaliação de crédito. Para tal, encarregamos o prestador de serviços para o serviço de pagamentos
      Adyen BV
      Simon Carmiggeltstraat 6-50
      1011 DJ Amsterdam
      Holanda

      . O prestador de serviços nomeado realiza uma avaliação adequada fundamentada nos procedimentos matemático-estatísticos e nos fornece, na medida permitida pelas leis, informações sobre probabilidade de casos de inadimplência. Se selecionar a forma de pagamento “Compra a crédito”, seus dados de endereço serão utilizados para avaliação.
      Para cada cliente serão oferecidas as mesmas formas de pagamento, a avaliação se efetuará somente após o envio do seu pedido. Caso você não esteja de acordo com o resultado de uma possível inadimplência, você poderá nos informar por escrito para que possamos revisar nossa decisão. Além disso, você terá, contrariamente aos chamados prestadores de serviços, direito de acesso sobre as principais razões da decisão.

  1. 14.Aplicativos móveis
    1. 14.1 Utilização de nossos aplicativos móveis
      Nós lhe disponibilizamos junto à nossa oferta online aplicativos móveis, que podem ser descarregados no seu dispositivo móvel. Adicionalmente os direitos aqui descritos estão à sua disposição. Além dos dados coletados através do site, coletamos outros dados pessoais através de nossos aplicativos móveis, que resultam especificamente da utilização de dispositivos móveis. Isto somente se aplica, em caso de nos declarar respectivamente seu consentimento.
      14.2 Coleta dos dados de localização
      Nossa oferta abrange também os chamados Location Based Services, com os quais nós lhe oferecemos ofertas especiais que sejam adequadas à sua localização. Para podermos oferecer-lhe essas funções da App, coletamos seus dados de localização com a ajuda do GPS e também do endereço de IP, caso seu consentimento seja concedido. Você pode a qualquer momento revogar essas funções nas configurações da respectiva App ou no seu sistema operacional.
      14.3 Coleta do Advertising Identifier/Advertising ID
      Para fins de publicidade e mediante o seu consentimento, utilizaremos para iOS o chamado “Advertising Identifier” (IDFA) e para Android o chamado Advertising ID. Estes números de identificação são únicos, não personalizados e não permanentes para um terminal definido, que através de iOS ou Android serão colocados à disposição. Esses dados coletados não estão vinculados com outras informações relacionadas a outros dispositivos. Nós utilizamos o número de identificação para lhe fornecer publicidade personalizada e para poder avaliar sua utilização. Quando você selecionar, nas configurações de iOS em “Proteção de dados” - “Publicidade”, a opção “Nenhum Ad-Tracking” ou no Android em “Configurações do Google” - “Publicidade” a opção “Desativação da publicidade baseada em interesses”, nós podemos tomar apenas as seguintes medidas: medir sua interação com os banners através da contagem da quantidade de anúncios em um banner sem cliques (“frequency capping”), taxa de cliques, verificação de uma única utilização (“unique user”) bem como medidas de segurança, luta antifraude e eliminação de erros. Você poder a qualquer momento apagar a IDF e/ou a Advertising ID nas configurações do computador (reconfigurar “Ad-ID”), então um novo número de identificação será criado, no qual não são mais compatíveis com os dados anteriormente coletados. Nós lhe advertimos que você não poderá eventualmente utilizar todas as nossas funções App, caso você restrinja a utilização do chamado número de identificação.
      14.4 Transferência de dados para App Store
      Nenhuma coleta de dados de nossa parte e fora de nosso campo de responsabilidade é considerado transferência de dados como nome do usuário, endereço de correio eletrônico e referência do equipamento à App Store durante os downloads do respectivo aplicativo. Sobre esta coleta de dados não temos nenhuma influência.

  1. 15.Utilização de links externos
    1. As páginas de internet da Bosch Power Tools podem conter links para páginas de internet de terceiros - provedores que não estão vinculados conosco. Após clicar no link, nós não temos mais nenhuma influência na coleta, processamento e utilização dos dados pessoais eventualmente transferidos a terceiros através do clique no link (como por exemplo, endereço de IP ou URL da página na qual se encontra o link), já que a conduta de terceiros está naturalmente além de nosso controle. Caso o processamento desses dados pessoais ocorra através de terceiros, a Bosch Power Tools não assume nenhuma responsabilidade.

  1. 16.Segurança
    1. 16.1 Nossos funcionários e as empresas prestadoras de serviços encarregadas pela Bosch Power Tools são obrigados a manter confidencialidade e a agir conforme legislação federal relativa à proteção de privacidade e de dados.
      16.2 A Bosch Power Tools toma todas as medidas técnicas e organizacionais exigidas de acordo com as leis federais de proteção de dados para proteger seus dados, gerenciados por nós, contra manipulação, perda, danos, ou contra acesso de pessoas não autorizadas ou divulgação não autorizada. Nossas medidas de segurança são continuamente aperfeiçoadas conforme o desenvolvimento tecnológico.

  1. 17.Informação e correção
    1. Os usuários têm o direito de requerer a qualquer momento informação sobre seus dados pessoais salvos. Além disso, os usuários podem exigir a qualquer momento que seus dados sejam corrigidos.

  1. 18.Revogação e remoção
    1. 18.1 Além disso, seu consentimento para a coleta, processamento e utilização de seus dados pessoais podem ser a qualquer momento revogados no futuro.
      18.2 A remoção dos dados pessoais ocorre quando o seu consentimento para o armazenamento for revogado, quando o conhecimento dos dados pessoais para cumprimento dos seguintes propósitos não for exigido ou quando o armazenamento por outras razões legais não é permitido.
      18.3 Dados que são exigidos para propósitos de liquidação e de controladoria ou que estejam sujeitos a obrigação legal de retenção, não são afetados. Quando o acesso não for mais necessário, esses dados serão então bloqueados.

  1. 19.Contato
    1. Para informação, correção, sugestões e reclamações acerca do processamento de seus dados pessoais bem como acerca da revogação do seu consentimento, contate nosso delegado do grupo responsável por proteção de dados.
      Senhor
      Matthias Goebel
      Konzernbeauftragter für den Datenschutz (Delegado do grupo responsável por proteção de dados,segurança da informação e proteção de dados do Grupo Bosch)
      Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
      Robert Bosch GmbH
      Kronenstrasse 20
      70173 Stuttgart

      Correio eletrônico:PT.DSO@BOSCH.COM

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