Pemberitahuan Privasi Bosch Power Tools

Robert Bosch Power Tools GmbH (selanjutnya disebut "Bosch Power Tools" atau "Kami") senang atas kunjungan Anda ke situs web dan aplikasi seluler kami serta atas minat Anda terhadap perusahaan dan produk kami.

  1. 1.Bosch Power Tools Menghargai Privasi Anda
    1. 1.1 Melindungi privasi Anda saat memproses data pribadi serta keamanan seluruh data bisnis merupakan hal yang sangat penting bagi kami dan sangat kami utamakan dalam transaksi bisnis. Kami memproses data pribadi yang masuk dari kunjungan ke situs web dan aplikasi seluler kami secara rahasia dan hanya berdasarkan pada ketentuan hukum yang berlaku.
      1.2 Privasi dan keamanan informasi merupakan bagian dari kebijakan perusahaan kami.

  1. 2.Peninjauan dan Pemrosesan Data Pribadi
    1. 2.1 Data pribadi tersebut berupa rincian informasi mengenai kondisi fisik atau material dari orang tertentu, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, foto atau informasi lain terkait orang tersebut.
      2.2 Kami meninjau, memproses dan menggunakan data pribadi (termasuk alamat IP) hanya jika terdapat landasan hukum yang berlaku atau Anda telah memberikan data tersebut kepada kami misalnya untuk melakukan registrasi, survei, berpartisipasi dalam Bosch Power Tools Community, mengikuti kompetisi atau melaksanakan perjanjian pernyataan persetujuan.

  1. 3.Pengalokasian
    1. Bosch Power Tools atau perusahaan layanan yang berafiliasi dengan Bosch Power Tools menggunakan data pribadi Anda untuk kepentingan administrasi teknis situs web dan aplikasi seluler, manajemen pelanggan, survei produk, dan permintaan pada Bosch Power Tools yang diperlukan pada situasi tertentu.

  1. 4.Pengiriman Data ke Pihak Ketiga
    1. Bosch Power Tools mengelola penyedia layanan eksternal yang bertugas untuk melayani penjualan dan pemasaran, manajemen kontrak, proses pembayaran, pemrograman, hosting data dan layanan hotline. Bosch Power Tools memilih penyedia layanan ini dengan saksama dan selalu mengawasi terutama dalam proses pengelolaan dan perlindungan data yang disimpan dengan teliti. Seluruh penyedia layanan ini berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan dan mematuhi ketentuan hukum Bosch Power Tools.

  1. 5.Penggunaan Cookie
    1. 5.1 Umum
      Cookies merupakan data kecil yang tersimpan dalam komputer. Berdasarkan data ini, dapat terlihat apakah perangkat terminal Anda telah terhubung dengan situs kami. Cookie memungkinkan kami untuk mengembangkan situs web sesuai dengan kebutuhan Anda dan memudahkan Anda dalam penggunaannya.
      5.2 Cookie Bosch Power Tools
      Bosch Power Tools menggunakan cookie dan komponen aktif (seperti JavaScript) untuk memperoleh preferensi pengunjung dan mengembangkan situs web dengan optimal.
      5.3 Cookie dari Penyedia Pihak Ketiga
      Konten dan layanan pada beberapa situs web Bosch Power Tools terintegrasi dengan penyedia lain (seperti YouTube, Facebook, Twitter) yang memerlukan penggunaan cookie dan komponen aktif pada komputer Anda. Vendor ini tidak akan memengaruhi pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Bosch Power Tools.
      5.4 Menonaktifkan dan Menghapus Cookie
      Ketika Anda mengunjungi situs web kami, Cookie-Layer Pop Up akan menampilkan pertanyaan apakah Anda hendak mengizinkan penggunaan cookie yang ditetapkan pada situs web kami atau menonaktifkannya di pengaturan.
      Jika Anda memutuskan untuk tidak mengizinkan penggunaan cookie, selanjutnya cookie opt-out akan diterapkan pada browser Anda. Cookie akan membantu Anda untuk mengatur penolakan. Menonaktifkan cookie akan mengakibatkan beberapa fungsi pada situs web kami tidak lagi tersedia. Harap perhatikan bahwa karena alasan teknis cookie opt-out hanya dapat digunakan pada browser yang sebelumnya telah ditetapkan. Jika Anda menghapus cookie atau menggunakan browser lain maupun perangkat terminal lainnya, Anda harus mengatur kembali opt-out.
      Cookie yang telah ditetapkan saat Anda mengunjungi situs web penyedia pihak ketiga tidak tersimpan pada opsi pengaturan.
      Namun Anda dapat menghapus cookie yang ada kapan saja melalui browser Anda. Silakan baca informasi untuk menghapus cookie ini pada fungsi bantuan di browser Anda. Apabila cookie dihapus, akan mengakibatkan beberapa fungsi pada situs web kami tidak lagi tersedia.
      Selain itu, pada situs web berikut ini terdapat pula opsi untuk mengelola dan menonaktifkan penggunaan cookie dari penyedia pihak ketiga:
      http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement
      Kami tidak mengelola situs web ini, oleh karena itu kami tidak bertanggung jawab dan memiliki otoritas atas konten beserta ketersediaannya.

  1. 6.Penggunaan Retargeting Tools
    1. 6.1 Kami menggunakan teknologi Retargeting untuk mengoptimalkan pemasaran online. Dengan teknologi ini, penawaran online dapat dirancang secara lebih menarik dan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
      6.2 Dengan menggunakan cookie, minat Anda pada produk dan layanan kami akan tersimpan dan kami dapat memberikan layanan terkait dengan personal dan minat Anda dengan menganalisis cara penggunaan pada situs web mitra Retargeting kami, seperti Google AdWords. Proses ini dilakukan secara anonim, sehingga Anda tidak dapat teridentifikasi melalui Retargeting.
      6.3 Jika Anda tidak menginginkan Bosch Power Tools dan mitra Retargeting menggunakan cookie Retargeting terkait, silakan lanjutkan ke poin 5.4.

  1. 7.Penggunaan Conversion Tracking
    1. 7.1 Kami menggunakan teknologi yang dikenal dengan Conversion Tracking untuk mengembangkan penawaran online kami dengan semenarik mungkin untuk para pengguna.
      7.2 Jika Anda dialihkan oleh sebuah iklan yang berkaitan dengan mitra situs web kami, Mitra Conversion Tracking kami, seperti Google AdWords akan menetapkan cookie pada layanan analisis komputer Anda (“Conversion Cookie”). Cookie ini tidak akan berlaku lagi setelah 30 hari. Jika Anda mengunjungi situs tertentu di situs web kami dan cookie masih berlaku, kami dan mitra Conversion Tracking terkait dapat mengetahui pengguna yang telah mengklik situs tersebut dan melanjutkan ke laman kami. Cookie tidak dapat dilacak melalui situs web kami. Informasi yang termuat melalui bantuan Conversion-Cookies dapat membantu dalam pembuatan statistika Conversion dan mengetahui jumlah total pengguna yang mengklik iklan terkait, serta melanjutkan ke laman yang tersedia dengan tag Conversion-Tracking.
      Proses ini dilakukan secara anonim, sehingga Anda tidak dapat teridentifikasi oleh Conversion Tracking.
      7.3 Jika Anda tidak menginginkan Bosch Power Tools dan mitra Conversion Tracking menggunakan cookie Conversion terkait, silakan lanjutkan ke poin 5.4.

  1. 8.Penggunaan Alat Penganalisis
    1. 8.1 Bosch Power Tools melacak situs-situs internet menggunakan alat analisis jaringan seperti WebTrends.
      8.2 Kami sangat berhati-hati dalam memilih alat analisis tersebut, agar ketika data akses dikumpulkan secara anonim, tidak terdapat koneksi yang dapat terhubung ke pengguna. Hal ini dilakukan terutama dengan tidak mencantumkan alamat IP. Untuk melakukan penilaian, cookie dimasukkan untuk memudahkan dalam menganalisis penggunaan situs web. Dengan demikian, Bosch Power Tools dapat meningkatkan kualitas data. Informasi yang terkumpul melalui penggunaan situs internet tersebut akan dikirim ke server statistik (wts.bosch.com) yang dikelola oleh Bosch Power Tools di Jerman. Hanya orang yang berwenang saja yang dapat mengakses data anonim ini.
      8.3 Jika Anda tidak ingin menggunakan cookie analisis yang terkait, silakan lihat poin 5.4.

  1. 9.Penggunaan Social Plugins
    1. 9.1 Bosch Power Tools menggunakan Social Plugins pada jejaring sosial seperti Facebook, Twitter dan Google+ dalam situs web dan aplikasi selulernya. Pada social plugins tersebut, tersedia tombol seperti "Tombol Suka pada Facebook“.
      9.2 Dengan metode 2 kali klik, kami ingin melindungi Anda dengan mencegah penyedia jejaring sosial membaca dan mengevaluasi kunjungan Anda ke situs web kami. Saat Anda membuka laman yang memuat Plugins pada situs web kami, maka Plugins tersebut akan dinonaktifkan terlebih dulu. Baru ketika Anda mengklik tombol yang tersedia, Plugins tersebut akan diaktifkan. Dengan mengaktifkan Plugins ini, artinya Anda telah membuat sambungan dengan jejaring sosial terkait dan mengizinkan data Anda untuk dikirimkan. Saat Anda mengklik tombol, informasi dari browser Anda akan langsung dikirim ke jejaring sosial dan akan tersimpan di sana. Jika Anda ingin menghentikan pengiriman data, Anda harus menonaktifkan kembali Plugins.
      9.3 Jika Anda telah masuk ke sebuah jejaring sosial, kunjungan ke jejaring tersebut akan disambungkan ke akun Anda. Jika saat berkunjung Anda tidak ingin jejaring sosial yang terhubung menautkan data yang terkumpul dengan data keanggotaan yang Anda simpan, sebelum mengaktifkan tombol Social Plugins, Anda harus keluar terlebih dulu dari jejaring tersebut.
      9.4 Silakan pelajari informasi perlindungan data dari masing-masing jejaring sosial mengenai tujuan dan cakupan peninjauan, pemrosesan dan penggunaan data lainnya pada jejaring sosial serta hukum yang terkait dan opsi pengaturan untuk melindungi privasi Anda.

  1. 10.Penggunaan Layanan Registrasi
    1. 10.1 Kami menawarkan kesempatan bagi Anda untuk masuk melalui situs web dan aplikasi seluler kami yang dikenal dengan Sosial Logins seperti Facebook-Connect.
      10.2 Untuk melakukan registrasi, Anda akan diarahkan ke laman jejaring sosial di mana Anda dapat masuk dengan data lokal Anda. Proses ini dapat menyebabkan akun pada beberapa jejaring milik Anda ditautkan dengan layanan kami. Jika Anda setuju, maka informasi profil, alamat email dan tag identifikasi teman jejaring yang ada pada akun milik Anda akan dikirimkan kepada kami melalui layanan jejaring sosial yang terhubung.
      Sebaliknya, jika Anda memberikan pernyataan persetujuan saat mengunjungi situs web kami, layanan jejaring sosial yang digunakan untuk registrasi akan memuat status login, informasi browser beserta alamat IP Anda.
      10.3 Jika Anda tidak ingin terjadi proses pengiriman data antara kami dan layanan jejaring sosial, sebaiknya Anda jangan masuk melalui layanan registrasi jejaring sosial, tetapi gunakan layanan login kami.

  1. 11.Iklan
    1. 11.1 Persetujuan dan Pembatalan
      Apabila Anda memberikan data pribadi kepada kami, kami akan menggunakan data tersebut agar Anda dapat mengetahui informasi seputar produk dan layanan kami serta melakukan survey terkait bila diperlukan. Apabila Anda memberikan persetujuan kepada kami, data pribadi Anda akan digunakan untuk kepentingan promosi. Apabila kami mengadakan survei lembaga riset pasar, hal ini telah ditetapkan dalam kontrak dan sesuai dengan pedoman Bosch Power Tools.
      Jika Anda memberikan persetujuan atas penggunaan data pribadi untuk promosi, namun di kemudian hari tidak ingin lagi menerima promosi dari Bosch Power Tools, Anda dapat membatalkan persetujuan kapan saja. Data Anda akan dihapus atau ditutup kecuali jika Anda masih memerlukan data tersebut untuk tujuan pembayaran dan pemesanan.
      11.2 Buletin
      Anda dapat berlanggangan buletin pada situs web dan aplikasi kami. Kami menerapkan prosedur yang dikenal dengan Double Opt In, yang mana kami akan mengirimkan buletin melalui email, layanan chatting seluler (seperti WhatsApp), SMS atau pesan push jika Anda mengonfirmasi aktivasi layanan buletin dengan mengklik tautan yang terdapat di pemberitahuan. Jika Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan buletin di kemudian hari, Anda dapat menghentikan langganan kapan saja dengan cara membatalkan persetujuan Anda. Pembatalan untuk buletin email dapat dilakukan dengan cara mengklik tautan yang tersedia dalam buletin, melalui agen layanan via email atau melalui pengaturan pengelolaan pada situs web. Pembatalan untuk buletin seluler dapat dilakukan dengan cara mengirim pesan "Stopp" pada distributor terkait.
      11.3 Undian
      Jika Anda berpartisipasi pada undian yang diadakan Bosch Power Tools, kami akan menggunakan data Anda untuk memberikan pemberitahuan tentang undian dan mempromosikan produk kami selama Anda memberikan persetujuan untuk mengikuti program ini. Anda dapat membaca informasi selengkapnya mengenai undian ini dalam persyaratan keikutsertaan.

  1. 12.Bosch Power Tools Communities
    1. 12.1 Kami menawarkan kepada Anda kesempatan untuk menjadi anggota Bosch power Tools Communities (seperti Bob Community, 1-2-do-Community atau Do-It-Yourself Forum). Di komunitas tersebut, Anda dapat mendaftarkan diri, membuat profil pengguna dan menjalin komunikasi dengan anggota yang lain. Data yang Anda buat pada komunitas dan telah disertai pernyataan persetujuan akan kami gunakan untuk keperluan promosi, riset pasar dan layanan.
      12.2 Melalui formulir entri pada setiap komunitas, Anda berhak memilih apakah informasi pribadi pada profil pengguna bersifat terbuka untuk semua anggota komunitas atau hanya untuk "Teman Komunitas" atau bersifat rahasia.
      Semua data tambahan yang Anda buat dalam komunitas, misalnya saat Anda memberikan komentar atau memasukkan gambar, akan mudah diakses oleh publik secara otomatis dan ditautkan dengan profil pengguna Anda.

  1. 13.Peringkat Kredit Belanja Online
    1. Kami membuat peringkat kredit untuk mencegah hambatan dalam transaksi pembayaran. Untuk itu, kami menetapkan penyedia layanan pembayaran
      Adyen BV
      Simon Carmiggeltstraat 6-50
      1011 DJ Amsterdam
      Belanda

      Penyedia layanan tersebut melaksanakan penilaian yang tepat berdasarkan prosedur statistik matematis dan mengirimkan informasi kepada kami mengenai kemungkinan tunggakan pembayaran sesuai dengan aturan hukum yang berlaku. Informasi alamat Anda akan digunakan untuk melakukan penilaian jika Anda memilih opsi pembayaran "Beli dengan kartu kredit".
      Jenis pembayaran yang sama akan ditawarkan pada setiap pelanggan, penilaian baru dapat dilakukan setelah Anda mengajukan pesanan. Jika Anda tidak menyepakati konsekuensi tunggakan pembayaran, Anda dapat membuat pernyataan tertulis agar kami dapat melakukan peninjauan ulang atas keputusan tersebut. Selain itu, Anda mempunyai hak untuk menanyakan alasan dari pengambilan keputusan tersebut kepada penyedia layanan pembayaran yang telah disebutkan.

  1. 14.Aplikasi Seluler
    1. 14.1 Penggunaan Aplikasi Seluler Kami
      Selain penawaran online, kami juga menyediakan aplikasi seluler yang dapat diunduh pada perangkat seluler Anda. Oleh karena itu, Anda juga memiliki hak seperti yang dijelaskan di sini. Melalui data yang terkumpul pada situs web, kami mengumpulkan data pribadi lainnya pada aplikasi seluler yang masuk dari penggunaan perangkat seluler. Akan tetapi, hal ini hanya dapat dilakukan jika Anda memberikan pernyataan persetujuan.
      14.2 Pengumpulan Data Lokasi Anda
      Penawaran kami juga mencakup layanan Location Based Services yang menyediakan penawaran khusus yang disesuaikan dengan lokasi Anda. Jika Anda memberikan persetujuan, kami akan mengumpulkan data lokasi Anda melalui akses GPS dan alamat IP Anda untuk menyediakan fungsi aplikasi ini. Anda dapat menyetujui atau membatalkan fungsi ini setiap saat pada pengaturan aplikasi atau sistem operasi yang terkait.
      14.3 Pengumpulan Advertising Identifier/Advertising ID
      Jika Anda bersedia, kami akan menggunakan aplikasi yang dikenal dengan "Advertising Identifier“ (IDFA) untuk iOS dan Advertising ID untuk Android guna kepentingan promosi. Aplikasi tersebut memiliki nomor identifikasi khusus namun tidak bersifat permanen dan pribadi pada perangkat tertentu yang telah disediakan oleh iOS atau Android. Data yang terkumpul tidak akan ditautkan dengan informasi yang berhubungan dengan perangkat seluler lainnya. Kami menggunakan nomor identifikasi tersebut untuk menyediakan iklan pribadi dan agar dapat memberikan penilaian atas penggunaannya. Jika Anda mengaktifkan opsi “tidak ada Ad-Tracking” pada pengaturan iOS di menu “Privasi” atau memilih opsi “Penonaktifan iklan yang berhubungan dengan minat“ pada Android di menu “Pengaturan Google” – “Iklan”, kami hanya dapat mengambil tindakan berikut ini: Mengukur interaksi Anda dengan spanduk web dengan menghitung jumlah tampilan spanduk web tanpa mengklik ("frequency capping"), CTR (click through rate), menetapkan pengguna khusus ("unique user") serta tindakan keamanan, pencegahan penipuan dan pemecahan masalah. Anda dapat menghapus IDFA dan Advertising ID ("Tetapkan ulang Ad-ID“) pada pengaturan perangkat seluler setiap saat, kemudian akan dibuat nomor identifikasi baru yang tidak ditautkan dengan data yang terkumpul sebelumnya. Harap perhatikan bahwa Anda kemungkinan tidak dapat menggunakan semua fungsi aplikasi kami jika penggunaan nomor identifkasi tersebut dibatasi.
      14.4 Pemindahan Data ke App Store
      Kami tidak melakukan pengumpulan data dan pertanggungjawaban atas pengiriman data seperti nama pengguna, alamat email dan nomor identifikasi pribadi kepada App Store pada pengunduhan aplikasi tertentu. Pengumpulan data ini berada di luar wewenang kami.

  1. 15.Penggunaan Tautan Eksternal
    1. Situs web Bosch Power Tools dapat memuat tautan menuju situs web pihak ketiga yang tidak teintergrasi dengan kami. Setelah mengklik tautan, kami tidak lagi bertanggung jawab pada peninjauan, pemrosesan dan penggunaan data pribadi (misalnya alamat IP atau URL situs yang terdapat tautan) yang dikirim ke pihak ketiga karena aktivitas tersebut di luar pengawasan kami. Bosch Power Tools tidak bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh pihak ketiga.

  1. 16.Keamanan
    1. 16.1 Staf dan perusahaan layanan yang berafiliasi dengan Bosch Power Tools berkewajiban untuk melindungi kerahasiaan dan mematuhi undang-undang perlindungan data Republik Federal Jerman.
      16.2 Bosch Power Tools menetapkan langkah keamanan teknis dan terorganisir sesuai dengan undang-undang perlindungan data Republik Federal Jerman agar data yang kami kelola terlindung dari manipulasi, kehilangan, kerusakan, atau akses maupun publikasi yang dilakukan oleh orang yang tidak berwenang. Kami terus melakukan pemutakhiran langkah keamanan kami berdasarkan perkembangan teknologi yang ada saat ini.

  1. 17.Infromasi dan Klarifikasi
    1. Pengguna mempunyai hak untuk meminta infomasi terkait data pribadi tentang mereka yang disimpan oleh Bosch Power Tool. Selain itu, pengguna setiap saat dapat mengajukan permohonan untuk melakukan perubahan data.

  1. 18.Pembatalan dan Penghapusan
    1. 18.1 Anda juga dapat membatalkan persetujuan untuk mengumpulkan, memproses dan menggunakan data pribadi Anda kapan pun di kemudian hari.
      18.2 Penghapusan data pribadi dilakukan jika Anda membatalkan persetujuan Anda untuk menyimpan data saat informasi data pribadi tidak perlu lagi dipenuhi dengan penyimpanan data untuk tujuan tertentu atau jika penyimpanan data tidak mematuhi hukum yang berlaku.
      18.3 Data yang diperlukan untuk kepentingan penagihan dan pembukuan atau yang tunduk pada ketentuan penyimpanan hukum tidak dapat diganggu gugat. Data ini akan terkunci jika aksesnya tidak diperlukan.

  1. 19.Kontak
    1. Untuk informasi, perubahan, saran, dan kritik yang berhubungan dengan data pribadi maupun pembatalan persetujuan Anda, silakan hubungi Direktur Grup departemen keamanan privasi data kami.
      Mr.
      Matthias Goebel
      Konzernbeauftragter für den Datenschutz (Chief Officer Corporate Data Protection)
      Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP) (Keamanan Informasi dan Privasi Grup Bosch)
      Robert Bosch GmbH
      Kronenstrasse 20
      70173 Stuttgart

      Alamat E-Mail:PT.DSO@BOSCH.COM

Top